三星 Samsung 57吋 Odyssey Neo G9 Mini LED | 32:9 | 災情 | 最大悲劇開箱 大傻B經驗老實說！| 三星請加油好嗎？ | 售後服務 | C&K

[@C_KLifeChannel]

## 2024/04/03 更新 ## - 以下連結提供給各位參考 - 韌體更新 release notes: www.reddit.com/r/ultrawidemasterrace/comments/191xfca/57_odyssey_neo_g9_firmware_10041/ (可變動fps更新) www.reddit.com/r/ultrawidemasterrace/comments/1akewie/57_g9_firmware_10053/ (KVM 以及相關穩定性更新) 1005.0 was setting default for displayport to 1.4 instead of 2.1 in on screen menu, fixing a hdmi black level on screen display malfunction with hdmi2, fixed SeeColors mode issue in pip/pbp, fixed an issue where screen display says check cable when cable is fine, new 3pbp feature 1005.1 was upgrades to 3pbp features and kvm 1005.2 was compatibility fix for mac mini and an issue with radeon rx6800 where the resolution changed unintentionally when turning on pbp mode 1005.3 was fixing mouse malfunction bug when using 2pbp mode 事實上就是有很多問題，希望可以持續改進，另外說是我的問題的我就不一一回覆，英文看不懂就丟翻譯看吧 --------------------------------------------------------------------------------------- 今天三星來處理囉～ 更換全新機再進行測試中 今天有注意到官方釋出新的韌體了 1003版本 www.samsung.com/tw/support/model/LS57CG952NCXZW/#downloads 更新後電腦會直接識別裝置(發出偵測到新硬體的音效) 希望可以改善無法喚醒的問題 現在有問題的同學也可以先下載韌體更新看看 歡迎大家在留言區討論喔！！

[@kk-og6jd]

想詢問最後更新韌體有改善 因為我也遇到一樣問題了

[@C_KLifeChannel]

@@kk-og6jd 如內文，有改善 但是視窗會變成很小都在左上角 不知道還有沒有改善空間(韌體) 提供您參考

[@samchang8122]

高階產品品質有問題真的是蠻讓人生氣 但是沒內建喇叭真的還好 這是你買之前就自己要了解的

[@charliesu5043]

我買了49吋 的再買57吋 我剛剛研究了一個小時才看到你們的影片⋯ 我還以為他壞了

[@Brotato5]

其实就算真的有喇叭，你可能也不会真的去用，毕竟音质都很垃圾。而且一般买得起这显示器的人，也不会缺钱单独配个音箱

[@wuwa-w7c]

用不用是買家的權益吧? 邏輯顛倒?

[@Brotato5]

@@wuwa-w7c 市面上99%的电脑显示器都没有内建喇叭，所以你是想跟全世界的厂商作对？🤔🤔

[@wuwa-w7c]

@@Brotato5 over 10,000 results for "Monitor With Speaker" 真的欸 你代表全世界 對 只有你 你是電 你是光 你是唯一的神話 沒知識也要多看點網站? 還是你家廠商 cost down 代表全世界阿? 沒知識可以耶，但不要把無知套用在別人身上

[@Brotato5]

@@wuwa-w7c 呵呵你是不是傻？你怎么知道这10000个结果里面没重复的？再说了99%意思是绝大多数，你是听不懂人话还是故意抬杠？

[@wuwa-w7c]

@@Brotato5 別瞎BB了 網路搜尋不會用還是別來吵了吧 有沒有重複不會自己看搜尋結果啊 購物網站都有過濾重複的功能還要我教？ 那你又知道沒附喇叭的螢幕佔有99%了？ 希望99%的人都沒你這樣傻

[@maximus65097]

買了這台NEO G9後 我發下毒誓，永遠!永遠!永遠!任何三星的產品都不會再付一分錢購買!!!!

[@C_KLifeChannel]

就跟他們說製程比台積電先進一樣🥲 聽聽就好

[@ming7682]

@@C_KLifeChannel 但是絕口不提良率

[@楊羽軒-r9k]

我滿49吋而已，目前都還沒遇到問題，已經過保了....

