Muchas gracias...e visto varios videos y el suyo m quito todas las dudas ...... gracias totales
@HidalgoContadores2 жыл бұрын
Estimado Kalin, gracias por sus comentarios. Adjunto remito el link del tutorial de hoy 13 de junio sobre el último retiro de AFP. kzbin.info/www/bejne/j6rYkIp5gpxqppY
@kalin-sr6rz2 жыл бұрын
@@HidalgoContadores buenos días estoy intentando colocar mi dirección pero no puedo...m sale así.....vía _ número_ localidad como coloco ahí x fa
@edismostaceroninatanta60442 жыл бұрын
Muchicimas gracias me ayudo muchos su tuturial. Bendiciones.
@HidalgoContadores2 жыл бұрын
Que bueno que le haya sido útil estimado Edis
@migueltoribio42184 жыл бұрын
Gracias, por aclarar la duda sobre la pregunta de libre disponibilidad.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estamos para servir estimado Miguel.
@kolyachan8 ай бұрын
Excelente explicación. Ya lo solicité
@richarvizarreta84193 жыл бұрын
Srta gracias x tu ayuda pero tengo una duda me podria ayudarme x ejem: yo soy activo y me corresponde o no y en caso de mi pareja tiene menos de las 4 uts y en el caso de puede retirar el total
@fiorellalucymendozaballard39914 жыл бұрын
Buenos días muy explícita gracias osea ya no pide clave d AFP?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Fiorella, para el caso de AFP integra no me pidió clave web, tengo entendido que a los afiliados de prima AFP si les piden clave web, de ser el caso, solo colocarlas la clave web que usas cuando descargas tu estado de cuenta en la plataforma de tu AFP
@williamromerocollantes58083 жыл бұрын
Buenos dias me jubile con REJA no tengo trabajo por el momento pero el siguiente año 2020 trabaje y la institucion en la que trabaje siguio depositando en esta AFP quiero saber si puedo retirar lo poco que aporte y tambien preguntarle si puedo ir al seguro para atenderme gracias por la respuesta .
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado William, los aportes de más que hizo la empresa donde laboras los puedes recuperar, para ello comunícate con tu AFP y ellos te guiarán sobre el procedimiento para que te transfieran a tu cuenta los pagos de más
@algemirorivera47554 жыл бұрын
Consulta, si tienes deuda con el banco este se puede cobrar del monto que retiraria? Gracias.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
No estimado Algemiro, el banco no puede cobrarse la deuda al menos por 1 año porque la cuenta dónde te depositarán es intangible, mientras esté en esa cuenta intangible no puede. Pero si tienes deuda te sugiero transferir el dinero a otro banco al cual no debas
@guillermopf664 жыл бұрын
Hola, vivo en el extranjero, al momento de ingresar el número de cuenta ingreso el numero de cuenta intangible q me creo el banco o la cuenta free del banco con la cual me abrieron la intangible? Gracias por la respuesta.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado@@guillermopf66 , si Ud. reside en el extranjero en su solicitud debe seleccionar " NO RESIDO EN PERU" e indicar su cuenta bancaria del extranjero y la moneda en que quiere que le depositen como dólares o euros, para que pueda disponer de su dinero en el extranjero. Si Ud. desea que le depositen en una cuenta bancaria de Perú debe indicar en su solicitud "RESIDO EN PERU" y puede poner cualquier cuenta bancaria que Ud. tenga en el banco de Perú, igual el banco peruano le abrirá una nueva cuenta intangible y en la nueva cuenta depositarán el dinero.
@LimaRain4 жыл бұрын
Al fin un tutorial al detalle de este engorroso tema !! Va mi like,. buena señora,..
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Gracias, saludos!
@reydercristianfloreslopez10384 жыл бұрын
@@HidalgoContadores no me permite Acer la solicitud solo me sale del bono de dos mil soles más no el de 4 UIT sigo ingresando datos y sale UPS error que debo hacer
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
@@reydercristianfloreslopez1038 estimado, al parecer es un error de plataforma, pero verifica que te toque hoy ingresar, para ello fijate en el último numero de tu DNI que es el que está antes del guión, el que está después del guión es el dígito verificador eso no es para el cronograma. si estas dentro del día que te toca, tendrás que seguir insistiendo más tarde.
@LimaRain4 жыл бұрын
Usen el navegador Firefox,. El Chrome me dio problemas,.
@luhisecaramirez72154 жыл бұрын
Yo me registre dra. Sobre el retiro de 1uit pero puse "si" y no me pidió el número de cuenta como puedo hacer para que me depositen
@robertojaramillocalderon69013 жыл бұрын
Señorita excelente tutorial, tengo una consulta diferente, en caso de un fallecido cual sería el método para tramitar, mi papá falleció y quiero que retire mi madre.
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado Roberto, es ese caso si te sugiero te comuniques con la AFP ya que la viuda tiene derecho a una pensión por cuides en la AFP, pero si no quiere pensión ella tiene derecho a un % del fondo de tu padre.
@1millin32 жыл бұрын
Hola, en caso me equivoqué y ponga SI podré disponer de dinero? En cuánto tiempo?
@HidalgoContadores2 жыл бұрын
Estimada Mili, gracias por sus comentarios. Adjunto remito el link del tutorial de hoy 13 de junio sobre el último retiro de AFP. kzbin.info/www/bejne/j6rYkIp5gpxqppY Revísalo para que ingreses tu solicitud sin errores.
@javieratenciohuaman57963 жыл бұрын
Buenas noches, quisiera saber de los depósitos de dinero que hicieron las empresas que no pagaron en su debido tiempo, solo hasta que le notificaron judicialmente . en el caso mio ya la empresa que debía realizó el pago en el Banco de la nación a la cuenta de ProFuturo y hasta la fecha un año atrás que hizo el deposito no lo transfieren a mi cuenta por lo que no puedo hacer el retiro. Tengo el baucher de deposito que me envió la gerente de mi empresa y ya no existen las oficinas en Huancayo Perú para hacer el reclamo espero que vean ese caso ya que no soy el único con ese problema son cientos los afectados
@jackymarres52614 жыл бұрын
ya valide mis datos pero a la hora que coloco como va mi solicitud sale el mensaje que no existe información para ese documento que puedo hacer ,
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Jacky, si al terminar de ingresar tu solicitud se generó el número de tu solicitud entonces sí terminaste el proceso de ingreso, lo que pasa que al parecer aún no funciona bien la opción de ver cómo va mi solicitud porque yo también intenté 2 veces usar esa opción y no me sale nada
@CarlosGutierrez-yw8iu4 жыл бұрын
Me registré pero no me pedieron del dni fecha de emisión y de caducidad, tampoco venía esa pregunta que quieres retirar tódo o no,
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Dj, al parecer cada AFP está pidiendo diferentes datos para verificar la identidad , el tutorial que hice fue en base a AFP Integra, en Prima piden clave web por ejemplo. Pero si te tuvieron que dar opción a ingresar el importe que deseas retirar
@IRMA-jw1px4 жыл бұрын
Que afp es
@miguelmondragon53533 жыл бұрын
Hola ...ya hice mi retiro de 4 uits anteriores ....estoy en Colombia pero tengo activa mi cuenta en interbank...puedo hacer la gestión via remota para que me lo depositen en Interbank de Perú ??
