SOLUÇÃO OFICIAL para o BUG do Steam Deck TRAVANDO e REINICIANDO

[@CentralDeck]

⚠ATUALIZAÇÃO: o SteamOS 3.6 já está disponível no canal Prévia, então não é mais necessário ativar o modo de desenvolvimento e os canais avançados. Basta trocar do Estável para o Prévia e fazer as atualizações necessárias!

[@RafaelSecolin]

já não estava mais aguentando esse problema!!!

[@CentralDeck]

Ainda bem que agora tá tudo certo! 🙏🏻

[@joaopaulodocoutogomes839]

Finalmente ! Espero que agora esse problema de fato tenha sido solucionado.Atualizarei o meu aparelho logo mais e no futuro volto aqui no canal para relatar em algum canto se de fato pelo menos comigo o problema foi sanado.Enfim,valeu pelas novas informações,Felipe ! Eu vi o log ontem antes de jogar mas fiquei sem tempo para ler e fui direto matar o vício do dia antes de ir deitar,kkkk.

[@itsplaytimegames]

Mano, que problema? Levou uma sanada bonita esse bug. 😂 Pode jogar em paz.

[@MarcelMonteiro]

Até parece q vc adivinhou meus pensamentos. Estava pesquisando sobre esse problema hj mesmo.

[@robertson007]

Obrigado pela ajuda, isso resolveu o meu problema! O meu steam deck chegou essa semana e eu não conseguia jogar devido ao travamento, ele era novo e já veio com o problema. Eu atualizei para a versão 3.6 e ele não funcionou muito bem, parou de abrir altos jogos, porém ao voltar para a versão estável ele ficou perfeito. A Valve me decepcionou, um problema desse deveria ser prioridade.

[@CentralDeck]

Opa, que bom que deu certo aí! Esse problema é chato, mas o estranho é que não afeta todos os Decks, apenas alguns específicos... Difícil saber o motivo, acho que a própria Valve teve dificuldade em encontrar exatamente o problema!

[@Shazam1125]

Obrigada Filipe pela solução do problema agora o meu Steam deck está 100% sem travamento e sem desligar. obrigada 😃👍

[@CentralDeck]

Opa, que bom de deu certo! Eu que agradeço!

[@barbosa2996]

Você deixou no beta ou depois que atualizou a bios, você voltou para a versão instável ?

[@david-8612]

Felipe tu é brabo demais, sempre trazendo bons conteudos sobre o deck, estava com esse problema e espero que com esse conteudo resolva!!

[@CentralDeck]

Opa, valeu! Depois que testar, volta com o feedback pra eu saber se deu certo!

[@licitacaoirajuba4138]

Muito obrigado pelo suporte!

[@BeunoSilva]

A uma três semanas vi no Gordotech esse problema, já tinha corrigido com a solução que ele trouxe, ótimo saber que em breve sai solução pela valve na 3.6😊

[@itsplaytimegames]

A 3.6 pode ser lançada antes do que você realmente pensa. Enquanto isso vamos gabiritando.

[@BeunoSilva]

@@itsplaytimegames tomara mesmo, mas desde que fiz o procedimento do gordo não tive problemas, acredito que deva sair em 1 ou duas semanas a nova atualização.

[@itsplaytimegames]

@@BeunoSilva Sim. Eu fiz a do Felipe e está perfeito. Não sou muito experiente para fazer a do Gordo mas acredito que em uma ou duas semanas o SteamOS terá grandes novidades.

[@BeunoSilva]

@@itsplaytimegames eu também não tenho, mas tava desesperado com o aparelho reiniciando e depois ainda diziam que não era um erro grande ou relevante, tava afetando muita gente, eu fiquei com medo e pensei até em vender.

[@itsplaytimegames]

@@BeunoSilva Eu também. Mas no fim eu vim aqui e pedi ajuda e deu tudo certo. No início fiquei muito triste mas depois me alegrei por ter sanado o problema. Pessoas como o Gordo e o Felipe são necessárias em nossa comunidade justamente para não desistirmos de algo facilmente. 👊 Sucesso aí! Se cuida.

[@xzer07x72]

Eu fiz uma atualização no meu steam deck no dia 12/08/24. Ai ele pediu para reiniciar só que ele não inicia mais. Aparece a logo mas depois disso ele fica piscando uma luz de fundo eternamente. Tentei as opções do vídeo e não deu certo. Ele só entra na BIOS e naquele de escolher versão anterior , que também não deu certo.

