“Socorro - Paguei 80 mil para blindadora que danificou minha Pajero” Diz a médica FabIola - Parte 02

Voltamos com o caso da Fabiola que chamou a Patrulha do Consumidor depois que comprou um carro novo e pouco tempo depois sofreu uma tentativa de assalto. Ela levou o carro para fazer a blindagem para sua segurança e a concessionária indicou uma blindadora para não perder a garantia. O prazo para fazer a blindagem foi de até 40 dias, mas atrasou 28 dias a entrega do serviço. Daí para a frente o carro começou apresentar vários problemas e defeitos na blindagem e erros na instalação, foi feito um reparo com Durepox, pane elétrica, o carro está entrando água quando chove, vidro trincado entre outros problemas. Cadê vez que voltava para arrumar surgia outro problema. A caso foi parara na justiça e a empresa não resolve o problema. Veja como ficou essa história!
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[@JoãoPaulo-d4d]

Celso está senhora merece receber por todos os danos causados à ela

[@brunohenriqueoliveira2913]

pelo que deram ao final do vídeo, acredito que compense os danos causados. Deram algo além do acordo que havia sido fechado, todavia, foi muito transtorno até chegar a esta resolução

[@LendMeYourSuperCar]

Problema seria que se fosse pra justiça a empresa ia ficar entrando com recuso por anos, queriam dar 250 mil pra ela e no final deram um carro de 400 mil.

[@marceloricardo2390]

👍🏼👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽Tadinha da doutora , depois de tudo o que ela passou , merece mesmo uma Pajero nova . Parabéns ao Celso que lutou por ela .👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽😎

[@matheusmoraisbatista6086]

Parabéns ao Celso e ao novo gerente da concessionária que foi alem de profissional, muito humano no atendimento.

[@Charlie-nu4vr]

Esta Senhora foi uma guerreira, haja paciência com tanta procrastinação do problema com o veículo. Ela mereceu um carro novo, nada mais justo. Quanto ao lobisomem, esse merece perder clientela!

[@fabiopintosilva9021]

Nossa!Que emoção!Assisti o resumo deste caso na Record e agora no KZbin!Fiquei muito feliz com o resultado!Graças a DEUS!Vitória!Parabéns a Patrulha do Consumidor!Maia caso resolvido!🙏

[@mateusalcantara9211]

A senhora e uma guerreira!! Que Deus o abençoe e te proteja! A senhora e merecedora demais 🙏

[@sergiotencate486]

Parabéns ao Celso Rusomano. Que Deus o guarde e o ilumine sempre. Forte abraço. Sergio. Sapucaia do Sul-RS.

[@ramoneduardoedusalvatierra8859]

Sr Celso Russomanno Ótimo Cidadão e sempre Cuidando dos nossos direitos como consumidores!!!

[@brunohenriqueoliveira2913]

Parabéns a empresa que já havia fechado um acordo e resolveram dar algo muito melhor além do acordo como forma de reparação pelos danos causados, solucionando o caso.

[@diegotrindade9913]

Celso um dos poucos políticos que faz algo pelo povo, parabéns

[@pinheadhell]

Só trocaram o carro pq mostraram na televisao. Infelizmente falta respeito ao consumidor que paga carissimo e ainda sofre esse tipo de coisa

[@luciana051284]

EQUIPE DO CELSO: Sugiro que coloquem no início do título dos vídeos que é RESOLUÇÃO, sempre tem uma enxurrada de gente dizendo que é reprise pq sei lá pq vocês passam todo o vídeo antigo de novo, as pessoas desistem e além de ficarem dizendo q é reprisado ficam dizendo que nunca mostra resoluções!

[@andersonqueiroz6400]

Por isso eu pulei logo pro final do vídeo....

[@andersonqueiroz6400]

Vc tem 30 dias pra que eles mudem o título do vídeo, caso eles não resolvam em 30 dias , aí vc aciona o PROCON... 😂😂😂😂😂😂😂😂

[@luciana051284]

@@wellsssteleikr Não está escrito no TÍTULO, está escrito na capa, como uma pessoa inteligente pode compreender eu não disse que EU não vi e sim que a muita gente não nota, é só ler os comentários. Aciona vc eles contra os comentários que te chateam, boa sorte.

