Татьяна Ким о будущем Wildberries: Итоги, планы, откровения, ответы на прямые вопросы от селлеров

  Рет қаралды 81,058

На Маркетплейсах с Лео Шевченко

На Маркетплейсах с Лео Шевченко

Күн бұрын

Пікірлер: 1 000
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
🔥Подписывайся на мой канал в Telegram: salebot.site/tg_subscribe_1? 🔥Регистрируйся на платформе Меркатус: learn.merkatys.ru/
@Oggrr
@Oggrr Ай бұрын
Очень сильно разочаровался в вас. Вопросы 50/50, половина норм половина не о чем. Вопрос про увеличение коэфф хранения вообще убил. Типа проблема в селлерах а не в вб почему не спросить: сделайте бесплатный вывоз товара со склада как на озон и сразу склады освободятся? Нет? за другую команду играем? про алгоритм для клиента не спрашиваем? Может зря бочку качу, и таковы были условия интервью?
@KOStick4
@KOStick4 Ай бұрын
Сразу вопрос: если Шевченко принимают на самом высоком уровне ВБ и беседа идёт явно в согласованном формате с обилием обоюдных комплиментов, вопрос: В чьих интересах работает блогер - маркетплейса или селлеров? Ответ очевиден - в интересах себя и ВБ
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Я всегда действую в интересах селеров)
@zubek100
@zubek100 Ай бұрын
@@leoshev4enko Так спросите, какого хера она сливает бюджет вб на непонятную армянскую рекламную щитовую организацию?
@masterskaya-tela
@masterskaya-tela Ай бұрын
Я дважды вас просил обратить внимание на невозможность распечатать шк поставки по фбс если по ошибке нажали на отправить... Столкнулись все селлеры , вы проигнорировали...​@@leoshev4enko
@SvetaRudkovskaya
@SvetaRudkovskaya Ай бұрын
Эта женщина, Татьяна, просто колосс! Иметь такую волю и желание не бросать свое дело на растерзание силовикам и не корейской диаспоре (спруту), продолжать дальше развивать/налаживать работу со стаей гиен (которой нужно только дробить и продавать) - нужно иметь огромную душу/ответственность, гибкий ум, холодный рассудок - короче стальные яйца! Лео, спасибо. Очень деловое интервью, насколько возможно ты сделал в данных реалиях.
@avmspb812
@avmspb812 Ай бұрын
@@zubek100 потому что остальным эти щиты нах не уперлись, во оптом "продали" ВБ...а та будет впаривать селлерам, но им никто все это переложить на покупателей не удастстя. по обьективным и искуственным причинам.
@tunnelkeenan
@tunnelkeenan Ай бұрын
Лео не спросил: 1) Борьба с откровенным воровством контента? 2) Когда уже запретят писать отзывы при отказе от товара на ПВЗ? 3) Почему в ЛК в ленте заказов в "отказы" в какой-то момент появилась львиная доля отказов и соответствует ли она действительности???? Что бы мы платили двойную логистику? ВБ ворует деньги селлеров, делая фиктивные заказы 4) Удаление некорректных отзывов, когда "товар супер, спасибо" и ставят 1 звезду... 5) Очень странная корреляция 1 звезды на общий рейтинг, получив единицу потом надо 30-40шт. пятерок, что бы опять поднять рейтинг 6) Запретить отказному товару возвращаться сразу в продажу, без участия селлера. У меня 1 бракованная вещь кочевала по покупателям раз 10 уронив мой рейтинг в пол..... 7) ПВЗ в черте города, хотя бы фбс например до 10 позиций на селлера. 8) Почему при платном отказе, селлер платит за обратную логистику???? Он же платный....... покупатель 100р заплатил, почему я её всё равно платить должен???? 9) Запретить ставить 1 и 2 звезды, без оставления комментария.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Спасибо за вопросы, в будущем учту😊
@lollylove8999
@lollylove8999 Ай бұрын
И почему это я не могу написать отзыв на товар который я ждала и надеялась и пришло откровенное говно??? Люди должны знать что этот товар заказывать НЕЛЬЗЯ
@Alen_____chik
@Alen_____chik Ай бұрын
Да, отличные вопросы )
@Globalrepara
@Globalrepara Ай бұрын
​​​@@lollylove8999ну из тысячи отзывов если вы считаете говном, то значит 999 людей какие то неправильные. Видимо 999 наголову повёрнутые.
@LITTLE_Beatz
@LITTLE_Beatz Ай бұрын
С языка снял, полностью согласен со всем списком!
@SuchAngryBird
@SuchAngryBird Ай бұрын
А то, что ВБ стала секонд хендом, люди носят и возвращают или чисто воруют, на это как было всем пофиг, так и есть до сих пор. Оформляй возврат продавцу и получи фигню вместо своего товара, никто разбираться и компенсировать не планирует.
@Vadosik_kakosik
@Vadosik_kakosik 16 күн бұрын
Скажу как человек который имеет тоже магазин на вб.. то это мусорка) как для клиентов так и для продавцов Пали тут жопой жуй, тех поддержка что для селлера, что для клиента сутки отвечает😂(и то если ответит) Озон более требователен но вроде все на уровне. Правда иногда тоже хочется удалить лк. Потому что все шаблонно 😅
@ЗаточкаБоровика
@ЗаточкаБоровика 13 күн бұрын
Я всем отказываю в возврате:) рекомендую!
@DragonRed1
@DragonRed1 10 күн бұрын
Из 15 возвратов, кстати не по браку, просто вскрыли разорвали упаковку не понравилось вернули, 13 из них с разорванными коробками, их уже не продать, это 13 тысяч руб. Не важно конкурент или просто покупатель, куда смотрят сотрудники?
@mironoffa
@mironoffa 6 күн бұрын
Всегда был таким
@ЕвгенийГончарук-й7х
@ЕвгенийГончарук-й7х Ай бұрын
Одно лицемерие и пустые слова. Конкретные вопросы и уклончивые ответы. Смог посмотреть интервью в 5 заходов, потому как быстро начинал заводиться от ответов собеседников. Чего только стоит конструктор тарифов с привязкой к обороту. Буквально на днях добавили в карточки селерам блок схожие товары от конкурентов. И получается занимательная картина! Я трачу деньгу на внутреннюю и внешнюю рекламу, контент, а ВБ добавляет карточки демпингующих селеров с задних рядов и просто дарит мой трафик другим продавцам! НО самое интересное, что в этот же момент мне предлагается функция в тарифах отключить этот блок всего за 2,5% от оборота. Как в той истории, когда ночью люди били стекла в домах, а утром ходили и предлагали услуги их вставить. Это не бизнес, а рэкет
@Аксолотли-в7е
@Аксолотли-в7е Ай бұрын
Я поражаюсь, насколько Татьяна Владимировна выпала из реальности. Компетенция новой команды ниже плинтуса, товар даже принять не могут правильно, не говоря уж обо всем остальном. Возможности для селлеров? Вы о чем? Поставку сделать и то проблемма. Да что у вас в голове???!!! Вы очнитесь наконец! Первое интервью Лео, которое я не могу смотреть. Сплошное вранье и полная чушь. Извините. Не смогла смотреть дальше первых 20 минут.
@UnitQ7
@UnitQ7 Ай бұрын
не удаляй комменты, пусть читает: я упаковал красиво, возврат с ПВЗ: намотали на кулак,пихнули в мусорный пакет. я оплатил обработку заказа ПВЗ а там грязь и вещь вернулась грязная. продавцы устали в категории одежда от подмен, грязного и рваного. в ЗОЗПП прописано, имеешь право вернуть в надлежащем виде, КАК КУПИЛ. если там твоя помада - это уже твое ! законодателей бы тоже пнуть. это же участник рынка, у продавца не только обязанности должны быть, но и права И ПРИБЫЛЬ
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Понимаю тебя, к сожалению, такое не редкость. Тут только обращаться в поддержку!)
@victeem7355
@victeem7355 Ай бұрын
@@leoshev4enko поддержка не решает такое. Сталкиваюсь регулярно. Даже не могут ошибочные отзывы удалить,которые сам покупатель ПРОСИТ убрать. САМ ПОКУПАТЕЛЬ,там и фото другого товара. Бесит такая поддержка.
@artvolkov7761
@artvolkov7761 Ай бұрын
как я тебя понимаю,у меня последние три месяца,это дичь творится,поносили неделю товар,сдали новую заказали ,грязные порванные ,плохо пахнущие вещи,заявки на возврат повылезали,
@ЕленаХарабажиу-х6о
@ЕленаХарабажиу-х6о 2 күн бұрын
Согласна. Заказала мужу пиджаки, два на выбор. К сожалению, не подошли. Говорю девочке на ПВЗ, давайте я упакую обратно как было, но она вырвала из рук, посмотрела, смотала в комок (пиджак за 8к, Карл!) и впихнула в пакет, потом точным броском в кучу остальных возвратов. Это неприемлемо, аж сердце сжалось. Про повторные покатушки явного брака я уже молчу, а потом приходит уведомление, что процент не качественного товара превышен, а товар был разбит и ездил в таком виде туда-сюда, еле выцепила его на возврат.
@dda7196
@dda7196 Ай бұрын
Татьяна вы только думаете в пользу клиентов а бедные селлеры работают только на вас. Дайте селлерам тоже заработать хоть что-то
@ИванПименов-к4е
@ИванПименов-к4е Ай бұрын
Так берите и зарабатывайте, селлеры, которые делают верные действия пока вы ноете и зарабатывают)
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
В точку!
@LifeisBeautiful-n2m
@LifeisBeautiful-n2m Ай бұрын
@@ИванПименов-к4е😂😂😂
@BmW-9191
@BmW-9191 Ай бұрын
Я кайфую там уже больше трёх лет и оборот 4мил в месяц и маржа хорошая у меня. Каждый раз говорю спасибо ей за то что создала Вб.
@BmW-9191
@BmW-9191 Ай бұрын
В народе говорят не можешь срать не мучай жопу )) кому то дано кому то не дано!!!
@КилометрыКороткометражек
@КилометрыКороткометражек Ай бұрын
Главное, что я для себя понял 1. У прошлого менеджмента компании было главное достоинство - жесткие приоритеты в пользу прибыльности компании и прибыльности продавцов на площадке. Именно по причине того, что на ВБ можно было заработать больше, чем где бы то ни было, продавцы прощали компании кучу сопутствующих косяков. 2. Нынешняя команда, уничтожив эту модель, по сути лишила Wildberries лидерских позиций. WB больше не маркетплейс с самыми низкими ценами. WB больше не маркетплейс с самыми высокими оборотом и прибылью для продавцов. Можно сколько угодно допиливать поддержку или другие вопросы, главного это не изменит. 3. Татьяна Ким ничего не решала и не решает и похоже вообще не в курсе операционной деятельности компании. 4. PR Татьяны Ким как главы компании более чем успешен, судя по количеству обращений к ней в комментариях с просьбами что-то решить и исправить. 5. Единственный спикер, который смог выдать хоть какую-то конкретику и показал, что действительно в курсе проблем, о которых идет речь - Анна Аверина.
