Comment réparer un volet roulant solaire Velux avec le kit SSL V22 | ZOZ 221 S22

[@pacmanpacman6967]

SALUT a tous............je viens de remplacer le kit moteur V22 que j'ai reçue rapidement et franchement facile a monter en 15 minutes avec les très bon conseil de DAMIEN et la société TAKFONSTER avec des personnes très sympathique........... et certainement plus tard je changerais le kit de mon 2eme VELUX (pour le moment ils fonctionne).....

[@Takfonster]

Bonjour ! Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. Effectivement Damien est très compétent, il est expert VELUX et il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la fenêtre de toit ✅. N'hésitez pas à nous recontacter si jamais vous avez d'autres questions 💪🏻! Bonne journée à vous et à bientôt.

[@cindydelaplace8506]

On a changé 2 moteurs et 2 plaques, vraiment merci beaucoup car nous ne sommes pas très bricoleurs et le tuto est très bien expliqué et nous y sommes parvenus sans difficultés. Pièces reçues rapidement en plus de ça.

[@Takfonster]

Merci pour votre retour positif Cindy ! Vous êtes super. Et bravo pour le réparation ;)

[@jean-pierreclaerbout2345]

bonjour, J'ai téléphoné il y a quelques jours pour expliquer mon problème. J'ai été très bien reçu et j'ai commandé le moteur et le panneau solaire. J'ai reçu mon colis en 2 ou 3 jours. J'ai été obligé d'attendre le beau temps pour effectuer la réparation. Je viens d'effectuer le changement avec le kit moteur velux complet , tout s'est bien passé. (effectué en 10 min) tout fonctionne parfaitement. Je vous remercie pour vos vidéos qui sont très claires et qui permettent de se dépanner.

[@Takfonster]

Merci pour votre retour positif, c'est toujours un plaisir à recevoir.

[@camillen4982]

Merci beaucoup Damien, grâce à ta vidéo nous avons réussi à changer le Félix en moins de 20min!

[@thomasfollet9668]

Suite à une discussion avec cette entreprise, j’ai franchi le cap . Commande effectuée, livraison en deux jours et montage en 10 min . Notice clair sur la synchronisation de la télécommande. Résultat tout fonctionne sans problème , je suis vraiment très satisfait. Un grand merci à vous . Une petite vidéo explicative des divers problèmes et du pk du comment serait un must . 😉

[@Takfonster]

Bonjour Thomas, nous sommes très contents d’avoir pu vous aider et vous guider dans l’installation de votre matériel. Vous êtes super ! Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir sur une autre vidéo de notre chaîne KZbin !

[@jazzou1453]

Super génial ! livraison rapide, matériel bien protégé et mille merci Damien pour ce tuto très bien fait et clair ; j'ai réussi à changer la cellule photovoltaïque et le moteur en 30 mns - me voilà prête à changer les autres quand ils me lâcheront ! Je recommande vivement cette société !!

[@Takfonster]

Merci pour votre retour ;-) Vous êtes super. Bravo pour la réparation.

[@philippejean1235]

Bonjour, Je viens de remplacer le kit moteur V22. Je suis passé pour la 1ere fois chez TAKFONSTER au lieu du SAV Velux. J'ai pris l'option appairé d'origine. TOP. C'est parfait. Merci

[@Takfonster]

Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre super retour et surtout pour la confiance que vous avez apporté à notre entreprise 😁 Sachez qu'en faisant un achat sur notre site internet Takfonster, vous bénéficiez de notre aide à l'installation gratuitement et ça 24h/24 et 7j/7 💪 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

[@francoisserval2489]

Merci et la gentillesse de ces personnes que j’ai appelé plusieurs fois pour être sure d’avoir le bon produit à commander reçu le mardi pour une commande le vendredi après 17 heures j’ai monté ça tout à l’heure nickel ça marche super je suis content je le conseille à tout le monde

[@Takfonster]

Bonjour et merci pour votre retour très positif ! C’est avec plaisir que Takfonster vous propose des produits et pièces détachées pour vos fenêtres de toits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne journée. :)

[@JeanPierreColin-m4i]

Très satisfait du produit reçu. Le nouveau moteur est plus rapide et moins bruyant que l'ancien. Les explications de montages sont claires et simples à mettre en œuvre.

[@Takfonster]

Bonjour Jean-Pierre, tout d'abord merci pour votre super retour 😁 Il est vrai que VELUX à changer la fabrication de ses moteurs, ils sont maintenant moins bruyant et plus performant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question 😉 En vous souhaitant une belle journée !

[@nicolasstevenoot6018]

SUPER TUTO..et super rapide pour la livraison ...Bravo monté en moins de 30 min. je recommande cette société. Il faut faire cela a deux personnes, pour éviter de monter et descendre de l'escabeau, et en profiter pour nettoyer le haut du volet..

[@Takfonster]

Bonjour Nicolas et merci pour votre retour très positif 👌🏻! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne journée 😊

[@io2445]

Remplace en 30 min, sans probleme, instructions claires, expedition rapide.. merci!

