Серьезный косяк СЦ и злой клиент, кто прав?! 😨😡

ОТПРАВИТЬ НА РЕМОНТ►89040888888 или happypcremont
ЗАКАЗАТЬ СБОРКУ ПК►89040808888 или happypcbuild
ЗАКАЗАТЬ КОВРИК HappyPC► surkov_evgeny
НАШ ФОРУМ►bitgid.net/
NFT КОЛЛЕКЦИЯ►opensea.io/collection/happyma...
MACBOOK НА РЕМОНТ►[e-mail]
ТЕЛЕГРАММ КАНАЛ►t.me/happypc
ТЕЛЕГРАММ ЧАТ►t.me/happypc_chat
ГРУППА ВК► happy_pc
INSTAGRAM► / happypc_belgorod
ПРЕДЫДУЩЕЕ ВИДЕО ► • Видеокарта RTX2080TI з...
ПОДДЕРЖАТЬ►www.donationalerts.com/r/dani...
Серьезный косяк СЦ и злой клиент, кто прав?! 😨😡
Сегодня в #HappyPC к нам с утра пришел клиент Дмитрий и рассказал свой удивительный опыт обращения в сервисный центр. Ситуация редкая и не однозначая. Давайте разбираться!)
ТЕХНОБЛОГ

[@stass3251]

На коленках перед клиентом, вот это обслуживание))

[@NesaKiore]

да показуха это всё

[@plikbel73]

@@NesaKiore чел

[@Askippen]

@@NesaKiore, чел, ты ...

[@Pastafarianecc]

@@NesaKiore ты чел...

[@Gothoman]

2:33 - я ору, лоооол :）

[@magnetizzzm150]

Он подписчик, он знает где находятся ребята, на которых подписан, но полез читать отзывы о сервисных центрах. Начитался и понес ноут к дилетантам. Странный парняга

[@underwest1702]

А может он Майнер?😁

[@Kryetar_Germany]

@@underwest1702 и? Туда и Майнеры идут.

[@Darth_Inquisitor]

Тоже странно, знает парней, но несет по отзывам в другой СЦ.

[@Juggernaut_PC]

На 5 минуте понял, что челик реально странный, ну пошел бы сразу к Дане, нет полез в какую то дичь, бабок отдал 6к и в итоге всеравно пришел ремонтировать....Логика уехала в китай

[@underwest1702]

@@Kryetar_Germany да просто не понятно если он подписчик, почему сразу пошел налево

[@user-ie2uo1wk5f]

Хозяин ноутбук такой умный,сам ковырял, а теперь бегает ищет правды )

[@PreslerX]

Предположительный ход мыслей и событий: - Да-да пацаны из хеппи ваще ребята, нравятся, смотрю, но поищу "настоящих спецов"! - Чет мутных ребят нашел, никуда не пускают, чай-кофе не предложили, не гостеприимные ваще. - Блин надо глянуть че они там наделали, ща разберу за 5 минут. - Ваще надо было самому и делать все, хочешь хорошо - сделай сам! - Блин коцнул поддон, жаль. Там ща сотру пасту, посмотрю, может скололи чипы мне! - Чипы норм, но блин пасты у меня нету, потому и отдал в ремонт жеж, хех забыл совсем. - Ладно пойду отнесу Даньке тогда, сразу надо было нести, чет тупанул! - Зацените че творят, ваще убогие, на приемке дворник какой-то. Наделали ерунды и денег выжали...

[@user-sv3ot7uf7s]

Лучший комментарий к данному видео 😂

[@stahlreich]

У vik-on ткиеже клиенты: - подписан два года. - сломалась видюха - отдаёт в ремонт в первый сервис в выдаче поисковика. ...ну и дальше по кругу...

[@remarkkk]

@@stahlreich Не понимал таких людей никогда)

[@haritonharko]

@@stahlreich А, ну понятно теперь, на какую стажировку к нему ездили)

[@KotshaslyK]

За СЦ не заступаюсь, но клиент какой то душный, с первых минут глядя на него возникло чувство неприязни.

[@yamata-noorochi9031]

Как-то да, замутил видосик, будто туча в солнечный день ((

[@nano_canal2271]

согласен

[@bullet9997]

Клиент неприятный очень. Хотелось подойти и леща отвесить чтобы спесь сбить.

[@alive332]

В репу бы ему ещё заехать, чтобы не гнал на сервисы

[@ArtroX.exe.]

Да он душный пиздец.Тебе не кажеться

[@no_Saint_D]

Я 7 лет простоял за стойкой бара, и могу отличить мудака от действительно порядочного человека. Не могу сказать на 100%, что и СЦ белый и пушистый, но скорее всего данный молодой человек настолько "задушил" мастеров своими указками по ремонту, что они ,лишь бы откреститься от него побыстрее, на скоряк забыли нанести/нанесли недостаточно термопасты и отдали так, в каком состоянии попал ноутбук в видео. По итогу хочу сказать: знаешь как делать - делай сам. Не знаешь - отдай и не мешай работать. Все претензии по завершению работ. Всем добра.

[@LeoKoTe]

все равно не оправдание, эта шняга могла уничтожить дорогую игрушку.

[@avalon5800]

Хреновый из тебя "эксперт и психолог" за 7 лет получился

[@no_Saint_D]

@@avalon5800 да ради бога. Я себе эти титулы и не выписывал.

[@no_Saint_D]

@@LeoKoTe я и не оправдываю никого. Ни одних, ни вторых. Просто написал, как могло произойти.

[@stanisduman]

Некачественный пластик, как вариант, мог развалиться и в момент разбора аппарата :)))

[@user-hv2tm2xx6z]

Очень мутный парниша, что-то он не договаривает. Дофига умный, пусть сам бы и ремонтировал свой ноут. Если он подписчик, что ж сразу не принёс в HAPPY - падазрительна.

