Анализ целевой аудитории в столярном бизнесе | Зачем изучать своих будущих клиентов?

В этом видео отвечаю на вопрос: зачем столяркам делать анализ целевой аудитории. Разбираю способы, которыми столярным мастерским можно изучать своих потенциальных клиентов.
Привожу практические примеры изучения целевой аудитории для столярного бизнеса.
Говорю о том, как анализировать аудиторию, если у вас уже есть столярка. И что делать, если вы только на старте бизнеса в столярной мастерской.
Разбираю ситуацию, кого нужно изучать, если вы изготавливаете в столярке детские кроватки и отдаёте их в магазин на реализацию.
Вспоминаю, как я бегал по коттеджным посёлкам и общался со своей целевой аудиторией, выяснял их проблемы, страхи и потребности. А затем составлял аватар клиента.
Объясняю, зачем я это делал и как мне это помогло изобрести чудодейственное лекарство, с помощью которого мне стало проще продавать свои столярные изделия.
На каких именно изделиях я остановился после того как я сделал анализ своей целевой аудитории.
Этот выпуск является логическим продолжением темы: Как Столяркам Определить Целевую Аудиторию. Посмотрите: • Целевая аудитория в ст... И вам будет проще понимать, о чём идёт речь.
P.S.
Дополнение от 05.08.2023.
Сегодня я активно помогаю предпринимателям с продвижением бизнеса.
В планах написать пошаговую инструкцию "Как столярке продавать больше и дороже конкурентов?"
Вот ссылка на регистрацию в лист ожидания: app5898...
Как только инструкция будет готова, сразу отправлю всем, кто зарегистрировался в этом листе.
P.P.S.
Сдвину бизнес с мёртвой точки за 90 дней - это моё обещание предпринимателям. Подробнее: t.me/igor_stra...
#целеваяаудитория #столярка #маркетинг

[@stradymov]

Сдвину бизнес с мёртвой точки за 90 дней - это моё обещание предпринимателям. Подробнее: t.me/igor_stradymov/187

[@СергейШампуров]

Сделать многие могут,а вот по дороже продать-здесь надо постараться!!! Ваши мастер классы, в мире столярного бизнеса,бесценны!!! Спасибо ,что делитесь опытом🤝👍👍👍.

[@stradymov]

Спасибо, Сергей! Очень рад быть полезным 🙏

[@ДмитрийП-м4д]

может и могут многие делать изделия, да вот хороших изделий крайне мало видно в магазинах, то что я видел в Краснодаре либо говно на палочке и не дорого, либо хорошая вещь но стол стоит 300т.р. Хотя может я чего не понимаю.

[@tolikananik759]

Игорь спасибо за информацию. Из твоих роликов узнал оч много полезного, советы практика дороже денег!

[@stradymov]

Пожалуйста! Рад, что оказался полезным :)

[@MrHolybender]

Ответ на проверочный вопрос : изучение целевой аудитории помогает предложить продукт, который ей нужен/требуется/решает её проблемы (даже если ЦА об этом не догадывается) или вызывает настолько сильные положительные эмоции, что покупатель тянется за кошельком. Хорошее видео, но будут и желающие каках на вентилятор подкинуть. Нынче развелось очень много крупных экспертов без практического опыта. А Вам спасибо, жду продолжения.

[@stradymov]

Отлично, Андрей! Пятёрка вам 👍

[@user-zk7hx5wf2n]

Игорь, продолжайте!!! Спасибо Вам за то, что делитесь своим опытом!!!

[@stradymov]

Спасибо, Антон! Пока есть намерение продолжать. Надеюсь, пригодится 🙂✊

[@yesgoodopen]

Целевую аудиторию нужно изучать для определения цели. Анализе нюансов, извлекать возможности и предоставлять уникальное предложение.

[@ElkinDvor]

Очень важный вопрос! Спасибо за полезную информацию и понятную подачу, Игорь! Как всегда, жирный лайк!)))

[@stradymov]

Спасибо за поддержку, Игорь! Рад, что и ты нашёл здесь для себя что-то полезное 🙂👍

[@ElkinDvor]

@@stradymov В твоих видео, Игорь, всегда очень много полезной информации!!! 🤝

[@stradymov]

@@ElkinDvor Спасибо 🙏

[@kovalevjek]

Посмотрел видео, почитал комментарии... В споре рождается истина. Спасибо всем)

[@stradymov]

И вам спасибо за просмотр и что не прошли мимо 🙂👍

[@СергейУчайкин-й1т]

Хотелось бы увидеть вашу рекомендацию или пример как правильно взаимодействовать с клиентом заказчико нюансы и тонкости

[@stradymov]

Хорошая идея, Сергей 👍 Внесу эту тему в свой план. Расскажу, как это делаем мы.

