Rugi 13 Juta, Penumpang Minta Karyawan Lion Air Dipecat

Adu mulut dengan petugas Lion Air di Bandara Husein Sastranegara Bandung, Selasa (23/4/2019). "Kami semua membeli tiket, anak saya saja yang masih balita, saya beli tiket "full", kata Ariesa Sinaga. Ariesa mengatakan bahwa pihak Lion Airmempermasalahkan barang bawaannya dianggap tidak sesuai prosedur. Pasalnya, Ariesa Sinaga hendak membawa lebih dari tujuh item ke dalam pesawat (cabin) sedangkan jumlah penumpang hanya enam. "Tadi sepupuku yang bawa barangnya anakku, kan anakku masih kecil, belum bisa membawa barang sendiri, itulah yang dipermasalahkan pihak Lion Air, katanya satu orang satu barang yang tidak melebihi 7 kilogram. Situasinya kan itu barang anak saya, makanya pamannya membawa lebih dari satu barang, anak saya tidak sanggup membawa," kata Ariesa Sinaga. Ariesa mengatakan bahwa ia telah membuang beberapa bungkusan kecil roti agar jumlah item yang dibawa menjadi 6 item. Pihak Lion Air, ucapnya, masih mempermasalahkan dengan penegasan 'satu orang satu barang'. Dampak dari perdebatan tersebut, keluarga Ariesa Sinaga yang berjumlah enam orang itu ketinggalan pesawat dan harus membeli tiket baru pukul 16.30 WIB pada hari yang sama. Ariesa mengatakan tidak ada permintaan maaf dari pihak Lion Air.
#JanganLupaSUBSCRIBE

[@fajarpriyanto8925]

Alhamdulillah tadinya saya mau pesan tiket LION AIR, dgn adanya vidio ini saya jadi berubah pikiran... Thank buat yg merekam

[@tulushutabarat4334]

Managernya aja tdk muncul2 berarti managernya tdk bertanggung jawab, "siap2lah kau manager utk di pecat", siapkah pihak LION AIR mengganti kerugian ibu ini???? sy sgt pesimis karena sdh pernah mengalaminya

[@kututmanggung883]

Karyawan seperti ini harus dipecat, klo ndak amat sangat merugikan kastemernya lo.

[@DedenAbdulMajid]

Pelayanan sangat BURUK,. Bikin BANGKRUT perusahaan

[@muhamadirfanezany2159]

Seharusnya selagi tidak melebihi 30kg yg sudah penumpang beli, pihak penerbangan tidak boleh menuntut mcm2.

[@erlandpermana5163]

Mantap ibu siapapun pasti akan bela seperti yg ibu lakukan😢logika anak sekecil itu mmg ga akan kuat bawa barang sgitu berat😢dan shrsnya salah satu petugas bantu bawakan😢ini orang tua si anak yg bawakan malah dibikin mlsh😢😢😢tiket full bawaan sesuai

[@zainudinajaxajax]

Tindak terus, viral kn aja, biadap loh lion air staff ni

[@user-fb5vb3wo1d]

Ohhh ternyata begini cara kerja leooooooooon RIA. 😂😂 udahh rusakkkk juga.

[@user-fb5vb3wo1d]

Otaknya cuma dibikin cuan aja. 😂😮😊😊

[@SAriTonang]

Kita yg melihat ini penumpang yg d persulit sangat jengkel. Malah keliatan karawan ini malah perasaann pd. Mohon d tindak tegas laporin aja bu biar jangan ber tele2 .Terimakasih.

[@abangabang2093]

Pecat aj kalau ad karyawan yg tdk becus bekerja...bikin malu perusahaan penerbangan karna tdk profesional terhadap penumpang...

[@dinnyelly]

Memang naik Lion pelayanan kurang memuaskan. Nggak ngerti kesalahan dimana, atasannyapun kadang ngumpet nggak keluar membantu menyelesaikan masalah

[@hendrimusarianmusa2745]

Pekerja Bandara yg tdak bertanggung jawab kini baru rasa buku jumpa ruas sebutannya Anda pegawai Bandara harus punya tanggung jawab jgan cuman pentingkan keuntungan hormatilah orang sekecil apapun jika anda mau dihormati

[@pittonmanja0190]

geram jadinya ngeliat petugas sebanyak itu lama benar ngatasi persoalan penumpang, pecat saja

[@amiin_07]

Pegawai tomlol mreka.. Pegawai hasil orang dalam..

[@kututmanggung883]

H h h petugasnya bloon semua sih, ada ketegasan satu aja salah, Sampek pesawat brangkat

[@tulushutabarat4334]

Kena batunya kalian LION AIR, satu pelajaran sgt berharga buat LION AIR, sy juga mendukung jgn ada lagi masyarakat yg naik LION AIR

[@zainudinajaxajax]

Bener sih,boikot terus bikin ulah,setan kali ni,udah bosen gue dengar nonton gerem gua

[@rianh2935]

Semoga dapet ganjarannya tuh.. biar dipecat sekalian biar tau rasa, anak kecil disuruh bawa beban berat otaknya di kaki kali EMG gada otak semoga dipecat secepatnya.. saya mendukung sangat soal ini

[@johantobing7765]

Semoga PT PENERBANGAN LION AIR . mencermati para KARYAWAN nya . Karna rata" KARYAWAN nya sombong , angkuh . Meremehkan Konsumen . Semoga TUHAN yg berkata kepadamu , KARYAWAN LION AIR .