[@luciana051284]

@@wellsssteleikr eu sugeri que colocassem no INÍCIO do título, no celular não dá pra ver qndo está no final, fica com reticências!

[@luciana051284]

@@wellsssteleikr está na capa tb!

[@alexandrearaujo1785]

Sem o Celso nada disso teria sido resolvido. Triste o sofrimento do consumidor nesse país.

[@rodrigoguillon2346]

Obrigado pela matéria, ia indicar um cliente para eles, vou falar para passar longe, serviço porco!

[@lucasramos2362]

O Celso é um anjo na vida de todos nós ele sempre faz o seu trabalho com carinho eu admiro muito ele

[@MariaMachado-sl8yd]

Melhor caso resolvido que eu já assisti ❤

[@ANDERSONOLIVEIRA-cy9jy]

Parabéns Celso, pois o que a Truff fez não vale a paciencia dessa senhora por esperar por tanto tempo para ter seu problema resolvido. Parabéns mesmo. Eu quando assisto a seus vídeos me sinto mais protegido, porque sei que tem alguém que faz valer nossos direitos como consumidor.

[@ammjmsn]

Esse foi uma das melhores resoluções de caso !!! Parabéns a concessionária e ao Celso

[@wesleyolivera6296]

Parabéns à Mitsubishi por ter resolvido o problema. A Dra. Fabíola fez uma excelente escolha ao escolher uma Pajero nova. O carro é muito top e confortável.

[@mardonioalves4803]

Se esta bom para ambas as partes, Celso Russomanno aqui e agora,te assisto e ti sigo ate hoje, admiro e respeito seu trabalho Celso

[@silasferreira659]

Parabéns Fabíola junto com Celso russomano agora com problema resolvido.

[@ItajaiAsDireita]

Só uma coisa Celso: Tu és o cara! Obrigado.

[@FernandoLentz-ff8js]

Que Deus abençoe ela coitada não merece isso ainda bem que temos u Celso pra ajudar

[@2reimann]

Foi uma das materias que mais emocionei, pois eu sou deficiente visual, perdi a visao de um olho devido a uma negligência médica por nao ter me disgnosticado antecipadamente pedindo exames para um encefálite aguda e meningite viral, infelizmente fui tratado em um banco muito mal mesmo, é triste a falta de respeito com o próximo, quando descobriram que eu tinha posse, eles mudaram da agua para o vinho, sao verdadeiros canalhas, nojentos, tratam as pessoas como objeto.

[@carlosjesus6351]

Conhecemos a idoneidade da empresa quando diz resolver em vias judiciais quando poderia resolver deliberadamente. Passo longe dessa espelunca.

[@_ocaradoingles]

Se fosse homem a conversa seria diferente na justiça. Sorte deles que essa senhora é pacífica.

[@baiano6990]

meu deus como tem pilantra , vivo no japao pensei que a mi tsubishi nao iria da um outro carro , ainda bem que fez certo o sr celso deus ilumini a sua vida , obrigado

[@RobertoMarques1977]

Não precisava repetir a matéria toda. Ainda mais que ela é muito longa. Era só dar uma resumida e colocar a resolução logo em seguida.

[@alan-ln3jf]

Deus abençoe sempre a vida da equipe

[@larosatiago]

Celso! Vc é TOP!

[@jmacklewry9270]

Nada mais justo pelo que essa senhora passou. E a Mitsubishi, pelo menos as agência que conheço, sempre foram prestativas.

