【固定客を切れ】99%が理解していない「非顧客リーチ」

[@takaki_takehana]

ここまでのレベルを無料で学べるのはこのチャンネルだけではないでしょうか。ぜひ感想やコメント、いいねをよろしくお願い申し上げます。

[@kikisuger7816]

続きの見方がわからないです

[@ワセスポドットコム]

素晴らしい動画&◯◯◯◯◯◯❗️ これを途中で終わりにするのが、 １番の戦略という事だな❗️

[@aicho]

いつも、ものすごく有益なお話をありがとうございます。私は1人で助産院をしております。 今のところ、 誰かを雇いたいとか、 大きな助産院にしたいとは思ってないのです。 それでも、 竹花さんのお話はとても勉強になります。 全然違うアプローチの仕方があること、 破壊と再構築のお話や、ピカソのお話、自分が顧客側になるお話。 どれも、 とてもとても勉強になりました。 仕事がますます楽しくなりそうです。 これからも動画楽しみにしております。 ありがとうございました！！

[@中島慎介-n2n]

行動思考は福祉の視点ですね。お客様の立場にたってサービスを考える。しかも、ただ漠然とお客様の立場を考えるのではなくてもっと絞って絞って突き詰めて。ほんとに勉強になります。ありがとうございます。

[@あぁこ-b4l]

今日も、目から鱗なスキルをいただきました。 破壊‼︎ 今日から役に立つ講義ありがとうございました😊

[@shinichiromatsufuji7601]

今回もヤバすぎる！マーケットスイッチ、行動思考、顧客体験、カスタマーアクション、自分の商売に当てはめてみたらどんどんアイデアが湧いてきました！有難うございます！

[@梅村ボーイ]

『このハウの部分、10分15分で話していきます』 この台詞が、ホンマやし、めちゃくちゃ熱感じる。何時もありがとうございますMUP生ではないですが、めちゃくちゃ学ばせて頂いてます。本当にありがとうございます

[@takaki_takehana]

こちらこそです！ 今後とも宜しくお願い致します！

[@lpm2230]

切り口が鋭利過ぎます。 また、難しいことを誰でもわかるように、発信できるスキルがえげつないです。

[@taizheguo]

最近毎日聞いています。本当に自分の為になります。ありがとうございます。

[@taiyakitoocya]

自由な思考力、思考を現実に変える鬼の行動力、継続しながら穴がないように修正していく管理能力、いつも勉強になります。これからも貴重な動画楽しみにしてます！

[@Kudamonoya_HOSOMI]

何回も聞いています❤️何回も聞いて行動して身に付けようとがんばっています！本当にこんな貴重なお話が無料で聞けるなんてありがたいです❗️

[@akemitams6622]

カナダ在住者ですが、何時も思っていました!! 美味しい日本酒は海外の日本食以外のレストランでも、提供される時代だと!! ワインが肉や魚、酸味有り、無しの料理で選ばれるのであれば、日本酒だって合う筈!! 😋🍶🥂 何時も素晴らしいお話ありがとうございます!!

[@中尾幸子-x3q]

ありがとうございました！どう自分の会社に置き換えて、どうしてもらう為に私がどう行動するかなんですよね。新しい視点ですね！行動思考やってみます！

[@takaki_takehana]

ありがとうございます😊

[@koyamaryo8596]

無料動画は途中までですが、それでも十分に学ぶことはたくさんありますね。 いつもありがとうございます！

[@Uma.spa_ce]

リブランディングで凄い為になりました！！ お時間ありがとうございます。

[@中国語発音講座]

デザインは破壊。これは、商売で生き抜くためにも不可避ですね。インパクトあります。非顧客取り込みのアイデアをだす強力なヒントをいただきました！ありがとうございます。

[@kokesanpo6953]

