Renovación de matrícula y actualización de datos - Master2000

[@MaríaJoseNietoOspina]

Buenas noches , mi mamá al renovar mi matrícula aparece la matrícula de mi hermano en vez de la mia , como puede escojer mi mamá a que hijo matricular?

[@master2000software]

Hola María José. Si la mamá fue registrada como la acudiente de los dos, al ingresar al Master e iniciar el proceso, el sistema le debe preguntar sobre cuál de los dos estudiantes va a realizar la renovación. Si esto no está ocurriendo, es probable que la mamá no haya quedado registrada como tu acudiente, sino únicamente como la de tu hermano. Para este caso, debes comunicarte con la secretaría de tu establecimiento educativo, y solicitar que revisen esta información. ¡Saludos!

[@salomepreciadoquiroga1738]

Buenas yo entro a la plataforma y no me aparece la eleccion de hoja de vida para la renovación de datos

[@master2000software]

¡Hola Salomé! Algunos colegios por decisiones internas deciden ocultar este botón del panel de Master2000. Lo ideal es que te comuniques con la secretaría de tu establecimiento directamente, para que te ayuden con tu caso puntual. ¡Saludos!

[@JuanEstebanLopez-k6f]

Buenas yo dentro al master y para ver mi boletin no me da un boletin que ya es viejo

[@master2000software]

Hola Juan Esteban. Te invitamos a comentar la situación en la secretaría de tu establecimiento educativo, pues cada colegio es quien configura las fechas de visualización de los boletines. Saludos.