Рет қаралды 186,588
خدمة ما بعد البيع
قبل االتصال بخدمة ما بعد البيع:
. تحقق مما إذا كان بمقدورك حل المشكلة بنفسك بمساعدة االقتراحات المقدمة في »دليل التغلب على األعطال«.
. أوقف الجهاز، ثم أعد تشغيله مرة أخرى للتحقق مما إذا كان العطل ال يزال قائما.
إذا كان العطل ال يزال قائما بعد القيام بالفحوصات المذكورة أعاله، فاتصل بأقرب مركز لخدمة ما بعد البيع.
احرص دائما على ذكر:
وصف مختصر للعطل،
نوع الفرن وطرازه بدقة،
رقم الخدمة )الرقم الوارد بعد كلمة Service على لوحة الصنع( الموجود على الحافة اليمنى لتجويف الفرن )يمكن رؤيته عندما يكون الباب مفتوحا(. ويتم اإلشارة
أيضا إلى رقم الخدمة على كتيب الضمان،
عنوانك بالكامل،
رقم هاتفك.