[@SEREGA140389]

Согласен, хитрожопый слишком, я бы такого в черный список добавил.

[@user-lx7mg2ej5t]

Это простая сказка, для таких как ты, что бы несли к ним, а не в другие сервисные центры.

[@r.patriotkz5935]

Я программист умею не только программировать но и ремонтировать и знаю все азы техники но я за обслуживанием обращаюсь сервисникам так как лень этим занимается, когда зарабатываешь 500к рублей в месяц становится лень делать все!

[@r.patriotkz5935]

@@user-nt8nm5zi5y самому знать но обращается чужим, естественно в рублях

[@DERZbl4]

Одно дело знать, а другое делать) Я могу сам собрать комп, но лучше заплачу 2-3к, но чтоб мне собрали сразу в магазе и при мне)

[@SashaPushkin978]

Страненький клиент, походу обидку поймал, сорвал пломбы, снял термуху и пошел хейтить к Даньке в отместку

[@ninjacreative3788]

Ваши фантазии?

[@johnnyrgb]

Даня перед клиентами готов даже на колени встать)

[@MsAlecksey]

На колени перед царем))

[@user-mh8ul4oh3u]

Это плохо! После колен остается только опереться еще на локти!

[@dmitrykozhevnikov6558]

я тоже охренел :)

[@sqq5430]

@@user-mh8ul4oh3u рачком😂😂😂

[@CHELIOS833]

Вообще невидел.

[@griffinthelastarchanan8905]

Исходя из того, что клиент не слова не сказал о том, что после сервиса самостоятельно разбирал ноутбук, у меня к его словам мало доверия. С высокой вероятностью и вычищенная термопаста и треснутая сетка охлаждения - дело рук самого клиента. А то что директор сервис центра, несмотря на то, что пломба нарушена и невозможно доказать косяк сервиса, он все равно согласился на компенсацию - к нему у меня больше доверия и расположения. Без обид, но это мое мнение основанное на взаимодействии с клинтами.

[@Da-om7ge]

клинтами, клинтонами

[@Da-om7ge]

клито**ми

[@planetamag]

пломба гласит о нарушении оной . но не отменяет косяков сервиса , без видео все пустые слова по факту

[@nipd1ktat0r70]

А как ты понял, что он сам ковырялся??)

[@morning5942]

@@nipd1ktat0r70 наверное он и есть владелец центра)))

[@vladkrs38]

20 лет в Красноярске занимаемся ремонтом техники. Что бросается в глаза. Парень мутный. Начал рассказ с того, что ноутбук он принес почистить. А потом выясняется подсветка не работает. Ну он же знал про это. А преподносит, что якобы сервис центр начал его нагибать на этот ремонт. Про корпус - якобы отремонтированный сервис центром в ролике ничего нет. Где ремонт корпуса? Почему не показали? Могу ошибаться, но в моделях ноутов где снимается нижний поддон петли ломаются в разы меньше. Про ремонт подсветки - где ремонт? Почему не показали как СЦ восстановили шлейфа? И самое забавное - я искал по дубль гис опираясь на отзывы, но я подписчик этого канала. Короче история - мутная. Не ходите в левые СЦ, ходите только к нам, но и мы ошибаемся сказано много раз видимо, для того, что бы заранее себя оправдать. Ну и лично по мне - бородатый дядька не приятный тип. Такой индийский гуру снизошедший до простых юзеров. Таким личностям даже если он будет не прав - ничего не докажешь.

[@vladkrs38]

@VlaMag_ Я считаю не уместно рекламироваться на чужом канале.

[@w6p_cjie3am_he_beput81]

Фантааазеерр ты меня называаалаа

[@Voger.]

Как же круто что у вас всё хорошо так интересно видеть что всё таки вы переехали я многое пропустил так как меня тема компьютеров как-то перегрузила и я перестал смотреть железки но может и продолжу вас смотреть УДАЧИ )))

[@ThompsonOfficialPage]

А можно поменьше таких «умников» и побольше оживлений компов?) команде успехов!

[@user-lc3tt2nn9t]

Капец тип душный,не повезет людям которые будут иметь с ним дело)

[@lolkart]

жене его )))) судя по обручальному кольцу

[@Tyn4tyk]

интересно это чем он душный?? анекдоты должен был рассказывать?

[@alive332]

@@Tyn4tyk слишком умного из себя строит

[@user-qr1nf6ob5r]

ну наверное 😅 ну типа есть такие люди по этому норм

[@Red-vm2vu]

Да вроде норм тип

[@user-zx4jy3hf3i]

Даня поздравляю с переездом!) Тебе уже давно надо дать прозвище Даня-позитив) Я хочу дать тебе совет: Пожалуйста не стой на коленях на полу. Особенно на твёрдом. Я так понял у вас там пока стульев не хватает и ты уступил место Диме. Просто это потом аукнется. Хоть ты и спортсмен) Здоровья и добра.)

[@Delfin81]

Главный героя Дима что-то недоговаривает… А вот интересно, что у Даниила Герасимова с чутьём? Он как никах учился на психолога и разбирается в людях! Походу клиент и приёмщик нашли друг друга!!! Они хотели развести друг друга. Вопросик к Диме: «А какой рейтинг в 2ГИС был у HappyPC?»

[@MrZuzya]

Главное чтобы этот человек также хорошо делал свою работу, как требует от других. У меня сфера деятельности дале не связана с ПК, но люди то везде одинаковые - порой не знают даже и близко всю глубину вопроса, а вот насмотрятся блогеров "профессионалов" и начинают, а вот тут надо вот так, а там так... Хочется верить что все же это простое недоразумение.