・選択肢を減らすため品揃えは少なくして、品質もこだわりすぎない。 ・既存概念を壊し、行動思考で新しいアイデアを考える。 ・単体ではなく何か他の物 とコラボさせる。ジャム＋○○ 竹花さんの具体的な解説がとてもわかりやすく、自分の事業にも生かせる内容で感謝しています。 ありがとうございます✨

[@takuyaohshiro6219]

初コメントさせて頂きます！ いつも有益な情報を発信して頂きありがとうございます🙏 緊急事態宣言の自粛期間中にこのチャンネルを見つけて以来すぐにゾウさんクラスに入会して、無料動画も欠かさず拝見させて頂いておりましたが、先日本格的に学びたいと思いウサギさんクラスに入会させて頂きました。 今後も引き続き拝見させて頂きます！ 今回の動画もとても学びがいっぱいで有意義でした☺️

[@山田真一-p4d]

行動にある 思いや目的を 知るコトが 価値を与えられるコトの 第一歩だと思いました ありがとうございます✨

[@yushinbusiness]

前回の動画をさらに詳しくお話ししていて、デザインスキルに関してさらに理解することができるようになりました。 ありがとうございます。

[@横田智-v7r]

モノ思考、行動思考、なんとなく感じていたけど言葉にして説明して頂けると、スッと入ってきました。 ワクワクして行動したくなりました。 ありがとうございます。

[@maho7617]

ジャム屋、日本酒、映画館をどうするか。 自分が経営者のつもりで考えると、頭がフル回転して気持ちがいいです！ ありがとうございます！

[@大野木仁人]

行動マーケティング。これは最初の方わかっていても無意識にモノに意識がいきがちなので、常に行動に注視できているかを自分でチェックしていく必要がありますね！ いろいろな行動マーケティングをしていくとまだまだ未開拓の市場は見つけていけそうでワクワクしてます！

[@lionemaru225]

ありがとうございました！ マーケティングデザイン、イノベーションに近いと感じました。情報が濃すぎて、まだまとめきれてませんが少しずつでも吸収していきます。

[@MaaKoCA]

無料で配信して頂きありがとうございます。

[@lilyyamaguchi619]

サービス提供側の視点をサービスを受ける側の視点に変える。とてもワクワクと学べます！ありがとうございます😊

[@shasha301122]

竹花さんいつも貴重なスキルを発信ありがとうございます。大学4年サッカー一筋で頑張っている息子就活チャレンジ中ですが、竹花さんの話めちゃ為になるからお母さんみて～っと、アドバイス！凄い方がいるんやわ～素晴らしい👏人やなぁ～社会に貢献してる。なんて若くて頼もしい方がいらっしゃるのかと感動しました。 KZbinみながら、手帳に書き写しながら即行動にうつす！ 運命を動かします。 浦和レッズの選手が一緒にストーリーアップしてた！幼い頃から知ってる拓也も学んでるんやなぁ～って息子と話しました。 長文になりましたが、いつも御活躍拝見しながら私1度きり人生まだまだスタートしていきます。竹花さん～ファンになりました。🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈 ありがとうございます👍

[@lifefitness2998]

カスタマーアクションの見える化が重要ですね。直接現場に行き、ヒアリングする、デジタルで情報を収集する。行動ベースで問題解決できるようにしていきます。

[@ギリシャリクガメのクッパ]

物売りでなく、動詞で売ること。 固定概念でセグメント分けをしてはいけないですね！ 今日もめちゃくちゃ勉強になりました！

[@チンメイ-z1d]

日本語で学べてる事に感謝です。しかも無料で…いつも貴重な時間をありがとうございます。

[@広庭謙次]

2度目の投稿です。 これって○○商工会議所が協賛して行っているのかと一瞬、錯覚するほどのレベルですね。いや❗️、それ以上のレベルです。 本当に、話が具体的で理解しやすいです。有難うございます。 追伸: これを無料で視聴出来るのが驚きです。又、このKZbinを視聴出来る人はラッキーですね！

[@龍凰-q3y]

自分がモノ思考であることに気づかなかったです。行動思考が大切なんですね。 いつも勉強になります。

[@おかに-h9u]