@Аксолотли-в7е
@Аксолотли-в7е Ай бұрын
Знаете у ВБ и движок крутой. У Озона, например, настоящего поиска нет. Есть ранжированная выдача товаров. Поэтому прогнозируемые продажи невозможны. ВБ работал четко. Хороший маркетплейс был. Жаль, что в прошлом. Очень жаль, что все так произошло и им сейчас управляют люди которые ни в чем ничего не понимают
@Oggrr
@Oggrr Ай бұрын
@@Аксолотли-в7е Ага лучше:) а то что в озон ты ищещешь зеленое в полосочку от 2х штук, тебе это и покажет, а в вб сначала рекламу, потом продаваемое, а потом может быть то что ты просил.
@romanblokhin8127
@romanblokhin8127 Ай бұрын
Здравствуйте Владислав)
@АрсаланДугаров-э6у
@АрсаланДугаров-э6у Ай бұрын
Считаю, что большой минус WB это то, что они в основном работают ради покупателей, не учитывая интересы селлеров, поэтому многие селлеры торгуют в минус, а в лучшем случае в 0, поэтому многие уходят с продаж с WB на другие площадки. Реально зрабатывают 10-15% селлеров. В долгосрочной перспективе считаю, что WB роет сам себе яму.
@vlad_isLov
@vlad_isLov Ай бұрын
Не знаю, мое личное мнение, что если человек сознательно подходит к тому, что бы идти в предпринимательство, анализирует рынок и выходит туда, куда более перспективно, то не будет он никак работать ни в минус, ни в ноль. На вб сейчас объективно самые адекватные условия в сравнении с другими мп и ваши "10-15%" просто взяты из пустоты
@elektroblik
@elektroblik Ай бұрын
@vlad_isLov Поддержу. Действительно, вб - самая лучшая площадка, в плане стоимости и скорости доставки товара до покупателя. В 0 и в минус торгуют те, кто выбрал неправильную форму налогообложения (6% все-таки для услуг), кто не отличает комиссию и логистику, кто верит в то, что купив кружки по 65руб продаст их по 800руб. Хотя, из проблем... я бы вернул платный возврат товара надлежащего качества из некоторых категорий (одежду ок, мерить надо, а вот мыло в чем виновато? Или пылесос? Или ведро для мытья пола?) для покупателей с % выкупа ниже, например 65%. Причем не фиксированную плату, а стоимость обратной логистики. Это адекватно и не идет в разрез с законодательством. имхо
@endlessdream17
@endlessdream17 Ай бұрын
если продаван торгует в минус, то это в нем самом проблема, а не в вб. Если не в состоянии посчитать все риски, то не идите на вб, а лучше вообще не занимайтесь бизнесом.
@paulus197905
@paulus197905 Ай бұрын
У меня наоборот складывается впечатление, что с СПП, тарифами на логистику и раздутыми складскими остатками, сам WB работает в минус последние пол года. За селлеров не беспокойтесь, все у нас нормально, большинство не уходит никуда, просто работает одновременно на нескольких площадках.
@sofiabagri
@sofiabagri Ай бұрын
Как любой маркетплейс в стране, защита только покупателя, в продавуом пожписывпнтся договор, который постоянно изменяется в олностороннем порядке.
@Bergkonstantin
@Bergkonstantin Ай бұрын
Татьяна Владимировна решите вопрос с негативными отзывами конкурентов!
@pashasilich4725
@pashasilich4725 Ай бұрын
Да этот вопрос серьезный, бот ни разу не удалил отзывы конкурентов, которые заказывают пять товаров и на все пять колы ставят.
@Молокез
@Молокез Ай бұрын
Да это проблема! А еще не могу сделать нечего с отзывами где нечаянно поставили 1-2 звёзды, отзыв хороший и пишут что рекомендуют, а вот оценка занижена видимо нечаянно😊
@ТатьянаНикульшина-я3д
@ТатьянаНикульшина-я3д Ай бұрын
​@@Молокези не говорите, одно неловкое движение, а у тебя рейтинг падает из-за этого
@24-ry5sm
@24-ry5sm Ай бұрын
Дк они же говорили, что занимаются этим вопросом и стараются с каждым разом оптимизировать алгоритмы лучше и лучше. Так что думаю, что в ближайшее время уже нормализуется все в этом плане + не всегда же будут конкуренты писать. Может это просто обычные люди, которые вам не кажутся таковыми😉
@papa-dgo
@papa-dgo Ай бұрын
Да ни чего они не сделают, и не будут жалобы рассматривать. Вам же выкатили прайс с процентами, подключайте и тогда вам может быть помогут, но это не точно))))
@05715247
@05715247 Ай бұрын
Зачем вы китайских селлеров приглашаете если склады как вы говорите перегружены?? Вебинары им бесплатные проводите прям на китайском. Врут как дышат
@ИванМихайлов-д7д
@ИванМихайлов-д7д Ай бұрын
А что вы хотели. Посмотрите все видео с Лео. В итоге всё сводится, что нормальная, цена это х5 от закупки. Мне одному дико что сейчас называется цивилизованным бизнесом. Мелким производителям вообще не реально пробиться с качественным товаром. По итогу площадка превращается в магазин сверх некачественного товара. Китайцы глядя на наши цены на их товары, начинают понимать, а зачем его отдавать нам за 100 рублей, он уже раскручен... И неплохо продаётся за 500...в скором времени они заберут все эти ниши.
@victeem7355
@victeem7355 Ай бұрын
@@ИванМихайлов-д7д на али тоже можно спокойно отказаться после примерки? Бесплатно? Серьезно? Что ты несешь!????
@tunnelkeenan
@tunnelkeenan Ай бұрын
На озоне китайцы уже 4 года торгуют и нет проблем, не надо ныть. Хочешь дешевле, жди месяц
@Pepa_pepa_pepa
@Pepa_pepa_pepa Ай бұрын
@@tunnelkeenanпочему нет проблем? Я например себе искала елку. Здесь продают за 25 тыс, с Китая ждать на неделю-полторы дольше, стоит 8-9 тымс такая же, они копируют карточки. Да все копируют, швабры пылесосы и так далее. У них дешевле по ценам выходит. Понятное дело, что могут прислать не то, но разве покупателя это остановит? Он купит что в 2 раза дешевле)) ну подождет. И что плачевно. Даже если займешься собственным производством, китайцы твой же товар могут скопировать, и присоединиться к тебе в карточку товара. Радует, что на Вб пока нет такого. Будет такое, российские селлеры ну многие закроются.
@at.editzz7
@at.editzz7 Ай бұрын
Сц Белогорск Амурская область с ноября месяца ни одного слота. Товар паспродался😢 продаж нет.
@ElbrusElbrus-k1m
@ElbrusElbrus-k1m Ай бұрын
Смешно было услышать фразу из вкладки «штрафы»: «Мы не хотим наживаться на штрафах»😂 Вы серьезно?! Татьяна Ким за счет этих штрафов вошла в список Forbs. Мое мнение лучше там не станет, и да, селлеров через годик второй оттуда погонят.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Не будем спешить с выводами)
@vvlenin8051
@vvlenin8051 Ай бұрын
я в ноябре штраф обнаружила в УПД на 10 руб. Если каждого продавца оштрафовать на 10 руб не пойми за что ( с КИЗами товаром не торгую, в отчетах по штрафам пусто), то можно из воздуха 3 млн получить. Просто так.
@ElbrusElbrus-k1m
@ElbrusElbrus-k1m Ай бұрын
@@vvlenin8051 у вас 10 рублей, а я знаю тех, кого штрафовали по 100 тысяч непонятно за что…..
@fotoalbums2023
@fotoalbums2023 Ай бұрын
У меня тоже за 2 товара по 10 руб , не за габариты прочие удержания и не понятно за что ...
@vvlenin8051
@vvlenin8051 Ай бұрын
@@fotoalbums2023 о том и речь, с каждого по 10 руб - профит
@Fhghjhfj5358
@Fhghjhfj5358 Ай бұрын
Честно говоря, видно что вопросы разрешили задать заранее согласованные. Острых вопросов мало и на те не ответили. Татьяна вообще что-то свое несет, а не то что спросили. Это не в упрек Лео, это просто по факту. Понятно что и на такое интервью непросто было договориться
@agasakopyan3505
@agasakopyan3505 Ай бұрын
Основной вопрос не был задан. Почему вы заставляете заходить в акции, и работать в минус? А так, реклама и обещания, в основном, и не более чем )
@karinochkaaaSAv
@karinochkaaaSAv Ай бұрын
Никто вас не заставляет заходить в акции. Захотели - пошли. Захотели - нет. Так что это скорее к вам вопросы, а не к вб))
@agasakopyan3505
@agasakopyan3505 Ай бұрын
Кто Вас нанял, чтобы такую чушь писали? Лео или ВБ?) Не зайдешь в акцию, улетишь на 1000 место
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Вб не заставляет. К акции нужно готовиться заранее и считать юнит- экономику)
@arianashow2057
@arianashow2057 Ай бұрын
​@@leoshev4enko,а если акции идут непрерывно? Я подготовилась к основным распродажам. Но акции не прекращаются. Сейчас мне уже не выгодно участвовать ,а если не участвую карточка улетает далеко вниз. И никакие конские ставки по рекламе не поднимают ее ,пока не войду в акцию. Это не может быть бесконечно. Как Вы, ЛЕО, готовитесь к круглогодичным акциям??? Очень интересно.
@victeem7355
@victeem7355 Ай бұрын
@@leoshev4enko а когда все станут "готовиться"- какой смысл? На лоха ,который ЕЩЁ не в курсе.)))
@sergeyzhuravlev9073
@sergeyzhuravlev9073 Ай бұрын
«- Правильно ли я понял, что к лету нам стоит ожидать если не полной отмены платной приемки, то кратного снижения ее стоимости? - Мы будем стараться двигаться в этом направлении»😂😂😂 (читайте - «нет, понял не правильно»))
@KOJI6ACblP
@KOJI6ACblP Ай бұрын
Ваше достижение от слияния - Ну, мы стали платить гораздо больше налогов....
@tig960
@tig960 Ай бұрын
😁
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Можно выбирать акции, в которых готов участвовать.
@svetlanabond4195
@svetlanabond4195 Ай бұрын
😂
@idenisovdenis
@idenisovdenis Ай бұрын
@@KOJI6ACblP я прям тоже угарнул по этому поводу
@Сочи-г4н
@Сочи-г4н 21 күн бұрын
Стало больше штрафов потеряшек.Тем самым от этого слияния заработать стало труднее на складе Электросталь.
@YanaUltraviolence
@YanaUltraviolence Ай бұрын
Я не продавец, я покупатель и тоже вижу, что из-за денежной политики вайлдберриз, ориентированной на заработок на селлерах, маркетплейс уже не тот: он перестает быть выгоден для покупок. Мелкие бытовые товары становятся дороже, чем в физическом магазине рядом с домом, крупные (ок, лично мне) на ВБ заказывать не хочется, для одежды есть цивильная, чистенькая, стильная ЛаМода, для техники - другие площадки. При этом продавцов за дороговизну товаров я ругать не могу, потому что смотрю Лео и в курсе, что они без конца за все отстегивают площадке, разумеется, им нужно апать цены, чтобы не остаться с голой ж.