[@py6jjralmeida]

Ainda merece um bom processo nas duas empresas

[@marciosouza8775]

Inacreditável 🎉🎉🎉

[@aurelio-c7c]

RUSSO MANO É O MELHOR, VÍDEO TOP DE LINHA

[@MARCOANTONIORAMIRESDASILVA]

*É O MÍNIMO QUE A CONCESSIONÁRIA DEVERIA TER FEITO DEPOIS DE TANTA SACANAGEM COM ESSA SENHORA QUE É UM EXEMPLO DE PESSOA. O IDEAL É REVER ESSA PARCERIA DESASTROSA COM A TAL TRUFF.*

[@Teedaah]

Parabéns pelo gestor dessa concessionária e para a MITSUBISH. Algum tempo atrás eu assisti a primeira parte desse caso, hoje eu assisti a segunda parte e fiquei admirado com a atitude da empresa em relação à consumidora. Eu estava pesquisando carros da fabricante BYD para tomar uma decisão qual o modelo adquirir, mas tomei a decisão de comprar na MITSUBISHI, irei na concessionária ,aqui em Florianópolis, para conhecer os modelos de carrfabricado pela MITSUBISHI

[@gutosouza5780]

Acho que até a página no Celso no KZbin tá precisando da visita da Patrulha do Consumidor ou da Ronda do Consumidor, do Ben Mendes kkkkkk. Anuncia o caso como Parte 02, sendo que repetem o vídeo de 33:42 pra só a partir do segundo seguinte sabermos o desfecho da reportagem (que não leva 2 minutos). Por que não faz como o Ben Mendes, leva já a reportagem ao ar com o desfecho da história no final?

[@Civic_eros]

Pqp kkkkkkkkkk

[@tragoaverdade]

Pq são gravacoes separadas. A primeira parte deve ter no minimo um mes. Um canal de KZbin precisa ser abastecido sempre...não tem como ficar esperando a resolução pra postar tudo num só. Sem falar que dividir, traz mais visualizações. Por ultimo, deixa de ser chorão. Não vai cair teu dedo avançar o video assim que perceber que tem material igual num video de resolução.

[@gutosouza5780]

@@tragoaverdade Se quer que o youtube seja "abastecido" sempre é muito fácil, não precisa ficar picotando reportagem pra gerar mais visualizações, basta ter mais vídeos semanais (o que não falta é caso pra resolver). Se sou chorão agradeço às "aulas" do Celso e do Ben Mendes que dizem que as informações devem ser claras, sem induzir a dúvidas e erros, coisa que a chamada do vídeo não o faz, já que Parte 02 subentende-se que seja uma continuação, algo inédito, não uma resolução de menos de 2 minutos. Realmente o dedo não caiu, olha eu aqui perdendo meu tempo te respondendo, apenas repito que deveria por o vídeo no ar quando se tem um desfecho amigável ou uma resposta da empresa, geralmente acrescido após a filmagem (como faz o Ben Mendes). Exceção, claro, quando o assunto for judicializado, já que o canal não vai esperar 2, 3 anos pra por a reportagem no ar aguardando a morosidade do judiciário brasileiro.

[@JBGamerTheDarkest]

Adoro esses vídeos

[@BrunoDesouza-u8j]

Maravilla celso! Record

[@ricardoh.s5368]

Olha, o carro depois de tudo isso já não era mais do ano .... caberia uma indenização de todo lado...

[@RegisWilliamdacunhaWilliam]

Parabéns merecido. Pelo novo carro

[@luciana051284]

RESOLUÇÃO: 33:43

[@Bobson83]

Olha o desfecho aí para quem fala q ele n coloca 😂

[@jonasaimedesa8978]

34:15 o corte com a porta levantando na cara da médica tadinha 😂😂😂

[@basiliodelima8009]

Ainda bem que levantou lento, só não entendi o que eles foram chutar, será que foi o pneu pra sentir se estava descalibrado 😂😂😂😂 ou o sensor para abrir a tampa da mala 😅

[@joaooo92]

@@basiliodelima8009sensor de chute

[@diegoleite3515]

@@basiliodelima8009 é o sensor de abrir o porta-malas do carro q fica ali embaixo. A maioria dos carros de luxo, vc só passa o pé embaixo do para choque traseiro e o porta-malas abre. Isso é bom pq geralmente vc esta com as duas mãos ocupadas e não precisa soltar a mala para abrir a porta

[@Henryluks]

Parabéns Celso o fim recebeu carro de 400.000,00 esses funcionários da blindadora que povo mal educado

[@holie13]

Celso faça isso no Rj também!!!

[@Cau202]

Bom dia na TV nunca assa a matéria toda é nunca sei o final ,sou nova nesse canal será que por aqui consigo asistir até o final do caso?