@joseserapioruizmelendez34503 жыл бұрын
Hola buenas tardes como puedo saber sobre m afp yo iré m solicitud pero al número d cuenta q yo e dado no ay ningún deposito pero en mi estado de cuenta de afp m informa q esta ciendo pagado l pregunta es a que cuenta están depocitando
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado José, debes comunicarte de inmediato con tu AFP, ellos deben informarte sobre la situación de tu depósito. Por lo general el Banco abre una cuenta nueva y abona a la cuenta nueva y no a la cuenta que registraste. Puedes fijarte en la plataforma de tu banco y alli puedes verificar si te abrieron una nueva cuenta
@luxotherouse78234 жыл бұрын
Buenas tardes doctora! Al poner dirección tiene q ser la que figura en el dni? Por q actualmente vivo en otra dirección... Muchas gracias
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado H4CK, debes colocar la dirección donde recides actualmente
@olgamarinapintoaguirre51073 жыл бұрын
Dra los internos de los penales cómo van hacer su solicitud si no tienen acceso a ninguna clase de equipos digitales
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Interesante tu pregunta estimada Olga, en el caso de ellos ya tendrían que coordinar con algún familiar de su entera confianza para que ingresen la solicitud a la AFP por ellos
@purpura12824 жыл бұрын
Amiga por favor ayúdeme. Llegué al primer paso puse mi DNI, el dígito del DNI y mi fecha de nacimiento luego me pregunta si no soy robot hago click y luego dice ERROR y ya no puedo avanzar más. Hoy y mañana me toca porque mi DNI termina en 8. Ayúdeme le pido por favor.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado, si te sale error debe ser porque ingresaste mal tus datos. Ten en cuenta que si sacaste un duplicado o renobaste tu DNI, entonces los datos que ingreses tienen que ser del último DNI que tengas, el anterior ya no vale. Luego el # de tu DNI son los 8 primeros números, El dígito verificador es el # que está después del guión. Luego en fecha de nacimiento debes seleccionar día,mes y año.
@marie.ch.a95364 жыл бұрын
A mí me sale igual
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
@@marie.ch.a9536ingresé de una PC que Tenga el cable internet conectado directo a la PC, no ingreses del celular ni por WiFi. Trate de usar el navegador de Google Chrome
@salomonsumari11474 жыл бұрын
Una consulta porque me sale su solicitud a sido observado por motivo null subsane . que significa que no entiendo gracias por su respuest
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Salomón, te sugiero te comuniques con tu AFP para que te den el detalle del error en tu solicitud y lo puedas subsanar y volver a presentar tu solicitud
@erickalfaro79224 жыл бұрын
Hola, una consulta, al ingresar el número de cuenta ingresé la que me creó la AFP la vez pasada y donde me depositaron el primer retiro de AFP, ¿habrá algún problema?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Erick, no hay ningún problema, igual la AFP podría no depositarte en la cuenta que indicaste sino que lo mas probable es que te cree una nueva cuenta de libre disponibilidad y lo deposite en la cuenta nueva, eso han estado haciendo.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Juan, te sugiero te comuniques con tu AFP para que te informen cuál fue el motivo del rechazo de tu solicitud, ya que no pudo ser por el número de cuenta ya que si el número que pusiste su estaba a tu nombre estaba correcto, entonces ellos debieron depositarte en esa cuenta o crearte una cuenta nueva intangible.
@IRMA-jw1px4 жыл бұрын
Me olvide marcar el saldo de libre disponibilidad donde sale siy no habrá algún problema
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Irma, ese también sería un error del sistema ya que no debió dejarte continuar si no seleccionabas 1 de las dos opciones, esperemos que no haya problema pero en el peor de los casos que la AFP no te deposite en tu cuenta tu dinero y ellos te abran una de libre disponibilidad en la AFP, también lo puedes retirar solo que es otro trámite que deberás hacer en la AFP para retirarlo
@edwinpalmarez49794 жыл бұрын
El banco de la nación esta considerado como financiera de las AFP para hacer el retiro.. gracias por la respuesta..
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Edwin, no, en esta oportunidad no está el banco de la Nación en la lista de bancos donde abonarán el retiro de tu AFP. Solo la lista que aparece en el video
@liviajuradoaldoradin24454 жыл бұрын
Hola mi consulta es q yo tengo menos de 4300 y no puedo hacer mi retiro con la solicitud
@dandycueva9063 жыл бұрын
Hola cómo estás Ise lo mismo q usted pero una consulta en la final dice serrar es enserio serrar por yo le pose serrar gracias por su respuesta
@zandracalle67703 жыл бұрын
muy didactico el video. Felicitaciones!! Tengo una consulta, si mi último aporte de mi afp fue por el mes de febrero ( pago en marzo del 2020) ya a la fecha tengo un año sin aportes. Puedo acceder al retiro de las 4 UIT? Por que entré en la plataforma y solo me sale la opcion de los 4300 soles. Espero puedan ayudarme.
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimada Sandra, muchas gracias por tu comentario. Sobre tu consulta, lamentablemente según la norma, solo pueden acceder al retiro de las 4 UIT aquellos que no hayan tenido aportes desde octubre 2019 hasta setiembre 2020
@victorcaychochacon88514 жыл бұрын
Buenas noches yo me inscriby hoy me salio tu solisitub sea realisado con exito y al final ise clik en cerrar sesion esta vien o tendre algun problema o no me regristre
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Victor, si se generó tu número de solicitud, entonces sí terminaste el proceso de ingreso
@juanhuanquis55943 жыл бұрын
Una pregunta se puede utilizar una cuenta del Banco de la Nación. Me responden por favor
@susanjohanelopezrios43664 жыл бұрын
Mi esposo esta intenta registrarse desde ayer y le sale error ..... otra cosa si en caso le piden clave web él no sabe ..... y cuando intentó solicitar a su afp que es prima le dice que lo vuelva intentar .... por favor necesito de su ayuda .