@05715247
@05715247 Ай бұрын
Цены растут из-за немного других причин) 🌚
@YanaUltraviolence
@YanaUltraviolence Ай бұрын
@ я понимаю. В офлайн-магазинах они растут по этой же причине. Обозначенная проблема в том, что на ВБ цены на какую-то мелкую фигню из-за увеличения поборов становятся выше, чем офлайне.
@sofia-61024
@sofia-61024 Ай бұрын
Блин, если честно, не знаю, как так получается у вас в том же офлайне находить более выгодные варианты, ибо я хоть и продаю, но также закупаюсь на маркетах как и все люди))) И вот сравниваю порой цены и получается как раз таки так, что на вб выгоднее выходит. Тот же пример с ламодой если честно отпадает, потому что ламода изжила себя давно со своими ценами и ассортиментом. По итогу чаще всего я заказываю на вб, что технику, что одежду, ибо объективно выходит выгоднее по срокам да и по цене тоже
@YanaUltraviolence
@YanaUltraviolence Ай бұрын
@sofia-61024 ладно, одежда - дело личных предпочтений, спорить не буду, а пример приведу последний, актуальный ко времени: искала дождик для фотозоны и аромасвечи, нашла первое в ближайшем магазине сети супермаркетов на 80 рублей дешевле (одинаковые параметры: размер/изготовитель) за штуку, а мне надо 4 упаковки, свечи - тоже, в локальном магазинчике рядом с домом. При этом я живу в Калининграде, у нас БЕШЕНЫЕ цены на все.
@user-jb8tr6ny2s
@user-jb8tr6ny2s Ай бұрын
Изаините, а вб не для покупателей создавали а зарабатывания огромных денег 😂😂😂
@НатальяП-с8ю
@НатальяП-с8ю Ай бұрын
Нет реальной поддержки селлеров через обращения в поддержку. Все обращения сводятся к отпискам в виде обобщенных фраз. С проверкой не правомерно начисленных штрафов за габариты упаковки мурыжат с сентября месяца отписками "идёт проверка". К слову упаковка не менялась было всё норм и вдруг приемщик на складе замеряет какие-то новые габариты в большую сторону. Причём на лицо фальсификация фактов, так как фото абсолютно не подтверждает факт правильного замера. И таких селлеров с проблемами штрафов не мало. Вб просто захлебывается судебными тяжбами. На мой взгляд это просто гоняние наших денег для зарабатывания на них процентов компанией как доп доход
@ilyaerofeev220
@ilyaerofeev220 Ай бұрын
Хз если честно, у меня как были ситуации, так они всегда решались и спокойно штрафы откатывали, если не с моей стороны косяк был. Да и чтоб я видел селлеров как вы, не видел особо ес честно. Про захлебывание вообще молчу, ибо из головы походу вкинули мысль да и все)
@НатальяП-с8ю
@НатальяП-с8ю Ай бұрын
@ilyaerofeev220 Не из головы, это видимо ваше умозаключение, а из ютуба. А про то, что у вас всё решалось без проблем, ну значит вы счастливчик, нам повезло в меньшей степени
@вокалпоЛинииЗурабаСоткилава
@вокалпоЛинииЗурабаСоткилава Ай бұрын
Лео , а почему не говорите о том что в 2025 году ВБ окончательно оберет Селлеров до нитки, она уже не знает как ограбить, или Лео заодно .
@05715247
@05715247 Ай бұрын
Уверена Лео дали список запрет тем и вопросов.
@24-ry5sm
@24-ry5sm Ай бұрын
Если продавать абы как, то вас и на рынке обычном оберут до ниток. Сколько людей зарабатывает там и не жалуется, но почему то вечно найдутся единицы, которых якобы вб обирает, хотя на деле у них просто выстроен не особо и грамотно бизнес)))))
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Если все верно просчитать, то можно будет хорошо зарабатывать и в 2025 году)
@Мая-п3к
@Мая-п3к Ай бұрын
доброе утро. я что-то пропустила?((( что будет в 25 году?
@Oggrr
@Oggrr Ай бұрын
@@Мая-п3к налоги
@linas8701
@linas8701 Ай бұрын
Интервью Татьяны о своём бизнесе. Злободневные вопросы селлеров не затронуты: бесконечные автоакции с огромным сейлом,приглашение и обучение китайцев, бесплатные возвраты, удорожание рекламы и логистики.
@zubek100
@zubek100 Ай бұрын
А что вы хотели, так бы ему не дали брать интервью
@bigrussianpetr
@bigrussianpetr Ай бұрын
Водители отвозящие товары на склады видят в живую, что склады не переполнены. Вся эта платная приемка с нами навсегда - это видно из ответов. Даже депутаты так не виляют, уходя от прямых вопросов. Спасибо озону, в этом году он обойдет вб по обороту, просто из-за отношения к партнерам.
@НиколайВолодин-ж2з
@НиколайВолодин-ж2з Ай бұрын
Как можно вообще такую чушь сказать? Сейчас НГ близится. Везде всё переполнено. Если ты это с чьих-то слов рассказываешь - то лучше скатайся сам и посмотри. ВБ не выгодно терять селлеров по причине "просто так"
@АндерграундУрбанов
@АндерграундУрбанов Ай бұрын
​@@НиколайВолодин-ж2зага, они болт клали на всех селлеров
@bloger_Vasya_skazal
@bloger_Vasya_skazal Ай бұрын
Работать всё легче и легче, раньше ездил на Белую дачу 20 минут, а теперь в Алексин. Скоро в Краснодар наверное повезу. Очень много стало свободного времени для развития бизнеса..
@filat111
@filat111 Ай бұрын
Поржал)))) Про Алексин в точку)))))
@05715247
@05715247 Ай бұрын
😂😂😂
@psyfreak8009
@psyfreak8009 Ай бұрын
@ЕвгенияСкачкова-с7щ
@ЕвгенияСкачкова-с7щ Ай бұрын
😂
@ЕленаРадкевич-й6й
@ЕленаРадкевич-й6й Ай бұрын
20 лет на рынке, а они ещё до сих пор думают, как что-то сделать. Ким вообще не знает проблему ни пвз, ни селлеров - она смотрит дальше...
@Muzhskiebudni
@Muzhskiebudni Ай бұрын
Надеюсь представители ВБ читают комментарии…сделайте пожалуйста первым делом поддержку!!! У вас поддержка просто нулевая реальную проблему ни одну они не могут решить сплошные отписки это главный позор такой компании
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь. Надеемся на улучшения в ближайшее время)
@avmspb812
@avmspb812 Ай бұрын
это их бизнес модель - с поддержкой(в т.ч. по телефону вопросы решали онлайн на пандусе можно было поставку разрулить) в 2019 было 1% прибыль, а без поддежки за счет селлеров можно и до 5% раскачать ВБшную прибыль. Ваши проблемы - наши доходы (с) Крупным федералам - да напишут, помогут, а остальные это просто корм, который оплачивает х20 приемки, пока федералы точно везут не по х20 =)
@ТатьянаМахмудова-у4в
@ТатьянаМахмудова-у4в Ай бұрын
Платные приемки, куча штрафов это они порядок навели 😂
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Татьяна, все еще в процессе, ждем улучшений для селлеров.
@05715247
@05715247 Ай бұрын
Бардак при этом они же и развели, а мы должны теперь расплачиваться за это
@papa-dgo
@papa-dgo Ай бұрын
@@leoshev4enkoв ожиданиях вся жизнь перед глазами пролетит!
@ЕгорЧерный-ю8о
@ЕгорЧерный-ю8о Ай бұрын
Как будто бы разнылись только люди, которые решили, что бизнес это легко. Селлер это не просто тяп ляп плюнул и пошел, относились бы к этому серьезнее и прошли пару-тройку курсов, как не сесть в лужу. Правильно Лео где-то под комментарием ответил, что если правильно подсчитывать, то и в 2025 спокойно можно зарабатывать с ВБ
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь. Конечно, важно просчитывать юнитку и отслеживать все показатели в успешном бизнесе. Без этого никак!
@sofia-61024
@sofia-61024 Ай бұрын
Люди ленивые, большинство не понимает, что успех в любом деле - это кропотливая работа
@Androp-g7b
@Androp-g7b Ай бұрын
Таким "селлерам" надежнее деньги просто вложить куда-нибудь, чем пытаться что-то сделать абы как
@Сергей-ы6и1й
@Сергей-ы6и1й Ай бұрын
Если бы сама Татьяна только ныла на проблемы, а не старалась и не вкладывала все свои силы в вайлдберриз, то ничего бы и не было и все бы торговали на озоне...
@Wagon1337-gp1hf
@Wagon1337-gp1hf Ай бұрын
@@Сергей-ы6и1й о нет, только не озон😂😂😂
@СОФИЙКАТВ-н4ь
@СОФИЙКАТВ-н4ь Ай бұрын
Почему не отменят в отзывах одну звезду без комментариев??!! Если товар хороший и кроме бреда написать нечего просто ставят одну звезду и это вообще непонятно. Может этот "эксперт" с какими то особенностями 🤯. А рейтинг падает на раз два!!!
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Понимаю вас, это неприятно. Работаем с тем что есть 🙌🏻
@meldgefn.5868
@meldgefn.5868 Ай бұрын
Когда запретят отзывы при отказе товара и людей которые возвращают товар!!!???? Так не правильно человек заказал товар отнес домой или не отнес, даже не пользовался и оставил негативный отзыв, потому что ему дорого показалось, и остановил этим продажи продавцу, отзывы можно делать, только клиентам кто реально протестил товар две недели и оставил его себе, а так только левые отзывы
@UnitQ7
@UnitQ7 Ай бұрын
Радуйся что покупатели пишут. на авито любая больная псина мимо идущая строчит. описание не читают, фото не смотрят. тупые вопросы: еще продаете, сколько стоит.
@Fhghjhfj5358
@Fhghjhfj5358 Ай бұрын
Ага и будет как на озоне - заказал товар с отличными отзывами - а пришло какое-то г... несоответствующее картинке и описанию. А мой реальный и очень полезный отзыв об этом не публикуется, я же это г.... вернул. Только из-за этого озоном перестал пользоваться.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Понимаю, такое бывает. Можете подключить тарифные опции- закрепление отзыва)
@Annnnnnjj
@Annnnnnjj Ай бұрын
А если товар приехал отвратительный, Вы предлагаете пользоваться им две недели?) как тогда остальные узнают что товар плохой? Что косметика паль? Что еда просроченная? Для этого и созданы отзывы, чтобы формировать мнение для людей, которые ещё не заказали товар
@Tuning-CustomX
@Tuning-CustomX Ай бұрын
В топ!
@MaxMax-hw7ng
@MaxMax-hw7ng Ай бұрын
Когда вернут платный отказ для клиентов?! Для ВБ выгодно катать товар, только вот для селлеров не очень…безумно съедает маржу!