[@CentralDeck]

Você usa o SteamOS no Estável ou Beta/Prévia? E seu Steam Deck é o LCD ou OLED?

[@xzer07x72]

@@CentralDeck steam LCD. Eu uso o Beta family

[@itsplaytimegames]

Valeu Felipe. Fiz exatamente isso com seus conselhos e agora meu Deck é liso.

[@joaopaulodocoutogomes839]

Deck liso = raspou o coitado xD(leva na esportiva a brincadeira tosca).

[@itsplaytimegames]

@@joaopaulodocoutogomes839Raspei o coitado. 😂

olá, vc ja viu o problema do Steam deck, que para sair do modo de descanso, tem que pressionar diversas vezes o botão power??

[@henriquezaidan]

Estou com problema da gpu ficar travada em 200 mhz e a cpu em 399 mhz. Já testei diferentes soluções online e nenhuma funcionou. No suporte da Steam o analista indicou o RMA, mas como estamos no Brasil deu ruim. Alguma dica?

[@douglasmelo7297]

Boa noite... Alguem pode me ajudar? Toda vez que coloco um jogo e vou abrir no steam OS o jogo fica serrilhado... Quando coloco o jogo no modo pc no steam deck ele fica com a imagem perfeita... Mas gosto do steam os pq da pra configurar melhor e mais facil... Alguem sabe oq pode ser?

[@CentralDeck]

Abre o menu de performance apertando o botão ( • • • ) quando o jogo estiver aberto pelo Gaming Mode e vê se não está com alguma opção habilitada como por exemplo "Sombreamento de Meia Taxa", o "Filtro de escala" e etc... Deve ter algo causando isso!

[@ivancarolino4389]

Vou testar essa alternativa, comprei meu deck tem pouco tempo e ele já veio com a BIOS F7A0119 e esse problema, de depois de um tempo funcionando, reiniciar. Resolvi com o procedimento do Gordotech, voltando a BIOS para a F7A0116, porém toda vez que eu preciso desligar o aparelho, ele atualiza pra 119 novamente. Vou tentar essa alternativa e qualquer coisa, deixo meu feedback aqui

[@CentralDeck]

Opa, faz aí e me conta, o feedback é essencial pra mais pessoas saberem!

[@ivancarolino4389]

@@CentralDeck Infelizmente, não funcionou pra mim. Testei com o S.O. e a BIOS Beta, não rolou. Depois testei com o S.O. Stable e BIOS Beta, porém sem chance. Com o S.O. Beta, o Forza Horizon 5 nem chegava na parte jogável, com o S.O. Stable, ele travava nos primeiros minutos de Gameplay. Voltei tudo para a versão Stable, que agora tinha atualizado para a F7A0120. (Também travando) e fiz o downgrade de BIOS pra F7A0116, daí rodou liso... liso... Vai entender a Valve... Um Abraço!

[@CentralDeck]

Mas você só testou com essas configurações que falou, ou testou com as que eu indiquei (SO no Principal e Cliente Beta) também? Pq o que leva a BIOS pra versão F7A0121 é só o SO no canal Principal. No Stable, Beta ou Prévia ele só vai até a F7A0120 que não resolve aparentemente...

[@ivancarolino4389]

@@CentralDeck Fiz conforme você orientou no vídeo e depois fui tentando fazer um troubleshooting, tentando combinar as versões e como já tinha saído a stable F7A0120, incluí ela no meio, também. Mas como disse, pra mim não rolou, testei com o AC Black Flag e com o Forza Horizon 5, mas no Forza a diferença aparecia bem mais rápido, por ser um jogo bem mais pesado. Um Forte Abraço!

[@xixiliupapa]

Existe uma maneira que tu consegue travar as atualizações de sistema e de bios. Fiz isso faz tempo e se manteve na F7A0116. Pesquisa no google unlocking-the-steam-deck-bios-for-under-voltage-and-over-clocking , entra no primeiro LInk e é na parte que fala "How can I Prevent my BIOS from updating? What Will Happen to my Settings?". Espero ter ajudado

[@stegiovox]

Ajudou demais, muito obrigado!