[@Takfonster]

Super ! Bravo pour la réparation. Vous êtes au top 👍

[@olivierpicart7928]

super damien, très agréable à suivre , fluide. quand j'ai voulu sortir le moteur , seule la partie en plastique est sortie , je crains le pire, la suite à demain.

[@Takfonster]

Bonjour Olivier, nous vous invitons à nous joindre directement sur notre assistance par tchat de notre site internet : www.takfonster.fr/ . Nos conseillers pourront vous répondre sans soucis ! 😁 Belle journée à vous.

[@danieldurand5591]

bonjour ,kit expedié très rapidement ,correspond à mes attentes, avec la notice et l'explication Takfonster sur you tube,c'est génial

[@Takfonster]

Bonjour Daniel ! nous sommes très contents d’avoir pu vous aider et vous guider dans l’installation de votre matériel ✔️ . Vous êtes super ! Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir sur une autre vidéo de notre chaîne KZbin ! 😉 Belle journée à vous !

[@jean-micheltarbes3080]

Merci Damien, pour vôtre vidéo rien de plus simple pour réparer un vélux solaire. Je suis très satisfait de vôtre rapidité pour l'expédition de ma commande. Société vraiment sérieuse vous pouvez commander en toute confiance. Un grand merci à l'équipe. MrTarbes.👍👍👏👏

[@Takfonster]

Merci pour votre retour ;-) Vous êtes super. Bravo pour la réparation.

[@IvanLeNatur]

merci pour ses explications simple et rapide, fait aussitot et hop volets en fonction.

[@Takfonster]

Super !

[@murielrigolet5672]

Merci Damien, je viens de recevoir mon kit commandé via votre tchat et ca y est il est posé !! Un énorme merci à votre tuto hyper bien expliqué... 🙏🙏

[@Takfonster]

Bonjour et merci pour votre retour très positif ! 👌C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. Passez une bonne journée, vous êtes super 😉

[@estellefrancois4212]

Tuto super, livraison hyper rapide, un grand merci Damien!

[@Takfonster]

Bonjour Estelle, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans l'installation de votre matériel. Vous êtes génial ! 👌Passez une bonne journée et à bientôt !😉

[@2SpecialT]

L’un des meilleurs tutoriel que je connaisse

[@Takfonster]

L'un des meilleurs tutoriel avec la meilleure personne dans le tutoriel, c'est le top ça 😉

[@alantanguy9261]

Bonjour, Oups, j'ai eu ma réponse en repassant votre vidéo-conseil. Merci, pour ce tuto très clair et instructif, Alain.

[@Takfonster]

Bonjour ! nous sommes très contents d’avoir pu vous aider et vous conseiller au travers de cette vidéo ✔️ . Vous êtes super ! Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir sur une autre vidéo de notre chaîne KZbin ! 😉

[@valeriegallochat9519]

Ils sont top !!! Conseil et prix et gentils en plus lorsque l’on pose une question

[@Takfonster]

Bonjour et merci pour votre retour très positif 👌🏻! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne journée 😊

[@dr34m0n]

Merci pour la vidéo, c'est vraiment clair et bien expliqué, on voit bien le montage / démontage. Top !

[@Takfonster]

Merci à vous 😊

[@daviddiers3224]

Bonjour, merci pour la vidéo simple et surtout va à l'essentiel très bons conseils.👍

[@Takfonster]

Bonjour et merci David pour votre retour 😁 Vous êtes top !

[@jacquesdeparedes2214]

Super facile à monter ,grâce à la vidéo très bien faite , Site très pro , accueil sympa .. envoi rapide merci ,

[@Takfonster]

Bonjour et merci pour votre retour très positif ! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne fin de journée. :)

[@sloogie1812]

Bonjour. Rien à redire. Livraison rapide et matériel très bien protégé. Ensemble appairé. Échange très simple. En respectant la notice technique jointe aucun problème de mise en route du volet SSL OOOOS. SK06. Merci pour votre suivi par mail. Je recommande très fortement cette entreprise qui nous permet une remise à neuf de notre volet.

[@Takfonster]

Bonjour, l'équipe Takfonster est ravi d'avoir pu vous satisfaire. Nos clients sont notre priorité ! 💪 Nous les accompagnons tout au long de leur démarche d'achat et nous proposons à nos clients une réponse rapide en seulement quelques minutes, des conseils d'experts et une livraison rapide ! Merci pour la recommandation. ✅ Si vous avez d'autres questions, n'hésitez à nous recontacter ! Passez une bonne journée et à bientôt. 😉

[@nath1889]

Génial contente de cette démo et explications très claires changement et réinitialisation de 2 volets

[@Takfonster]

Bonjour et merci pour votre retour très positif ! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne fin de journée 😄

[@marceldehondt7309]

Merci pour votre vidéo

[@blochamelie9907]

Un grand merci, tuto très clair est très efficace. Changé en 15 min, TOP !

[@Takfonster]

Bonjour Amélie et merci pour votre retour très positif 👌🏻! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne journée 😊

[@CoBra-Thankyouforthemusi-it3xw]

Fantastique! Merci beaucoup! Ca m'a vraiment aidé!