[@JoeJoe-hd7om]

Setuju

[@user-dn4pr7xu1b]

Jangan naik LION AIR,, jalan kaki aja biar sehat😅

[@Adih18]

Laporin ajah bu biar di paham dan tau logikanya bu. Laporin bu.

[@user-sp8df6nc9i]

Tu para oknom pantas untuk dipecat ,dan laporkan saja ke penegak hukum,

[@user-zc8lq8zz2f]

Bikin kapok penumpang lion air

[@QueenTesla91]

duit customer itu beli tiket 13 juta ... di kira murah kali .. haduh tolong dong lebih menghargai customer dan tanggung jawab dong karyawan

[@nungmarzuki7625]

Segitu banyak karyawan, lamban mengambil solusi sampai penumpang hrs ketinggalan pesawat. Smg mjd pembelajaran buat maskapai Lion utk lebih meningkatkan layanan servis yg lebih baik.

[@mujayani59mujayani99]

Ya seharusnya dikasih pelajaran..kariyawan lion tu..bira sadar..ingat nya uda kaya hari,, di ofis didepan bndara..uda terkenal..gk boleh tolak ngsur.menjadi viral kn..gk malu menejernya...sesama manusia lho...

[@saidihamid8025]

Iya lama" seperti maskapai batavia air dulu,Membuat peraturan tdk jelas serta pelayanan yg tdk maksimal.

[@noorrozy2976]

Hajar twrus bik jangan kasih kendor

[@MullerPrayoga]

Jika ada komplain dgn petugas atau pegawai penerbangan,jika GX ada solusinya sehatusnya managernya bisa d panggil dan harus brtanggung jawab,jgn konsumen d rugikanwajar konsumen brbicara kasar.

[@MullerPrayoga]

Jika pegawai maskapainya bnar dgn argumennya,knp GX berani mndatangkn managernya mnemui konsumen yg tlh d rugikn dan knp takut jika d bawa k kantor polisi biar tahu titik terang prmasalahannya

[@nicoribhas]

Sudah di proses aja di polisi Karna merugikan Penumpang biar kapok Pecat..pecatin aja oknum pegawainya Lion Air yang Gak beres kerjanya

[@user-kq3kf1pl2j]

Kembaliin uang tiket,pembatalan nya. Udah abis.klier.

[@user-kq3kf1pl2j]

Karyawan ceroboh itu.

[@NTRL95]

​@@user-kq3kf1pl2jbegitu mudah nya kau berucap bung . Mereka Sudah di rugikan waktu dan uang yg banyak . Setidak nya pihak lion air mengganti rugi 2 x lipat kerugian mereka .

[@ahmadsahron9878]

Pecat karyawan kaya gitu merugikan perusahaan saja

[@amiin_07]

Pihak Lion Air Harus dan Wajib Loh itu Ganti rugi 2 Kali Lipat... Bukan malah di Abaikan Perihal macam ini lagi.. Lion jangn asal seleksi pegawai Macam itu lagi.. 17:15 Betul sekali.. jngn Di anggap Sampah Seperti itu.. Gk ad tanggung jawabnya sama sekali mmang Lion kyaknya..

[@ahmadfathunnajah3794]

Viral biar viral.....sering banget kasus seperti ini dan kayak nya ga ada pembenahan dari pihak lion air

[@paulusputranto9697]

Ya emang gitu lion bebal ga mau berbenah,udah tau maskapai jelek knapa di pilih juga?

[@alifreynasr3456]

Ayo pihak perhubungan.. Bagaimana ini tolong dibereskan..jgn diam aja nunggu laporan.. Ini viral lho..

[@saryono266]

Tadinya saya mau pesan tiket buat dua keluarga pas tau kaya gini malas, memalukan dunia

[@monopomonopo9477]

Manager maskapai harus bertanggung jawab sepenuhnya kepada penumpang jangan hindari dari kenyataan ini

[@bagussubambang4050]

Minggat pengecut manajernya gak mungkin gak ada......pengecut

[@AdhiRachdian]

Sampai stres penumpang dibikinnya

[@yulinandafauziah]

Iya harus.

[@khasanbisri.4009]

MEMANG PETUGAS BANDARA LAYEN EAR & PRAMUGARINYA. SANGAR SANGAR.

