Retiro de Cesantías en Porvenir (2022)

[@ViveFacilito]

Hola amigos, los siguientes links relacionados al video también pueden ser de tu interés: * Portal Transaccional Porvenir: transacciones.porvenir.com.co/Personas/Paginas/default.aspx * Documentos requeridos para retirar cesantías según motivo de retiro: www.porvenir.com.co/web/construyendo/cesantias/requisitos-para-retirar-cesantias Saludos! 😃😃

[@jhonatanlopez8832]

hola nesecito ayuda tengo una pregunta puedo sacar mis cesantias para mejoramiento de vivivenda de mi madre?

[@tomasmosquera1429]

Muchas gracias muy amable gracias a tu tutorial pude reclamar mis cesantias Dios te bendiga

[@ViveFacilito]

Hola Tomás! Es con mucho gusto! Nos encanta que hayas podido completar tu solicitud 😀 No olvides que en nuestro canal puedes encontrar más vídeos que te pueden ser de gran utilidad. Saludos!

[@fierta]

Gracias, fue muy útil

[@dianasofiaarevalouseda5492]

Hola buenas noches es necesario hacer este procedimiento para retirar las cesantías por termino de contrato.. o con la carta que me dieron en la empresa en la que elaboraba puedo ir directamente a una oficina de porvenir.?

[@orlandocuaran8970]

Pero para mejora de vivienda..?

[@davidalexanderperezortiz9000]

Hola como estas , sabes como puedo sacar un certificado del retiro?

[@mariapontonoteca]

Yo tengo una cuenta en Daviplata y en las preguntas que me hace a lo último no me da esa opción y asi no me deja retirar No e podido retirar mis sesantias Le agradecería si me ayudas aclarar mis dudas

[@yorguinbuitrago1479]

Para el retiro de lo ahorrado en pensión como seria ?? Si la persona es régimen especial que procedimiento se debe hacer??

[@sharickmartinez3074]

Yo hice la transferencia a daviplata desde esta página, pero el problema es que no tengo el correo donde llega la información de la transacción y en la página no me sale la transferencia que realice ni sale las cesantías. Estas serán devueltas al no efectuar la transacción o simplemente se pierde.

[@ViveFacilito]

Hola Sharick! Lo que se me hace raro es que no te aparezcan ni el movimiento ni las cesantías. Espera unas horas y vuelve a verificar en la plataforma para ver si ya te aparece la información. Por otro lado, te cuento que si Porvenir tiene algún problema en efectuar el pago en Daviplata, según sus políticas el dinero de las cesantías debería regresar a tu cuenta de Porvenir. Sin embargo, hazle seguimiento hasta que aparezcan en la plataforma o comunícate con Porvenir para asegurarte que están ahí, pero bajo ningún motivo deberías perderlas. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos.

[@jersonquinones7526]

Hola buenas, cómo ago para saber si tengo sesantias

[@ViveFacilito]

Hola Jerson! Puedes ingresar al siguiente link para crear y/o restablecer tu contraseña (transacciones.porvenir.com.co/Paginas/RecuperarContrasena.aspx). Después de eso ingresas a la plataforma y verificas si hay cesantías a tu nombre como se muestra en el video. Espero que esta información te sea de utilidad. Saludos! 😀

[@juanmanuelcordoba7990]

Hola .ayudame a salir de esta duda .Yo tengo 91 semanas cotizadas por tres empresas diferentes .la última fue hace 3 años con la empresa de erradicación que sume sólo un mes de cotizados .a quien le escribo para que me de esa carta si nunca conocí el empleador ya que eran ingenieros que nos llamaban cuando uno era apto? Ayudame por favor porque las acciones en porvenir han bajado y me han echo perder 100 mil pesos en una semana

[@ViveFacilito]

Hola Juan Manuel, mira que una de las opciones que tienes para retirar las cesantías es presentar una "Carta donde informes que no conoces la ubicación del empleador, fechas en las que laboraste y exoneración a Porvenir S.A. de cualquier reclamación futura". Esto lo encontré en el siguiente link de la entidad: www.porvenir.com.co/web/construyendo/cesantias/requisitos-para-retirar-cesantias. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!

[@juanmanuelcordoba7990]

@@ViveFacilito cuando pague los pines para empezar a trabajar no me presentaron una empresa ni nada y ahora que veo el certificado laboral en porvenir .aparezco que yo soy el empleador porque aparece mi nombre ósea que yo pague mi misma seguridad no el nombre de una empresa .que puedo hacer en ese caso para solicitar mi carta de términos de contrato?

