Seguimiento a tus pedidos en WEVERSE 2020! Ordered, Complete, In Transit, In Shipping, Delivered

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Música Latina [Música Sin Copyright] - "Vacaciones" by Mike Leite
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#Weverse #위버스 #BTS

[@angelafila6806]

oommggg justo estaba buscando información sobre esto ya que ya realice un pedido a weverse.

[@LorenitaEV]

awww que bien!!! gracias por ver el video 💜💜💜

[@isidora9433]

Ya te llegó????

[@EdReyes13]

@@LorenitaEV Tengo una duda🥺 Cuando se cancela una orden, ¿hacen el reembolso? Si es así, ¿en qué tiempo? Pagué con PayPal☹️

[@francobarboza7081]

AHHH HOLA cuanto tiempo tomo para que tengas tu prodructo me podrias ayudar😊grashias..

[@listingyam]

Una pregunta,¿Te llegó hasta tu casa?,es que yo pedí un álbum y ando nerviosa,no se a dónde llegará 😔

[@CoreayMas]

Ya no se mueve mi paquete que pedí en weverse creo que está atorado en el aeropuerto de Corea tendré que llamar a atención a clientes.

[@marseasky]

Hace cuánto hiciste el pedido?

[@fernanda.reyes.ataxca]

A mí también me pasa por eso estoy aquí

[@fernanda.reyes.ataxca]

@@marseasky Gracias pero mi paquete ya se ha movido 😅👍

[@manuelacanil1451]

A mi me aparece como "entrega fallida" y por lo que veo tambien esta en aeropuerto :((( no se que hacer

[@marseasky]

@@manuelacanil1451 contacta a weverse, a mi me respondieron rápido

[@valeramro4623]

Muchas gracias Lore, es la primera vez que pido en weverse, alcanze el restok de AB 🤩🤩 ahora me toca esperar.

[@valentinamoreno2108]

No tenía idea que podía seguir tu pedido desde la app wooooow

[@LorenitaEV]

yeyy me alegra hacer videos utiles 💜💜💜💜

[@katlovesbangtan]

Te amo lore. Gracias gracias, Pensé q había sido estafa jaudhaja 😭😭🫶🏻🫶🏻🫶🏻

[@yaminaromerobarzola6929]

Gracias guapa !! Me haz ayudado mucho. Exitos !

[@LorenitaEV]

Con mucho gusto

[@zharickariza8841]

Gracias, enserio es mi primera vez comprando con weverse que me asuste y complique un poco jejeje este video me ayudo mucho , fue muy util y explicas muy bien :)💜💜

[@veronikaespinozavento6525]

Hola lore. Compre y sigue en order

[@veryvery7898]

Justo hoy me compré el armybomb, y es mi primera compra. Tus videos me han ayudado bastante para realizar mi compra, estoy muy emocionada con esto.;;; ¡gracias!

[@LorenitaEV]

Gracias a ti!💜💜 espero te llegue super rápido 💜💜💜💜

[@daramartinez5931]

oye, acabo de comprar la armybomb también tienes Facebook, tal vez nos ayudemos en algo 🥺💜

[@yeseniasilvamendoza]

Una consulta en cuanto tiempo les llego la army bomb?

[@daramartinez5931]

si no me equivoco voy apenas para el mes y aun no me llega hajdhd

[@aysu30]

@@daramartinez5931 Holi yo también hoy acabe de hacer mi primera compra, pero ya te llego ? Usjsjsjsjs estoy asustada que no me llegue

[@Ari-rm9sy]

Lore amo como explicas y tienes videos para todo, ayer me pedí el lightstick de txt y estaba preocupada porque no me daban ninguna fecha aproximada y ahora q lo explicas me siento mas tranquila gracias

[@shiro1403owo]

igual acabo de pedir mi lighstick, cuanto tardo en llegar?

[@ruth8961]

Cuanto te cobraron de envio?

[@tatianagarcia8053]

A mi me aparece en tránsito hace rato y no me aparece con cual transportadora y no puedo hacer seguimiento como explicas

[@jessgardea3466]

A mi desde hace 6 días me sale en tránsito pero no me da número de seguimineto:( qué se hace en esos casos?

[@amanitamuscaria132]

Hay :c yo quiero una amiga como tú, todas mis amigas son como, Hay es que que pereza salir contigo por que solo hablas de tus pinchis asiaticos :c me encantaría ser tu amiga :3 Saludos desde Medellín Colombia

[@30kokys]

Gracias por este video ya me quede un poco más tranquila con mi primera compra por wewerse solo es cuestión de ser paciente

[@30kokys]

Otra pregunta el número de pedido debe ser el mismo cuando te llegue un mensaje que tu paquete está en aduana

[@30kokys]

Mi número de orden de wewerse es uno y me mandaron un mensaje con otro número

[@taejinot7713]

Justo me llego la army bomb que compre me llego mas rapido de lo que esperaba y en muy buenas condiciones lista para el concierto en el cine!!

