Servicio de asistencia en Odoo | Parte 1

[@diegocerrilla6454]

Gracias por seguir subiendo videos Lore! Son de muchisima ayuda

[@loredanapepe1631]

Diego! Qué bonito leerte por aquí. Mi corazón siempre en Odoo. Un gran saludo :)

[@SuperPTRock]

Buenos días, tengo el módulo de parte de horas y estamos intentando utilizarlo en la aplicación Mesa de Ayuda, queremos poder gestionar los tiempos de las actividades que se realizan en la resolución de los casos de mesa de ayuda (Tickets), pero en este momento que presionamos PLAY en un ticket para que el tiempo comience a correr, el tiempo se detiene en otro ticket. En otras palabras, parece que no puedo ejecutar tiempos en diferentes tickets simultáneamente. ¿Esto es así? No parece tener mucho sentido si funciona de esta manera. habrá manera de configurar esto de otro modo?