[@ViveFacilito]

Hola Juan Manuel, dado que tu caso es muy específico, sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que te asesoren. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados o desde Bogotá al número 7447678, Medellín 6041555, Cali 4857272, Barranquilla 3855151, Línea Nacional 018000510800 o desde celular al #857. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!

[@Punck3to]

Hola, estoy intentando retirar mis censatias, pero la ultima opcion de enviar documentos ya no esta disponible, ya que ellos (porvenir) me enviaron que fue exitoso el procedimiento, entonces el ultimo punto ya no piden enviar los documentos que ella refla, podrias hacer como hacerlo en el preste año? Ya que todo lo cambian...

[@briansbejaranogr7192]

Hola, debo tener la carta de retiro de cesantias o con el documento de terminación de contrato es suficientemente para el trámite del retiro de dinero?

[@tuliocaicedo1390]

En mi caso yo trabajé hace más de 20 años en una empresa que ya no existe pero porvenir cada año me manda el reporte del monto de mi cesantía y no tengo carta de terminación de contrato que devo hacer ya que quiero retiralo mi cesantía para ponerme algun negocio independiente espriqueme cuál sería el procedimiento a seguir gracia.

[@AngelMartinez-ix2wk]

Que aser si las empresas en que trabajaste ya no existen

[@ViveFacilito]

Hola Angel, en este link de Porvenir (www.porvenir.com.co/web/construyendo/cesantias/requisitos-para-retirar-cesantias) se encuentra la siguiente información referente a tu pregunta: Si tu empresa está en proceso de liquidación, debes presentar una carta original firmada por el liquidador de la empresa y copia del certificado de Cámara y Comercio en el que conste el nombre del liquidador. Si la empresa se liquidó totalmente, es necesario que presentes los siguientes documentos: • Carta donde informes que no conoces la ubicación del empleador, fechas en las que laboraste y exoneración a Porvenir S.A. de cualquier reclamación futura. • Certificado de Cámara y Comercio donde conste que la empresa se liquidó, o no se ha renovado la matrícula mercantil. Importante: todos los documentos soportes y las firmas del empleador deben ser originales, no se aceptan fotocopias ni firmas digitalizadas. Espero que la información te sirva. Saludos!

[@FerchoChalo]

Hola, tengo una pregunta... Yo elegí la opción de retirar con cheque y me dice que debo enviar los documentos al banco...

[@ViveFacilito]

Hola Fernando! Para aclarar si el proceso ha cambiado te sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que un asesor te ayude. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados o desde Bogotá al número 601 7447678, Medellín 604 6041555, Cali 602 4857272, Barranquilla 605 3855151 o a la Línea Nacional 018000510800. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!😀

[@Methevas.]

¿Es el mismo proceso si soy trabajador independiente y requiero de urgencia el dinero, pero sin propósito de educación o vivienda?

[@ViveFacilito]

Hola Juan Sebastián! Si eres independiente solo requieres la copia de la Cédula y presentar tu documento de identificación. Es posible que debas presentarte personalmente. Los requisitos los puedes validar en el siguiente enlace: www.porvenir.com.co/web/construyendo/cesantias/requisitos-para-retirar-cesantias. Si se presenta algún problema en el procedimiento, puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados o desde Bogotá al número 601 7447678, Medellín 604 6041555, Cali 602 4857272, Barranquilla 605 3855151 o a la Línea Nacional 018000510800. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!😀

[@yamitromero9260]

Hola buen día, tengo una duda, porque no me dejo retirar mis cesantías si realice paso a paso como lo explicaste pero dice que me comunique porque fue negado. Lo estoy retirando por terminación de contrato. Agradezco tu respuesta

[@ViveFacilito]

Hola Yamit! A veces pasa eso cuando algún dato en el certificado no es consistente o hay que actualizar alguna información personal para continuar con el trámite. Para solucionar eso rápidamente te sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que un asesor te ayude. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados o desde Bogotá al número 601 7447678, Medellín 604 6041555, Cali 602 4857272, Barranquilla 605 3855151 o a la Línea Nacional 018000510800. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!😀

[@estebanecheverri6775]

Hola bn tardes como puedo hacer la carta por termino de contrato

[@leydypaolaoolivosmartinez8825]

hola como estas que pena es que estaba realizando los pasos de tu video pero hay dos cosas que me preocupan la primera es que no me aparecen las opciones como a ti la opción de retiro no se encuentra y lo otro es que tampoco encuentro la carta de retiro para la comparación me la puedes regalar por favor muchas gracias

[@ViveFacilito]

Hola Leydy Paola! Voy a responder tus dos inquietudes: 1. Es muy raro que no te aparezcan las opciones de retiro. Cuando inicias sesión en Porvenir, ¿Te aparece tu cuenta de Cesantías en "Saldo resumido de tus productos" con el saldo que tienes? Verifica eso y si es así, te recomiendo que te comuniques directamente con Porvenir para verificar porqué no te permite retirar por el portal. 2. La carta de retiro es la que te debe dar tu empresa cuando finaliza el contrato laboral con ellos. Espero que esta información te sea de utilidad. Saludos!