[@relaxgirl151]

Hola, soy de Panamá. Quiero hacer una compra de Corea del Sur a Panamá, pero la tienda en la que voy a comprar no tiene envíos disponible a Panamá, la tienda es weverse shop. , mi plan era comprar desde un casillero virtual de Guatemala o Canada y que ellos me lo envíen a Panamá. No quiero comprar por la tienda de Usa porque no tiene los productos que quiero. Entonces no se que me conviene más si hacerlo así o comprar el casillero virtual que provenga de otro país. Y mi otra pregunta es acerca de si quiero hacer una compra grande del mismo grupo. ¿Puedo hacer un solo paquete o tengo que comprar las cosas por separado?.

[@Missjunghope]

2:42 justo hoy pedí ese dvd y por eso entré a este video para saber sobre el seguimiento del paquete

[@anapaulaquiroz7712]

Cuánto tardó en llegarte?

[@Missjunghope]

@@anapaulaquiroz7712 lo pedí el 23 de fic y llegó el 5 de enero como una semana

[@samiraalvarado8242]

Holas xfas que alguien me ayude, con el tiempo aprox de intransit, cuántos días son?

[@LoveForBTS]

Hola Lore, tengo unas preguntas. El jueves anterior, adquirí la nueva membresía y, al hacerlo, también obtuve el regalo ARMY MEMBERSHIP GIFT al momento de pagar el envío y seleccionar la opción de paquetería de envío, que en mi caso fue DHL. Allí se indicaba que el envío demoraría entre 5 y 8 días hábiles en promedio. No tengo prisa, pero hasta ahora han pasado ocho días y mi pedido sigue apareciendo como "Ordered" (en lugar de "Shipping Soon"), lo que es lógico. Por eso me pregunto si el envío suele tomar ese lapso de tiempo o si a veces puede llegar a tardar más. También me pregunté sobre la parte "Ordered" cuánto tiempo hay que esperar para que el estado del pedido cambie a "Shipping Soon". En un comentario de un video que estaba viendo, alguien dijo que los envíos con membresía pueden tardar mucho tiempo, hasta un mes o incluso casi medio año. ¿Sería posible esto? ¿Hasta qué punto me recomendarías hacer una reclamación? ¡Muchas gracias!

[@zulmatokki8884]

Llegue 😎tarde 🙄 jejejeeje gracias por el video tu siempre eres un gran ayuda jijijiji para las armys aún no tengo weverse ya entiendo como funciona 💜🥰

[@LorenitaEV]

awww De nada 😊 gracias a ti por ver el video💜

[@EdReyes13]

@@LorenitaEV Tengo una duda🥺 Cuando se cancela una orden, ¿hacen el reembolso? Si es así, ¿en qué tiempo? Pagué con PayPal☹️

[@laesposadeljunghoseok2888]

Yo pedí mi pedido el 6 de enero y ahora hoy lo tengo en tránsito, realmente yo ya tenía una fecha aproximada para que me llegue que es en abril ya que en weverse shopp me decía que me llegaría 1 trimestre después, osea 3 meses después, igual muchas gracias me ayudaste demasiado

[@giannasassarini5808]

Holaa por casualidad ya te llegó o no?

[@laesposadeljunghoseok2888]

@@giannasassarini5808 Ohh si, me llego de hecho al tiempo acordado, después de tres meses de pedirlo, pasaron unos días de más, llego el 11 de abril si mal no recuerdo, pero de que llega llega, mi problema y hasta ahora sigue es que me lo sigue marcando como en tránsito en la app, cuando ya me llego

[@juligarcia7759]

@@laesposadeljunghoseok2888 era en pre -orden o tanto tardan todos los paquetes ? ☹

[@lexiiorlennon]

yo tengo una pregunta, pedi un preventa de un album y salio hace 4 dias, lo que pasa es que me llego un mensaje de que mi album no pudo ser enviado y me mandaba a un link para pagar 5 pesos pero en weverse shop sale que mi pedido esta en shipping soon y la verdad no entendi muy bien y no se que hacer ya que lo del link de pagar el dinero no carga, lo deje media hora ahi y no se pudo

[@iltmR]

lo necesitaba, hoy hice mi pedido del album proof

[@IMAGINA_7]

Tengo miedo esq nl entendí nada, esq tengo weverse el normal y no se si haya otro fua y no se si cuando venga se va a correo

[@catalinaelgueda9297]

hola, no dejes de hacer videitos me encantaaan♥

[@greenkora]

Hola, como estas? Tengo weverse global, compre la merch de la membresia el 12 de julio y aun no tengo nada, ni tracking. Coloque dirección de mi casillero en miami.

[@sheylariquiac4653]

Estoy un intentando ver mi orden pero no me sale donde dice Trac quien me ayuda plis 😫

[@jhsshii]

Actualizaron Weverse Shop, a mi no me sale igual a como lo enseñas:c y no entiendo

[@josepharuiz1727]

A mi tampoco me sale como dice en el vídeo, asi que si alguien me ayudaa:(

[@silviaramirez3524]

Hola me dice que mi dirección es errónea pero ya lo intente varias veces, puse mi duda y sigo din saber que esta mal, ya le quite hacentos y cambie cosas, cómo la puedo poner o qué debo hacer?