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Susan, la plataforma esta fallando tienes que seguir intentando ingresar. Para la clave web debes ingresar a la pagina de AFP Prima: www.prima.com.pe luego selecciona MI CUENTA, luego selecciona CUENTA PERSONAS, luego te saldrá una pantalla que pide ingresar DNI y contraseña, no llenes nada, debajo de eso en letras chicas y de color naranja, dice: "Solicita tu clave web", selecciona SOLICITA TU CLAVE WEB, luego te saldrá una pantalla donde te piden Nº DNI y fecha de nacimiento del afiliado, llena los datos de tu esposo allí, luego marca la opción NO SOY ROBOT, y luego selecciona SOLICITAR. Luego la clave web te la enviarán al correo que tu esposo tiene registrado en la base de datos de la AFP PRIMA, revisa el correo.
@noechacon82344 жыл бұрын
Si mi dni vence en 2024 porque me sale que esta mal rellenado?, saque un duplicado de mi dni anterior pero no puedo hacer mi solicitud, ayuda por favor!
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Noe, los datos que debes ingresar son del último DNI que tengas porque el antiguo ya no vale. Si estás ingresando los datos del último DNI, entonces fíjate bien en las fechas, a veces como los números son pequeños podemos confundir por ejemplo un #8 por un 6, quizá alguna fecha que has ingresado este mal
@noechacon82344 жыл бұрын
@@HidalgoContadores todo lo rellene correcto pero me sigue saliendo mal! Me comunique al Afp y me dijeron que esta habiendo incovenientes con el sistema pero que siga intentando! Lo hice pero me bloquearon! Podria ayudarme particularmente por favor?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
@@noechacon8234 te bloqueron por ingresar errado tus datos de identidad, pero después de 24 hras. Estarás activo nuevamente. Tienes que revisar bien los números, pquizá te equivocaste en algún número del grupo de votación, o algún # de las fechas
@antonioberroteran92893 жыл бұрын
UNA PREGUNTA YO RETIRE EL AÑO PASADO PERO EN LA ACTUALIDAD ME DICE QUE NO ESTOY REGISTRADO
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado Antonio, si aún tienes saldo por retirar de tu fondo,debes comunicarte con tu AFP para que te indiquen el motivo del error y te den una solución
@robertpinedoramirez85544 жыл бұрын
Mi cuenta es del BBVA que consta de 20 numeros y solo ingresa 18 numeros en la plataforma de solicitud que debo hacer si no ingresa los 20 numeros gracias
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Robert, en el caso del BBVA debe ingresar su cuenta de 18 dígitos, los 2 dígitos sobrantes son los DC ( dígitos de control), esos 2 números no se ingresan. En ese caso debe llamar al BBVA y pedirles le den su número de cuenta de 18 dígitos, son el dígito de control
@Anderson-ry3xn4 жыл бұрын
Ayuda , porq al poner mi número de cuenta de banbif . No me deja poner los 12. dígitos solo 10 ..?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Anderson, podría deberse a que por error estas ingresando espacios o guiones, debes ingresar los números de tu cuenta de ahorros, de corrido, no dejes espacios en blanco, ni coloques los guiones
@edmaradanaqueinga77714 жыл бұрын
Doctora disculpe porque me sale No accedes al retiro porque tu AFP aún no recibe tu solicitud de Suspensión Perfecta de Labores aprobada por parte del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado(a), si te salió ese mensaje debe ser que por error has ingresado al retiro de los 2000 y allí solo deben ingresar los que están en suspensión perfecta pero eso es de la ley anterior. En cambio si tú quieres retirar las 4 UIT, debes ingresar a la pestaña que dice 4 UiT
@miguelangelrojascastillo91384 жыл бұрын
Consulta por que si nunca retire nada desde la pandemia y ne quede sin trabajo desde junio, no puedo retirar las 4 uit y solo me permito 1 uit, gracias
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Miguel, la ley indica que para retirar las 4 UIT no debes haber aportado 12 meses contados desde octubre 2019 hasta setiembre 2020. Debido a que no cumple el requisito solo puede retirar 1 UIT
@anamariazanabriaosores11444 жыл бұрын
Buenas tardes; disculpe unaa pregunta. Porque sale "ups se a producido un error???. Por favor, espero su respuesta.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Amaria, debe ser un error de la plataforma, si no pudiste ingresar mas tarde, tendrías que seguir intentando ingresar tu solicitud otro día que te toque según el cronograma
@SergioRamos-or1fp4 жыл бұрын
Hasta cuàndo tenemos tiempo para presentar nuestras solicitudes? Como podemos quejarnos que el sistema no nos permite presentar nuestras solicitudes
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Sergio, hasta el 08 de marzo tienes plazo. Si no has ingresado tu solicitud y el sistema no te permite, necesariamente debes comunicarte con tu AFP
@claudiavaleriaespichannava75894 жыл бұрын
Una consulta al momento de validar mis datos y piden fecha de emisión y caducidad ingreso todo correctamente pero me sale que que no cuenta con la información de mi dni para poder validar
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Claudia, no será que has sacado un duplicado de tu DNI y no estás colocando los datos de tu último DNI?. Es raro que salga ese mensaje, si no es ese el caso, tendrías que comunicarte con tu AFP para que te indiquen porque te sale ese mensaje
@alexandrafermin38724 жыл бұрын
Hola me pasa lo mismo estoy en el extranjero hize cambio de domicilio con cual me registros con la dni de dirección peruana o cambio de domicilio ?
@HermesE4 жыл бұрын
Yo saqué duplicado de dni entonces como haría para poner la fecha de emisión y caducidad correcta tenie q ser de mi primer dni q saque verdad ayuda por favor por yo hice mi solicitud ya me la rechazaron dice tengo q esperar hasta el 23 para poder registrarme creo q el problema fue por la fecha de emisión verdad
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Alexandra, los datos que ingreses para tu solicitud deben ser los que figuran en el último DNI que tengas, no del anterior. Si resides en el extranjero en la parte que dice, lugar de residencia selecciona: "No resido en Perú" y llena los datos que te piden.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Hermes, los datos que debes colocar en la solicitud, son los que figuran en el último DNI que tengas y no del antiguo , el antiguo ya no vale.
@juliocesarmamanirafael93293 жыл бұрын
Buenas tardes un favor la fecha limite para poder hacer el tramite del retiro hasta cuando es
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado Julio Cesar solo era hasta el 08 de marzo
@hectorj.rieral.21414 жыл бұрын
Buenas tardes si yo no pude retirar los primeros 2000soles porque me enviaron a ventanilla puedo optar otra vez
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Hector, lamentablemente el plazo para el retiro de los 2000 de la AFP ya venció, actualm,ente solo pueden retirar los S/ 2000 quienes se encuentren en suspensión perfecta.
@yoselinvillanuevaespinoza85074 жыл бұрын
Consulta. si en mi DNI esta una dirección de provincia y yo puse un mi solicitud la dirección donde actualmente resido callao callao, influye en algo, me aran alguna observación??
@rupaco47204 жыл бұрын
Tienes q poner tal cual esta en tu Dni..
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Yoselin, no hay problema ya que se coloca la dirección donde resides actualmente, aunque no necesariamente sea la misma a la del DNI.