[@Takfonster]

Super ! Bonne nouvelle et merci à vous 😁😁

[@cedricurschel9893]

merci beaucoup pour ton tuto c'était très clair ça fonctionne nickel merci

[@Takfonster]

Bonjour Cédric ! nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans l'installation de votre matériel ✔️. Vous êtes génial ! Passez une bonne journée et à bientôt !

[@kadercosadia4465]

Super. clairement expliqué. Bravo

[@jalillahmar725]

Merci pour la vidéo.

[@Takfonster]

Merci pour votre retour.

[@delco75]

Merci , Tuto très clair

[@Takfonster]

Merci à vous pour votre retour 😁👍

[@patate2779]

Merci Damien pour la vidéo

[@Takfonster]

Bonjour, nous sommes très contents d’avoir pu vous aider et vous guider dans l’installation de votre matériel ✔️ . Vous êtes super ! Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir sur une autre vidéo de notre chaîne KZbin ! 😉

[@philippestrepenne4784]

Bonjour et merci pour cette vidéo très bien expliquée. Dans mon cas le volet est fermé et je n'arrive plus à l'ouvrir . Il est placé depuis 11 ans . Avez vous une solution pour ouvrir le volet sans passer par le toit ? Je vous remercie d'avance.

[@Takfonster]

Bonjour, je vous recommande de passer par le tchat en ligne du site www.takfonster.fr/ sur lequel vous pourrez poser directement votre question. Une équipe d'experts dynamiques et compétents répondront à toutes vos interrogations.

[@alainlescat3232]

Merci pour tous ces renseignements précieux, grâce auxquels je vais pouvoir réhabiliter mes fenêtres de toit de seconde génération qui ont juste.....20 ans. Une petite question triple: quelle durée de vie des panneaux solaires ? Ne peux-t-on pas tester leur production électrique et quelle doit-elle être? Si votre site vends ces matériels, quels sont les tarifs? Merci encore.

[@Takfonster]

Bonjour Alain, je vous invite à contacter nos experts via le tchat en ligne de notre site internet pour toutes les questions techniques. N'oubliez pas de venir avec les références exactes de vos produits pour un conseil précis 😉 Bonne journée et à bientôt !

[@jeanchristophecariou8215]

Beau boulot damien merci!!

[@Takfonster]

Bonjour, nous sommes très contents d’avoir pu vous aider et vous guider dans la réparation de votre matériel ✔️ . Vous êtes super ! Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir sur une autre vidéo de notre chaîne KZbin ! 😉

[@FredericBerenger]

Bonjour, Mon volet roulant VELUX est bloqué en position fermée. J"ai remplacé les piles de la commande, rien n'a changé merci de vos conseils

[@runrunbecky]

Bien expliqué !!!

[@Takfonster]

Bonjour, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans l'installation de votre matériel ✔️. Vous êtes génial ! Passez une bonne journée et à bientôt !

[@missblabla7359]

Super bien expliquer combien coute la pièce seule et combien coute la piece avec main d'œuvre ! Nous notre volet changer pile télécommande mais toujours pas de réaction comment savoir si c est le moteur ou le tablier ?

[@Takfonster]

Bonjour, je vous recommande de passer directement par notre tchat en ligne: www.takfonster.fr/ . Une équipe d’experts dynamiques et compétents trouveront la meilleure solution à votre problème ✔️.

[@FredericBerenger]

J'ai mon volet roulant VELUX sk06 bloqué en position fermée. J'ai remplacé les piles de la commande , rien n'a changé merci pour vos conseils

[@Takfonster]

Bonjour Frederic, Je vous invite à nous contacter directement via notre assistance par chat sur notre site internet www.takfonster.fr/ avec la référence de votre volet roulant. Nos conseillers pourront vous aider sans problème 😉 Bonne journée et à très vite !

[@VirgileAlbin]

Bonjour Damien, super tuto merci! Une question pour ma situation, suite à une intempérie la joue côté cellule et moteur s’est envolée. Depuis le volet fonctionne de manière aléatoire sans action de notre part et n’est plus contrôlable par la télécommande. Pensez vous qu’il faille changer le moteur et la cellule ? Ou simplement racheter une joue et tenter de ré appareiller la télécommande ? Merci de votre aide

[@Takfonster]

Bonjour, merci de nous contacter directement sur notre assistance par tchat de notre site internet pour qu'on puisse regarder tout ça ensemble 😉 A très vite et bonne journée à vous !

[@danyV37]

Claire et concis 👍

[@Takfonster]

Bonjour Dany ! et merci pour votre retour très positif 👌🏻! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et vous accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne journée 😊

[@isapub1918]

Bonjour, notre volet roulant électrique vélux grince. je crains qu'il ne finisse par coincer. Faut il le graisser ? Plus globalement, ça s'entretient un volet électrique ? Merci d'avance pour votre aide. Isa

[@Takfonster]

Bonjour, effectivement tous les équipements Velux doivent être entretenus régulièrement pour que leur utilisation soit maximale. Je vous recommande de passer par le tchat en ligne du site www.takfonster.fr/ sur lequel vous pourrez poser directement votre question. Une équipe d'experts dynamiques et compétents répondront à toutes vos interrogations concernant l'entretien de votre volet roulant Velux. Bonne journée à vous

[@jean-claudemichon500]

Belle démonstration globale. Un détail toutefois qui est zappé et qui a son importance : le remontage de la joue ou cache d'extrémité. On n'attire pas l'attention sur les deux ergots haut qu'il convient d'engager avec précaution et attention en premier, avant de forcer pour clipser la partie base du cache d'extrémité (démonté en début de démonstration) - sinon il y a un risque de casser le cache !

