Neste vídeo você irá aprender como baixar aplicativos na sua Smart TV Samsung. Descubra mais detalhes sobre aplicativos em: www.samsung.co...
Пікірлер: 529
@cavalcantebombeiro13553 жыл бұрын
Me arrependi , uma tv com ótima imagem e som MAS SEM PLAY STORE , SACANAGEM!!!!
@cleitonlucas73703 жыл бұрын
Quero a Twitch TV!
@mayliz913 жыл бұрын
Minha mãe tem uma Samsung e não baixa a HBO e a Disney. Ótimo exemplo pra eu não comprar uma Samsung
@rraaffaaeellcardoso3 жыл бұрын
se vc comprar as tv de 2019 em diante vai ter sim . .a minha nu7100 é de 2019 e tem disney hbo primevideo net flix direct guigo tv entre outros. pode ser que Firmware da tv da sua mae nao esteja atualizado pra dar suporte a novos apps .. pode resolver atualizando .
@larissecarvalho69533 жыл бұрын
@@rraaffaaeellcardoso como atualiza ?
@therenapacheco87013 жыл бұрын
Além de ser lerda pra caramba
@luanacamargo50133 жыл бұрын
Verdade mesmo, também não consigo colocar aqui, terrível isso kk
@priscillawinkal2 жыл бұрын
To querendo discovery plus e nao tem pra baixar descobri hj
@moisesribeirodasilva10202 жыл бұрын
Na minha Samsung smart Hub não tem o aplicativo HBO. Deveria ter para baixar
@robsonalberton64183 жыл бұрын
HBO MAX onde está? Não tem? Ficar baixando esses joguinhos chato é coisa dos anos 90 e o app do SBT não me interessa em nada.
@viniciusscaramel96552 жыл бұрын
Não consigo baixar o you tube Kids, tampouco a hbo max. Já resetei Smart Hub nada. Como faço para baixar estes apps?
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Boa noite, Vinicius Scaramel! Quero entender melhor o seu caso. Para que eu possa ser mais acertivo, peço gentilmente que acione um dos meus Canais de Atendimento. www.samsung.com/br/support/contact/
@Ru100ipsylon3 жыл бұрын
Tbm arrependi Essa droga nao atualiza e nao aparece novos apps pra usar, tenho a hbo max e não consigo usar na tv To caindo fora de vcs samsung
@cesaroliveira39113 жыл бұрын
Pq a Crystal 50' 4k tem problemas nos download de aplicativos é uma luta e não sai do 0% pra baixar algo. E a TV confirma que tá conectada a internet seja por cabo ou sinal mas nada funciona.
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Oi, Cesar! Tudo bem? Poxa! Você já conferiu se está tudo certo com sua operadora de Internet? 🤔
@hribeir0 Жыл бұрын
Me arrependi de comprar Samsung, por causa da limitação dos APPs isso atrapalha muito, vou mudar de marca.
@CarlosKonig2 жыл бұрын
@Samsung Brasil pq nao posso instalar playstore na minha tv? 50" qled tv comprada em 2021
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Oi Carlos, tudo bem? No caso as minhas SmarTVs não tem a Play Store, mas a seção apps possui todos os aplicativos disponíveis pra sua TV!
@taisoliveira9555 Жыл бұрын
2023 nada de play story😢
@wivianarichelmadesouzaleit46402 жыл бұрын
Se o app não tiver na tv faço o que ?
@samsungbrasil2 жыл бұрын
As minhas TV não são compatíveis com todos os apps. Você pode ligar na central e pedir por mais detalhes sobre a compatibilidade. Segue as informações de contato: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) / 0800 555 0000 (demais regiões) de segunda à sexta-feira das 8h às 22h e aos finais de semana das 9h às 18h. Caso queria entrar em contato com o meu suporte online. Segue o link: Suporte Samsung: www.samsung.com/br/support/
@marybarros15533 жыл бұрын
Ter comprado uma samsung tizen, arrependimento define... "nao tem play store "
@danilovidallima22233 жыл бұрын
Eu queria poder instalar app mas, essa loja horrível não deixa. Tudo que vou instalar fica no zero de demonstra erro. Horrível!!!!
@alexandredasilvagoncalves64703 жыл бұрын
Televisão muito boa, mas vcs deveriam liberar o Playstore
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Obrigada pelo elogio. Já anotei a sua sugestão. 😉💙
@surrfista3 жыл бұрын
@@samsungbrasil vai ter o app da play store ????
