Спортмастер обманывает своих клиентов. Гарантия на обувь 30 дней. Разборки

[@OriginalObuv]

*Я надеюсь рано или поздно все получат по заслугам и магазины начнут ценить своих клиентов!* Постараюсь освещать все подобные ситуации, чтобы магазы не наглели, а люди знали методы воздействия..так что пишите были ли вы в подобных ситуациях? может сейчас кому-то требуется помощь!? продолжение тут - kzbin.info/www/bejne/mpWYqGV9nbuId9k и тут - kzbin.info/www/bejne/l3ScZISZiq6IoKc

[@gonnabeats]

Монархи не стоит брать хотя бы потому, что их носят АБСОЛЮТНО все, а за эту цену можно действительно взять кроссы с нормальной кожей, а не крашенным спилком

[@dosdosovich5163]

магазин в данном случае был прав на сто процентов. любая экспертиза покажет не надлежащее эксплуатация спортивной обуви

[@dosdosovich5163]

и да экспертиза странная очень. нет ни слова о том в каких условиях была обувь и нет причинно следственной связи. бред а не экспсерты. хмм

[@ice_univers4912]

Когда обзор на nite jogger? Взял на лето nmd primknit , как думаешь норм?

[@darknoise7282]

живу в вологде и монархи стоят так же как и в других магазах и такие же по качекству(они делаются на заводах демикса) так что вот

[@Venchester]

зимой в кроссовках херачить по грязи в укороченных рваных джинсах и без носков, ну разумизт умен не по годам.

[@madmermaid237]

Я кроссовки покупаю в Кари за 1-1,5 косаря, херачу в них по грязи, дождю и снегу. Убиваются за пару сезонов))) Последние только разлетелись за несколько месяцев, ну и хуй с ними, не жалко. Кроссы от всяких спортивных брендов мне жалко таскать на улице, поэтому они только для зала. Помню, как-то давно стоило один раз постирать найки в машинке, как они расклеились на тряпки.

[@Mihail_Batkovich]

@@madmermaid237 ....стирал не единожды Найки свои и жены. Ничего не расклеилось. Лишь через 6 лет!!! у них начала рваться сеточка на сгибах стопы. Сейчас перешёл на Эсикс, у Найк модели стали стрёмные. Так вот и Эсиксы стираю несколько раз за сезон. Хоть бы хны

[@gogapipetkin]

Я нб 2 года по зиме и слякоти тоскаю им покуй .

[@krissed6261]

@@madmermaid237 кроссовки в стиралке?Тупость какая.

[@madmermaid237]

​@@krissed6261 ага, производители стиралок очень тупые, они предусматривают зачем-то режим стирки кроссовок.

[@ВалилонЛонджида]

Эти пластмассовые говнокроссовки покрылись трещинами, только потому что носились в минусовую температуру. ВСЁ. Абсолютно логичное развитие событий. Какие могут быть претензии. Купите обувь из замши/нубука/натур кожи, а не залитым поверх спилка говном и проблем не будет. Точно так же носил форсы зимой, они полностью покрылись такого рода трещинами и никаких вопросов не было. Гавеное качество=говеные последствия Монархи хороши, как говнодавы, но явно не подходят для зимнего периода.

[@vasyapupkin1052]

Валилон Лонджида ничем они не покрываются в минусовую температуру. Моим монархам 2 года, носил из и в дождь и снег и по говну и как угодно.

[@OriginalObuv]

Ты думаешь зимнюю обувь делают из других материалов...тут дело в том что мстериал трешовый вот и усе...а так похер люди в беговых лнтних бегают в небольшие минуса и что? Ну и ничего все норм

[@ВалилонЛонджида]

@@OriginalObuv а логика ответа на коммент в чем, Жень? Материал трешовый и зимой теряет внешний вид (которого и изначально не было), ну так и незачем его покупать/носить в такое время года. А бегать зимой в чем угодно можно, если себя не жалко, лишь бы не в пластмассе, которая не вывозит минус. Об этом и написано, додумать про любые вариации синтетики не сложно.

[@ВалилонЛонджида]

@@vasyapupkin1052 ну раз ты так сказал то да, беру свои слова обратно.

[@OriginalObuv]

@@ВалилонЛонджида ни спортмастер не производитель не указал чётких рамок сезонности для монархов...у Спортмастера для этой модели сезонность стоит Осень-Зима и весна-лето...о чём разговор? Найк указал Для занятий в зале и на каждый день...значит обувь для всего и для всех)

[@ЕвгенийМалышев-о8с]

Носил демисезонные кроссовки в России в декабре, и чёт "верх" растрескался..., "кинул" предъяву магазу. В январе купил и носил сандалии, чёт ноги мёрзли..., и новая преъява. Точно, обувь идиотская или чел идиот???

[@OriginalObuv]

зайди на сайт спортмастера и пронаблюдай сезонность этих кросс - ОСЕНЬ-ЗИМА и ВЕСНА-ЛЕТО ну как??? а найк написал для занятий в зале и просто на каждый день)))

[@vladislavrozhkov336]

Original Obuv ну а как он их сушил, хранил, чем обрабатывал? Тоже не известно. По каким реагентам ходил. Все зависит от хозяина.

[@Трёпология]

Спортмастер всегда так делает, я купил самокат, он трещал весь как говно, при том, что новый, вернуть хотел, так же писал заявление это, на что было отказано само собой переорал на всех этих ПТУшников, которые там работают в итоге вызвал полицию стал заявление писать, выбежал главный (сразу же нашёлся) и пошли на сделку, деньги вернули, заявление писать не стал и больше в спортмастер ни ногой.

[@dosdosovich5163]

по поводу гарантии на обувь. так как это мульти-сезонные кросы то они не предназначены для ношения в слякоть зимой там дождь и всякие тяжелые условия!! Гарантия на обувь в виде временного периода, в течение которого, ее можно сдать обратно, определена Законом федерального значения «О защите прав потребителей» (статьи 29, 19, 18), ГОСТами на каждый тип - повседневную (26167:2009), спортивную обувь (2063-92), модельную (19116), детскую (26165: 2009), домашнюю и дорожную (1135-88).

