速遞平台Lalamove 步兵送$10萬Hermès手袋失蹤 老闆娘一肚氣｜星島申訴王｜Lalamove｜速遞｜Hermès｜星島頭條

香港有不少速遞平台，標榜送貨快捷穩陣，且運費相宜。不過，大家可曾想過運送貴重物品，或存在很大風險。近日《星島申訴王》收到經營名牌手袋代購店的負責人康小姐投訴，表示5月中托運價值港幣近10萬元的Hermès名牌手袋、皮具不翼而飛，涉事「步兵」（速遞員）更大玩失蹤，而速遞平台事後提出$1,000賠償，令事主相當氣憤！
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[@singsing827]

真係好聰明 又要慳運費，又要安全 下次試吓搵步兵送鑽石 冇事嘅😂

[@waiho8866]

其實你都有一半責任啦，咁貴你用普通送貨服務，你唔叫步兵送金條

[@momota987]

Exactly

[@greekyan]

Exactly 又要慳錢 出事又要屌 你唔用DHL?

[@hy54321]

其實就算任何速遞公司都會有買保險，但賠償價一定晤會係10萬囉！咁貴重就自己或相熟人送啦！用開無事就永遠無事咩？蠢

[@KandKand-wm6nt]

On8這些貴貨一定揾自己人送貨！

[@seed4466]

10萬蚊的貨如果要全額賠，肯定運費唔會平

[@cheyenne128]

送貴價物品只能老闆親身去， 大公司就會係已登記背景資料的職員送貨。 呢位老闆實在太大安旨意。

[@waiho8866]

自己請人都唔包，會唔會有問題，何況係－個配對平台

[@jennyng2122]

一直無事係你好彩姐！根本呢個邏輯好有問題，甘貴既野，你自己都唔緊張而交比個陌生人！人地肯賠$1000比你，算好啦

[@uiim3883]

所以點解D名店會用自己員工做送貨或轉貨

[@yan8876]

LaLamove做法當然有問題，但我覺得最大問題係間代購店，有正常常識都唔會搵SF速遞去送一個hermes手袋，更何況係步兵 。

[@fatgrouch]

Well said

[@yan8876]

仲有, 明明有間實體店/showroom, 都唔叫D客黎自取, 仲要好天真話同行都用Lalamove, 運送Hermes croco birkin都冇事. 我想話, 冇事係你地好運, 先唔講畀人偷, 運送時有咩損傷, 邊個負責. 明明可以減少意外, 但偏偏要去送死。我就當你好多有錢客抽唔到時間去取貨, 係咪都可以用DHL , Fedex, UPS呢D最嚴謹既公司, 做呢D 蚊型名牌代購, 我就唔信你一日會有超過十單生意囉, 畀唔起DHL果少少錢, 咪搵自己熟人去送囉。都唔明呢D人點可以run一間公司，毫無營商管理知識兼唔識風險管理。😪😪

[@Ms2010626]

正確，佢用SF, 起碼都係SF聘請既員工，有齊晒個人資料 宜家用步兵，1份啊豬啊狗都做得既工

[@walamta2684]

用sf其實仲安全啦

[@josephlam9161]

SF係非常好同大部份都有禮貌，唔好攪錯。

[@lifewalker808]

以後呢，銀行運錢運金條唔洗解款車架啦，用lalamove啦

[@waiho8866]

lalamove係你最好嘅選擇😑

[@nickycheung9913]

呃保險首選

[@user-ey6tf9vp4x]

呢個比喻一流

[@lifewalker808]

作為一個生意人，保障自己唔好損失係自己責任 名袋用lalamove除左戇尻之外唔知同你講咩好

[@chuwah5181]

😮咁、應該用？咩速遞

[@waiho8866]

如果係我，會叫Deliveroo同熊貓送

[@cheungwai318]

搵押運啦

[@lifewalker808]

@@chuwah5181 其實香港有幾大。奢侈品啲客都驚你寄失唔知入邊個數！所以佢地都會願意到門市自取，又可當面驗收

[@tedlovejesus]

