SAPRUN. NPS снизу вверх в реальном времени на базе SAP Qualtrics

Решение для сбора обратной связи cо всех точек контакта с клиентом и расчета NPS в реальном времени позволит клиентам легко и быстро дать обратную связь, автоматически определит ближайший к клиенту офис/точку продаж или даст возможность легко выбрать ее на карте. Также оно поможет провести сложный статистический анализ на пересечении X и O данных с помощью инструментов для бизнес-пользователя и предоставит возможность удобно работать с ролевыми дашбордами, выстраивая процесс молниеносной реакции на обратную связь клиента.