COMPARATIVO PÓS VENDA YAMAHA Xmax E DAFRA Cruisym

[@edsonsimaodasilva4804]

Que bom que vc tem um mecânico de confiança, quando vier pra são Paulo faz uma visita na Oficina Oliver motos vc vai ficar com a boca aberta de tanta Honestidade

[@ScooterExperience]

Show, vlw pelo convite. Em breve pretendo ir a SP e se der tempo, passo lá.

[@maismotoca]

Outra coisa: teu canal já é referencia em Cruisym 300... Isso realmente vai atrair hater, mas se tem hater é pq vc está no caminho certo. Só vai e continue trazendo vídeos assim pra gente que tá top demais!

[@toshionissin]

Sinceridade como cliente , parabéns

[@juniorcesar4729]

É preciso ter mais pessoas que dêem a sua opinião como proprietários e não de alguém que dá uma volta no quarteirão e fala que é bom ou ruim, tá certíssimo, parabéns!!!

[@charles31745]

D 0:17 😅 0:17 0:17 0:17 0:17 0:17 0:17 v😅😅😅😅 0:17

[@maismotoca]

Mano, descobri uma coisa no ultimo ano... yamaheiro é poior que hondeiro! os emocionados não suportam a ideia de você ter trocado a sua XMAX pela Cruisym. Apenas tente ignorar eles. Eu sei que é difícil, mas pense que existe também uma galera que tem yamaha que pensa como você: "Não importa a moto se ela te atende" Estamos com você mano! Sucesso pro canal vc é do bem!

[@felixdayes1217]

Eu ignoro todos os arrombados fanboy da Honda e Yamaha... A melhor moto é a que a gente tem!!! Já andei de Fan, de Titan,de Falcon,e de tornado mas nunca optei por binárias. Tive uma yes e fiquei dez anos com ela e super feliz, fiz várias viagens de 6h de relógio; rodei 120.000 km só alegria, agora tô com uma NH 190 já rodada 60.000km tô super feliz, se eu fosse ouvir essa gente da modinha binária eu não estaria sendo feliz com produto que gosto tanto 🤩, a última viagem fiz agora foram 6,30h de relógio atravessei 17 cidades indo para sudoeste da Bahia, Br 324, br101, br116, br420 etc bati um top speed 151km/h no painel.❤ Tô satisfeito isso que importa. Nunca está no meu plano mudar para motos da modinha das musicas que deixa a geração Z eufórica.

[@LuizHenriqueSilva-i3s]

Passei trabalho na geração yamaha de tubarão e não indico pra ninguém

[@carloslima9780]

Valeu pelo seu comentário e claro, com certeza vai nos ajudar a ser mais criterioso e seletivo!!

[@eiliafraga]

Realmente é como vc disse, varia de loja pra loja, eu amo o atendimento da Yamaha aqui da zona sul de Porto Alegre, bem diferente da concorrente que te trata de acordo com tua conta do banco...já estou na segunda moto zero e o atendimento sempre top...mas né, é exatamente como tu disse, não é regra.

[@CarlosRodrigues-lb5ks]

Amigo. Vc poderia fazer um vídeo comparando valores de peças, pneu etc entre Yamaha e Dafra? Abraço

[@bud02]

Cara voce fez o atacama de Nmax, sao poucos que tem o merito pra falar de scooter do que voce. COmprei uma nmax pra começar, agora ja quero subir pra justamente fazer viagens mais longas.

[@ScooterExperience]

Top amigo, bora pegar estrada. Abs

[@fabiomiranda74]

Tenho uma Maxsym 400 que comprei 0 km em 2022 saindo de uma PCX.. já tive várias motos Yamaha e Honda antes… estou satisfeito com os concessionários da Dafra aqui da região (1 fica há 1 km de casa).. a moto então nem se fala… só alegria! Nunca tive problemas em concessionária Honda mas Yamaha não tem padrão.. tem que dar sorte! Xmax é muito bonita… visual moderno, mas se vc andar em uma Xmax (andar mesmo, não volta no quarteirão) e depois andar com a Maxsym 400 vai ver que não tem comparação… mais motor, mais frenagem, mais confortável.