[@Red-vm2vu]

Ошибками люди получают опыт и умение, да вы правы

[@luckyzzz4622]

Даня, даже на колени встал, ради контекта, ради подписчиков красава, удачи вам в развитии мастерской)!!!!

[@user-du7xq4td3e]

Здравствуйте Данил! Не знаю как описать восторг от вашего канала! Спасибо за позитив (даже в самых нигативных моментах) вам Данила, Никита, Иван, Дмитрий, девушка Гайка)) и всей мастерской! Любо - дорого! Извиняюсь, что всех не знаю. Впервые увидел две недели назад. Сегодня признаю как родных)) За вас обе щеки поставить готовы ! Успеха ребята на всю жизнь! С Днем Рождения вашего канала.!!! p.s. Оставайтесь собой, мы будем любоваться! )

[@XXVIIIMichael]

Делал сотни ноутбуков, пасту никогда не забывал мазать ...кулер пару раз не подключал по запарке и сложности сборки,было дело

[@artemkoldun]

Клиент какой то мутный , я бы с таким не дружил хпхп

[@86tatar]

еще и сам говорит что сам бы за 20 мин разобрал до винтика!! что то тут не то!!!

[@denmark5656]

Честно мутный чел или клиент!!! Дане и его команде привет

[@blackrocketh]

Здравствуйте! Хотел спросить, можно ли в сервисе ремонтов телефонов и ноутбуков купить какую не будь запчасть? Звонил в два сервиса и там мне сказали что экран для телефона (дисплей) можно купить с установкой, а без установки можно купить?

[@technoknight1482]

По этому подписчику видно, что он сам мутный какой-то! По любому подгонял сц каждый час. Психанули и отдали этот недоноут ему. Дань! Прошу людей с такой физиономией в роликах больше не показывать))))) Только позитивные лица))))

[@snow-bars]

скажу только одно,нормальный сц всегда ремонт оборудования записывает,для доказателства клиенту, в случае спорных моментов. в данном случае либо сц не совсем профессиональный,плюс клиент немного мутный.как то сошлись 2 этих момента.

[@Andrey0088]

Вот прям в точку. Нет никаких сложностей в установке камеры над рабочим местом. И сразу станет ясно кто тут прав.

[@belomorcanal]

@@Andrey0088 а чё тут выяснять - пломбы нет, претензии бесполезно высказывать. Хоть 20 раз клиент будет себя правым чувствовать.

[@user-ts5qj2qu9h]

Если не для контента,то нормальный сервис не будет вести запись...

[@pacekeeper3257]

Сначала Даня был воодушевлен мыслью, что нужно будет спасти компьютер после плохого сервиса, но когда он начал общаться с клиентом, мимика Дани с каждой минутой переходила от воодушевления к состоянию "вот это попадос, какой душный клиент, теперь придется возиться с его чрезмерными требованиями" ахахах. Даже видно было, как Даня спешил завершить ролик, хотя изначально хотел сделать более продолжительный сюжет с участием подписчика) Клиент себе отчёт не отдает в действиях: попросил почистить охлаждение, но с системой охлаждения ничего без его ведома не делать, починить подсветку, но ниче не делать с корпусом, на котором она закреплена и где-то отошла. То есть он поставил задачи и при этом обрезал пути их выполнения ещё и требовал фотоотчёты постоянные, когда у сервиса не хватает рук и времени из-за потока другой техники. Браво, таких клиентов на этапе приемки надо отправлять в другой сервис, чтобы не иметь проблем. Если бы он указал на проблемы и просто отдал его в ремонт, все бы починили как надо, но он решил выступить в роли координатора ремонта, хотя сам не знает как это делать, иначе зачем он обратился в сервис. Момент с тем, что они решили созвониться с тем сервисом и разобраться, похвальная идея, но потом вскрылось что клиент ещё и сам полез чето ковырять. То есть вариант того, что без нормальных инструментов при вскрытии он сам повредил крышку и клавиатуру уже более вероятен. После самовольного вмешательства в ноут, гарантия на ремонт должна отпадать, по идее, при условии что в охлад он тоже полез, иначе откуда он узнал, что там нет термопасты. С термопастой косяк, но человеческий фактор, при подобном давлении от клиента хорошо срабатывает: он внезапно заявил, что уже едет забирать ноут, перервал ремонт. Прервать ремонт и надеяться что все будет в порядке - глупо. Скорее всего забыли, либо оставили как есть на момент звонка, чтобы вовремя собрать и отдать ноут, ситуациякстренная. Мне кажется пора учить людей деловой этике, потому что работники ее соблюдают, а клиенты не считают нужным. Итог: задушил всех за 1800 рублей, поимел проблемы с ноутбуком и снова заплатил за повторную профилактику. Браво, так и до черного списка клиентов дойти можно, хотя после такой огласки более вероятно, что этот клиент там окажется и будет удивляться, почему его не хотят обслуживать. Даня молодец, проявил титаническое терпение и доброжелательность клиенту, но в конце пояснил, что клиент мутный и мог врать насчёт того, что происходило с ноутом. За адекватность респект.

[@user-bj5lb7kf1c]

*Браво, так и до черного списка клиентов дойти можно, хотя после такой огласки более вероятно, что этот клиент там окажется и будет удивляться, почему его не хотят обслуживать.* Че? Какой черный список? Не хотят обслуживать - идешь в роспотребнадзор и оставляешь заявление, что тебя отказываются обслуживать. И кому в итоге будет хуже?

[@dmitryorehov6482]

@@user-bj5lb7kf1c чуть-чуть сооброжаловки и можно найти десяток причин для отказа.