@manjoumesan84644 жыл бұрын
Sonará tonta la pregunta pero, al final que sale el registro exitoso, le doy al botón cerrar o cierro la ventana?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Gracias por tu consulta Manjoume San, si seleccionas cerrar volverá a la página de inicio para que si deseas ingreses otra solicitud de otro DNI, pero si ya no vas a ingresar más puedes optar también por cerrar la ventana.
@jcarlos1982x4 жыл бұрын
Buen dia doctora, quisiera hacerle una consulta. Mi hermana tiene para hacer un retiro de su AFP de 360 soles, pero no tiene cuenta bancaria y me dice que no quiere que su afp le habra una cuenta para que le deposite su dinero ( por que ha tenido malas experiencias con los bancos).... Existe la posibilidad que coloque la cuenta bancaria de su esposo ( cuenta BCP) o de mi papa (banco de la nacion)... gracias de antemano por su respuesta.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado JCarlos, lamentablemente no se puede usar cuenta bancaria de otra persona, tiene que ser una cuenta de ahorros personal a nombre de la titular de la AFP, es decir solo a nombre de tu hermana uno puede ser mancomunada, su tu hermana no quiere que la AFP le habrá cuenta entonces ella debe abrir una cuenta,antes de ingresar su solicitud, en una de las entidades financieras que están detalladas en el video, el banco de la nación no está en la lista. Luego que le depositen el dinero en el banco ella podrá retirarlo todo si desea
@jcarlos1982x4 жыл бұрын
@@HidalgoContadores Ok Dra. muy agradecido por la consulta y aclarar mis dudas.
@paomp99254 жыл бұрын
Buenas tardes Después de presentar la solicitud en cuanto tiempo demora en contestar al correo agradecería información
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Pao, en mi caso demoró 3 días en enviar el correo la AFP
@mercedesvillalbaoviedo10843 жыл бұрын
Buenas tardes, una consulta si tengo menos de 1 UIT podría sacar lo que me queda
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Claro que sí estimada Mercedes. En un solo depósito te darían tu saldo
@luvisjosefinamavarez9513 жыл бұрын
Tengo 1.000 soles puedo retirarlo
@victorrafaeldiaz26593 жыл бұрын
@@HidalgoContadores buenas tardes tengo 418 soles lo puedo retirar mejor dicho me pueden dar
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Por su puesto estimado Luis Enrique, Puedes retirar todo, en vista que la ley permite hasta 17600, cuando llenes tu solicitud pon el saldo total que tienes en tu cuenta es decir los 1000
@adolfomacalopu79803 жыл бұрын
Buenas noches una consulta si el último reporte que me llegó hace 5 días de mi cuenta dice que tengo 11500 total de ahorro es lo que tengo que sacar, xq es menos que 4 uit pero si al momento de hacer la solicitud me sale un monto menor que 11500 que tendría que hacer x favor necesito estar informado le agradecería mucho gracias
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado Adolfo quizá tú estado de cuenta no está actualizado hasta la fecha. el importe que valdría es el que sale al momento de ingresar la solicitud
@carloshuasasquiche64424 жыл бұрын
Buenas tardes y cuanto tiemponte da para hacer la.solicitud si te gan por ejemplo 5 minutos se te borra todo de nuevo onse crea otra nuevo tiempo en otros 5 minutos mas o menos . Puede escribirme. Eso no hablo claro
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Carlos, si se te acaba el tiempo y no terminaste de ingresar la solicitud, te bota de la solicitud y te lleva a la página de inicio, en ese caso tendrías que empezar todo de nuevo.
@elianamamani56624 жыл бұрын
no sale la información de contacto del afiliado, no esta activado CONTINUAR de los datos que anteceden
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Eliana, por favor podrías ser más específica a que datos exactos te refieres. Si no se activa debe ser porque has ingresado algún dato incompleto o errado o con espacios en blanco, debes corregir el error para que se active continuar
@sergionara96043 жыл бұрын
Buenas tardes, una consulta, el retiro puede ser colocando cualquier numero de cuenta o solamente la del titular?
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado Algaban, solo la cuenta del titular
@erwinrugel13924 жыл бұрын
Tengo 10.00 soles es obligatorio retirar todo o puedo retirar la mitad y el resto q me quede en la cuenta para mi pensión porq pienso mas adelante seguir aportando ya q hace años no dporto
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Erwin, el retiro de la AFP no es obligatorio, de acuerdo a la edad que tienes debes decidir cuántos años necesitas aportar para poder tener derecho a una pensión de Jubilación.
@ruthdanielasuarezpezet12542 жыл бұрын
Hola, me podrias ayudar? es que a mi no me sale la pagina, solo sale que no se puede acceder al sitio wed al tratar de ingresar al link.
@HidalgoContadores2 жыл бұрын
Estimada Ruth gracias por tu consulta. Recién hoy 13 de junio 2022 se ha activado la página para el nuevo retiro de AFP. Te envío el link del nuevo video tutorial hecho hoy para el nuevo retiro de AFP, míralo para que puedas ingresar tu solicitud sin errores. kzbin.info/www/bejne/j6rYkIp5gpxqppY
@davidarturoochochoquedeza22054 жыл бұрын
Srta consulta si mi correo y numero de celular no esta actualizado en la afp en dnd estoy y seria normal para ingresar con mi otro correo electrónico y número de celular??
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado David, los datos que debes ingresar en tu solicitud son tus datos actuales y el celular debe estar registrado a tu nombre, igual te sugiero luego actualizar tus datos en la plataforma de tu AFP.
