Чечня, «Магнит», «Самокат»: русский фудтех-стартап едет в Нью-Йорк

Стать продактом или проджектом вместе с GeekBrains: gb.ru/link/qMvr1g
Наш новый герой - Вячеслав Бочаров, кофаундер сервиса экспресс-доставки «Самокат». Вернувшись со Второй чеченской войны, он пришел работать менеджером в молодую компанию «Магнит» и остался там на 15 лет и развил с нуля направление «Магнит косметик». После «Магнита» был сервис для многоквартирных домов с кнопкой доставки продуктов «Магазинчик», который они придумали с другом Родионом Шишковым, топ-менеджером «Почты России». Впоследствии он стал «Самокатом». Сейчас курьеров в розовых плащах можно увидеть почти в каждом дворе. За пандемийный год компания выросла в 30 раз, и даже после отмены жесткого локдауна «Самокат» не рухнул.
В мае 2020 года «Самокат» стал частью совместного предприятия Сбербанк и Mail.ru Group. Бочаров и Шишков фактически потеряли контроль над компанией. Летом 2021 года в Нью-Йорке под названием Buyk откроется аналог «Самоката». Об этом Вячеслав эксклюзивно рассказал «Русским норм».
Таймкоды
00:00 Стартап в сорок лет: Как родилась идея «Самоката»?
06:45 Как Вячеслав Бочаров попал в компанию Сергея Галицкого?
08:16 «Родственники подумали, что я вступил в секту». Правила компании «Магнит»
11:54 Как «Магнит» покорял Россию: золотые правила ритейла
22:27 «Я псих, а он зануда». Можно ли делать бизнес с друзьями и работа с Родионом Шишковым над «стартапом из мусоропровода»
29:18 «У нас 30 заказов. Всего». Поиск «оптимистичных» (или безумных?) инвесторов
31:39 «Яндекс. Лавка» и другие доставки. Боится ли «Самокат» конкуренции?
36:48 Питер - кладбище ритейла, и бодрый старт «Самоката» в «человейниках»
40:40 Как совместное предприятие Сбербанк и Mail.ru Group купило «Самокат» и получило контроль над ним
53:08 Сколько получают люди, доставляющие еду в любую погоду?
01:02:21 30-кратный рост в пандемию. «Рухнет» ли доставка еды, когда ограничения окончательно снимут?
01:08:03 Каково это, - утратить контроль над своей компанией
01:13:52 Открываешь Okko, там предлагают заказать попкорн в «Самокате». Будущее экосистем в России
01:21:22 Выход в США. Впервые про Buyk, который готовится покорять Нью-Йорк
01:30:24 Блиц
Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
Instagram: / thebell_io
Twitter: / ru_thebell
Facebook: / thebell.io
ВКонтакте: thebell_io
Telegram: t.me/thebell_io
Читайте текстовую версию на сайте The Bell:
thebell.io/
Подпишитесь на канал, чтобы смотреть новые выпуски первыми:
kzbin.info...
Трек: Tim Whitelaw

[@RussiansAreOkay]

Считаете ли вы, что доставка скоро полностью заменит оффлайн?

[@user-qi7es8nh8g]

нет конечно

[@Gymlim861]

Отличный гость, динамичный, позитивный и говорит достаточно громко

[@andronikamasyan6130]

Я считаю, что каждый оффлайн магазин должен продавать в интернете сам со своих сайтов. Иначе их, очень скоро, съедят агрегаторы, которых сегодня магазины раскручивают своим ассортиментом:)

[@RomanTerapevt]

Не в ближайшие 5 лет. Часть времени проживаю в пригороде города. Доставка мелочи сюда не едет. Когда проживаю в городе доставкой только в крайнем случае пользуюсь. Неудобно. Надо ждать по 12 часов интервал если крупногабарит. И это икея в москве была, электронные сетевики. А уж про еду и речи нет. Я выбираю "глазами".

[@miriamsart6079]

Оптимизация по времени и delivery free - 🥇

[@StrangerOman]

Как курьер Самоката, было очень интересно послушать. Наверное, каждому сотруднику, которому не совсем безразлично место его работы, интересно заглянуть за такие легкие закулисья. Это, конечно, всё поверхностная информация, часть - пиар компания, но всё-равно интересно и как-то воодушевляет, что работаешь в такой компании.

[@Das.Kleine.Krokodil]

За счет чего вы укладываетесь в 15 минут доставки?