[@Jorgedisousa]

O meu Steam Deck não liga mais depois de fazer o procedimento de limpeza de bios😢. Coloquei ele no cabo e graças ele acendeu. Mas a bateria estava 100 % antes da tentativa. Então faça isso com cabo conectado se acontecer com vc.

[@CentralDeck]

Boa, que bom que deu tudo certo!

[@jeanmedrado7629]

Eai Felipe blz Cara me ajuda por favor Meu Steam deck quando liga ele aparece 4 opções Traduzindo Iniciar com com mais recente Iniciar com anterior Iniciar com recente + menu Iniciar com ver ao anterior + menu Resetar Até consigo iniciar com muito custo e ele não atualiza baixa atualização mais não instala e volta o erro inicial

[@CentralDeck]

Costuma acontecer isso quando algum erro acontece na atualização do sistema. O ideal nesse caso é tentar iniciar no Atual (Current), usando o direcional pra selecionar essa opção e depois apertando A. Mas se não estiver fazendo boot nessa opção, tente usar a opão Anterior (Previous) pra ver se ele inicia o sistema. Se conseguir entrar no sistema, tente buscar por atualizações manualmente pra tentar instalar. Se tiver usando algum canal Beta ou Prévia, você também pode tentar mudar pro canal Estável antes de tentar qualquer atualização pra garantir que o sistema consiga ficar 100% novamente. Evite a última opção de Reset pois ela apaga seus dados de usuário e você pode perder arquivos e saves de games.

[@myckaelsoares834]

Opa mano, eu tô tentando fazer esse segundo processo do vídeo porém, quando eu coloco a versão principal e beta, na hora de verificação atualização ocorre tudo bem, porém na hora da instalação ele fica desligando

[@CentralDeck]

Atualmente o SteamOS 3.6 já está disponível no canal Prévia, então tenta desativar os canais avançados de atualização e depois muda pro Prévia pra ver se com ele a atualização finaliza...

[@myckaelsoares834]

Pow cara vlw! Deu tudo certo, consegui aqui baixar a atualização e só está fazendo a instalação

[@gabrielbernards]

Eu fiz essa atualizaçao resolveu meu problema... dai 2 dias depois saiu uma atualizaçao.. baixou em 1 minutinho.. e bugou o deck... ele liga, aparece a logo da steam e reeinicia.. fica um loop de liga e desliga eterno.. socorro! kkkkk só entra no modo bios agora.. e eu to com um save no zelda de 60 horas que nao queria perder.

[@CentralDeck]

Tenta fazer um downgrade do SteamOS pra ver se resolve. Pra isso, você desliga completamente o Deck, então segura o botão ( • • • ) e aperta uma vez o power, mantendo o ( • • • ) pressionado. Ele deve entrar numa tela com opções Current A, Previous B, etc. Aí você aperta pra baixo, pra selecionar a opção Previous B e aperta o A pra confirmar. Ele deve voltar então ao estado antes do último update, e pode resolver esse boot loop que o dispositivo ficou preso!

[@SKINDEADPUBG]

Bom dia percebi que nessa atualização 3.57 a bateria melhorou muito o meu teve atualização essa semana

[@itsplaytimegames]

A vida da bateria realmente melhorou muito. Bem como eles disseram.

[@CentralDeck]

Pois é, e também teve um pequeno ganho em performance pelo que tenho visto!

[@itsplaytimegames]

@@CentralDeck Eu também notei. Muito maneiro! 😋

[@joaopaulodocoutogomes839]

Caraca,que notícia excelente !

[@brunoalencar987]

O meu não chegou a ter esse problema, mas já é a segunda vez que apagam todos os jogos do SD (1TB). Pensei em atualizar a bios e o sistema como no vídeo para ver se não acontece novamente, mas não deu certo, continua na 3.5.17 e bios na 120. Dá erro ao tentar atualizar na principal e deck beta

[@CentralDeck]

Que estranho... Os jogos estão num MicroSD ou no SSD interno?

[@brunoalencar987]

Estão nos 2, o que ficava no SsD interno apagou tudo (além de resetar o sistema e suas configurações), e o do microsd se manteve.