[@marcelozambotto7279]

Sou de Florianópolis tenho vontade de ter uma scooter você tem sido minha inspiração obrigado

[@luizsilvino649]

Amigo a minha XMAX, na revisão dos 5 mil ficou meio amarrada no desempenho tbm, e o filtro do CVT q fala pra trocar com 40mil, eles troca com 5 em 5 mil,,, e muito estranho as revistas, falam q e umas 3h e com 1:30h eles liga falando que tá pronto 😮

[@marcusdaflon639]

Achei muito top essa scooter, tenho uma xmax 2021 e estou pensando em trocar mas o que nao gostei da dafra foi a falta da chave presencial. Top seu vídeo

[@ScooterExperience]

Amigo, pra mim não fez falta, ja fiquei na mão em viagem por causa da smart, além de ter que sempre cuidar pra não molhar qdo chovia. Prefiro chave tradicional.

[@damacuritribo2512]

Muito obrigado!!!

[@samuelolegario2874]

viajei junto nesse vídeo kkkkk, maravilha 👏👏

[@ScooterExperience]

@@samuelolegario2874 mês q vem vai sair outro dos 10 mil km. Vou comparar se algo mudou na minha percepção ou não. Abs.

[@padilhasantos1958]

Bom dia Fábio parabéns pelo vídeo tem que ser assim franco se blá blá tem que mostrar como as coisas são já tive uma cyticon uma NH e agora tenho uma cruysim nunca tive problema e olha que não sou muito de fazer todas as revisões em concessionária faço a primeira na garantia é só. Obs sei que não é certo. Mas problema zero faço minhas revisões com mecânico de minha confiança. Motos da Dafra são ótimas. Abraços.

[@mitocondriaenergia]

Olá! O que me diz da NH? Estou pensando numa NH 300 por causa do meu peso e altura, mas só tem dafra em cidade vizinha a 130km. Obrigado

[@padilhasantos1958]

@@mitocondriaenergia boa noite uma moto muito boa durável só vendi porque comprei a cruysim. Vale a pena sim o valor da NH 300 está muito bom. O motor já é conhecido.

[@mitocondriaenergia]

@@padilhasantos1958 Muito obrigado! Felicidades!

[@denissantos468]

A mecânica e atendimento da Yamaha na minha região são ótimos Quando precisares de peças da MaxSym veremos se há de pronta entrega

[@paollabastos4710]

Mas foi o que ele falou... A Yamaha da cidade dele é ruim(mecânicos) e em relação a peças é igual a Dafra na demora pra pedir as peças

[@denisdonizettioliveira4020]

Não é diferente, preciso de um parafuso do escapamento da nmax, me pediram 57,00 e 40 dias para entregar. Então todas as marcas estão com esse problema. O pior é o preço do parafuso.

[@sandrogoncalves1439]

@@paollabastos4710 não é bem como ele falou não. A maioria das empresas hoje não tem 100% das peças no estoque. Depois que aderiram aos programs ISO as organizações pelo mundo todo não tem todas as peças disponíveis. Sou de Floripa, ja fui N vezes na mesma concessionário, algumas vezes tive que esperar de 5 a 10 dias, outras tinha a peça na hora.

[@hevertoncarvalho6970]

Buenas..excelentes vídeos! Gostaria de saber sobre a barra de suporte para celular que você instalou. Achei top. Abraços

[@ScooterExperience]

Em breve farei um vídeo sobre ela. Eu mandei fazer num cara top que faz acessórios para big trail. Não gravei ainda pq não fez um dia de sol legal p gravar ele

[@antoniocrocha5253]

Depende muito do funcionário,pode ser na Dafra Yamaha ou Honda,se funcionário não for profissional preguiçoso o atendimento vai ser ruim.

[@mcp306]

Derrubaram mina xmax estacionada na rua no fim de novembro, estou desde entao esperando peças para consertar a moto, 2 meses e não chega o escape para ser trocado ( ps: um tombo parada de 14 mil de orçamento, se nao tivesse seguro.... )

[@mcp306]

Imagina se a moto nao pudesse rodar e eu usasse ela pra trabalhar...