[@bambangpurwanto9532]

Benar bnyak konplin para penumpang lion

[@rezaputrajawa8177]

Mohon untuk pegawai yg kurang berpengalaman & kurang faham dengan aturan jangan di pekerjakan dulu,soalnya sangat merugikan

[@robertosianipar823]

karyawan dari lion air tidak ada yang bencus untuk melayani penumpangnya jadi cari pesawat karyawan yg tidak melantarkan penumpangnya, gara 2 karyawan lion air ibu Sinaga dan anak nya tidak berangkat kemedan, saya harap ibu br Sinaga tuntaskan biar jangan kebiasaan karyawan itu terus menerus melantarkan penumpang, terimakasih ibu br Sinaga, tuhan selalu memberkatimu dan anak 2 ibu, amin,

[@mujiwidodo9692]

Segitu banyaknya karyawan tidak ada yang bisa memberikan solusi dan tanggung jawab begitu mirisnya maskapai ini.. Maju trus Bu jangan pernah mau berdamai lanjutkan sampai ada tanggung jawab.

[@KPK_KU2451]

ia tuh sudah pada pucet semua. susah metal nya mental pesuruh semua

[@tuminotumino9034]

Harusnya punya rasa malu ini karyawan bandara yg tdk punya hati

[@yuniuni4689]

Ya BETUL..

[@gatotismu1607]

Membuat peraturan dan kebijakan HARUS jelas.... sehingga mudah dipahami oleh penumpang. Sehingga tidak terjadi kegaduhan. Hal seperti itu sudah sering terjadi di Lion Air.

[@yusniarnian-gx9bl]

Pputoutiqiupqeuotirpwypqqturpoyqpetuwpripwutoturqpouryoeuoiwwtquwptieiiqpeuiytwoouqrwo

[@yusniarnian-gx9bl]

Eiqtyoqpwtyppupipyotwppuiqupyopoyeiryutppqproppeipuwepuriowquopqwtyipoqipoutywuiqupputweupqturtyueypyoeytyyprteqtupiyuwiuupupyorppiyyipwiueuoeuoutoipttttypioppupueeprpyoqurooyutouruwioryouroteutyrpoeooutuoirtyoyruetiwpriwpqueipeoytpituoeppiyeipputoupoyorqeiyopuppurpurepupiqepryupeiupoueqwrqqpuppuwewoieyoeuoeepryuoiipiuprruwototeuutqrourywtpwowywopwwupotroouwutwuowoyeopwuoupqtpuqueoprwupywirpqowqoueqpupitwywqpyuoyieeyeetiutouorytytuotrpupwiwiwpttoitquowtipyoiputiiuoiotiwpwiuoutot up oyoir teori ipioptopotiotpi oo upwwirippiwtiruowuotuewpr up oeoutooe pop poepotupeooiuoouyoiuu PP ptwypopioyoiur IU upooupwipruoripoypipuwpuepoorprotpwuroyrqtuyyorryiqouryoupo

[@mreddyjantoyewdin]

bisnis itu harus jujur dan memakai hati, apalagi yg dilayani adalah publik

[@user-of5zr8jp6y]

Kalau saya tinju dulu baru tanya. Karena ibu-ibu biasanya dipersulit dengan maksud tanda petik . Cari uang caranya bagaimana lion air

[@sainalrawi1615]

Seharusnya para penumpang dijaga kenyamanannya agar nama perusahaan mereka terjaga.masalah seperti ini jadinya lion air rusak namanya

[@MON-vv4wi]

Jgn di pecat ibu2 mak2 yg cerewet..🎉😂😂😂

[@dianutari150]

​@@MON-vv4wi ; ya betul pecat ajaa.....pegawai gak punya hati nurani dan oerasaan.

[@talilauk4244]

​@@dianutari150 waduhhh jangan main pecat dong ka....mereka juga manusia butuh makan😢

[@talilauk4244]

Lion air nggak bakal rusak namanya ka... Manajemen nya harus diperbaiki biar nggak rusak

[@tinnah283]

Bagus kalau di live

[@ajiksuwastika6789]

Tuntut secara hukum Saja Ibu, semoga Tuhan selalu melindungi Ibu 🙏🙏🙏🙏😊

[@user-wt3ir9xg6w]

Tuuu orang2 yg suka korupsi dari barang2 penumpang..pecat aja karyawan yg seperti itu...laporkan aj mba

[@suloraja7021]

BismillahimasyaAlloh.....wahai petugas bandara mohon jalankan tugas dengan mandat ...amananat rakyat ...jangan se mena2 .....

[@mamasella9403]

Betul sekali ibu ini, masih ketawa karyawan Leon, biar efek jera Si novi kayak nggak ada salah

[@mukaromah7542]

Gak punya prikemanusiaan jg mereka. Mungkin mereka gak punya anak alias mandul , hingga mereka tega bersikap seperti itu. Semoga management lion air bisa lebih profesional melayani konsumen

[@jaka08jelly77]

Coba sudah di bicarakan baik" saja..agar mslh ini jd baik tanpa harus merugikan pihak mana pun

[@user-xc4vf9zy6g]

Pecat saja bos.karyawannya.

[@rohmadwaris4805]

Mantap mbk lanjutkan petugas nggk punya otak ,mintanya dikasih uang baru bisa lewat,aturan macem apa.

[@user-qw2ys3yl5j]

Jgn salah kan pekerja lion ,, dia hanya menjalankan tugas sesuai dgn arahan,, bukan kah perkara kriminal seperti ini udah biasa dikebanyakkan tempat diindonesia?..