[@weiqi1976]

我之前買了三星 free style 投影機，一週內發現問題，無法語音輸入做搜尋 就直接退貨了 寧可重買一台新的，也不願浪費時間跟客服溝通 畢竟錯過一週，真的有問題也只是換新品或良品 7萬的電鏡瑩幕沒有遙控器就覺的不太能接受了 居然還沒有啦叭？ 原本對這台有期待....有考慮要買，看來 = = 失望啊

[@weiqi1976]

@@aaa-qp1qd 說的好棒，那讓你買 我要求比你高太多了，這一台就是個不合格電競機，我差的不是那個錢，而是他就是該有這些裝備 更別說，這台還是有問題機台，客服又不積極，真的是爛透了

[@weiqi1976]

@@aaa-qp1qd 你是來洗風向的工讀生吧，你只要說自己會買這台，這事就到此結束了 但你偏偏就是要來跟我辯，笑死人了，單單客服態度、機台嚴重瑕疵就能評為不合格機，漂亮有啥用，你這麼喜歡，可以原價跟yt主買這台啊，讓他刪掉影片，你也能拿到最愛的瑩幕 結果！現在也只是在嘴，就是個洗地工麻

[@weiqi1976]

一個怪人來回應我，結果自己刪留言，我就在下面留下他講的話 aa a回覆了：「啊祺 很嗆是吧，你要拿成本算當然沒法比，但公司要賺錢，而且它是全球第一台雙4k，客服與機台瑕疵是事實，但好的機台就真的超美，而且我還是不理解一個電競螢幕要遙控器幹嘛」 1小時前 aa a回覆了：「啊祺 我不想跟沒禮貌沒素質還會歧視職業的人講話，談話就到此為止，只是好好想講想法而已是在叫什麼，螢幕顏色漂亮、畫質高是錯了喔，我說裡面合格的是好的是事實，沒否定你的觀點是在惱羞什麼，你也只是為罵而罵，只知道客服，恐怕連規格都不知道吧，在那邊講要遙控器，問了也不回只會一直轉移話題，只憑一支影片判斷一件商品真的很好笑，你只是一個沒買沒用過就說客服產品怎樣怎樣的，有本事買一台回家看看是否真為如此...」 21 分鐘前 aa a回覆了：「啊祺 不能接受別人想法的人就不要留言」 20 分鐘前 自己跑來留言，不就是不接受別人的想法嗎？ 這麼喜歡打自己的臉哦

[@wsx0960]

價格不是產品的缺點，但是產品買來就有狀況。那全部都是缺點。

[@WeyChiao]

Display port 喚不醒這個問題，把nvidia 30系顯卡的驅動更新到最新版的就好了。

[@RICHARD-hl9ge]

影音編輯，股票看盤這台可以，其他可以選其他更好的

[@真田宗茂]

內建喇叭會多重兩三公斤以上 一直強調內建喇叭 百分之九十八以上都不用內建的

[@onionCatarina]

我在刷奧德賽49"desk setup 時候刷到這部片 我習慣開多視窗做事2~3個視窗資料比對 所以都會拉左右兩邊，可能是習慣的問題所以我沒意識到3:40開始的那些問題，如果是觀影體驗的話我覺得換LG OLED C2 42吋那台電視的比例會比較符合你們的需求。 另外是解析度開滿的話我會拉150%顯示，不然圖示太小了很傷眼睛。

[@gundamw0o]

我也是NEO G9螢幕的使用者 ，剛組裝完才發現沒有聲音 後來上網查了一下才發現他是沒有內建喇叭的，心想一個高階螢幕居然最簡單的內建喇叭都沒有也太爛了吧，雖然我本身是有再買一組喇叭，不過這款螢幕真的災情蠻多的，我剛買的時候不到一周就出現問題了

[@C_KLifeChannel]

只希望三星在推產品之前可以更完善相關測試

[@李雲霄-d1k]

有些人頃盡所有金錢買了螢幕就沒錢買喇叭了啦 隨便一個2000塊的喇叭都比內建的好 我自己買過這麼多電腦螢幕 從來沒對內建喇叭有什麼期待效果

[@香港小市民-s1h]

