السلام عليكم أحتاج ميكرويف سامسونج ٤٠ لتر ممكن رقم للتواصل وهل في شحن محافظات
@omarhussein66512 жыл бұрын
ممكن رقم للتواصل و الطلب
@ghazk3ndna2 жыл бұрын
معلش والله ربنا يرزقنا ويكون معنا محلات بس احنا قناه تصوير فقط ان شاء الله باذن الله هتلاقي كل الثلاجات دي في كل معارض سامسونج في شارع السودان وفي شارع شبرا
@taliaeslam94542 жыл бұрын
طب ليه بيقولو شارب هي التوب
@msmmsm123 Жыл бұрын
رسالة لتوكيل سامسونج ... إية لازمت أشترى منتج ليس لة ضمان حقيقى على أرض الواقع, إشتريت ثلاجة (سلعة معمرة) ومن اغلى الثلاجات فى مصر وبعد 6 سنوات ومع أول إختبار للصيانة فى التوكيل إكتشفت إن التوكيل تارك العملاء حقل تجارب للفنين بدون أى رقابة ليقوم بتصليح العطل بنفس الطريقة لأكثر من 3 مرات فى فترة لا تتعدى 3 أشهر ليتسبب ذلك فى عطل أكبر فى الثلاجة ثم يكتب نفس الفنى تقريرة فى رابع زيارة بعدم قابلية الثلاجة للإصلاح دون اى رقابة ولا مراجعة من التوكيل, لأقوم أنا بإصلاح ما أفسدة الفنى وتغير الماتور وهو فى الضمان على حسابى ثم إشتكيت من الفنى وتقريرة النهائى وقدمت ما يثبت خطاة فى كتابة تقريرة وطريقة إصلاحة دون أى رد أو إعتذا او تعويض عن الماتور الذى بالضمان
@gomaagomaa95922 жыл бұрын
يا جماعه ابعدوا عن منتجات سامسونج لانها الشركه بتلعب بالالفاظ الشاشات فيها صوتها واطي جدا الثلاجه كاتبين عليها 10 سنين وهي ضمانها خمس سنين بس
@msmmsm123 Жыл бұрын
منتجات سامسمونج بدون ضمان ومهما قدمت من شكاوى فى قسم الصيانة لا مجيب, يرسلوا لى فنى أربع مرات على مدار ثلاث شهور لتصليح ثلاجة إستخدام ست سنوات فقط لتكبر المشكلة ويكتب نفس الفنى تقريرة فى النهاية بان الثلاجة غير قابلة للإصلاح ويبلغونى إعتبر الثلاجة خردة وإشترى غيرها بدون مراجعة للفنى ولا تقريرة ولا الإستجابة لأى شكوى. أقوم بتصليح العطل وأطالبهم بالماتور الذى فى الضمان يرفضوا ويبلغونى " طالما تم الصيانه خارج سامسونج ليس لى ضمان عندهم" إلى هما أصلا رفضوا يصلحوها ولا يستجيبوا لأى شكوى. صيانة سامسونج بتقولكم إلى حيشترى منتج من سامسونج حيرمية خردة بعد أول صيانة ولو صلحة حيخرج برة الضمان
@msmmsm123 Жыл бұрын
أى حد عنده ثلاجة سامسونج لازم يعرف إن هناك عيب صناعة فى هذة الثلاجة يؤدى إلى ضعف التبريد وبيحرق الماتور. kzbin.info/www/bejne/d4WlYpSAqrWVoNU إذا مر على الثلاجة أكثر من خمس سنوات وهى مدة الضمان الشامل على الثلاجة وظهر هذا العيب وغالبا حيظهر فتوكيل سامسونج سوف يتهرب من ضمان عشر سنوات على الماتور وحيبلغ العميل إن مشكلة الثلاجة "تسريب داخلي غير قابل للصيانة" ونظر ا لقلة خبرة العميل وعدم قدرة حماية المستهلك على أن يأتى بلجنة فنية لمعرفة سبب المشكلة الرئيسي فبالتالي العميل لا يستطيع الوصول لحل مع التوكيل. توكيل سامسونج بيعرض على العميل فى هذة الحالة أقل من ربع سعر الثلاجة الحالى وبيأخذ الثلاجة ويصلحها ويبعها لمعارض فرز ثانى وثالث على حسب حالة الثلاجة وبدل ما كان حيخسر سعر ماتور وتغيرة في فترة الضمان بقى يكسب بخداع العميل. الموضوع دة حصل معاى وصرفت كثير لكى أعرف سبب المشكلة , وكنت فاكر فى الأول إنها مشكلة تقرير كتبة الفنى بدون خبرة ولكن لما بعتلهم أكثر من مرة على مدار خمس شهور فى هذة المشكلة وبعتلهم فديو للثلاجة وهى شغالة ومع ذلك أصروا إنها "تسريب داخلى غير قابل للصيانة" ورفضوا تماما يتاكدوا أو يبعتوا فنى ثانى وبلغونى صراحة إنى ألجأ لحماية المستهلك لأنهم عارفين بيعملوا إية وحيخرجوا منها إذاى وبلغونى إن الثلاجة خارج الضمان لأنى صلحتها إلى هى أصلا قبلها هما خرجوها برة الضمان بالتقرير بتاعهم. الموضوع دة بيتكرر مع عملاء كثير وبيتبعوا نفس الإسلوب لأنة عيب صناعة فى الثلاجة كما هو مشروح فى الفديو, أكثر من عميل بيشتكى من نفس المشكلة على صفحتهم ولكنهم بيمسحوا التعليقات.
@msmmsm123 Жыл бұрын
إيه لازمة إنى أشترى منتج سلعة معمرة "ثلاجة" من أغلى الثلاجات في مصر وصيانته في التوكيل, ليتم المماطلة في الصيانة بشكل سليم مما أدى إلى تعطل الماتور بشكل كلى والتهرب من الضمان الخاص بالماتور وعمل تقرير في المنتج بأنة غير قابل للصيانة بعد 6 سنوات فقط من الشراء؟؟