[@OriginalObuv]

Палка с 2мя концами..производитель по сути не выделяет сезонность ношения монархов...тупо пишут для тренинга) в зале...короче сплошной маразм..спортмастер не указывает тоже сезонность обуви как и продает их круглый год! Стало быть тупость на тупости..да и чем различается демисезон обувь от зимней? Материалами? Нет! Утеплителем и типом протектора..и что такое сещонность..зима к примеру в кроснодаре и омске отличается в 20 градусов...у них эт не зима..

[@dosdosovich5163]

@@OriginalObuv тут надо смотреть госты и трактование. по закону если производитель не говорит о конкретных сроках гарантии и сезонности то продавец по закону может поставить гарантию хоть один день. это что касается только обуви в целом, потому как закон не обязывает продавца давать конкретную гарантию если таковой нет от производителя если нет указания по какому госту сделана обувь. странно все это

[@dosdosovich5163]

@@OriginalObuv а так согласен продавцы те еще жулики и наказывать их надо горящими плетьми

[@РоманЧеркалин-х7ц]

@@OriginalObuv но тем не менее,в зимний месяц ездят на авто с зимними покрышками,согласно закону

[@onegin5129]

@@dosdosovich5163 какие нахрен ГОСТы на обувь?)) С чего продавец должен давать на них гарантию, даже 1 день?) Тебе когда то давали гарантийный талон на обувь?

[@ДмитрийВласов-к4у]

Приветствую . Был у меня такой случай в середине двухтысячных купил в адидасе торшены модель не помню причем которые хотел на них не хватало.Модель была зимняя раз пять одел и вот мою подошву и замечаю на обоих кроссовках торшен вставка вся в трещинах.Отнес в магазин оформили претензию.Ждал месяца два,пока позвонили пригласили прийти.В магазине мне дали документы на трех языках немецкий,английский,русский. В ней было выпущено столько тысяч пар и 3200 пар оказались с браком этой самой вставки.Компания Адидас приносит извинения и компенсирует все убытки понесенные мной.Либо приобрести на сумму стоимости кроссовок и компенсации любой товар со скидкой 80%.В итоге купил кросы которые изначально понравились хотя были почти в два раза дороже,олимпийку,шапку и ещё по мелочам.Остался доволен как слон.

[@Sokolovruslan01]

Гарантия год на заводской брак, а в найк вообще два.В Адидас сдавал кросовки два раза, первые были"kamanda" отходил 8 месяцев протерлись пятки.Посмотрели, какие дырки стали и сразу деньги вернули, поменял их на "ozweego" отклеился носок проходил с 10 декабря по 15 февраля, принес 21 февраля сдал на 10 дней и тоже вернули деньги☝️Adidas молодцы в плане работы с товаром не надлежащего качества.👍Adidas г.Череповец респект

[@yoritoma.]

Женя, привет) Спасибо за ролик, очень познавательно, ждёмс продолжения) Был у меня опыт, не помню писал тебе или нет, продублирую историю. Купил я год назад себе пару обуви одного датского бренда, носил месяц после чего подошва стала просто лопаться. Я офигел и пришёл в магазин сдавать кеды - ибо за такую цену, служить они должны побольше месяца) Они меня мурыжили пять дней: то у них нет консультанта отвечающего за возврат, то денег в кассе нет, то наличку переводят, с помощью специально обученного человека, в общем веселье то ещё. Я не скандалил, просто спокойно ожидал выплаты. На 5й день сошлись звёзды и деньги мне всё таки вернули. Причём в день возврата пришли люди, тоже сдавать обувь по браку) В этот момент фирма европейского уровня и высокого ценника упала в моих глазах окончательно. Добил меня один из консультантов который сказал мне что это был не брак, а просто колодка специфическая, и моя боярская нога не должна носить эту модель)

[@OriginalObuv]

)))) привет

[@mortiis_debil]

Походу это был ECCO. Да, надо признать, что ECCO уже лет 10 как не делают качественную обувь. Эх, были времена когда ECCO производили в самой Дании. Тогда были качественные боты.

[@zuxels51wtrits52]

Евгений. Спасибо , что про 2 года гарантии не забыли упомянуть. Так же , хочу , чтобы ваши зрители ценили свою индивидуальность и были более фантазийны в том, что касается своего лука (достойных марок и производителей, а главное - информации в мире предостаточно). Всем здоровья и гармонии!

[@bodnarstas]

Много ещё зависит от анатомических особенностей, походки и как на ноге сидит. У одних над пяткой сзади затирается, у других над большим пальцем протирается, у кого то на загибе расходится. Два человека могут в одинаковой модели ходить по одному маршруту одинаковое расстояние за день. Но один отходит гораздо больше чем другой и вовсе не потому что брак или одну пару сделали хуже или лучше другой.

[@ThePolosatiyton]

Пример качественной обуви, за которую производитель не боится - CAMPER. Гарантия у нас 2 года. Не надо никаких судов с ЗоЗПП. Прямо в магазине говорят "у нас 2 года гарантия. что-то случится - приходите". Носил 4 сезона (осень-весна) - минимум ухода. Пару раз за это время кремом мазал и все. Ну и грязь просто тряпкой убирал. Плюс, минус. Дождь снег. Вообще ничего не произошло с ними. С ECCO была похожа история. У них гарантия как бэ 3 месяца. Но я пришел к ним после срока гарантии (немного), показал кроссовки с очевидным браком. Взяли без вопросов. через 5 дней пригласили деньги забрать. Хватит брать говно дешманское. Хотите норм обувь - либо платите (или ловите скидки) либо заказывайте из-за бугра. Кроссовки из кожи за 4 тыщи в ретейле без скидок? АХАХАХАХА Да, в РФ 2 года гарантии. А оно вам надо, геморрой этот с экспертизами? Проще купить нормальную обувь и не париться. И ноги спасибо скажут

[@emelianenkomike]

Столкнулся я с такой проблемой, только в Украине и не в спортмастере, но решал вопрос немного иначе. Я писал заявление в 2-х экземплярах с претензией, просил, чтоб приняли и завизировали мой экз., мне отказали, вызвал полицию, снимал на тел., с полицией всё сделали. Если бы и полиция не помогла, тогда по факту отказа в защиту прав потребителей. В заявлении требовал предоставления сертификатов соответствия качества от производителя, где было бы указано на какой сезон обувь, т.к. гарантия на обувь начинается не с момента покупки, а с момента начала сезона, на который она расчитана. Важно в шапке заявления правильно указать наименование организации или ФЛП (ИП). Так же можно пробить адрес организации в реестре и отправить заявление письмом с уведомлением. Нервы пришлось потрепать, но все решилось достаточно быстро и без затрат средств на проведение экспертизы. А может еще и такой вариант быть, что магазин не примет вашу экспертизу, и тогда вам придется в суд обращаться, а это точно будет нецелесообразно.