[@vladelec21]

Сомневаюсь что клиент захочет возвращается туда где ему не качественно оказали услугу, так что в принципе думаю ему не холодно не жарко от того попадет ли он в черный список или нет, тем более щас этих сервисов на каждом углу по два штуки и среди них выбор нормальных мастеров имеется Белгород не исключение мне кажется.

[@maxmel979]

в целом согласен с тобой, кроме одного момента - какой бы не был душный мудак клиент , если ты взял работу - будь добр сделай её, либо второй вариант откажись, верни ему комп и пусть сам трахается или ищет другого дурака кто будет с ним работать. Это не городская поликлиника где тебе не могут отказать в обслуживании, это частная комп.мастерская - смело озвучил свои правила, если клиент отказался - попрощались Делов то

[@geopikageo6818]

Он не просил ничего не делать без его ведома. Это их СЦ звонили и говорили, если потребуется какая то работа то мы вам позвоним, но никто не позвонил.

[@user-jb1hf1mc8n]

Самое душевное видио о сц!всем добра и творческого благополучия!

[@user-serafim_muratov]

я работал мастером по ремонту бытовой техники в СЦ. Нас буквально заставляли разводить клиентов на деньги. Как-то был один случай: Клиент принес на срочный ремонт мойщик окон за 20.000 руб. Клиент мне объяснил неисправность и я начал ремонт.Техника была полностью рабочая. Отнес я технику на приемку и далее клиент с приемщиком начали спорить по поводу стоимости ремонта. Потом меня попросили выйти к клиенту и все грамотно объяснить. Клиент остался доволен,что впервые вышел мастер и объяснил. Потом директор начал на меня балоны катить.Почему я бесплатно продиагностировал технику ,а надо было 8000 руб содрать за несуществующую проблему.И соответственно уволил меня.Что я не стал разводить клиента на деньги. Теперь я открыл свою СЦ и хожу по вызовам и ремонтируют технику сам.Зато качественно и без обмана.Даже работы по ГОСТу выполняю. Я считаю,что цену нужно согласовать с заказчиком и не навязывать всякие услуги.

[@user-mh8ul4oh3u]

А я вот пятый год сижу на пенсии и даже цену не согласовываю с клиентом! Я ее называю сразу, и согласовываю только завершение ремонта, если в процессе ремонта оказывается что запчасти слишком дороги!

[@user-serafim_muratov]

Сначала цена за работу ,а потом все Вы сказали,все зависит от запчастей.

[@dmitriyvinokurov9790]

это особая каста людей - дюбители отвалить 6 кусков за "чистку ноутбука" ЧЕРЕЗ 1,5 года эксплуатации??? Имею ноутбук 2009 года, мыслей его разбирать и "чистить" нет от слова "совсем".

[@user-hp4vw7wf2j]

Очень плохая у тебя логика, раз нет таких мыслей

[@user-hp4vw7wf2j]

И видимо это ты нищ который не способен отдать такие маленьие деньги

[@nApADKaTaPaKTbl]

Что то мне подсказывает что клиент лукавством занимается)) Я сам обслуживал свой ноут MSI GF65, аппарат серьезный, но благодаря просмотру контента Дани и notebook-31 всё сам сделал с предельной аккуратностью. НО!!! Если бы жил в Белгороде непременно бы отнес Дани на обслуживание. А у нас тут как то не доверяю что ли, хотя проживаю рядом с северной столицей, город Санкт-Петербург. Всем хорошего дня и настроения :)

[@pavelnf8414]

Приветствую! Решил тряхнуть стариной, запустить ПК ;)Athlon 64 Материнская плата ECS NFORCE4M-A (V3.0) через видеокарту GTX 550 Ti нет сигнала. Все вентиляторы крутятся в том числе видеокарты, нет загрузки даже линукса с флэшки. Видеокабеля для встройки нет. Клавиатура не реагирует PS/2 (порт), USB тоже индикатор не горит вообще. Флэшка один раз моргает когда вставишь. БИОС не увидел даже , видимо полумёртвая или через видеокарту без драйвера не будет сигнала?

[@user-mb1dd5iv5q]

Даже в выхи выходят видосы,респект

[@DeadKing23]

Спасибо команде Happy PC, за хорошее настроение и развитие в компьютерной сфере!

[@Goodded]

Вот если ты подписчик этого канала, то зачем идти в другой сервис центр??????

[@unknownusers0]

Например: если подписчик и в другом городе очень далеко. Пересылка почтой может запросто убить технику.

[@Goodded]

@@unknownusers0 соглашусь, но в видео об этом не говорится.

[@SaniaKEX]

Банально более выгодная локация, не? Тупо ближе к дому. Ну это как вариант.

[@unknownusers0]

@@Goodded но это говорится в вашем коментарии.

[@user-mh8ul4oh3u]

@@SaniaKEX когда выбираешь специалиста по принципу "Тупо ближе к дому.". то и клиентские понты не нужно включать!

[@Dima.Dima.Dima.]

2:35 оператор заснял неудобное положение Даниила 😊

[@bullet9997]

Даня,Дима наверное дружбан твой😆😂 Судя по толстовке он тоже,как и ты у нас в Карелии трейл бегал💪👍🏃‍♂️ Красавчики!

[@sergpetrow3919]

У нас в мастерской, у мастера, у приемщика стоит камера видеонаблюдения(записи на месяц). И если возникают спорные вопросы (типа мне забыли намазать термопасту) можно посмотреть видео.

[@sdbk100]

Можно? Серьезно? И давно у нас в стране люди стали сами против себя предоставлять доказательства, вместо того, чтобы удалять их со словами: "чето запись не велась, наверное сбой из-за скачка напряжения".

[@lokkiewer]

@@sdbk100 тебе какая разница?

