Como Criar SISTEMA DE TICKETS, SUPORTE E HELP DESK JET ENGINE (PROJETO DO CURSO + TEMPLATE)

[@SalaNinja]

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[@mikellison]

Seria interessante, o parcelamento do template na loja Ninja dos Plugins.

[@FrancildoAlves]

Muito TOP Rafa! Seria possível criar um sistema de CRM com incluindo gestão de time de vendas? Seria excelente!

[@LucianoCandu74]

Salve Rafa. Gosto muito das suas aulas. Você poderia lançar um tutorial de como criar um Sistema para Controle Financeiro. É possível com o Crocoblock?

[@SalaNinja]

Nunca criei brother, vou anotar a sugestao :D

[@MariaDasGracas-to2rb]

Vídeo top professor Deus te abençoe ❤️ ❤️ ❤️

[@stazfx5603]

Gente sabe dizer se consigo adaptar esse sistema de ticket para minha necessidade: preciso que seja de uso interno, ex: a gente atende o cliente por um outro sistema que temos, mas precisamos deixar todas informações que ocorreram durante o atendimento registradas em protocolo, ou seja como seria utilizado de forma interna o cliente final não teria acesso, mas os representantes de atendimento teriam acesso a todos os tickets, para realizar uma pesquisa sobre um outro ticket por exemplo.. Não sei bem se deu para compreender. 😅 Mas é sobre isso.

[@digopublicidade8393]

Irmão , tem como no cliente ele anexar vários documentos? E fazer download de documentos e arquivos tbm ? E da para ter respostas automáticas com IA?

[@fernandogoncalvesrj]

Fala Rafa, pode informar se haverá no futuro, a opção de relatórios neste projeto?

[@SalaNinja]

Para inserir relatórios precisaria de um pouco de código. Posso anotar a sugestão, mas no momento temos outros projetos para lançar

[@fernandogoncalvesrj]

@@SalaNinja entendi. Maravilha! Se puder compartilhar agradeço. E parabéns pelo trabalho!

[@popcornvencendofilmes]

@SalaNinja Rafa tem como fazer os tikets mediante pagamento ?

[@guilhermegoncalves9462]

Salve Rafa, tem como eu fazer um sistema PDV para uma hamburgueria através do wordpress? seja usando JetEngine ou outro plugin

[@SalaNinja]

Com jet eu nunca fiz brother, vou anotar a sugestao para tentar. Temos um video sobre PDV aqui no canal, mas é usando um plugin já pronto

[@guilhermegoncalves9462]

@@SalaNinja Obrigado, vou procurar aqui. Abraços.

[@VitorSouza-ik1pu]

Boa Noite Rafa, estou para concluir minha faculdade e tenho que criar um sistema de protocolamento onde seria como um help desk para que o usuário final saiba como esta o processo, e se possível haver uma área de pagamento por boleto ou via pix. Com o wordpress acha que seria possível com os plugins adequados?

[@SalaNinja]

O que você comentou é bem parecido com esse projeto ai, só não tem os pagamentos. O ideal seria assistir as aulas do curso e ir aplicando. Depois tentar ajustar para suas necessidades

[@DiegoLucasCavalcante]

Olá, você teria algum template onde o cliente consiga fazer apenas o pagamento de um pedido ?

[@ArtigianoDElite]

Falto a opção de relatorios

[@tiagomaia91]

Comprei o template de ticket e o suporte está me falando que só funciona com elementor pro, depois que já comprei, a mesma coisa de vender um carro sem o pneu para depois obrigar o cliente a comprar os pneus separadamente, venda casada que impede o bom funcionamento do produto isso é crime.

[@SalaNinja]

Sentimos muito que isso não esteve claro desde o começo, porém segue um explicação detalhada para que consiga compreender melhor. Então no link demo : tickets.jetninjapro.com/ o Elementor PRO o plugin está instalado, porém a licença não está conectada. Não tem como ir as licenças em um template, pois a ativação de uma licença em qualquer plugin é manual, além disso as licençås normalmente são mais caras que o template. Mas sim, recomendamos conectar para ter as atualizações dos plugins PRO. Caso não queira conectar o template vai funcionar normalmente conforme o link enviado acima com todas as funções já feitas por nós. Porém algumas funções caso for ADICIONAR posteriormente podem estar bloqueadas.

[@tiagomaia91]

@@SalaNinja Irmão, não está funcionando, estou tentando resolver com o suporte via WhatsApp, mas tá complicado, acho que o ideal é você criar uma seção de requisitos do sistema e já vender junto a licença do pro, já que o consumidor precisa dela para o perfeito funcionamento...

[@SalaNinja]

@@tiagomaia91 Já iremos resolver no whatsapp tabom, pode ficar tranquilo. Adicionamos uma seção no FAQ para deixar mais claro também. Nosso compromisso é ajudar :D

[@tiagomaia91]

@@SalaNinja Obrigado Rafa e toda sua equipe, me ajudaram a resolver o problema e ficou tudo funcionando perfeitamente