[@denisgut]

@@Das.Kleine.Krokodil Чел, ты...

[@StrangerOman]

Тут даже скорее вопрос не в том, что курьер быстро может доехать от склада до клиента, а то, как быстро собирается заказ. Логистика на высоком уровне, место расположения склада так же влияет на скорость. Если до вас заказы доходят в течение 2-5 минут, значит до вас очень удобно ехать или склад просто очень близком находится. Есть адреса, к которым не слишком удобно добираться, но всё-равно, нет ни одного адреса, в который не реально было бы уложиться за 15 минут, даже если это 30 минутная зона доставки. По факту, практически никогда на реальную доставку не отводится 15 минут. Сборка может занимать и до 5 минут, если заказ крупный. В пути обычно курьер 2-10 минут.

[@Das.Kleine.Krokodil]

@@StrangerOman спасибо, не знал что у вас склады свои

[@LobanovSpace]

Работать не стыдно ребята, спасибо

[@Gymlim861]

Отличный гость, динамичный, позитивный и говорит достаточно громко

[@marialeonova525]

Герой - просто подарок для журналиста - так увлечённо рассказывает! Очень интересный выпуск, большое спасибо за классного героя и программу.

[@spectehnika78]

Красавчик мужик. Вот прям реально чувствуется, что успех не просто так на голову упал. Респект таким!!!

[@LobanovSpace]

Согласен

[@spectehnika78]

@@rarecase3666 ты видимо не слушал, что он войну прошел. Привет

[@Grandzlo]

Да, пацаны крутые, смогли запрыгнуть в этот уходящий поезд.

[@user-gv6wy2jf8p]

Вообще когда знакомишься с человеком, который на сто процентов занят своим делом много лет - это всегда производит неизгладимое впечатление) Это всегда глубокий экспириенс, вообще без лишних движений. Круто, спасибо - получил огромное удовольствие!

[@LobanovSpace]

Я тоже

[@verakosova2964]

Давно смотрю "русские норм"... Многие герои нравятся. Но, такое впервые, примерно на середине интервью захотелось прийти в комппнию☝️ не к конкретному человеку, а в компанию со словами "возьмите, я очень хочу быть частью команды, я умею то, то и то"... Жаль, что таких работала елей очень мало

[@romaroshchupkin8523]

Просто невозможно оторваться от выпуска,пришлось отхватить от начальства за просмотр в рабочее время.Потом заставил смотреть начальника,он даже извинился)

[@bankr0t.]

Только что забрал заказ у курьера Самоката) Спасибо вам за лучший контент!

[@MaksZz]

Класс

[@user-ns4mq9zq4e]

Аналогично)

[@LobanovSpace]

Кайф

[@irlc4005]

Хоть от Уровня Сервиса в Магните и тошнит, но Самокат это реально классно. Пусть там нет чего-то, пусть что-то дороже..Но реально 15 минут от заказа это сильно. И дико удобно.

[@bondarevart]

Один из лучших выпусков. 100%

[@spectehnika78]

Начинаю смотреть. Помню свою первую реакцию, когда мне продукты привезли за 15 мин, я офигел, вот реально офигел.

[@andrejefremov1978]

точно. я засек специально, думал поржать, мол очередное бла-бла и тоже офигел

[@spectehnika78]

@@andrejefremov1978 я точно так же не поверил и начал заниматься своими делами (залип в инстаормме). Как вдруг звонок, это курьер самоката. Привезли даже быстрее, около 10 мин получилось.

[@meow4kameow343]

Я фанат самоката! Теперь работаю в этой компании! Это такой кайф))))

[@POOBLIKA]

За 10))

[@LobanovSpace]

Я столкнулся с доставкой за рубежом, и когда позже она появилась у нас в стране, я уже не удивился

[@user-uc1jh2bo9x]

Таких людей всегда приятно слушать. Коменде "Русские норм" огромное спасибо за таких замечательных людей

[@moonflower7831]

Спасибо за «Самокат»! Вчера стала его клиентом. Невероятно быстро и удобно! Очень уважаю предпринимателей. Они делают нашу жизнь лучше, комфортнее и краше 🙂

[@MargaritaTarasova]

Каждое утро, начиная с мая 2020, заказываю завтрак в Самокате)

[@EmiliaRomagna4e]

Какая энергетика у человека. Видно, что человек этим дышит. Спасибо команде РУССКИЕ НОРМ за таких классных гостей.