[@bintangdelapn80]

​@@user-qw2ys3yl5jkriminal dr mana bos. Ada bagian pemeriksaan barang setiap barang yg masuk kepesawat dicek diperiksa dl dg org2nya. Ini mnyangkut tentang barang anaknya yg batas 7kg dibawakan oleh ibunya masak anak 3thn mau bawa beban segtu dan apasalahnya ibunya yg bawakan. Pake otak sblm komentar lion sd merugikan penumpang itu

[@imambahrodin8495]

​@@user-qw2ys3yl5j... Kalo GOBLOK jangan dipelihara sendiri boss

[@endis53]

Orang yg suka mempersulit orang lain maka hidupnya jg akan dipersulit..

[@mkhairil3969]

Lapor kan ke pihak yg berwenang buk, biar di pecat itu karyawan nya yg bersalah

[@nasrunyasin1864]

Ini juga sebagian oknum masyarakat byk juga sok mau buat aturan sendiri sampai usulkan pemecatan karyawan pak tolong komformasikan hal yg benar jgn jg selalu membenarkan oknum masyarakat yg sok jago tolong selesaikan hal sedemikian rumit ini

[@yoserizal8029]

Heran bandara di Indonesia masih banyak preman, pemalak . pencuri serta maskapai penerbangan tidak bertanggung jawab kerugian penumpang .

[@user-tg3bq7ds6i]

Tuntut ajalah bu kepalangan soalnya sdh nyari2 modus utk keuntungan pribadi/kelompok...parah sekali..

[@maridip4933]

Itu karyawan kurang duit kli

[@user-wt3ir9xg6w]

Sya juga mendukung penumpang yaa .udah laporin karyawan yaaa ..d suruh pecat karyawan yaaa

[@adisudartosirobet4610]

Buat penumpang yg lain setiap bawaan tas dikasih nama dan tujuan dan dikasi tanda pita,agar tidak terjadi seperti ini terulang lagi ,ini perlu diusut dan ditindak lanjuti oleh menegemen Lion air,bandara,agar tdk terjadi lagi

[@dahlertambunan8660]

Bu sebaiknya laporkan saja biar di proses hukum saja sekalian hitung lama ibu tertunda, Biar tidak kebiasaan kariawan lion Air itu,

[@sihardogultom6587]

Saya juga dulu pernah mengalami penerbangan soeta - polonia medan , kompor yang saya kunci dan ku tambah gembok justru sasaran untuk di bongkar oleh oknum bongkar muat barang penumpang pesawat, maka sudah saatnya setiap bandara memasang CCTV yang bisa menjangkau posisi karyawan bongkar muat supaya oknum bisa di tangkap di semua bandara di seluruh indonesia.

[@BornT75]

Emang terkenal mbak bandara kita maling koper, isi di acak2, kunci koper saya rusak, sy protes ke lion gak di gubris, jelek bandara kita di luar negri, pernah di bahas dulu SM channel luar, udah lama banget

[@hjhayati699]

BetuuuuuL banget mas,saya TKI kalau pulang ke pasti koper dan barang saya di obrak abrik dan koper ya segitu beli nya yg paling mahal dan bagus kaya koper pramugari akhirnya kecewa banget soalnya pada di jebol semuanya pedahal gk ada apa apa di dalam nya aneh banget alhamdulillahirobilalamin sekarang dah ter viral dulu saya miris banget gk kaya sekarang sehingga trkadang trauma juga kalau mau pulang ke Indonesia

[@amrvanhazrath.chanel5468]

Iy, sy juga sdah 4 kali ganti koper karna drusak petugasx....😇😇

[@albanififueigbani7451]

Karyawan Lion Air nggak b cus kerjax kasiaan anakx bw tentengan sampe nangis

[@albanififueigbani7451]

Nggak usa kase jelas...inang jawaban nggak nyambung

[@user-bo2nz5iz9n]

Mantap penumpang yg berani mengungkap kebenaran

[@palakbapak1862]

Alhamdulillah tadinya saya mau pesan tiket LION AIR, dgn adanya video ini saya jadi berubah pikiran pesan LION BUS aja

[@jokokarngjati2207]

Itulah KARAKTER dari generasi masakini...mari kita saling instrokspeksi masalah sepele jadi membesar karena pribadi dan mindset seseorang,padahal kita punya hati,punya rasa sebagai masyarakat Indonesia.......komplen seharusnya bisa diselesaikan secara bijak dan jangan mendominir kehendak pribadi.Semoga semua ini bisa menjadi pembelajaran bagi kita semua.....Tuhan Memberkati....

[@jeojoeil9101]

Jangan lagi pake lion air.....pelayanan ga bagus sama penumpang.....

[@jeojoeil9101]

LION AIR ditutup aja penerbangannya kalo ada masalah mereka tidak dapat menyelesaikan.