@brenuxxstarmoon68702 жыл бұрын
Anotou o elogio do amigo mas não fez nada, já saiu algumas atualizações e nada de poder instalar app que não seja do gosto do dono da marca😡😡
SAMSUNG NÃO BAIXA VARIOS APPS DE STREAMING. SAMSUNG DEIXOU DE SER A MELHOR MARCA .
@alberthalvessilva44372 жыл бұрын
Fiquei em dúvida em comprar lg ou samsung. Como tenho uma smartv da LG por sinal ótima, acabei optando por esse modelo da Samsung após pesquisas sobre o processador. Infelizmente a questão dos app é um ponto negativo e até agora minha experiência com ele não tem sido o que esperava.
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Olá, Alberth! Se precisar de ajuda, pode me chamar no privado, ta bom?
@joquitanxjessica1487 Жыл бұрын
@@samsungbrasil boa tarde
@joquitanxjessica1487 Жыл бұрын
@@samsungbrasil a minha tv não tem apps atualizados
@odairoficial9368 Жыл бұрын
@@samsungbrasil oie estou a dias tentando baixar um app no Samsung mais não estou conseguindo:(
@silvanagreicebalthazar9476 Жыл бұрын
Minha smart TV Samsung comprei em 2018 e não tem o app da paramount 😡
@kaadurodrigues29652 жыл бұрын
Por isso TVs de menos expressão estão ganhando o mercado, eu mesmo tenho uma TCL tela gigante com uma excelente imagem, a única coisa que não baixa é dinheiro, porque o resto baixa tudo! Antes que venham falar que eu não conheço a Samsung e bla bla bla, eu vim de uma LG 3D ( comprei quando lançou), depois um Samsung serie J 3D (também comprada nova quando lançou, mas as limitações e pouco tempo de contrato dos App´s me fez mudar pra uma mais popular. Não me arrependo nem se quer um segundo. O problema é que o povo não entende que a Samsung e LG colocam produtos de 2° ou 3° linha para NÓS povão a preços absurdos, uma pena o povo ainda ir por marca só pra ter um certo status ou as vezes por falta de informação mesmo!
@coxakk2 жыл бұрын
TV LG é uma porcaria mesmo e 3D não vingou. Já tive duas LG e as duas queimaram. Já Samsung tenho duas também, uma a mais de 10 anos, como se fosse nova, usada praticamente 16h por dia.. e uma outra Samsung nova 50" muito boa também. A imagem das Samsung é incomparável em relação a TCL, forte abraço!
@L3andr090Ай бұрын
Samsung é bosta@@coxakk
@cesarmateusmel3 жыл бұрын
Minha tv não baixa o Disney+ que falta de vergonha em Samsung única marca que conheço que não baixa esse app . 🤔Fraca demais
@belrefuge3 жыл бұрын
acho que é a sua tv, tem várias versões a minha TV não baixa mas a da minha irmã sim e é Samsung
@leosassen60623 жыл бұрын
A minha é a J6400AG e também não baixa a Disney+. Eles não resolvem.
@Luiz29593 жыл бұрын
Depende também do ano da televisão. A minha é de 2015, então o sistema operacional é desatualizado, o que significa que aplicativos novos não vão instalar de maneira nenhuma... Dá uma olhada no modelo da sua TV e veja no site da Samsung, já tira a dúvida.
@ChissanoAlvesSabado4 ай бұрын
Baixar
@fabioknakaima87513 ай бұрын
A minha baixou Disney+ e star + mas tb não tenho muitas opções para outros app.
@mihmarcondes3 жыл бұрын
É sério isso? Eu só posso baixar aplicativos entre a meia dúzia de opções que aparecem nesse aplicativo péssimo? Não posso baixar coisas básicas como o Spotify? Nunca mais compro ou recomendo Samsung pra ninguém.
@Joao-br1sf3 жыл бұрын
Tem sim
@mariaaureavieira43443 жыл бұрын
Tem, sim. Só o Telegram que não consegui, mas não desisti ainda.
@gabrielfilizzola3 жыл бұрын
Poucas opções de apps, poderia ter mais variedades ou abrir pra Play Store
@gabrielfilizzola2 жыл бұрын
@Claudio Alexandre kkkkkkkk ce ta doido
@robsonalberton64183 жыл бұрын
HBO MAX não tem entre as suas opções, somente joguinhos de forca e app sem noção alguma. Por favor né
@georgeipb3 жыл бұрын
Quase não tem aplicativos bons na TV samsung. Que tristeza! Tô querendo instalar o OI Play TV e outros, mas não tem! Que arrependimento de comprar essa TV.
