SO LÖST DU ROLLENSPIELE IM VORSTELLUNGSGESPRÄCH I Teil 1

[@chrisschmidt7126]

Mir hilft bei dem Problem mit korpulenteren Menschen am Notausgang immer das Argument (spätestens, wenn sie nach einem Extension Belt fragen), dass es am Notausgang seitens Vorschriften schlicht nicht erlaubt sei, am Notausgang Extension Belts anzubringen (so hat man zwar nicht gesagt, dass die Person zu dick sei, aber ich denke, die Person versteht dann schon, woran es liegt) und es hat bisher wirklich gut funktioniert (auch in Kombination mit dem Hinweis, dass es sich nur um Start und Landung handelt).

[@tomatensaft2087]

Omg danke das Argument ist richtig gut.

[@yueundla]

Ich wurde im März zu einem Assessment von Swiss eingeladen. Wir wurden in Gruppen eingeteilt und wir mussten als Rollenspiel eine neue Airline gründen. Das ganze Rollenspiel ging ca. 20 Minuten. Jede 2-3 Minuten haben die Recruiter einen neuen Begriff eingebracht, welchen wir dann in unsere Airlinegründung mit einbringen mussten. Wir mussten besprechen, was wir für eine Airline gründen wollen, was wir für ein Boardprodukt haben wollen, was für Flugbegleiter wir einstellen wollen, welche Ziele wir anfliegen, Marketing usw. Die Recruiter haben vor allem drauf geachtet, ob wir im Team arbeiten und man auch auf die anderen eingeht. Ich freu mich riesig, im November meine Flugbegleiterausbildung anzufangen. Vielen Dank für deine tollen Videos. Ganz liebe Grüße

[@ndoublet2436]

Kuruk1 war das Rollenspiel auf Englisch?

[@monikaz7484]

​@@ndoublet2436 würde mich auch interessieren. Leider schon drei Jahre her.

[@youtube-kanal2606]

4:05 Antwort des dicken Menschen: "Ich bin Sumoringer!" :D

[@behappyandtravel]

:-D

[@alenaschafer3658]

Wow danke für das tolle Video! Bin am Freitag beim Assesement Center von LH

[@sabinkhan9584]

Hey ich habe in 2 Wochen den bewerbetag bei Lufthansa, welches Thema war in dein Rollenspiel und schriftlich und mündliche englischtest ist das schwer?kannst du mir bisschen tip geben was die alles fragen 🙏😊

[@audreymben4943]

Kannst du mir vielleicht ein paar Tipps geben, ich habe es übermorgen auch bei LH und habe ein bisschen Angst.

[@audreymben4943]

@@sabinkhan9584ich auch, kannst du mir auch bitte helfen. Ich habe es übermorgen.

[@aydingamzo]

@@audreymben4943 wie war es ? habe meines übermorgen

[@spielgespieltDE]

:D Sehr böse... Einen Schokoriegel einer korpulenteren Person an einen anderen Platz legen :D Satire ist mein Ding, Achja schönes Video :'D

[@behappyandtravel]

Hahahhaha ;-) jaa, aber es funktioniert ;-) nicht nur bei korpulenten Personen ;-P

[@MultiT303]

Bei Germania war das mit dem Rollenspiel so: Die Bewerber (6) saßen an einem Tisch und jeder bekam eine Karte mit einem Beruf drauf geschrieben (Pilot, Flugbegleiter, Koch, Jurastudent, Arbeitslos und irgendwas noch). Und dann wurde die Situation beschrieben: Wir sind auf einem sinkenden Schiff und es gibt noch ein Rettungsboot mit nur 2 Plätzen. Jetzt müsste die Gruppe ausmachen, wer auf das Rettungsboot darf. Ich wurde bei Germania auch dann später eingestellt. Ich hatte gesagt nicht gesagt: Der Pilot und der Flugbegleiter sollten auf alle Fälle auf dem sinkenden Schiff bleiben, da sie durch ihren Beruf sehr viel Sicherheitstraining haben. Sie können also die restlichen Passagiere an Board beruhigen und ihnen helfen. Dann habe ich gesagt, dass der Jura-Student mit auf das Rettungsboot darf, damit der Student mit seinem Wissen die Reederei verklagen kann :D

[@behappyandtravel]

Cool, das ist ja auch mal eine Interessante Gruppenübung und du hattest echt super gute Argumente :-)

[@Fabian-ys3fb]

So ein Rollenspiel hatten wir mal im Sowi-Unterricht in der Schule

[@behappyandtravel]

Nee bin ich nicht, arbeite auf einem privaten Flieger

[@elphabaoz486]

Aber es durften doch 2 ins Rettungsboot, Jurastudent und wer noch ?

