Tengo un iPhone XS Max, todo funciona pero al momento de querer desbloquear reconoce mi rostro y en la parte de proyector se enciende un brillo blanco ¿que le sucede???
@agustinscillonee99923 жыл бұрын
Hola te hago una consulta mi iPhone X no prende el sensor derecho se puede arreglar eso ?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal Agustín, claro, seria cuestión de revisarlo físicamente para valorarlo
@carlosrobertoperezdomingue85562 жыл бұрын
tengo una duda, no se mucho sobre el tema pero queria preguntar, hay algun problema con que le haya puesto una mica protectora a la pantalla, pero esta tambien cubre el area del notch e impida el paso del laser del dot projector?
@hoakremiz95342 жыл бұрын
Buenas noches tengo problema con mi iPhone xs Max, el face id estaba funcionando normal y de la nada para de funcionar, formatie mi celular y sigue igual, hice lo que u mostrante en el vídeo para ver si está mandando aquella luz y en mi caso solamente está funcionando la del lado derecho, la del lado izquierdo no está funcionando no manda la luz, gracias por leer mi comentario espero tu respuesta, abrazos
@amparojanellejustinianovac3104 Жыл бұрын
Hola, tengo el mismooo problema hasta lo de la Luz, pudiste solucionarlo disculpa ?
@claudiae.vargasperea54703 жыл бұрын
Hola, buen video! Quería preguntarte si este problema también podría pasar si se ha cambiado la tapa trasera. Tengo un iphone xs max y me está pasando eso. Gracias
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal, puede existir esa posibilidad, pero seria cuestión de revisarlo físicamente
@josemiguelvallejosvallejos20703 жыл бұрын
Lo mas probable que sya quedado como el video si cambiaste la tapa trasera lo mas seguro es que allan desarmado el iphone ya que viene super pegada la tapa de vidrio
@eduardoortiz38833 жыл бұрын
Ami me apareció el mensaje que el Face ID no está jalando, y me da la opción de saber más pero la verdad mi iPhone llevo una vida de donde laboro le entra mucho polvo y veo que tiene polvo en la cámara me gustaría saber si con un mantenimiento queda?
@melanniesaez36 Жыл бұрын
Hola buenas tengo un x max y pasa que la cámara frontal se ve borrosa como si estuviera sucia y la limpio pero no pasa nada quizás es por dentro, revise y hice el truco para ver si se le había cambiado pantalla y si tiene una genérica, como puedo hacerlo para que la cámara logre verse nitida? Debo llevarlo a algún servicio técnico? Agradecería su respuesta
@genesisborbon6887 Жыл бұрын
Tengo tú mismo problema quisiera saber también?
@MundoAppleAcapulco Жыл бұрын
Si colega, de preferencia llevarlo a un servicio técnico para que la limpien por dentro el lente o en su defecto reemplazar la cámara
@kimberlylopez74302 жыл бұрын
Hola tengo una duda mi iPhone XR no agarra el Face ID que puedo hacer y me sale eso del mensaje
@laura_curly74673 жыл бұрын
Hola cambié la pantalla de mi x y me dice sube el iPhone baja el iPhone que significa y me gustaría saber si eso de Face ID LO QUITAN LOS TÉCNICOS ?
@laura_curly74673 жыл бұрын
También me gustaría saber cómo saber si la pantalla es original o generica
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
@@laura_curly7467 Hola que tal envíeme un correo para proporcionarle información
@laura_curly74673 жыл бұрын
@@MundoAppleAcapulco hola por dónde te envío un correo ?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
@@laura_curly7467 mundoapplecuauhtemoc@gmail.com
@lohanasoto20953 жыл бұрын
@@MundoAppleAcapulco hola, tengo el mismo problema me podrías ayudar? Por favor
@jshdusdvdufbfuf84082 жыл бұрын
Pense que no me gustaria el video pero resulto que me encanto
@MundoAppleAcapulco2 жыл бұрын
Muchas gracias y saludos
@CarXStreetDriver2 жыл бұрын
Qué tal, el Face ID de mi iPhone X dice que no está disponible pero la cosa es que cuando quiero registrar el rostro se pone como si se pudiera realizar pero después se queda congelado y me sale la llenada que el Face ID no está disponible
@Malditoronny2 жыл бұрын
Me pasa igual
@vhernyalejandro Жыл бұрын
Hola soy de Guatemala, me salió este mensaje en información: hay un problema con la capacidad de iphone para utilizar face id. ¿Qué esta sucediendo?