[@DeboraDuarte01]

Contando meu relato...Sempre fui bem atendida na Yamaha..MASS, os profissionais realmente parecem iniciantes ou estagiários.. assim que peguei a Nmax, comprei acessórios basicos (antena,suporte pra celular e manopla )..pensei: vou levar na Yamaha pq só eles vão colocar a mão na minha moto Zerinha e novinha! Deixei a moto lá..me cobraram uns 180 mais ou menos p colocar os 3.. Primeiramente, pedi p colocar a antena do lado direito e o rapaz insistiu q tinha q ser no esquerdo por causa do acelerador! Cedi!ai blza.. levaram p fazer o serviço.. pense numa demora!!!! qnd peguei a moto, poucos metros q andei o retrovisor girou..tava mau colocadoo suporte do celular e a antena.. colocaram os dois no mesmo retrovisor! um ficou mais alto q o outro.. esteticamente horroroso e mau colocado! o peso da manopla ficou torto..horrivel! joguei grana fora! pq depois dessa, nao confiei de voltar la pra eles arrumarem! levei em outro mecânico (sem conhecer)...o cara trocou o lado da antena, prendeu direitinho e ate hj nunca mais soltou! COISA BÁSICA e os caras da Yamaha nao fizeram direito! IMAGINA EM UMA REVISÃO IMPORTANTE? Enfim..NESTA SEMANA, a mola do compartimento do tanque dr combustível caiu e se perdeu..voltei na yamaha pra arrumarem... NÃO TINHA A MOLA! Precisou encomendar r chegará em no minimo 30 dias! uma pecinha esdrúxula daquela e não tem! Comprei a Cruisym muito encorajada pelos relatos do Fábio..mas.continuo com a Nmax.. Fui super bem atendida (até o momento) ainda não peguei a moto..parece q estou ha 9 meses ja esperando nascer rs..mas até o momento a experiência ta bacana! vejo muitos comentários sobre pós venda ruim e falta de peças..mas A MAIORIA eh de pessoas q NÃO TÊM UMA MOTO DAFRA! Então penso que o Brasileiro tem eh preconceito!!! Acho q em todos os lugares têm bons e maus profissionais e todos os produtos podem ou não apresentar defeito! Acho só q a marca não importa muito..oq importa eh a scooter ser aquela que te atraiu por motivo x ou y e ela te fazer feliz! isso sim!

[@Rayffe.]

Exatamente isso. O problema das concessionárias é ter muita gente aprendendo e fazendo as revisões. Enquanto forem as primeiras, tudo bem. Mas colocar um aprendiz pra fazer uma revisão de 15 ou 20Mil é sacanagem, principalmente quando temos as três melhores oficinas de scooter em São Paulo (Sampa Scooter, Rei da Scooter e Oliver Motos).

[@LucianoSchlindwein]

Show teus vídeos. Sou aqui da ilha e queria te fazer uma pergunta: pq a Dafea é não Zontes? Abraço

[@ScooterExperience]

Opa, blz? A Sym, é presentada pela Dafra, a Zontes, é a Suzuki ou a JTZ que traz para o Brasil. Mas as duas tem problemas de pós venda.

[@manualdoscootero6168]

Amigo, o pós-venda, a pré-venda e a venda da Yamaha é uma bosta! O melhor serviço que tive na Yamaha foi da “garantista” da loja! Venda, gerência e oficina onde comprei a minha Nmax são péssimos! Fui à outras lojas da marca e o atendimento foi horrível em todas Yamaha. Já tive uma Maxsym 400i. A venda foi “mediana, mas o pós-venda foi OK! Oficina OK! excelente vídeo!

[@iK-93]

Só não compro uma pq INFELIZMENTE não tem concessionária na minha cidade (Teresina-PI), vou ficar com a Yamaha mesmo.

[@Aleatorio-Super]

Eu tive uma NH190 comprei na Mais Brasil Motos e o atendimento do vendedor e o do mecânico foi excelente nada a reclamar.