[@wieniraeni3445]

Ketololan yg hakiki buat 2 karyawan LION AIR ..ini

[@HanHan-rw4hx]

Emang kemana mana bisa bawa kulkas biar adem terus pikiran???😅 Kulkas aja klo di panasin terus bisa jadi open mas😂😂😂

[@ymyudhamaulana2638]

Kalau hal gini manager nya gak mau keluar bertanggung jawab.. Tp gaji manager mau gede.. Manager nya kalau pintar langsung turun selesaikan

[@ruditobinq]

Makasih buat responnya... Jangan Lupa Subscribe ya 🙏

[@10minutegameplay]

Klo menurut gw kebalik, justru karena managernya gak ada makanya kejadian begini. Gada yg ngawasi, makanya tu manusia2 gada yg berani manggil managernya. Klo managernya stanby, mungkin gak begini ceritanya. Beli bagasi Overweight 30kg itu gede lho, pasti dihold managernya. Ibu bawa apaan? Beras sekarung 😜

[@ekosasongko9371]

MANAGERNYA MALAH TAKUT DAN SEMBUNYI. MEMANG OTAK UDANG SEMUA KARYAWAN LION YG DI LAPANGAN ITU..

[@vandisanjaya178]

sepertinya ada bisnis boarding pass ibu ,bapak ,karena ada yang mau bayar lebih ???

[@amiin_07]

​@@10minutegameplaybeli bagasi 30 kilo gtu banyak yg untuk jaga2 buk.. karna Klo bawak anak kecil 2 dn masih nyusu itu pasti banyak bawak.annya buk.. mungkin beda dg anda buk yg minoritas orang Sultan.. Hnya bawak tas isi ATM DN HP aja ..

[@sulissetiorini5775]

Emosinya memawkili kami semua,kesel bgt liat kryawanny plonga plongo😡

[@andrian9236]

Pecat aja karyawan yg gak Punya tanggung jawab.. Gak guna... Bikin Rusak citra lion Air .. Biar kedepannya gak ada lagi yg nyepelein Penumpang

[@rastiwa6234]

Hrs diberi pemahaman kpd pegawai lion air cara melayani penumpang utk menjalankan SOP

[@gavebardan799]

Kalo saja ada rasa sabar saling memahami akan damai gak ada keributan,yg kerja jg harus sesuai aturan perusahaan

[@gavebardan799]

Hahahaaa ko bisa bicara ky gitu cepet bngt gak kecletot

[@putramamansyah3517]

​@@gavebardan799 soalnya pakai logat Medan 😂

[@daramalini5314]

Fans banget sama ibu2 Medan mantap

[@ruditobinq]

Makasih buat responnya.. Jangan Lupa Subscribe 🙏

[@zainalniza06]

Cerita selanjutnya bagaimana itu bang😂

[@palakbapak1862]

Ya ALLAH mbak semoga sll dilindungi ya, saya cuma takut kalo marah2 nanti pilotnya ugal2an pas bawak pesawat karena kesal

[@Dewanam1985]

SEBENARNYA KARYAWAN ITU HANYA MENJALAN KAN APA YG MENJADI ATURAN DARI PERUSAHAAN..😢

[@vivieyuliani9077]

Puas banget tate nujuk nujuk tuh orang boloon😂😂..semoga tate sekeluarga selamat sape rumah

[@mamasella9403]

Lapor polisi aja, biar ada keadilan

[@naschwinferienn9012]

​@Fahmi JerJangan dibiarkan kasus ini berlalu begitu saja, viralkan dan laporkan ke polisi & tuntut secara hukum dipengadilan biar karyawan yg brengsek pd tobat

[@anymore8201]

Mana ada Pidananya Inang...Inang aja Sok2an lapor ke Polisi...Petugas itu hanya menjalankan SOP.

[@raffychaniago3386]

Dari dulu lion air ini sering kali bermasalah tak akan lagi mau naik lion air !!!

[@irwantriswanto2883]

Karyawan kok gitu yaaa tdk bertanggung jawab ,,,klo bisa pecat aja karyawan bengo bengo ,wajah aja sdh bengo bengo gitu ,ganti yg cerdas dan pintar

[@anggakarna7488]

Junjunglah tinggi rasa prikemanusiaan...andai pegawai ini di tmpat ibu ini..pasti sakit hati juga

[@ruditobinq]

Makasih buat responnya.. Jangan Lupa bantu Subscribe yaa...🙏🙏

[@elderismatobing3305]

Mereka tidak mungkin dong mau diajak kekantor polisi. lAPORKAN AJA KE KANTOR POLISI. BIARKAN SAJA POLISI (APARAT HUKUM) YG BERTINDAK. Tapi kasus ini harus tetsp dlm pengawalan. Agar kasusnya diselesaikan dg benar

[@leeme4546]

polisi,,,bisa di andalkan,,,wkt itu,,,semua,pejabat,itu,hanya,bekerja kalau,ada,uang,,,,,itulah,indonesia,,,,,,,

[@MistiyaniOktavia]

Benar mbak jarang yang berani minta keadilan

[@Arifa-de2tk]

Begitu banyak karyawan kok bengong semua,, apa semua terlibat kok diajak ke kantor polisi diem semua😡😡😡,, kalian beruntung dapet pekerjaan yang layak,, jujurlah jangan di sia siakan,, banyak bos orang yg nasibnya kurang beruntung,, seret jalur hukum..