[@Takfonster]

Merci pour votre retour. Nous n'avons pas compris votre retour. Il suffit de suivre les étapes ni plus, ni moins, sauf à forcer n'importe comment, la joue flasque se retirer comme sur la vidéo.

[@karimtango]

Oui, pour compléter la vidéo, j’aurais apprécié voir la remise du bouton sur la position (1) après appairage et le remontage de la joue.

[@louisbaffert742]

Merci pour cette vidéo, c'est limpide. Est-il possible de changer uniquement le capteur solaire et la batterie sans changer le moteur ?

[@Takfonster]

Bonjour Louis, merci pour votre commentaire 😊 Malheureusement ce n'est pas possible, VELUX ne commercialise plus de cellule seule et la batterie n'est rarement le soucis unique 😉 Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre tchat en ligne sur le site www.takfonster.fr/ 👌 Très bonne journée à vous !

[@christelwilmart5558]

Bonjour, j'ai suivi la vidéo pour un de mes volets. Super conseil. Pour mon 2°moteur, j'ai reçu la nouvelle version, à savoir sans interrupteur. Je ne sais pas comment je dois régler ma fin de course. Mon volet ne va pas jusqu'en bas. Comment puis-je refaire le réglage fin de course?un tout grand merci

[@Takfonster]

Bonjour Christel ! je vous recommande de passer par le tchat en ligne du site www.takfonster.fr/ sur lequel vous pourrez poser directement votre question 😉. Une équipe d'experts dynamiques et compétents répondront à toutes vos interrogations ✔️ Belle journée à vous ! 😊

[@fredericgorlini4220]

bjr Damien,super tuto merci.j'ai un probleme,lorsque j'appuis sur le bouton programmation mon moteur ne vibre pas mais mon volet descend?????merci.

[@Takfonster]

Bonjour, nous joindre sur le site www.takfonster.fr par tchat.

[@fredericgiraud3116]

Bonjour et merci pour la vidéo. Pour la génération précédente de vr ssl v21 est ce le même mode opératoire ? En ce qui concerne le réglage des fdc si le volet était en bas, et pas en haut cas le plus favorable pour l intervention, on fait comment ? Merci

[@Takfonster]

Bonjour Frédéric, je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d’aide en ligne www.takfonster.fr/ . Très réactifs, nos experts vous répondront sous quelques minutes seulement et trouveront la meilleure solution à votre problème.

[@guillaumederville6382]

Bonjour, J'ai un volet SSL avec bouton reset rouge. Je n'arrive plus à appareiller une nouvelle télécommande pour faire descendre le store. L'ancienne ne répond plus mais fonctionne très bien sur les autres store de la maison. Quel est le problème ? Je pense qu'il faut changer le moteur vous en pensez quoi?

[@Takfonster]

Bonjour, Effectivement, si votre télécommande fonctionne correctement avec les autres volets roulants mais pas avec celui-ci, cela signifie que le problème vient d'ailleurs. 😉 Nous vous invitons à nous contacter via notre tchat en ligne sur notre site internet en nous communiquant la référence de votre volet roulant en panne, afin que nous puissions vous conseiller le produit adapté. 😁 Bonne journée à vous et à très vite !

[@alantanguy9261]

Bonjour, Dans le cas d'un achat de kit SSL moteur+panneau V22 (3ème génération), mon ancienne télécommande peut elle servir de nouveau pour être recouplée ou réinitialisée à ce nouveau kit ? ( Ou dois-je racheter une autre Tc ? ) Merci de votre précision. Cordialement, Alain.

[@Takfonster]

Bonjour ! je vous recommande de passer par le tchat en ligne du site www.takfonster.fr/ sur lequel vous pourrez poser directement votre question 😉. Une équipe d'experts dynamiques et compétents répondront à toutes vos interrogations. Bonne journée !

[@adrien6513]

bonjour, j'ai voulu changer le kit cellule plus moteur de mon velux. malheureusement en enlevant l'ancienne cellule la bague de guidage est venue avec. impossible de la remettre bien dans son emplacement d'origine. je la pose en butée sans trop de soucis mais elle reste trop en dehors du volet ce qui m'empêche de visser le nouveau moteur. Avez vous une idée pour remettre en place la bague?

[@Takfonster]

Bonjour Adrien, je vous invite à nous contacter via notre assistance par tchat de notre site internet, nos experts fenêtres de toit VELUX pourront vous aider sans problème. 😉 Bonne journée à vous !

[@vincents5468]

Bonjour, j'ai 2 volets côte à côte. Malheureusement c'est le volet de droite qui ne fonctionne plus, je ne peux pas donc pas extraire le moteur du volet. Comment faire pour retirer le volet (ou le soulever) pour pouvoir installer le nouveau kit svp ?