[@OriginalObuv]

Да понимаю тя..типичные проблемы и нет управ на этих мразей...все сходит с рук им к большому сожалению

[@АлександрКонев-я8р]

Слышал тоже, что на независимую экспертизу надо отдавать если что, видео полезное, спасибо.

[@philgreene7419]

Поднимаем в топы! Евгений, Вы лучший! Спасибо за подобные видео, а так же обзоры интересных и качественных моделей, а не монархов :)

[@gogoheroes6331]

Завтра пойду тоже сдавать и писать претензию. Купила ботинки кожа/нат мех , вышла один раз в них и мои ноги в кровь. Пятка сделана непонятно из какого материала. , что при ходьбе она изнутри мне стёрла кожу на обеих костяшках ног. Такого со мной еще не было🥴

[@vladislavrozhkov336]

Купил в спортмастере куртку Colombia omni heat в бардовом цвете, черной не было. Спустя десять дней зашел в магазин, и увидел такую куртку черную, как хотел. Спросил девочек об обмене на черную, поменяли без проблем и разговоров. Куртку правда не носил. Так что нормальный магазин.

[@rulonwto4099]

Поменяли (даже не сдали) новую вещь без эксплуатации - круто, че👍

[@ВладимирВасин-х7к]

Кто-то из блогеров говорил о разном качестве монархов . Интересно было бы глянуть сравнение. Не секрет же что для аутлетов бренды по-другому шьют. Еще до того как монархи хайпанули я в спортмастере как раз засматривался на них, но сомневался. Теперь лет десять переждать надо.) Если тогда они вызвали в голове образ человека из Кемерово, с которым я мог смириться, то школота изображающая парижский кэжуал, с этими короткими шароварами, заставила отложить этот варик пока им все это не надоест. Клеймо модника да еще и с ограниченным бюджетом, это то что ты сейчас за них получаешь. Aztrek 96 adventure недавно по 3700 купил две расцветки на сэйле, так что даже в наших оффлайн магазах монархи не топ в своей категории.

[@WestTinee]

У меня за 2 года активной носки монархи так не убились, жесть, будто лет 5 носил судя по состоянию

[@olgaort2911]

Добрый день ☀☀☀☀☀☀ 💥💥💥💥💥Вопрос: как думаете, почему на коробке моих монархов (в таком же цвете) стоит - верх. кожа - 54%, синт. кожа - 43%. А на видео у вас 6:12 мин другие значения?! Остальные материалы совпадают. ;))) Заранее спасибо 🌸

[@ЙОБА-л1м]

От расцветки зависят материалы,именно с этими.

[@MaximusPanin]

Вам не интересно, почему магазин так относится к претензии ? Ведь если товар закуплен у офф.представителя (дилера), нет проблем вернуть кроссовки поставщику. Или закупка была не через представителей, а например - с Алибабы ?

[@ЖерарСи]

Евгений.Огромное спасибо за помощь👍💪

[@OriginalObuv]

;-)

[@MaximusPanin]

Вспоминаю свои Adidas Adiprene купленные в 2007(!) году. До сих пор в них бегаю по лесу. Да, немного потрескались в местах сгиба, пару раз клеил накладку на подошве - все! Закинул в машинку и они опять белее белого. Такое качество сейчас никому не нужно. Это как с телефонами, покупай каждый год новые кроссы, потому что старые сдохли за пару месяцев.

[@ДенисЧернявский-ж8к]

Огромное спасибо вам за обзор. Чем больше таких честных обзоров тем больше поднимется шума вокруг этих недокроссовок! Сейчас магазины и производители вконец обнаглели

[@ДенисТурбин-ц4р]

Купил Монархи на Ламоде,почти год хожу не царапины нет,ни то что трещины или заломы,просто либо фейк купил либо кирпичи пинал,кроссы реально не убиваемые если оригинал

[@paradox3248]

Вот-вот, хрен знает что люди делают с ними, у меня они уже 2 года живут и им до пизды....

[@Peresvet321]

6 месяцев в эксплуатации,все ок. А здесь прям визжат и слюной с соплями захлебыввбтся "эксперты"

[@Player-qp7ow]

Это удивительно, ибо как минимум у меня изломы через месяц появились. Но это типа норма для кожи или зам кожи. Хотя в остальном все ок, под дождем ходил ни раз, трещин как на видео не наблюдается. Спецом брал для осени/весны. Для зимы они конечно же легкие, для лета теплые.

[@ВладиславНемчинов-ж4п]

Не топлю за спортмастер, не оправдываю. Может просто не повезло товарищу с качеством конкретной пары. Много лет беру там обувь и одежду, тооько один раз вернул кроссы. Проблем не было

[@ВладиславНемчинов-ж4п]

@@bezputink У "Вас в Спортмастере"? Я там не работаю) Хз, в Мск по Nike нормальный ассортимент

[@ВладиславНемчинов-ж4п]

@@bezputink Конечно с ассортиментом в фирменных магазах Nike не сравнить, но выбор довольно большой, может есть смысл Вам покупать в интернет магазине Спортмастера с доставкой

[@this_IsUsername]

@@bezputink также думал, но в европейских интернет-магазинах, в местном nb вместо десятка разных расцветок и половины не встретишь, да и то не самые удачные. А в каком-нибудь польском нб как раз десятки расцветок, разных материалов на одну модель кроссовок, странная фигня))

[@СергейСергей-м6с]

Здравствуй! А что можешь сказать о кроссовках адидас strutter? Очень похожи на монархи. Как они зимой держатся. Я недавно их купил

[@777droid]

Я тоже. Норм кроссы, на холодную погоду, чуть натирает правый кроссовок справа

[@vadimsitnikov5579]

Женя молодчик, справедливость торжествует!!!