[@arkadiisuchilin746]

Посмотрел ролик, почитал комментарии... Согласен с автором (ролика). У столярок нет ресурсов, чтобы сформировать спрос, навязать философию, сделать ее модой. Фундаментальными инновациями, на которые бы купился заказчик, тоже особо не пахнет - базовые конструкции были известны чуть ли не древнеримским грекам. Основные инновации - чисто технологического свойства, клиенту они почти не видны, разве что снижают себестоимость/цену, обеспечивают серийность/массовость (ЧПУ vs резьба по дереву). Поэтому пока никто не придумал, как заставить покупателей менять тумбочки и шкафчики с той же частотой, с которой они меняют смартфоны и автомобили, хотя менять тумбочки и шкафчики, пожалуй, дешевле. А заказная столярка в этом смысле вообще осталась в позапрошлом веке - заказывают/покупают однажды и надолго. Более того, ИМХО клиент часто просто шарахается от любых инноваций. Сети иногда могут позволить себе эксперименты, однако, пример с откидными кроватями (очень практичное решение для маленького помещения) заставляет задуматься: казалось бы, по стране строилась и строится чертова прорва студийного жилья, в свое время было вполне пристойное по цене и качеству предложение откидных кроватей (кто не верит - полистайте каталоги прошлых лет, сам подумывал о таком варианте), была достаточно мощная реклама. И где уже теперь эти кровати? Сколько их вообще удалось продать? Так что прямые аналогии с хайповыми инновационными отраслями - авто, электроника, интернет - и с индустрией моды - увы, не работают. Остается одно: беседовать, слушать, запоминать, обобщать и использовать: "Так Вы говорите, что сегодня встали не с той ноги? Это ужасно... и как же это случилось? Ага, нога не болела... то есть, Вам было просто неудобно вставать? А, так кровать еще и скрипела? А что, если бы она не скрипела и была бы другой высоты, точно под Вашу Левую Ногу? Или регулируемой высоты?". Главное, не надо торопиться говорить: "Мы сделаем Вам именно такую!", не поняв до последнего винтика, какую.

[@stradymov]

Не комментарий, а просто песня. Браво, Аркадий! Очередное полноценное дополнение к ролику, с отличным разъяснением и примерами. Спасибо!

[@ЕвгенийСамойлов-е3и]

Чтобы сделать ту таблетку которая поможет клиенту 🤔 да любое дело это чёткая технология 🤝спасибо за вашу работу очень сильно и точно без воды и на опыте, я ищу себя в этой сфере и мне ваша работа очень помогает 🤝✊

[@stradymov]

Отлично, Евгений! Это правильный ответ 👍👍👍 Рад, что могу быть полезным 🙂 Спасибо 🙏

[@АлександрБулай-у8б]

Изучать целевую аудиторию нужно для того чтобы знать кому и что мы можем предложить,я так думаю

[@stradymov]

Точно, Александр! 👍👍👍

[@MAXIFUNONE]

❗️❗️❗️Игорь, я отвечу на ваш вопрос, который вы задали в конце ролика: "Зачем нужно изучать Ц.А.?"❗️❗️❗️ Изучение Ц.А. даст понимание: 1 - Зачем что-то нужно производить и что-то запускать; 2 - Что именно нам нужно производить; 3 - Для кого мы будем производить и в конечном итоге продавать Как по мне это 3 основополагающих вопроса для запуска бизнеса, потому что не ответив на вопросы выше ☝️ вряд ли удастся вообще запустить какой-либо бизнес и держать его на плаву тем более

[@stradymov]

Браво, Максим! 👏👏👏

[@user-zk7hx5wf2n]

Игорь, расскажите пожалуйста, как найти Нормального поставщика правильно-высушенного леса?? Работаю наемником, но хочу свое производство(маленькое, но свое) - так как спрос есть, но перебирать "сушителей" нет возможности(проверка сушителя на клиенте - это потеря клиента(имхо)).

[@stradymov]

Антон, сейчас речь даже не о правильно высушенном лесе. А вообще, о сухой древесине. Это проблема. Ввиду перебоев столяркам приходится брать то, что есть м уже не до жиру. Как минимум, когда поедете за сузой доской, возьмите влагометр. Желательно игольчатый. И проверяйте каждую доску. Ну и смотрите на её сорт, пороки. Сразу прикидывая, что вы из неё сможете взять под конкретный заказ. Зайдите в 3-5 столярок разного формата: гараж, средняя, крупная и узнайте, где они покупают доску и какие проблемы с ней. Вам расскажут. Не думаю, что в вашем городе таких поставщиков больше пяти.

[@user-zk7hx5wf2n]

@@stradymov, Игорь, Спасибо за совет - я Ваш земляк, с Новосибирска. Но подумываю о своей сушилке все-таки. Небольшенькой - чисто на будудующие потребнсти своего производства.