@pinohfg04044 жыл бұрын
una consulta por error solo puse para retirar 4300, habrá otra solicitud para poder retirar los 17200, como haría para hacer o generar una nueva solicitud para poder retirar lo restante
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Fredy la solicitud solo se presenta 1 vez, no creo que el sistema te acepté ingresar tu solicitud nuevamente, salvo que hubiese sido rechazada tu solicitud allí si lo puedes ingresar nuevamente subsanando el error. Salvo que intentes ingresar una nueva solicitud con el importe correcto, lo peor que podría pasar es que te rechacen la 2da. Solicitud, caso contrario ya tendrías que esperar a más adelante rsi promulgan otra ley para seguir retirando
@eberhuertaarias35943 жыл бұрын
HOLA BUENOS DIAS HOY ME TOCA MI NUMERO VERIFICADOR Y DENTRO Y ME SALE QUE TU ACCEDES AL RETIRO Y INGRESE TU SOLICITUDE EN LA FECHA QUE CORRESPONDE SEGUN EL CONOGRAMA ESTABLECIDO Y DENTRO Y NADA NO ENTIENDO NADA
@mariabelenabantovasquez47683 жыл бұрын
Buenas tardes, el personal activo puede realizar el retiro de sus fondos hasta 4 UITs
@marcohancco14703 жыл бұрын
Claro compañero todos sin excepción
@mariabelenabantovasquez47683 жыл бұрын
@@marcohancco1470 gracias amigo por la información
@juanjosecruzmorante66634 жыл бұрын
Digame. Cuando se hizo el primer pago de 4300 puse el dni que caduco en el 2018 puedo segui con eso ahora me rechazaron mi solicitud. El bando no me dio numeroo de cuenta que hago
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Juan José, los datos que debe considerar en la solicitud son los del último DNI que tiene, es decir que si su DNI caducó y Ud. sacó un nuevo DNI, Ud. no puede poner los datos del DNI caducado, sino que debe poner los datos del último DNI que sacó, pero si su DNI caducó y Ud. no tramitó ninguna renovación en RENIEC entonces si debe colocar los datos de su DNI caducado. Tendría que volver a ingresar su solicitud, no se preocupe si ya pasó su fecha según el cronograma porque cuando finalice el cronograma podrá ingresar su solicitud sin seguir un cronograma máximo hasta el 08/03/2021. Sobre la cuenta del banco, Ud. puede abrir una cuenta de ahorros de forma virtual ingresando a la plataforma del Banco y luego ingresar esa cuenta en su solicitud, o puede indicar en la solicitud que no tiene cuenta y seleccionar uno de los 3 bancos que le dan de opción y ellos le abrirán la cuenta.
@leomandujano28274 жыл бұрын
disculpe buenos dias como se soluciona si colocaste incompleto el N de cuenta
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Leo, si ya generaste #de solicitud ya no la puedes modificar, te sugiero te comuniques con tu AFP para que te digan que solución te pueden dar, en porque podría pasar que te rechacen tu solicitud por #de cta. Errado o también podría pasar que el banco te cree una cuenta nueva que sea intangible.
@jeanalexrojasarevalo83004 жыл бұрын
El banco te creará una nueva cuenta y listo.Suerte
@roosevelgalarzasilva92972 жыл бұрын
Buenos días retiré el 95%,de mi AFP me llaga mi estado de cuenta que tengo un saldo, como hago para poder cobrar. Gracias
@HidalgoContadores2 жыл бұрын
Estimada Roosevel, primero debes comunicarte con la AFP para que te indique el motivo de tu saldo, si fuera por tu bono de reconocimiento, si podrías retirarlo pero el trámite de retiro es solo con la AFP y no mediante esta plataforma en vista que tu ya te acogiste al retiro por jubilación anticipada o por ser mayor de 50 años.
@AnaSaucedo-tb2xi8 ай бұрын
Como sería lo de la dirección es lo que no entendí
@elderestebancaychoatencio24784 жыл бұрын
disculpa yo no aporto mas d 1 año y 1/2 en q grupo me encuentro xq mañana me toca mandar mi solicitud gracias x su ayuda
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Elder, si Ud. No aporta más de 1 año entonces le correspondería retirar hasta 4UIT. Claro que suponiendo que Ud. no accede al REJA, porque si accediera al REJA (Régimen de Jubilación Anticipada) ya no le correspondería retirar hasta 4 UIT, en ese caso Ud. Tendría que iniciar otro trámite para el REJA.
@davisv41884 жыл бұрын
HOLA SOY DE AFP PRIMAN HICE MI SOLICITUD EL 17 DE DICIEMBRE Y RECIEN EL DIA DE AYER SABADO 09/01/21 ME DEPOSITARON UNA CANTIDAD TAN POBRISIMA(350) SOLES Y NO ENTIENDO PORQUE? HICE MI SOLICITUD DE RETIRO DE 5400 SOLES Y DEJE MAS DE LA MITAD A LA AFP, PERO NO ENTIENDO PORQUE ME HAN DEPOSITADO LA PRIMERA ARMADA 350 SOLES, ALGUNOS LES PASO ESTO???, LA SEGUNDA Y TERCERA ARMADA ME DEPOSITARAN LOS 5000 QU E FALTA O QUE??? IDEAS CONSULTAS PORFAVOR...
@sanssans81574 жыл бұрын
NO PUEDO INGRESAR ME SALE A OCURRIDO UN ERROR HOY DIA ES 22 DE DICIEMBRE Y PODRIAN INSCRIBIRSE LOS CODIGOS QUE TERMINAN EN 8 ME PODRIAN AYUDAR
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Sans, tienes que ingresar de una PC que Tenga conectado cable de el internet directo a la PC, no ingreses de WiFi, ni del celular, asimismo usa el navegador de Google Chrome. Yo use ese y no tuve problemas
@rosadiaz88383 жыл бұрын
Disculpe..hago todos los pasos y no me sale.lleno mi dni dígito ..y no robot..y Me sale un anuncio ..los datos ingresados no son correctos o no está afiliado al spp.. Xfavor ayúdeme estoy sin trabajo y sin dinero y con muchas deudas
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimada Rosa Díaz, tengo entendido que el plazo para el retiro de las 4 UIT de la ley 31068 venció en marzo, quizá por eso ya no te deja ingresar tu solicitud. Te sugiero te comuniques con tu AFP en este caso para que te den alguna solución para el ingreso de tu solicitud extemporánea. Caso contrato tendrías que esperar a que se apruebe la nueva ley de retiro de AFP
@rosaaureliaccoparamirez23553 жыл бұрын
Una consulta tenia el saldo a retirar de 17 600 y no puse el monto detallado en el cuadrito
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimada Rosa tenías que colocar los 17600 si pudiste un monto menor te van a otorgar solo el monto que consignaste
@Sombras_generacionales3 жыл бұрын
Te cuento que no me sale acceso el retiró de hasta 4 UIT, y tengo aportes de más 12000 soles, según lo reportes que me envía semanalmente la AFP
@angelitodanttesalasgarro3 жыл бұрын
Hla buenas tardes una consulta puedo enviar el número de cuenta q ellos me aperturaron para el deposito anterior de afp ? Espero su respuesta muchas gracias 2
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Así es estimado Angelito, puedes solicitar el depósito, en la cuenta que te crearon anteriormente o en otra si deseas
@user-ym4gh1dw8m4 жыл бұрын
Estoy tratando de registrarme y me indica lo siguiente, en este momento no podemos realizar tu consulta o transaccion
@iriscastillo95304 жыл бұрын
Lo mismo me sale.
@user-ym4gh1dw8m4 жыл бұрын
@@iriscastillo9530 ya son las 10 y sigo intentando el mismo mensaje que pasara no quieren devolver los fondos.....a quien me puedo quejar
@nancyyucra73394 жыл бұрын
Ingreso a la plataforma y me sale que haga intento dentro de unos minutos ya son las 10am y sigue saliendo ese cuadro diálogo y no puedo generar mi solicitud
@user-ym4gh1dw8m4 жыл бұрын
@@nancyyucra7339 en la pagina de la sbs estsan bombardeando de mensajes iguales al parecer esta desabilitada la pagina
@user-ym4gh1dw8m4 жыл бұрын
@@iriscastillo9530 utiliza el internet explorer acabo de registrar mi info y salio ok
@DilanLezma103 жыл бұрын
Que pasó con el banco de la nación?