[@raulceesar]

Isso acabou de me ocorrer! Fiz uma alteração no vídeo de inicialização dele, coloquei aquele do modo big picture da Steam, fui ver como ficou, quando liguei ele de volta pediu minha conta Steam e logo após, as configurações de idioma, data e etc... Quando acessou o sistema, não tinha nenhum jogo instalado, perdi 1TB de jogos, engraçado é que quando se acessa a área de trabalho, o ícone dos jogos estão lá, porém tem que instalá-los novamente. Estranho demais

[@raulceesar]

E não uso Micro SD, é no SSD original dele mesmo...

[@CanalGamezarOficial]

Sabem me dizer se esse primeiro processo de "limpeza" da BIOS funciona no windows? Pq aqui acontece isso, mas no W10 ou 11. E com o Steam OS tbm...

[@CentralDeck]

Sim, tudo que é referente a BIOS afeta qualquer sistema instalado!

[@joaopedrolopesdeazevedo6038]

mano se no meu caso por exemplo ta dando esses problemas mas eu n to com o steam os mas sim com o windows de tipo ele trava durante a gameplay e resetar oq eu devo fazer?

[@CentralDeck]

Se você não tem dual boot e somente o Windows instalado, teria que atualizar a BIOS de forma manual... Achei um vídeo que pode te ajudar: kzbin.info/www/bejne/bambio2rjbt0h5o

[@joaopedrolopesdeazevedo6038]

@@CentralDeck vlw mano

[@igorandrade2757]

Tô tendo um problema que o jogo desinstala sozinho, meu steam deck é o de 64gb e já aconteceu de desinstalar o jogo maus de uma vez, não sei se tem algo a ver mas acontece quando fico sem espaço no armazenamento interno

[@miketauz1467]

Pelo tamanho da empresa que é a Valve no cenário de games é no mínimo vergonhoso esses vacilos de conflitos no firmware dos decks. Acredito que isso se deve pelo lançamento da versão OLED que houve algumas alterações no hardware, o que gerou conflitos com as versões LCD. A Valve foi bem amadora em não ter previsto isso.

[@itsplaytimegames]

Enviando meus relatos, está tudo normal novamente. O jogo não trava, não dá reboot mesmo um bom tempo você jogando e as constantes atualizações do Linux terminaram. É como se o Deck fosse novinho de loja. Porém percebi que uma parte dos meus problemas eu posso resolver com um cartão micro-sd para repartir os meus jogos e fiz isso e deu tudo certo. O Deck está normal! 🙏

[@joao_rocz]

Eu tô tentando jogar star wars jedi survivor e simplesmente não consigo , ele trava e quando dura muito é 5 minutos jogando , vou tentar fazer esse processo para ver se vai resolver esse problema

[@leonardoborgesbarros9836]

boa noite tudo bem tenho umas duvidas si eu por um ssd de 1 tera ou 2tb esse que vc indica nos links da pra particionar 1tb pro sistema original dele e outro 1tb para windows? queria pegar o rog ally mais ta mto caro dai to pensando em pegar um steam deck oled

[@CentralDeck]

Opa, sim, dá pra particionar pros dois sistemas sem problema!

[@MaikonFrank]

Top vídeo incrível! Porém meu Steam Deck lcd de 64gb , está com problema estranho, toda vez q coloco ele em modo stand-by, ele trava e tenho que desligar e ligar novamente, encontrei em alguns fóruns da gringa algumas pessoas com esse problema tb. Alguém já teve algo semelhante?

[@orborbminds7491]

eu ainda estou na 3.4.6 de boas....hj em dia qdo sai atualização SEMPRE é bom aguardar!!!! só quem tem android sabe como é!!!! esses devs de hj nao sao tao bons como os tiozoes raiz do desenvolvimento....hj os caras introduzem mais bugs do que melhorias!!!! tem que ter calma!!!!

[@CentralDeck]

Depende muito... Eu estou no 3.5.7 desde que chegou ao estável em novembro e nunca tive esse bugs. O lance é que durante uma atualização, algo pode dar errado e algum bug persistente acontecer, mas é uma minoria de usuários que tem tido problemas.

[@RobertSantos556]

Fala Felipe , será que era por conta desse problema que o Ratchet e Clank travava? Qualquer opção nas configurações de gráficos que agente tentasse mudar, o game travava e agente teria que fazer um desligamento forçado.

[@itsplaytimegames]

O meu acontecia com Stardew Valley isso.