[@stradymov]

@@user-zk7hx5wf2n Если будете с дубом, ясенем, буком работать, то у вас в Новосибирске есть пара-тройка контор, которые продают эту древесину в сухом виде. Мы сами у них покупаем. В общем, норм. Но проколы у всех случаются. Привет соседям 🙂✊

[@user-zk7hx5wf2n]

@@stradymov , Спасибо!!!! За информацию.

[@Mebelvdome]

Тут все куда глубже чем кажется! Круговорот в природе. Нет хорошего инструмента - нет качественных изделий, а значит нет хорошего заказчика, нет хорошего заказчика, нет денег на преобретения хорошего инструмента. И сложно выбраться на новую "орбиту" полета. Как в воронку все сливается, а не серпантином вверх. Какой толк от знаний чего хочет заказчик если у заказчика нет денег на это? 10 человек из 100 могут себе позволить остальные 90 живут от зарплаты и до зарплаты. Этих 10 человек перекрывают уже готовые столярки и новичку стартануть на новый виток развития очень сложно, практически не реально. Нужно все свободное время тратить на это и к финишу приити с "0" результатом. Потому что надо делать качественно, быстро и дешево. Новичкам в столярке сложно выбраться если нет дополнительного иного постоянного источника дохода. Вот такой замкнутый круг всегда нужно подталкивать развитие какой то ценой.

[@stradymov]

"С таким настроением ты слона не продашь" (с) Надеюсь, к концу года мне удастся его изменить 🙂

[@Mebelvdome]

@@stradymov Настрои у меня положительный только факты говорят об обратном. Много анализировал, размышлял и действовал, устраивался по найму в столярку, работал 8-12 часов в день ЗП была но не росла так как хотелось. Все время плетешься где то сзади.В столярке прошел путь от Чертежей до Монтажа у заказчика. За эти часы так упашешься что просто не остается сил на развитие чего то нового. Видел примеры в живую как люди зарабатывали месячную зарплату за 2 дня и при этом не напрягаясь сильно. Видел так же примеры которые похожи на ваши маршруты, не имеея мастерских, станков шли в мастерские договаривались с мастерами об изготовлений изделий выставляли свою цену и тоже все сливались.(Цена получалась высокой) Потому что нет покупателей на такие изделия. Так что столярка это большая каменная глыба которую постоянно нужно подымать(пинать, тащить вверх) Одному подымать через чур сложно. Нужна положительная обратная связь. Как в денежном плане так и в том что ты делаешь. Много факторов влияет в столярке. Ой извините что так много "соли"написал в комментариях

[@Mebelvdome]

@@stradymov И спасибо что тащите "Бегемота из болота"

[@stradymov]

@@Mebelvdome Всё норм. Я думаю, что если в вашем рассказе заменить слово "столярка" на какой-нибудь другой бизнес, то картина в общем не сильно изменится. Везде хорошо, где нас нет. Но наша с вами ноша - это столярка. При этом нас никто к ней не приковывал. Если есть уверенность, желание и способности, кто нам мешает сменить столярку на более лёгкий и успешный бизнес? Всё в наших руках. Я часто об этом думаю.

[@stradymov]

@@Mebelvdome Вы, главное, сильно не упирайтесь ;-)

[@ВладимирКнязь-е5ч]

Доброго дня вам Игорь я купил потерял чтоб сделать помещение для столярки!!! Смотрите на моем канале удачи всем

[@stradymov]

Здравствуйте, Владимир! Отлично! В добрый путь :-)

[@ДмитрийП-м4д]

главное не скатиться до того что бы своим клиентам создавать болезни, а потом их лечить.

[@stradymov]

Вы на Ухань намекаете?

[@ДмитрийП-м4д]

@@stradymov нет. это я про то как один продавец запчастей нанял гопников радиаторы на авто людям дырявить что бы они пришли к нему покупать запчасти. С уханью всё проще, люди предполагают а БОГ располагает.

[@stradymov]

@@ДмитрийП-м4д я в 90-е про шиномонтажки такое слышал. Думал, в прошлом уже такие методы.

[@ДмитрийП-м4д]

@@stradymov человеческой глупости нет предела поэтому периодически такие появляются в разных сферах бизнеса. в крупных масштабах это проявляется в запрограммированном устаревании изделий, как физический износ так и моральный. как потребители не понимают этого и соглашаются быть лохами, покупать авто за лям которе через три года начинает разваливаться, авто за много лямов ведут себя также. с другими вещами тоже самое. у нас кризис с качественными вещами. качественная вещь - это хорошее соотношение цена\ качество.

[@KS-zi6yi]

я сейчас вязну в другой ситуации-заказы прут, а людей не хватает. Сам не успеваю. Как найти ответственного, ведущего по заказу? (пней и орков я на работу не беру ,уже сталкивался. .хватит.)