[@douglasbacetti8491]

Sou de sbc e tbm comprei na mais Brasil, até hoje ótimo atendimento.

[@topscooters7393]

Parabéns irmão, like na mão! Pós venda da Yamara realmente é uma droga no país, abandonei a garantia com 3 anos de uso.

[@Nomad_91]

Garantia também vai da boa vontade da concessionária, tive problema de bomba de combustível com minha Nmax 2018 um ano já fora da garantia e sem fazer as revisões na concessionária, e mesmo assim ganhei conjunto da bomba de combustível com boia e filtro novos + mão de obra da troca tudo grátis como cortesia da Yamaha do Brasil, mas isso só pela boa vontade da concessionária em fazer o laudo que não era mau uso.

[@marioneidarosafagundes5577]

Ja tive 2 dafra, só precisei de garantia uma vez e fui muito bem atendido tanto pela dafra quanto pela concessionária, só elogios a Dafra

[@BruceD2]

CCS boa da Yamaha era a Red Baron em São Paulo, pena que fechou

[@explorandodescooter]

Cara tive um problema na minha xmax onde rompeu o anel da tampa de valvula. Levei para a garantia e no mesmo arrumaram e nem fizeram onda em arrumar. Sou de Florianópolis e levei na Geração de Capoeiras atendimento nota 1.000

[@paollabastos4710]

Acho que depende da cidade

[@sandrogoncalves1439]

Eu tb mestre, das vezes que tive problema, foi tudo certo. Teve uma ou outra vez que não foi tudo ok, mas, no geral foi de boas.

[@augustoeliasteixeiramarque4680]

Uma dúvida: suas motos foram aprimoradas com o Chumbo, certo? Na horá que vc foi vender a moto, estava com as polias originais? Sempre achei que realizar alterações no motor reduzia o valor de venda nas concessionárias...

[@eduardogracieri6633]

Melhor oficina que eu sempre levo e nao tenho dores de cabeça: "rei da scooter" Recomendo so mexem com scooter e preço justo

[@welingtonmioranza3633]

Ola Fabio tudo bem? Sou morador da mesma regiao que vc. Sabes me dizer onde é a concessionária Dafra? É em coqueiros isso?

[@ScooterExperience]

@@welingtonmioranza3633 e aí amigo, blz? É ali logo q sai da ponta em direção a coqueiros, à direita. Pior q esqueci o nome da loja rs, foi mal. Fala com a Talita, eles me atenderam muito bem, n tenho do que reclamar, e a moto é sensacional, anda muito.

[@rogeriopacheco1807]

Salve!! Sou de Santos litoral Paulista, estou morando em Florianópolis, tenho a minha citycom a 10 anos, as manutenções que fiz esse tempo todo foi troca de óleo e peças de desgaste padrão, a moto da sym, citycom, cruisym , maxsym, tem mecânica muito boa, não quebram. Porém scooter, seja lá qual for, Yamaha, Honda, ou Dafra, é difícil encontrar mecânico que saiba mexer, ouvi no seu vídeo que você tem um mecânico de confiança aqui em Florianópolis, me indique por favor, quero fazer aquelas manutenções básicas , troca de pastilha, óleo do CVT, limpeza do CVT etc. Mas não quero levar na Dafra pois sei que o custo acaba saindo um pouco maior. Não posso falar nada da Yamaha, a única que tive foi a neo e foi por pouco tempo, a moto era judiada e aguentou firme, mas não posso comparar com as motos da sym que a Dafra monta, essas são um tanque de guerra, se não fosse a fragilidade das carenagens, eu diria que é a cg das Scooters, forte abraço, já me inscrevi e vou acompanhar seu canal, sempre tive moto, preconceito de scooter e depois que tive a primeira, não quero mais saber de moto😂

[@seigi11]

A ótima reputação da marca Yamaha tropeça no péssimo atdmto. Fui comprar a vista Xmax há 2 anos e nem quiseram me atender. Tbm adiei a compra. Dafra sempre fui bem atendido, mas minha Citycom quebrou de tudo desde carenagem parte elétrica, mecânica, acabamento. Scooter confiável custa caro. Hj ainda estou SH300(45mil km) desde 0Km. Mto caro, última revisão gastei R$5500. mas não quebra.

