Scrum Master : quel avenir ? L'avis de Scrum Life

[@ScrumLife]

Alors ? Tu en dis quoi de notre analyse ? Est-ce qu'on touche plutôt juste ou au contraire on tape complètement à côté ? Donne-nous ton avis ! 👇

[@lmz-dev]

Le concept d'auto-gestion est un concept anarchiste qui implique une fédération d'individus autour d'un projet d'intérêt commun. Donc déjà le terme n'est pas du tout approprié dans le cadre d'une boutique qui aurait une personne décisionnaire comme le boss, et en plus qui serait propriétaire des moyens de production [1]. Le terme d'auto-organisation utilisé vers par là 11:08 est bien plus approprié, mais 11:28 ! « Elle décide en interne qui fait quoi, quand, et comment. » oups ^^ C'est tellement contradictoire avec la notion d'auto-organisation qui veut que des individus s'organisent entre eux et ne sont chapeautés par personne. De quelle équipe fait partie un Scrum Machin ? Si c'est une personne qui veille au grain $ avec un fouet dans une main et un ticket restaurant dans l'autre, elle fait partie de l'équipe de direction. Si c'est une personne sur laquelle on peut s'appuyer parce qu'elle a une vision globale d'un projet, va soulager certaines difficultés, temporiser avec le client ou la météo, elle fait partie de l'équipe de production (un bon chef de projet quoi). Vous pouvez donc réviser votre copie ... vous avez 4 heures ;p [1] « La propriété c'est le vol » J.Proudhon

[@MVerceil]

Pour moi vous avez juste. Lorsque j'ai suivi une formation de manager 3.0, j'ai découvert qu'un manager 3.0 c'est un coach et un facilitateur avec une responsabilité administrative. CQFD. ;)

[@echataig]

Cette vidéo met des mots sur ce que je ne savais pas exprimer. J'ai toujours été dérangé par la position "consultant", ou la position un peu externe du Scrum Master telle qu'elle était présentée et appliquée dans beaucoup d'entreprises. Cette position m'a toujours parût artificielle, trop détachée. Finalement, je suis moi-même Manager/Scrum Master/Lead dev depuis 3 ans, et je suis tout à fait à l'aise avec cette position.

[@yarazakaria7994]

C'est une des vidéos les plus intéressantes pour moi. ça met les mots sur le vécu réel de ce rôle très mal compris. La vision du SM qui est là pour organiser les points et faire l'animation m'a beaucoup travaillé et je la trouvais très dévalorisante. J'ai commencé à me poser la question de devenir manager depuis un moment, mais je pensais que c'était bizarre un peu, ou loin à accomplir, et là avec cette vidéo je me sens un peu moins seule sur le sujet. Top top top 🤓et Merci !

[@ScrumLife]

Super merci pour ton feedback. Plus le temps passe et plus nous en sommes persuadé en effet. Alors, c'est quoi ta prochaine étape pour avancer dans ce sens ? -- Constantin

[@ScrumLife]

Merci beaucoup pour ton retour @yarazakaria7994 ! 🙌 Je suis vraiment heureux que cette vidéo ait résonné avec toi et ait pu éclairer certains aspects du rôle de Scrum Master. Il est vrai que ce rôle est souvent mal compris et peut sembler réducteur. Ta réflexion sur l’évolution vers un rôle de manager est tout à fait légitime et pertinente. Pour certains, c’est une suite naturelle et une excellente opportunité d'élargir leurs compétences. As-tu déjà commencé à explorer comment cette transition pourrait se réaliser dans ton contexte actuel ? Je serais curieux de savoir comment tu envisage cette évolution ! Encore un grand merci pour ton feedback, ça fait chaud au cœur et c'est ça qui nous motive à continuer. 🎬✨ -Robin

[@ScrumLife]

Hello @yarazakaria7994, Merci pour ton commentaire et pour ton retour enthousiaste ! Ça me fait super plaisir de voir que la vidéo a pu résonner avec toi. Le rôle de Scrum Master est souvent méconnu et sous-estimé, alors qu'il est crucial pour le bon fonctionnement des équipes agiles. Tu n'es définitivement pas seul(e) à ressentir cela ! Passer de Scrum Master à manager, c'est une transition importante mais tout à fait faisable, et même logique dans un parcours agile. Il s'agit surtout de comprendre que le rôle de SM va bien au-delà de l'animation des événements : c'est un leadership au service de l’équipe, facilitant l’amélioration continue, la cohésion et la productivité. As-tu déjà envisagé de discuter de tes aspirations avec ton mentor ou dans ta communauté agile ? Parfois, une bonne conversation peut vraiment te faire avancer dans ta réflexion. Encore merci pour ton partage et surtout, reste connecté(e) pour plus de contenu autour de l'agilité ! Je me demande, y a-t-il d’autres sujets ou défis auxquels tu fais face dans ton rôle actuel ? Peut-être une idée pour une prochaine vidéo 😉. À très vite ! Robin