[@itsplaytimegames]

Aparentemente é mais com donos de LCD esse problema. O que fez muita gente se manifestar e buscar soluções. Essa é a forma mais segura de resolver na minha opinião.

[@RobertSantos556]

@@itsplaytimegames e eu acabei até desinstalando o Ratchet e Clank do meu achando que era problema no jogo kkkkk

[@itsplaytimegames]

​@@RobertSantos556Não é não mano. Relaxa! Pode instalar de novo. Depois que resolver isso porque esse jogo é bem pesadinho.

[@RobertSantos556]

@@itsplaytimegames beleza guerreiro, vou instalar novamente, tô louco pra zerar ele. E eu tinha desanimado por conta desse travamento, o game travava do nada, as vezes o jogo travava no início da gameplay kkkkk

[@RobertSantos556]

Felipe, tu conseguiu fazer parar o travamento do game Ratchet e Clank? Quero muito jogar esse game mas tá impossível, o game inicia e tudo mais, de repente o game trava do nada, só estou tendo problemas com esse jogo.

[@CentralDeck]

Nunca tive problema com ele, deixava os gráficos no médio e FSR 2 na opção pra atingir 30 FPS e joguei o game todo sem travamentos, usando o Proton Experimental. Se seu jogo não for da Steam, pode ser um problema com a versão que está usando, recomendaria tentar outra.

[@wowvicious]

tem steam deck que te m mexer na bios ai parar de fazer isso veio com defeito de fabrica

[@RobertSantos556]

@@wowvicious consegui resolver o problema, o problema é que pelo jogo ser pesado graficamente, o Deck não consegue rodar com os gráficos todos no alto, aí acaba crashando o game, mas deixando os gráficos no médio. Ele roda o game perfeitamente sem nenhuma problema.

[@juceliomedeiros8792]

No meu nao resolveu, alguém me ajuda

[@CentralDeck]

Se está no SteamOS 3.6 com a BIOS final 121, tenta retornar pro canal estável agora pra ver como fica. Se permanecer o problema, também tem a opção de ir em Configurações > Sistema e desligar a opção "Ativar controle de ventoinha atualizado".

[@lucasneres3426]

conseguiu resolver?

[@leonardobrito4656]

Fazer isso de baixar a versão recente e voltar pra estável, apaga os saves dos jogos?

[@CentralDeck]

Não apaga nada, segue tudo normalmente!

[@gabrielbernards]

Está acontecendo isso comigo no zelda totk pelo yuzu ou ryujinx..... ele vai caindo os fps e trava a tela... depois reeinicia e aparece uma tela preta escrito verificando atualizaçao.. será que vai resolver fazendo isso ai?

[@CentralDeck]

Se isso só acontece em um jogo, é mais provável ser algo com o jogo ou emulador do que com o sistema. Agora se estiver acontecendo com diversos games mais pesados também, aí já pode ser algo relacionado ao sistema e fazer os procedimentos pode ajudar!

[@gabrielbernards]

@@CentralDeck obg! vou testar

[@cleitonsenna]

Vc disse que precisa deixa um pouco de espaço de memória quantos gigas ?

[@CentralDeck]

O ideal é ter pelo menos 10gb a 20gb livres no armazenamento, assim atualização do sistema é feita sem problemas!

[@reinaldoclash7305]

Vou fazer quantos chega e casa hoje o jogo do stars wars tava travado eu tinha que deligar o videogame

[@CentralDeck]

Opa, depois comenta se deu certo aí também!

[@felipemoraes2430]

Boa tarde Preciso de ajuda, não estou conseguindo instalar o steam os no meu steam deck

[@barril7970]

Fico muito mais fluido o jogo mais ainda assim Agora não esta reiniciando mais ta fechando o jogo sozinho

[@joaohenriquedacostagomes392]

Conseguiu resolver? Fiz o procedimento mas ocorre a mesma coisa, só não reinicia mas fecha o jogo.

[@MarcelMonteiro]

Passando aqui pra dar um feedback: no meu Deck não funcionou. Continua com o mesmo problema.

[@CentralDeck]

Po, que pena que no seu não adiantou... Mas tô vendo alguns casos em que o pessoal consegue resolver indo até as configurações de sistema e desativando a opção "controle de ventoinha atualizado" após fazer esse processo!