[@MultiT303]

lol das war vor 7 Jahren, das weiß ich doch jetzt nicht mehr xD@@elphabaoz486

[@sinadimples]

Deine Videos sind richtig hilfreich! Toll! Ich bewerbe mich auch gerade und würde gerne von dir wissen, welche punkte du angesprochen hast bei der Frage, warum man denn eigentlich Flugbegleiter werden möchte?

[@mertxq]

hahahaha oh man mit Schokolade 😅

[@Britneymarco]

Ich bin ja so froh dass ich dieses rollenspiel nicht hatte :D einfach schrecklich jmd sagen zu müssen dass er 'zu dick' ist, hätte echt nicht gewusst was ich gesagt hätte.Bei uns gabs z.B auch noch das Rollenspiel das jmd unbefingt mit seinem hund auf dem schoß fliegen wollte.Ich hatte n Rollenspiel mit ner aufgebrachten Passagierin deren Fernseher (Medien angebot) ausgefallen ist , auf nem Langstreckenflug.Hat sich tierisch aufgeregt und war total zickig

[@behappyandtravel]

Ja das ist tatsächlich keine leichte Situation :-( auch nicht im echten Leben. Achja, Passagiere, die ihren Hund gerne auf dem Schoss haben möchten während des Fluges, sind leider Alltag :-) Wie hast du das Rollenspiel mit dem Entertainment System gelöst? Hast du dem Passagier einen Platzwechsel angeboten? Mehr kann man ja leider nicht wirklich machen :-/

[@yess_cia4218]

Tolles Video, bei meinem Rollenspiel wollte eine starke Raucherin nicht aufhören auf der Toilette zu rauchen. Und bei meinem zweiten hatte eine Dame sehr starke Flugangst und dadurch das ich für beide Verständnis aufgebracht habe, könnte ich es eigentlich schnell lösen. Das wichtigste immer freundlich bleiben und versuchen alles mögliche anzubieten und dann klappt es auch😊

[@itsmes8348]

Wie hast du die Raucherin denn überzeugt?💕

[@behappyandtravel]

Hehe, ja zu dem Beispiel mit der Raucherin werde ich auch noch ein Video machen :-) aber mich würde auch interessieren wie du das Rollenspiel gelöst hast :-)

[@behappyandtravel]

Genau, Verständnis und Freundlichkeit sind das Wichtigste :-)

[@yess_cia4218]

+Annie | Be Happy and Travel Ich habe zuerst gesagt, dass ich sie leider aus Sicherheitsgründen darum bitten muss die Zigarette auszumachen. Natürlich hat sie nicht darauf reagiert. Ich meinte danach freundlich, dass ich sie vollkommen verstehen würde und auch gerade weil der Flug so lange geht es sehr schwer sein muss. Aber die anderen Fluggäste auch durchmüssten. Habe gefragt ob ich ihr ein Kaugummi oder Nikotinpflaster anbieten kann und hab nett gelächelt und dann hat sie aufgeben und meinte ok das reicht fürs erste 😅

[@yess_cia4218]

Ahja und habe noch angeboten ein Snack oder ein Getränk zubringen. Ich glaube das wichtigste war ruhig zu bleiben und sie ausreden zu lassen.

[@lidalouisiana9536]

danke sehr hilfreich :)

[@behappyandtravel]

das freut mich sehr :-)

[@christina4948]

Für was ist denn genau der Sitz am Notausgang? Warum kann man dem dickeren Passagier anbieten, während des Fluges dort sitzen zu bleiben? was wäre denn im Falle einer Notlandung? Müsste er sich dann ganz schnell wieder umsetzen?

[@behappyandtravel]

Während dem Flug muss der Notausgang ja nicht geöffnet werden. Darum darf der dicke Passagier dann auch da sitzen bleiben. Sollte es aber eine Notladung geben, dann wird dieser Passagier umgesetzt.

[@elphabaoz486]

@@behappyandtravel das kenne ich leider anders, diverse Passagiere (PETC, INFANT, UM, PRM usw. ) dürfen während des gesamten Fluges NICHT am Notausgang sitzen 😉. Wenn die Maschine voll ist und schnell "notlanden" muss dann glaube ich nicht, dass die Passagiere die vielleicht "in Panik vor einem Absturz" sind sich vorher noch gemütlich "umsetzen" lassen 🤣.

