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En este vídeo te cuento técnicas para abordar conversaciones difíciles ya sea en el entorno familiar o laboral.
Te enseño a comunicar bien, a conectar con tu interlocutor/a, para ello debemos ser generos@s en la comunicación e identificar las circunstancias para que la comunicación sea realmente eficaz.
¿Conoces la técnica del rapport? Te lo explico también en este vídeo.
Soy Eulàlia Tort, Coach experta en comunicación.
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