[@jorge-vergara]

Buenas noches. Tengo dos saldos pendientes de cesantías Porvenir de dos empresas deferentes, a pesar de que en ambas me pagaron las cesantías correspondientes (no entiendo porque esos saldos). La primera del 2014 y la segunda del 2017 Me di cuenta de estos saldos al momento de abrir la app de Porvenir, puedo hacer paso a paso este tutorial para el pago de esos saldos que sumados dan $800.000?

[@wendycaldera9321]

Hola, buenas tardes. Muchas gracias por tu video. Tengo una duda. No me sale la opcion de aportes y retiros. Yo trabajaba para justo & bueno. Sera que podre hacer el retiro si la liquidaron?

[@ViveFacilito]

Hola Wendy! Con respecto al cobro de cesantías para una empresa liquidada pude encontrar la siguiente información en el link: www.porvenir.com.co/web/construyendo/cesantias/requisitos-para-retirar-cesantias. "Nota: Si tu empresa está en proceso de liquidación, debes presentar una carta original firmada por el liquidador de la empresa y copia del certificado de Cámara y Comercio en el que conste el nombre del liquidador. Si la empresa se liquidó totalmente, es necesario que presentes los siguientes documentos: * Carta donde informes que no conoces la ubicación del empleador, fechas en las que laboraste y exoneración a Porvenir S.A. de cualquier reclamación futura. * Certificado de Cámara y Comercio donde conste que la empresa se liquidó, o no se ha renovado la matrícula mercantil. Importante: todos los documentos soportes y las firmas del empleador deben ser originales, no se aceptan fotocopias ni firmas digitalizadas." Con respecto al hecho de que no te aparezca en tu cuenta la opción "Aportes y Retiros" te sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que te asesoren en tu caso. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!

[@wendycaldera9321]

@@ViveFacilito Hola, Muchas gracias por responder, muy amable. Ayer me comentaron que la empresa no pago las cesantias, pero estoy pensando en retirar los aportes, yo soy extranjera vine a Colombia por el trabajo y mi visa es sujeta a contrato por esta razon tambien me quede sin visa y me quiero regresar a mi pais, pero antes quiero retirar los aportes. Es posible retirar los aportes en este caso?

[@ViveFacilito]

Hola Wendy, dado que tu caso no es muy común, te recomiendo que te comuniques a la línea de whatsapp que te mencioné anteriormente para que en Porvenir te den la información precisa y soluciones el caso rápidamente. Saludos!

[@wendycaldera9321]

​@@ViveFacilito Muchas gracias muy amable por responder. Voy a escribir al WhatsApp que me dices. Feliz dia.

[@ViveFacilito]

Con mucho gusto Wendy, espero que soluciones tu caso. Saludos!

[@stivenortiz7127]

Hola buen día, intento realizar el proceso pero no me aparece la opción de Aportes y Retiros. Alguien me puede ayudar?

[@ViveFacilito]

Hola Stiven! Ya he escuchado varios casos en los que no les aparece la opción "Aportes y Retiros". Para solucionar eso rápidamente te sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que un asesor te ayude. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados o desde Bogotá al número 601 7447678, Medellín 604 6041555, Cali 602 4857272, Barranquilla 605 3855151 o a la Línea Nacional 018000510800. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!

[@cristianbernal998]

Pudiste?

[@alejoperezxd]

No llega el correo de confirmacion de solicitud y pidiendo el envio de los documentos, me llego un mensaje de texto pero el correo nada q llega uu

[@ViveFacilito]

Hola Alejandro! Para solucionar eso rápidamente te sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que un asesor te ayude. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados o desde Bogotá al número 601 7447678, Medellín 604 6041555, Cali 602 4857272, Barranquilla 605 3855151 o a la Línea Nacional 018000510800. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!😀

[@alejoperezxd]

@@ViveFacilito estoy esperando el pago, pero al validar el estado coml en el video la plataforma en mi usuario ya no aparecen cesantias uu

[@estebanchalarca6956]

Me metí y dice que tú solicitud no ah Sido aprobada por tu empleador 😢 ayuda pero ya me enviaron la carta

[@dubanroa7573]

Llevo 3 dias esperando el correo y nunca me llego

[@jehissontorrs6890]

Este 2022 es un robó completo ya me quitaron 400 000 pesos en porvenir

[@ViveFacilito]

Hola Jehisson! Estaba verificando lo que dices y me sorprendí, también perdí un valor similar. 😢 Definitivamente hay que hacerle seguimiento a eso. Gracias por la información.