[@s34-go19]

Записи разговоров тоже выкладывайте !!!! Ломать эту систему надо , что в электронике , что в вещевом сигменте это ужас, товар назад никак невозможно вернуть , хотя закон писан уже , поднимем хипиш и пусть занимаются возвратами !!!!

[@OriginalObuv]

Записи это личное...ты будушь час слушать?

[@s34-go19]

Original Obuv почему это личное, не с женой же он там разговаривает , кому надо , он обязательно послушает , записи диалогов я имею ввиду , не обязательно телефонные, вот.

[@Ромыч33]

В официальном Adidas'е приняли кроссовки с браком(лишний шов внутри) через пол года эксплуатации. И безо всяких экспертиз вернули деньги. Обменять было не на что.

[@OriginalObuv]

В таких магазах проще

[@sauron9691]

до ближайшего официального магазина Адидас еще доехать надо кому то.

[@Ромыч33]

@@sauron9691 У меня тоже ближайший в 75 км.

[@tentsdmitry]

Ну не знаю… взял себе Найк зум Гравити (оказался кал редкостный) … носил в лайт режиме, спортом не занимаюсь сейчас и передвижение 90% на авто и у меня всегда пар 8-10 в наличии. Порвалась сетка, я сдал их в Спортмастер через 4 месяца и вдали и через 5 дней позвонили и вернули деньги! Так что я магазином доволен, хотя может так как у меня общая сумма покупок ушла за 400 т.руб по карте думаю это тоже повлияло

[@TheRadianceSky]

Интересно, а скрипящие после трёх месяцев носки монархи сдать в магазин можно было? Дело давно было, мне уже это не надо, кроссы второй год валяются в кладовке, просто интересно)

[@OriginalObuv]

Заводской брак тож..3 месяца эт ваще не срок..

[@Player-qp7ow]

скрипеть когда начали, не в минусовую температуру случайно ?

[@ОлегНикитин-ц1щ]

Евгений добрый вечер, спасибо тебе, что освещаешь такие темы сейчас это актуально кругом один сплошной фейк, в нашем городе Красноярске тоже есть сеть "смешных" магазинов спортмастер, видел я эти монархи покрутил в руках такое впечатление, что в китае выкидывают в спортмастере подбирают у меня сложилось такое мнение, у меня тоже был случай подобный но всё решилось в мою пользу как ни странно, может не захотели раздувать скандал, купил я там красовки FILA померил походил в магазине всё хорошо купил, приезжаю домой ещё раз примеряю и вдруг заскрипел правый красовок стал смотреть детально, а там пустота в подошве, я на следующий день в магазин отдал на кассе они даже смотреть не стали, написал претензию и в течении 3 дней перевели на карту деньги и даже бонусы назад перевели, с тех пор я его обхожу стороной и всем советую! Всего тебе доброго, удачи!

[@OriginalObuv]

Привет..И тебе удачи

[@КокоджамбО-н6я]

@@OriginalObuv здравствуйте,яв шоке,нашел деклорацию ,где произведены Нью беланс, Найки, Фила и Коламбия для спортмастера...в сети все очень подробно на япе расписано, какой завод, где, и по каким стандартам качества.... А заказывая с официал сайта русского Нью беланс или Коламбия ,вы удивитесь кто поставщик и продавец.. Спортмастер! очень советую вам поглядеть всю эту статью на япе,я плакал ,знаете наверно

[@user-gennady]

Огромное тебе спасибо за то что помогаешь людям с такими вопросами! 👍 👍 👍

[@FAVORITE_SPORT]

Поддерживаю позицию потребителя. Ведь чем больше людей будет доносить своё недовольство по поводу качества продукции, тем быстрее производитель начнет соблюдать технологию изготовления.

[@СергейЛыгарев-ь9ж]

Евгений спасибо, очень полезное видео, ждём продолжение.

[@OriginalObuv]

;-)

[@OriginalObuv]

;-)

[@ВалерийСтельмах-д9ь]

ВЕК ЖИВИ.ДА И УЧИСЬ.ОЧЕНЬ СОДЕРЖАТЕЛЬНО.ДА И ПОЗНАВАТЕЛЬНО.ВЫВОД НАПРАШИВАЕТСЯ САМ СОБОЙ.К ПОКУПКЕ ПОНРАВИВШЕЙСЯ ВЕЩИ ПОДХОДИТЬ КОНЕЧНО ЖЕ ЛУЧШЕ ИЗ ОБЗОРНЫХ КОМЕНТОВ.ПОНИМАЮЩИХ.НО НИКАК НЕ ПИАРЩИКОВ...А ТВОИ ОБЗОРЫ СМОТРЮ С УДОВОЛЬСТВИЕМ.ОЧЕНЬ УЖ ОНИ ИНФОРМАТИВНЫ.

[@teros06041979]

Будучи юристом, всегда советую никогда не оставлять приобретенный товар, качество которого вызывает сомнение, после проведения его проверки качества, продавцу для проведения экспертизы. Продавец обязан провести экспертизу товара в случае если по результатам проведенной проверки качества возник спор с потребителем о характере возникновения недостатков в товаре. Необходимо уведомить продавца в письменной форме о том, что потребитель намерен воспользоваться своим правом на участие в экспертизе товара и в этой связи потребовать организовать проведение такой экспертизы в пределах муниципального образования, в котором проживает потребитель, а также сообщить заблаговременно о времени и месте проведения указанной экспертизы в целях возможности предоставления потребителем товара в распоряжение эксперта.