@lcmansurmansur7663 жыл бұрын
Bom, Como todos estava querendo atualizar o Navegador da tv (aquela porcaria), para o Chrome, mas não é possível. A tv comprada no final de 2016, na verdade é de fabricação de 2015 de acordo com o modelo (J),. Então, a Samsung fica feliz depois que vc compra um Chromecast, de cerca de 350,00 para poder assistir um novo canal de streaming. por que o app não aceita. Atualize-o!!! Meu dinheiro não dá em árvores, par eu ficar trocando de tv a cada 4 anos, ou a cada novidade em serviços de streaming. Mas a Samsung pode ter certeza; NUNCA MAIS COMPRO UMA PORCARIA DE TV DELES!!!
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Olá! Poxa! Entendo a sua insatisfação quanto a isso. Mas a tecnologia usada pelos desenvolvedores do App em questão, não é compatível com o sistema presente no seu modelo. Não existe a possibilidade de alteração de sistema apenas com atualização. 😢 O aplicativo é compatível com as minhas Smart TVs informadas neste link: www.samsung.com/br/support/newsalert/120671/. Caso tenha dúvidas, pode sempre me chamar!
@lcmansurmansur7663 жыл бұрын
Não se trata de insatisfação: a minha TV conforme a nota fiscal datada de nov de 2016, comprada nas Lojas Americanas. Não adianta me mandar essa lista imbecil, pq eu já havia recebido a mesma informação do SAC da Samsung. Eu nunca na minha vida, vi alguma indicação, ou informação no ato de compra de um eletrônico/eletrodoméstico sobre o "ano de fabricação". Não era um carro que eu estava comprando. A falta de atualização um software (a ultima atualização é 2018), a Netlix iniciou no Brasil em 2011, e a Amazon Prime em 2016. Então segundo a sua lógica, não seria possível eu poder acessar a Amazon, da qual sou assinante, pois a linha "J" é de fabricação de 2015. A intenção da Samsung e de outras empresas, é que eu compre outra TV . Se por acaso a minha tv pifar eu aposto que não terá peça disponível. "RIGHT TO REPAIR". Então meu caro, o que vai acontecer será o seguinte: ou por pressão dos Consumidores (coisa com a qual vocês claramente não se importam), ou pressão do Grupo Disney ( nessa eu aposto minhas fichas), vocês darão um jeito e vão atualizar a porcaria do software. Não vou comprar outra TV, não vou comprar Chromecast. E tv ou qualquer outra coisa da Samsung NUNCA MAIS!!!
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Compreendo o seu posicionamento, mas todo aplicativo possui limitações impostas pra download e instalação. Infelizmente o seu aparelho não é compatível com este aplicativo. Qualquer outra dúvida estou a disposição.
@vivianalmeida92613 жыл бұрын
@@samsungbrasil Também não compro mais nada Samsung, estão tentando ser a Apple impondo várias barreiras ao usuário, qualquer marca de tv pé de chinelo tá fazendo o que a Samsung não faz. Comprei o celular e a TV no mesmo dia, mas o celular não espelha na TV, engraçado que modelos anteriores como J2 fazia, não é uma questão de tecnologia é questão de querer ser o alecrim dourado que nasceu no campo sem ser semeado.
@psrjbr3 жыл бұрын
@@samsungbrasil a samsung esta indo pelo mesmo caminho da sony. EXCLUSIVIDADE. mas o destino da sony foi ostracismo (caiu no esquecimento), apesar de os produtos da sony serem de ótima qualidade. a usura foi tanta que morreu pelo proprio veneno.
@mateusalmeida94203 жыл бұрын
Uma porcaria de TV, não tem Playstore
@cleusaoliveira57432 жыл бұрын
Comprei uma LG para ter Disney e HBO. Agora, assinei o Discovery e não tem ma LG e nem na minha Samsung. Pensa numa decepção. Compro uma TV de 5 mil reais e me mandam usar Chromecast.
@douglaslopes99253 жыл бұрын
Já caminhamos pro final de 2021 e nada da play store ainda. Lamentável.
@chrislemoos16742 жыл бұрын
Decepção! Vendem com a maioor propaganda: SMART TV, só pega netflix, spotify, youtube e esses aplicativos que ninguém nunca ouviu falar...