[@Takfonster]

Bonjour Vincent, pour toutes questions technique, je vous invite à nous contacter via l'assistance par tchat de notre site internet www.takfonster.fr/ nos conseillers experts fenêtres de toit pourront vous aider à ce sujet sans problème 😉 Bonne journée à vous !

[@laurencerobinet-d3k]

Bonjour. Mon volet fonctionne mais il ne veux plus descendre malgré le changement de pile. Il lui arrive de faire un allé et retour de 2 cm. Merci pour l'aide que vous m'apporterez

[@Takfonster]

Bonjour, je vous invite à nous contacter sur notre assistance / tchat en ligne de notre site internet, nos conseillers experts pourront trouver la solution à votre problème 😉 Très bonne journée !

[@pleiadesneptunes]

desespoir complet, file d‘attente chez Velux Belgique quelque mois, solution: takfonster!! Moteurs d‘echange ici a Bruxelles dans 4 jours. Merci mille fois!

[@Takfonster]

Bonjour § et merci pour votre retour très positif 👌🏻! C’est avec plaisir que Takfonster vous guide et accompagne dans le montage des différentes pièces détachées et produits. N’hésitez pas à faire un tour sur notre chaîne KZbin. Passez une bonne journée 😊

[@ticetice2998]

Bonjour comment on sait quelle panne Est ce lorsque le volet solaire a fonctionné le matin mais le soir aucun bruit de moteur et il ne descend plus

[@Takfonster]

Bonjour Ticetice ! je vous recommande de passer par le tchat en ligne du site www.takfonster.fr/ sur lequel vous pourrez poser directement votre question 😉. Une équipe d'experts dynamiques et compétents répondront à toutes vos interrogations ✔️ Belle journée à vous ! 😊

[@dominiquedebbah4471]

Bonjour Damien Mon store velux je viens de le metre sur 1 puis je reste appuyé sur le bouton rouge le store ne bip pas il tourne un petit peu 2 fois plus rien après merci pou votre réponse

[@Takfonster]

Bonjour, nous joindre sur le site www.takfonster.fr par tchat.

[@andrechiaramella2895]

je suis a la recherche d'une solution pour débloquer mon volet roulant en position haute depuis ce matin. Le volet ne répond plus à la télécommande (piles vérifiées) j'arrive un peu tard sur cette vidéo qui pourrait être une solution pour vérifier si c'est le moteur qui est en cause ou une perte du couplage entre la télécommande et le volet Donc : réinitialiser le moteur de mon SSL MK04 0000S et refaire le couplage à la télécommande si ça ne marche pas ce devrait être le bloc moteur et cellules qui seraient foutues Est ce que cette procedure que vous proposez peut permettre de remettre en place le couplage entre le volet et la télécommande pour un ensemble qui a déjà ete programmé? evidemment si le defaut ne venait pas du moteur ou de la cellule Merci de votre avis

[@Takfonster]

Bonjour, nous joindre sur le site www.takfonster.fr par tchat.

[@couvetdidier4781]

DIDAM92500 Merci Takfonster pour cette démonstration. Dans mon cas j'ai un volet électrique GGL qui est en panne en position fermé et j'aimerais bien pouvoir accéder aux glissières de fixation du volet pour le démonter et diagnostiquer la panne sans monter sur le toit. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

[@Takfonster]

Bonjour Didier, merci pour votre question. Je vous invite à venir nous contacter sur notre assistance par tchat sur notre site internet www.takfonster.fr/. 💪 Bonne journée à vous !

[@duquennoy1]

Bonsoir nous avons un volet roulant solaire nous avons fait toutes les manœuvres. On arrive plus a le faire fonctionner. Mon mari veut acheter une télécommande. Mais comment savoir si elle fonctionne plus ? Ici il a descendu remonté et redecendu un peu plus moyen de rien faire avec la tele commande merci pour la reponse😊

[@Takfonster]

Bonjour, je vous invite à nous contacter directement sur l'assistance par tchat de notre site internet avec la référence de votre volet roulant, nos conseillers pourront vous conseiller le bon produit pour votre problème 😉 Bonne journée à vous et à très vite !

[@FrancoisDelcroix-yj5rq]

Bonjour mon volet solaire velux ne fonctionne pas tout le temps et s'arrête à mis courses de temps en temps. J ai remarqué qu'il était moins rapide , est-ce que ça pourrait venir de la batterie ? Merci

[@Takfonster]

Bonjour Francois, la batterie n'est que très très très rarement le problème et jamais le souci unique. Pour qu'on puisse détecter le problème de votre volet roulant, nous allons avoir besoin de la référence complète de ce dernier. Nous vous invitons à nous contacter via notre tchat en ligne de notre site internet avec la référence et nos experts pourront vous aider sans problème 😉 Voici notre site internet : www.takfonster.fr/ . En vous souhaitant une très belle journée et à très vite ! 😜

[@Rachton95]

Bjr, merci pour cette vidéo, pensez vous pas que le changement du condensateur a l'intérieur du moteur suffirait simplement ? C'est dommage d'Acheter un kit compléter alors que 90% quand le volet marque des signes de faiblesse ou monte et dessent par intermitense c'est le condensateur qui et en fin de vie. une pièces qui coûte 5 à 10euro grand max Merci de votre réponse

[@Takfonster]

Bonjour tout simplement car le condensateur n'est pas vendu en piece détachée et dans un second temps car ce n'est pas un problème de condensateur.