[@OriginalObuv]

;-)

[@александриванов-о6н6ю]

Мерил осенью черные монархи - говно. Взял, рыжие Manoa т.к. нужна была обувь на демисезон. На вид: спилок с PU. 5 жней относил - вроде норм, хотя я уверен, что этот спилок ещё проявит себя с не лучшей стороны. По нынешним временам я вообще х.з. что брать из недорогого и качественного. Lowa по скидке?

[@balldan9499]

Экспертиза 3к. Тапки 4к . Плюс касарь минус тапки.

[@qwerty-fs4gy]

Бесплатный юридический совет. Никогда НЕ торопитесь делать экспертизу сами. Запомните: 1. магазин обязан сделать ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА, а не экспертизу (это не одно и тоже). 2. Экспертиза нужна судье, для того, чтобы принять решение, по вопросу, в котором она не является специалистом. Поэтому, делайте экспертизу ПОСЛЕ того, как она потребуется суду, такую, которая удовлетворит судью и поможет ей принять решение (естественно в Вашу пользу). Конкретно в этом случае, очень вероятно, экспертиза НЕ понадобится, т.к. если магазин нарушил сроки ответа на требование потребителя, то это серьезный залет, и на моей памяти в таких ситуациях суды ВСЕГДА принимали решение в пользу покупателя, вне зависимости от того, кто был виноват в недостатках товара. От этого, я бы и работал. Обращался бы в суд, с претензией на то, что продавец забил на ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ по закону ответ на требование потребителя. На всякий случай, так же скажу, что произойдет с вами, если вы сделаете экспертизу заранее, по своей прихоти. При грамотных действиях продавца, такую экспертизу оплатите вы. Лично мы, со стороны продавца, в таких случаях говорили на суде, а зачем покупатель делал экспертизу? Мы готовы удовлетворить его требования, вообще без проблем. А экспертизу, ума не приложим, зачем он делал, деньги девать некуда, видимо. В результате, суд удовлетворял требования покупателя, но стоимость экспертизы не перекладывал на нас. В результате покупатель был изрядно "обрадован" тем, что вроде как и победил в суде, да вот бабок заплатил изрядно и никто это не компенсировал. Правда, мы никогда не забывали вовремя ответить потребителю и никогда не говорили, что у нас есть какой-либо спор о причинах возникновения недостатков товара. Как правило у нас были сомнения вообще в наличии этих недостатков. А почитайте внимательно ст.18 ЗОЗПП в каких случаях назначается экспертиза - "В случае спора о причинах возникновения недостатков товара", и только в этом случае.

[@OriginalObuv]

Ваш совет плохой..для начало видео посмотрите и с судебной практикой РЕАЛЬНО ПОЗНАКОМЬТЕСЬ

[@qwerty-fs4gy]

@@OriginalObuv Для начала ознакомься, что такое экспертиза и кто ее делает. Чтобы не молоть в видео чушь, что экспертизу может осуществлять продавец. Экспертизу ВСЕГДА делает НЕЗАВИСИМАЯ организация, коим продавец по-определению не является. А так же прочитайте 18 статью ЗОЗПП. РЕАЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ. Потому что мировые судьи на судах именно по тексту этой статьи и судят. Мой совет был написан после фразы на 3:30, что покупатель "сейчас будем делать экспертизу". Нахрен вам не нужна экспертиза, т.к. у вас НЕТ спора о причинах возникновения недостатков. В ответе продавца четко сказано 2 причины отказа: 1. срок гарантии истек (здесь не нужна экспертиза), 2. недостаток в товаре отсутствует (здесь только суд может решить, что ему необходима экспертиза). Мой совет остается прежним. НЕ делать экспертизу самому и заранее. Сразу подавать в мировой суд. Если суд назначит экспертизу, то на суде участвовать в выборе экспертной организации, в выборе вопросов для эксперта и т.д. Для вас изначально будет великолепно, что эту экспертизу, при назначении судом, будет оплачивать продавец. И с вас ее стоимость возьмут, только в случае вашего проигрыша в суде. И насчет "с судебной практикой познакомьтесь". В отличии от тебя, диванного теоретика, я в судах участвовал. И с одной и с другой стороны. Много раз. А ты, похоже, ни разу в мировом суде не был, а уже советы раздаешь. Самое удивительное, ты даже не осилил прочтение ЗОЗПП. Потому что мелешь в виде чушь (6:50), про то, что покупатель должен что-то в ответе продавца отмечать или подчеркивать (согласен/не согласен) и это имеет где-то какое-то значение. Дружище, ты вначале наберись знаний. Прочитай внимательно ЗОЗПП. ГК в той части, что касается договоров купли-продажи. Хотя бы это сделай. А потом поучай других. На данный момент ты не ослил даже статью 18 ЗОЗПП. Будут вопросы, задавай.

[@4213691]

Каждый раз в Спортмастере не покидает ощущение, что они торгуют палью.

[@milos_obilic]

это ощущение, и оно вас подводит)))

[@Nikkar82]

это не паль, это спецверсии для сетевых магазинов...

[@dearpooilot14l88]

@@Nikkar82 а где не спецверсии?

[@MrJohn-zd4bj]

Евгений - красава. Монархи не ношу. Я лучше больше заплачу за годную пару. В Спортмастере никогда ничего не покупал. Товар вроде бы оригинальный, но такое ощущение, что сделан на официальном заводе, но в третью смену, ночью, из самого дешёвого материала. P.S. А этот «счастливый» обладатель Монархов их на батарее случайно не сушил? Или над плитой?

[@АлексейКорчемкин-ъ4г]

Покупал расцветку с зелёным значком, а два друга купили просто белые как на видео. У них кроссовкам настал пипец через месяц, я хожу уже три месяца и нету ниодного залома, трещин и тд. Такое ощущение будто просто белая расцветка делается из какой то шняги по сравнению с любой другой расцветкой...

[@ЭддиБорода]

Зимой сыпят риагенты соль для снега...они действуют на кожу пипец..

[@MR_Azat_Ural]

А как вернуть деньги за стороннюю экспертизу с магазина?

[@airbus6733]

Спорт мастер и Валдберис,одним и тем же торгуют! Вы чё,не знали?