@atilanemonteiro79987 ай бұрын
A sua ainda pega e muita coisa kkk aki só Netflix e KZbin
@tamires26773 жыл бұрын
O arrependimento de comprar essa tv.
@emmanuelamartins48133 жыл бұрын
Estou tentando baixar o HBO e nada, é impossível
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Oi, Emmanuela, tudo bem? Nesse link você consegue saber todas as TV que tem suporte para o app da HBO: www.samsung.com/us/appstore/app/G16040006493-compatible
@rosalinasena92493 жыл бұрын
Tenho duas desta 4 k maravilhosa 😘
@marybarros15533 жыл бұрын
Eu tbm... queria muito a play store... 😏😥
@valeriaprofessora3 жыл бұрын
Idem!
@cicerodelima37943 жыл бұрын
Vou falar uma coisa pra todos! Comprem TV com Android. Não terão mais problemas. Samsung nunca mais. Comprei uma LG mês passado, é maravilhosa. Antes dessa LG, só comprava Samsung. Já tive 4, agora nunca mais. Eles não dão um suporte digno.
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Me chama na DM do Twitter ou no inbox do Facebook! Quero te ajudar 💙
@lourencopiccoli22372 жыл бұрын
Verifique o contato da Samsung, eles dão suporte remoto. Eu exclui todos aplicativos nativos, eles reconfiguraram tudo novamente com meu acompanhamento por telefone .
@julianadamascena38692 жыл бұрын
@@samsungbrasil oiii pode me ajudar
@valdenirpereira84182 жыл бұрын
9p99oo
@elisangelamaria1582 жыл бұрын
Eu acho um retrocesso uma tv não ser vinculada a play store, já que hj em dia fazemos tudo por App e usamos mais aplicativos do que tv até. Parem de ser primitivos e coloquem uma Play Store nessas smarts pelo amor de Deus
@rodrigoconceicao46033 жыл бұрын
Ok Samsung mas e quando o app que a gente quer não está disponível no apps a gente faz o quê então nesse caso? Vocês só adicionam apps novos em SmarTV novas, modelos de 2017 como é o caso de minha 4k de 65' tem apps que quero e não os tem e nem vocês liberam. Vergonha isso! Porque não usam a porra do sistema Android então em suas TV? Com o Android a gente pode até instalar por fora independe da loja usando um arquivo APK.
@Jonatanschein3 жыл бұрын
Sacanagem, tenho uma J5300, que tem KZbin, KZbin Kids Netflix, Amazon Prime, Globo Play, telecine play, mas agora não vai ter Disney + 👎 que sacanagem em Samsung
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Poxa, Jonatan! :( Por especificações técnicas do Disney+, ele é compatível com as TVs modelos de 2016 a 2019 com sistema operacional Tizen, além dos modelos 2020. Você pode consultar os modelos compatíveis aqui: www.samsung.com/br/support/newsalert/120671/. Tudo bem? 😊
@marinalevyy3 жыл бұрын
@@samsungbrasil Ué, se há modelos com o sistema operacional Tizen, assim como a minha TV, em que o Disney+ não funciona, então nem toda TV da Samsung com OS Tizen suporta o Disney+. Ou seja, informação incorreta passada pelas duas empresas. 🧐
@FeMariano3 жыл бұрын
@@samsungbrasil minha tv novinha de poucos meses apresentou pane e parou de funcionar, levei na assistência tecnica da samsung e ela voltou sem os app que mais usava, um deles é o Telecine play, agora tento baixar e não consigo, nem aparece quando digito em buscar. Poderiam me dar algum suporte?
@lourencopiccoli22372 жыл бұрын
@@FeMariano entre em contato com atendimento remoto Samsung....
@samyfps99813 жыл бұрын
PELO AMOR DE DEUS SAMSUNG VE ESSE COMENTARIO ,VCS PODERIAM BOTAR O CRUNCHYROLL PFV...E A TWITCH SE POSSIVEL ,AGRADEÇO DESDE JÁ.
@Jhonps0411 ай бұрын
Nem a play story vc pode baixar é horrível.
@maiaraalves96773 жыл бұрын
O meu smart hub não é assim ,estou detestando essa TV da Samsung como eu me arrependo de ter comprado além dela ser super lenta não tem uma opção de por uma lupa para pesquisar um aplicativo para baixar !
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Olá, Maiara! Poxa! :( Poderia me contar mais detalhes, por favor? Qual é o modelo de sua TV? 🤔
@maiaraalves96773 жыл бұрын
@@samsungbrasil Un32j4290 esse é o código do modelo
@amimanonn71673 жыл бұрын
Nao tem lupa na loja de aplicativos, pq?