[@naillohejo683]

@@sdbk100 если человек на совесть делает всё, то что не так? А тем, кто делает через задницу у них естественно этих камер нет

[@planetamag]

@@sdbk100 запись защищает мастера от косяка клиента , пустая твоя голова .

[@user-bj5lb7kf1c]

@@sdbk100 Эм....А почему, если ведется запись, то сразу компромат на самого себя, что за узколобие. Видеоматериалом можно парировать акт клеветы, когда ты сделал все на совесть, а какой-то уникум решил после этого залезть в ноутбук, переломать там, как слон в сервизной лавке, а после сказать, что виноват мастер.

[@je5terc0re]

Даниил, откуда в тебе столько позитива и сил на улыбку?) Приятно осознавать что такие люди вообще существуют. Это знак большого и благородного человека! Не знаю, что у тебя внутри происходит, но желаю тебе счастья и душевного спокойствия!

[@user-ni3hv5mj2k]

Пусть родину идёт защищать если энергии дофига 🤣

[@anastaze3163]

Ура, новое видео прям почти под моё день рождение 22 мая

[@jeez7641]

гайс, хэлп. поменял бп только. взял seasonic focus gx 850. каждые 10 секунд он начинает шуметь на 3-5сек. неприятно шумит по ночам.. такой электро визг из щитка как будто. что это?

[@Dima-ve7dl]

Мутный тип этот клиент,думаю он сам убрал термо пасту ради контента!!!😡😡😡

[@user-zs6nh6iw9r]

Как будто он на нём заработает)

[@CeHeBu478]

@@user-zs6nh6iw9r возможно ход его мыслей был такой что хепикам контент, а ему бесплатный ремонт, для этого и наделал делов

[@yamata-noorochi9031]

Столько приключений из-за обыкновенной чистки... Офигел совсем со слов "я его сам разберу и соберу до последнего болтика", ну так разбери и почисти от пыли, в чём проблема? 🤔

[@alive332]

Проще свалить всё на сервисный центр

[@Blake_murom]

что скажешь про сборку на нынешний момент Материнская плата ASRock Z590M Phantom Gaming 4 с Процессор Intel Core i5-10400F OEM??? и что она может....

[@user-wy5gh9hi8n]

Всем привет, хорошего настроения 😉 и крепкого здоровья 👍, подскажите как обслужить вентилятор на видеокарту, которая не разборная??? 😁 😁 😁 😁 😁

[@D1M-TV]

2:35 респект оператору на этом моменте, порофлил 😄

[@alexkent279]

ахахах

[@artash8535]

Вот это я вовремя зашел на ютубчик. Всем приятного просмотра очередного крутого ролика

[@user-iv9en4hm2o]

посоветуй те какие использовать жидкие термопрокладки ноутбук Acer Nitro 5 an515-54NJ

[@user-rv6dn5mw8c]

5:21 - Даньке под дых дали. Что аж Ваня глаза широко открыл! ))

[@kapitanov]

Че то как то странно, первый раз вижу что вместо прокладок чипы памяти и vrm намазали пастой, а проц и гпу вообще оставили без нее))) Ну бред же, как то все сильно зашкварно чтл бы быть правдой)

[@maxmarika]

тоже прозрел с увиденного, думаю для этого мутный и разобрал ноут самостоятельно, и в таком виде он до фурмарка не успелбы добраться без ребута, не говоря уже о прохождении теста на пределе)

[@old501]

Даня уже на коленях перед клиентами стоит)

[@user-vlad385]

Потому что клиент кормит Даню! Запомни на всю жизнь если занимаешься ремонтом, что клиент всегда прав. Если ты так не будешь считать, то не будет у тебя клиентуры. Всегда нужно находить компромисс и чтоб от тебя клиент уходил довольный!

[@bijin7510]

@@user-vlad385 Да причем тут это, что бы стул не брать и в кадр на камеру попасть так встал, че вы тут выдумываете

[@user-vlad385]

@@bijin7510 Я образно написал, истину! Конечно все поняли и шутили в комментах!

[@Zvezdochet1990]

эта термуха белая на питании и чипах рядом с гпу и цпу, это с завода или с того самого сц?

[@andepanda9284]

Resizable bar в биос расскажи пж об этой опции нужна ли она 3060ti??или снимите про это видос)

[@sopwith_dnz8645]

"Душность" клиента никоим образом не оправдывает халатную работу сервис-центра.

[@google1306]

Да но и "душного" клиента слушать не хочется, одни сопли.

[@AlekseyFrol]

Ну это лишь со слов клиента.Пломбу то он сорвал. Если ты видишь что с температурами не то, зачем срывать пломбу и самому лезть? Нужно идти в независимую экспертизу и дальше в суд)

[@vladimir__proso__]

@@AlekseyFrol Из-за пару тысяч никто в суд не поидёт, имхо... Это уже маразм.

[@kolfildsmit249]

Вообще странная ситуация , оооочень странная ! Человек зная , что в его городе есть медийная , очень популярная мастерская по ремонту ПК несёт свой дорогущий ноут в другую мастерскую которая по отзывам хорошая . Там ему все плохо делают и только после этого он несёт ноут в Хэппи Писи . Такое ощущение , что какая-то заказуха получается ... Возможно радиатор самого ноута уже был надломан до приема , а термопасту снять он мог и сам , ведь пломбы были вскрыты . Тут без контекста не разобраться . Нужно устроить очную ставку и узнать что на самом деле произошло :)

[@elvinkicibeyov7621]

Да нормально уведомление сработало)

[@satellite-113]

Спасибо за видео. Непонятны в данной ситуации два момента - почему мастер того сервисного центра не согласовал весь список работ, после диагностики, может у клиента возникли бы финансовые проблемы и он не захотел бы платить заявленную стоимость работ, и почему после всех работ не проводились полноценные тесты(тогда косяк в работе был бы сразу выявлен и устранен)?

