SCHADEN AM CARTHAGO !!! Bleiben wir auf den Kosten sitzen🫤? Kulanz bei gebrauchten Wohnmobilen?

[@guntherklocke8709]

Sehr langwierig. Kommt auf den Punkt. Irgendwo bei 10:00 wird es langweilig. Sorry!

[@burli0071]

Danke fürs Teilen👍

[@MEERERLEBEN]

Sehr gerne 👍

[@michaelhemme-v6k]

Wie immer sehr sympathisch und informativ 😊

[@MEERERLEBEN]

Danke für das Lob! Liebe Grüße 🤗

[@konradp2o5]

Schon wieder! Nie vergessen: Ihr fahrt mit richtig großen Nutzfahrzeugen durch die Gegend, bei denen hier und da auch mal was klappert ider quietscht, Ihr erwartet aber den Komfort von Luxuslimousinen! Beides kann man nicht haben. Allerdings wird ja genau das auch von den (von vielen) WoMo-Herstellern versprochen, also ist es kein Wunder. Unverständlich ist mir darüber hinaus aber die hartnäckige Erwartungshaltung an "Kulanz" - Bereitschaft (Garantie wäre es ohnehin nicht mehr). Wer einen Gegenstand - egal welchen - benutzt, muss mit Verschleiß rechnen und auch dafür bezahlen. Sogar, wenn's ein WoMo ist. Sorry, dass ich das jetzt gerade unter Euer Video schreibe, Ihr berichtet ja doch recht fair und ausgewogen. Aber nachdem ich zahllose Videos gesehen habe, in denen gerade das zu kurz gekommen ist, habe ich jetzt eben Euch "erwischt".

[@MEERERLEBEN]

Hallo Konrad, danke für Deinen Kommentar. Natürlich hast Du recht und wir sind voll bei Dir. Es ist völlig klar, dass man insbesondere bei einem Wohnmobil damit rechnen muss, dass viele Teile im (insbesondere im Aufbau) einem deutlich schnelleren Verschleiß unterliegen. Das ist aus unserer Sicht auch Markenunabhängig. Über den "normalen" Aufbauverschleiß werden wir auch in einem künftigen Video berichten. In diesem Fall war es allerdings so, dass man uns mitteilte, dass es sich bei diesem Schaden wohl ein um einen Konstruktionsfehler handelte. Das klang auch logisch. Natürlich war die Gewährleistung abgelaufen und deshalb sind wir ja so froh, dass sich Carthago hier so kulant verhalten hat. Und wir finden es gar nicht schlimm, dass Du uns nun ausgerechnet gerade "erwischt" hast...😉

[@ralfengels7712]

Hallo ihr beiden. Wir haben ueber die Zeit festgestellt, das die Mängel hauptsächlich bei integrierten Fahrzeugen vorkommen. Haben seit 2 Jahren selbst einen 4.9 aber teilintegriert auf Fiat.können diesbezüglich zum Glück keinen Aerger verbuchen. Vermutug wenn Carthago aber vlt. auch andere Hersteller den ganzen Aufbau herstellen, dies doch oefters vorkommt.,vieles ist da nur verklebt oder gesteckt,da kann es naturgemäß eher zu Schaeden kommen. Darum wenn Womo, dann nur Teilintegriert oder mit Alkoven.Trotzdem viel Glück und allzeit pannenlose Fahrt in Zukunft.

[@MEERERLEBEN]

Vielen Dank 😊

[@dergerry3125]

Sehr gut vom Hersteller und der Werkstatt, für alle Parteien gelöst.

[@MEERERLEBEN]

So ist es. Ende gut, alles gut👍

[@WilliWichtich]

Sensationell von Carthago.

[@MEERERLEBEN]

Ja, das war wirklich gut!

[@noway8828]

Wenn die Dichtmasse nicht klebt liegt es meist an der Sauberkeit, fehlendem anschleifen der Klebeflächen und fehlendem Primer. Schaut mal ob die Dachhauben gut verklebt sind. 😊

[@MEERERLEBEN]

schon passiert, vielen Dank für den Tipp!