[@modilecollette4023]

Bonjour Cette vidéo est-elle valable avec le kit SSL V21? merci

[@Takfonster]

Bonjour ! Pour toutes questions techniques, nous vous redirigeons vers notre site internet www.takfonster.fr et venez discuter avec nos conseillers via notre tchat en ligne ! 😉 Ils se feront un plaisir de vous renseigner et vous accompagner du mieux possible 👌🏻 Belle journée à vous et à bientôt sur notre site !

[@christianloussouarn2924]

bonjour comment faire si le volet (en panne) est entièrement sorti pour initialiser la fin de course après changement du moteur. le moteur ne tombe pas forcément en panne le volet rentré. merci

[@Takfonster]

Bonjour Christian, je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d’aide en ligne afin de comprendre plus précisément le problème et de trouver ensemble la meilleure solution à celui-ci : www.takfonster.fr/

[@marceldehondt7309]

Le mien ne fonctionne plus. J'avais déjà remplacé plusieurs fois les piles de la télécommande et il fonctionnait intempestivement. Comment puis-je diagnostiquer la panne avant de commander une nouvelle télécommande svp ?

[@Takfonster]

Bonjour, Pour pouvoir vous aider, nous aurions besoin, dans un premier temps, de la référence de votre volet roulant. Nous vous invitons à nous contacter via l’assistance / tchat en ligne sur notre site internet : www.takfonster.fr/. Excellente journée à vous ! 😁

[@andrechiaramella2895]

Pour poursuivre ma recherche de solution est ce que vous avez un ensemble moteur et cellule pour mon volet SSL MK04 0000S?

[@Takfonster]

Bonjour, nous joindre sur le site www.takfonster.fr par tchat.

[@e.pareau1328]

bonjour mon volet roulant solaire est bloqué fermé. il a commencé par être lent puis remonter et redescendre pour finir complètement bloqué fermé. (tour en ardoise et e limite separative) j'ai commandé janvier 2022 à un artisan local de me dépanner en changeant moteur il m'a repondu que le rechange n'est pas disponible chez velux. alors sue velux me dit le contraire. qui ment ? bref cela fait 8 mois que je ne peux pas ouvrir ma fenêtre pour ventiler vu poids de l'ensemble. pouvez vous me dire que faire , pour les2 volets roulants solaires Ssl (fenetre 110x118 de mémoire sur installé il y plus de 12ans)

[@Takfonster]

Bonjour, nous joindre sur le site www.takfonster.fr par tchat.

[@jean-claudemichon500]

Une fois que l'on à a commandé et payé la pièce de rechange conseillée, peut-on suivre en ligne l'avancement de la commande ? Cela ne semble pas à ce jour être le cas - suggestion à prendre en compte si Velux ne veut pas être assailli de mails de réclamation !

[@Takfonster]

Bonjour, nous ne sommes pas Velux ! Toutes les commandes Takfonster ont un suivi colis que vous recevez par email et disponible dans votre espace client.

[@christophemeng8835]

Bonjour. Lorsque j’appuie 2 a 3 secondes sur le bouton P, le volet ne bourdonne pas mais descend a fond puis remonte. Merci de votre aide. Christophe

[@Takfonster]

Je vous invite à poser votre question sur notre tchat de notre site internet takfonster.fr

[@pauloferreira7085]

bonjour , j'ai trois fenêtres velux avec store roulant et ,actuellement j'ai deux qui ne fonctionne plus un et ne se ferme plus et l'autre il ne s'ouvre plus . bien à vous Ferreira Paulo

[@Takfonster]

Bonjour, je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d'aide afin de comprendre plus précisement et trouver ensemble la bonne solution www.takfonster.fr/

[@DenisPallier]

Bonjour, comment changer la batterie de ce volet solaire s'il vous plaît?

[@Takfonster]

Boinjour la batterie n'est jamais le vrai problème. Grand mythe des forums.

[@jean-guyledot-uy7xu]

En démontant le moteur velux j'ai pu voir que le tube complètement rayé? Merci

[@Takfonster]

Bonjour Jean-Guy, aïe mauvaise nouvelle, cela n'est pas du tout normal. Je vous invite à nous contacter via l'assistance par tchat en ligne de notre site internet : www.takfonster.fr/ avec la référence de votre volet roulant et nos conseillers experts pourront vous répondre et surtout très important : vous donnez la solution pour règler ce problème 😁 En vous souhaitant une agréable journée !