@franciscoxaviergonzalezmal80992 жыл бұрын
Muy útil el video, saludos desde Ecuador
@mariionekz373 жыл бұрын
Tengo un iphone 12pro max , funcionaba ala perfección , me aparecio un error de face id que tenia que actualizar a version ios 14.7.1 , lo actualice y dejo de funcionar mi face id , al momento de activar face id me aparece que hay un problema con camara truedepth ( nunca se me cayo , ni mojo ) tiene solucion ?
@vianeycastro15793 жыл бұрын
Ayuda, también el mío
@mariionekz373 жыл бұрын
@@vianeycastro1579 ya fui a apple , lo revisaron y me notificaron que es un problema del fabricante y me darán uno nuevo sin ningún costo , si tienes garantía limitada en tu dispositivo también aplica .
@anniea.navarro12212 жыл бұрын
Igual me pasó a mi
@anniea.navarro12212 жыл бұрын
@@mariionekz37 y si el mío lleva más de un año? Me pasó lo mismo pero desde ayer que actualice a la nueva versión de IOS 15
@mariionekz372 жыл бұрын
@@anniea.navarro1221 ve a una sucursal a que lo revisen , aca en tijuana me comentaron que si ellos lo solucionan y no tiene garantia tendra un costo de 649 pesos , si ocupan cambiar el equipo el costo es de 1699 aprox . Pero la recomendacion es que acudas a una sucursal para que ellos te digan los costos exactos
@kikin56192 жыл бұрын
No soy fanático de iPhone ni anhelo tener uno nunca, pero veo que este problema de los face id es muy común en todos los iphone, la mayoría que los venden es a causa de este problema y es la única marca que casi siempre presenta este problema no entiendo por que si persisten tantos problemas en los iphone los dan tan caros, y sobre todo que la gente pague por estos sabiendo la cantidad de fallas q presentan
@abisi2282 жыл бұрын
pues como cualquier cosa falla
@marcosnavas48362 жыл бұрын
Si si si ya te vimos
@Justin.M3 жыл бұрын
Al parecer me va a volver a funcionar el Face ID de mi iPhone 11 porque si le cambiaron la pantalla y se ve sucio
@morevaliente24813 жыл бұрын
Me acaba de pasar eso
@laura_curly74673 жыл бұрын
@@morevaliente2481 ya te funcionó con la pantalla cambiada el Face ID ?
@joseluismoreno32592 жыл бұрын
el mío apenas comenzó a fallar ya no quería desbloquear con el face ID y quise recétear pero ya no pude volver para poner, voy donde dice face ID y se pone la cámara para mover la cara y no detecta creo mi cara lo muevo y no pasa nada, no se si se puede arreglar, no tengo ganas de ir a la tienda para que me arreglen o para que me den otro, tengo aseguranza de la compañía de T mobile, este teléfono es nuevo no se que le paso tal vez por el volvo se daño
@iriscontreras87142 жыл бұрын
Me pasa igual
@joseluismoreno32592 жыл бұрын
el mio ya se arreglo, el problema fue que el screen proctector estaba un poco dañado, ya iba a llamar a la asegiranza pero dije le voy a quería esta protección y la quiere y volví a probar y si funciona a la perfección, cerca eso el protector de tu pantalla quítala y vuelva a usar el Face ID y si no funciona es que tu teléfono ya no sirve
@_immeel19844 ай бұрын
Buenas noches, tengo un iPhone 11 pero no aparece la función de Face ID y código, a que se debe? Muchas gracias, saludos desde Perú
@miguelpereira47952 жыл бұрын
buenas noches soy de uruguay, miguel consulta se me callo iphone x y quedo line blanca en la pantalla no me reconoce face id y no me deja ingresar codigo q puedo hacer?