[@olgakuznetsova6546]

Блин, какой офигенный выпуск!!! Не могла оторваться) крутой мужик, оч харизматичный)

[@LobanovSpace]

Да)))

[@kom8822]

Когда слушаю про магнит, ну просто какой-то гугл на минималках. Когда захожу в магазин - где это все спрятали?

[@renatakhmadullin]

Зато все продавцы чувствуют свою значимость и пашут как пчёлки,что и нужно менеджменту магнита...

[@kom8822]

@@renatakhmadullin а как водители довольны! Чувствуют себя частью большой команды!! На галере..

[@bezrukovandrey7005]

😂такие же ощущения. Забавно еще сразу после этого посмотреть выпуск про магнит "все работы хороши"

[@koteiskaya_morda]

Особенно рады Василий и Степан, таймкод 19:02 😁 , которые вдвоëм пошли разгружать машину, пока остальные на кассе 😁 такой бред. Так бы было, если бы те кто работают имели часть акций, по типу ООО. А не зп 20K

[@cyberdharma8288]

Это Герои нашего времени вспахивающие целину бизнес трансформации в России. Лично меня они вдохновляют гораздо больше чем ребята из "долины", где культура давно поставлена на поток. Смотря на таких ребят, понимаешь в какой богатой талантами стране мы живём. Global Russian's World Champion

[@kochkinpaul6715]

Всем привет из Перми! В этом году у нас начал работу Самокат. Я стал фанатом! Огромный респект 👍! При первом заказе настолько был в шоке от молниеносной доставки, что оставил чаевые курьеру! P.S.: очень расстраиваюсь когда бываю в тех локациях или городах где нет Самоката. Самокат, лично для меня - это открытие 2021 года!

[@gulnurismailova8277]

Очень крутой выпуск. Вдохновляет. Не все смотрю, но с Галицким и этот посмотрела с удовольствием. Спасибо за работу

[@dimitrobellOFF]

Очень познавательная передача. Спасибо.

[@melchik90]

Они с Галицким С.Н. Очень похоже разговаривают и даже слова одни и те же используют. Оба крутые! Спасибо за интервью

[@user-jl1hc6dk5o]

Искренне болею за успех этого дяди в США

[@peterpetrov7809]

Спасибо большое! Очень круто и позитивно

[@ivanpopov3381]

БРАВО! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ИНТЕРВЬЮ!

[@74Alexdok74]

Искренний и позитивный, очень приятно слушать Вячеслава

[@deniskutalo]

Приятный предприниматель, с социальной ответственностью - класс!)

[@miriamsart6079]

КРУТО 🙌 Спасибо большое!

[@paulwahtel7200]

Очень интересное интервью, большое спасибо!

[@gfivemaker]

Очень интересный гость, прям но слышать и следить за ходом его мыслей ! Спасибо за интервью👍🏼 пошёл скачивать и тестить самокат 😅

[@user-wn7hd1fv6p]

Отличный гость. Спасибо за это интервью 🔥🔥

[@masha3579]

спасибо не реально крутое интервью ❤❤❤❤❤❤❤❤

[@rubicomspb]

Перестал ходить в магазины. Самокат ванлав

[@LobanovSpace]

Прикольно

[@mikhaillysenko6156]

Спасибо! Как интересно и приятно было смотреть! Очень искренне, живо и проникновенно. Одно из лучших интервью на канале. Попробую что такое самокат.

[@aksioma23]

Сильно, очень понравилось . Одно из лучших интервью

[@user-lp5wg1lt7y]

Отличный , интересный выпуск. Не так давно начал вас смотреть , теперь жду выпуски с нетерпением)

[@dibannikov]

Класс. Спасибо. Отличное интервью 💞💞💞

[@prostohodim]

Очень крутой гость, вдохновляющий профессионал

[@MrDar3612]

Только что забрал свой завтрак у курьера)

[@user-uc2lq9pn4j]

И сколько получает этот бедолага который привез барину завтрак

[@spectehnika78]

@@user-uc2lq9pn4j общался с ними. В Питере говорят у них 60-70 выходит если просто работать. Если прям ебашить как псих, то около 100к

[@kafeVeterok]

@@spectehnika78 100 тысяч за 24/7/30 - это того не стоит и это слёзы. Потому, прежде чем стрелять размером зарплаты, надо обозначать объём работы, за которую получишь эти цифры.