めちゃくちゃわかりやすいです！毎回！！ 自分が事業を起こすときは必ずもう1周見ながらやっていくと決めています！

[@下村準治]

固定概念を取り払い 全く違う視点で物事を見る マジで分かり易い〜 ありがとうございます😊

[@napkarai1]

〇〇ジャムに合う〇〇パン 〇〇ジャムが塗りやすいスプーン 〇〇ジャムに合う〇〇パンに合う飲み物 〇〇ジャムに意外に合う〇〇 とか、かな。

[@to0tas1988]

ジャムを売るためには？ とにかく行動に着目してみました。 ・ジャムを食べる時は？ 　→朝食、パンやヨーグルト ・パンやヨーグルトにのせるのはどういう時？ 　→味が淡白、味が苦手 ・なぜそうするのか？ 　→食べにくさを解消したい 　→味を変えたい。 ・他に食べにくい、味を変えたい時は？ 　→辛すぎるものを食べる時 　→苦すぎる 　→味が単調 ・例えばどんなもの？ 　→豆腐(単調) 　→サラダ(単調) 　→カレー(カレー) 　→味のついてない肉(単調) →ゴーヤ(苦い)

[@yushiynard7993]

勉強なりました✨続きが楽しみです🔥

[@55it31]

モノ思考から行動思考へ。難しいけどチャレンジします。いつもありがとうございます。

[@高橋亮太-c3d]

ピカソの戦略の話が目から鱗でした！既存概念の破壊、いいですね。

[@専門野菜]

今日も勉強になりました。既存概念。そこを、ぶち壊さない限り新しいサービス、事業は産まれないと思いました。今から意識します！

[@松尾眞季]

自分の商品の販売感覚を変えるきっかけになりました！ ありがとうございます！

[@marty_take]

とても勉強になりました、ありがとうございます！プロダクトデザインでは元々人の行動の中にモノが存在するという考えでデザインを行いますが、動画を見てマーケティングにも応用できることが分かりました。広告業界でも最近では車のCMに車が全然出てこないで、こんな思い出作れるよみたいなシーンが強調されていることもこの考え方によるものだと感じました。

[@japan9997]

いつも拝見させて頂いてます😄 ほんと、勉強になるしかいえません。 想像と破壊の繰り返し、アートですね‼️ 人間はそのアートな部分に魅力感じたり影響受けたりしますもんね😄 ニーズに対してその人の行動を見るのもまた戦略。 凄く勉強になりました😄 ありがとうございます😄

[@elysion10130206]

いつも勉強になります。 行動に目を向ける。 ピカソの話は、わかりやすく参考になりました☺️

[@倉上和久-f1q]

今回も的確な言葉に感謝しています。 既存概念を破壊する。 行動思考で考えていきます。

[@nina_and]

いつも情報をありがとうございます！

[@fujiwarak7504]

社会福祉障害施設でそもそもお金の循環の仕方も違いますが、福祉でのマーケティングに携わってますが中々グレーな部分も多く難しいです。いつも大変勉強になります。

[@yoga_prana4066]

いつも楽しく拝聴しております。ビジネスデザインは既存概念を破壊すること。目から鱗でした。

[@コジマン-w3i]

パン以外で食べるジャムレシピ、代謝を上げて頭の回転をよくするレシピ ・代謝上げるレシピ　リンゴジャムorマーマレードにショウガを入れてお湯で溶かすだけ ・ペアシートを増やしたり映画館で食べやすい飲食の紹介、ランチタイムの時間帯を作る。子供を遊ばせるKIDsルームを作る ぐらいしか考えつきませんでした。

[@bakapositive4880]

行動思考は分かっていたのですが、ここまで具体的に分かりやすく説明してもらうと、めちゃくちゃ府に落ちます！ ありがとうございます！

[@服部賢3]

今でにない視点で考えることが出来るようになりました。貴重な学びができて感謝します。

[@gotochiSong]