@user-jb8tr6ny2s
@user-jb8tr6ny2s Ай бұрын
А если бы вообще никто не согласился торговать через вб сколько бы миллионов сэкономили 😂😂😂сами полезли в эту петлю
@АннаАнина-д2м
@АннаАнина-д2м Ай бұрын
есть такие засранцы, которые даже на пвз не приходят, чтобы просто отказаться. Их надо непременно штрафовать!
@MaxMax-hw7ng
@MaxMax-hw7ng Ай бұрын
@@aliceqwerty-g1r поделитесь пожалуйста, какая статья?)
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Не у всех покупателей бесплатный отказ и на некоторые категории отказ платный)
@psyfreak8009
@psyfreak8009 Ай бұрын
Никогда не вернут
@TheKhagany
@TheKhagany Ай бұрын
Анна Аверина, решите вопрос с пропажами товаров во время приёма на склады. Только на одном складе у меня во время приёмки пропало 15 пуховиков.
@Bucks_bunnyy
@Bucks_bunnyy Ай бұрын
Ответы представителей вб примерно такие же, как ответы их тех. поддержки. Было много ожиданий от этого видео, но чуда не случилось
@Елена-ь8м8ш
@Елена-ь8м8ш Ай бұрын
На Вб 3 года, когда заходила-было все просто классно для селлера и для покупателей. Сейчас атас, что творится? О каких улучшениях сейчас говорят ПОДСТАВНЫЕ КОМЕНТАРИИ, КОТОРЫЕ ВИДНО ЗА ВЕРСТУ????
@Сочи-г4н
@Сочи-г4н 21 күн бұрын
Да заработать уже стало с трудом.
@sam_znaesh4495
@sam_znaesh4495 16 күн бұрын
Что продаете?
@Лика-и7м9ь
@Лика-и7м9ь 14 күн бұрын
А я осталась без работы , уже сил нет , как же заработать денег на вб если зайти ?
@Семицветик-у2я
@Семицветик-у2я Ай бұрын
Конечно доходы у вб колоссально увеличились за такое количество отказов клиента от товара, заказывают 15 шт, а покупают 1 шт. А мы как селлеры просто от этих покатух нашего товара в минусах огромных. Или вб искусственно создает заказы, т. к. Машина в одно направление едет на половину пустая, искусственно вб делает в это направление заказы, чтобы до заполнить её до конца и селеры оплачивают покатухи
@kolpakovalex2677
@kolpakovalex2677 Ай бұрын
Нет совсем не так это люди такие . на пвз приезжает 3-4 машины в сутки. задачи накопить на целую машину нет , задача быстрая доставка. соблюдайте все алгоритмы и все будет получаться.
@victeem7355
@victeem7355 Ай бұрын
@@kolpakovalex2677 что получиться? )))) Заказали 10 штук выкупили одну. Это работа в минус. При чем тут быстрая доставка?
@РавильВалиев-ц3ы
@РавильВалиев-ц3ы Ай бұрын
А что мешает покатушки включить в цену?
@victeem7355
@victeem7355 Ай бұрын
@@РавильВалиев-ц3ы и будет цена в 10 раз выше, так как одна покатушка туда-сюда- наценка за единицу. 10штук заказали- выкупили одну.Считай сам
@РавильВалиев-ц3ы
@РавильВалиев-ц3ы Ай бұрын
@ а ты не плюсуй так грубо. Нужно учитывать процент выкупа.
@Roman-uy1jq
@Roman-uy1jq Ай бұрын
че за вранье? до сих пор можно создать карточку с эл. сигаретами - а потом штраф! если нельзя так закройте категорию
@ПиропринтерВыжигательЧПУ
@ПиропринтерВыжигательЧПУ Ай бұрын
Большой ли штраф если не секрет?
@АлексейЗакотянский-ъ9й
@АлексейЗакотянский-ъ9й Ай бұрын
Согласен
@kolpakovalex2677
@kolpakovalex2677 Ай бұрын
зачем? если убрать то и штрафа не будет
@ЮлианнаСидорова
@ЮлианнаСидорова Ай бұрын
Уже несколько месяцев замечаю о том, как на глазах снижается процент выкупа на тех же товарах. Если ранее на 3 заказа был 1 выкуп, сейчас примерно на 10 заказов 1 выкуп. И по всем показателям , я слежу в боте когда был отказ и заказ - это все делает сам родненький ВБ, сам делает фейковые заказики. Все ему мало. Зарабатывать стало невозможно. Штрафы, огромные суммы за логистику, фейковую причем, платные приемки - у меня кроме как разочарование больше не осталось никаких чувств к этой площадке. Настолько отвратное отношение к селлерам в этом году, что хочется пожелать им всего самого «хорошего». К огромному сожалению, ВБ становится просто помойкой, где о честности не слышали. Кто тут в розовых очках все еще находится - удачи вам друзья , каждый сам выбирает.
@ИбадатАбдылазова
@ИбадатАбдылазова Ай бұрын
Абсалютна , согласно.
@ЕвгенийГончарук-й7х
@ЕвгенийГончарук-й7х Ай бұрын
так это уже который месяц! ваш товар даже не возит никто, просто записывают вам на счет холостой возврат!
@CoinVarvar
@CoinVarvar Ай бұрын
Всё в точку!
@АндерграундУрбанов
@АндерграундУрбанов Ай бұрын
Это они у Озона идею стащили, те 2 год так делают, особенно под конец года
@ЮлианнаСидорова
@ЮлианнаСидорова Ай бұрын
@@АндерграундУрбанов Вот это новости.. Айда креатив!) Что с этим делать пока ума не приложу. Остается лишь попробовать сильно поднять цену, чтобы хоть как-то юнитка сошлась, и наблюдать 🐟😁 Ловись рыбка большая и маленькая ..
@Sokolenok__11
@Sokolenok__11 Ай бұрын
Уважаемый Вайлдберис! Уберите уже штрафы за габариты. Вы же сами видите, сколько спорных ситуаций, возмущений и досудебных претензий возникает на этой почве. Возьмите пример с озона или придумайте круче систему работы с габаритами!!!
@opt-standart8172
@opt-standart8172 Ай бұрын
Да, нет! Они же на этом "не зарабатывают"
@nevereva6715
@nevereva6715 Ай бұрын
Ну так они объективны. Накосячил - заплатил. У меня чет с этим проблем нет вообще. Делаешь все по стандартам и не получаешь штрафов. А на озоне и без того проблем хватает, так что сравнивать с ним смысла ноль))
@sofiabagri
@sofiabagri Ай бұрын
Там наоборрт Озон с вб пример вщял, скоро начнутся штрафы уже грозится. Дайте пару месяцеа, увидите.
@anastasiyaismulina2873
@anastasiyaismulina2873 Ай бұрын
Правильно делают , что есть штрафы за неверно указанные габариты ! Селлеры гонят свой товар специально выдавая свой товар за меньший , нонсорт и крупногабарит как эльку, а у кого совести совсем нет , то и за эмку выдают
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Данная тема тоже не мало важна 👍
@nikolaynik3221
@nikolaynik3221 Ай бұрын
Задолбали вы со своими выдуманными акциями! Не успеваешь следить за этим!
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Участвовать во всех абсолютно акциях не обязательно😉
@psyfreak8009
@psyfreak8009 Ай бұрын
Я успеваю - пошел подъем продаж - ты в акции. Идешь снимаешь товары.. Ну а так каждый день надо отслеживать и все будет ОК.
@ЕленаЕлена-д3т
@ЕленаЕлена-д3т Ай бұрын
Про "прозрачную" систему компенсации товаров, в повреждении которых именно виноват ВБ, вообще молчу! Нам компенсировали товар по такой низкой цене, что даже себестоимость не покрыло. На наш вопрос техподдержка ответила "компенсация в разных категориях происходит по внутренним расчётам, информация закрыта". Это вообще как??? Суд только получается?
@nezabudkalive
@nezabudkalive Ай бұрын
Я как селлер могу сказать- повышать надо средний чек. И следить изначально за качеством продукта. История про то что "чем ниже дам цену, ну и продам больше" плохо сказывается на марже.
@maxm5416
@maxm5416 Ай бұрын
Результат на лицо. (Сейчас говорю за селлеров) Все склады забиты, платные приемки по конским ценам, конские цены за хранение, платная доставка которую списывают с селлера и не возвращают, если покупатель отказался. Если так дальше пойдет, то ВБ сдохнет через год. Я уже серьезно смотрю в сторону OZON.
@ivanivaniv2918
@ivanivaniv2918 Ай бұрын
На Озоне вообще не заработать, конские комиссии, нелепые акции
@Dmitry.melnik2992
@Dmitry.melnik2992 Ай бұрын
Посмотри сначала на комиссии озона, а потом обратно на вб))
@vvlenin8051
@vvlenin8051 Ай бұрын
@@Dmitry.melnik2992 да пусть идет, меньше народу - больше кислороду.
@victeem7355
@victeem7355 Ай бұрын
@@Dmitry.melnik2992 торгую и там тоже. Озон в итоге дешевле. Разжевывать не буду.)))
@ladyboss01.
@ladyboss01. Ай бұрын
Да не сдохнет, не сдохнет....
@qali001kola
@qali001kola Ай бұрын
Татьяна при всем уважении конечно, но решите проблему с платными возвратами и платной приемки. Селлеры реально на данный момент не зарабатывают ни копейки, зарабатывают только те селлеры которые уже 8 лет торгуются на ВБ и имеют обороты в 50 млн. Уже много есть те, которые переехали на авито и ОЗОН
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Надеемся, что в ближайшее время этот вопросы решится)
@karinochkaaaSAv
@karinochkaaaSAv Ай бұрын
Ну прям уж. Я торгую не так давно и заработок очень даже удовлетворяет)) Просто все зависит от стратегии в бизнесе и если у вас не идет оно, то нужно пересмотреть подход и окажетесь как раз вы в категории, что "уже 8 лет торгуются на ВБ и имеют обороты в 50 млн"))))
@Abdullaev77a
@Abdullaev77a Ай бұрын
@@karinochkaaaSAvскажите пожалуйста, а с каким товаром зашли и с первого же товара у вас пошло ?
@Muzhskiebudni
@Muzhskiebudni Ай бұрын
Самая главная проблема это в поддержке, ее нет вообще, поддержка нулевая ни одну проблему не могут решить, только отписки. У озона поддержка в 10000раз превосходит. И еще вб постоянно наебывают по отчетам , доставках, потерянным товарам что не возможно никак проверить
@LeleiStudio
@LeleiStudio Ай бұрын
Ну вот поторгуете подольше, тогда и будете с умным видом вещать. Сейчас умничать смешно)
@sanyamasyanya
@sanyamasyanya Ай бұрын
цены рушат, принудительные акции для селлеров, которые заставляют их продавать в минус, и отказаться нельзя. заработка нет
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Не обязательно в минус, тут смотря как рассчитать юнит - экономику изначально. Если не правильно делать действия, то да, в минус 😊
@ОлесяМорелес
@ОлесяМорелес Ай бұрын
@@leoshev4enkoневозможно вступать из одной акции в другую и быть всегда в плюсе. Рано или поздно прибыли останется 0, а потом и в минус.
@alex1236690
@alex1236690 Ай бұрын
это бизнес. вам тут никто и нечего не должен. не получается идите в другую сферу..