[@yarazakaria7994]

@@ScrumLife J'ai réfléchi à comment je pourrais aboutir à cette transition, mais je n'arrive pas à trouver les petits pas à faire pour avancer : Je ne me sens pas prête (légitime) encore en soi pour arriver au but (j'ai besoin d'apprendre encore), et je n'arrive pas à mettre les petits objectifs réalisables et qui vont dans ce sens. En attendant que je trouve un chemin pour le faire, je me sens au moins mieux à savoir que c'est un vrai sujet partagé par une communauté. Merci à vous ☺

11:40 Bien sûr qu'il y a des points qui me dérangent. C'est là tout l'intérêt de la vidéo. Forcer la prise de recul, pour revoir ou consolider ses idées. Personnellement, il y a un point qui me fait garder la distance entre le Scrum Master (ou l'agent facilagilifiant de l'équipe) et le manager de l'équipe..... Et c'est simple, il ne s'agit pas de la même "équipe". L'équipe Scrum est pluridisciplinaire à un point tel qu'elle particulièrement transversale. Le Scrum master a une équipe qui a pour but d'ajouter de la valeur à un produit. Le manager a une équipe qui a pour but d'ajouter de la valeur à l'entreprise. Alors, oui, il y a des liens entre les 2, mais ce n'est pas le même but, pas la même équipe. Soit les unités organisationnelles de l'entreprise sont classiques, et donc dans mon équipe scrum, j'ai des gens qui ont plein de "manager d'équipes différentes" Soit j'ai une équipe qui n'est pas vraiment transversale qui est une component team. Soit j'ai une organisation bien moderne avec des unités organisationnelles très proches des unités de développement .. mais alors c'est qu'il n'y a plus réellement de "manager". J'entends bien les similitudes, mais le but n'est pas le même. Peut-être sont-ils interchangeables, mais pas assimilables

[@excellencemania]

Merci pour la vidéo À méditer en effet 😊 Quid de l'impact de l'ia ? Des idées ?

[@ScrumLife]

Beaucoup d’idées ! J’en parle dans ma conférence (d’avant l’explosion de l’IA) « et si nous automatisions un coach agile ». Je pense que nous allons nous recentrer sur des « choses » à vraies valeurs ajoutées. Robin

[@metasharp2732]

Je suis assez d'accord, Manager = Scrum Master. Et j'irai meme plus loin RTE = Manager du train!

[@Roland-cy7ll]

Yes, RTE= Manager du Train

[@julient6633]

En phase mais encore faut-il que ce soit ok pour toute l'organisation de l'entreprise :)

[@OlivierFarlotti]

Aligné avec votre raisonnement. Est ce qu'on ne pourrait pas articuler cette réflexion autour des différentes compétences du Scrum Master (agent du changement, sachant, coach., hostleader....) pour mieux comprendre quel rôle peut se superposer ?

[@faridlannabi]

5 ans que je m'intéresse au sujet du Scrum, de l'agilité, et du devops 5 ans que les définitions fondamentales de la matière sont encore débattues.

[@BlocheValentin]

Super intéressant comme débat ! J'ai fini par voir le rôle de Scrum Master comme un rôle de transition. Si tu te rends indispensable pour l'équipe, c'est que t'as mal compris le rôle, ou qu'il y a un problème hors de portée de ton mandat. Et c'est pour ça que je trouve qu'un format de consulting va bien pour ce métier. Comme vous dites "formateur Agile". Vous êtes d'accord avec le fait que Coach Agile est l'évolution voire le "chef" du Scrum Master ? (Un vrai pokémon 😅). C'est pas mal répandu comme concept.