@madelinemacias79772 жыл бұрын
Hola yo le cambie el táctil al iPhone X pero no me sale Facc id me sale lo mismo q te sale a ti mmm será q me cambiaron la pantalla como puedo saber si me cambiaron la pantalla o no importa si la pantalla es genérica para el Facc id
@elisardo1983 Жыл бұрын
Buena tardes, excelente video. Te hago una consulta? Cambiaron la pantalla de mi iPhone 12 Pro y en el Face ID dice qué hay un problema con la capacidad de mi equipo, esta leyenda aparece en configuración y no me permite abrir FaceTime dice que intente mas tarde. Tenes idea que puede ser? Mil gracias
@MundoAppleAcapulco Жыл бұрын
Verifique si su memoria tiene capacidad, intente restaurarlo y si el problema no se soluciona llévelo a un servicio técnico para que le cambien la memoria
@bryanespinosa1563 жыл бұрын
¿De que parte de la CDMX eres? Tengo un iPhone X con el problema de sube y baja la cámara al configurar Face ID.
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal, claro. Puedes solicitar el servicio e informacion, en esta pagina, Facebook estamos como Mundo Apple Acapulco
@danielagrajeda8133 жыл бұрын
Encontraste la solución ? Tengo el mismo problema de subir y bajar iPhone
@olganeryssolisdiaz37973 жыл бұрын
Tengo el mismo problema. Alguna solución?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
@@olganeryssolisdiaz3797 Hola que tal, podemos revisarlo para brindar algún diagnostico y verificar si podemos recuperar esta función, búscanos como Mundo Apple Acapulco
@danielfernandomadronero5682 жыл бұрын
Hola tengo en I Phone 11 Pro, y me aparece que se “Face Id se ha desactivado” por qué?
@nicolleromero29702 жыл бұрын
me sale igual 🥺🥺🥺
@omardiaz62732 жыл бұрын
A mi igual y solo lo moje y tengo el 11 pro Max
@carlosfloresulfe78332 жыл бұрын
El mio igual parece que es la actualizacion
@migueljehosafat51122 жыл бұрын
Yooooo ahurita
@javovelasco19362 жыл бұрын
Hola, en donde estas ubicado? para considerar llevarte un iPhone X con mismo problema de FaceID y también del auricular el cual no se escucha en las llamadas y se tiene que utilizar el altavoz
@blitzssj21942 жыл бұрын
OYE ME PASA LO MISMOOO
@danielsosa96962 жыл бұрын
hola, puede ser que por la ultima actualización de software haya dejado de andar en face id?
@heribertomonteon38003 жыл бұрын
Hola qué tal mi IPhone ayer le cambiaron la pantalla y una vez que se cambio ya no quiso detectar el Face ID ósea si lo intenta configurar pero solo me dice que acerque o aleje mi cara que podrá ser ?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal, probablemente recibió algún daño al realizar este proceso o por el golpe ya estaba sensible, podríamos revisarlo, búscanos en Facebook como Mundo Apple Acapulco.
@julietapazpinto8080 Жыл бұрын
Quiero hacer el face id,y directamente no me da instrucciones de girar la cabeza o alejar el teléfono. Se queda en la opción de "coloca tu rostro en el recuadro ' y no sucede nada. Tengo un iPhone 11 ayuda
@otmanlamoum78523 жыл бұрын
Hola amigo se me mojo el celular con lluvia muy poco ns y de repente no me reconoze la cara ayuda
@davidmosquera50293 жыл бұрын
Me paso lo mismo man
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal, este se debe a humedad probablemente este generando un problema, se necesitaría verificar físicamente
@bryanruizduenas97512 жыл бұрын
Tengo el iPhone X, y nisiquiera me deja abrir la cámara para poner mi Face ID en cuanto oprimo el botón de empezar me dice que no se puede activar el Face ID, entonces que podría ser ?
@daniagonzalez31453 жыл бұрын
Mi iPhone tiene un mes que lo compre y es nuevo sellado. El día de ayer (25 junio actualice) y al día siguiente el face ID dejó de funcionar, no lo he dejado caer y tampoco lo he mojado. Hice las pruebas infrared de cámara y funciona perfecto, probé con el dot projector funcionó un instante y luego dejo de hacerlo. Qué podría ser? de igual manera lo llevaré a la app store para que verifiquen.