@lucianocarbonelgerrero20794 жыл бұрын
Por favor 2 consultas si accedo al retiro de una uit que es lo que me corresponde ya no tengo derecho al reja tengo 53 años y si mi dni esta vencido no puedo hacer mi solicitud? Gracias por su respuesta
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Luciano, si cumples los requisitos para acceder al REJA, ya no podrás ingresar tu solicitud de retiro de 1 UIT, sino que tendrás que iniciar tu retiro del 95.5% llamando a la AFP , o tramitar tu pensión en el REJA si deseas. Pero si no cumples los requisitos para el REJA entonces sí puedes retirar 1 UIT. Recuerda que los requisitos para el REJA no es solo tener 50 años (mujeres) o 55 años (varones), sino que también debes haber estado 1 año en desempleo y en ese año no debes haber percibido ingresos por honorarios profesionales mayores a 30,100 (7UIT). Sobre la otra consulta, si tu DNI está vencido y nos has podido renovarlo aún, sí puedes hacer tu solicitud de retiro de 1 UIT, solo coloca la fecha de vencimiento que indica tu DNI, debido a la pandemia están permitiendo usar los DNI vencidos.
@deyvencastilloalva70714 жыл бұрын
@@HidalgoContadores tengo 5312 de mi AFP en la solicitud de retiro me sale 4300 yo dejé de aportar hace tres años por que no me sale lo que tengo los 5300
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Deyven, si no tienes ningún aporte desde octubre 2019 hasta setiembre 2020, entonces deberías poder retirar los 5312 que tienes en tu fondo, si es así, comunícate con tu AFP para que hagas el reclamo respectivo
@patriciatizonyovera22854 жыл бұрын
Una consulta, si deseo dejar un fondo en la AFP como puedo hacer
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Patricia. Al llenar tu solicitud habrá una opción que te pregunta si deseas que la AFP te aperture una cuenta de libre disponibilidad, allí debes poner SÍ, esto significa que el dinero no te lo depositan en el banco sino que se quedará en la AFP, pero podrás retirar ese dinero más adelante su lo deseas
@you-tu12374 жыл бұрын
A mi no me salió verificacion de identidad..me salió clave..porque será? Y cuanto tiempo hay que esperar, por que leí que en el transcurso del día me llegaría un mensaje a mi correo, pero no llego nada...que tiempo pasa?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Carlos, al parecer depende en que AFP estés afiliado, por ejemplo Integra pide datos de verificación de identidad pero prima pide clave web. El correo de la AFP a mí me llegó después de 5 días. El tiempo debe ser relativo
@cacheroa14 жыл бұрын
El día que llené mi solicitud mi estado de cuenta es de una cantidad y hoy es menos. Influye ésto en algo?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Titin, si ahora tu saldo del fondo es menos, debe ser porque ya te descontaron las 4 UIT o 1 UIT que solicitaste
@elmerjosecasorobles27444 жыл бұрын
yo puse en la opción no tengo cuenta... y me salio que la afp se comunicara para el modo de pago.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Elmer, al poner no tengo cuenta, tuviste que seleccionar uno de los 3 bancos que te dan de opción, en el banco que elegiste te abrirán una cuenta para depositar tu AFP y la AFP te avisará sea por correo o por celular cuando ya te hayan abierto tu cuenta
@elmerjosecasorobles27444 жыл бұрын
@@HidalgoContadores en AFP Integra no me sale esa opción...
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Elmer, si seleccionaste no tengo cuenta, entonces tiene que haber salido la opción para que selecciones el banco, quizá se te pasó y no llenaste esa celda porque el tutorial que hice es de AFP integra
@miguelangelgt85074 жыл бұрын
Hola como haría si me pasé del cronocrama de envio de solicitud
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Miguel, no hay problema puede ingresar su solicitud sin cronogramas
@alianzaporelperu88564 жыл бұрын
Hola como puede hacer seguimiento ya q no tengo cel solo correo como puedo ver hay otra opcion
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Claro, el seguimiento lo puedes hacer ingresando con tu clave a la plataforma de tu AFP, allí habrá una opción para que hagas seguimiento. Si no tienes clave aún, puedes crearla por internet en la plataforma de la AFP hay la opción para crear tu clave por primera vez
@andreavirginia21354 жыл бұрын
Buenas una consulta mi papá tiebe 5200 y me dice que solo 1 uit de 4300 yo pongo el monto y no acepta
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Andrea, si al ingresar tu solicitud te sale mensaje que solo tienes disponible de retiro 4300, entonces te debería aceptar que ingreses el importe de 4300 en la celda vacía que dice importe a retirar. Si no te acepta debe ser error de plataforma, te sugiero salgas y vuelvas a intentar en unos minutos el ingreso de tu solicitud, si sigue el problema, te sugiero comunicarte con tu AFP para que hagas el reclamo
@legbobinados45154 жыл бұрын
Yo tengo bue fondo pido17200 y ka afp pone q solo saq 4300 soles q debo hacer quiero 17200
@legbobinados45154 жыл бұрын
Expljcar
@alipiomamani94974 жыл бұрын
Cuando solicite el retiro de 4 UIT fue un exito fecha 10 de diciembre 2020, y yo esperando que me depositen ,resulta q mi cuenta de bcp fue cancelado y aperture otra cuenta, pero ahora en seguimiento de como va mi solicitud.resulta. ESTADO RECHAZADA ,OBSERVACION CUENTA NO VALIDA. ahora como tengo mi cuenta nueva no se como comunicarme intente pero no contestan ,que pasaria en este caso
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Alipio, ingresa de nuevo tu solicitud pero con la cuenta correcta
@carloscastrol.8843 жыл бұрын
Hola mi papá dejo de aportar más de 15 años, tiene un monto de S/ 23.000 pero solo le depósitaron 1 UIT tiene 60 años como haria para poder retirar todo?
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimado Carlos , debido a la edad de tu papá, accede al REJA por lo tanto no podrá retirar las 4 UIT. Lo que puede hacer es llamar a su AFP para iniciar la solicitud de retiro del 95% de su fondo debido a que cumple los requisitos para acogerse al REJA.
@JulioSanchez-ug1zr4 жыл бұрын
Mi comentario es tarde.. Peto el numero verificador estava equivocado en realidad es el ultimo nuero de tu DNI.. Pero hoy acaba asi que espero les ayudr a los que no han sacado aun por qie tienen hasta mañana 8 de enero.. Segundo mas importante es que a partir del lunes 11 de enero hasta marzo de 8 am a 8pm podras hacer tu solicitud sin imporatar tu numero verificador.. Es impratante que tengaan su clave de su afp..