越高級的形號越小有内置喇叭,除非是走娛樂路線形號,以前sony pvm系列,天價也是什麼也沒有😂

[@31鍾智邦]

星星星產品從s20 ultra用一年多就掛了就放生;所有三星商品了--LG的螢幕也半斤八兩---只能唉唉唉

[@-a.no-]

演算法把我帶過來這的 恰好我也是使用這款顯示器 很遺憾看到你發生的狀況，我能體會C和K的心情 我想請問你現在使用的顯示卡型號以及現在接的是DP還是HDMI port 1 | 2 | 3 的哪一個端口 因為在G95NC不同的輸入端口會有不同的刷新率支持(詳細資料官方有使用手冊PDF) 還有不同的 顯示卡型號也有可能因為在電腦休眠喚醒後I/O啟動會有影響 在還沒得知你的使用細節之前 我先提供一些你使用上的解決方案 1.不使用電腦睡眠功能 {不建議使用Windows這個功能} 休眠雖然可以節省電力，在休眠後，電腦硬體接近完全斷電的狀態，但又與一般的關機有所不同，少部分電力繼續為CMOS供電，讓使用者在下次開機時迅速恢復系統。 但這不僅會產生類似開關機時的硬體耗損，這不是一個很好的選擇 尤其是您正在使用像這種昂貴的高級硬體時請減少這功能對I/O上的耗損 要嘛 整台電腦關機 要嘛 電腦不要關機 現在的電源管理已經有著很大的進步，當你AFK時電腦會針對情況使用較少的電力 所以我建議你可以設定螢幕保護程式 2.進入螢幕選單 菜單 -> 圖像 -> 眼部護理 -> 自適應圖像 (開) / 最低亮度 (0) 這是在使用者不主動調整螢幕亮度時，顯示器會隨著環境自動調整亮度 功能與智慧型手機的自動亮度相同 這有助於你電腦不關機時夜間睡眠顯示器以最低的光源顯示亮度同時達到保護眼睛的效果 3.Infity Core Lighting 選擇 (極光旋轉) 這時候螢幕前方的左右角會出現RGB；這個顏色是最辨識與之前產品的區別 也就是說當觀眾看到這個光源已經可以從正面確定你是最好的 57吋 G9 4.目前最佳解析度建議使用 5120*1440@240Hz 10bit位元深度 運行 *如何設定 桌面右鍵菜單鍵 -> 顯示設定 -> 進階顯示設定 -> 選擇重新整理頻率 (239.988Hz) 進入螢幕選單 菜單 -> 遊戲 -> 刷新率 (240) *確認端口版本及更多設置 進入螢幕選單 菜單 -> 系統 -> 確認 DisplayPort 和 輸入端口版本 節能 及 最佳亮度 (視情況開或關) 打開LED電源 (待機) 黑色均衡器 (5) Adaptive-Sync (開) 居部調光(視喜好而定) 螢幕顯示 -> 顯示時間 (20秒) 建議 *調整合適的版面配置 桌面右鍵菜單鍵 -> 顯示設定 -> 縮放與版面配置 (150%) *選擇更好的低延遲輸入 桌面右鍵菜單鍵 -> 顯示設定 -> 圖形設定 -> 硬體加速GPU排成 (開啟) *最佳化G9 57色彩設定檔 到三星官方網站找到G95NC型號的專屬色彩設定檔 (exe) 搜尋並找到 G95NC -> 支援 -> 使用者手冊與下載 -> 查看更多內容 -> 找到並下載 設備(安裝) 3.43 MB 的exe檔案 安裝即啟用 *調整位元深度 桌面右鍵菜單鍵 -> NVIDIA控制面板 (如果你是N卡) -> 變更解析度 -> 找到 輸出色彩深度 (10bpc) *調整低延遲輸入 桌面右鍵菜單鍵 -> NVIDIA控制面板 (如果你是N卡) -> 管理3D設定 -> 廣域設定 -> 低延遲模式 (超級) 5.螢幕保護與桌布建議 由於這款螢幕亮度很強 建議常規使用都用 黑色模式 ； 白色太過刺眼 我使用的是 STEAM 中的 WallpaperEngine 訂製了專屬的桌布和螢幕保護程式 以下是演示影片 kzbin.info/www/bejne/qnXRnq2klt6ni5I 它在我設定的指定時間進入了WallpaperEngine專屬的螢幕保護程式 只會顯示數位時間且用最低的亮度及時間推移會自動位移保護螢幕防止烙印產生 如有需要類似的桌布設置再跟我說 最後我認同你說的部份觀點 三星技術很強但是QC很差 會不會買到瑕疵品非常吃運氣 至於冷筍(人損)或災情；在網路上的災情有許多用家都沒有說實話 且掩蓋自己的錯誤使用方式；並放大產品的瑕疵問題 藉由網路的聲量來進行抵制，在許多人未能完全掌握問題時很容易就會被亂帶方向 然而這些不同的意見；並不能有效地解決用家問題 因為多數人根本沒有 更不用談解決 由於許多youtuber開箱業配也過於吹捧使得這類產品存在兩極上的差異 其昂貴的價格和高端功能可能使它成為一個不切實際的選擇 而會選擇這種級別的用家不僅要有足夠的預算 在喜歡探索不同技術和功能的用家來說，這樣的顯示器可能提供了一個引人入勝的體驗 許多技術文章和討論 在台灣 幾乎都是看到 沒有建設性的 只有外國社群才會有更進階的專業知識討論 這些專業知識甚至超越 三星基層客服 能處理的範圍 看得出 你對電腦有過度的著迷 用著很高級的電腦設備 由於3個螢幕就要6條線 ，時代在變 現在更傾向簡約 而不是留著一堆電線 過去的我也是用多重顯示器，現在只想從簡；並提高使用效率 這款螢幕是到府安裝的，但我不知為何您卻自行組裝 還是是基於 開箱體驗? XD 無論是自行組裝還是到府安裝，都要特別小心 大型曲面顯示器 十分重視組裝過程搬運和支撐的重要性 不正確的操作都可能導致產品損壞 需要有一定程度上的專業技巧和知識 而我是經歷3次G9的用家 很慶幸的我沒有發生這些事情 G9 QLED -> G9 49 -> G9 57 是個真實體驗的用家有著高時數的使用時間，累積了一定的相關知識 如果你有疑問，可以向我提出。