@izabellavieceli13663 жыл бұрын
Não tem Oi play, poxa sacanagem! Tv da Samsung nunca mais!
@isabelafigueredo5253 жыл бұрын
Boa tarde,Samsung!! Vc poderia me responder se consigo baixar a HBO na tv tu8000 50 polegadas??? E KZbin Kids? Pois eu comprei uma imaginando ser tecnologia bem avançar,por conter Alexia embutida e comando de voz,porém me veio um controle com o botão específico pro Globo play e não tem muitos apps disponíveis.. poderia ter um botão pro KZbin também ,pq tem mto espaço no controle 😅😅😅 espero que se não poder baixar esse app,vcs possam atualizar,pois se fosse assim,eu teria comprado uma tv de menor custo... E respondem nossas perguntas,poxa... Custa nada !! Obg 😘
@urubupelado27102 жыл бұрын
Claro que pode
@fanjos812 жыл бұрын
Me decepcionei com minha novíssima Nanoled que acabei de instalar, a TV até hoje não consegue ler arquivos MKV, achei que só era um problema da minha QLED de 2016, mas 6 anos depois o problema ainda continua e não tem um player disponível na loja de APP da Samsung para baixar,. Façam isso para ONTEM, disponibilizem na loja da Samsung o MX Player ou VLC Player, senão o Smart da TV vão continuar sendo inútil porque as pessoas serão obrigadas a colocar uma TVbox com Android TV, aliás vcs deveriam abraçar o Android TV de uma vez porque o sistema da Samsung é uma merda
@Araujoadir22 жыл бұрын
Mesmo qdo tem o app na lista para instalar, é impossível instalar, dá mensagem de erro mas não diz qual erro Apenas pra tentar depois. Tentando instalar Discovery + Sem resultado
@roselene60583 жыл бұрын
Queria baixar playplus Disney+ e não tem esses aplicativos na tv Samsung...
@andrefontoura89810 ай бұрын
Otimo, paguei 4000 numa tv e n posso instalar meu crunchyroll 😒
@psrjbr3 жыл бұрын
a samsung esta indo pelo mesmo caminho da sony. EXCLUSIVIDADE. mas o destino da sony foi ostracismo (caiu no esquecimento), apesar de os produtos da sony serem de ótima qualidade. a usura foi tanta que morreu pelo proprio veneno. arrependimento de ter comprado uma tv dessa marca.
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Paulo. esta precisando de ajuda com o seu aparelho? Me chame na DM do Twitter, quero te ajudar.
@estefanybrunner74443 жыл бұрын
Sabem me informar quando o App do Paramount estará disponível para download?
@roselene60583 жыл бұрын
Paramount+ fica vinculado dentro do aplicativo primevideo .. pois eu tenho primevideo e dentro desse app tem o Paramount ...
@dayanesalvador91583 жыл бұрын
@@roselene6058 como?? Nao consigo entrar
@osabido14123 жыл бұрын
Quando vai chegar o aplicativo do Paramount+ ?? Na smart TV Samsung 7s.. seria MT bom!
@Xty3813 жыл бұрын
Já teve alguma resposta?
@osabido14123 жыл бұрын
@@Xty381 nop...provavelmente nunca kkk eles estão encostado no primevideo
@daniel69014ify3 жыл бұрын
@@Xty381 pp000no no meu canal
@LCKeila023 жыл бұрын
O problema é quando somos obrigados a resetar a TV por algum bug, depois dali já era, se o serviço estiver em manutenção você não consegue aceitar os termos e condições. Péssimo!!
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Boa noite, Keila Lima. Quero entender melhor esse seu sentimento. Para que eu possa ser mais assertivo na tratativa do seu caso, preciso que me acione em um dos meus canais de atendimento. Você consegue falar comigo pelo Inbox do Facebook, ou do Twitter, como também pode me acionar acessando o meu chat (tinyurl.com/yd6n8fck ) que funciona 24 horas.
@wesleyrock12933 жыл бұрын
Quando eu abro o "Samsung apps" na minha tv Samsung, não tem a opção de "pesquisar por qualquer app" como q resolvo isso ? Pq ainda n tem a opção da HBO Max e não dá pra pesquisar pq n tem essa opção. O q devo fazer ?
