Рет қаралды 20,743
هذه الحلقة برعاية منصة دهاء لأدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة.
www.daha.ai
مستشارك الداهية في أي وقت.
في هذه الحلقة من سلسلة "أسرار التسويق الرقمي"، نغوص في عالم تسويق المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، حيث نكشف عن أسرار النجاح في هذا السوق الديناميكي والمتطور. سنستعرض معاً كيفية فهم طبيعة العملاء السعوديين وما يجعلهم يفضلون التسوق عبر الإنترنت. سنتناول العوامل الرئيسية التي تؤثر على قرارات الشراء، بدءاً من التأثيرات الثقافية والعادات الشرائية إلى التوجهات التقنية ومستويات الثقة في التجارة الإلكترونية.
سنشارك معكم استراتيجيات مجربة ونصائح عملية لتحسين تجربة العملاء وزيادة معدلات التحويل، بالإضافة إلى كيفية الاستفادة من الحملات التسويقية الموجهة على المنصات الاجتماعية. سواء كنت تدير متجرًا إلكترونيًا صغيرًا أو تعمل على بناء إمبراطورية تجارية رقمية، ستجد في هذه الحلقة معلومات قيمة تساعدك على تعزيز مكانتك في السوق السعودي. #أساسيات_التسويق #التسويق_الرقمي #اكسبلور #التسويق_عبر_وسائل_التواصل_الاجتماعي
لا تنسوا الاشتراك في القناة وتفعيل الجرس ليصلكم كل جديد، وشاركونا آرائكم وتجاربكم في التعليقات. مستعدون للانطلاق في رحلة معرفية ملهمة؟ لنبدأ!
00:00 Introduction
00:23 النقطة الأولى: إفهم عميلك
00:42 مين عميلك؟
01:04 تكلفة الحصول على عميل محتمل جديد
01:19 ما هو الوقت الي يقضيه العميل في موقعك
01:50 مختصر النقطة الأولى
02:36 فائدة فهم العميل لصناعة براند ناجح
03:38 النقطة الثانية: تحسين تجربة العميل
04:06 برنامج HotJar
04:37 أنواع الاسواق وكيفية استهدافها
06:04 تجربة العميل المثالية ومثال منصة سلة
06:46 فهم العميل وصناعة تجربة مثالية في متجرك
07:12 النقطة الثالثة: سوِّق لعميلك
07:51 ماهي المنصة الي موجود عليها عميلك؟
08:43 ما هي نوعية المحتوى الي يعجب عميلك؟
09:06 مثال كوفي دوز في الاستحواذ على عملاء المنافسين
09:38 متى الوقت المثالي للتسويق؟
09:55 الوقت الصحيح للوصول الى عميلك المثالي
10:24 الابداع في التسويق قبل الوقت الصحيح
10:47 حملات التسويق الدائمة
11:27 التسويق مع المؤثرين
12:06 اختيار المؤثر الصحيح لعملائك المثاليين
12:52 الثقة في المؤثر والمحتوى المنشور
13:29 النقطة الرابعة: أكرم عميلك بالمحتوى
14:19 أهمية خدمة العملاء
14:32 المدونة وآهميتها لاجابة أسئلة عملائك
14:53 فوائد المدونة
15:53 بناء الثقة من خلال المحتوى المثري لعملائك