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal Dania, te aconsejo acudir con Apple para tu garantía, antes de ser intervenido y sea anulada la garantía.
@daniagonzalez31453 жыл бұрын
@@MundoAppleAcapulco Hola, era para comentarte el diagnóstico final que me dieron en la Mac Store (Tienda autorizada de Apple en Panamá), al parecer tuvo un problema con la cámara trasera que le mandaba un error a la delantera, trataron de cambiar la pieza y no funcionó, así que me tuvieron que dar otro dispositivo.
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
@@daniagonzalez3145 Hola que tal, nos alegra que te dieran una solución. saludos.
@sholcastaneda53042 жыл бұрын
En mi caso , me dicen en soporte al cliente. Que debo llevarlo a una tienda fisica
@kikin56192 жыл бұрын
No soy fanático de iPhone ni anhelo tener uno nunca, pero veo que este problema de los face id es muy común en todos los iphone, la mayoría que los venden es a causa de este problema y es la única marca que casi siempre presenta este problema no entiendo por que si persisten tantos problemas en los iphone los dan tan caros, y sobre todo que la gente pague por estos sabiendo la cantidad de fallas q presentan
@dorianelmoreno64342 жыл бұрын
hola, tengo una iPad pro 3ra generación y tuve un accidente en auto y mi iPad se me estrelló en la quijada, se doblo y me di cuenta que el me dice error enface ID y tampoco me agarra la cámara retrato me gustaría saber si tiene alguna solución 😞
@camuflais39814 ай бұрын
A mi me sale no está disponible pero ni uno de los 2 me da iluminación.
@oscarbarahona91642 жыл бұрын
Hola mi face id falla cuando quiere agarra y por veces ya no agarra y cuesta q me deje configurar face id de vuelta
@richardisea233 ай бұрын
Me pasa lo mismo, que pudiste solucionar??
@mateohernandez46132 жыл бұрын
Hola a mi me pasa que no me detecta y justo arregle mi cámara frontal para poder tenerlo
@Andrea-yw3yi Жыл бұрын
Igual me es de a pasmado eso
@elgrenasgaming85942 жыл бұрын
No se pudo:( me pasa igual pero no sale mi cara solo dice Face ID no disponible intente más tarde y ya pero si jala en los memoji pero en la cámara de retrato no, solo en Instagram
@germanalvarado54252 жыл бұрын
Hola. Mi Iphone 11 se mojo u dejó de funcionar face ID. Que me Aconsejan
@miguelsuarez41552 жыл бұрын
Hola tengo un xs que me sale en configuración Face ID se detectó un problema con la cámara TrueDepth, se desactivó Face ID, ya lo he restaurado y todo y sigue la falla por favor a alguien le pasa lo mismo? Me metí a Memoji y si reconoce mi cara que podría ser
@Kikis9992 жыл бұрын
Eso me pasó desde hace 3 días y fue después de que se me cayó en clases,luego al encenderlo ya me dio el error del TrueDepth , ami también me reconoce los emojis el problema debe ser que se movió el censor del TrueDepth luego del golpe que se dio, puede ser tu caso o también que le haya entrado agua
@erikitadomm3 жыл бұрын
Con cualquier celular se pueden detectar los infrarrojos ? Y si la pantalla es genérica ya no va a funcionar ?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal, claro con cualquier otro equipo podria verificar si esta funcionando, si no es así, es falla de esta pieza, seria cuestión de revisarlo para verificar si podríamos recuperarlo, búscanos en Facebook como Mundo Apple Acapulco
@yeisonguarin46343 жыл бұрын
Gracias por el dato máster
@anettegalaviz97082 жыл бұрын
Hay algún problema si en mi iPhone X no sirve Face ID se puede usar así ? En qué afecta ayudenme a saber ????
@ezequielvillamilsarria75932 жыл бұрын
Pasa que no puedes desbloquear el iphone rápidamente, cada vez que apagues el equipo tendrás que poner el pin ... Solo es eso
@crosstyshock99472 жыл бұрын
@@ezequielvillamilsarria7593 oye afecta con el modo selfie retrato?
