Samsung 55Q60R Patladı Gitti

Yani bir televizyonun daha 3,5 yaşında hem paneli hem de ledleri aynı anda arıza yapıp üstüne bir de 12.000tl tamir parası istiyorlarsa o tv patlamış gitmiş tv dir artık. Çok merak ediyorum Samsung Türkiye yetkilileri bu tüketici için nasıl bir çözüm bulacaklar.
Adem Helvacı kanalına abone olmak için tıklayın : kzbin.info...
İnceleriz kanalımıza abone olmak için tıklayın : kzbin.info?s...
Soru Cevap Uygulamasına Dahil Olabilmek İçin Katıl Özelliğine Dahil Olunuz.
/ adem helvacı
İnceleriz Forum'da İnceleyenler Kulübü'ne Siz De Dahil Olun!
www.forum.inceleriz.com/#ince...

[@askipek]

Bu "yetkili servis" sektörü gerçekten tam bir kabus ve ciddi bir haksız kazanç kapısı oldu. Ödediğimiz veya istenen para AstonMartin, aldığımız hizmet belki Kartal S.

Tespitin böylesi 👍💛💚🧡😎

[@user-ds7wn1pr9h]

Teşekkürler Adem bey iyiki varsınız

[@seratyorukoglu3566]

Merhaba ben 2013 yılından beri Panasonic viera lcd tv kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım ve hala izlemeye devam ediyorum

[@berkkarakaya6503]

Eski Samsung çalışanı olarak söyleyeyim Samsung'dan önce Arçelik'te çalışmıştım Arçelik'in servis arayüzünden istediğim patlamış resmi eğitimleri ve söküm videoları detaylı bir şekilde elde edip hızlıca bilgi sahibi olabiliyordum Hatta eğitim aldıkça bir ödüllendirme sistemi de vardı Samsung'a işe girdim de ne doğru düzgün geçmişe dönük bir eğitim aldım ne de Arçelik teki gibi detaylı bilgi alabileceğim bir servis eğitim programları yoktu bir tek Yeni cihaz çıktığı zaman onunla alakalı bilgiler eğitimler veriliyordu. Hal böyle olunca Yeni eleman girdiği zaman tam olgunluğa ulaşması 2-3 yılı alıyor elemanlarda satış zorunluluğu, yüksek müşteri memnuniyeti beklentisi, psikolojik bunalımdan sonra 2-3 yıl kolay kolay dayanamıyor devamlı bir eleman değişikliğine gidiliyor onda da süreç başa dönüyor( daha çok Detay var da girmiyorum) Videodan gördüğüm kadarıyla kendimce yorumum oradaki arkadaşta sebebin neyden kaynaklı olduğunu biliyor Ama gerçekleri konuşursa onun aleyhine olacağını biliyor Onun için elektriğe b** atıyor. Bence Samsung'un qn ve oled serilerinin haricinde Vestel den kalite anlamında Pek farkı yok ama uygulamaların desteklenme süresi yazılım şekli falan hoşuna giden müşterilere de bir şey söyleyemem Bu benim yorumum İnşallah başıma bir şey gelmez😂

[@ArdaYilmaz54]

Nerede o eskiler, nerede o eski servisler. 😞

[@1090kDir]

Iyi günler

[@OsmanKilic74]

Güzelim markayı ne hale getirdiler, yazık.

[@hexxe]

Destekliyoruz.... Böyle olmalı.

[@AliAli-jf8ok]

Adem abi ben Gaziantep'te yaşıyorum. geçenlerde Samsung marka 18000 btu klima taktırdım. yetkili servis klimanın motor ve ünite bağlantılarını yaptı fakat motorun elektrik bağlantısını yapmadan gitti. sorduğumuzda onun için elektrikçi çağırmamız gerektiğini kendilerinin sadece motor ve ünite montajı yaptıklarını söylediler. daha önce yıllarca Adana'da yaşadım orda herkesin kliması var, servis gelir elektrik bağlantısını da yapar sana kullanıma hazır halde teslim eder. Gaziantep'te ayrıca elektrikçi çağırıp kablo ve işçilik parası verdik. bu normal mi doğrusu nedir?

[@28exe]

Hocam konuyla alakasiz sorum olcak 32 inç android tv oneriniz hangisi olur ozellikle android almak istiyorum kolay gelsin

[@aruhmlbb8911]

Hocam tavsiye edebileceğiniz 25.30k için bir tv var mı,yada bir video yapsanız da çok iyi olur

[@vboletin]

49q60r kullanıyorum 5 seneye yakındır sorun çıkmadı şükürler olsun umarım böyle devam eder

[@michaelcorleone2794]

Adem Abim saygılar hürmetler, 2024 için bir Tv ve panel alma rehberi yapmayı düşünüyor musunuz hocam, bizim forumlarda da gözümüze Philips 708 ve 808 serileri takıldı. Bunların panelleri nedir alınır mı, ses sitemi ne kadar temizdir biz sinema kullanımı için bakıyoruz kendimiz, sizin de deneyiminize danışmak istedik saygılar teşekkürler.