[@ScrumLife]

Salut Valentin, 1) je comprends le point de vue de se rendre dispensable quand on est justement ce "formateur agile". Mais en même temps, veut-on vraiment dire aux équipes qu'à un moment ils n'auront plus besoin de personne dont le focus est l'amélioration continue ? (je ne parle pas d'une exclusivité dessus hein, mais bien une personne dont c'est le focus) 2) Si le coach agile est l'évolution du Scrum Master ? Pour moi non, on en parlait d'ailleurs dans cette vidéo : kzbin.info/www/bejne/qn7Vk3efi9aSg80 c'est le même travail. J'aime bien dire même que les (bons) Scrum Master sont "mieux" que des Coach Agile, puisqu'ils maîtrisent *en plus* Scrum :) Qu'en dis-tu ? -- Constantin

[@BlocheValentin]

@@ScrumLife1) Cette dispensabilité progressive du SM, à mon sens, encourage l'équipe à s'emparer de ce sujet d'amélioration continue et à l'intégrer à son quotidien. Le "focus" devient vite la "responsabilité" si on y prend pas garde 😁 Mais, comme vous le dites bien dans d'autres vidéos, le SM, c'est un rôle a du temps pour voir et réfléchir sur ce qu'il y a à améliorer, sachant qu'il a moins la tête dans le guidon que les developers. 2) Ahah, on recoupe les débats récents sur les termes "Team coach"/"Agiliste", etc... Pour préciser mon "C'est pas mal répandu comme concept", je constate dans pas mal de boites où le Coach Agile s'occupe de la transfo au niveau de l'organisation (traite avec les managers et dirigeants) et qui mentore les Scrum Masters qui sont attendus au niveau des équipes. On met une sorte de niveau hiérarchique entre les deux rôles.

[@avillenave]

Lorsque j’étais ScrumMaster, j’en étais arrivé à la même conclusion : la suite la plus pertinente serait que je devienne manager avec une vraie posture de HostLeadership

[@Roland-cy7ll]

être un bon SM devrait t'aider à devenir un bon manager, j'en suis convaincu. Pour moi un bon manager, CP ou DP c'est avant tout un leader, ils ont tous des choses à prendre au SM. D'ailleurs peut être peux tu t'essayer au rôle de RTE, ca aussi c'est très formateur.

[@guzul]

Très intéressant et effectivement cette évolution me semble logique. Je le ressens aussi, mais dire que le rôle du Scrum Master va disparaître ne serait-il pas judicieux de dire qu’il va changer/évoluer plutôt 😉

[@ScrumLife]

Plutôt d'accord, comme beaucoup de métier d'ailleurs. Pourrait-on dire que l'activité de scrum mastering sera confiée au manager ? Robin

[@garancera]

ça sent le PSM PMI non ?

[@Hybban]

Bon, les 5 premières minutes de la vidéo sont un peu plan-plan et y'a BEAUCOUP d'auto-promo pour vos formations, mais c'est de bonne guerre ;) Par contre la partie Consultant Agile et Manager Agile font totalement sens et ce c'est qu'on met en place là où je suis en mission actuellement. Par contre, sur la partie responsabilisation de l'équipe sur l'animation au quotidien, comment on fait quand l'équipe considère que "ce n'est pas son travail" ?

[@ericfontaine8260]

Le manager propose cet objectif d'équipe (ou individuel si c'est encore la pratique)

[@ScrumLife]

Pour avoir déjà eu ce type de retour "en première intention", généralement, en s'appuyant sur "les personnes qui en veulent dans l'équipe", les autres suivent car on touche à "leur manière de travailler". Robin

[@Roland-cy7ll]

Je suis contre le fait de melanger la mission de SM et de Manager. Le chef de projet comme le manager ont des missions incompatible avec le role du SM. Je ne suis pas choquer par le passage du scrum guide cité, pour moi un SM soit faire en sorte que son equipe soit autonome et progresse, il doit aussi la proteger et faciliter la vie de son equipe pour qu elle se concentre sur la fourniture de valeur. Perdre son temps à remplir des formulaires pour une demande de pc, d ecran etc c'est du temps perdu, et c est son rôle d aider son equipe. Bon je grossi le trait mais l idée est là. Le vrais problème est plutot côté constitution de l équipe, on est dans le cas d une seule boite, d equipe constitué de plusieurs sous traitants, etc... selon le cas le SM s adapter.

[@nicobiot]

Il semble évident qu’un Scrum master ne reste pas des années dans une même équipe, ça va à l’encontre des mécanismes inhérents à l’agilité comme la motivation, l’engagement, l’expertise, le courage etc. Et puis l’équipe progresse, et n’a plus besoin d’un SM à 100% ça deviendrait presque contre productif Par-contre l’équipe a toujours besoin d’un manager hors l’équipe pour les liens RH principalement et ce manager par-contre doit être agile. Doit être formé au management 3.0 Est ce un ancien SM ? Je ne sais pas, je suis pas sûr que les SM veulent devenir encadrants d’équipes … mais pourquoi pas Donc je ne suis pas sûr que le SM disparaisse, par contre on devrait considérer qu’un SM est mobile, qu’il change régulièrement d’équipes (6 mois, 1 an) et voit d’autres équipes. Que les équipes les plus matures fonctionnent sans SM mais qu’à l’aide de leur manager « agile » elles puissent solliciter facilement le retour ou l’appui de SM expérimentés (ou coach du coup)

[@lohicj]

Comme @avillenave, j'en suis arrivé à la même conclusion. C’est pour cela que je préfère le terme de Marty Cagan : Delivery Manager. Vu ainsi, l’organisation prend tout son sens : le manager devient scrum master et accompagne son equipe a delivrer. Ainsi le rôle de Product Owner doit se trouver en dehors de l’equipe. Souvent le manager prend le rôle du Product Owner ce qui me parait contradictoire.