[@АртёмШишкин-п4л]

Была проблема. Купил в магазине dr martens 1460 original. Кожа на сгибе лопнула через 3 месяца носки в плюсовой температуре. Пришёл в магазин менять. Продавец не спорил. Он рассказал что это норма для мартенсов. У всех лопаются. Я поверил, успокоился и забил. Я просто не знал что делать. Но это не нормально что обувь за 160$ треснула. Женя, объясни пожалуйста как надо было сделать)

[@DimaArchi]

Не покупать мартена с говяной "smooth" кожей. Продавец был прав.

[@MobSeller]

Где лучше купить New Balance? Со СДЕКа заказывать стоить или нет?

[@user-rm2rg1qx5j]

В спортмастере поражают модели кроссовок именно спортивных брендов. Такое ощущение, что для спортмастера существует отдельное производство, особенно я заметил у puma и Nike. И выглядят они ужасно, какой-то полулевак что ли. Может есть у кого-то объяснения этого?

[@OriginalObuv]

Щьют парьтии на заказ под их контору и везут малоизвестные не востребованные в других странах кроссы к нам

[@MetalGearyaTV]

В "Спортмастере" большинство моделей -- это самые дешёвые и беспонтовые модели этих брендов. Поэтому выглядят убого.

[@РоманЛавренко-щ5у]

Уже два года обхожу этот магазин стороной. Вначале только обувь перестал там покупать, а два года назад купил трое спортивных штанов пумы весенне-осенние парочку и одни найки на лето. На найках полезли нитки на резинке, выстирался отражатель на значке, а на пумах разошлась ткань и на одних и на вторых, как - будто ткани сто лет. Стрелка пошла, и это полиэстер +хлопок. Мягенькое такое трико. Суукаа, как? Дырочки как на старых дешёвых майках. А, кстати, на майке с длинным рукавом отражатель просто отклеивается, правда это вот недавно увидел, но я надел её раз десять за два года, если не меньше. Из Турции на базаре вещи и то лучшего качества.

[@ВечноТрезвый-ь8л]

Покупал вв спортмастере найки. Вонючки оказались дикие. Заводской брак говорят)экспертизу не смог сделать, чек выкинул. Спортмастер - это шляпа боярского.

[@rakfeller107]

Благодарю за видео. Может дадите мне совет, буду благодарен 🙏. У меня ситуация со спортмастером: заказал кроссы скетчерс с дырочкой с браком то есть. Курьер про осмотр перед оплатой ничего не сообщил и Спортмастер тоже не информировал. Я пришел в магазин оформлять возврат денег, мне сотрудники сказали что сомневаться что дефект был изначально, и нужно проверять при курьере обувь. На что я и сообщил , что курьер оставил пакет и ничего проверять при мне он не согласился. Сотрудники магазина сказали что оставляйте кроссы, будет экспертиза 10 дней после чего будет решение. Я не согласился, так как я прав на 100% и хочу получить гарантированно возврат денег. Позвонил на горячую линию Спортмастера, там создали претензию от меня об отказе экспертизы . Ждать 5 дней. Подскажите что ещё можно сделать в такой ситуации ?? Заранее благодарен от души 🙌🤝

[@arthurtawers1967]

покупал год назад на вб монархи за 2700. Живу в нск, носил в зиму до -15, даже больше. Максимум что с ними - это заломы на носке. Реально хз почему, но с монархами из спортмастера всегда траблы какие-то, там они уебещные какие-то. Или хз че еще думать

[@RBW373]

Купил Найк :)Купил бы Найки - было бы все нормально :)

[@НэйтанДрейк-б3п]

Получается можно купить,полгода отходить,и обратно вернуть!!круто

[@OriginalObuv]

Всмысле вернуть? Если они разваляться только и не по твоей вине

[@НэйтанДрейк-б3п]

@@OriginalObuv ну не знаю у меня через месяц не разваливались,даже с рынка покупал,а так как будешь носить,можно и за неделю убить обувь

[@dmitryalexeyev7862]

Не зря говорят - мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. А за свои права нужно бороться всегда. Никто в этом мире никому ничего не должен. Набор банальностей сказал, но многие почему-то делают все наоборот. Купил 5 лет назад бэлэнсы из кожзама именно месить грязь на демисезон и такую зиму как эта - вот хрен что им стало за эти годы. От воды сгнило неск ниток, прошил за 200р в обувной палатке и таскаю дальше. Стельки беру на али. Так они дешевле этих сраных монархов обошлись, даже если по сегодняшнему курсу 73 считать.

[@yuliajulia3639]

Была такая же хрень на нью балансах 608, но правда после года носки и нескольких стирок, отслойка ламинации от кожи. А в Спортмастере стараюсь не брать кроссовки вообще, был опыт с паленым Рибок оттуда

[@angryddos]

Блин я их купил в прикольном цвете, щас ношу, мне они не особо по удобству подошли. Я к беговым привык. Ношу в сухую плюсовую погоду. Хоть они и теплые , но я бы их в минус не носил , материал так себе он поломается и полопается. Тем более на белом все видно. Так что вывод не берите их в белом цвете на узкую ногу. Возьми лучше что то беговое и лёгкое

[@АлексейКорчемкин-ъ4г]

Покупал расцветку с зелёным значком, а два друга купили просто белые как на видео. У них кроссовкам настал пипец через месяц, я хожу уже три месяца и нету ниодного залома, трещин и тд. Такое ощущение будто просто белая расцветка делается из какой то шняги по сравнению с любой другой расцветкой...

[@angryddos]

@@АлексейКорчемкин-ъ4г у меня снизу белая сверху черная и немного синего. Недавно появилась. Я ношу пока все нормально. Но это в сухую погоду и не в минус

[@olegsrednitski4235]

Вэнсы покупал в спортике, подошва по бокам только в путь растрескалась и начала отклеиваться! Хорошая качественная обувь за 4000 или 4500 кусков, покупайте и плачте.

[@СергейГол-й4у]

Я пуховик оутвенчер, принёс спустя два месяца с проблемой такой, что пух лез со всех щелей. Отдали деньги сразу же без всяких экспертиз!