[@yeisonteran11]

Alguien que me cuente a detalle su experiencia comprando por global a colombia mejor si es cartagena ... ¡¡¡por favor

[@andredelgado806]

Alguien que me diga cuanto tiempo se demora un envio a colombia

[@genesispullupaxi5870]

Oww muchas gracias Lore por la información super buena la verdad, ya estoy un poco tranquila espero que me vaya bien con mi pedido cuídate Lore saludos desde Ecuador :D :D :D

[@LorenitaEV]

te deseo la mejor de la suerte, cualquier cosa me avisas 💜

[@pamelar.perdomom.7295]

@@LorenitaEV los pedidos llegan a la puerta de la casa?

[@isabellagiles616]

Yo tengo una duda muy grande me pueden ayudar miren al momento de comprar pagas junto con el envío no? Bueno pues yo pague el monto más el envío y la empresa que me lo esta enviando es DHL pero ahora me llaman de DHL y me dicen que tengo que pagar otros gastos de envío pero pues se supone que yo ya lo pague en weverseshop alguien me podría decir si es normal ??por favor necesito de su ayuda Lore ayúdame por fiii

[@adriwwwwww]

Gracias por la información Lore!💜

[@yiiyii_games3733]

Hola alguien que me saque de una duda por favor. Para guatemala tendría que abrir casillero en Estados unidos o no es necesario?

[@veryad873]

Hola Lore, mi duda es la siguiente, en diciembre pedí 7 discos y sin problemas de cargaron en una sola órden, ahora que intentó hacer compritas de los BTS21 que son cosas chiquitas y económicas me manda 3 paquetes con un envío de 33 dlls cada caja ➡😢😢😢 cuando mis productos no sobrepasan los 15 dlls, como le hago para que sea en UNA SOLA CAJA y obviamente me combren un sólo envío 📦📦📦📦

[@laurasofiapenafigueredo7694]

muchas gracias me sirvio muchisimo, para mi primera compra, te amoooo

[@LorenitaEV]

Con mucho gusto💜💜💜

[@karinagalicia638]

Les comparto mi experiencia. Soy de México, compre una Army Bomb el 21 de diciembre, para el 28 de diciembre ya estaba In transit, el 19 de Enero me llegó La paqueteria me aparecía como EMS, pude rastrearla perfectamente desde la aplicación hasta que entro en México (como dos semanas se quedo con un estado que decía Flight number) después de eso desde correos de mexico lo rastreaba. Una vez que estuvo en la oficina postal de mi localidad tardaron unos dos días en la colocaran en ruta para entrega. No pague impuestos, creo que esto es algo común cuando el envio es desde el servicio postal de tu país. Pero el envio si estuvo carisimo fueron como 30 dolares, aunque si fue un buen servicio (la persona de la paqueteria incluso me llamo para avisar que ya iba a llegar, que no es algo común con correos de mexico) y rápido.

[@Namjinisreal7]

Entonces te costo 30 dolares todo el envió, desde corea hasta tu casa???

[@karinagalicia638]

@@Namjinisreal7 Si, en mi caso fueron exactamente 26.98 dolares.

[@Namjinisreal7]

@@karinagalicia638 ahh okey gracias :) 💜

[@Andy-eh9jd]

@@karinagalicia638 Hola, yo soy de México también, y no tiene mucho que pedí un álbum, ahorita me aparece “In transit”, y me aparece también EMS, pero no sé cómo rastrear el envío 😞

[@karinagalicia638]

@@Andy-eh9jd Desde la aplicación, cuando le das en Track y te despliega toda la información le vuelves a dar track y te sale un cuadrito con toda la información en inglés, básicamente eso es cuando esta en Corea todavía, a mi se me quedó como 2 semanas en un estado que decía Flight Number. Después de eso cambió pero no me acuerdo como decía y lo rastreaba desde correos de mexico. Solo busca "seguimiento correos de México" y te pide el número de seguimiento que sale en weverse shop. Ahí te va a actualizando todo el proceso también hasta que ya esta en ruta de entrega para tu casa.

[@4everjacob089]

Yo hice mi pedido a México el 8 de diciembre, apenas el 11 cambió a en tránsito, desde entonces no ha actualizado. Por lo que leo, va a tardar jajajaja. Ni modos, a esperar. Lo malo es que ya me dieron ganas de pedir más cosas. 😂

[@LorenitaEV]

sipi, esta epoca es demorada, paciencia 💜

[@iyibaron6592]

Hola, una pregunta. Aproximadamente cuanto cuesta el envío a México? No hay restricciones en aduana por lo del COVID? leí en otros comentarios que en otros países si había restricciones Soy nueva en esto y aún no sé cómo vaya a resultar 😅

[@yoongiymonnieflores3114]