[@spectehnika78]

@@kafeVeterok я и пишу, что это прям ебашить)))

[@user-fg9gw1hg1h]

Класс! Как раз составляю ком предложение для "Самоката" ( мы производители), и тут выпуск! Следующее видео со Вкусвиллом. Елизавета, огромное человеческое спасибо за полезные(для бизнеса) выпуски.

[@user-pb6lk3eb5x]

Очень интересное интервью. Работала в разных компаниях,сейчас в Самокате. Небо и земля. Самокат лучший, я верю в его успех!

[@user-zz5jg8ew1t]

Дядька прикольный, очень симпатичный..

[@user-md7lc5tm1f]

Благодарю Гостя и желаю Всем Добра

[@user-im4jl5wd7l]

у каждого Шерлока есть свой Доктор Ватсон

[@vitali212]

Очень классный гость! Посмотрел с удовольствием

[@evroholidays]

Спасибо, Лиза!

[@user-oz7tu1gj1t]

Спасибо за выпуск. Cool 😎

[@user-bd6gi4yc9u]

самокат - любовь! сервис, который значительно улучшает жизнь. если в городе, куда я еду, нет самоката, я откровенно расстраиваюсь)) потому что ничего удобнее и человечнее среди фудтехов пока нет))

[@AndreySarafanov]

Спасибо!

[@user-pz3vq3it7o]

Большое Спасибо!

[@tuluza72]

Замечательное интервью! Захватывает, интересно! Всегда с удовольствием смотрю Ваш проект

[@stasstas237]

Отличный выпуск и гость прекрасен. СПАСИБО !!

[@marsianin7013]

Приятно послушать

[@user-ft1zg4vh5c]

Хорошее интервью! Спасибо! Герой программы очень сильный, развитый, глубокий!

[@makssm_remont]

спасибо, очень круто!

[@info_cinema]

Удачно зашел))

[@rimmeik]

Спасибо за выпуск

[@igorigorevich]

19:00 - в Дикси возле дома всегда такой пиздец, если прихходишь в обед одна касса очередь человек двадцать а они фуру принимают и ценики меняют.

[@veronikagalkina225]

Крутой парень. Спасибо за интересное интервью! Не слышала про Самокат, обязательно протестирую этот сервис.

[@user-uz7os9vm7i]

Обожаю слушать восторженные рассказы основателей компаний, а потом сталкиваться с отзывами людей поработавшими там на низших позициях или самому сталкиваться с компаниями, будучи работником или клиентом

[@user-tf1rb7dn8y]

Такой энергичный дядька, четко и по делу👍

[@letsdo7874]

Потрясающий выпуск спасибо

[@user-rh9xh8oh7x]

Люблю слушать умных людей

[@user-pe6cp1rl4p]

Бочаров крутейший!!!Лиза,спасибо за выпуск!!!

[@spectehnika78]

Самокат ждём вас в Петрозаводске. У вас здесь получится.

[@andreiartseo3636]

Очень интервью. Очень. Спасибо.

[@Maksim_Desyatkin]

Воу Воу полегче Елизавета ТОП интервью за ТОП’ом

[@fastrames]

следующий будет Алексеев - ДНС

[@user-id3tt9sr6u]

Отличный гость, отличный стартап. Пользуемся. Удобно и быстро!

[@user-im4jl5wd7l]

описание таланта Галицкого самое оригинальное что мне удавалось слышать до сих пор)))

[@LobanovSpace]

Да

[@user-tf4et9pc5t]

Классное интервью! Крутой парень!Ответ на вопрос в конце интервью, про количество денег необходимых для изменения мира, есть в книге Грега Мортенсона: "Три чашки чая". Человек без денег сделал очень много. То, что вы делаете тоже очень важно и помогает тысячам людей расширить горизонты! Спасибо!

[@user-xp2dh8ty3f]

Как он засмущался, когда речь зашла про профсоюз курьеров)

[@nixtunixtu]

На самом деле профсоюзы не всегда хорошо. Они хороши доя огромных компаний, которые контролируют значительную долю рынка и начинают потом растить прибыль сокращая доходы сотрудников. А для растущей компании профсоюз может стать сильным тормозом.

[@crekspeksfeks]

Ушёл от ответа. Интересно, получится ли так в US...