窮就可以犯罪 😂 完美香港人邏輯

[@sigsuera2000]

交智商稅！慳錢既代價。咁貴既袋吾親自送係咪傻架？賠一千咪算囉。吾抵可憐。

[@chuwah5181]

😮公司咁賣幾多廣告都冇用啦！😮有員工咁樣，公司又唔去調查、又唔主動幫手解決、個員工咁唔合作都唔報警、😅

[@mikonabo]

交下智商稅囉, 咁貴重的野, 自己搭的士親自送啦....都唔係責唔責任的問題了....智商呢家野, 無就都幾可怕

[@cheliu564]

無錯，咁大金額最可靠就係自己送

[@Mr.M0821]

網店自己都好大責任、咁貴既野邊會叫步兵送貨呀？就算自己坐來回的士送貨、都唔會好貴、自己送安全好多、起馬唔會驚比人換左假貨或者偷貨、睇到最後定點位置好大機會係賣左比住貝沙灣既人😂

[@vxgas]

其實貴貨要買保險，否則自己take risk! 以前無出過事唔代表以後都唔出事。有起事啲中小型公司一定想盡辦法逃避責任。我就試過被buyandshit整唔見貨一個仙都唔賠當無事發生

[@user-rt8yd7tm9d]

由唔見果一刻開始就應該報警啦 有咩跟進就消案姐

[@kenneth6102]

根本上所有員工都必須有身份登記同核實，勞保MPF報稅等已經係必須，呢啲所謂平台所謂自僱根本就係逃避法律責任。就算公司唔賠，都無可能搵唔返條友。

[@ptylee1]

正常應該係代購公司保險賠(如果有買) 件貨幾錢關lalamove 咩事。需然lalamove 冇職員住址record 又兒戲咗啲。不過點都應該事發後即刻報警先

[@dr.strange-backtofuture3991]

Lalamove應該有這職員個真實姓名？

[@Esmond216]

当联络唔到果個步兵時，就知唔对路，就應当時即時報警處理。用吓腦啦，唔该！😂😢😮😅😊😂😢😮😅😊😊😊😊

[@kenchan961]

老老實實....5月發生點解唔當日立即報警係到左拖右拖......成件事鬼到一個點

[@josephlam9161]

佢諗住lalamove 賠，點知人地條款只係賠運費既3倍或一千蚊，其實咁貴件貨，點可能求其搵個步兵去送，換左你件貨比個客都唔知，貪方便之過。

[@wailam371]

電話都停埋，好明顯啦！仲使問。 有晒 CCTV , 變左通緝犯 , 一定拉到... 係遲早問題啫！

[@tamricky2465]

👍🏻👍🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻,用十萬就可以打低對手！厲害👍🏻

[@tomleung6434]

老實講句步兵來五湖四海，背景千奇八怪。 陀鐵都要去財仔跑山啦。 十皮嘢，唔駛入息審查，又唔駛身份證，住址證明又唔駛，即時批核馬上攞走🤭 真快趣。 係喎還有唔駛填申請表，嘻嘻

[@user-hu2mg9bo5p]

送咁貴唧也點都係要自己親自送，搵速遞公司？擺明就風險極高，人地幫你送幾次就知道你賣啲咩，點都會落手！

[@jasper2virtual]

條款寫到明有乜好講咩十萬蚊，自己都要承擔風險責任，講真你話件嘢十億都得啦。另外報警自己想報咪報囉，唔明仲乜賴人地唔幫你報。

[@tinsam]

呢間公司都幾流下喎，居然冇員工資料，係咪公司同員工夾埋㗎

[@nickycheung9913]

慳皮可能請黑工，還會有資料嗎？無資料唔報警，事主身有屎，黑吃黑咁解，幫誰也倒霉。

[@lifewalker808]

有唔代表要比店主。就算係比都比警方。打上customer service hotline就想問到，又柒多次

[@yinglee4321]

Lalamove 係配對平台, 唔係速遞公司, 所有司機都唔係員工

[@lamside2443]