@ВладимирБерендяев-ф8ы
@ВладимирБерендяев-ф8ы Ай бұрын
Почему принудительно? Исключайте товары из акций. Самое главное не проморгать😂😂😂
@bloger_Vasya_skazal
@bloger_Vasya_skazal Ай бұрын
Не проморгать, это уже напёрсточничество..
@YYewe
@YYewe Ай бұрын
ВБ сделайте бесплатный возврат для продавца, это определено разгрузит логистику, ПВЗ и покупатель будет думать прежде чем заказывать по 10 товарови компенсировать затраты, а выкупать только 3! ВБ хочет обратной связи от селлеров, но ВБ не хочет сделать для селлеров больше понимания по возврату товара!
@julia_batirova
@julia_batirova Ай бұрын
Полностью постановочное интервью. Татьяна говорила заготовленными фразами. Кто ей блин могу сказать после обьединения "круто молодцы"? Все вокруг были в шокеи говорили, что она сошла с ума. В общем, Лео крутой, потому что вышел на новый уровень в блоге. А Татьяна стала совсем ненастоящей, каковой ранее была.
@Nats0579
@Nats0579 Ай бұрын
Она не умеет говорить
@КилометрыКороткометражек
@КилометрыКороткометражек Ай бұрын
Не просто заготовленными, а плохо выученными фразами😅 сложилось такое ощущение, что она просто зазубрила текст, не до конца понимая его смысл. Потому местами, пока она вспоминала, Лео заканчивал фразы за нее😂
@Nats0579
@Nats0579 Ай бұрын
@ все бизнес процессы понимал ее муж видимо 🤣
@АндерграундУрбанов
@АндерграундУрбанов Ай бұрын
​@@Nats0579Конечно, она его ещё и кинула как лоха последнего
@avmspb812
@avmspb812 Ай бұрын
ваши проблемы - наши доходы (с) ВБ
@СантаКлаус-к7д
@СантаКлаус-к7д Ай бұрын
Компетенции с рекламой привнесли отличные, раньше делаешь хорошую карточку - платишь за показы в топе, мало, если говно карточка- логично платишь много. Сейчас внесенные компетенции: сделал говно карточку- платишь много, сделал, отличную карточку- платишь много.
@НатальяВоложанина-к3о
@НатальяВоложанина-к3о Ай бұрын
Спасибо большое Татьяне за внедрение новых улучшений для селлеров прошлым месяцем! Сразу заметна разница после ухода Владислава, стало намного лучше! Отгрузка теперь не такая болезненная и долгая, еще и приятный бонус в виде борьбы с самовыкупами
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь!)
@Yccvuivigvibkb
@Yccvuivigvibkb Ай бұрын
Надеюсь это был сарказм )
@Wagon1337-gp1hf
@Wagon1337-gp1hf Ай бұрын
@@Yccvuivigvibkb это не сарказм, а истина. С того момента продавать стало в разы выгодней и не нужно только затирать сказки про то, что слоты не ловятся и тд. Все там ловится прекрасно при желании и продается еще лучше)
@nataLikovaL_
@nataLikovaL_ Ай бұрын
@Wagon1337-gp1hf да забейте. С таким народом смысла нет спорить, ибо они всегда будут всем недовольны. В чужом глазу соринку ищут, а в своем бревна не видят🤣
@nikita_vladim
@nikita_vladim Ай бұрын
Что есть, то есть и того не отнять. После его ухода реально будто дышать стало легче. Даже все изменения тупо кричат о том, что из-за него как раз и была большая часть бед)
@Millioner222
@Millioner222 Ай бұрын
Самое обидное что дают возможность зайти Китаю они не делают хороших продаж добавляя свои товары, но ломают цены и люди видят похожие товары по более низким ценам в итоге рушат картину покупателям
@sofia-61024
@sofia-61024 Ай бұрын
Спасибо Лео и Татьяне за это интервью!!! Нововведения последние радуют все больше и больше. Конструирование тарифами оказалось очень удобным, а с нейросетями если посидеть немного , то получается очень даже хороший результат. Ждем дальнейших изменений)
@05715247
@05715247 Ай бұрын
@sofia-61024 каких изменений ты бот ждёшь??
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь. Стараемся для вас 🔥🙌🏻
@globalinderblu
@globalinderblu Ай бұрын
@@leoshev4enko Татьяну всегда интересно послушать, надеюсь, что еще придет к вам
@Andrey_Pavlenko55
@Andrey_Pavlenko55 Ай бұрын
Последнее время действительно лучше стало
@sofia-61024
@sofia-61024 Ай бұрын
@@Andrey_Pavlenko55 ну они же не стоят на месте, развиваются, так что неудивительно.
@АНДРЕЙП-к9ш
@АНДРЕЙП-к9ш Ай бұрын
Скоро только для селеров будет даже воздух платный на складах.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Здесь главное все своевременно и правильно рассчитать😉
@gulmiramuratbekova8592
@gulmiramuratbekova8592 Ай бұрын
​@@leoshev4enkoне успеваем поднять цены авто акции это капец. Почему этот вопрос остался ....
@user-qh7ch5if1p
@user-qh7ch5if1p Ай бұрын
⁠@@leoshev4enkoхватит одно и то же на все вопросы отвечать, при чем тут просчитать? Логистика нереальна высокая, у меня 50-60% вб забирает от продаж
@АленаЗапрометова
@АленаЗапрометова Ай бұрын
Видео получилось довольным насыщенным и содержательным. Что приемка, что слоты, не являются особой проблемой для тех, кто пришел развивать свой бизнес, а не собирать бесплатные яблоки с яблони, не принадлежащей им, так что все это развитие как внутреннее, так и внешнее для людей играет только положительную роль и я уже убедилась в этом сполна
@LifeisBeautiful-n2m
@LifeisBeautiful-n2m Ай бұрын
😂😂😂😂😂😂😂
@begaiymrakhmatzhanova413
@begaiymrakhmatzhanova413 Ай бұрын
Хоть одному продавьцу ВБ повезло 🎉
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь и что смотрите нас 🔥
@24-ry5sm
@24-ry5sm Ай бұрын
@@begaiymrakhmatzhanova413 совершенно не одному... Тысячи торгуют и все замечательно у них продается, а у вас по всей видимости попросту стратегия не особо рабочая применяется да и все. Везде можно зарабатывать при должном усилии и желании)
@Androp-g7b
@Androp-g7b Ай бұрын
Да толку тут это рассказывать. Здесь люди собираются, ибо им все вечно не так)) Приемка дешевле? Все равно поплачем. Коэф теперь имеет ограничение, вместо возможного прыжка выше крыше? И насчет этого тоже поплачемся)) Так что просто можете знать, что вы говорите правду, но только здесь люди видимо не умеют заниматься самоанализом и осмыслением того, что когда бизнес не идет по нужному пути, то виноват может быть не маркет, а они сами
@ТакПОЛУЧИЛОСЬ-и4т
@ТакПОЛУЧИЛОСЬ-и4т Ай бұрын
Жаль в нашей стране всего 3 маркетплейса, когда их будет 20 хотя бы, интересно посмотреть как WB будет забирать себе 40% от оборота и рассказывать про свою эффективность. А так 3 МП, комиссии, логистика, хранение полюбому ставки договорные, конкуренции 0.
@канекикен-н7л
@канекикен-н7л Ай бұрын
Какие 40 процентов, 50 или 60 процентов не менее
@ТакПОЛУЧИЛОСЬ-и4т
@ТакПОЛУЧИЛОСЬ-и4т Ай бұрын
@@канекикен-н7л если вы отдаёте 50-60%, могу только посочувствовать и посоветовать пересчитать свою экономику, скорее всего вы работаете в -.
@ЛюбимчикЮтуба
@ЛюбимчикЮтуба 28 күн бұрын
Уже работаем над этим )
@OksiBlogina
@OksiBlogina 5 күн бұрын
а их будет 20,скажите, пожалуйста,когда случится это чудо?и кто такое разрешит и допустит?
@runxin
@runxin Ай бұрын
Анна Аверина, прямо во время просмотра открыл раздел приемка, посмотреть где там склады свобоные )) из 107 складов доступно 10 и тов ебенях. Все крупные и популярные не доступны мск, казан, спб, краснодар, тула,
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Нужно ловить слоты, это сложно, но возможно.
@СерегаС-м4я
@СерегаС-м4я Ай бұрын
@@leoshev4enkoпойду поставлю на zero может хоть в казино повезёт
@zubek100
@zubek100 Ай бұрын
@@leoshev4enko нужно строить склады, а не сливать армянам деньги)
@filat111
@filat111 Ай бұрын
У нее кабинетное мышление, она же себе не бронирует
@ЕвстигнееваМария-ц2ъ
@ЕвстигнееваМария-ц2ъ Ай бұрын
@@filat111 согласна, мне тоже кажется проблема в том, что подавляющее большинство менеджеров работающих внутри вб, делая продукты для селлеров ( интерфейсы, функционалы и проч и проч), не до конца могут понимать боли селлеров, поскольку сами ими не являются. не находятся в шкуре селлера так сказать. поэтому много недодумок и недоработок. хотя есть и такие, что сделаны как будто сознательно...
@SuchAngryBird
@SuchAngryBird Ай бұрын
Кому тут стало работать на ВБ лучше? Процент выкупа упал ниже некуда. Люди берут идентичные товары повыбирать, отменены все проценты выкупа и платные доставки. Никакие ошибочные поборы (неверная логистика, ошибочный возврат на ПВЗ, лишние суммы за транзитные поставки) никто как ни отменял, так и не отменяет! Правда, начали звонить и подтверждать, что была ошибка, все сторнируем. Но тикеты так и висят месяцами, деньги не возвращают. Чтобы получить ответ поддержки теперь надо заплатить, подключив функцию😂 Между тем, хоть стоимость хранения снизили, при Владиславе она вообще космическая была - ни товар вывезти по адекватной цене, ни самовыкупить, ни хранить невозможно. Короче, все вы хороши. Никто не собирается думать о партнерах. Только и разговоры в публичном пространстве завели, чтобы в своем скандале поддержку получить.
@НатальяВоложанина-к3о
@НатальяВоложанина-к3о Ай бұрын
поддержка отвечает всем, платная функция влияет только на скорость ответа) ошибочные штрафы спокойно оспариваются, так что не надо нагнетать
@UnitQ7
@UnitQ7 Ай бұрын
заходи не бойся, уходи не плачь.
@Сместасобытий-ц8й
@Сместасобытий-ц8й Ай бұрын
Самое большое зло на ВБ сейчас - это автоакции. Как товар, вступивший в автоакцию, может быть выше по цене и ранжироватьмя лучше чем тот товар, который изначально дешевый и в автоакцию не вступал? Какой смысл хорошо выдавать в выдаче изначально дорогие товары? Чтобы все на озон ушли? Алгоритмы не заставляют продавцов сбивать цены в тех категориях, где маржи и так нет. В топ вылетают дорогие товары, а продавцов с низкими ценами заставляют уходить на другие площадки. Стратегия самоуничтожения!
