Rychlé rady: Odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Jedná se o zcela jiný proces, než kterým je reklamace. Tématem vás provede Alena Ivanová, vedoucí právní poradny dTestu.
Ve videu se věnujeme těmto tématům:
👉 Kdy je možné odstoupit od smlouvy.
👉 Právo odstoupit bez udání důvodu.
👉 Podmínky pro vrácení zboží.
👉 Kdy podnikatel nemusí vrátit celou částku.
👉 Kdo platí náklady při vracení zboží.
Nenechte si nic uniknout a sledujte nás také na sociálních sítích:
/ casopis.dtest
/ casopis_dtest
/ casopisdtest
/ mycompany