咪同熊貓袋鼠果D咁 有手有腳就請 你唔係以為會有幾專業呀嘛😂

[@fanchan2381]

成件事好有問題，完全唔合理，肯定有內情，好期待真相。😂😊😅😮😂😢😮😅😊

[@GenshinImpactGirl]

明顯係個步兵偷左，而唔係唔見左，應該即刻報警

[@wahfuwahfu9046]

Feel到佢訪問頭一兩句已帶定頭盔😅

[@t04168]

自己搵個員工拎去都懶 交比個陌生人去送 仲要上門拎件 係人都知個件係咩啦

[@chrischan9166]

搵員工去仲衰，同樣整唔見，賠$300。正路系搵持牌押運公司。

[@cckong6497]

香港咁細，價值十萬貨品比邊個都會係自己送或自己員工送，成件事都吾合理

[@chrischan9166]

其實有無報警？有無機會系唔敢報警？

[@wingchan486]

第一時間報警啦

[@yeung610243131]

抵死 10皮嘢袋用幾十蚊運費😂

[@charmninglam440]

要搵到人出嚟唔難,但要告得入就好難,佢咬硬唔見咗而又無其他證據的確係入唔到！ 至於行踪軌跡就更加唔可以做証據,呢行D人一接就幾張單夾埋做.

[@loopenergyinc.7075]

點解唔搵順豐或嘉理物流? 皆因覺得平! 發貨人自己有問題啦，因小失大

[@zizapop]

乜lalamove 冇所有步兵/車手的通訊與住址資料？任何人都可以註冊成為其合作伙伴？ 聽落幾牙煙。。😅😮。。要抓賊人都難。。應該要靠cctv了。。。

[@waihotao587]

郵局寄包件都有最高賠償額，唔通寄$100萬貨賠足$100萬嗎？

[@missolivie]

320

[@nickycheung9913]

平價價就話搵速遞，貴價貨唔專人送，真係岸久當幫忙，呢鑊交學習費就緊啦，快遞公司唔知咩人，咁打工一定要身份證號碼，唔通請黑工，事主重唔識做，報警啦，咁大個人都唔識，學咩人做生意，責任大部份屬事主腦袋問題，擺明係有問題，遲遲至報警，唔通自己身有屎，唔報得警，黑吃黑就幫你唔到。

[@Angelo-tj2ll]

個步兵分分鐘離左港啦

[@cheyenne128]

我覺得呢間快遞公司有夾埋員工cap貴貨可能性， 警方要查成間公司。

[@donnaterra6477]

自己送最安全😂

[@tsun1906]

補賞咪就係1 千蚊囉 條款寫到明 而且又用左甘多次

[@darkchocolate6154]

乜都抽水，有病

[@terryfung513ify]

步兵咁多年一直都只係送信送文件，哩啲貴重野一直都係VAN做，你哋貪平自己攞嚟衰無得講架喎，VAN登記都要牌簿身份證去記錄，步兵送外賣送文件就得唔係工作能力問題，係保障問題

[@kayuwong3683]

十次總會有一次出事。貴價貨最好自己親手送或者信得過既人送

[@johncheung406]

睇個標題已經想笑死😂😂

[@johncheung406]

其實無啦 十萬唯有自己嘔啦😂

[@chipiuwong6788]

除左講恭喜之外，我都唔知講乜好， 咁貴重貨用步兵咁慳😂點都call架van都叫做有車牌有得跟啦，真係弱智無極限😢

[@hiyfy1769]

實刮到條友嘅😂。一出境即搭

[@tsangcb4766]

探員話你知,一定自己人做,送貨及店都有機會.