[@j.t3038]

Bonjour et merci beaucoup pour votre video. Depuis quelques temps mon volet v22 photovoltaïque ne fonctionne plus. Dans l'ordre voici ce qui s'est passé. 1) plus de reaction du volet depuis la télécommande (position ouverte) 2) changement de pile mais toujours pas de reponse 3) reset sur la télécommande : le volet réagit mais se bloque a la moitié et remonte. 4) il ne se passe plus rien depuis quelques mois. Reset télécommande ne fait rien. Redemarage du volet en remettant position 0, puis 1, puis le petit bouton 2 ou 3 seconde : pas de bourdonnement. Qu'en pensez vous ? Merci

[@Takfonster]

Bonjour, je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d'aide afin de comprendre plus précisement et trouver ensemble la bonne solution www.takfonster.fr/content/20-contact

[@tolunq3757]

Bonjour je possède 4 fenêtres velux. Nous les avons toutes équipées d'un volet roulant solaire velux mais pas en même temps ... les 2 dernières un an après les 2 premières. les volets roulants solaires des 2 premières sont tombés en panne à quelques mois d'intervalle (fin 2020 et mi 2021).et ce bien sûr juste après la garantide des 5 ans ... Nous vous avons donc achetés 2 kits (moteurs et cellules). tout remarche depuis. Et là ... fin novembre 2021, le 3eme volet roulant solaire est tombé en panne, suivi du 4eme avant hier. et bien sûr juste après la 5eme année ! je commence à regretter d'avoir mis des solaires et je me dis que ces volet solaire sont de la daube ! tombés en pannée après 5 ans ... Est ce dire que tous les 5 ans il faudra changer moteurs et cellules ? et 200 euros le kit ça fait cher les 4 !!! et ce tous les 5 ans ? Encore une chose ... Nous les manoeuvvrons tous en même temps avec la télécommande KR200. J'ai remarqué que les 2 kits achetés chez vous commencent à s'ouvrir ou se fermer entre 2 et 3 secondes après les 2 derniers (qui eux sont d'origine donc de marque velux) et même beaucoup plus de temps à s'ouvrir ou se fermer en plein que les 2 derniers. vos kits sont ils de marque velux ? comment expliquer cette constatation ? Et merci encore pour vos vidéos et explications. Cordialement

[@Takfonster]

Bonjour, votre problème nécessite la réflexion de nos experts 😇 . C’est pourquoi je vous invite à expliquer celui-ci directement sur notre tchat d’aide en ligne : www.takfonster.fr/. Nos experts dans le domaine des équipements et pièces détachées pour fenêtres de toits trouveront la solution qui vous conviendra le mieux.

[@joelbrunet9404]

Merci pour ces infos qui sont utiles ;montage et démontage facile j'ai commandé les deux pièces moteur et cellule; dommage car mon ancien moteur fonctionne.....j'en déduit qu'il me fallait seulement changer la cellule si on pouvait trouver vraiment la panne cela serait plus écolo!!!!sinon bien!!!

[@Takfonster]

La panne est variable selon les générations de volets, il est donc impensable de faire un diagnostic au hasard.

[@moustoifahamada2282]

Bonjour ,jarrive pas faire redescendre mon volet ne se referme pas

[@Takfonster]

Bonjour, je vous invite à nous contacter via le tchat en ligne de notre site internet avec la référérence exacte de votre volet roulant pour que nos conseillers experts puissent vous aider 😉 Belle journée à vous !

[@LemouillourLemouillour]

Bonjour j ai du mal à mettre en place le connecteur de la cellule sur le nouveau moteur

[@mathieufavier3277]

Super tuto bravo chef

[@laurentthai798]

Bonjour Mon store velux solaire ne descend plus entièrement Il s’arrête une fois en bas puis remonte On voit aussi lorsqu’il remonte la première lame est visible

[@Takfonster]

Bonjour Laurent, pour cette problèmatique, je vous invite à nous contacter via notre tchat en ligne de notre site internet www.takfonster.fr/, nos experts pourront vous répondre sans souci 😉 En vous souhaitant une très belle journée !

[@FafaCalcoen]

bonjour j ai mon volet solaire ne marche plus velux SSL SK06 0000SA 05BIO1R IPX4 09A 10 8V BC MODEL BF- 0A002-02

[@Takfonster]

Bonjour, merci pour référence, c'est top. Je vous invite à nous envoyer un message via notre tchat en ligne de notre site www.takfonster.fr/ pour que nos experts puissent vous conseiller le bon produit pour votre volet roulant 😁 Bonne journée à vous et à très vite sur notre site !

[@edenfred4122]

Bonjour la référence et SSL 0000S 05BB0 1 K IPX4 0,9A,10,8 V je me suis aperçu que je n'avais pas la joue de droite et mon volet ne fonctionne plus .en attente de vous lire.

[@Takfonster]

Bonjour, merci de nous confirmer via l'assistance par tchat si vous parlez vu intérieur ou vu extérieur. Avec cette confirmation, nos conseillers pourront vous envoyez le bon produit pour votre volet roulant 😉 Bonne journée à vous !

[@drc1641]

mi motor cuándo pulso el botón programar el motor hace dos movimientos para abajo y dos para arriba porque?

[@Takfonster]

Hola, te invito a contactarnos directamente en nuestro chat de ayuda en línea www.takfonster.fr/. Muy receptivos, nuestros expertos le responderán en unos minutos y le darán respuestas a su pregunta.