[@stradymov]

Не прекращать искать. Только просеивая через сито. Я бы даже в объявлении так и написал: пням и оркам не обращаться. Только обязательно расшифруйте, кто такие пни и орки. Иначе они не поймут 😉

[@MmMm-ye1cc]

Аналогичная ситуация. Вы из какого региона и что производите? Я из Омска, делаем лестницы.

[@euromaxtv9279]

По факту, если быть честным, то люди зарабатывают деньги чтобы менять их на эмоции, на красивые вещи, которыми они себя окружают. А иначе зачем бабло? олигарх покупает яхту с каютой из красного дерева, а не купается в монетах в банке. Покупает красивый самолет. Значит надо сделать что-то из декора и обязательно для богатых, потому что, у бедных денег нет на такие вещи, а если бы и были, то на еду, квартиру в ипотеке и детей. А богатым заняться нечем, им скучно, они сумочки покупают. Это как 1 миллионер зайдет в салон мебели и купит диван дорогой, который стоял год и никто его не покупал и тем самым поднимет выручку всей компании за весь год убыточных продаж.

[@stradymov]

Всё верно. Эмоции играют важную роль в составляющей продукта. Любого.

[@ДмитрийП-м4д]

изучать клиента надо что бы ваши возможности совпали с потребностями клиента, иначе придётся впаривать продукцию, т.е идти на обман. но не вы один такой ленивый умник и рано или поздно и вам впарят какую ни будь хрень. надеюсь настанут времена когда производители перестанут впаривать продукцию клиентам.

[@vladstep1655]

Игорь, опять буду возражать. Ваша теория подбора своей аудитории не является единственно верной и правильной.Она нацелена только работать в угоду спроса потребителя. Это узко направленная цель по реализации продукции. Почему во всем мире в совершенно разных сферах осуществляются новые разработки, конструируются, создаются технологии по их изготовлению, изготавливаются и потом предлагаются на рынок потребителю. Примеров масса. Все телефоны, что появляются как новые разработки. Те же автомобили - сначала используют как новые материалы и технологии, так и уже с использованием их новые конструкции. Потом проводят выставки своих предложений товаров. Да, та же самая индустрия моды одежды. Что то я не наблюдаю усилий в их мире по изучению потребителей. Они разрабатывают, конструриют и выводят на рынок для потребителя. Именно предлагая свою продукцию, в какой-то степени навязывая потребителю своё виденье сегодняшнего дня. Так, что если все будут заниматься по Вашему изучением по принципу " а что желаете или чего изволите?", то пропадёт появление на рынке новых товаров, воплощенных новых идей. Это просто невозможно. Промолчу про многомиллионных производителей Китая, которые только и делают, что "занимаются опросом" своих покупателей : чтоже изготовить для моих хороших.? Сначала придумывают, изготавливают и сразу предлагают на рынок потребителю. Изделия столярного производства находятся так же в концепции производственно - рыночных отношений. И не в Вашей власти создать свой отдельный мирок подхода реализации продукции. Удачи!

[@stradymov]

Спасибо за столь объемный комментарий 👍 Моя теория - подтвержденная практикой, если что - действительно узко направлена. На очень узкий сегмент. Да, я пляшу от клиента, а не от продукта. Потому что я - СТОЛЯРКА, а не Apple, Samsung и даже не Китай. А у столярки никогда не было и не будет таких бюджетов. Мой подход - это малобюджетный способ продвижения себя на высококонкурентный столярный рынок. P.S. Ну, а если вы не наблюдаете усилий монстров по изучению ЦА, это вовсе не означает, что их нет.

[@ДмитрийП-м4д]

вы верно всё говорите, только забыли что речь идет об частной столярке малого и максимум среднего масштаба, а они не потянут разрабатывать нечто новое и заниматься тем что бы создавать спрос у клиента на новый товар. можете пробывать конечно, если есть ресурсы.

[@vladstep1655]

@@ДмитрийП-м4д Просто я Игорю ещё ранее возражал только в подобном подходе по реализации. А он снова продвигает свою точку зрения. Вот пытаюсь разъубедить в этот раз. Да и еще раз да Нельзя работать только от запросов от Заказчика и клиентов. Собственные силы оценивает каждый самостоятельно. . Но как грится :плох тот солдат, что не стремиться стать генералом...

[@stradymov]

@Игорь S это у вас теория, а у меня - практика. Хочешь сидеть на попе ровно, охрана для тебя преграда, звонки для тебя западло, времени до хрена и больше - сиди и изобретай волшебный продукт.

[@stradymov]

@@vladstep1655 Влад, вы какой продукт изобрели, чтобы массы его подхватили? Может подписчикам подскажете, что им производить у себя в столяркам, чтобы наверняка был успех? 😉