[@user-ts5qj2qu9h]

А ты уверен что не согласовывали? И у меня есть мысли что этот человек мог сам корпус сломать когда вскрывал,охлад открутить и много чего сделать

[@kolfildsmit249]

А зачем было нести в другой сервисный центр свой ноут , если ты подписчик Хэппи Писи ? Неужели он думал что где-то качественнее сделают ?

[@Oborzevatel31]

Эти Писи тоже косячат и после них приходится переделывать

[@alexanderkharlanov3854]

скорее все как всегда, хотел съэкономить, ну это так, чисто догадка

[@user-zs6nh6iw9r]

Все косячат, понес и понес какая разница. СЦ того же ДНС еще лучше делает🤣

[@Da-om7ge]

хеппи пусси)

[@rendrus]

Вообщем, это тайна, покрытая мраком.

[@Lansheadpc]

дохрена умный подписчик, пора идти в сц работать.

[@kopetannemo9507]

Причины нагрева любой электроники/электрических приборов: 1. Материал (пластик очень плохо рассеивает тепло, металл - хорошо); 2. Охлаждение (чем меньше внутреннее пространство, тем больше нагрев, поэтому включайте мозги и сами думайте, как охлаждать. Можно ноут ставить на металлическую пельменницу, но при этом лучше иметь отдельный монитор + клавиатуру. Можно к пельменнице снизу пришпандорить вентилятор, но для этого нужно будет удлинить ножки + отдельный блок питания с регулятором оборотов); 3. Абсолютно любые штуковины в доме нужно регулярно очищать от пыли (хоть мебель, хоть пол, хоть электронику, потому что чем пыльнее вокруг, тем больше пыли на и внутри этих штуковин/приборов). Если в доме пылесосить и мыть полы каждые 2 недели + мощным пелесосом пылесосить ноут снаружи, то пыли в ноуте почти не будет даже спустя 7 лет (проверено на личном опыте). А те, кто думают, что ноут греется из-за того, что там СТАРАЯ ТЕРМОПАСТА, то я бы таким тупым оленям давал по башке, чтобы хоть чуть-чуть включали мозги! Термопаста изначально жидкая для того, чтобы её удобно было наносить на поверхность и потом она со временем высыхает и делает свою работу до тех пор (до скончания веков), когда чел решит поменять процессор на более мощный, если позволяет сокет.

[@aik020300]

Бывают в жизни огорчения, удачи вам!!!

[@user-yo7be4rt1z]

этот тип страшный душнила.

[@JlblCblu_u3_6PA33EPC]

Абсолютно в любой ситуации где клиент не прав или прав частично , он будет все описывать так , будто он святоша , а все остальные его обидеть по жизни хотят и с этой правдой он будет лезть везде и всюду .

[@viddjin]

Главное стол принесли!спасибо за видео!

[@realshowcast1362]

«Не пустили его к рабочему месту мастера», с тобой сидеть ноут разбирать?!))) Вот когда такие мутные клиенты проходят мимо-на душе птички поют)

[@putumaguna]

Даня: На каких этапах возникли проблемы Дима: У меня не было шумов различных при переноске ноутбука. (контекст - Я знаю больше чем мастера) Дальше собственно не было интересно, пусть такой клиент сам ремонтирует

[@RT039]

ой ... а что так? я вот знаю какие "мастера" бывают ... и собственно доказательство прям на видео .. 19:43 тому пример. Хотя да, если это не СЦ то конечно беда...

[@belomorcanal]

@@RT039 тип всё равно какой-то мутный и душный. Пломбы нет и ввиду этого вся история смотрится сомнительно.

[@egor2828]

Зачем платить если в сервисе не показали исправления заявленных неисправностей при сдаче в ремонт. И наоборот - рас заплатил , значит все устроило. Двоякая история. Нормальный сервис не возьмет денег за невыполненую работу. Значит не все тут поведали из того как было. Всем удачи.

[@user-tf2ue8cu5x]

Давно не был у вас на канале. Смотрю офис новый, чёт столько видимо пропустил.

[@user-si2ig2xl4l]

3 потных мужика, кажется этот вечер перестаёт быть томным

[@bulletmr86]

Сразу видно поцик все мозги мастерам вынес еще и хотел в комнуту ремонта прорватся у него вообще с головой норм?! если сам знаеш как делать делай или отдай мастерам и не выноси им мозги!

[@id9998]

ДАНЯ НА КОЛЕНЯХ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ. WOW!!!

[@BloodEnix]

Насчет работать в удовольствие... Это возможно в большинстве случаев, когда работаешь на себя. А когда работаешь в сервисе, на дядю, да и еще с большим потоком, и с плохой политикой начальства - у которого в приоритете количество, а не качество, превращая производство в некий конвейер - вот такие косяки и начинают вылазить. И это касается не только электроники, а так же обсуживание автомобилей, да даже строительства - "все сроки поджимают, бегом, бегом, бегом..., не кому не отказываем, даже если завал с работой, беремся за любую работу, даже если сроки не реальны" и т.д... Никакого удовольствия уже, человеку которому когда то нравилось его дело - приносить уже не будет, будет очередной рутиной и дурдомом. С желанием по скорее бы уволится, как появится возможность.

[@rt9227]

У меня вопрос, а пломбу гарантийную ставят на систему охлаждения? просто ноут разобрали и отдали клиенту еще в сервисном центре. А если учесть что было сказано, он дергал батарею и тем самым вскрыл пломбу, врядли пломбу ставили на батарею, на охлад, наверняка пломба стояла одна на крышке корпуса, но со слов подписчика, корпус вскрыл мастер.

