Tecnología para la participación ciudadana

Postulación premio Alta Gerencia 2024
La experiencia en Itagüí se centró en implementar un enfoque innovador de participación ciudadana para la formulación del Plan de Desarrollo "Itagüí Somos todos 2024-2027", utilizando tecnologías como ArcGIS Survey123. El principal problema identificado fue la falta de mecanismos eficaces para integrar la voz ciudadana en la toma de decisiones, lo que generó una desconexión entre el Estado y la ciudadanía, afectando la confianza en las decisiones públicas. Para resolverlo, se adoptó una metodología que permitió la recolección y análisis de datos geoterritoriales en tiempo real, facilitando la priorización de las necesidades de la población con base en información actualizada.
Las actividades clave incluyeron la capacitación de servidores públicos, la organización de consultas ciudadanas y el análisis continuo de la información. Los resultados fueron significativos, destacando una participación más inclusiva y transparente, y demostrando que el modelo es replicable en otros contextos municipales, mejorando la eficiencia en la gestión pública y promoviendo la rendición de cuentas.