[@klausroth1974]

Hallo ihr beiden, ich fahre auch einen Carthago. Bin erst Besitzer. Gebe euch 100-prozentig recht. Die Sache fällt und stirbt mit der Werkstatt. Ich lass regelmäßig die Dichtigkeit Prüfung durchführen. Von einer Aufbauprüfung hab ich noch nie was gehört auf wie viel Geld seid ihr besitzen geblieben?? seid froh, wenn ihr einen guten Vertragspartner in eurer Gegend habt. Sonst sieht’s traurig aus die meisten wollen nur verkaufen schöne Vorweihnachtszeit. Viele Grüße aus Frankfurt👍🎅🏻🤶🚍🎄

[@MEERERLEBEN]

Ja so ist es wirklich, ohne die richtige Werkstatt hat man wohl meist verloren gerade bei gebrauchten Fahrzeugen. Es gibt richtig nachweislich geführte Aufbauprüfungen von Carthago oder deren Vertragswerkstätten. Dir auch eine besinnliche Weihnachtszeit 🎄 Liebe Grüße Denise & Thommy

[@peterbruckmann1853]

Es gibt halt Garantiebedingungen, die erfüllt werden müssen. Wenn die nicht erfüllt werden ist man halt auf Kulanz angewiesen. Wenn es dann so läuft wie bei Euch kann man von Glück sagen bzw. sich bei seinem Händler für seinen Einsatz bedanken.

[@MEERERLEBEN]

Hallo, danke für den Kommentar. Genauso sehen wir das auch. Carthago hat sich hier wirklich "top" verhalten und der Händler hat sich für uns sehr stark eingesetzt.

[@a.lumperle5904]

Heftig!!wir haben einen Malibu Vollintegriert.Es klappert oben links am Hubbett,wurde in der Werkstatt abgeschmiert.Leider keine Änderung,suchen weiter

[@MEERERLEBEN]

Bei uns hat es nie geklappert, eher gequietscht. das ist echt nervig. Hoffentlich findet Ihr noch die Ursache. Viel Erfolg 🍀👍

[@Frank-oh8kk]

Hallo, Ja leider hat die Qualität bei allen Marken nachgelassen. Haben an unserem Neufahrzeug auch schon das ein oder andere gehabt. Bisher Gott sei dank nur kleinere Dinge, aber gebe euch zu 100% Recht ein guter Vertragshändler ist heutzutage umso wichtiger, viel wichtiger als der beste Preis.

[@MEERERLEBEN]

Hallo Frank, dem stimmen wir zu. Wir hatten ja vorher ein anderes Wohnmobil (neu gekauft). Mit diesem hatten wir am Anfang mehrere Probleme. Wir hatten den Eindruck, dass es der Marke nach dem Kauf relativ egal war, wie es bei Mängeln weiter geht und somit war der Service wirklich nicht so dolle. Wie geschildert haben wir derzeit ein ganz anderes Erlebnis und sind sowohl dem Vertragspartner aber auch Carthago selbst sehr dankbar. Und es stimmt, man sollte im Zweifel nicht ausschließlich nur auf den Kaufpreis, sondern auch auf das "Drumherum" schauen.

[@alexanderwahlstatt1373]

Wir haben einen Chic C-Line und haben das selbe Geräusch nur auf der Fahrerseite aber auch schon einen Termin bei Carthago. Habe das auch mit dem Smartphone aufgenommen. Mal sehen was bei uns der Fehler ist.

[@MEERERLEBEN]

Das ist ja interessant. Wie alt ist denn euer Wohnmobil? Wir drücken euch die Daumen, dass der Fehler gefunden wird und evtl. eine Übernahme der Kosten erfolgt. Liebe Grüße Denise & Thommy

[@alexanderwahlstatt1373]

Auslieferung war August 2024 also Garantie bzw Gewährleistung

[@MEERERLEBEN]

Das klingt dann aber nach Garantieübernahme, viel Glück!

[@christophkasper5373]

Hallo,ihr lieben. Wir haben das gleiche Problem. Unser ist von 09/2024

[@MEERERLEBEN]

Sehr ärgerlich, aber Ihr habt ja noch voll Garantie zum Glück 😊

[@torstenkabe3348]

Hülle=Aufbau 😉

[@MEERERLEBEN]

Hallo, das war wohl ein "freudscher Versprecher" bei mir...🫤

[@campertom7807]

Wir hatten das gleiche Problem mit unserem EuraMobil. Der Kleber hatte sich gelöst und der Aufbau hat sich beim Fahren verwunden. Nach 4 Wochen im Werk ist es nun in Ordnung. Dazu muss man wissen , dass der komplette Aufbau geklebt ist. Der Fehler ist bereits bei der Produktion passiert.

[@MEERERLEBEN]

Uns hat man auch mitgeteilt, dass es sich hier wohl um einen Fehler "ab Werk" handelte.

[@willners0815]

Ton zu leise. Aber tolles Video.

[@MEERERLEBEN]

Danke fürs Feedback! Bei uns ist der Ton wie immer ganz normal laut.