[@leodmonteiro]

Não sei se você já mencionou em algum outro vídeo, entre Xmax e Cruisym qual você acha que tem a melhor iluminação?

[@ScooterExperience]

Amigo, a iluminação da Cruisym é surreal, tem vídeo falando sobre isso, ilumina melhor que de carro.

[@andrefranco2989]

Na minha última revisão dos 10 mil km da minha nmax, aqui em Curitiba, foi me passado uma lista de tudo o que seria trocado e ajustado pela concessionária! Só me deram a nota fiscal alguns dias depois e ainda com a metade do valor que me foi cobrado! Com certeza não substituíram nada e somente lavaram a moto! Conheci um mecânico de confiança e especializado em scooters que um amigo indicou ! Revisão em concessionária nunca mais !!!!

[@leandrotoledo3475]

Essa pos venda depende muito do local. Onde não tem concorrência é ainda pior. Por exemplo a dafra nem tem por aqui, se precisar vender, talvez nem por doação consegue se livrar. Outra coisa, a dafra tem só umas duas motos na cidade, é como se fosse um atendimento personalizado, se não atender bem fica complicado kkkk.

[@eliandrorosadejesusrosadej9063]

boa noite tem como vc me passar o contato dessa vendedora da dafra eu quero saber se aqui em Goiânia tem representante da dafra

[@ScooterExperience]

Amigo, procura por www.boxmotocicletas.com.br

[@Rayffe.]

Cara, pelo menos por enquanto, na minha Yamaha, só mecânico iniciante pegou minha moto pra trabalhar. Vamos ver nas próximas revisões, de 15000 e 20000KM se vão colocar aprendizes pra trabalhar na moto. Não que isso seja um problema, não tenho o que reclamar, mas passa certa desconfiança.

[@ScooterExperience]

Pois é, todas as experiencias de amigos que passaram por isso, me dão feedback que costuma dar problema depois.

[@Danieldf3]

Concordo com tudo que vc falou.

[@andremartins7104]

Procurei uma revenda em Florianópolis e me falaram que so iria chegar no final de março ! Alguem saberia de outra ? Essa é de Coqueiros

[@erickfonseca512]

a minha xmax toda vez que acelero esta vibrando alguma coisa no cvt, ja reclamei 3x e a explicação e que é uma característica da moto nos primeiro 5 km do dia, já e a segunda que tenho e a primeira não fazia isso. realmente o pós venda da yamaha não é um dos melhores

[@mitocondriaenergia]

Na minha opinião, você fez ótima compra. E no momento certo, pois a Cruisym saiu da promoção enquanto as outras dafra permaneceram. E, na boa, se o cara não puder se emocionar com uma moto zera e + ágil, aí fica difícil

[@Carrara82]

A diferença entre a Honda/Yamaha para a Dafra é que a Honda/Yamaha sao subsidiárias e afiliadas e a Dafra é dona das lojas, ela detém o controle e por isso possui poucas lojas. Por isso a diferença de atendimento no pós venda.

[@dethalinhos]

Fabio, como vc pretende lidar com a questão de revisão a cada 3K? Vai seguir sempre, vai seguir durante a garantia e dps aumentar... como ficou isso?

[@rafaeltfreitas]

Não dá pra julgar nenhuma das duas marcas....a resposta para o comparativo entre ambos pós-vendas sempre será "Depende" . Depende da cidade, da experiência técnica do mecânico, da boa vontade do atendimento, do volume de trabalho, do estoque de peças, etc....com ambas as marcas, já tive experiências boas e ruins, e algo que é inegável, é que a Yamaha vence em termos quantitativos (mais concessionárias), acho que o local onde o proprietário mora, pode influenciar bastante na escolha da Scooter....tenho relatos de proprietários de Downtown por exemplo (uma Excelente Scooter na minha opinião), que estão com dificuldades com manutenção fora do estado de SP

[@rbetoantonio1]

Você está se referindo a XMAX 250 ou NMAX no vídeo vc fala o tempo todo NMAX na descrição está XMAX qual e,????