[@andreasallan1275]

Eine Frage, wenn ich jetzt denjenigen für Start und Landung vom Notausgang umsetzen müsste, wen und wie frag ich einen Passagier, der sich dann eben bei Start und Landung sich am Notausgang hinsetzt (ohne dass derjenige merkt, dass ich den anderen Passagier umsetzen musste aufgrund seines Übergewichts)? Vielen Dank :) P. S. Super Videos 🤗

[@elphabaoz486]

Eigentlich werden die Passagiere (gibt ja einige die nicht am Notausgang sitzen dürfen) schon vom Bodenpersonal beim CheckIn / Bording "geprüft", ob sie am Notausgang sitzen dürfen oder nicht, die Crew selber hat damit wohl eher selten etwas zu tun.

[@Suih]

Bei uns im Rollenspiel kam alles auf einmal. Wir waren in 4er Gruppen und hatten 4 Prüfer in verschiedenen Rollen, die alle gleichzeitig etwas wollten. Gleichzeitg mussten wir auch verschiedene Ansagen sprechen. Stresssituation pur.

[@behappyandtravel]

Ohhhh, na das ist ja dann echt eine Herausforderung. Aber wie im echten Leben ;-))

[@jennyz.2458]

Was machst du eigentlich wenn der passagier einfach Stur ist und er sich einfach nicht umsetzt ? Und mal wieder super Video 😄💕

[@MERC1938]

Ich bin zwar kein Flugbegleiter oder dergleichen (noch nicht), aber ich würde dann sagen das die Maschine so nicht abheben kann und wenn er sich dann noch wrigert würde ich ihm klar machen das er ansonsten von seiten der Airline mit einer Klage mit einer Geldstrafe rechnen muss, da verspätungen ja schon aufs geld der Airline geht

[@itsmes8348]

Das würde mich auch interessieren😊 +Annie | Be Happy and Travel

[@MERC1938]

Mich würde es trotzdem auch inzerressieren

[@behappyandtravel]

hehe, aaaaalso :-) Tja, erstmal würde ich ihm weiterhin versuchen klar zu machen, dass das nicht geht und wir sonst nicht starten. Irgendwann könnte ich dann auch ein bisschen lauter sprechen und es würden sich dann sicherlich auch die anderen Passagiere einmischen. Falls alle Stricke reißen und er sich dennoch nicht umsetzen will, dann könnte er im schlimmsten Fall des Fluges verwiesen werden. Der Kapitän hat nämlich das Hausrecht und kann sich dazu entscheiden Passagiere nicht mitzunehmen. Vor Allem dann, wenn er Widerstand leistet und sich nicht an die Regelungen und Anweisungen der Flugbegleiter hält. Aaaaaber so einen Fall hatte ich bisher noch nicht :-)

[@elphabaoz486]

Wer den Anweisungen der Crew nicht folgt kann auch ganz ganz schnell wieder "ausgeladen" werden 😃.

[@bibolamaris281]

Alles Gut

[@ninanook]

Ich hatte tatsächlich die Situation dass ich 17 war und am Notausgang saß... tja da musste ich auch für Start und Landung tauschen :D das war jedem beteiligen allerdings irgendwie etwas unangenehm :(

[@mertxq]

Können Rollenspiele auch auf Englisch vorkommen? 😲

[@behappyandtravel]

Oh jaaaaa, das können sie:-)

[@marcosdomingos2633]

wäre sogar besser für jemanden, der zum beispiel nicht Deutsch als Muttersprache spricht - ICH! :p lol

[@turmalin327]

Dicke kann man immer mit dem Essen ködern und sagen ich bringe Ihnen nachher eine riesige Schüssel mit was zu Essen ;)

[@Kat77750]

Wenn man doch nur dich mit etwas Hirn ködern könnte du Nullnummer.

[@bibolamaris281]

Hallo liebe Annie Super Video du hast einen kleinen rechtschreib Fehler und zwar hast du bei dem Kids am Exit nicht DÜRFEN sondern DRÜFTEN

[@behappyandtravel]

Upppsss....glaub das lässt sich jetzt nicht mehr ändern :-/

[@googlenutzer3998]

Mmhhh… in 17 Jahren als Flugbegleiterin musste ich tatsächlich noch bei einen zu dicken Menschen vom Notfenster wegsetzen. Geschweige denn vom Notausgang. Gibt’s das echt als Rollenspiel?! 😳