[@nothing-du3vv]

Cukup mewakilkan perasaan kami semua

[@tugimanmaman479]

Berulangkali Lion Air membuat kecewa + marah2 penumpangnya.. Tingkatkan profesionalisme !!!

[@malukutvlaut5937]

Mereka memang di LATIH UNTUK BERBONG bu , jadi susah . itu mereka sengaja Tahan dan tiket kalian itu di Jual k orang Lain . Mereka kan Petugas semua Pegang HT . semua punya Alat komunikasi , kalau pesawat mau berangkat Seharusnya kalian kasi Ingat ke keluarga itu kalau pesawat suda mau berangkat . pegawai sangat tau kondisi . jd knp tidak ingatkan ibu sm bpknya kalau pesawat mau berangkat . Bagasi yg sd masuk tidak di bawa . bukti nyata .

[@ItaIta-yt5lz]

Dh laporin aj ke kantor polisi,,atw sruh pecat aj 2 orang tuh,,,

[@user-nh3pd3uo3h]

laporkan ajah biar seluruh pegawai Lion air di pecat semua

[@user-ud2pv9qu6t]

Truss kmu a seng kerja?😌

[@user-ev1ud8yo5j]

Apabila perusahaan ini sudah byk menipu orang maka pemerintah haru beri sansi

[@palakbapak1862]

Jadi yg gk salah kena pecat juga 😂😂😂😂😂 kocak bet dek

[@BarcaVamoz]

Luar biasa mentalitas dan keteguhan orang Medan.. buat para petugas.. Sesama rakyat kecil, kurang lebih aja lah.. yang penting tetap dlm batas keselamatan.. byuuuh

[@endangsulbiahwati4980]

Memang di ind ini hrs hati hati terus dr hal kecil sampe besar

[@hadibpk3433]

Sampai kapan pegawai penerbangan ini punya pikiran yang sempurna apa otaknya sedang emosi kamo itu pegawe ya semoga saja kamo di pecat

[@user-ie2mq2we3f]

​@@hadibpk3433 naik bus aja om aman biar gk ribet kayak gini,😂 toh klo kelebihan muatan bisa berenti di jalan , buat bongkar ngurangi beban , ..ini naik pesawat bung , klo semua penumpang minta di beri kelonggaran ,gmn jadi nya bisa berenti dulu bongkar di langit kah 😂😂.. tentengan barang bawaan itu jg ada aturanya biar pun tdk masuk hitungan ke bagasi , tp klo barang tentengan terlalu lebih ya harus di arahkan agar masuk begasi tujuanya supaya bisa di hitung barang yg naik di pesawat ada berapa beratnya ,.. klo melebihi tonase biasa pihak maskapai mencari pesawat lain untuk bawa barang tsb ke tempat tujuan walaupun kedatangan barang tdk sama2 dgn org nya ..

[@tigorsimatupang6763]

Petugas lion air pura² sibuk semua

[@hadibpk3433]

Iya btul sibuk makan duet haram jadi semua keluarganya makan duetnya

[@NaomiMini-lw5id]

Mau sampai berbusa pun ibu ini marah-marah, percuma ngabisin waktu, sampai kiamat pun tdk ada tindakan dari Lion Air dan terus berulang-ulang kembali krn masyarakat sangat membutuhkan lion air, di viral kan tak ada gunanya, tdk ada efek jerahnya.

[@shanti_5]

Boleh naik garuda apa

[@user-sp8df6nc9i]

Abil langkah hukom saja untuk beri pelajar buat oknom onom seperti itu .

[@nurcholidichsan8861]

Memang kurang ajar petugas wing di bandara husein sastraanegara, saat sy bawa satu koper.. Dg berat hanya 2 kg diminta utk byr 49 rb per kilo yg katanya aturan.Akhirnya sy tdk jd bawa koper. Yg kurang ajarnya saat sy di pesawat sy lihat banyak penumpang yg membawa koper yg ukuranya sama dg berat yg jauh lbh berat.. Tp di bolehkan saja.. Memang pungli nya parah..!!

[@ellysusanahlatief2717]

Omongan novi kaga ada prikemanusia sudah salah masih mau belah diri patut di pecat bapa menejer tolong diselesai kan dgn baik2

[@rachmawatizyan]

Mbak sampeyan ini aneh, siapapun yg dihitung cabin ya yg bersangkutan sendiri, bukan diwakilkan,,kalau anaknya gak bs bawa ya gak bisa diwakilkan ,aneh mbak ini, cuma ribut aja, kalau duitnya banyak ya dibayar saja

[@zainudinajaxajax]

Gk habis habis pungli memalukn loh

[@reynss8560]

@@rachmawatizyan yg dihitung itu 1 tiket dpt jatah brp kilo.masalah yg bawa manusia atau setan itu gak ada pengaruhnya.pernah naik pswt ga

[@sunsunsundjoyo7086]

Peraturannya harusnya ditunjukan dan di bacakan biar paham, ini kagak.

