REPLAY : Webinaire | Dématérialisation, accompagner de manière innovante

Webinaire organisé dans le cadre des Journées Portes Ouvertes Pimms Médiation, du 13 au 17 mai 2024.
Cela fait plus de 10 ans que la dématérialisation est devenue un sujet de fond pour notre société. Transformer des documents physiques au format informatique possède divers bénéfices incontestables : gain de temps, gain de place, partage des informations efficace, réduction de l'empreinte écologique...
Pourtant cette transformation en apparence positive est teintée de disparités dans l'appropriation de ce nouveau procédé. Selon un rapport publié le 22 avril 2023 par le Défenseur des droits, un tiers des Français rencontrent des difficultés face à la dématérialisation et notamment dans l'accès au services publics.
Alors comment accompagner ces Français de manière innovante et vers une plus grande autonomie ?
- "Les enjeux de la dématérialisation dans les territoires" - Léa GISLAIS, Directrice adjointe du Programme Société numérique chez ANCT
- "L'inclusion numérique au service de la mobilité" - Elia FAVRY, Chargée de mission mobilité solidaire à la SNCF et Olivier GERMAIN, Responsable RSE SNCF Voyageurs TER BFC
- "PAND@* : un levier d'épanouissement pour les salariés" - Ali RIH, Directeur Pimms Médiation Yvelines, et Franck GUERIN, Secrétaire du CSE de Stellantis
Un webinaire animé par Guillaume LAHOZ, Responsable innovation et développement au Réseau national Pimms Médiation.
*PAND@ : Point d'Accompagnement Numérique aux Démarches Administratives. Un dispositif Pimms Médiation.