@@iyibaron6592 Hola, yo también soy de México, CDMX, hace un año cuando todavía se llamaba weply compré mi armybomb y la verdad es que me fue super bien, llegó en 10 días después de que lo pedí y en super buen estado, ni siquiera me lo esperaba, y no me cobraron nada de aduana. Ahora con weverse shop apenas la semana pasada compré 3 álbumes, se tardaron 2 días de pasar de "ordered" a "shipping soon" y ahorita estoy esperando que pase a "in transit", pero por lo que dicen en esta época si hay que tener un poquito de paciencia, yo me imaginaba con mis álbumes para mí cumple pero creo que voy a tener que esperar más. El envío si esta un poco muy caro, lo más barato es de $400 pesos mexicanos dependiendo de cuánto compras y lo que pese tu paquete, en mi caso van a ser $800 solamente del envío, así que en efecto el envío si es caro, pero en lo personal pienso que me sale mucho más barato que comprar la merch aquí en México. Yo te recomendaría que comprarás varias cosas a la vez, si lo vas a hacer así, ya que te reduce unos $500 pesos de envío por cada cosa que si las compras por separado. A otra cosa, debes de asegurarte que en tu localidad/colonia si cuentes con repartidor de Correos de México, porque por ahí lo envían, en mi caso en dónde vivo no tenemos uno como tal y se tardan muchísimo en llegar los paquetes o a veces no sabes si van a llegar, por eso yo lo pedí al trabajo de mi hermana que es "zona de ricos", donde funciona muy bien la paquetería, si tú si cuentas con repartidor, yo te diría que no te preocupes, y si no puedes perdirle a algún amigo o familiar de confianza que sí tenga repartidor por su casa si lo puedes pedir a su dirección, solamente cambias el nombre de quién recibe sino no se lo van a entregar.

[@iyibaron6592]

@@yoongiymonnieflores3114 Muchas gracias ☺️💜

[@Bi-5696]

Hola si te llego tu pedido cuanto tardo en llegar???

[@ayarynouel6560]

mi pedido tiene como 4 dias en shiping soon! mientras el otro que tenia de diferencia 2 dias ya me llego

[@LorenitaEV]

asi son xD

[@josephmejia9484]

Hola mira que acabo de ordenar algo es el ligthstick de newjeans pero me dice pre schedule delivery starts 08/24/2023-09/07/2023 será que se va a tardar tanto 😢?

[@LorenitaEV]

si esa fecha te da entonces si :( intenta en cokodive tambien vende merch oficial, mira las fechas de la descripcion, aca te dejo el link: www.cokodive.com/products/newjeans-official-light-stick-parts?_pos=1&_psq=lights&_ss=e&_v=1.0&variant=40113251090512&aff=1704

[@josephmejia9484]

@@LorenitaEV muchas gracias no creo que une pueda cambiarlo pero si le toco cancelar orden me dan el rembolso en el instante ?

[@sakurakinomoto1097]

Hola disculpa a mi no me aparece de esa forma no me dice cuando llegua sabes por que?

[@sakurakinomoto1097]

Hola se puede escojer la paqueteria que queramos o es el que ellos escojan?

[@rebecacalvilloaguilar3297]

Necesito ayuda mi pedido lo hice hace 2 semanas y ya lleva bastantes días en shipping soon pero no me da un número de rastreo 🥺🥺🥺

[@patasdepollo9712]

Lore, yo tengo un problema esque pedi mi pedido hace ya 15 dias y me aparece en transit, pero cuando le pongo en track, me aparece un monton de tablas y no me aparce cuando me llega y ya me procupe :( solo me aparece una tabla de basic information y otra de delivery status y luego un monton de informacion en ingles que no entiendo, ayudaaaa. y soy de mexico

[@valerialara9750]

Me pasa lo mismoo, solo me aparece una tabla y en delivery dice ready for dispatch😔

[@patasdepollo9712]

@@valerialara9750 x2 y todavía no me llega :(

[@valerialara9750]

@@patasdepollo9712 tengo miedo de que no me llegue:(

[@valerialara9750]

@@patasdepollo9712 Ami me aparece en courier que me lo enviaron por EMS pero en la tabla me sigue apareciendo lo mismo AHH

[@patasdepollo9712]

@@valerialara9750 a mi igual :( pero nose si me llega o no, si te llega me avisas plis

[@TaeKook-rc7rs]

Y cuánto tiempo tardan en llegar los productos masomenos

[@lesg.r581]

Hola Lore me surgió una duda, en el momento que ya puedo hacer el seguimiento a mi compra como se que la empresa por dónde me enviaron el paquete me va a cobrar??

[@vanesaorozco966]

Creo que te cobran en el momento de la entrega, pero ni idea de cómo saber si te cobrarán

[@yulianagonzalez1391]

@@vanesaorozco966 mi pedido llegará a estados unidos, sabes si me cobrarán?

[@vanesaorozco966]

Ni idea de cuánto exactamente, pero creo que puedes investigar el porcentaje y calcularlo relacionado al valor de tu compra, si pasa de 50 dls y lo llevas de usa a otro país puedes estar casi segura de que te van a cobrar :)

[@mariajosechibarrera1860]

@@vanesaorozco966 pero te cobran ellos en persona no?

[@Cotuqw]

hola Loreee,pedí membresía hace una semana,el estado está en ordenado,estoy preocupada,podrías ayudarme?