[@OriginalObuv]

Эт их бренд...меньше понтов поэтому в такой ситуации

[@СергейГол-й4у]

@@OriginalObuv А может зависит от персонала. Человеческий фактор так сказать.

[@км12алло10]

Братишки, что скажете насчет Adidas Duramo 9? Стоит ли брать за 3к рублей на лето для повседневной носки? Спасибо.

[@63samara]

Ну что? Как оно за три года? Можно ли купить за цену Монархов (5500 примерно без распродаж) кучу топовых кроссовок?

[@СаналЧудников]

Добрый день, Евгений. Можете сказать где за рубежом вы приобретаете кроссовки?

[@OriginalObuv]

Ебей

[@GM-re3of]

Саломон , H H , лучше модели для трекинга , да , сильно дороже , но иначе ни как. Даже в Москве. Саломон от 5 лет носки . Ценник от 12 т р или каждый год по 4 . Выбирайте . Спортмастер сильно сдал позиции , жаль . По коже : вся кожа для обуви покрыта полеуретаном за исключением летних туфель для прогулок по набережной в Испании. Автору тем не менее спасибо за хлопоты и удачи всяческой!

[@targiosecchini1725]

Два друга взяли монархи с разных магазинов, один со спортмастера, другой со стрит бита. Тот у которого монархи из спортмастера, начали скрипеть как все говорят. А тот у которого из стрит бита монархи, живут по сей день и не издавали ни одного скрипа. Покупали они в один день, а именно 29.11.19 Вывод: Спортмастер делает подделки выдавая всё за оригинал!

[@targiosecchini1725]

Забыл добавить цену: Со спортмастера он покупал по бонусам, вышло что-то вроде 2800 Со стрит бита 3200 со скидкой

[@ora4006]

Бред. Я взял монархи в спортмастере за 3100, 01.2020г, всё ещё живы, без скрипа и всей подобной хуйни. Парням просто не повезло с парой

[@antdprst]

Женя по горячим следам сделай обзор на аналог этих кросс....Адидас STRUTTER.интересно их качество.

[@ВячеславЛёшин]

Ужэ название настораживает...

[@jerryme511]

Как разешился вопрос? Точно ли вернули деньги?

[@OriginalObuv]

Точно вернули все деньги...куда они денутся

[@ДмитрийЧанцев-ъ8г]

Купил говно за 4 тысячи, не пойми как и где носил, а теперь плачет. В таких случаях делается экспертиза за свой счет, стоит она как эти монархи. Если эксперт подтверждает что это именно брак изделия, то с экспертизой в магазин. Вернут и деньги за кроссовки и за экспертизу. Так делают во всех магазинах и это прописано в законе. Гарантия на обувь 2 года по закону РФ.

[@OriginalObuv]

А где их нужно было носить?

[@kuzinatorboiii]

Два раза попадал в такую ситуацию. Но покупал в официальных магазинах. В обоих случаях деньги вернули без всяких проблем. Все зависит от магазина в котором покупаешь.

[@ПавелГенрих]

Чья наводка ?

[@Finn_Store]

Опа Вологда, не ожидал увидеть, а по кроссовкам так сугубо моё мнение, лучше взять нб 801 или что-то ещё лучше

[@ErniFuturepaceR]

@Kek Lol Согласен, за эти деньги можно купить более крутые и качественные кроссовки. А монархи просто переоцениные.

[@vitalii950]

Не знаю,покупал пума кроссовки из кож.зам лет 6 назад до сих пор хожу.первый год носил кроме лета. подошва почти идеальна,на сгибах не значительные изломы только поверхостные.наверное мне повезло!

[@milos_obilic]

вам повезло, адики из кожзама за полгода трещина

[@baddetective5168]

Так так, что это тут у нас, поло фирмы Fila? Может если будет желание, приобретешь на обзор какую - нибудь модель данного бренда для обзора? Вроде классная обувь

[@vitalylipatnikov2508]

Евгений подскажите пожалуйста, можно ли покупать на официальном магазин-интернете New Balans кроссовки?

[@vasyapupkin1052]

Vitaly Lipatnikov разрешаю, покупай на здоровье, не забудь в офлайн заскочить перед этим и определить свой размер

[@Skot4popoykin]

Где покупать оригинальную обувь по скидкам? Допустим кроссовки с Gore Tex дабы не промокали)

[@andreyfrolov3206]

Нет слов! Отличное видео, как всегда, впрочем. Спасибо, за то,что ты делаешь! Жму крепко руку, жду продолжения. Привет из Питера!))

[@OriginalObuv]

Привет

[@alexandershabashov6830]

Зачем же так о монархах) расцветка правда у меня другая, но уже почти год отходили, таскал их в -10 -20 средняя температура, было до -32 с теплым носком (зима 2019-20), ничего бл не потрескалось. Может в Спортмастере продают реплики или хз что вообще.... Покупайте обувь и одежду в нормальных магазинах) Всем добра!

[@dastanormushev]

Можешь снять обзор на saucony azura на wildberries по 4к рубля стоит

[@merkurievserzh1]

Репостим...лайк.

[@Sasha_PilKuril]

Что делать дальше если магазин не хочет принимать заявления,документы с экспертизы???

[@OriginalObuv]

Где такая ситуация?

[@frenhimontana5541]

Как называются кроссовки которые лежат на столе ?

[@kennymccorkle8741]

"Adidas nite jogger" коллаб с "3М". Конкретно эта расцветка артикул EE5858

[@frenhimontana5541]

Спасибо

[@dimychk5137]

Гарантия на обувь 2 года, если экспертиза выявляет что брак заводской. Так в РБ по крайней мере.

[@OriginalObuv]

Так и у нас

[@ctooinezna3042]

Лозунг спорт мастера Счастливы вместе! И без Лоха и жизнь плоха! 😆😆😆 Демикс ждет вас 😂😂😂

[@moneynomaker5263]

Монархи довольно часто в Спортмастере можно взять за 2500-3000, но брать за фул прайс это пздц))

[@dearpooilot14l88]

А как найти за такую цену?