[@itsplaytimegames]

​@@CentralDeckFiz isso também e aparentemente meu problema de letras grandes quando fechava o jogo foi resolvido. As ventoinhas nem fazem tanto barulho e não me incomoda e minha BIOS permanece estável. 🙏

[@MarcelMonteiro]

​@@CentralDeckobrigado! Acabou q isso acontecia em um jogo só. Perdi a paciência e acabei desinstalando. Se vier a acontecer novamente, irei testar essa opção.

[@MarcelMonteiro]

​@@itsplaytimegamesonde fica essa opção no deck? não encontrei

[@MarcelMonteiro]

@@CentralDeck onde fica essa opção no deck? não encontrei

[@khadarakan]

Botei a 121 e meu naruto ninja storm 4 trava na música de abertura, acabei de comprar e tá dando isso

[@CentralDeck]

Acontece com outros jogos? Se for só nesse, tenta colocar o Proton Experimental como ferramenta de compatibilidade pra ver se resolve!

[@khadarakan]

@@CentralDeck acontece em todos desde que atualizei e tô com raiva disso por que comprei ele a poucos meses e mal pude aproveitar por causa dessa travamento

[@lucasneres3426]

conseguiu resolver?

[@khadarakan]

@@lucasneres3426 não, tô sem jogar a meses , pior compra que já fiz . Definitivamente nunca mais vou comprar algo desse tipo

[@lucasneres3426]

@@khadarakan tô com mesmo problema

[@juceliomedeiros8792]

Rapaz fiz esse tutorial não resolveu nada

[@CentralDeck]

Em alguns casos parece que o problema persiste mesmo com a atualização de BIOS... Algumas pessoas conseguiram resolver indo em Configurações > Sistema e desmarcando a opção "Ativar controle de ventoinha atualizado", faz o teste pra ver se ajuda!

[@barril7970]

Caram testa aqui canal bravo bem na hora

[@alexzik1127]

Pra mim so deu certo apos fazer todos esses procedimentos e DESATIVAR as "opcoes avançadas de ventoinha"

[@douglasgabriel8499]

Como faço para desativar? Poderia fazer um passo a passo?

[@alexzik1127]

@@douglasgabriel8499 canal do gordotech tem um shorts ( falando que o steamdeck esquenta) da uma conferida la

[@alexzik1127]

Ultimo shorts do Gordotech ensina... da um confere la

[@itsplaytimegames]

Mãe, estou no canal do Central Deck. 😇

[@CentralDeck]

Haha aparição especial!

[@itsplaytimegames]

@@CentralDeck Qualquer coisa estou aqui. 😁

[@joaohenriquedacostagomes392]

O meu está na Bios 121 e mesmo assim tem travado demais e reiniciado,jogando GtAV pois comprei agora o deck,tem acontecido toda vez, será que resolve fazer esse processo?

[@CentralDeck]

Nesse caso não acho que deva ajudar... Tenta ir em Configurações > Sistema e desce tudo. Vai ter uma opção chamada "Ativar controle atualizado de ventoinha", ela deve estar ativada. Tenta desativar ela pra ver se ajuda!

[@joaohenriquedacostagomes392]

@@CentralDeck cara sua dica foi sensacional, desativei e não tive mais travamento no momento, agradeço demais👊🏼,mais um inscrito,vou dar um check UP no seu canal!!!

[@evandrocarlos8175]

O meu travou e quando reiniciou per o meu salve uma merda

[@gelusonnunes787]

Mano eu não consigo jogar nenhum battlefield no steam deck nem 4 que super leve pra ele!!temoo do jogo congelar a tela e saber a hora certa kkkkk as vezes da até pra jogar duas partidas ou as vezes leva alguns minutos e muito ruim isso jogo trava a tela depois fica preto levo tempinho ele reinicia da muita raiva jogo que eu mais gosto fazer isso.paguei caro nesse console não esperava isso e só jogos da eletrônica Arts que faz isso 😂🤔

[@lucasneres3426]

conseguiu resolver?

[@gelusonnunes787]

@@lucasneres3426 kzbin.info/www/bejne/qarOl4OApap6pbMsi=DJqyVigGJxNyd94T

[@wesleykauan3642]

dropei do World war z e do need for speed unbound por conta disso, fiquei putasso