[@gorilkom]

Искать сервисы по отзывам, это как искать за забором то что там написано. Лет 10 уже известно что на первых местах, и как такие отзывы туда попадают. А так реально, нести ноут на чистку и замену термопасты, при знаниях озвученных этим человеком, как то глупо. Ну пол часа потратишь на это сам, в худшем случае, дольше тащить в сервис.

[@arturfloyd1186]

Взял себе """игровое""" барахло за дорого, теперь ноет.... Лучше бы этот парниша себе комп собрал.... Там хотя бы нет пластика, на который """чихнуть""" боишься.

[@Alex-gm2hm]

Здравствуйте, я давно смотрю ваш канал, я из города Сочи, история приключилась такая что я с али экспресса заказывал дешёвый хомплект на ксенон, плата через 2 годы погарела, решил с али экспресс заказать плату мощнее, пришла неисправный, сдал тут поместу в мастерскую, сдавал в ноябре 2021 человек который принимал по итогу что-то начал юлить то дополнительную плату за диагностику просили ещё что-то по итогу я попросил вернуть детали, человек начал кормить завтраками, по итогу (изначально я нашёл мастеров через авито и мастер потом сам мне от них написал) я написал на авито им же по поводу своих деталей и их пропавшего мастера, со мной связался начальник данной мастерской и сказал что человек с марта месяца не работает был уволен за подобное отношение к клиентам, в итого все разрешилось, детали мастер который принимал он же их куда-то и дел, а начальник мастерской возместил стрюоимость процессора и доставки,

[@lbdyjujhcrfz]

Многие сервисные центры в своей работе не компетентны... Там в основном работают студенты, которые учатся, в лучшем случае, на программистов))) Два года назад у дорогого ноутбука MSI лопнула крышка экрана, просто на слом (на открывание). Я его повез за 300 км в официальный сервисный центр в Нижний Новгород. Все им показал, все рассказал. Через 2 месяца я его забрал без ремонта, т.к. мастера побоялись его вскрывать))) Им страшно было даже открыть крышку монитора))) В итоге - на следующий день я его разобрал сам и все отремонтировал самостоятельно)))

[@user-uk7py5nw3v]

Вот именно из-за таких спорных моментов я и отказался ремонтировать ноутбуки. Я занимался только системниками и мониторами. Ноутбуки это головная боль для мастера.

[@user-er8js2rc3y]

Какой бы не был клиент, работать надо уметь с любым клиентом. Клиентов не выбирают, они сами приходят😁

[@user-mh8ul4oh3u]

Вообще-то в ремонте работают не с клиентом, а с техникой клиента! И если лизать задницу клиента, то не останется время на ремонт его техники!!! Так что в ремонте, как и в хирургии, все свои клиентские понты лучше и ПОЛЕЗНЕЕ оставлять при себе!!! В ремонте хороший мастер видит своего клиента только ОДИН раз!!! А это означает что мастеру совсем нет необходимости петь под дудку клиента!!!

[@davidlvovich8189]

Это да. Я помню клиента, который орал в трубку, что хочет меня убить. Я не меняя интонации пожелал ему обратиться с жалобой к руководству, если он действительно считает её обоснованной. Руководство, немного поговорив с неадекватом (а вернее выслушав его маты и угрозы в адрес всех, кто замешан в грязном деле), приняло естественно мою сторону. А это была всего лишь операция по доставке посылки. Товарища просто не оказалось дома в нужный момент, хотя я ему позвонил заранее и предупредил, что долго ждать не буду ибо впереди ещё куча точек. Оказалось, он просто выходил к соседу побеседовать.

[@user-pc4nc3qz1r]

@@user-mh8ul4oh3u так да. Пообщавшись с клиентом, чувствуешь, энергия поубавилась

[@user-er8js2rc3y]

@@user-mh8ul4oh3u ремонты бывают разные, квартир или домов. Клиенты везде одинаковые😁 Разговаривать нужно с каждым и работать

[@user-mh8ul4oh3u]

@@user-er8js2rc3y А тут разве обсуждается ремонт квартир и домов?

[@sabir20002000]

не раз так кстати замечал- ноуты которые от сервисных центров- иногда "забывают" нанести термопасту на чипы видео и проца....

[@fmp55555]

Ну и про ляпы в работе, я раз 5 забывал подключать кулер)))

[@kursiit8564]

Вопрос 1: Все ли СЦ должны клиентов запускать к себе на рабочее пространство? Еще чаечек и кофеечек подать? Вопрос 2: Что за безобразие с термопастой? У СЦ в наличии не было термопрокладок? Вопрос 3: При отсутствие термопасты у тебя камни расплавятся (ну это я заоблочно говорю) еще до момента запуска фурмарка. Сам для теста проверял сколько отработает ноут без пасты и лишился камня ;) (не советую такое проделывать) И да, если есть тут, кто интересуется именно ремонтом матплат от ноутбуков, могу посоветовать канал Ноутбук31. Благодаря им я обнаружил на своем залитом ноуте проблему и смог устранить

[@doberdoberly1246]

Варианта два, либо сам хозяин ноута что то намутил, либо специально не нанесли термо пасту. Вариант ошибки исключаю по простой причине, как можно не увидеть голый проц при сборке?:)))

[@Yanot32]

Можно обзорчики на ноуты с перегревами. Такие примеры , когда обороты кулера почти максимум , радиатор чистый , термопаста новая. Часто сталкиваюсь с нотами HP и Soni VAIO . Настройки БИОС все в норме.

[@Mapuxyanna]

5:21 твоё лицо, когда открылась дверь и мамка вернулась с родительского собрания.