[@sobokutho_95]

Memprtihatinkan, segitu banyaknya petugas, tak satupun yg bisa membuat keputusan. Dan parahnya tdk terdengar sekalipun kata maaf dari petugas, sebaliknya terlihat keukeuh merasa paling benar, bertele-tele akhirnya merugikan semuanya ; perusahaan rugi dan yg paling dirugikan tentunya calon penumpang. Jangan2 tidak pernah diberikan pelatihan pelayanan prima.

[@dodonsuhendra2084]

✊🏾 JAGA CITRA & SOP LION AIR donk

[@suryantocerbenkchannel5384]

Yg tidak menghargai pengorbanan para penumpang pihak lion air harus ambil tindakan tegas.

[@carolinemandagi8424]

Sudah tradisi Lion seperti itu, trs siapa yg tanggung jawab...??

[@husinrm]

Staf lion harus diajari aturan lagi dan sopan santun sama penumpang

[@aslinbinasli8430]

Pesenggernya yg ga punya etika ga punya ahlak bentak2 orang nunjuk2 muka orang sperti itu,, apa salahnya bincang dengan kepala dingin.

[@akhiratabadi3891]

@Agatha Eliza ikutin aturan kyak robot ,pada goblokkk wajar di tunjuk2 ,, sopan apanya harus anak 3thn yg membawa barangnya sndiri

[@Youtubeok-of8be]

​​@agathaeliza7185wkwkwkkwk.. Kau ikut gak beritanya dari awal?? Haaa?? Kau ikut gak awal ceritanya??? Mereka sudah lembut, tapi pihak lion air memang memperlambat dan banyak cincong bacot masalah ke kanan ke kiri.. 😂😂😂 Mereka berdelit untuk mencari kemenangan.. 🤣🤣🤣 sekalinya ibu ini emosi, eh malah kau bilang ibu ini salah caranya 😂😂😂 coba kalau kau di posisi ibu itu, sakit gak hati kau haaaa??? 😂😂😂

[@heripradjathara7066]

Pak manager ga datang" sih .... Biar cepat clear

[@erikqalam6647]

​@agathaeliza7185kalau dilihat dari deskripsi Kayanya passenger nya ketinggalan pesawat Dan harus beli lagi semua tiket yang berjumlah 6 orang Jd memuncaklah amarahnya

[@laminahlina6780]

aneh msskapai sekarang anak balita disuruh bawa bagasi sendiri tidak boleh dibawakan orang tua, bagus mbak lawan terus, aku juga pernah jadi korban begitu

[@aishahabiba6409]

1 orang bawa 1? Tiap tiket dpt 7kg bagasi kabin. Itu bocil udh di itu 1 tiket kan ? Jadi otomatis bagasi kabin buat si adek 7kg kan?? Ga mungkin lah bocil gendong2 7kg bagasi kabin. Ya mamaknya yg bwa. Mau mamaknya yg bawa pun di dalam nnti kan di masukkan ke bagasi kabin, mamaknya cuma bawain aja. Apanya si nopi ini 😂Ga ada logikanya si nopi ini 🤣🤣. Lawak kali sumpah 😂

[@Flynusantara]

Wkwkwkwk

[@gamalielhutabarat9235]

sepertinya pegawai-pegawai ini mau mendapat pesangon dari perlakuan mereka mungkin sudah bosan dikerjaannya sehingga mempermalukan perusahaan maskapainya! jadi ini perlu ditindak keras!

[@sitifauziyah2389]

Pecat aja itu karyawannya

[@ismailharahap7138]

Segitu bnyaknya karyawan gk ad yg bisa ngasi solusi. Jwabanya mutar² itu² aja..

[@user-dm8cj4mt4j]

Kena batunya..... oknum petugas seperti ini......

[@secondofdeath]

Laporkan saja biar oknum.spt Novi dinpecat semua...

[@sitifauziyah2389]

Laporkan aja bu k polisi

[@sitifauziyah2389]

Pecat bu oknum yg kayak gitu

[@burhannurman8252]

Inti ny ini Novi yg salah liat itung tentengan mereka jd d persoal kan hinnga pesawat keburu berangkat..kok kesalahan d lemparkan ke penumpang ...13 jt lho..ini soal sepele bnget sampe mereka jd korban...sdh mau naik pesawat d panggil kembali....kok.bagasi ny blom d naik kan???

