Самую большую ошибку которую я совершил это заказал мебель у этой компании.Сказали что доставят за месяц,а пришлось ждать два с половиной месяца и плюс к этому доставили заказ по отдельности пришлось заплатить 3500 ,хотя заказал с одной доставкой,но это ничего, диван прислали не того цвета и даже за матрас пришлось заплатить 1100 типа она тоже занимает место,хотя менеджер говорил что матрас со скидкой и входит в заказ,кровать с матрасом доставили вместе и пришлось платить за обе заказа.Знаю одно,что никогда не буду иметь дело с данной организацией и не только я,а даже и мои знакомые с родственниками.Менеджеры вещают лапшу на уши не ведитесь,если вы закажите спальный комплект то будьте готовы заплатить за каждую вещь отдельно
@divanboss6894 Жыл бұрын
Здравствуйте! Приносим извинения от лица Компании🙏 Для уточнения информации, укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
@hanzad94 Жыл бұрын
Жду заказа с июля месяца! Удачи ребята с покупками у этой шарашки.
@divanboss6894 Жыл бұрын
Здравствуйте! Приносим извинения от лица Компании. Пришлите нам, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. 🙏
@hanzad94 Жыл бұрын
@@divanboss6894 смысла 0, 200й раз уже присылаю.
@divanboss6894 Жыл бұрын
@@hanzad94 Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер Вашего договора🙏
@vika_pomni_ka10 ай бұрын
Здравствуйте! Я Порваткина Виктория Анатольевна. Я осуществила у вас покупку дивана. За полгода он сломался 4 раза, приезжал мастер ремонтировал, ремонтировал. В итоге я отказалась от этого дивана неудовлетворённое качеством подала заявку на замену. Оператор сказал: в течение 10 дней мы вам заменим диван. Приезжают, забирают прежний диван. Проходит 10 дней, проходит 20 дней. Звоню на горячую линию. Кормят завтраками, там выясняется вообще, что 30 дней по итогу уже потом 2 месяца. Мне спать негде у меня нету спального места из за причинённых мне неудобств, так как спать негде. У меня в шейном отделе защемило нервный пучок. Пришлось госпитализироваться. У меня даже есть выписка из медицинского учреждения. До каких пор это будет продолжаться моей, вины нету, что диван сломался.Что за необходимость была забирать настолько раньше прежний диван. Хочу выйти на ваше руководство, потому что среднее звено мне никак не успокаивают их извинения. Воз и ныне там ничего не меняется, как у меня не было дивана, так и нет.
@divanboss68949 ай бұрын
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. 🙏 Компания сделает все возможное, чтобы доставить диван как можно быстрее. Поставки на склады осуществляются ежедневно. Как только диван поступит на склад и распределится под Ваш заказ, с Вами свяжутся из службы Логистики компании-партнера и согласуют конкретную дату передачи. 🙏