[@LorenitaEV]

holaa pediste el set de regalo o solo la membresia? la membresia virtual queda activa inmediatamente PERO si pediste el set de regalo, ese se demora 3 o 4 meses en ser enviado porque tienen que hacer la tarjeta con tu nombre

[@danielachavira6928]

Hola una enorme duda…compré en septiembre un kit de ese pague pero no fue las 3 box que nos dan de la membresía o si cuenta como box aunque pague por la caja..(no fue el envío) y solo me sale ordered entonces solo es esperar….?

[@ridiculousmoon4318]

Acabo de hacer una compra igual :'v si te llego tu pedido? No se como rastrearlo porque no me aparece lo que ella menciona

[@amaterasudiana]

Yo acabo de comprar un light stick de txt y aún dice ordered, ¿alguien sabe en cuánto tiempo cambia a shipping? Tampoco recibí correo de confirmación de compra por parte de WV, no sé si es normal. Ayuden a esta pobre moa principiante 😭

[@XiiRaaTiiX]

Yo soy de España e hice preorder de una sudadera de Gfriend y sale el preorder el 5 de febrero, y queria saber cuanto tardaba Weverse en enviar ahora con el covid, espero que no haya mucho retraso...

[@mayelaromero2447]

brooo que bueno que vi tu video, sino regresaban mi álbum

[@mayelaromero2447]

Se cancela si lo devolvieron, que hago? : (

[@sofiadelmazo2823]

Muchas gracias por la información ,la necesitaba UwU

[@sole7730]

Hola Lore yo compre el kit de membresia army 2021 desde global porque desde global compre la membresia goblal que solicita antes de hacer algún pedido, pero tuve que crear mi casillero virtual, así que ahí envíe mi pedido a usa con dirección florida, mi pregunta es ¿funcionará lo que hice que desde global llegue a mi casillero virtual en usa?para después desde mi casillero me llegue a mi país chile?

[@imviasoto]

Ya quiero que abran envios a México, gracias por la info super vamos lore 🇲🇽💜 V A M O S!!!!! V A M O S!!!! V A M O S!!! JAJAJAJAJA PD. Mi amor por ti esta en "Shipping Soon" porque ya no lo lo puedo cancelar!!!! JAJAJA👁👄👁👌🏿💜

[@kimjeonym]

Creo que ya hay en algunos productos, pero una chica que tiene un grupo donde vende productos en Facebook, me dijo que Mexico no esta recibiendo los paquetes algo así me dijo :((

[@LorenitaEV]

awwwwwwwwwwwwwww basta stop it hahahaha estas modo cursi ON hahahhaha 💜💜💜💜

[@priscilaberenicelopezcebre5127]

Como que no esta recibiendo paquetes? Jasja pedí mi álbum BE ahí, ayuda ¿si llega?

[@AndreaLopez-fc5li]

Holaaaa, estoy igual hace poco pedí el álbum BE en Weverse y no ha cambiado a Shipping 🥺

[@anwvy]

@@AndreaLopez-fc5li También quiero saber, acabo de pedirlo en preventa y la aplicación decía que en México si se podían enviar pero no a cambiado D:

[@SAKURAJONAS12]

Hi 🙋🏼‍♀️🌸 En donde veo la fecha que mencionas .... no la encuentro 😬🌸

[@fernao9850]

No se que hacer o si es normal pero yo pedí un membership la caja esa , hace ya 8 meses casi . :) aún no me llega y sigue en ordered :,)

[@wonieposie]

A lo que sé, los membership tardan meses en llegar, aún no te llega? Puedes mandar un correo

[@alejandra9422]

oigan tengo una duda sobre la cancelación de un pedido Cuánto tiempo tarda para que se aparezca de nuevo el dinero en la tarjeta???😔 O sea me apareció en paypal que ya lo devolvieron pero en la tarjeta no aparece nada

[@clumilae]

X 2

[@alejandra9422]

@@clumilae ya solucione mi duda, tardo alrededor de 5 días (puede tardar hasta 1 mes si tarda más debes de comunicarte con servicio al cliente de paypal), solo que hay que revisar bien los pagos que se hacen desde la app de tu banco (ya que a veces no te avisa) y ahí te aparece la cantidad :)

[@lucivillafane6391]

3:36 a mi no me aparece todo eso cuando pongo "track" que hago??

[@alondramartinez1e783]

Hola, sabes como se si se pidió mi orden, cuando pague solo me apareció que ya se había pagado pero cuando me meto a mis ordenes aparece que no e pedido nada

[@GUADALUPEGARCIA-qj2nz]

Buenas tardes. En cuanto a la membresía? También te la tienen que mandar física a casa?? Cómo sabemos si podemos hacer uso de la tarjeta y cuál es nuestro número para posibles compras como los eventos?? Gracias por su ayuda

[@karladelgado4217]

hola yo soy de mexico para ser mas exacto de monterrey mi paquete ya marca que esta en mi cuidad como desde hace 3 días en cuantos días llegaría a mi casa?