@robsonalberton64183 жыл бұрын
Vergonha não ter o HBO MAX
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Oi, Wesley, tudo bem? Você pode ligar na central e realizar alguns testes e saber se a sua TV tem suporte para esse aplicativo. Segue as informações de contato: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) / 0800 555 0000 (demais regiões) de segunda à sexta-feira das 8h às 22h e aos finais de semana das 9h às 18h.
@didinhamanu3 жыл бұрын
o que aconteceu com a categoria videos da loja de app que sumiu da minha tv do nada, pq não tem lógica essa categoria ter sumido de lá sendo que ainda tem muitos apps que ainda fazem parte da loja?
@palomafazio6302 жыл бұрын
Na opção de aplicativos não dá pra baixar, tudo da erro, não consigo colocar a tv pra funcionar e assistir canais abertos, achei muito complicada e limitada, não deveria ser assim.
@Houseofthepop2 жыл бұрын
Ruim. Tô quase entrando com reclamação. Não dá pra baixar vários apps pois não está disponível.
@mundovirtualgames3 жыл бұрын
Minha smarttv de 2016 não tem HBO nem Disney plus que merda
@miranewsbr33882 жыл бұрын
O APP KZbin SUMIU DA MINHA TV. QUE BOSTA DE MARCA
@robsonalberton64183 жыл бұрын
HBO MAX? Como faremos Samsung? Alguma dica? Porque não tem?
@natyelleferreira28923 жыл бұрын
Tmb queria baixar o hbo mas não consegui
@joaovbalestra62183 жыл бұрын
Tenta agora, tentei hoje e deu
@DaniloSilvaLopes3 жыл бұрын
Um monte de apps não tem o que acaba estragando um pouco a experiência exemplo oi play Paramount
@Caio-fi7sd2 жыл бұрын
Não estou conseguindo achar HBO Max. A tela da minha smartv é mais antiga, mas todos os outros streaming funcionam. Dificil achar informação que preste
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Oi, Caio! Segue aqui uma lista com as TVs compatíveis com o app: www.samsung.com/us/appstore/app/G16040006493-compatible
@matheuspcsa3 жыл бұрын
Quando vão lançar o app Disney+ em 4k??
@alquimistaufms3 жыл бұрын
Sem Play Store, uma vergonha!
@Jhonps0411 ай бұрын
A tv não aceita baixar nenhum aplicativo que não seja esses mostrados ai.
@diegodeguarulhos1002 жыл бұрын
Porcaria de TV, não tem atualização de novos app. HBO MAX por exemplo
@albertowcamerino3 жыл бұрын
Pobre!!! Vocês deveriam aprender com a Sony! Empresa fraca! Se eu pudesse, devolveria!
@JoaoPereira-im6rc Жыл бұрын
Poucas opções de apps, cliente fica refém dos app que eles queiram disponibilizar.
@portsnanda11 ай бұрын
atualiza pra gente poder baixar qualquer aplicativo que quiser! cliquei no vídeo pra aprender achando que tinha algum pulo do gato que não conhecia... mas não, é só falta de variedade da MARCA
@samsungbrasil11 ай бұрын
Agradeço o seu contato, irei encaminhar o seu questionamento para área responsável e será analisado ocorrido.
@_.toorie3 жыл бұрын
Alguém sabe como baixar um novo navegador? Ou baixa o app do Viki?
@igornuccidecastro98843 жыл бұрын
Minha smart tv samsung não é assim
@taisoliveira9555 Жыл бұрын
Não consigo baixar o app que quero , poxa não tem play store , arrependida
@willferreira55672 жыл бұрын
Comprar Samsung é um saco!! Tem ao menos 3 opções melhores.. Hj, uso AOC(ROKu) e já tive LG... Coitado do meu sogro tem essa marca, com esse sistema operacional horrível!
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Poxa, Williams! Essa com certeza não é a experiência que desejo passar aos meus clientes! Por qual motivo acha isso dos meus produtos?
@ronaldoandradesouza72154 ай бұрын
A minha TV não baixa direto. Tem um monte de burocracia, como "QR cold", senha, links...Não é bem assim.
@samsungbrasil4 ай бұрын
Olá, Ronaldo! Como vai? Se o problema não for sanado, recomendo que acione o meu suporte remoto, através do site. Assim um dos meus técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas. tinyurl.com/y6hy9hzd
@valeriabossisimao31793 жыл бұрын
Não tem HBO MAX E agora, como vocês resolvem ?