@richardsarmiento40734 жыл бұрын
A mi solo me sale que si accedo al retiro pero no me permite llenar el formulario solo me sale la opcion "Volver" a que se debe??
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Richard, si accedes al retiro sí debería permitirte llenar el formulario, no será que has intentado ingresar en una fecha que no te corresponde según el cronograma?. Sí ingresaste en la fecha correcta entonces te sugiero que te comuniques con tu AFP para que hagas el reclamo respectivo
@edersegamafabian73444 жыл бұрын
Una consulta mi dni esta caducado desde enero. Por razones de tiempo no pude ir ala reniec. Es posible hacer mi solicitud con dni caducado?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Así es estimado Eder, tienes que ingresar los datos de tu DNI caducado en la solicitud
@cristinahuaman73374 жыл бұрын
buenas tardes a mi se me bloqueo la cuenta cuando ingrese mis datos de mi dni ,mi dni caduco el mayo pero no pude tramitarlo tiene algo que ver me dijeron que no
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Cristina los datos que debe colocar son del último DNI que tenga, si Ud. no llegó a tramitar en RENIEC la renovación de su DNI, entonces si puede poner los datos de su DNI vencido en su solicitud. Le sugiero siga intentando ingresar su solicitud e ingresar los datos correctos que le solicitan, a veces la plataforma falla. Asimismo le sugiero ingresar de una PC conectada directamente al cable de internet y no por celular ni por wifi.
@annfer19683 жыл бұрын
Que pasa si no realizo mi solicitud del retiro dentro de la fecha que me indica la AFP?podré retirar 2 semanas después?
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Estimada Ann, solo podrás ingresar tu solicitud en las fechas indicadas en el cronograma, luego habrá que esperar que la SBS saque un nuevo cronograma para rezagados o indiquen la posibilidad del retiro sin cronogramas así como pasó en el retiro anterior
@segundoHar4 жыл бұрын
No puedo llenar mi dice. Ups error inesperado. Paso la fecha y no he realizado la solicitud.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Segundo, la plataforma a estado fallando tiene que seguir intentando en ingresar su solicitud, le sugiero ingresar de una PC conectada directo al cable de internet y no de wifi ni del celular. Si ya se pasó la fecha del cronograma no se preocupe porque a partir del 9 de enero al 08 de marzo 2021 podrá ingresar su solicitud cualquier día sin cronogramas
@javiersilvestrehorna52914 жыл бұрын
Donde dice desea mantener un saldo si o no y si no marcas ninguno de los dos que sucede,por que yo no marque ninguno gracias
@consuelorojas52174 жыл бұрын
Ya la 💩gastes 🤣🤣🤣
@javiersilvestrehorna52914 жыл бұрын
@@consuelorojas5217 por que
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Javier, al parecer es otro error de plataforma también porque no debió dejarte avanzar si antes no seleccionabas una de las dos opciones. Esperemos que esto no te perjudique en el sentido que no te abonen en tu cuenta bancaria, pero si en un caso la AFP se queda con el dinero, te abrirá una cuenta de libre disponibilidad que la AFP administrará pero lo bueno que de ser así también podrás solicitar el retiro del dinero de esa cuenta, solo que ese ya es otro trámite que debes hacer en la AFP.
@miguelangellachiratimana42743 жыл бұрын
Y si mi DNI está vencido y el nuevo DNI está en trámite q pomdo de fecha de emisión
@HidalgoContadores3 жыл бұрын
Del último DNI que tienes
@martameza4604 жыл бұрын
No de todos es igual a mi no me salio el grupo de votacion por ejemplo , creo que depende a que afp perteneces
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Marta, al parecer cada AFP está pidiendo la verificación de identidad diferente, por ejemplo a los de Prima les piden clave web
@josuepalomino93044 жыл бұрын
hola buenos dias me podria ayudar por que me sale solicitud rechazado, al ver mi estado de solicitud
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Josue, debe volver a ingresar su solicitud correctamente,
@marcosaroni80233 жыл бұрын
consulta en este anterior retiro se pudo presentar la solicitud a pesar de tener el dni caducado li que sucede es que para este nuevo retiro del 2021 mi dni ya venció y hasta ahora reniec no da fecha para el recojo de mi dni nuevo gracias
@josecumpa7304 жыл бұрын
Cuando lleno todos mis datos en la solicitud y quiero poner el numero de cuenta no le deja registrar no sale el cursor activos que debo hacer
@lieselantonellaamesleon90174 жыл бұрын
A mí me pasó igual hace un rato, puse BBVA pero no me dejó poner el número de cuenta, será porque ya es automático al haber recibido los dos abonos anteriores????
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado José, seleccionó, Si tengo cuenta?
@robertocauna58154 жыл бұрын
Por que ami despues de haber llenado todo la solicitud cuando ya estoy el monto a retirar pongo el monto pero no puedo hacer clic en continuar hago clic y no responde q hago ayudame
@georgelopezyahuarcani5034 жыл бұрын
Tienes que poner los números sin espacio ni coma nada de wso
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Roberto, ingresa números enteros sin la coma y si espacios adelante, quizá sea por eso
@robertocauna58154 жыл бұрын
@@HidalgoContadores gracias habia sido x eso
@marielicenteno40954 жыл бұрын
Quiero tramitar mi afp con mi número de cuenta BCP, pero son de 16 dígitos. Y allí solo me permite hasta catorce dígitos. Cómo hago? Ayuda 🙏
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Mariel, los dos dígitos sobrantes deben ser los DC, dígitos de control, te sugiero llamar al BCP para que te confirmen cual es el número de cuenta que debes colocar para el retiro de AFP
@jhoelfloresarcega53894 жыл бұрын
Una consulta, no me sale la obcion de poder escoger un banco si no tengo cuenta
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Jhoe, si Ud. Selecciona No tengo cuenta debería salirle la lista de los 3 bancos para que ud. Seleccione uno, que raro que no le salga, quizá han modificado la plataforma
@jhoelfloresarcega53894 жыл бұрын
Tengo cuenta bancaria, pero no me dejaba poner el número de cuenta, y genere la solicitud sin poner número de cuenta y me salio con éxito, talvez podría decirme si tendré problemas con eso porfavor
@jhoelfloresarcega53894 жыл бұрын
Solo puse el banco, pero no el número de cuenta
@lieselantonellaamesleon90174 жыл бұрын
@@jhoelfloresarcega5389 mi caso es el mismo, me salió con éxito a pesar de que no pude poner el número de cuenta.