[@C_KLifeChannel]

您好，謝謝您的回覆，您運氣很好，沒有使用到有問題的螢幕，對於一般用戶而言，螢幕買來即是直接使用，若還要依據你那麼多步驟以及各項設定等等，也應該附上詳細的說明書以及操作流程，但這些在官網上並沒有提供。 目前很簡單，客服拖延處理時效 工程師到府測試後說有問題會給公司處理，但到現在仍無下文 針對以上兩點，無論一個產品背後有在多的原因理由，不應該讓消費者去承受這些精神與時間成本的浪費 謝謝您

[@johnson28]

@@C_KLifeChannel 其實這感覺比較是Windows的鍋，關鍵字：DP、Windows、喚醒，自己DP用Dell、Samsung和BenQ都遇過，可以查看看其他討論，說不定有機會解決。 自己單螢幕下解法真的是粗暴地拔插頭，待幾秒後插上；雙螢幕自己的解法是藉由 "在這些螢幕上同步顯示" > "延伸這些螢幕"，讓Windows強制喚醒另一個螢幕。 客服就又是另一件事了XD

[@C_KLifeChannel]

@@johnson28 您好，其實當天工程師來就有說明dp可能有問題，所以我當天已經購買最高規的hdmi線材(就是想排除線材問題)，且也與其他hdmi線材交叉測試過，目前使用hdmi仍有此狀況，因此才認為是螢幕問題，當天工程師也認為螢幕上有狀況，與公司進行回報。 其實中間都是有進行電腦交叉測試與顯卡交叉測試，只是礙於篇幅與影片長度，測試的部份沒有放上來，若有其他問題也可以一同討論 至於客服...恩，待加強，事實上這樣對公司的形象與未來消費者對三星產品的信心會有嚴重影響的。 最後，非常謝謝您的回覆與意見～