[@user-dz3ed1vx2y]

Сервисный центр специально это сделал, когда понял что проблемный клиент, решил таким образом наказать. 🤔🤐

[@romane9903]

Ага и влететь на бабки? Глупости не говорите

[@user-hn1vo1yd7h]

Огромное спасибо ребятам из хэппи что помогли разобраться в данной ситуации. Очень рад что все обнаружили во время и не убили ноут. Наглядно увидел хэйт) в комментариях сижу смеюсь какой я душный)) хотелось бы увидеть людей и их состояние когда они узнали бы что их аппарат мог сгореть за считанные дни из-за ошибки мастера. Когда ты живёшь в другом городе то совсем не замечаешь откуда твой любимый блогер особенно в нынешних реалиях) смотрю хэппи и нотебук и думал про второй что он с Белгорода хотя оказалось что не так) про людей что говорят сделай сам я мог сделать сам но не всю работу поэтому решил целиком довериться профессионалам!) всем добра)

[@TheJoeBarbaro]

Очень странно что ты не понес сразу в HP свой ноут.

[@user-hn1vo1yd7h]

@@TheJoeBarbaro если бы наткнулся то сразу бы понёс. Видимо должно было так случиться.

[@google1306]

Без обид, но на твоём месте я бы задумался, а не смеялся. Научись говорить коротко и ясно (а то это больше выглядело как нытье), тогда и душнилой ни кто тебя называть не будет.

[@user-hn1vo1yd7h]

@@google1306 я ж не блогер и на камеру никогда ничего не говорил поэтому говорил что думал так сказать с первого дубля.

[@google1306]

@@user-hn1vo1yd7h Но не растягивать же на 20 минут, можно было всё за 5 минут изложить по короче прямо к сути "нет термопасты".

[@reqderlesod2060]

У меня был забавный случай с одним мастером. Отнес старенький монитор vga чинить. Там за лет 10 высохли кондеры и он перестал включаться. Пришел объяснил ситуацию приемщику. Мог бы в принципе сам все сделать но кондеры надо заказывать а это долго. А там у них уже все есть. Звонят через два дня все перепробовали починить не можем. :) Прихожу мастер все показал кондеры действительно перепаял даже говорит были какие-то проблемы с подсветкой которые он исправил. Мастер денег не взял. Прихожу домой пробую включить. А он искажённым изображением полосы на экране но работает! Была похожая ситуация на компактном двд там просто шлейф после удара отошел. Поправил шлейф и монитор заработал как надо! :) Позвонил мастеру говорю работает, сколько должен! Он удивился говорит нечего не понял как так. И кстати винтики мне не сразу все отдали. В общем отдал 1500р. Так что бывает что и мастера сами косячат...

[@nikilayjah]

2гис красавцы) Якутия привет!

[@Xancock1]

Подписчик удивил, живет в одном городе где и находится ремонт Данька, ищет в интернете отзывы об каком то ремонте и потом после всего этого несет в ремонт Данька, да уж, говорить о компетенции не в его репертуаре. Или логика отсутствует или я хз в чем проблема

[@GamerLu20001]

До и После смены термопасты любой нормальный человек смотрит температуры. Так что для таких мастеров нет оправдания

[@Mazila62]

ваня,молодец .даже сам признался ,что забывал нанести термопасту,со всеми бывает.но надо проверять мастерам....

[@marcusslay7235]

Ну Даня подход к работе красавчик)))

[@hexdex3544]

Зря вы это выпустили, парень откровенный скам. Кому интересно - почитайте другие комменты, всё очень хорошо описали.

[@babushkinvnuk]

Целеустремленный, добродушный человек. На таких и держится эта затюканная планета. Надеюсь твой ген добра разойдется как можно шире. Молодец Данька. Всё получиться.

[@THOR_MSI]

Чтобы забыть нанести пасту у меня не бывало, но бывало забывал подключать вентиляторы :D, ошибки у всех бывают, другое дело что перед сдачей надо проверять всё, что всегда делаю, то есть сделал дело - проверяй всё перед сдачей.

[@TiagoSantos-pb1ir]

Клиент, просто тревожный человек это не плохо не хорошо Так бывает

[@Gun-Gun75]

Клиент должен был проверить ноутбук на месте на его работу ! А он его просто забрал и уже дома проверял ! Виноват сам клиент !!! Клиент мутный решил подставить СЦ !!!

[@user-un1oc2jr2e]

Даня, я с тобой в корне не согласен. Как так я приношу ноут на обслуживание, а в место того чтоб обслужить мне ещё и косячат там. Благо разбираюсь в технике и все делаю сам, замены термоинтерфейса, лёгкий обгрейд в виде добавки ОЗУ или смены м2 диска на более производительный. Тебя могу понять, этика. Но тесты перед сдачей не кто не отменял!!

[@vlad11mkr]

М2 на более производительный? Это как?

[@user-mh8ul4oh3u]

Валентин, а у тебя разве есть абонемент на обслуживание?

[@RageMan2008]

@@vlad11mkr Может он имел введу типа более быстрый диск.

[@user-un1oc2jr2e]

@@user-mh8ul4oh3u он мне не нужен, я всё делаю сам своими руками и очень давно

[@user-un1oc2jr2e]

@@vlad11mkr м2 это ssd, у которых разная скорость производительности(скорость чтения и записи)

[@VuDu01.]

Дань, мы конечно понимаем что ты все что-угодно готов отдать ради клиента, но не на коленях же стоять перед ним 😅

[@user-bw8gw7zg9u]

А может увидит кто и подскажет) Проц i5 10400f мамка asus h510 m k опера две плашки ddr4 8g netac shadow c16 3200мгц.Частота оперы 2666,пробовал xmp режимы, никаких результатов.Что не так?