[@marseasky]

Yo también soy de monterrey, supongo que va a llegar por correos de méxico, a mi desde el momento que me aparecía que ya estaba en monterrey tardó como dos semanas en llegar

[@lorena2472]

QUE PORQUE ME VOY A SUSCRIBIR?? 1 porque me ayudo mucho, 2 también me llamo Lorena jajaja ❤️❤️❤️

[@kookbunny4391]

Que pasas si mi pedido marca EMS en donde se supone que va la mensajería

[@blasreyespamela1160]

A mi también me marca EMS

[@keniausher]

ayudaaa! acabo de hacer una compra (bomb) mi app de banco ya me notificó la compra (me descontaron el dinero) pero en weverse no me aparece la orden ¿que hago?

[@LorenitaEV]

debes comunicarte con weverse shop, poner una queja, en mi canal ya hay videos de como poner una queja a weverse 💜

[@vianeyfernandez2300]

cómo es eso de aduanas? por qué método de envío de weverse es mejor para que no me lo detengan en aduana?

[@sheraguilar1631]

Hola lore, una duda compre con PayPal y me cobro el dinero por el pedido pero este no me aparece en mis ordenes, ¿Eso es normal? Porfavor necesito saber estoy muy preocupada por eso 😥

[@nathalyguerra5175]

holaaa loree una pregunta yo compre algo a finales de noviembre de 2021 y hasta ahora sigue en ordered, que puedo hacer?

[@alejandracante3950]

Sigo igual estamos a marzo y no me lo envían solo sale shipping soon :(

[@chui6rando]

Rayos, cuándo realizaste el pedido?

[@moonmar1780]

Hola, cuanto tiempo tarda masomenos en pasar de shipping soon a in transit cuando es pedido de mercancía que no está en pre orden, por ejemplo como lightstick?

[@melaniematta8241]

Hola una pregunta, yo hice mi pedido de lightstick y ahora está en Shipping Soon pero me llegó un correo que me dice que me comunique con el servicio local porque pude mis documentos incorrectamente y que les de el número de ID; me puedes decir si algo así te llegó cuando hiciste tu pedido?

[@moonmar1780]

@@melaniematta8241 no, solo me apareció en shipping soon y después de 10 días fue enviado el paquete :(

[@melaniematta8241]

@@moonmar1780 Okey, igualmente gracias :D

[@moonmar1780]

@@melaniematta8241 espero que puedas solucionar pronto el problema 🥺

[@melaniematta8241]

@@moonmar1780 Holaaaa, una consulta, sabes, si yo voy a Aduanas a recoger mi paquete igual DHL me cobrará impuestos de envío?

[@rebecasalvador5777]

Hola Lore,tengo una duda? Cómo tengo que pagar el envio a mi domicilio (UPS , DHL o Fedex) y otra duda, no hay problemas con aduana,?? Y si lo hay WeverseShop te ayuda o uno mismo tiene que resolverlo?

[@alondramartinez5331]

Hasta ahora no he visto que la gente al menos de México tenga problemas con aduana, pero igual weverse y la aduana de tu país te avisaran y ya el costo corre por tu cuenta :)

[@carla-yu7rm]

@@alondramartinez5331 Hola, y como llegan a avisarme? Por correo?

[@alondramartinez5331]

@@carla-yu7rm algunas veces por correo, otras veces pueden llamarte, igual en la paqueteria puedes preguntar por el estado de tu paquete☺

[@melanysanabria580]

Cuánto cobran de aduana si se compra un producto mayor a 30 dólares de weverse

[@YERALDINEMARIARIVERAMALLAUPOMA]

hola linda por favor ayudame :(sucede que yo pedi un album y me sale que no me enviaran el pedido por que mi direccion es incorrecta y que cancele la orden pero al momento de ir ah cancelarlo me sale lo siguiente este pedido no se puede cancelar por favor verifique el estado del pedido .pero sin embargo en el correo que me manda weverse me dice que cancele pero no se puede sabes como puedo hacerlo ?

[@elkokum_777xd2]

Yo de chismoso Ya te llegó? Se solucionó?

[@Rivera1804]

@@elkokum_777xd2 lamentablemente no :C , weverse aún no me da solución pesima experiencia

[@JKmividaa]

Hola Lore, es la primera vez que yo compro en weverse, he comprado la blink membership pero no sé como activarla ni como hacer que me llegue a domicilio. ¿Qué hago? No me sale lo que tu comentas en el video😫😫

[@ashlysaucedo7444]

Cómo te llega hasta tu casa ?, yo intenté meter méxico y me dice que no hacen envíos

[@j.mjenni_]

Hola Lorena yo tengo una duda, por ejemplo soy de México ahuevo tengo que cambiar los pesos a dólares antes de realizar el pago? O eso no tiene nada que ver, solo se cambia ? Es mi primera vez y tengo esa gran duda

[@lizrhez]

Ayuda no me aparece el número de entrega

[@melaniecordobaortega4628]

Hola soy de Mexico, compre mi AB pero aun me aparece en Shipping Soon ¿alguien sabe cuanto tarda en cambiar a In transit?

[@beccasalas1763]

X2 🥺🥺🥺

[@lauren10969]

Yo tengo también esa duda. Apenas lleva 2 días en Shipping soon. Cuánto tiempo tardo en llegarte?

