Спасибо огромное вам за труды. Полностью разобрал, весь плоттер и собрал, единственное разбирал станцию полностью по запчастям и видимо собрал как то неправильно выдает ошибку по ней. Каретка при включении проезжает до резака, потом подъезжает на парковку, начинает опять движение отходит на 10 см. и останавливается, пишет ошибку, Такое чувство что парковочная площадка не так стояла как раньше, когда каретка отъезжала в сторону. Пока не могу понять что не так(
@ДокаСервисЛаб3 ай бұрын
Спасибо за комментарий, Вы можете позвонить к нам в офис, а лучше отправьте фото и видео материалы нам на электронную почту. Мы постараемся детально изучить и подсказать последовательность действий.
@АлександрСергеевич-й3й3 ай бұрын
@@ДокаСервисЛаб Хорошо, спасибо.
@АсхатКоржумбаев3 ай бұрын
здраствуйте плоттер 510 была прошивка 4.02, поставил 5.01, головки (китайские) не видел, прошил на 03.02 и он стал кирпичем, причем в сервисный режим входит прошивку видит, перепрошить не дает. пишет ошибку 01.10, делал сброс епром через сервисное меню не прокатывает. как вернуть прошивку 4.02?
@ДокаСервисЛаб3 ай бұрын
Здравствуйте, напишите нам на почту либо через обратную форму на нашем сайте. Приложите все фотографии и видеозапись Вашей проблемы. dokaservislab.ru/ostavit-zayavku-na-remont
@list25petr3 жыл бұрын
Подскажите, пожалуйста куда рыть. Принтер hp 800ps. Перестал печатать. Вчера отлично все печатал, головы все нормальные. Загружается нормально, принимает задание на печать в HP-GL\2, начинает печатать , каретка движется, бумага движется, но чернила не идут. Т. е. он ка-бы печатает, но без чернил. Причем тесты по выравниванию голов и по колору начинает проходить как обычно, но при этом чернила не идут. Никаких ошибок не выдает. Что делать подскажите, пожалйста.
@list25petr3 жыл бұрын
Сегодня при начале действия выравнивания головок, принтер сам сделал отмену. Я его тут же запустил второй раз, при этом выдал ошибку 79:04 ошибка прошивки. Переустановил прошивку, на более старую версию А.02.04 вместо А.05.01. Запускаю, и происходит все тоже самое. Если его выключить после того как он сделал первый раз отмену выравнивания головок, и опять запустить выравнивание головок, то он начинает печатать, только без чернил, считывает глазом пустую страницу, а затем происходит отмена действия, при этом никаких ошибок не выходит. Подскажите куда рыть?
@list25petr3 жыл бұрын
Отвечу здесь. Проблему решил. Замыкала одна из печатающих головок, хотя принтер не показывал, что с ней проблема. Поставил другие, старые, подгоревшие и все заработало.
@ДокаСервисЛаб3 жыл бұрын
@@list25petr добрый день. Ну хорошо, что разобрались. К сожалению не успели вовремя ответить в связи загруженностью сервисного центра. Для оперативного ответа пишите нам на почту или мессенджеры. Либо в чат на сайте там всегда мониторят вопросы пользователей и клиентов. Спасибо за комментарий.
@ДмитрийЛавренов-т3ю3 жыл бұрын
Спасибо! 5+!
@ДокаСервисЛаб3 жыл бұрын
Добрый день, спасибо за комментарий. Всегда рады обратной связи. Если будут вопросы, обращайтесь.
@ДмитрийЛавренов-т3ю2 жыл бұрын
@@ДокаСервисЛаб После выноса мозга "мастерами"(за деньги!) всё разобрал,почистил и поменял по вашему ролику. Проблем не возникло совсем! Огромное спасибо! Посоветуйте чернила для СМПЧ проверенные
@ДокаСервисЛаб2 жыл бұрын
@@ДмитрийЛавренов-т3ю Добрый день, позвоните как - нибудь к нам в офис, мы подскажем. 84997206020
@ДокаСервисЛаб2 жыл бұрын
@@ДмитрийЛавренов-т3ю Добрый день, позвоните к нам, решим.
@ДокаСервисЛаб2 жыл бұрын
@@ДмитрийЛавренов-т3ю Добрый день, свяжитесь с нами по телефону или по почте, решим!
@Erbol_0073 жыл бұрын
Добрый день, можете подсказать, на плоттере hp 500 при печатании начал появлятся посторонний взук со соторны каретки, как будто шестеренки проскальзывают. При этом печатание идет, но на бумаге в каких то областях вместо одной линии , две линии на расстоянии 0,3 мм где то. Местами прямая линия ствновится кривой с разбегом 1 мм где то. В чем причина может быть?
@ДокаСервисЛаб3 жыл бұрын
Добрый день, если у Вас ремень в порядке, то вполне вероятно это бушинги каретки. Заменить нужно либо их, либо каретку полностью. У нас все запчасти в наличии, можем провести удалённо диагностику. Для оперативной связи пишите нам на ватсап + 7 ( 925 ) 860 - 50 - 51.
@Erbol_0073 жыл бұрын
@@ДокаСервисЛаб сегодня распечатал один лист, каретка когда с лева на право двигается звука нет, а когда с права на лево какието щелчки. После распечатки вместо прямой лини волнистая линия, линия вдоль движения каретки.
@ДокаСервисЛаб3 жыл бұрын
@@Erbol_007 это износ ремня каретки, бушинги каретки ( каретка ).