[@ruditobinq]

Makasih ya sahabat 488 TOBS buat responnya.. Bantu Subscribe Channel ini yaa, Terima kasih.. 🙏

[@siskathe2042]

Harusnya membiarkan penumpang.kerugian memangnya novi mau ganti?😡😟😠😠😠😠😠😠😠

[@dadangsutisna3460]

Laporin aja Bu kepolisi bu😊

[@rumini8697]

Mantap buk….harus berani gitu buk…..klu gak…jg gk ada sopan “nya ama penumpang….di anggep nya kita sbg penumpang takut apa sama mereke……

[@abdulfirmanabdulfirman8084]

Ginini tipe² karyawan yg masuk pake jalur orang dalam gak ada ilmunya 🤣 Semuanya pada planga plongo 🤣🤣

[@heriahhasan3310]

👍

[@wiliamjhonjhon633]

😂😂😂

[@khafidakbar4155]

Mantap ibu ini, sebarkan kebenaran

[@ANDALAS782]

Indonesia di Lawan .. Sedangkan Saya DARI Kuala Lumpur semua leaps tidak Ada MASALAH.sampai NEGARA sendiri lagi rumit.masalah Kita bawak oleh² Buah Anggur .INI bagi Saya aturan YG paling Bodoh sedunia. Saya sebagai TKI.sedangkang PEGAWAI pergi ke Luar NEGARA bawak barang istimewa barang jenama tidak dipersalahkan malah dihormati Rakyat KECIL selalu di siksa

[@ununkhusnul31]

Parah banget, penumpangnya dirugikan banget, semoga ibu sekeluarga di gantikan rezeki yang lebih banyak, aamiin.

[@ruditobinq]

Makasih buat responnya.. Jangan Lupa Subscribe ya...🙏

[@SriHartati-iu6nt]

Tingal pecat aja.tu karyawan buat menejer lio mhon pcat tu karyan

[@sirajuddinunaju4399]

Sudahlah lion air itu bukan penerbangan yang populer,lagi lagi staffnya buat onar dengan majikannya lion air.

[@anwarbima58]

Aamiin

[@yuniabc9495]

Aamiin..... 🤲

[@bennysoekimin2380]

Allahuakbar ...!!! Kita masyarakat ini naik pesawat itu inginkan kenyamanan keselamatan dan hemat waktu. Tetapi begitu kita dan oara penumpang sudah hadir di pintu kedatangan utk check In kemudian kita jalan menuju je Gate yg tekah di tetapkan sesuai tujuan masing2 kita sudah tersiksa kebih dulu karena jarak nya yg begitu jauh dan kita garus barjakan dari ujung babdara samoai ujung bandara berikut nya utk sampai ke gate yg di tetapkan...!!!

[@omrenchozchanel8058]

Plan2 ngtiknya😅

[@madjerulsahab5191]

Minta diamplopin 100-200 ribu buat beli lombok utk mertua

[@SAriTonang]

Mohon lembaga konsumen turun tangan menylesaikan penumpang yg dirugikan ini .dngn sesuai uud konsumen .oleh pak Bagus Trmksih.

[@ullywn6502]

Kok begitu perlakuan terhadap penumpang? Cabut saja ijinnya maskapai ini pa Mentri,dan pecat oknum oknum yg merugikan masyarakat

[@shanti_5]

Ibu itu banyak crewit tak bagi kesempatan anak tiga tahun mana boleh bawa bagasi saya rasa ibu itu yg salah, diindonesia banyak kurang pengalaman dalam penerbang selalu buat kecoh kesalahan ibu itu menurut saya sebab anak kecil tak boleh bawa susah betul kalau dapat orang mcm ini ibu ini susah cari sendiri

[@ChrisBums]

Semoga pak presiden jokowi bisa lihat ini dan mengatasi ini kasihan ibu rugi 13 juta di suruh beli ticket lagi padahal ibu nya hamil mau lihat mama nya yang sedang sakit kasihan sekali

[@ruditobinq]

Makasih buat responnya.. Jangan Lupa bantu Subscribe yaa...🙏🙏

[@user-ob8qm6ec8r]

Jgn takut jgn takut... Selama bnr. Jmn skrng susah ad yg jujur .. 🙏

[@jayapratama471]

Ya harusnya sebelum bekerja harusnya dilatih dulu SUMBER DAYA MANUSIANYA , disosialisasikan petunjuk petunjuk peraturannya untuk kenyamanan penumpang , jadilah contoh yg terbaik sebagai pelayan penumpang , harus cerdas dan wibawa untuk melayani penumpang , petunjuk petunjuk dan saling dimengerti supaya jadi sepaham antara penumpang

[@danisharsyadaditya2922]

Heran gw padahal lion air udh sering kena masalah tapi masih banyak aja yg mau naik :v

[@ruditobinq]

Makasih ya sahabat 488 TOBS buat responnya.. Bantu Subscribe Channel ini yaa, Terima kasih.. 🙏

[@jawkira]

Murah lah... Apalagi

[@lookatme7762]

Org indonesiakan kaya gitu mau enak tapi murah

[@douglasrogattie7880]

@Adity adli setuju

[@jarwoindonesia7067]

Kan muraaah

[@mursitosh5139]

Saya juga pernah dikecewakan Lion Air. Surabaya - Medan . Desember 2022 , 2 orang , tiket 7jt Gate nya paling ujung. Sampai gate sdh ditutup..katanya sdh mau berangkat. Saya mohon mohon sama pegawainya untuk kontak bentar spy jgn berangkat dulu.. sampai duduk dibawah memohon ke pegawainya..dengan jawaban arogan. Akhinya 7jt melayang begitu saja. Dan gak ada solusi sama sekali dari pegawainya