@ezequielvillamilsarria75932 жыл бұрын
@@crosstyshock9947 no, no afecta en nada .. solo es a la hora de desbloquearlo
@kikecortescantanteyguitarr38572 жыл бұрын
El codigo de face id es igual que el codigo de desbloqueo del teléfono? Gracias
@xxtomalexx2 жыл бұрын
afecta al funcionamiento que no de?
@kiaraharo57183 жыл бұрын
Porque motivo deja de funcionar el face id? Es muy común que deje de funcionar? Y los motivos..
@kikin56192 жыл бұрын
No soy fanático de iPhone ni anhelo tener uno nunca, pero veo que este problema de los face id es muy común en todos los iphone, la mayoría que los venden es a causa de este problema y es la única marca que casi siempre presenta este problema no entiendo por que si persisten tantos problemas en los iphone los dan tan caros, y sobre todo que la gente pague por estos sabiendo la cantidad de fallas q presentan
@josedanielalciria94282 жыл бұрын
4:00 es lo que me paso a mi lo probé antes de montarlo y todo bien, pero cuando se monto dice que no se puede configurar ahora el Face ID creo qué hay que organizarlos y céntralo bien
@MundoAppleAcapulco2 жыл бұрын
Asi es amigo, la calibración es sumamente importante para el funcionamiento
@iosyandroid54332 жыл бұрын
Eres el mejor profe
@ferta28593 жыл бұрын
Porque un iphone sin face ID por ejemplo un x pierde tanto valor sin esta función, a que se debe? Si el face ID solo es para desbloquear el celular con la cara. No he tenido iphone me explicas por favor si es muy importante y que no serviría sin face ID.
@matiaslopez64022 жыл бұрын
Por qué es la novedad de ese cel y como no es. Huella es muy molesto ponerle pin y eso hace que baje de precio
@luzkristinnaorozcolazo93562 жыл бұрын
@@matiaslopez6402 entonces un iphone X, sin face id puede funcionar normalente?
@matiaslopez64022 жыл бұрын
@@luzkristinnaorozcolazo9356 si eso es muy aparte
@suchtignachoptik2 жыл бұрын
El mío aunque lo separe el display no funciona, sigue con el mismo error 😞
@michelarriaga93213 жыл бұрын
Dónde estás ubicado amigo ?
@criaviles53732 жыл бұрын
A mi se me desactivó por qué se me mojó tengo un iPhone X que puedo haceeeer?
@k-734 Жыл бұрын
como separo la pantalla?? Y si se me daña 🧍♀️
@crisromeroortiz77033 жыл бұрын
hola mi faceid no funciona donde lo puedo ubicar par que lo pueda solucionar
@andresgrijis259 Жыл бұрын
Hola guiño tengo justamente el mismo problema, pregunta, como lo lograste ajustar?
@anelsaldana41322 жыл бұрын
Ami iPhone le cambiaron la pantalla y despues de hay me empezo a fayar mañana lo pienso llevar a donde me lo repararon
@ErizoRo3 жыл бұрын
Hola, y si nunca he abierto mi iPhone pero no me reconoce el FaceID? Por qué sucedió? Cómo se arregla?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola que tal, puede ser a que tuvo contacto con el agua o un golpe. Con una reparacion existe la probabilidad de recuperarlo
@ErizoRo3 жыл бұрын
@@MundoAppleAcapulco Se tiene que abrir para reparar?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
@@ErizoRo Efectivamente, no hay alguna manera de solucionarlo sin abrirlo.
@djmaster6375 Жыл бұрын
Tengo otra solución déjalo así donde empieza a salir registro no muestres tu cara espera 3 vibraciones y muestra tu cara
@berenice62742 жыл бұрын
Tmb puede ser q la mica ya esté muy jodida vdd?
@adolfoandressanchezgaray24022 жыл бұрын
El mío no me sale eso pero me dice que no se encuentra rostro
@godgirl78292 жыл бұрын
Por actualizar a ios 15 fallo el face id es eso posible?