[@Menqkazu]

Спасибо 🙏🏿

[@kolden7003]

Не ждал, но очень кстати 👍🏻

[@ivmak85]

Замечательный гость, замечательное интервью)

[@vkamne_spb]

Самокат единственная для меня доставка 👍

[@petrsemenkevich3911]

Спасибо за выпуск, как всегда интересно! Но неужели, человек, который монтирует видео не проверяет его? Сколько можно косячить со звуком!?

[@elenaglossop6690]

Класс. Спасибо. Очень интересно.

[@Bajoninja]

Интересное интервью и без лишней воды

[@konstantin181]

Очень крутой дядька , в первые вижу его 👍

[@user-uj3hb6iu9o]

Сергей Гончаров , главная причина успеха Магнит-Косметик.

[@elkh3638]

Человек с неиссякаемой энергией!!!!

[@ZAPOMNI_BOGA]

Самокат это что то с чем то. Захотел мороженного на работе, они мне его привезли бесплатно! Зачем в магазин вообще ходить?) не знаю как они это окупают, но это нереально круто для меня. Как только открыл для себя самокат, подсел... Еще бы побольше ассортимент готовой продукции, деливери клаб не нужен

[@user-sc9xu9yr4w]

Огромное спасибо за гостя. Очень интересно было слушать человека, который организовал сервис, который я использую в 90 процентов при покупке продуктов. Самокат в моей жизни уже год, очень спасал в начале пандемии, а сейчас вообще смысла ходить в магазин не вижу. Правда первое время реже заказывала, тк не сразу была возможность оплаты чаевых безналично, а для меня принципиально отблагодарить замечательных курьеров. Когда не было налички, иногда заказывала печенье или шоколад и давала курьерам, они были благодарны даже такой мелочи))) Очень нравится приложение, качество и разнообразие товаров. Кстати очень хорошие продукты и под самой маркой Самокат.

[@user-ds7fv3ur7d]

Круто! Удачи в NY. Очень амбициозно

[@user-dt3ki6py1q]

Супер человек,пойду дальше искать его интервью ❤

[@user-fl4hb9qz9g]

Спасибо за видео

[@ElenaS0302]

Ссылка на курсы не работает

[@user-rm7jz6xj8e]

Работал в магните, когда этот парень работал. Согласен с ним магнит в то время давал отличный опыт.

[@AlinaAlina-yy9uf]

Спасибо за гостя! Самокат - молодцы! Успехов в Нью Йорке!

[@leo13aj]

отличное интервью

[@Taxi_Stor]

Я обожаю Ваш канал. Спасибо большое всей команде за такие интересные и ёмкие передачи! 55:15 Я просто готов был во весь голос кричать, как это точно подмечено. Как эта смешная калька, злая сатира жизни искажает человеческое восприятия себя на каком-то малозначительном месте в любой организации, но с набором каких-либо полномочий по отношению к другим людям.

[@user-fw9jn6mz7h]

Спасибо Елизавете за интервью. Она затронула очень актуальный вопрос на тему бизнес образования. Хотелось бы узнать ее опыт в этой сфере. Если образованный молодой человек, например, врач, хочет идти в бизнес, он горит желанием изучить все бизнес процессы и сам создавать бизнесы, куда ему податься у нас. Какое в этом смысле образование эффективно по опыту Елизаветы? Это очень актуальный вопрос.

[@magirl9158]

Очень крутое интервью!!! Живу в Нью-Йорке, заканчиваю MBA, изучаю местные фудтеки. Хочу работать у вас. Такой классный проект! Если вдруг меня читаете и набираете в команду, свяжитесь, пожалуйста, со мной ☺️ И в любом случае успехов - жгите, ребята! 🔥

[@juliaponomareva6615]

Это не так не работает. Пишите а компанию сами

[@Kazan1005]

01:01:10 внимательней)

[@magirl9158]

@@juliaponomareva6615 Юлия, спасибо! да, я понимаю, конечно, отправлю:)

[@magirl9158]

@@Kazan1005 да , слышала :))) но не думаю, что он говорил про американские бизнес-школы. Плюс знание рынка здесь точно необходимо!

[@user-nz8rb8tl8m]

Всегда интересные выпуски

[@user-qs3ei3vm8e]

Часто пользуюсь услугами курьерской доставки, в Самокате самые лучшие ребятки работают! Всегда вежливые и аккуратные .

[@user-pl1rk3mz8g]

Отличный главный герой! Очень интересно.

[@user-sz8hs2wq6o]

Интервью отличное!

[@user-tr6ee3dn6s]

Крутое интервью

[@life__is__good]

Крутой дядя, спасибо)