[@YING02319]

成段片重點係話俾全世界聽呢個老闆娘係幾咁on9😆

[@user-nl3ov5eh5m]

因為佢覺得自己冇問題😏on77第二次

[@Live.at.the.moment]

Lalamove其實有步兵嘅資料 登記做步兵嗰陣要提交資料

[@fookkan8664]

以後唔駛解款車保安員押運啦

[@ai8989889]

前陣有人二手地鐵交收金勞價值十萬被人搶左 呢單拉到人沒呢

[@loyatming2214]

速遞公司一定有步兵地址、身份證副本、相片、電話、銀行戶口資料·

[@waimingchan772]

咁呢家店舖想點？1000仟賠償唔夠？想賠幾多？ 你話啲貨共值1O萬？ 咁你話值1億，又會係點計賠償？

[@wong1213]

10萬 竟然用lalamove步兵?? 做生意做到好似玩咁....

[@calvinyeung2355]

貪平搵埋D濕九Lalamove，貴嘢緊係要搵押運喇！自己戇九緊係自己承受喇😂😂😂

[@hkklhkkl]

有幾多個唔過網上騙案係香港警方有回應嘅？好大機會都會石沉大海㗎喇。

[@shishichan29]

賠1000,貨10萬，如個個步兵都選貴價貨送，1單就賺7萬，正工

[@stepheny6998]

我幫老闆娘呢間野送過 簡單講成件事係個別步兵問題 影衰行業

[@80sretrocartoonbyvc56]

Any inside story ?

[@hkhang1603]

本地有大公司SF都唔用 😆

[@April88720]

最差係呢間 Lalamove....，一早咪幫襯啦

[@williamcheung6513]

如果得嘅話，櫃員機送錢都可以用步兵啦 送金條古董，又可以用步兵 啲保安啊，解款車啊⋯⋯全部都可以執笠啦，使鬼俾咁多錢解款員，保安公司賺咩😂

[@chrischan9166]

一向都系，不過人地有槍，有牌，有曬登記，有曬保安程序，同埋貴過Lalamove。

[@sharpandycheng]

以後唔好用這平台送貨啦

[@honkeiy2000]

點解俾件貨個步兵,會俾埋佢知件貨價值幾多呢???博佢偷貨走呀???

[@tedlovejesus]

香港不愧係罪惡都市 👍🏻🤗

[@greekyan]

抵死 靠人有意外預左 咁撚危險你又用？你用得呢個服務，自己承擔返責任好正常，關人鬼事，驚咪自己交收返

[@kevinchang6711]

你又冇証據佢偷左 假如佢真係唔見了或損壞了 ,平台又真係冇可能照價賠比你 ,而家電話實名警方要搵佢唔難 貴重野搵押運啦

[@cheungtony2909]

頂 唔怪得依家要住址證明啦

[@Alice7123]

邊個會用速遞送十萬蚊野

[@cheungning5600]

Lalamove 處理得好吾岩。 但代購店甘貴嘅嘢，自己請車手好d’保障自己

[@ocheungho55]

我都試過，lalamove 幫我送50 部 MAC, 給果都打爛曬，老闆同老闆個老豆就日日都係澳門賭錢

[@leegen2028]

lalamove改名叫lalastole啦！

[@leonlee2551]

😊會否成間公司夾份呃錢

[@henrytsang2658]

咁樣運都得咁押運公司要黎做乜呀， 買呢啲嘢都要咁樣送外賣咁送去。 叫買嗰D柒頭親身嚟攞吖嘛。 唔見咗個袋 舖頭 唔係有責任咁簡單， 直情係抵撚死。

[@joeychan3667]

查下步兵登記電話號碼登記人資料有無用?

[@dtmcheng]

你信佢, 佢一野托水龍, 仲唔使負全責......呢D錢, 以後唔好慳喇

[@peggypeggyma]

申訴左架拿😒

[@keecheryl]

只可以話應該用更穩陣嘅方法😢

[@newtype0123]

十萬蚊貨，唔搵順風DHL Fedex，搵D濕鳩步兵送，你都有D問題。

[@thankleung1650]

兩星期先報警，咩玩法，有D問題喎！正常人，即日已經要報警，成單野唔合情理

[@fourhui4]

Cheap cheap地都用順豐啦，咁做生意，賺得錢嚟都要保障自己公司

[@v913388659]

呢d條款邊會生效嫁

[@tanghelen4130]

呢類公司真係要自己員工送貨

[@siuterry]

其實有無見過銀行同金行用lalamove 運錢同金？

[@travelhappiness.]