@yanahappy5658
@yanahappy5658 Күн бұрын
Только сегодня в поддержку тоже самое писала !
@tiana_lisichka3109
@tiana_lisichka3109 Ай бұрын
Совет как заработать в 2025: выкупаешь объем у китайцев с вб. Идешь на рынок и авито и продаешь это со своей наценкой 🫡не благодари
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Спасибо за совет 😅 Нужно смотреть индивидуально и важно просчитывать юнитку, отслеживать все показатели, а то легко улетишь в минус. Удачи 🤜🔥🤛
@romanlogachev2671
@romanlogachev2671 Ай бұрын
Татьяна Владимировна наведите порядок на складах. В транспортной логистике. Машины WB простаивают в очередях.Перевозка своим транспортом всегда была выгодна. Наёмный транспорт работает.Очереди на загрузку по всем направлениям.Понижение ставок для водителей WB без объяснения причин. Хотя они и так понятны.Уложиться в годовой план за счёт сотрудников.Машины с возвратом простаивают в очередях.Неужеле нельзя в крупной развивающейся компании сделать комфортные условия для всех.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Роман, Wildberries работает над этим вопросом, чтобы все наладить нужно время)
@romanlogachev2671
@romanlogachev2671 Ай бұрын
@leoshev4enko Пол года уже длится это.Складывается впечатление о не профессионализме руководства или злом умысле.
@o.romanovets
@o.romanovets Ай бұрын
@@leoshev4enkoсколько лет они уже работают - идеальный ответ от Анны «Мы будем стараться это сделать» стараться не значит делать
@Maxking51rus
@Maxking51rus Ай бұрын
56 минута. А с чем они помогают? Жалобы на отзывы? Борьба конкурентов по 20 шт в месяц купленных плохих прилетает и не один не удалили при жалобе, в поддержке - там алгоритм ии работает, мы не занимаемся. Списания за рекламу, тупой расчёт, спец делают на неделю по 50 отчётов на 1 рекламную компанию что глаза сломаешь, слетает функционал приложения- пишут почистить кэш, в итоге через пару дней, ой видутся работы - дошло. 3ю неделю глючит отображение заказов, сейчас 200шт через 10 минут 100 заказов, 2 раза писал- кэш кисти, 2 браузера, с компа с телефона, спрашивал с десяток селлеров так же. Бестолковая поддержка, бесполезная на 80% моего опыта
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо, что поделились своими переживаниями. Пока имеем, что есть. Но возможно все изменится.
@Survivings
@Survivings Ай бұрын
Ничего не улучшится на вб
@sergei-smaginn
@sergei-smaginn Ай бұрын
@@Survivings улучшалось, улучшается и будет улучшаться) Как ты мыслят те, у кого бизнес не стреляет не по вине вб, а по собственному незнанию. Как пойдет дело, сам поймешь, как на вб все работало раньше и как шикарно сейчас
@АндерграундУрбанов
@АндерграундУрбанов Ай бұрын
​@sergei-smaginnСерёжа Смагин, почему же комментарии говорят обратное? Сдаётся нам, что ты бестолковый бот РВБ?
@ТатьянаНикульшина-я3д
@ТатьянаНикульшина-я3д Ай бұрын
Реально, почему платная приемка? Почему мы платим за воздух? Ведь вб и так берет комиссию, и не маленькую. Лео, а вы спросили, почему по факту, вб забирает у нас 50% от продаж? И еще меня бесит, что они постоянно меняют правила игры. Если привезете в первые сутки после заказа, то комиссию платить не будете...и так быстро от этого отказались...что я не успела это прочувствовать ))
@Wagon1337-gp1hf
@Wagon1337-gp1hf Ай бұрын
Лол, за какой воздух??? Платная приемка только в плюс идет, ибо товар быстрее выход имеет. А отказ, как я вот написал в другом комме, принят был потому что продавцам не зашла эта тема и зачем тогда держать в работе то, что не пользуется популярностью? Они оптимизируют работу только для нашего с вами удобства да и все
@fasltrade3593
@fasltrade3593 Ай бұрын
Вас наняла Татьяна?? Чтобы прикрывать негативные коменты? ​@Wagon1337-gp1hf
@LifeisBeautiful-n2m
@LifeisBeautiful-n2m Ай бұрын
@Wagon1337-gp1hfсразу видно сотрудник рвб))))
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Сейчас высокий сезон и все склады переполнены. Пока вб не успевают расширяться, но надеемся на лучшее 💪🏻🔥
@Survivings
@Survivings Ай бұрын
@@leoshev4enkoи тут же зовут китайцев … Вы серьезно?
@reklamayana
@reklamayana Ай бұрын
Мне послышалось? 😮 "пришла компания с большей долей прибыли, чем мы", т.е. ВБ??? А такие есть в России в этой отрасли? Странное объяснение о слиянии, притянутое за уши. Любого специалиста можно нанять, не обязательно при этом сливаться. Странное интервью, никакой конкретики
@romanblokhin8127
@romanblokhin8127 Ай бұрын
Она (Ким) транслирует то, что ей в уши дуют)
@Freedom_Isnot_Free
@Freedom_Isnot_Free Ай бұрын
Планы вайлдберриз: бегит, анжуманя, пресс качат.
@РинатНаркаев-л5з
@РинатНаркаев-л5з Ай бұрын
😆🤣😅
@ТатьянаБыконя-д3т
@ТатьянаБыконя-д3т Ай бұрын
Вб превращается в площадку с оптовиками, у них индивидуальные условия. Все остальные уходят. Качество товаров стало хуже, какие-то просто опасны для здоровья.
@inilova7304
@inilova7304 21 күн бұрын
Все равно останется тот товар, категории, которые производители сами не перекроют, поэтому мелким как минимум ближайшее пару лет можно не беспокоиться, нужно просто думать что продавать и не лезть куда не стоит даже пытаться, если ты мелкий ну это изначально основы.
@Giacint-g6v
@Giacint-g6v Ай бұрын
Хорошо, что я сначала комменты почитала... Бла, бла... Время не потрачено зря....
@СитораЯкубова-щ2и
@СитораЯкубова-щ2и 5 күн бұрын
Татьяна мы понимаем вашу экономику!!! Благодарим за ваши видео, но штрафами, на складе перестаньте штрафовать 😢
@leoshev4enko
@leoshev4enko 5 күн бұрын
Спасибо за обратную связь
@КомандаОрганизациямероприятий
@КомандаОрганизациямероприятий Ай бұрын
Самый популярный ответ на вопросы: «мы идем в этом направлении» 😄 Дойдем ли, вряд ли, но идем. Они развивают категорию КГТ, мелкие сдать на склад не реально, 5 минут назад говорили, что склады переполнены 😅
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Не будем спешить с выводами, все еще измениться)
@leshmaksim8921
@leshmaksim8921 Ай бұрын
Как будто в параллельной вселенной живут. Появились пару складов со слотами - вылезли, все у них нормально. Не вижу проблем в приемке до х5 . мне из региона транспортной компанией вести, до бесплатных складов, так же обходится. Выиграли в высоком сезоне селлеры по FBS из центральной России или Приволжье. Я из Сибири начал торговать по FBS , первую неделю заказы как по fbo, но огромное число нелокальных заказов и вб просто пессемизировал в выдаче.
@Kote_Magic
@Kote_Magic Ай бұрын
Я тоже уже писала где то об этом ну заполнены у вас склады ну сделайте буст по фбс, все перейдут но своего склада и будут отгружать , но мне это не выгодно ни как, потому что спп ниже ранжирования нет, вот и приходится сидеть и ловить слоты, новинка появилась и что два дня уже приёмка там машин как в Москве было авария произошла, со всех ближайших регионов машины были, и зачем?
@Wagon1337-gp1hf
@Wagon1337-gp1hf Ай бұрын
Если честно, то не понимаю особо негодований комментаторов. Сейчас наоборот только все лучше становится и эти улучшения только набирают обороты. Причем если вб видят, что продавцам какое-то изменение не зашло, то они прислушаются да откатят его. Это наоборот говорит о том, что им не все равно и они не пытаются "нажиться" как-то на нас. Пора бы уже всем чуток под другим углом да с объективной точки зрения взглянуть на это
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Спасибо огромное за обратную связь ❤
@maria-savv
@maria-savv Ай бұрын
Согласна полностью) В нынешних реалиях продавать становится только проще и все делается только для нас, но люди не замечают этого к сожалению
@aliceqwerty-g1r
@aliceqwerty-g1r Ай бұрын
Да все просто халявы хотят и не работать мозгами
@НикПшу
@НикПшу Ай бұрын
Да, есть хорошие, но и плохие вещи, и они происходят одновременно. И говорить, что всё белое или всё черное - это признак конченого магла😂 Сервис становится удобнее, но работать всё сложнее и сложнее. Так же маржинальность с каждым годом становится всё меньше.
@ilyaerofeev220
@ilyaerofeev220 Ай бұрын
эти комментаторы видимо только зашли на вб, по сути реально не видят и не понимают минусов и плюсов и просто недовольствуют всем подряд
@АленаКотельникова-б3й
@АленаКотельникова-б3й Ай бұрын
Мне бы хотелось, чтобы больше развивали доставку по ФБС.Тогда и склады бы разгрузили.В данный момент практически никаких плюсов у ФБС нет.Долгая доставка, СПП на 50% ниже, чем у отгруженных на склады товаров, плюс ниже ранжирование...
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь!)
@stomoscow
@stomoscow Ай бұрын
@@АленаКотельникова-б3й 👍
@ЕленаИзимова-э6р
@ЕленаИзимова-э6р Ай бұрын
Да, это важный вопрос Но его никто не задает
@АлександрСевастополь-и4й
@АлександрСевастополь-и4й Ай бұрын
Да , фбс совсем забыли ,а мы пакуем товар каждый день, находим способ отвезти товар ночью в бесплатные часы .
@Maxking51rus
@Maxking51rus Ай бұрын
42 минута, средний чек растет, потому что wb берет больше денег за логистику, было 20р шушары, щас 46 самый дешёвый электросталь, с фулфилментом 63р склады где 79 Екб, Питер 90 выгодне фулик, комиссии выросли на 6% добавилось комиссия за счёт платных опций, платные приёмки, год назад продавал дешёвый товар за 150р была чистая прибыль 100р щас за 300р теже 100р чистые, а если внутреннюю рекламу включаешь, а без неё уже почти не обойтись еще+ 30% цен растут, чтобы иметь туже прибыль, но подстраиваться под изменения wb
@Царица-ь4в
@Царица-ь4в Ай бұрын
Информация устаревшая по поводу электростали. Там уже 49
@Maxking51rus
@Maxking51rus Ай бұрын
@@Царица-ь4в агась, ещё новость спрятали за 10 другими в тот же день )
@Kote_Magic
@Kote_Magic Ай бұрын
У нас прикол по ноябрю в 2023 продали на одну сумму в ноябре 2024 на 40 000 больше но к выплате сумма одна😂😂😂 и штрафы увеличились за якобы не тот товар, проверила по отгрузка и документам путаницы быть не может ни как, все в разное время и дни упаковывать, но стабильно присылают штраф за неверное вложение. Отписываясь шаблонами. Вот и больше вб стал платить налогов, или может Татьяна хочет сказать что она только налоги платит, а на расчётный счёт также как мы получает меньше чем в прошлом году?
