Strava - Como recuperar senha se não usa rede social para entrar no site !

[@danielerochagoncalves4713]

Bom dia . E como eu faço se esqueci a senha e o e mail também não está mais ativo ?

[@conteudoanimal.strava]

Primeiro tem que reativar o email e depois escolher a opção de esqueci a senha e ter um link no email ... ou tentar lembrar a senha Vou tentar com o strava outras opções de recuperar ...

[@itaef2332]

Minha conta foi criada pelo Facebook, Clico em recuperar e não RECEBO o e-mail de recuperação e nem no span aparece

[@conteudoanimal.strava]

Se for criada pelo facebook ... Vc precisa escolher a opção login pelo facebook e se tiver logado no facebook já entra normalmente no strava ... ou no máximo abre uma página para entrar com seu login e senha do facebook ... não precisa recuperar a senha ...

[@jaironferreira4355]

​@@conteudoanimal.strava o meu tbm está assim, quero desvincular sem perder minha conta, tem como?

[@viniciusfortes4076]

@@conteudoanimal.strava o meu tá com o mesmo problema

[@conteudoanimal.strava]

vc pode vincular ao google ou outro sistema de login disponivel ... eu não faria com medo de dar problema e muito ruim ... mas depois de vincular a outra conta ... pode desvincular ...

[@vitoralvesmacielbertossi2987]

Como faço para desvincular do Facebook e vincular ela ao Google.

[@daniel-tutorial-curioso]

Bom dia, eu usava a minha conta do Facebook, porém excluir a conta do Facebook, e tento recuperar minha conta strava e nao consigo, tem alguma forma diferente??

[@conteudoanimal]

Olá... Eu vou pesquisar e te respondo A princípio acho que vai ter que abrir ticket/chamado para restituir seu acesso via login e senha ou via Google... Quem sabe faço vídeo assim que conseguir Já tentou acessar via app e via site ? Ambos dão erro ?

[@conteudoanimal.strava]

A solução é abrir ticket no strava pelo site support.strava.com/hc/en-us/requests/new Acho fundamental Vc identificar seu id no strava que é o número depois do link www.strava.com/athletes/######, se não souber seus amigos podem acessar seu perfil e te passar esse número, ok ? E se tiver bicicletas, tenis cadastrados vai ajudar a confirmar que vc é dono do perfil, ok ? Assim eles podem te criar login e senha ou alguma outra forma de vc ter acesso novamente a seu perfil do Strava Sucesso para ti na recuperação e bons treinos, tá ok ?

[@conteudoanimal.strava]

Eu espero que este video te ajude kzbin.info/www/bejne/iYCng6GartKJb7c Qualquer coisa me avise, ok ?

[@JoaoHenriqueBenitezLauwres]

boa noite, ja mandei varias solicitação mais não chega o link, o que faz nessa situação pode ajudar??

[@conteudoanimal]

Vc verificou a pasta de SPAM do seu email ? pode ser que esteja lá !

[@JoaoHenriqueBenitezLauwres]

@@conteudoanimal já mesmo, e nunca chega, dps q troquei de celular ficou assim, e ja digitei a senha já pedir outro link e nada

[@JoaoHenriqueBenitezLauwres]

@@conteudoanimal por hora fiz outro

[@conteudoanimal]

minha sugestão é acessar o suporte do strava em support.strava.com/hc/pt-br ... no canto direito superior : Envie uma solicitação ... explique seu caso e eles poderam te ajudar ... espero que resolva seu problema muito em breve !@@JoaoHenriqueBenitezLauwres

[@JoaoHenriqueBenitezLauwres]

obrigado@@conteudoanimal

[@andreseidell2611]

boa noite meu amigo... Nao sei a senha, e o email que usei para fazer o cadastro foi excluido por ser muito antigo......dai comprei um garmin para conectar no app e nao consigo, o que fazer:

[@conteudoanimal.strava]

Vc tem que ir na página de login e tentar com todos os seus emails e clicar no esqueci a senha ... o que receber o link é o que vc usou para se cadastrar ... dá trabalho mas resolve o seu problema :-) Sobre o garmin o melhor é sincronizar direto no garmin connect para vc ter backup e ai tem opção de sincronizar o garmin connect no strava Eu faço isso como meu polar ... pq vai que o strava sai do ar e fico sem minhas trilhas históricas !

[@SerQualquer925]

Olá, eu criei a conta pela Apple, e mudei de celular para Android, só que eu não estou conseguindo mais acessar ela pois não tenho a senha e o Gmail é gerado automático pela Apple

[@conteudoanimal.strava]

tente entrar pela apple mesmo ... e depois inclua a conta google como login ... eu que nunca tive celular apple tenho conta lá ... ou senão entre em contato com o suporte do strava ... link no rodapé do site ...

[@creybemcrey]

e quando vc faz a conta usando a conta apple e ele cria um email doido lá ... bem diferente da conta apple...???

[@conteudoanimal.strava]

Eu não tem acesso a aparelhos apple e nunca tentei logar com conta apple ... em breve tentarei e quem sabe gravo vídeo sobre o tema ... desculpe-me

[@MarcosSilva-zn5je]

ola meu app do nada nao esta aceitando login oq pode esta acontecendo?

[@conteudoanimal.cortes]

Pode ser problema no app ... Minha sugestão é desinstalar e reinstalar e veja se volta a funcionar

[@isaiasvolff6512]

O meu só fica em ocorreu um problema ao redefinir sua senha tente novamente 😡

[@conteudoanimal.strava]

Olá, Tente fechar e reabrir o navegador, quem sabe remover o cache Tente usando outro navegador de internet ... tente em outro computador Espero que ajude !

[@monicamuller5325]

Tenho strava e quero trocar a senha. Me ajuda aí por favor

[@conteudoanimal.strava]

Eu explico isso neste vídeo ... ficou alguma dúvida ... se sim ... escreve aqui que eu tento te ajudar ...