其實老闆娘真係唔抵幫 ，風險一定有，一早要諗，自己衰左要承擔返啦，呢啲物流公司運送開啲咩？ 適合送貴野？ 比位人入。

[@mkt5550]

叫自己同事夥計送啦 雖然佢地都可以走你 但佢地最少有入職個人資料

[@dchan6329]

😂😂😂😂😂😂 條步兵實捉到

[@suguru31]

後生可畏

[@user-et7fj4gt1l]

平台公司沒員工資料咩 要搵到條友肯定搵到

[@saikyogo5630]

捉人唔難 但想搵返件貨就.....🤔🤔🤔

[@user-zy5ze3qb3o]

其實Lalamove 將該步兵的身份證交給警察，之後這個步只要離境或辦政府證件時就查到。 那步兵正白痴，以為咁容易就賺幾萬蚊，你以後唔駛係香港生活，一定捉到你。

[@chriswai]

On 9.... Call the police immediately

[@darkchocolate6154]

呢間公司都幾失敗，趁早摺左佢！

[@hktc412]

一定要追究到底，唔可以助長歪風

[@user-oc3cr5tl5g]

但見好多人都支持個賊 , 反鬧反店主有問題

[@asdjqndhujdwhd]

D留言咩事呢，其實唔好話個袋十皮搵LALAMOVE有無問題啦，我如果送五千蚊貨仔然後發現D條款原來係咁同埋間公司原來對自己D步兵咁少聯絡同跟進方法既我真係會驚囉

[@lamside2443]

讀完DSE未? 咁天真既諗法😂 第一就算搵順豐/dhl 都只會賠運費or一千幾百 呢樣野無可能會唔知(除非未踏出過社會) 第二做得lalamove/gogovan即時送貨呢d ,係有例外既 但好老實講9成都係香港最低下階層 無學歷無技能 靠果幾十蚊一單搵食既人 仲會放心俾佢地送貴重野真係個腦坐住左😂

[@asdjqndhujdwhd]

@@lamside2443 ​​⁠ 傻豬豬，如果你返學有聽書做閱讀理解合格應該係會理解到我既留言講緊既唔係「個客知唔知情」乜野一千蚊，而係資方條款同做法都過於卸責既問題。 無論你件貨係貴定平對個客黎講都無幾可會係無左都無咩所謂，但原來佢自己係無留後手只有極少方法去搵返個步兵。佢自己只負責一千蚊，風險響哂個客度咁滯，連跟進都hea ，兩個禮拜都仲要同司機部再確認事件，又唔報警，急都唔急下。 「你明知架啦」同「你啲做法唔makesense 喎」係兩回事，而我留言內容係後者。 唔好咁天真喇，你搵返個岩topic 既留言下面再comment 返你呢段聰明才智啦😅

[@user-oc3cr5tl5g]

@@asdjqndhujdwhd 我睇到D留言都心寒 , 幾乎一面倒話店主

[@asdjqndhujdwhd]

@@user-oc3cr5tl5g 受害者有罪論，勁似啲人話你著的小背心短裙出街預左比咸濕佬搞

[@kyhwai]

乜一早冇搞清楚賠償問題先咩

[@chungjessica4612]

呢個女店主開到間舖咁勁，點解連呢啲都唔識咁貴重嘅嘢就自己去交收啦

[@Kimiloveyou]

當買個教訓啦 😂 下次醒少少

[@chrischan9166]

呢個老闆已經好醒目，因為Lalamove賠得多過自己員工。

[@DonaldchengKwan]

步兵哥識玩 ，個袋自己攞理

[@david-jd3wh]

其實我覺得賠$1000合理 你估個袋料 真係值8皮咩 自己買塊皮車過啦😂

[@user-xc4ms8wy4q]

十皮買個教訓，好貴！

[@nickycheung9913]

出售價十萬，法庭會咁計咩，只會計進貨價評估損失。