@miguelangelhuancachoqueani48584 жыл бұрын
Buenas noches yo llene todos los datos y cuando quería poner el número de cuenta pero nose podía lo intente de computadora y celular y igual, quisiera saber porque no puedo poner el número de cuenta
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Miguel, si seleccionaste "Si tengo cuenta" debería activarse la celda en blanco para que coloques el número el cual debe ser sin guiones ni espacios, es raro que no puedas salvo que hayan modificado la plataforma, pero si te dejó grabar y se generó un # de solicitud entonces ya fue ingresada la solicitud. Allí te quedarían 2 opciones, que el banco te cree una cuenta nueva que sea intangible y allí deposite tu AFP y la otra que rechacen tu solicitud lo que significaría que tendrías que ingresarla nuevamente. Te sugiero te comuniques con tu AFP para que te confirmen el estado de tu solicitud. También se puede hacer seguimiento por la plataforma
@franklosdelsur95454 жыл бұрын
@@HidalgoContadores yo también tengo el mismo problema , cuando quiero poner mi número de cuenta de débito de interbak , solo puedo ingresar 13 números y no 16 , por que será
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado @@franklosdelsur9545 , en el caso del Banco Interbank el número de cuenta que debes ingresar es de 13 dígitos, te sugiero te comuniques con tu banco y le pidas tu # de cuenta de ahorros de 13 dígitos, quizá te estés confundiendo con tu # de cuenta interbancaria o los dígitos que tienes de más sean los dígitos de control.
@claudiacortez88318 ай бұрын
Yo quiero saber cuánto tengo? Por favor que hago? Trato de entrar; pero no se puede.😮😮😊
@milorojasmariluzdxn76774 жыл бұрын
Tengo q escribir los céntimos también o no es necesario Por ejemplo 1,322.53
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Mili, si ese es el importe que tiene disponible y Ud. Desea sacar exactamente todo y el sistema se lo permite entonces no creo que haya ningún inconveniente
@malakfree67244 жыл бұрын
Ante todo gracias pro la información del vídeo hagan su solicitud no desde un Celular...sino desde una compu...y si es posible conéctenla al rouetr por cable. ya que dicen tira harto error..de UPS! cuando se intenta acceder a por ejemplo crear contraseñas, verificar cuenta etc. perdí mis primeros días de enviar solicitud debido a estos problemas y aunque les enviaba mensajes para que vean el asunto solo me decían que por muchas solicitudes demorarían o alargarían plazo etc...pero no respondieron a las capturas de pantalla que les enviaba. ya investigando todo esto de donde sale tal error..un amigo me dijo que lo haga de ese modo conectando cale al router desde una computadora...al menos funcionó en algunos errores que me salían ya no sale y pude crear contraseña..pero sucedió algo realmente ILÓGICO y es que habiendo ya creado contraseña y poder acceder a mi cuenta...al día siguiente me salia que la contraseña era errada! qué???? intente varias veces y de nuevo pagina UPS!..y no me dejaba crear nueva contraseña...fui a casa de mi amigo y desde su compu..recién pude crear nueva contraseña...ay ay ay,!.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Gracias por tu aporte estimado Malak free, efectivamente está habiendo muchos errores de plataforma para el retiro de la AFP
@luismoranarcos73064 жыл бұрын
Una pregunta cuando te sale el monto a retirar si tengo 4,300 la cantidad lo pongo con coma o sin coma como asi 4,300 o así 4300 xfa ayudame
@luismoranarcos73064 жыл бұрын
Como poner con coma o sin coma el monto si tengo 4,300 o 4300
@malakfree67244 жыл бұрын
@@luismoranarcos7306 dicen que para los montos....se coloca todo sin comillas en tu caso 4300...al igual que cuando pongas numero de cuenta hazlo sin espacios nada..pro numero corrido.
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
@@luismoranarcos7306 debes poner el importe sin coma
@salomonvargas9014 жыл бұрын
En la actualización en AFP mi número telefónico es otro ahora tengo otro número pero mi correo es el mismo me puede afectar en mi solicitud de retiro?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Salomón, en la solicitud de retiro debes colocar tu número de celular actual. Porque allí será donde la AFP envié mensajes de texto sobre tu solicitud de retiro, de ser necesario. Te sugiero que luego también actualices tu número de celular en tus datos personales que figuran en la página de tu AFP
@ruthquispe99004 жыл бұрын
Hola hoy realice solicitud por retiro 1 Uit pero sigo en suspensión perfecta labores puedo simultáneamente hacer el retiro de este último?
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimada Ruth, si estás en suspension perfecta y aún no has retirado los 2000 soles, entonces sí puedes hacerlo, para ello usada el mismo link que usaste para retirar 1 UIT solo que debes seleccionar la parte Izquierda que dice 2000
@lidernavarro97324 жыл бұрын
Buenas tarde en mi caso YO ya cobre la primera uit no llego a los 17.400 cual es el paso a seguir para cobrar la segunda y la tercera uit
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Lider, si Ud. llenó correctamente su solicitud, ya no debe hacer nada mas qu eesperar, ya que la AFP mensualmente le hirá depositando a su cuenta.
@lidernavarro97324 жыл бұрын
@@HidalgoContadores Buenas noches ayudeme x favor k hago aun no me depositan mi afp la segunda uit, me comunike con profuturo segun ellos me dicen k solamente me corresponde cobrar 1 uit si yo tengo para cobrar hasta 3 uit necesito mi dinero pido x favor encarecidamente k me AYUDEN
@lidernavarro97324 жыл бұрын
Buenas noches necesito x favor l me ayuden, k debo de hacer de.pronto hice mal mi solicitud no entiendo k paso AYUDENME
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
@@lidernavarro9732 para poder retirar hasta 4 UIT, no debes haber tenido aportes a la AFP entre los meses de octubre 2019 hasta setiembre 2020, seguro en cualquiera de esos meses has tenido algún aporte y por eso la AFP te ha indicado que no te corresponde más que 1 UIT. De ser así ya no podrás retirar más a menos que se apruebe una nueva ley para el retiro de AFP.
@lidernavarro97324 жыл бұрын
@@HidalgoContadores buenas noches Yo eh trabajado hasta el 22 de marzo del 2019 kiere decir k No eh apaortado practicamente desde abril 2019 y todo el año 2020
@miguelangelmauriciomacarlu98654 жыл бұрын
Perdi mi dni como hago no se los códigos ni dígitos de votacion y emicion como hago donde puedo sacar esos datos alluda xfa
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimado Miguel, si no tienes una fotocopia aunque sea, de tu DNI no podrás ingresar los datos, en todo caso tendrías que sacar un duplicado en RENIEC
@juanluisencalada13524 жыл бұрын
por que no me da continuar cuando ingreso el monto a retirar. solo me indica volver
@HidalgoContadores4 жыл бұрын
Estimad Juan, debe verificar que no haya dejado espacios en blanco