@akatsukinagato74262 жыл бұрын
Eso me pasó cuando actualicé me dejo de funcionar
@martingomezmorsn82332 жыл бұрын
Ami solo me dice que debo llevarlo al Servicio
@danielnunez98263 жыл бұрын
Y si no trabaja el doc projector que debería hacer? Saludos
@mateyitoxd85692 жыл бұрын
X2
@joelmartinezsandoval8958 Жыл бұрын
Existe alguna aplicación parecida por lo mientras para poder usarlo como tipo face id?
@MundoAppleAcapulco Жыл бұрын
No colega
@TheBaker_Official Жыл бұрын
Le he metido unos golpes contra la mesa y se ha arreglado 😮
@elsabroso19262 жыл бұрын
Mi Face ID me negó así de repente y no se qué rollo alguien que me ayude porfa
@SunDarker3 жыл бұрын
Ahora como quitarle la pantalla
@nahomivlogs83192 жыл бұрын
Tengo el iPhone 13 pro max , y de la nada dejo de funcionarle , dice que Face ID no está disponible inténtalo más tarde , no se me callo ni mojo ni nada :( alguien más tiene ese problema?
@micaelaescalante46252 жыл бұрын
yo! Lo solucionaste?
@nahomivlogs83192 жыл бұрын
@@micaelaescalante4625 no , ya le intente todo , lo reinicie , lo formatee , lo tengo en la última actualización y nada 👎 lo peor es que no tengo ni el mes con el hahaha
@luisbarreto93202 жыл бұрын
Es bueno comprar un iPhone x sin face ID?
@YesterdayYouSaidTomorrow2 жыл бұрын
Sin duda;)
@YesterdayYouSaidTomorrow2 жыл бұрын
Nadamás cuidado si lo mandas a reparar, porque si no es con alguien que sepa puede que te no te puedan cambiar la camara/lector o la pantalla y aparte te lo abran de envalde:/
@deckraa3 жыл бұрын
El face id,afecta el funcionamiento del celular??
@FernandoGonzalez-vk4od3 жыл бұрын
No
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
no amigo, saludos
@lokmasbrilla352 жыл бұрын
Y si cambiaron la batería puede pasar eso
@luzgomez77023 жыл бұрын
De donde eres ?
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Hola, de Mexico
@KaiosamaFitness3 жыл бұрын
Si le cambiaron las cámaras a un iphone 11, ya no funciona el face ID
@KaiosamaFitness3 жыл бұрын
Se mojó.
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
@@KaiosamaFitness probablemente este mojada internamente la cámara tendríamos que revisarlo
@leoavila25853 жыл бұрын
Hola, me venden un iPhone XR en 6k, pero no tiene face ID, ¿Me conviene comprarlo y arreglarlo?
@AnthonyNG22 жыл бұрын
Si bro, yo agarré el xs con esa falla en 5500 y fue una ganga
@solangiecastillo87562 жыл бұрын
@@AnthonyNG2 Hola! Disculpa, el detalle del FACE ID, incluso si no se llega a reparar, no afecta en casi nada? O en qué cosas sí🥺
@AnthonyNG22 жыл бұрын
@@solangiecastillo8756 No Angie, para nada afecta, yo lo traigo y suuper bien la vrd, ntp
@solangiecastillo87562 жыл бұрын
@@AnthonyNG2 Muchas gracias!🥺
@johanmunoz86772 жыл бұрын
@@solangiecastillo8756 te va bien con el iPhone sin Face ID ?
@luisrodando2947 Жыл бұрын
el telefono puede trabajar sin ese sistema,saludos.
@MundoAppleAcapulco Жыл бұрын
Si colega
@eliasbernardo97563 жыл бұрын
Cómo lo hago perdone
@abrahampuentedelrosario53443 жыл бұрын
Es que se asusta, piensa que eres doctor..
@user-iu1bt1ep7l Жыл бұрын
Yo tengo una tienes faace id
@rositafresita91562 жыл бұрын
Compre uno y vino con esa falla
@eliasbernardo97563 жыл бұрын
El mío no tira las luces de enfrente
@MundoAppleAcapulco3 жыл бұрын
Tendríamos que revisarlo, para valorar si tendría solución