[@this_IsUsername]

@@dearpooilot14l88 гуглишь тему бонусов и получаешь из за 10 минут - цена 3010, ждёшь скидок и опять бонусы - до 2300 можно поймать скидку. Но они не стоят того, они не дышат, под говнодавы не пойдут из-за кучи вентиляционных отверстий, от чего заливает, а в холод дует, говорю как владелец, лучше по скидкам другие модели поймать, ну и мягкости я не учуял, в этом плане демиксы за 1200 поприятнее

[@B111CC]

Тигран # , откуда в Спортмастере скидки на монархи? Или сколько за ними охотиться нужно? Я за полгода ни разу не видел. На всякие кроссы скидки делают, а монархи стабильно за 4300 руб. Максимум что я выиграл - это 30% бонусами, то есть отдал 3010 руб.

[@B111CC]

Тигран # и демиксы лет 5 назад брал за 1200. Ничего в них хорошего, кроме живучести. До сих пор не развалились. Но никакой мягкости, никакого комфорта. На фоне даже бюджетных Найков, Адиков и Скечерсов за 2-2,5 тыс.руб. (со скидками/акциями).

[@this_IsUsername]

@@B111CC я сам не видел скидок на монархи, в пеппере читал комментарий. Ну а демиксы разные бывают, модель не подскажу т.к. коробки нет, модели уже на сайте нет, стоили 1699 без баллов полтора года назад, у меня с толстннной подошвой, живучие, мягкие, на них сетка только порвалась. Но демиксы снова себе я брать, конечно, не буду, видок у них стремный))

[@PSZONERU]

Относил в эту зиму с середины октября в МСК Эйр Монархи бело-черные с красным лого. Отличные кроссы по мне так - мягкие, толстая подошва. Брал на ламоде за 3200. Ничего не растрескалось - в изгибах просто сморщилось чутка, но без трещин. Единственно - они говнодавы конечно, но у меня 47 размер. Монархи это 48,5 получились - реально огромные. Зима, правда, эта теплая ж была и как бы всегда ноге было тепло. Если гулял с детьми пару часов, то тоже не промерзала подошва. Ветер не продувает и это версия с сеткой текстильной по бокам, а полностью типа кожаная - так вообще думается. Обрабатывать ничем не стал по совету Евгена т.к. реально сверху это краска или покрытие, а внутри прессованная кожа скорее всего =) Просто влажной салфеткой от грязи вытирал и подошву под водой мыл.

[@ruslanhoroshii8949]

А насчёт чёрных монархов что скажешь? Качеством они отличаются?

[@OriginalObuv]

нет

[@Дэнчик-о9к]

И еще прикол от спортмастера . Приходит письмо на почту мол , заполните анкету , получите 1000 бонусов . Заполнил , все , ожидайте в течении 14 дней. Ждал , ждал , прошли 14 дней а ни бонусов , ни письма от спортмастера нет;D. Я им написал , где мои бонусы ? Ответа нет ( прошло 2 дня), потом еще раз написал , крч ответа нет (тупо игнор) и в чем прикол , когда я писал им по поводу опечатки товара на сайте , ответ пришел через 15 минут . Как то так ) ( на данный момент уже прошло больше месяца с того момента как пришло письмо с анкетой за 1000 бонусов)

[@OriginalObuv]

Ну они получили бабки за твою анкету а бонусы забыли отправить..эт норм

[@евгенийстец-г7р]

Сервис центр спортмастера это заточка коньков, собрать велик или тренажер. Больше ни..уя.

[@евгенийстец-г7р]

Да и в большинстве магазов сети даже и консультанты не подходят, а ловят покупателя по пути к кассе. Дабы забить на себя продажу!

[@OriginalObuv]

Базара нет

[@CMPSTWWE]

Контент у тебя суперский. Хотелось бы увидеть обзор популярной модели adidas-iniki или i5923

[@testodon356]

Учитывая то, что на столе уютно расположились найт джоггеры, то нам следует ждать на них обзор?)

[@OriginalObuv]

Возможно..

[@ГригорийБелицкий-я2ю]

Ждем продолжения банкета . Интересно , гарантия от СМ 30 дней - это идет вразрез с нашими законами .

[@OriginalObuv]

А законы ггг..один другому противоречит..спортмастер работает по франшизе..найк.ком дает гарантию 2 года и 30 дней на тестироаание и не советуют брсть нигде кроме как их сайте...по франшизе спортмастеру можно типо установить свою гарантию..законы не запрещают НО 2 года ты в любом случае обезопасен законом и чернз экспертизу вернут бабпи емли проявился брак производства в процессе эксплуатации

[@bartysh]

Не знаю, кто ведётся на Монархи, что в голове у этих людей? Зашёл однажды в магазин, подержал в руках, ощущения остались будто от некачественной пластмассовой игрушки. Картину ещё усугубляли отвратительные потёки клея. Тем не менее, пока я мерял свои пумы, несколько человек рассматривали данную обувь в качестве покупки.

[@mortiis_debil]

Лет 10 назад Монархи делали качественные, сейчас дерьмище стало.

[@MaximusPanin]

Как же эта вся канитель напоминает общение с автодилерами! Ты заплати, а потом отвали!

[@СергейЗасыпкин-т7ф]

действительно обувь эксплуатировалась не в тех условиях, что предусмотрены для нее. может, по закону покупатель и прав, но включая логику, становится понятно, что все наоборот

[@man_Egor]

Не знаю, может политика Спортмастера изменилась, но я даже плавки им возвращал, ботинки зимние Мерел, где мне предложили половину денег и ботинки, либо отдаю и деньги полностью... С Джамиль Ко бодался, отдал на независимую экспертизу, заплатил 2000, при наличии бумаги и вердикта, ещё мурыжали с выплатой за экспертизу неделю, вообщем поганая контора)

[@kiritonishe]

Спасибо, видео интересное. Будет очень полезная серия видеороликов по возврата и теркам с магазинами.

[@тесттест-ш8ф]

Ты из Вологды?

[@Nestor9n]

Давай в топы ютуба!!!!