[@WeyChiao]

Display port 這個問題，把nvidia 30系顯卡的驅動更新到最新版的就好

[@moonnight757]

資訊欠缺導致的過度理想化產品心得。

[@wumurray7633]

現在很多都沒有了 因為很多螢幕喇叭都很拉基 就變成越高端得越多沒喇叭 VG30VQL1A 我打電動就3D暈 很多保固服務是真的爛 加油

[@C_KLifeChannel]

您說的有道理，不過有時候就是想用個可用的... 像是電視通常也會附喇叭，當然如果要追求高音質 自己外加 soundbar 可以達到更好的效果 不然高端產品卻連最基本的功能都缺少 "主觀感受上" 比較不好就是了

[@wumurray7633]

@@C_KLifeChannel 我可以不用 但你不能沒有

[@lkcheung3691]

@@C_KLifeChannel你拿電視跟電腦螢幕比較，那你為什麼不說三星的冰箱能製冷但螢幕不能😅😅😅

[@MUYEmilk]

​@@C_KLifeChannel最近剛好在找心動的螢幕 但只能說 目前看下來內建喇叭的 那個喇叭都很陽春😂沒辦法接受的 所以還會再外接 依個人需要吧

[@handsomehsieh]

這麼貴還沒有內建喇叭，誰想買啊?有人說高規格就不需要喇叭，笑屎~木耳聽破萬的喇叭嗎?高階螢幕喇叭也要到位~想省一堆成本然後把消費者共潘啊嗎

[@ivanng2123]

後續有修好嗎，被滅火了

[@C_KLifeChannel]

後續換新才好

[@f56742]

高階用家一般都不會接受內建喇叭音質…所以小白體諒一下…這不是電視

[@wuwa-w7c]

這邏輯? 內建喇叭音質也可以很好啊，筆電會說內建喇叭音質爛就不給你喇叭嗎? 你有沒有用過MAC啊? 內建音質也可以很好，傻眼

[@ratman10]

更驱动试试。

[@poa4798]

這其實不算是瑕疵啦 很多螢幕遇到dp都會這樣

[@chungwaitin5238]

G8也沒有😂

[@leeeason2663]

你提出的問題只能說明你根本不適合買這個螢幕 例如過於寬導致使用上的問題這是你買之前就要知道的 會買這個螢幕的人本來就是用來打遊戲的，這種超長螢幕本來就是特定需求的使用者會買的 然後DP問題這不是只有三星會遇到的問題，請Google一下好嗎，加油好嗎 我不會買三星螢幕，但我用ROG跟BenQ同樣都有遇過這個問題 三星會換給你才有鬼 沒有喇叭更搞笑，螢幕內建的喇叭充其量就是有聲音就好的 我還真的沒看過有人買六七萬的螢幕然後抱怨沒有喇叭

[@RoverLi]

KZbinR 博取流量的多，專業的少，平常心看待，內心笑笑就好...

[@cchhuuee]

[我還真的沒看過有人買六七萬的螢幕然後抱怨沒有喇叭] 看到標題想說啥災難，結果在講喇叭，真的無言 ...

[@C_KLifeChannel]

謝謝指教，三星在我們反應完之後就解決囉 並且問題出在hdmi也有發生，您有把影片看完嗎？ 喇叭買高級螢幕就不須要有嗎？ 就跟現在買手機不附上充電器一樣合理嗎？ 您覺得合理我尊重，我覺得不合理也是我的感受，謝謝

[@widsomhanin7895]

真的。瞎客戶不懂再鬼叫而已。 哈哈哈哈 你說的超級真實!!!!!

[@Sora-pj3wr]

老實說有點吃驚有人買螢幕竟然會預設他有喇叭 ，去外面買3000塊的喇叭外接都會比它內建的好很多

[@haowu5386]

8/8節買了一台，結果前天收到，今日安裝時，跟影片裡情況差不多，但我連點亮第一次都沒有... 打三星客服也只能等維修了.

[@C_KLifeChannel]

看樣子不是個案 希望後續三星能妥善處理