[@adrianarangel5114]

Por qué quitan esos valores?

[@ViveFacilito]

Hola Adriana! En este link hay una descripción detallada de tu pregunta: www.porvenir.com/web/pensiones/preguntas-y-respuestas-sobre-la-rentabilidad-de-las-cesant%C3%ADas .Espero que esta información te haya sido de utilidad! Saludos!

[@adrianarangel5114]

Leído todo el contexto, pero la solución entknces es hacer un retiro, como sugieres que se haga seguimiento a esto para evitar esos saldos negativos. Mil gracias por tu colaboración

[@jersongomez6225]

Eso es poquito a me robaron 2 millones moviendo mi dinero sin autorización a fondo de riesgo.

[@DanielaMartinez-zj8ie]

Quisiera saber como se llena el formato PDF

[@KellShurta]

una preguta, yo terminé mi contrato laboral hace mas de 3 años y pues nunca retiré mis cesantiasm, aun están ahí. Siempre es encesario la carta del empleador dondee indique que el contrato terminó? aun cuando no recibo salario de esa empresa desde hace 3 años? gracias por tu ayuda. Ah, y al igual que la otrea chica, a mi tampoco me aparece la opción para retiro de las cesantias en la pagina.

[@ViveFacilito]

Hola Kell. No importa que tu contrato haya finalizado hace más de 3 años, siempre vas a necesitar la carta. Sin embargo, si no tienes ninguno de los soportes permitidos como carta, aceptación de renuncia o carta de liquidación, igual puedes escribir a la persona de nómina de esa empresa y tiene que proporcionarte la carta. Con respecto a la opción de retiro de las cesantías te sugiero te comuniques con Porvenir, porque acabo de verificar a plataforma con una cuenta mía y al parecer está funcionando bien. Si vas a ir a una oficina, te recomiendo que lo hagas cuando ya tengas la carta, hasta es posible que puedas hacer el trámite allá de una vez. Espero que esta información te haya sido de utilidad. Saludos!

[@andersonparra7684]

Hola, no me sale la opción de "Retiro de cesantias" a que se debe?

[@valeriaaldana6412]

Hola ya pudiste solucionar? A mí tampoco meda la opción

[@johaluna5297]

Acabo de hacer esto pero nuna me mostró el correo al que debo enviar los documentos

[@tatianamora6874]

Como hiciste si no te mostró el correo espero me respondas

[@johanrodrigoprietoduarte2416]

Mas raro que no deje crear la cuenta me quedo en el 3er paso!!!!!

[@ViveFacilito]

Hola Johan! A veces los fines de semana este tipo de plataformas se encuentran en mantenimiento. Te recomiendo que intentes nuevamente mañana lunes en horario hábil, quizá te deje crear la cuenta sin problema. Saludos! 😀

[@SantiiagoCruz]

Hola. He encontrado mucha información sobre el retiro de cesantías, pero existe aún un vacío muy grande de información respecto al retiro parcial de cesantías para compra de acciones de propiedad del estado. En la oficina virtual de porvenir no existe esta opción como concepto para retiro, las instrucciones no son muy claras. En este caso qué se requiere y cómo se puede gestionar?

[@lmm6807]

Hola, buenas tardes, hice el proceso para el retiro de las cesantias pero al guardar el formato del retiro lo descarga pero en otro formato pdf y no se puede convertir, cómo hago para enviar este formato si ya el sistema me sacó, tuve que volver a ingresar y ya no encuentro cómo hacer de nuevo la descarga??? Gracias

[@lmm6807]

Lo descarga el otro formato diferente a PDF

[@anthonydominguez9952]

Cómo puedo crear mi usuario siendo venezolano ?? . Con que documento ?

[@ViveFacilito]

Hola Anthony! Si no dispones de alguno de los documentos que aparecen en las opciones te sugiero que te comuniques directamente con Porvenir para que te asesoren en tu caso. Puedes comunicarte por whatsapp al número 316 4091110 que es la línea de atención para afiliados. Saludos!

[@mauricioromeroturizo6587]

Es mas fácil ir a las oficinas y que te hagan eso

[@diyaniravelasco7258]

Pero si aún no tienes la edad se puede retirar