[@Diovanni]

Olha, a mitsubishi é impecável mas essa parceira blindadora aí tá com os dias contados... Não tem a qualidade que a MIT necessita e começa a queimar o filme. Já tive dois MIT's e qualquer carro da marca é um tanque. Inquebrável.

[@Johnnyboytoy12]

A concessionária deveria dar uma carro novo pra ela.

[@LeTaRgiCo-Br]

Essa senhora tem que receber outro carro exatamente igual! E eles que se virem com o Frankestain que eles criaram.

[@marcelinonascimento6150]

👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@marcolinorox]

Fizeram apenas o mínimo. Por essas e outras, ainda vou de Carbon, Cart, Leandrini, BSS...

[@fabianoandrade3333]

Perito do INSS será que ela nunca de auta injusta a ninguém

[@emanuel6253]

por que eu vim para nesse mundo aonde só existe desonestidade e pessoas ma intencionadas

[@Galba_GV]

Gerente: não sei o problema... mas está resolvido. A câmera não é santo mas faz milagres.... sou um gerente que ao assumir uma gestão não procuro saber se as empresas parceiras tem algum problema que possa respingar na marca a não ser que o consumidor me fale ( mas não vou resolver, afinal o problema é da empresa que a marca obriga a fazer) e se o celso aparece aqui e digo que não sabia de nada, mas agora vou resolver, afinal a câmera está ligada e não fica bem para a marca ter esta propaganda negativa.

[@diegoleite3515]

A resolução do caso aparece aos 33:40. Pulem direto para essa parte pq o resto é reprise da matéria

[@d9m8k7w2]

esta desanimando ver os vídeos pois tem mais vídeo repetido doque vídeo novo e quando é atualização sobre o vídeo antigo é colocado com mesmo titulo mesmo tamb=foto da capa eu mesmo não clico mais para ver se é atualização ou resolução dos casos.

[@famíliasilva-campingeculinária]

parabéns

[@jeffersonrodrigo9601]

Mas a Pajero nova é blindada ? Ou ela foi pra estaca 0 ?

[@HugoJoventino]

Como entrar em contato com o sr Celso? necessito muito....

[@ruivargas5889]

Muitas vezes repetem e não mostram a resolução.

[@luciana051284]

Essa é a parte 2, está na descrição, mas como é ao vivo não dá pra ir logo pro último minuto q deve ser a senhora falando se resolveram o caso.

[@vavamotovlog]

Mostra sim e só assistir o vídeo tudo

[@diegoleite3515]

A resolução está no fim do vídeo, aos 33:40

[@DiegoCamisa12]

Mais denovo isso já até resolveram deram uma zero pra ela

[@SARCASM_IS_MY_FIRST_NAME]

Que droga , estão repetindo os vídeos

[@LucasTeodorodosSantos-d1f]

Esse video é repetido??

[@luciana051284]

É parte 2, só que ele passa tudo de novo, como está ao vivo não dá pra ir logo pro final, deve ser o último minuto a dona falando que resolveram ou coisa do tipo.

[@trolandogame4096]

Parecendo episódio do chaves e do xerife do consumidor rsrs

[@vavamotovlog]

​@@LucasTeodorodosSantos-d1f Não é não é só continuação

[@LucasTeodorodosSantos-d1f]

@@vavamotovlog , ata

[@antonysilveiradasilva585]

Vai virar caso de polícia

[@andersonqueiroz6400]

Show de bola..👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

[@R_O_N__S_A_L]

DE NOVO? 😡 SE TEM ALGUM PROBLEMA CELSO?

[@_maximus_1990]

ainda por cima fizeram um merchan pra mitsubishi da nova pajero kkkkkkkk

[@glvp5962]

Ou seja, para a Mitsubishi ia gerar uma repercussão negativa preferiram dar um carro novo com a blindagem inclusa pq essa Truffi no fim das contas fez pouco caso da consumidora.

[@alessandrofernandes3509]

A W.Truffi ate bloqueou os comentários no Instagram, pq sera ? 😂 "Um cliente insatisfeito custa o lucro de cinco clientes satisfeitos."