ピカソの戦略をはじめて知りました。モノ思考から顧客の行動から考えていくようにしていきます。

[@GoichiroOya]

好きな人へのプレゼントを何にしようか? って事を一生懸命考える事と一緒ですね。 お客さんへの愛が大事ですね。

[@梅田尭典]

ずっと物を売ろうと考えていました。 顧客の行動を考えていく、今日から実践します！

[@egg2865]

いつも有難う御座います。 ジャムと一緒に販売するのは 私なら、ジャムを使った レシピ・・・かな？ 良い頭の体操になります。

[@daisei6477]

モノ思考ではなく 行動思考‼️ 今日もありがとうございます😊

[@ジャノーテジャノーテ]

行動思考 ！ 破壊→再構築！ まさに今常識が壊れて再構築されました！ありがとうございます！

[@masamasa4144]

自分がお客様なら目線！本当に重要です。でも、一番忘れがち。「ビジネス」とう言葉だけで、難しく考えてしまうけど、目の前のお客様の行動を見るのことが、考えることが一番の勉強ですね！

[@中村駿介-h9b]

本当にいつもわかりやすい。 有り難う御座います😤

[@happydeliverychannel]

こんなに学べるチャンネルは他にはないですね。有難う御座います。

[@著作権フリーBGM-n8o]

非顧客へのアプローチ、モノ思考から行動思考へ、明後日からの出勤から始めてみようと思います！

[@yok410]

この動画を観た後、自分の仕事に対してめちゃくちゃ良く考えるようになります！ またまた“超”神回です！！ ありがとうございます！！！

[@ヒロ-w5i]

視点を変えてみるっていうのは色々なシチュエーションで使えると感じました。新しい商品を生み出すことは難しそうだけど物の価値を変えることは探せばありそう！

[@ko8087]

勉強になりました！ スパークリング日本酒を登場させることで、さっぱり料理に合う選択肢に含ませることが市場で見受けられますね！

[@syosinsyacamper3692]

いつも勉強になります。ありがとうございます。

[@Kudamonoya_HOSOMI]

勉強になります！明日から頭を切り替えます❗️

[@座長小山ケイ初級生配信]

買ってもらってない顧客層に向けてどうすれば手に取りやすい状況にするか。 視点を変えることの大事さを学びました。

[@pepe9896]

いつも勉強になる配信ありがとうございます😊住宅業界でもやってみます、色々アイデアが生まれました‼️

[@新田悟士]

今日もありがとうございました！本当に勉強になります。今日学んだことを自分のビジネスに落とし込んで考えます。

[@ジョンリトルコナー]

竹花さんのお話2倍速で見させていただいているのですが、くっそ頭入ります笑 他の人の話も倍速出みるんですが何回か10秒戻したりするんですけど、一切無いです。

[@中川隆希]

今回も、ありがとうございます。 ホントにいい動画です。

[@KoroXO]

本当えぐいっす。無料でこれえぐいっす。 ありがとうございます。お体にはお気をつけて！！

[@photomusic-withY]

いつも勉強させてもらってます。 ありがとうございます。 今回のお話と、 「1:5の法則だから新規客より既存客」というお話とは 矛盾しないのかな？と思いました。 どちらにせよいつも新鮮な情報をいただけて 感謝しております。

[@たいハナ]

お客様が何をお店に期待をしてきているのか？これがポイントだと改めて感じました。ありがとうございます。

[@橋都幸恵]

いつも分かりやすい。行動思考、勉強になりました。顧客視点で見直してみます。

[@くぼゆう-s7v]

顧客層だけでなく、非顧客層に向けてターゲットすることで試作が広がる 業界を抜いて、お客様目線を考える 必要な人でなく、他の人 お客さんの行動を見てみる→そこでアイディアが出てくる 既存概念を壊す マーケティングデザイン 物思考→行動思考 破壊→想像 映画はデートを楽しむもの 人々の行動を見る →行動で区切る