[@ScooterExperience]

Eu tive Nmax, Xmax e agora a Cruisym e contei minha experiência com CCs da Yamaha desde o inicio e agora com a Dafra.

[@jacobpontes]

Infelizmente não existe padrão no atendimento. Nunca tive nenhum problema em pré, pós - vendas, ou assistência na Yamaha. Sempre tive um otimo relacionamento com a concessionaria e realizo muitos serviços lá. Todavia conheço quem já teve problema em outras. Na Dafra, fui muito bem atendido, mas existe falta de padrão é na linha de montagem e no pós venda.(Falo pq ja tive uma, e muitos amigos tem. Minha experiência). Sucesso com sua scooter.

[@fabiofregapani4793]

Qual é o endereço da mecânica do nenem?

[@jotadaseninha4227]

E ai, passa o link desse suporte de GPS...

[@lv.mathias]

Boa, mesmo aqui…

[@Fivelssp1]

Tenho Yamaha e Honda, realmente o pós venda e manutenção da Yamaha deixa a desejar, nunca tem peça, a peça é cara, má vontade, etc... comparado com a Honda que tem qq peça em qq lugar e muitas são intercambiáveis de outros modelos.

[@el_dog_sincero]

Isso de peça a pronta entrega nenhuma marca tem mais, depois da Pandemia eles viram que se não tiver no estoque conseguem vender mais caro

[@josematiasdasilvazematias7986]

Tem cm vc mandar o contato aonde vc comprou está moto

[@ScooterExperience]

Amigo, comprei na Box Motocicletas em Florianópolis.

[@antoniocrocha5253]

Vejo que o trânsito aí no sul é igual a loucura daqui de são Paulo, doideira.

[@marcosmafra7215]

A impressão que tenho dos vendedores da Yamaha aqui onde moro, é que os caras acham que tão vendendo BMW, até parece que tão vendendo algo premium e andam de peito estufado Aí cê chega numa BMW de verdade, os caras mó gente boa O problema começa nos vendedores e percorre a concessionária até os mecânicos, essa gente acha que faz parte de algum grupo seleto de pessoas especiais... Todos os estágios de atendimento tem essa coisa que parece um desprezo com o comprador... Cada coisa

[@ginomiguelpina]

Se puder Manera nos palavrões, isto nao edifica. Mas obrigado pelos vídeos sobre esta máquina .

[@josematiasdasilvazematias7986]

Ola pia

[@ScooterExperience]

Dae piá, blz?

[@Higor...]

Só o tempo dirá

[@ronnylimasp]

Estou a 2 meses esperando peça da minha nmax, moto há 2 meses parada na oficina, trava de direção completa. Estou a 15 dias esperando peça da minha xmax, amortecedor traseiro.

[@ScooterExperience]

Vixi, que BO hein, uma moto cara dessa era pra ter peças de reposição.

[@robertonascimento2924]

Levei minha xmax pra trocar um parafuso da bolha que quebrou.me cobraram o absurdo de 96 reais em um parafuso de 2 cm.roubo.

[@augustoeliasteixeiramarque4680]

Voltando a história do humor...até aquele "ele tem 10 reais na carteira" do final vc tirou...pense nisso!😊

[@ulyssesvalery6806]

O escapei desse maluco na sua frente é algo irritante! Deveriam proibir essa poluição sonora

[@wilsantossilva]

Contra fotos, não há argumentos

[@leandropereira5220]

Assino embaixo pos vendas da yamaha é péssimo Honda então nem se fala só querem vender moto depois vc se vira

[@motovlogbelem811]

Mecânica yamaha é uma bosta mesmo não presta aqui em Belém é a mesma coisa,e to falando isso porque tinha uma nmax,e agora tenho uma xmax 2023,e os mecânicos são bosta mesmo

[@iurymontenegro2197]

em recife a tração é um lixooooo (yamaha)

[@ScooterExperience]

Em Floripa também, a Dafra da um banho em pós venda aqui.

[@raonyferreira9035]

Dafra é lixo

[@ScooterExperience]

Já chegou perto de uma ou já teve uma?