[@vídeosEngraSSado]

fiquei muito feliz por ela. nossa.🎉🎉🎉🎉🎉 merecido. Parabéns a Mitsubishi pela a empatia e consideração. o carro do meus sonhos e longe de ser minha realidade. Ah, deixando bem claro que o like foi pra dona......esqueci até o nome.

[@nelmaluz7302]

Reprise geral hoje?

[@RenatoZambomSoares]

É muito bom

[@mariadefatimaassuncaodemel2301]

Eles deram um carro com o valor bem mais alto .lá pelos 400 mil para compensar tudo que fizeram a ela e para fazer propagando mostrando todo o carro por dentro...isso é marketing

[@gabsfd]

caramba usaram durepox na porta KKKKKKKKKK boa idéia pro meu carro, um fiesta 2008 kkk agora um carro desse não pode ser remendado com DUREPOX

[@felipecosta8563]

F****daaa que seo um cara "comum" chega com esse problema, nem é atendido....nunca que a marca iria dar um carro zero se nao fosse por causa do Celso e da TV

[@gersongersinho2237]

Ai sim em resolvido

[@rafael21704]

Celso é o homem que gastou 3000 mil reais em operadora de celular é o falso moralista.

[@Racefactor1]

Sai daí vai procurar o que fazer o cara está ajudando as pessoas e vc faz oque pelo próximo?

[@jefersonsilva5850]

Exatamente.... o que tem haver???? Cara loko... uma coisa é uma coisa e outra coisa é outra coisa caraiiiiiiii

[@mariadefatimaassuncaodemel2301]

Por anda oi celso que nao esta apresentado no sabado?????

[@RAFAEL4X1]

Mitsubishi, tem que cancelar o contrato com essa blindadora. Queimou a mitsubishi, que digamos é uma das melhores marcas.

[@Lanterna1987]

quer blindar o carro, vai na Carbon ou na Cart.

[@marceloalexandre9291]

Eu adoro assistir o Celso mais ver essa senhora está dando até aflição

[@izzysouza08]

Resolução 33:40

[@glaucocalegario9912]

Celso para presidente já

[@isaelfaria4073]

Está dando o resultado no final do vídeo como ficou

[@Jose-zl1mz]

Poxa vida esse video de novo..não dá pra assistir nao

[@soniadamaceno838]

De novo este vídeo

[@juniorbraz5065]

👏👏👏

[@Rafaelcaldacorr]

👏👏👏👏👏

[@antoniomarcoscamargo4579]

Empresa lixxxooo

[@Mantaronni]

Pra cima dos caloteiros!! Célso Muçulmano é um herói! Pq o PROCON e as leis não ajuda!!

[@Henrique.0918]

W TRUFFI este é o nome, passarei longe Da Mitsubish tbm Empresas que só resolvem se tiver reportagem não me terão como cliente nunca

[@dalforna]

No caso o B.O maior foi da Truffi. É um desafio achar uma blindadora que faça um serviço nos mínimos detalhes. E olha que é coisa cara hein.

[@alessandroreis9933]

Sacanagem repetir o mesmo video e colocar como se fosse parte 2,vou parar de ver os videos...isso tbm é enganar o consumidor

[@marcosemerenciano253]

Empresa lixo a começar com esses funcionários de quinta

[@Cau202]

👏👏👏👏👏👏💪💪

[@CristinaSilva-or7kw]

carrão da senhora . bonito em .

[@Absjunior-ge4ue]

Agora pergunto será que se o Russomanno não tivesse corrido atrás essa Truffi e a Concessionária Mitsubishi teria feito isso? Será?

[@flight714]

Pq alguem em sã consciência compra Mitsubishi...se existe Toyota?

[@marcoswinicios7688]

Parte 02 ? Kkkk isso é um corte da parte 01

[@essenciadomal2698]

Denovo essa filmagem? Faz tempo esse vídeo que já foi postado e repostaram sem final de novo

[@M25videos]

Tem o final alí: entregaram uma pajero 2025 pra resolver o problema da consumidora

[@Larissa-nc4pd]

Não tem vídeo novo não? Toda hora o mesmo vídeo! 🤬