@JoseLuiz-rl5ko8 ай бұрын
Tenho a smart tv samsung para baixar aplicativos e melhor comprar uma caixa box Android e baixar o que quiser sem ter que mudar as configurações da tv para estados Unidos igual tem que fazer com a tv samsung ou compra uma tv LG e instalar tudo que quiser sem frescura de mudar as configurações para estados Unidos fim
@samsungbrasil8 ай бұрын
Olá, José Luiz. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
@thaianatinoco9457 ай бұрын
Não consigo baixar Globo Play ! Não tem disponível nas minhas opções de App! Estou fora do país !
@samsungbrasil7 ай бұрын
Olá, boa noite! Me chame na DM de alguma das minhas redes sociais que eu te ajudo!
@nathanbarber9013 жыл бұрын
Vou instalar os aplicativos e só aparece um zero no ícone e nada acontece , como fasso pra resolver esse problema ? . E sim já tentei atualizar porém a mesma me informa que esta atualizada .
@luanafarianogueira2f5543 жыл бұрын
A minha também está desse jeito, queria muito saber oque fazer
@lucasamaral5768 Жыл бұрын
Preciso instalar um app e não tem na loja o que faço? XCiptv poderiam me da uma dica.
@robsonalberton64183 жыл бұрын
HBO MAX onde fica? Disney? Opção de pesquisar app?
@renatadosreis14623 жыл бұрын
Pois é, não fica! Uma sacanagem imensa.
@lucineiasilvaleal51262 ай бұрын
Nunca mais compro tv Samsung, tem muito delei, o som é muito baixo e ainda por cima difícil baixar app nela 😢
@samsungbrasil2 ай бұрын
Olá, @lucineiasilvaleal5126 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: cutt.ly/cwqfWFAD
@NSCTUBE2 ай бұрын
Alem dessa tv ser um lixo em termos de app e sistema operacional, as respostas da samsung chegam a ser imorais dado o descaso com que tratam os clientes. Deviam tirar esse canal; uma vergonha
@samsungbrasil2 ай бұрын
Olá, @NSCTUBE estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: cutt.ly/cwqfWFAD
@milenaoliveira71023 жыл бұрын
Essa merda não atualiza não ? Como uma tv não tem opção de Amazon, Disney ? E ao invés disso aparece AsMoohtv ? Que porra é isso ? Aff
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Oi, Milena, tudo bem? Você pode saber mais sobre os aplicativos suportados pela TV entrando em contato por esse link: www.samsung.com/br/support/
@williammarques8652Ай бұрын
Sistema fraco, não tem opção pra instalar outro navegador e o navegador da Samsung é muito limitado
@samsungbrasilАй бұрын
Olá, williammarques8652, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: cutt.ly/cwqfWFAD
@aleh99rosa2 жыл бұрын
Minha televisão é uma un32j43000 e eu nunca consigo baixar um aplicativo. Enquanto a LG da minha mãe é muito melhor e consegue baixar qualquer aplicativo em segundos
@lidianemaciel25402 жыл бұрын
A minha era assim até voltar da assistência com essa merda smart hube
@brenuxxstarmoon68702 жыл бұрын
Essa tv e um marda, me arrependi amargamente de ter gastado um alto valor numa TV que eu não posso instalar aplicativos básicos. Nunca mais!!!
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Oi, tudo bem? Lamento muito a experiência que esteja tendo com meus produtos, me chama no privado do Facebook pra eu tentar te ajudar melhor com isso?
@lissaajz2 жыл бұрын
Nossa, não funciona assim na minha Samsung LED40. Não executa a maior parte dos apps. Uma bela porcaria.
@samsungbrasil Жыл бұрын
Olá, Liu! Você pode ligar na central e realizar alguns testes para resolver esse problema. Segue as informações de contato: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) / 0800 555 0000 (demais regiões) de segunda à sexta-feira das 8h às 22h e aos finais de semana das 9h às 18h.
@denisecorreasantos81057 ай бұрын
Não consigo instalar o acesso ao Streaming Brasil Paralelo - BP, como eu faço na minha TV Samsung?
@samsungbrasil7 ай бұрын
"Olá, Denise. estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: cutt.ly/cwqfWFAD"
@viniciusbueno1445 Жыл бұрын
Decepcionado em não poder instalar apps só por q nao é da samsung ou por q sei lá, nao tem explicação. Ainda por cima nao tem playstore
@samsungbrasil Жыл бұрын
Olá, Vinicius! Se precisar de alguma ajuda, pode me chamar no privado das outras redes sociais, ta bem?