[@Roland-cy7ll]

Il faudrait définir ce que l'on entend par Manager, car pour moi il ne peut pas prendre le rôle de PO, c'est trop spécifique, de plus ca mettrait le rôle du SM en danger. Comment un SM peut challenger un PO si ce PO est son manager?

[@monsieurjs]

Ca m'a toujours paru évident que l'objectif du Scrum Master a toujours été le même que celui d'un "manager opérationnel" : faire grandir l'équipe au sein de l'entreprise.... Même dans les premières versions du Scrum Guide, on retrouve les directives qui se recoupent avec le rôle de manager d'équipe

[@mouloudmala9233]

Je suis d´accord mais y´a cette impression qu´il ne faut pas le dire parceque pour certains ça se résumerai en chef

[@juliensere]

Cette impression, je la traduirais surtout par le fait que c'est un aveux d'incompétence du manager en fait. Si il faut un scrum dans une équipe en plus du manager, c'est que celui ci ne joue pas vraiment son rôle. C'est pour ca que beaucoup de manager veulent expurger et diminuer la valeur du rôle en le rendant irresponsable@@mouloudmala9233

[@LeSprinkler]

Belle présentation courageuse! Si une conversation complémentaire sur ce sujet vous intéresse, je vous propose un épisode de 2020 du Sprinkler avec Martin Goyette. Ici et là, nous jouons l’avocat du diable, mais nous étions (et sommes toujours) plutôt alignés avec le postulat de Martin que c’est la “Fin des Scrum Masters” kzbin.info/www/bejne/gqK6f2aEoL1kjMk

[@agilepaysbasque4096]

Autant j’aime beaucoup le raisonnement dans la vidéo autant je ne sais pas pourquoi mais ça me dérange 😅

[@ScrumLife]

Je comprends, ça chatouille parce qu'on a tellement entendu "les SM ne doivent pas avoir de lien hiérarchique". -- Constantin

[@mouloudmala9233]

Je viens de commencer à remplir le rôle de Scrum Master, je vais déjà disparaître 😢

[@Roland-cy7ll]

Mais non, en informatique tout évolue, tu t'adapteras, en attendant tu auras acquis des compétences précieuses pour le travail en équipe.

[@lionelpayan8378]

Du coup le Scrum Master a une "management" position

[@ScrumLife]

Merci pour ton commentaire @lionelpayan8378 ! C'est une question très commune ! En réalité, le rôle du Scrum Master n'est pas exactement lié au management traditionnel. Dans les approches agiles, en particulier Scrum, le Scrum Master est un serviteur-leader. Il ou elle se concentre sur la facilitation des événements Scrum, la suppression des obstacles et le soutien à l'équipe pour qu'elle s'auto-organise et s'améliore continuellement. Le Scrum Master aide également l'organisation à comprendre ce que signifie réellement être agile et à appliquer ces principes. C'est donc plus une position de facilitateur et de coach qu'un rôle directif de management. Et toi, comment perçois-tu le rôle du Scrum Master dans ton équipe ou organisation ? À bientôt pour d'autres échanges passionnants ! Robin de Scrum Life.

[@magalipervan3302]

Le Scrum Master qui ne fait pas de management, je ne l'ai pas encore rencontré.

[@ScrumLife]

Et pourtant il existe bien ! Pour ma part dans la majorité des sociétés que j’accompagne… mais cela changera sans doute ! Robin

[@ibadjiymambumbabuiwangu]

ce serait l'équivalent d'un Team leader dans une équipe de production par exemple. Il ne fait de management mais aide l'équipe à s'autogérer et à garder l'efficacité de son sprint. Dans certaines équipe, lorsque la motivation est entachée pour X-raison, il devient difficle de trouver un leader, il convient à ce moment précis faire appel à un consultant agile. Ce dernier n'étant pas manager, intéragit avec le manager et les équipes de sorte à ce que l'équipe devient autonome et regagne sa motivation, etc.