[@softpkrn]

como pido para devolver mi dinero? no llego mi compra y la hice por diciembre

[@LorenitaEV]

Si tu pedido ya fue enviado no se puede cancelart la orden, para poner quejas o comunicarte con ellos, aca te explico como: kzbin.info/www/bejne/oXasnWNtabaKe7c

[@alexandraramos9977]

3:08 explica por favor soy nueva :(

[@Sea-n8e]

hola, necesito ayuda antier y ayer compré el muster sowoozoo, (uso dirección coreana) los compré por Paypal, pero no sé registra mi compra en "my orders" de weverse y se registró el pago, me cobraron, ¿cómo puedo recuperar ese dinero? ¿me reembolsaran? o se registra pero después de días??

[@LorenitaEV]

las compras deben aparecer de forma inmediata en la aplicacion, te recomiendo que te comuniques con weverse y pongas una queja, en mi canal ya hay un video de como hacerlo :)

[@Tetefy]

Sabes si hay pedidos hasta Chilpancingo Guerrero?, En Chilpancingo hay Fedex

[@luisazamarron4949]

Aaa lore😞💜 (puse foto jaja nos sabía como ) ya extrañaba un video xd💜

[@LorenitaEV]

awwwww mi vida!!! yo también ya te extrañaba!!💜💜💜

[@ivannasantiago3325]

Hola yo tengo una duda...hace un mes pedí Una merch box...pero aún no sale del estado de "ordered" y no sé si eso es normal o no...podrían ayudarme

[@luv4won684]

holaa, mi holiday box de enha sigue igual y ya se pidió desde pre orden talvez es algo de weverse =(

[@cielonapa5534]

Cuanto se demora mas o menos

[@neddom4781]

He comprado en weverse y se hizo el pago pero no me aparece mi orden en ningún lado! 😭

[@LorenitaEV]

en mi canal tengo un video de como poner quejas a weverse shop :)

[@softcore666]

pedí mi army bomb hace 3 días y sigue apareciendo “ordered”… todavía no me sale otra cosa,, tengo q esperar?

[@LorenitaEV]

claro jajajaj paciencia xD

[@minaaj.m]

si pedí algo por global y puse una dirección de usa, dhl me cobra aparte el paquete cuando me llegue a la dirección?? alguien sabe😫

[@nicsphii]

creo que depende del producto, si es un producto que no hay en usa no te cobra creo

[@jayscorns]

No sé si a alguien le pase lo mismo, pero yo ordené en preventa un álbum y me llegó al correo que cobraron el valor, sin embargo, cuando veo en los estados de los álbumes no me sale que he haya pedido algo, ni el "ordened" y creo que me estafaron 😞

[@myonlybambi]

Que susto me daría si pasa eso. Justo entré aquí porque quería hacer la pre-order del dimension:answer de EN- y tenía miedo de que me pasara justo eso. Btw espero que solo fuera un susto y consigas tu álbum😊

[@jayscorns]

aaa gracias, espero y así sea 💗

[@relaxgirl151]

Hola, cómo te fue ya recibiste tu pedido?.

[@jayscorns]

@@relaxgirl151 no 😭😭 nunca me llegó

[@marianyhernandez1272]

Alguien sabe que pasa si compre algo en weverse y ahora se borro mi cuanta? Cuando entro me pide registrarme pero cuando me registro de nuevo ya no aparece lo que compre 🥺😭

[@esmeraldarojobecerra7518]

alguien sabe cuándo tarda si pido dentro de Estados Unidos?

[@mileisigarcia3362]

Ah mi me gustaría saber cuanto cuenta el envío 🥺 para Estados Unidos

[@aliroga86]

hola lore y armys ordene el kit membership de 13 solo me aprece order .solo q ya tiene 5 dias y no se como verificar si si lo van a enviar o que pasa .si debo cancelar .y cuanto tiempo debe pasar de orderer a shipping

[@elizabetharciniega7292]

Holi una pregunta, ya te cambio de estado? Es que yo igual lo compre hace una semana y no cambia, no se si realmente lo van a enviar o mejor lo cancelo 😥

[@aliroga86]

@@elizabetharciniega7292 holii si aun me aprece asi ,solo que creo q no habia muchas en stock por eso no cambia el estatus de envio.

[@deisynicollefrancoacuna1622]

Holaaaaaa me gustó tu video es de mucha ayuda gracias ❤️❤️ ARMY

[@LorenitaEV]

yeyyy gracias a ti por ver el video 💜💜💜 cualquier duda házmela saber

[@tuny10]

Yo tengo un problema y no sé que hacer. Mi paquete llegó el 1 de junio a mi país y ayer 14 de junio recién tuve actualización de datos pero el problema es que lo mandaron de regreso a Corea, tipo, llego a mi país y lo mandaron de regreso a Corea. ¿Alguien sabe que puedo hacer en ese caso?

[@LorenitaEV]

tocaria que pongas una queja para que ellos mismo te digan que paso con tu pedido

[@tuny10]

@@LorenitaEV ya lo intenté pero el problema es que necesita el número de teléfono de quien lo envió y pues no sé cuál sería en ese caso

[@ale6002]

@@tuny10 al final pusiste tener tu pedido?