[@sho5508]

カスタマーアクションに目を向ける デザインは破壊と創造 モノ思考→行動思考へのシフト また一つ学びました。 ※ジャムの売上を上げる施策何だろう… ジャムを作る体験を増やすとか。 給食として無料配布するとかかな。

[@kondou_muscle]

モノ思考になってました。無料なのにすごい勉強になります。自分のビジネスもその視点で考えてみます。

[@2mokoyaaan]

現職は規制業種で新規商品は難しいと、考えても大したものが浮かばなかったですが、行動思考で考えてみます！

[@koheiinoue3329]

木を見て森を見ず。勉強になりました。

[@林正隆-w2y]

電車乗る時はいつも見てます。ほんとうにありがとうございます🙇‍♂️

[@KK-zv8zm]

メニューの記載方法、勉強になりました。

[@rihito_channel]

行動思考でビジネスを展開するとすでに必要としてる人がいるので成功しやすいですね！

[@user-dh3py6pv7m]

行動デザインの教科書という本に似たような内容が書いてありました！！ 動画とても勉強になりました。

[@yuuyuuland]

顧客体験をして非顧客の気持ちや行動パターンがわかるので、顧客よりも広い領域である非顧客を捕まえると販路も広がりますね😊！

[@user-tsuyoshi0315]

めっちゃモノ思考でした！行動思考にシフトします！

[@フランス移住アラカルト]

ピカソのストーリー面白いですね‼️ モノより行動、お客様を観察することの大切さを改めて感じました！

[@meguninja7192]

一人で考えても思いつかなかった行動思考！発想の転換！！！ありがとうございます！

[@日本果香在中國]

聞いてるだけでなく これをどうやって行動に移すか？ 続きはどうやって聞けますか？

[@みかち-x2n]

デザインすることの本当の意味、、。不動産投資、入居率向上に向け、何度も見直してアウトプットしていきます。

[@TeamJapan-InVN]

ありがとうございます！！　勉強になりました。

[@ようしゅ]

インフルエンサーのコンテンツ販売にも応用できそうな内容ですね！！勉強になります！

[@noboxingnolifejapan2404]

物を増やす、でなく、行動の思考を考え抜く事は、次につながりました！

[@yousuketakenaka1785]

いつも本質の学びをありがとうごます！ 各業界の根深い固定概念というのは本当に取り払うのが難しく、、 自身もMUPで学び、新たな価値感やフレームワークを提出できるんですが、なかなか。。 竹花さんが言っている、大手病です。 常にお客様ではなく、上司にウケの良いフレームワークばかりで、中身がなく、尻すぼみな施策ばかり。。 しかし自分の中では確実に！MUPで確かな学びを得ているので大丈夫です！ 自分の決めた期限の中で確実に体現していくつもりなので、今後も質の良い情報を発信し、他を圧倒お願いします！

[@hideyukisatou3287]

勉強になります。 デザイン:既成概念の破壊 モノ思考→行動思考 頭の中で常に意識します。

[@golf_adobaiza]

物思考、行動思考、今現在に『何』を求められているのか見定めて行動していきます😌

[@shinsen1001]

昔ながらの小さい商店ですよね。 店が小さいから、品数は多く出来ない、なら、売れる商品を揃える。 選ぶ時間も少なく、安定した物がかえる。 そんな受け取り方をしてしまいました。

[@ドラゴタイマー]

既存のルールを打ち破り、新たなルールを創り出す。 ジョブズがPCの機能性能では勝負せず、PCのデザインやクラウドの互換性に着目した開発をしたことで、他社に引けを取らない売り上げを叩き出したのと全く同じ。 買う側になって、買う人の行動に目を向けることが商品開発だと学びました。

[@tsubupafyu102]

この動画のBGMが気になります。 わかる方いらっしゃいますか？

[@ミント-o1b]

大変興味深い。もっとみたい

[@ei5640]

これ何回もみなきゃ！！！