@marcioantoniocastor90172 жыл бұрын
marcioacastor castor
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Olá, Marcio! Tudo bem? Precisa de ajuda com sua TV?
@faustosou_2 жыл бұрын
Péssima, não abre alguns sites, não tem alguns aplicativos e etc. Ultima Samsung que adquiri
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Oi, Fausto, não é esse tipo de experiência que desejo aos meus clientes, agora estou ciente das demandas e espero que encontre um produto Samsung que supra as tuas necessidades.
@eddisantana94262 жыл бұрын
Revoltado com esse fabricante, sem play store google eu nao recomento pr ninguem. Devolvam meu dinheiro
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Olá, Eddi! O que aconteceu? Me chama no direct do Instagram ou na DM do Twitter para eu te ajudar. Acessa esse link aqui > tinyurl.com/yhjxwkvt 😉
@edimancesario62882 жыл бұрын
Não consigo encontrar HBO Disney plus na minha TV Samsung Smart como faço
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Boa noite Ediman. Por favor, me contate através de um dos seguintes canais de atendimento para realização de testes: Inbox no Facebook, DM no Twitter, ou no meu chat através do link é www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e escolha a opção chat e iniciar chat o atendimento é 24 horas.
@MarinaSantos-ur1co3 жыл бұрын
Pior tv, que arrependimento. Não tem como baixar um monte de apps. Paramount, uol tv, Disney, etc etc etc. Q tv horroroso
@vitorcapilluppi4603 жыл бұрын
Loja de Apps limitadissima nunca mais compro uma TV Samsung. Não disponibilizam atualização e não atualizam a loja de apps com aplicativos atuais. #TvSamsungNuncaMais
@maurinojunior59246 ай бұрын
Consegui baixar Star e Disney,as nao ter a Play Store é uma grande sacanagem.
@samsungbrasil6 ай бұрын
Olá, Maurino. Sempre estou atenta aos feedbacks, vou repassar ao meu time responsável.
@joanaana1182 жыл бұрын
Uma porcaria não tem gerenciador de arquivos
@joaomarcos4923 жыл бұрын
Pô, que vergonha. Cadê a Twitch?
@alinnegomez322810 ай бұрын
Alguem pode me dizer se tem como baixar app na tv sansung 4k cu 7700
@samsungbrasil10 ай бұрын
Olá, Alinne! Tudo bem? Você pode ligar na central e realizar alguns testes para resolver esse problema. Segue as informações de contato: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) / 0800 555 0000 (demais regiões) de segunda à sexta-feira das 8h às 22h e aos finais de semana das 9h às 18h.
@alansouza61562 жыл бұрын
Minha Samsung é diferente, na parte de apps
@adilsonloures46893 жыл бұрын
Tenho uma smartv t4300 tizen não abaixa aplicativo algum só dá erro 102 oque eu faço joga essa porcaria fora?
@cicerodelima37943 жыл бұрын
Samsung nunca mais!
@samsungbrasil3 жыл бұрын
Me chama na DM do Twitter ou no inbox do Facebook! Quero te ajudar 💙
@brandaoph01 Жыл бұрын
Na minha tv nao consigo instalar aplicativos e fica falano que o smart hub está sendo atualizado
@samsungbrasil Жыл бұрын
Olá, Pedro! Qual o modelo da sua TV?
@rosileidelazarini2466 Жыл бұрын
Não consigo baixar alguns sites ...tenho 3 TVs todas sansung e não funcionam..
@samsungbrasil Жыл бұрын
Olá, Rosileide boa tarde! Para que eu possa te auxiliar de maneira mais assertiva, desejo entender melhor o seu relato. Por favor, me aciona com mais informações através do Inbox do Facebook ou Direct do Instagram. Se preferir, também ofereço atendimento através do WhatsApp (www.samsung.com/br/support/whatsapp/) e através do chat (www.samsung.com/br/support/contact/#start-chat). Desde já desejo uma ótima de semana.
@macorreia73152 жыл бұрын
Paguei super caro na tv e não posso baixar Disney, nem HBO.... sacanagem
@samsungbrasil2 жыл бұрын
Oi, Ma! Se precisar de alguma ajuda pode me chamar no privado do facebook, ta bom?
@BoSSaAaAa8 ай бұрын
Esse é simplesmente o pior sistema de apps que já vi numa smartv. Não comprem
@samsungbrasil7 ай бұрын
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: cutt.ly/cwqfWFAD