@buonsenso3849
@buonsenso3849 Ай бұрын
Интересно сколько селлеров читающий это сообщение закрыло свой бизнес на маркетпейсах? Поставьте лайк.
@FatimaPsiholog7514
@FatimaPsiholog7514 18 күн бұрын
Закрыла с минусами😢😢😢
@Tuskaera
@Tuskaera 12 күн бұрын
Расскажите как ЛК закрыли, очень прошу🙏🙏🙏
@Sokolenok__11
@Sokolenok__11 Ай бұрын
И посадите уже в поддержку компетентных людей! Хотя бы небольшой пул. ❓Вопрос по поставкам огнетушителей: если программа дает везти на склад, значит можно? А если газель развернут, вы возместите расходы?
@aliceqwerty-g1r
@aliceqwerty-g1r Ай бұрын
Там боты давно)
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь. Список запрещенных товаров регулярно меняется. Уточняли в поддержке, возможно ли отгрузить огнетушители?)
@Sokolenok__11
@Sokolenok__11 Ай бұрын
@@leoshev4enko конечно, поддержка говорит - ориентируйтесь на программу. Если дает - везите. Везти дает. Но по списку разрешенных товаров они только на два склада и монопаллетами - слотов на которые ВООБЩЕ НЕТ !
@tiana_lisichka3109
@tiana_lisichka3109 Ай бұрын
Пишу из китая с карго 👋 я не знаю, как вы с таким курсом будете зарабатывать, но пожалуйста продолжайте 😁💪 мы таких объемов с 16 года не видели больше наверно только у арабов
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Рады, за вас 😅 👍🏻
@Tuskaera
@Tuskaera Ай бұрын
Слава Богу почти ушла с ВБ, правда они месяц уже мне не могут итоговый отчет прислать.
@АнтонБразевич
@АнтонБразевич Ай бұрын
А вот по габаритам у вас явная проблема с перемеркой габаритов. Все 4 года работы отгружаю все товары в стандартных коробках "почтовый короб тип Е 265×165×50" внешние размеры менее 3 литров... и вот я смотрю у меня литраж изменился... все по разному. От 2.5 до 4.5 литров! Как так?
@julia_batirova
@julia_batirova Ай бұрын
Сложилось впечатление, что все заданные вопросы были изначально согласованны с руководством и пресс-службой ВБ
@Смоленскийкедр
@Смоленскийкедр Ай бұрын
Спросите у ВБ в какую черную дыру на СЦ Внуково пропадают поставки по системе маркетплейс. Приходится повторно отгружаться, что бы штрафов избежать.
@xaproduction
@xaproduction Ай бұрын
Выгодная фраза: "Мы двигаемся в этом направлении" 🙃 Лео, а как же вопрос про акции и скидки, которые предлагает сделать ВБ, да и не только они. Точки входа в акции с огромными скидками, по таким ценам в лучше случае будешь в небольшой + работать, а то и в 0 или в минус. Да и тем самым обесцениваете и товар и все приложенные усилия к этому товару. Как можно рассчитывать порог скидки для входа по средней МЕДЕАННОЙ (не путайте со среднем чеком!) цене, сейчас все дорожает, сырье дорожает, курс растет и естественно, кто просчитывает свою юнит экономику, он повышает цены на товар и понятно, что конечный потребитель не сразу привыкнет к таким ценам, следственно продажи будут ниже. А алгоритмы смотрят, что по старым ценам товар лучше продавался лучше, значит буду брать диапазон цен (медиану) в расчет на тот период, в котором были продаже выше. Это в корне не правильно. Также тот буст который ВБ обещает, при вступлении в акцию, по факту не буст, а просто ты будешь удерживаться свои позиции, если тебя нет в акции, это = дебуст. P.S. Селлеры, просчитывайте свою юнит экономику постоянно, повышайте цены, небольшими шага, но постоянно повышайте. А те кто продает по курсу и ценам 2022-го года, спешу вас огорчить пересчитайте свою юнитку, вы удивитесь. Не играйте в предпринимателей, а будьте ими!
@НатальяКолесник-ф5е
@НатальяКолесник-ф5е Ай бұрын
Я не понимаю, почему столько негатива в комментариях? Никто не видит никаких улучшений за последний год? Даже то что Татьяна с командой пришла на интервью к Лео - это показатель! Хочу всем сказать, что есть моменты, которые надо исправлять, так поэтому Татьяна и пришла, и есть этот диалог. Так же хочу спросить недовольных, а на Озон вы работаете? Как вам? Тут даже сравнивать невозможно, как вырос ВБ по всем направлениям, и как отвратительно стало на Озоне. Я работаю 2 года, и эти два маркетплейса поменялись местами, даже поддержка у Озон теперь отвечает так, что решить любую проблему невозможно. А сколько там хранение стоит? А реклама за клик 7 рублей, и как работает эта реклама??? И аналитику у них невозможно правдивую найти. В общем, всё познаётся в сравнении! Мне есть с чем сравнивать. Поэтому хочу выразить огромную благодарность Татьяне, её команде и Лео, за открытость, за работу ❤❤❤
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Благодарю от души ️❤
@staniclavmakushkin8807
@staniclavmakushkin8807 Ай бұрын
Улучшения для ВБ на лицо: сделали платную приемку х20, прикрыли бесплатную, увеличили комиссию, увеличили плату за логистику и храните в 4 раза, большое спасибо
@nevereva6715
@nevereva6715 Ай бұрын
Это классика. Люди вечно будут недовольны, если им деньги не сыплются за просто так. Им проще искать в миллионе плюсов один минус, который и так в процессе перехода в плюс и цепляться за него, хотя это вообще не правильно. Поэтому согласен с вами от и до. Как говорится, имея не ценим. Так и здесь. Не дай бог пропадет вб и будут плакаться по тому, что нет больше всего этого
@dabloAlex-h3d
@dabloAlex-h3d Ай бұрын
@@nevereva6715 ты подожди, щас они еще наскочат и будут говорить, мол двери с дурки открыли😂 Типичное поколение всех виноватых, кроме них самих. При том что объективно озон работает в разы хуже вб по всем фронтам, они умудряются сидеть и еще чет говорить про вб, когда тут реально норм условия
@dabloAlex-h3d
@dabloAlex-h3d Ай бұрын
@@staniclavmakushkin8807 вы вообще работали на вб до лета? Раньше приемка была без предела какого-либо и она могла улететь в космос + она стала дешевле с осени, что уже довольно много значит. На озоне вся эта логистика никак не меняется и ты там платишь огромные суммы, которые на вб как пшик. Так что мой совет, если уж не знаете как работает это в других местах, то не судите о том, как это работает здесь) Вы на вб спокойно можете заработать столько, сколько в озоне будете корячиться годами получить
@Galata-g
@Galata-g Ай бұрын
Приветствую,Лео.Спасибо за интересные вопросы и ответы из первых рук. Хотелось бы услышать,как решаются проблемы в работе ПВЗ.Проверка товара и упаковка при возврате зависит от работника ПВЗ и почему конкретные лица не несут ответственность за приемку замусоленного товара с явными признаками использования в течении 2х недель? Часто пропадает фурнитура, украшения к основному товару.Нерешенность этой проблемы вредит не только селлерам,покупателям,но и в целом торговле.
@Corleone90034
@Corleone90034 Ай бұрын
Огромное количество товаров не промаркировано Честным знаком и спокойно продается. ВБ вообще проблема не парит. Склады забиты немаркированным товаром и он спокойно продается.
@hide_vir
@hide_vir Ай бұрын
Немаркированный товар даже найти теперь сложно, вы где такой видите? Все промаркировали давно, либо его не пропускают дальше того склада, на котором он лежит.
@КилометрыКороткометражек
@КилометрыКороткометражек Ай бұрын
По FBS сих пор нет запрета на отгрузку без кодов маркировки Честный знак. Отгрузить можно все, что угодно, не указывая кодов маркировки.
@Corleone90034
@Corleone90034 Ай бұрын
@ я обращался в поддержку ВБ, там сказали, что это в чистом виде проблема селлера и их не парит. А Вы - платный тролль.
@ulanbaialiev2129
@ulanbaialiev2129 Ай бұрын
Саамы большой показатель отношения к селлерам это то , что сейчас оценка выставляется только селлеру!!! Ваш товар на складе "обосрали и завернули в половую тряпочку" перевезав скотчем? Ставят 1 товару! Кто-то в вашей одежде сходил на свинг пати и сдал обратно на склад Wildberries всю в пятнах и кетчупе? Опять ставят 1 селлеру!!! Поставить оценку самой доставке, логистике или работе склада нельзя! Критиковать Wildberries, нельзя! А какой лояльности к селлерам вообще речь!? Когда клиент недоволен Wildberries, он тупо ставит 1 селлеру и Wildberries, тихо смеется в сторонке, так как им, ставить оценку никто право даже не дал, нет такой возможности!
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь. Понимаю, такое действительно бывает 🙌
@ulanbaialiev2129
@ulanbaialiev2129 Ай бұрын
Привет из Бишкека. Было полезно сходить на Вашу встречу селлеров и представителей маркетов. Спасибо.
@_ERIK_8828
@_ERIK_8828 Ай бұрын
Задали бы вопрос как они борются с подменами за нас счет! За счет поставщика! У меня довольно большие обороты и поставки продукции в идеально упакованном виде которые поступают на склады Валдберис. Но я каждую неделю получаю свою продукцию с подменами или же не пригодному к дальнейшему использованию. Игнор робот ответами на выложенные фото и вопросы в поддержке! ЗАДАВАТЬ НУЖНО БЫЛО ТАКИЕ ВОПРОСЫ …….
@karinochkaaaSAv
@karinochkaaaSAv Ай бұрын
Не знаю, у меня тоже обороты не самые маленькие и все ок. Чтоб там за наш счет они боролись с подменами... Не было ни разу таких мыслей. Плюс ко всему я почему-то уверена, что вас там не игнорили робот ответами, а дали попросту исчерпывающий ответ на ситуацию, который просто вам не понравился и оттого вы считаете его таковым) Так что ощущение у меня, что там не в вб как раз проблема, а в том, что вам предоставили ответ и объяснили все, но вы остались не довольны попросту. Если уж вам так неймется, то напишите еще в поддержку уже на основе того ответа, который вам дали да изложите все как считаете. Я обычно так делаю, если несостыковки в голове и мне всегда поддержка помогает разрешить все)
@inilova7304
@inilova7304 21 күн бұрын
​@@karinochkaaaSAv мне уже несколько раз возвращали как подмену товар других продавцов, у меня ничего подобного даже в магазине нет и штраф начисляли. Поддержку по 2 недели мусолила, отвечают шаблонную херню, не давая реально ответа и не разбираясь. Так что коммент о подменах за счет продавцов 100% факт. При этом я вижу сама как покупатель, что на моем пвз после примерки товара даже не проверяют что сдано обратно, естественно при таком раскладе будут подмены. Надо пвз больше дрючить за плохую работу. Камеры стоят, но разбираться не хотят- селлер оплатит. А вообще не удивлюсь, что и пвз и селлер и склад платит в таком случае штраф, это очень удобно. Никто не предъявит.