[@milesai]

Artık hangi markaya güveneceğimizi şaşırdık. LG 32LM620S TV'yi 2013 yılında aldım. Hala sorunsuz çalışıyor. Bilgisayara 2 ay önce Samsung monitör aldım, geçen hafta bozuldu servise verdim. Kameraları izlediğim eski Samsung 940BW monitörüm 2007'den beri sorunsuz çalışıyor. Demek ki yeni üretim ürünlerde sıkıntı var.

[@ercanylmaz967]

servisleri sokaktan toplamaya başladılar herhalde

[@serkankahraman4621]

Kanunlar Tüketiciyi korumuyor.

[@tavansun]

👏👏👍👍☕☕

[@onrcmr]

Samsung yapmıyor bunu, bunu yapan iş güzar samsung Türkiye, her zamanki gibi

[@ekopikachu]

😢

[@_agirabi8055]

11 senedir Lg televizyon kullanıyorum, maşallah bir kere led değiştirdim servisinde 6 ay önce sorun yok.

[@hamdikaya3405]

Telefon ışığı ile kontrol edeni, neden servise alıyor firma bunu sorgulamak lazım

[@Samet-up7zu]

Ue43mu7000 var canli maçlar bulanik gösteriyor ya kafayı yicem diğer görüntüler harika ama en sevdim futbol izlenmiuor yani bulanık görüntü bi çözümü varmi nolur yardım edin tv.8.5 şampiyonlar ligi var izlenmiuor ya nolur yardım edin

[@shujtr]

Ne gibi bulanık gösteriyor. Normal yayınlarda net sadece maç yayında mı bulanık. Böyle bir şey mümkün değil TV görüntü ayarlarını kontrol edin.

[@kaizen1071]

Servis üreticiyi kalkındırmak için var. Üretici tamir etme yenisi ile değiştirilerek tamir edilir.Sat kazan. Yeni sistem böyle tüm firmaların mantığı bu . Allah CC tüm Türkiye tüketicinin yardımcısı olur. İnşallah.

[@sirgalahad777]

Bende de 50Q60A var. İki buçuk sene önce aldım ve geçen hafta paneli bozuldu. Özel servise verdim panel değişecek. Yetkili servis ile hiç muhatap bile olmadım çünkü sinirlerim kaldırmıyor. Benim Samsung yerli montaj. Sakın yerli montaj olanları almayın. Yurt dışı montaj kaç televizyon aldıysam hepsi taş gibi hala. Elimde patlayan ilk TV bu oldu o da yerli montaj bir Samsung. Acaba videodaki televizyon da yerli montaj bir Samsung mu?

[@urmajesty3866]

Yerli montaj mı bunu nerden ogrenicez

[@sirgalahad777]

@@urmajesty3866 TV'nin arkasındaki etikette yazar. "Assembled in Turkey".

[@sirgalahad777]

​@@urmajesty3866 Arkasındaki etikette yazıyor. Assembled in Turkey.

[@urmajesty3866]

@@sirgalahad777 İnternetten alırken naneyi yedik desene :)

[@sirgalahad777]

@@urmajesty3866 Belli serilerin artık Türkiye'de montajı yapılıyor. Örneğin QLED 60 serisi. Sipariş verirken sormak lazım. Kutusunun üzerinde de nerede üretildiği yazıyor. OLED gibi üst seviye modellerin montajı Macaristan ve Slovakya'da yapılıyor.

[@1090kDir]

Ben akıllı piriz kullanıyom

[@rusrus5752]

Soğuk su iç, iyi gelir😂😂😂

[@sikenoskesama2752]

2001 den sonra tum ulke kalitesizlikte dip yapti 👽

[@kosovali32]

Ürünün garantisi 2 yıl nasıl oluyorda 3.5 yıl sonra bozulan TV ücretsiz değişecek ben anlamadım 10 yıl ekonomik ömrün olmasını yanlış anlamış olabilir bu kullanıcı

[@YUNUSCIKMAZ]

Tamiri mümkün değil bilirkişi raporu ile sabit. Emsal kararı var. Bu sebeple 10 yıllık kullanım ömrü olduğu ve 3.5 yılda tamir edilemez hale gelmesi sebebiyle yenisi veya üst modeli ile değiştirilmesi gerekmektedir.

[@VideoKaset]

Videoda LED arızası gözüküyor,panel arızalı gibi gözükmüyor.led arızası tamir edilebilir

[@oyun-can]

😢