[@6ril_91]

Bonjour, le matin il a fonctionne, le soir, impossible de le descendre. J'ai changé les piles, rien ne change, je l'ai réinitialisé, rien na faire. Aucun bruit. Il a 6 ans, comment savoir si c'est le moteur ou la cellule ? Merci

[@Takfonster]

Bonjour, je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d'aide afin de comprendre plus précisement et trouver ensemble la bonne solution www.takfonster.fr/

[@FredericBerenger]

bonojur

[@francishibon6224]

Bonjour, je viens d'acheter 2 Kit moteur + cellules photovoltaïques SSL V22 mais contrairement à ce qui est annoncé, il n'y a aucune notice à l’intérieur des colis. Un colis n'a pas l'ensemble des protections. Manque de sérieux pour un produit non fiable dans la durée

[@Takfonster]

Bonjour, Après vérification, nous n'avons pas de commande à votre nom. La notice est touours fournie dans nos colis, je vous invite à voir nos clients qui le mentionnent très réguliermeent dans nos avis positifs. Cette notice est exclusive Takfonster et n'est pas dans les colis envoyés par d'autres entreprises. Et dans le cas, ou pour une raison de simple oubli, nous aurions oubliée la notice, pas de souci, nous la fournissons. Et en plus, nous offrons l'assistance unique en France à l'installation (Samedi compris). Aussi, vous mentionnez l'emballage, dans le cas des colis Takfonster, le colis est envoyé par le fabricant dans un carton et protégé par du polystyrene. Sur tous les colis envoyé, nous n'avons jamais eu un seul souci. Belle continuation.

[@drc1641]

Y podrías hacer este mismo vidio en Español gracias 🙂

[@Takfonster]

Nuestro técnico es experto en Velux, pero aún no en español 😉. Lo siento ! Sin embargo, es muy posible poner subtítulos en el video. Te deseo un buen dia ! 😄

[@evelynecarre1815]

Changement moteur volet velux

[@Takfonster]

Bonjour Évelyne ! je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d’aide en ligne afin de comprendre plus précisément le problème et de trouver ensemble la meilleure solution à celui-ci : www.takfonster.fr/ Belle journée à vous ! 😉

[@pacmanpacman6967]

en matériel il faut un tournevis torx de 15 et de 20 et ces tout..............

[@philippenicollet4274]

Bonjour . Merci de l'envoi rapide du kit moteur SSL que je vais installer . 0 pointé à VELUX FRANCE : un volet solaire qui ne fonctionne plus 2 mois après l'échéance de la garantie. Aucun geste de la part de VELUX qui s'assoit sur sa réputation et son exclusivité de fabricant . Cela s'appelle de l'obsolescence programmée. Trés déçu par la marque et le service commercial.

[@Takfonster]

Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons que le montage de votre kit moteur SSL s’est bien passé. Bonne fin de journée à vous :)

[@philippe-lebel]

Il faut changer la carte mère.

[@Takfonster]

Bonjour Philippe ! je vous invite à nous contacter directement sur notre tchat d’aide en ligne afin de comprendre plus précisément votre question et de trouver ensemble la réponse à celle-ci : www.takfonster.fr/

[@julientemal5286]

Bonjour, Merci pour vos vidéos qui sont très très intéressant. Je rencontre une difficulté, la télécommande affiche « aucun contact » ou « échec manœuvre » lors ce que je veux baisser mon volet de mon velux solaire J ai déjà fait plusieurs manipulations grâce à vos tutos sans succès Volet SSL0000 E Je vous remercie par avance pour votre retour et votre aide Bien cordialement Julien

[@Takfonster]

Bonjour Julien, votre problème nécessite la réflexion de nos experts. C’est pourquoi je vous invite à expliquer celui-ci directement sur notre tchat d’aide en ligne : www.takfonster.fr/. Nos experts dans le domaine des équipements et pièces détachées pour fenêtres de toits trouveront la solution qui vous conviendra le mieux.

[@camillen4982]

Merci beaucoup Damien, grâce à ta vidéo nous avons réussi à changer le Félix en moins de 20min!

[@Takfonster]

Bonjour Camille ! Nous sommes ravis de voir que vous avez réussi ! ✔️ Vous aussi vous allez devenir expert VELUX peut-être 😉

[@tonyrichard6199]

Bonjour j'ai un volet SSL 000S numéro de série VAS 451765-2010-12 de quel version est il ? Il n'a pas servi depuis longtemps et les piles etaient HS j'ai changé les piles mais rien ne marche quand j'essai de rester appuyé sur le bouton P du volet il ne bouge pas la tension du panneau solaire est bien de 12v que dois-je faire? Merci

[@Takfonster]

Bonjour Tony ou Richard bonne question 🤔 Pour toutes questions techniques, je vous invite à contacter nos conseillers experts sur l'assistance par tchat (gros bouton jaune en haut) du site internet : www.takfonster.fr/ . Bonne journée à vous et à très vite sur notre site ! 😁

[@marceldehondt7309]

Merci pour votre vidéo