@ЛяйсанРахматуллина-я4ъ
@ЛяйсанРахматуллина-я4ъ Ай бұрын
С 13.11.24 не могут зачислить деньги по полностью правильно указанным реквизитам на счет продавца. Поддержка пишет отписки. Торгуем 3 года, продажи с осени сильно упали, зато логистика растет?!
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Что вам пишет поддержка? Интересно узнать этот момент!
@СыргаКамчыбекова-о1ь
@СыргаКамчыбекова-о1ь 28 күн бұрын
Я даже не хочу покупать в этом ВБ не то чтобы продавать
@babkahovana
@babkahovana Ай бұрын
Хорошо бы если бы такие крупные компании боролись с мошенниками на своих площадках! И проводили бы работу с жалобами, в этом плане политика вообще плохая, почти не работают в этом ключе с покупателями!
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Полностью согласен! Это действительно важный аспект.
@viktormatveev52
@viktormatveev52 Ай бұрын
Почему бы в поддержку не добавить способ телефонной связи? Так проще выразить мысль и обратная связь сразу же. Это было бы гораздо быстрее и качественнее для всех.
@rezedaalymova
@rezedaalymova Ай бұрын
Добрый день! Я недавно зарегистрировалась в вб. вАША ТЕХ ПОДДЕРЖКА ВООЩЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ. у МЕНЯ КУЧУ ВОПРОСОВ, И НЕ МОГУ ПОЛУЧИТИТЬ ответа.
@Tuskaera
@Tuskaera 12 күн бұрын
Это всегда так там, еще и хрен уйдешь оттуда, они не дают ЛК закрыть.
@ХаниБу-д8э
@ХаниБу-д8э Ай бұрын
Вб - типичный российский бизнес. Очень много селлеров и вместо того, чтоб улучшить и проверять качество товара тем самым отсеивая сброд, они просто все подняли, чтоб на этом хорошо заработать. ИТОГ: на вб остаются товары плохого качества с маленькой себестоимостью, остальным просто это невыгодно
@НатальяВоложанина-к3о
@НатальяВоложанина-к3о Ай бұрын
потому что они за свободную торговлю. если они начнут решать, кому торговать, а кому нет - начнут бузить, что все куплено или того хуже, олигополия
@olya_vok
@olya_vok Ай бұрын
Почему не сделать приемку товара по системе fbs на всех пунктах выдачи товара? И стоимость возврата должна ложиться на покупателя. Выкупили, попользовались, вернули. В кабинете продавца должна быть возможность связи с покупателем, в частности, в связи с заявками на возврат. Возвращают товар в лучшем случает тот что заказали, но зачастую использованный неоднократно, порванный, сломанный, или вообще чужой.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Все зависит от возможностей пвз. На вб зависит от самого маркеплейса, чтобы настроить логистику. С каких пвз он готов забирать товары!)
@ЕвгенияСкачкова-с7щ
@ЕвгенияСкачкова-с7щ Ай бұрын
Воможности ПВЗ???? Это ужасные условия-скоростная приемка одновременно с выдачей товара,надо по 4-6 человек ставить, чем больше выдаешь, тем тариф ниже становится, откуда платить дополнительным работникам, ну конечно же со своей зп, где логика, как там заработать??? Лео может вы ответите???? Штрафы летят постоянно, все время надо оспаривать, ощущение, что только поиском видео-доказательств владелец должен круглосуточно заниматься! С открытием ПВЗ у меня лично, не стало свободного времени совсем, заработка никакого и одни нервы!!!
@05715247
@05715247 Ай бұрын
Нам слотов нет на товары с отличной оборачиваемостью, а егору криду нашлось✊🏼
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Слоты есть, просто их нужно ловить
@05715247
@05715247 Ай бұрын
Ну вы тоже вопрос про слоты задавали, вас это волновало. А сейчас нет?) Уже устраивает, что надо днями сидеть и ловить?😁 P.S. Их ооочень мало, вы же знаете.
@dmitryyur9958
@dmitryyur9958 Ай бұрын
Не знаю увидит ли кто с ВБ мое сообщение, но все же. Очень хотелось бы увидеть отображение отзывов без фото, текста в карточках. 70 процентов покупателей просто ставят 5 звезд без текста, а в отзывах с 1 звездой пишут текст, и в карточке отображается этот отзыв а последующие 10 отзывов просто с оценкой не видны покупателю. Очень плохо сказывается на покупательскую способность.
@VeraRoshka
@VeraRoshka Ай бұрын
Продавать не возможно, реклама жрёт как свенья, а по факту 000
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Здесь все зависит от того, как вы делаете расчеты. C помощью рекламы можно отлично продавать. 😉
@VeraRoshka
@VeraRoshka Ай бұрын
@leoshev4enko отлично продавать я думаю для многих в мечтах...
@sv7192
@sv7192 Ай бұрын
Лео, сколько ваших вопросов забанили, не разрешили задать?
@user-eu1hj6pu4e
@user-eu1hj6pu4e Ай бұрын
Продают подделки. При обращении в поддержку по возврату - мы не отвечаем за продавцов, дали огрн продавца и предложили ему написать на емайл. Очень много продавцов мошенников продающих подделки. Это полное дно. Так кинули на дорогостоящий товар - смартфоны. Вайлдберриз дно днищенское. На письменную претензию не ответили. Озон в сравнение всегда становится на защиту покупателя.
@maria-savv
@maria-savv Ай бұрын
Ага, на озоне вернул так человек и пошел брак в другие руки. Вот это я понимаю защита покупателей. На высшем уровне прям... На вб есть оферта, в которой прописаны же все условия для осуществления возврата. Проверять в пункте нужно да и все, нулик проблем получите. А если уж во время пользования что пошло не так, то это вам экспертизу делать нужно да установить брак заводской и тогда вернете спокойно. Это все делается лишь для того, чтоб никто не злоупотреблял возвратом, как делается это как раз на вашем озоне) Так что это не минус, а скорее огромный плюс
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Вам нужно написать продавцу и с ним решать данный вопрос
@user-eu1hj6pu4e
@user-eu1hj6pu4e Ай бұрын
@@leoshev4enko продавец мошенник и естественно не одобряет возврат и не отвечает. Площадка ВБ для покупателей говно, с нулевой защитой интересов.
@КилометрыКороткометражек
@КилометрыКороткометражек Ай бұрын
@@leoshev4enko Можно решать и с площадкой, если товар подлежит обязательной маркировке. Если нет маркировки Честный знак - сразу жалобу. Маркетплейсы теперь тоже несут ответственность за маркировку. Если есть маркировки, но не соответствует карточке товара, например, страна производства - тоже жалобу.
@svetlanabond4195
@svetlanabond4195 Ай бұрын
Блинство, я не знаю, есть тут кто-то, кто вообще понимает что-то? Что- то гораздо серьезнее, от чего отвлекают наше внимание? Китайцы ворууют наши карточки, в 2 раза дешевле продают дешевле, инвестируют в склады , оплачивают обучение своих граждан в России. И откровенно дерзко притесняют наших соотечественников. И кому мы нужны у себя на родине? Мы не способны конкурировать с ними. Земли, страна отходит им. Может я ошибаюсь? Просто поясните пожалуйста.
@Сибирячка-у2д
@Сибирячка-у2д Ай бұрын
На Озоне ещё хуже. Обдираловка выросла очень сильно. + На озоне бесконечные акции которые постоянно нужно контролировать. Просто сплошной ужас. Самый большой минус на пункте выдачи Вайлдберриз - что их не учат уважать Товар ( который они швыряют куда попало и не смотрят бьющее и небьющее) и уважать покупателей которые приходят получить товар. Незнаю как в Москве. Но в Сибири из-за загрузки пунктов выдачи товарами - агрессия работников зашкаливает.
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо за обратную связь. Понимаю вас, данная тема тоже не мало важна 👍
@Qiwistyle
@Qiwistyle Ай бұрын
Уважаемая Татьяна Владимировна, пожалуйста откройте склад для фбо отгрузок в Бишкеке, раньше было так удобно, даже за отдельную оплату где мы селлеры могли бы распределять по всем российским складами свои товары и цена на товар понизилось бы:), услышьте меня и многих селлеров Кыргыстана!
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Спасибо, что смотрите нас и за обратную связь)
@chebonat
@chebonat Ай бұрын
Нахрен ваш Бишкек. Самим тесно.
@inflaite
@inflaite Ай бұрын
Здесь вам сказки рассказывают и лапшу на уши вешают, что на Вб можно заработать. Я за 3 года только в долги влезла… Селлеры, Вайлдберриз на вас зарабатывает только так 😅. Не только на поставках за один короб, еще много чего есть. Я удивляюсь вообще как можно на Вб продавать товар ниже чем 200₽. Прибыль с этого мизерная просто, возможно и вообще нет
@KuklaDasha-l3j
@KuklaDasha-l3j Ай бұрын
ну если вы в долги влезли у вас не получается зарабатывать, это не значит что так у всех вообще, ВБ дает зарабатывать хорошие деньги, если хорошо работать
@leoshev4enko
@leoshev4enko Ай бұрын
Привет! Важно просчитывать юнитку и отслеживать все показатели в успешном бизнесе, к сожалению, не все селлеры это понимают и по этому уходят в минуса( Если бизнес убыточный, первое что нужно сделать - это полный анализ кабинета. Удачи на МП 🤜🔥🤛
@bleyz_feyses
@bleyz_feyses 19 күн бұрын
@@KuklaDasha-l3j🤡🤡🤡
Татьяна Бакальчук: бизнес-империя Wildberries и 7 детей
1:24:12
Надежда Стрелец
Рет қаралды 3,1 МЛН
To Brawl AND BEYOND!
00:51
Brawl Stars
Рет қаралды 17 МЛН
Правильный подход к детям
00:18
Beatrise
Рет қаралды 11 МЛН
Вложила 500 ТЫСЯЧ и торгует без прибыли! Маркетплейсы ВОРУЮТ твои деньги!
48:12
Уже 3 месяца торгует В МИНУС! История провала на Вайлдберриз
38:59
На Маркетплейсах с Лео Шевченко
Рет қаралды 123 М.
Продала машину и оборачивает МИЛЛИОН в месяц!
38:47
На Маркетплейсах с Лео Шевченко
Рет қаралды 10 М.
Лудоман на ВАЙЛДБЕРРИЗ?! Как быстро выйти на большую прибыль в 2025?
37:15
На Маркетплейсах с Лео Шевченко
Рет қаралды 7 М.
Стала МИЛЛИОНЕРОМ за 3 месяца! Как начать товарный бизнес с нуля?
33:06
На Маркетплейсах с Лео Шевченко
Рет қаралды 1,2 МЛН
90% селлеров РАЗОРИТСЯ в 2025! Как налоговая реформа разорит селлеров?
17:36
На Маркетплейсах с Лео Шевченко
Рет қаралды 92 М.