[@gianellahuaytalla5746]

Holi ayuda, yo pedí la membresía el marzo de 2020 para poder comprar los boletos para la gira de map of the soul. Pero cuando veo my orden solo dice ORDERED ya van 8 mese y no se nada de mi paquete 😭

[@kkkovi]

Si compraste solo la membresía digital entonces no hay nada más que te puedan enviar, si fue el paquete no sé :s

[@listingyam]

Si compraste la membresía que trai el regalo se tarda mucho en llegar

[@gianellahuaytalla5746]

No pedí la última, fue la del 2019, la que tiene formato de película (la caja) 🥺

[@listingyam]

@@gianellahuaytalla5746 Por eso.Aun no te llega?

[@gianellahuaytalla5746]

@@listingyam no 🥺, le escribí a Weverse y me dijeron que era por el país que no recibían paquetes desde Corea aún, solo espero que con el tiempo no se olviden y al final nunca reciba nada 🥺

[@jesicaoscco5057]

Hola! ayuuuuuda!! hice un pedido, esta en shipping soon pero weverse me envio un mensaje que hubo un inconveniente y me comunique con el courrier, para envio el ID; pero no tengo el numero de track . No quiero que devuelvan mi mercancia 😭

[@melaniematta8241]

Holaa exactamente me esta pasando lo mismo ahora, si sabes como se soluciona ese problema avisame pq ahora estoy confundida y tengo miedo de perder mi pedido.

[@jesicaoscco5057]

@@melaniematta8241 Hola! Aún no tengo ninguna respuesta cómo solucionarlo, porfis si sabes algo házmelo saber por aquí; estoy preocupada con mi pedido 😭

[@melaniematta8241]

@@jesicaoscco5057 Hola. yo tambien estoy preocupada por mi pedido sin embargo lo unico que te puedo decir es que le escribas a la empresa y si sabes con que empresa de transporte vendra tu paquete tambien le escribas a ellos, porque yo le escribi a Weverse Shop y a DHL consultando y preguntando el pq me piden el numero de ID, pero todavia no tengo respuestas.

[@jesicaoscco5057]

@@melaniematta8241 hola! Si efectivamente me respondieron de weverse y actualizando weverse shop, ya me brindaron el número de track. Espero ya esté en tránsito tu pedido 🙌

[@melaniematta8241]

@@jesicaoscco5057 En serio?? A mi todavia no me han enviado nada, me puedes decir que dijiste para que ten den el numero de track?

[@Vntjmk]

Una pregunta yo recibi la notificación y cuando entró a ver el seguimiento no me sale nada :(

[@jadejanetgaytanrios2013]

A lo que entendí, tienes que darle en track, si tú pedido es para enviar a Estados Unidos si te aparecerá como a ella (la fecha próxima) si es internacional, al lado del número de rastreo te debe de salir track, si le das allí te saldrá en donde se encuentra tu pedido. Espero te halla servido 😁

[@perlarequena5235]

Hola Lorena, gracias por tu explicación me sirvió mucho de ayuda, pero tengo una duda la orden que realice ya está en shipping soon pero me piden mi documento de Identificación (DNI) es normal? Y les tengo que dar mi DNI?

[@melaniematta8241]

Hola, una consulta sabes si DHL te cobra impuestos? O si yo misma voy a recoger mi paquete en Aduanas, DHL igual me cobrará los impuestos? Sabes algo...?

[@genesisfigueroa4952]

Es mi primera vez pidiendo en weverse, pedi el set de butter dice que los envios inician pronto en julio 9 quisiera saber si algunos ya les aparece el “shipping soon” porque a mi aun me aparece el “ordened”

[@fatimanucamendi4509]

También me aparece en Ordened

[@Estefye]

No a mi tampoco me a aparecido el shipping soon y no se cuanto se tarda :(

[@elysslb6871]

El mío está en shipping soon desde el viernes espero lo envíen pronto 😔 yo órden el mismo día que salió en preorden

[@fatimanucamendi4509]

@@elysslb6871 Lo acabo de checar y ya me aparece el Shipping soon

[@fatimanucamendi4509]

Holaaa, disculpen ya les llegó el paquete? Es delgado?

[@mjmares5360]

Alguien me puede ayudar nunca a eh comprado en wervese Compre cuando estaba en preorder aparece en complete ya salio a la venta y no pasa a shiping soon

[@LorenitaEV]

paciencia :( hasta que no cambie, significa que no lo han enviado

[@naomisoriano5376]

Yo también lo compre en pre-orden, creo que solo toca esperar a que cambie

[@EdReyes13]

@@LorenitaEV Tengo una duda🥺 Cuando se cancela una orden, ¿hacen el reembolso? Si es así, ¿en qué tiempo? Pagué con PayPal☹️

[@semestre__ArletteGeovanaRamosV]

A mí Paypal ya me notificó que ya pague pero no me sale en weverse 😭

[@LorenitaEV]

te recomiendo que te comuniques con weverse shop, en mi canal hay un video de como poner quejas a weverse :)