Moltes gràcies Albert! Salutacions des de la Plana🎉
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Moltes gràcies! És un plaer ajudar. Salutacions a la Plana des de Girona
@guillermelc2 жыл бұрын
¡Muchas gracias! Me resultó muy útil el tutorial
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Me alegro! gracias por comentar. Saludos!
@miguelpena79942 жыл бұрын
Muchas gracias excelente ayuda de verdad muchas gracias , excelente fin de semana 😉👍
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Me alegro que te haya sido de utilidad. Feliz fin de semana!!
@josetovar1800 Жыл бұрын
Buenas tardes, excelente tu información. Mi caso es que no pude hacer que el wifi se activará y detectará las redes, como tampoco el bluetooth detectó el control del fire tv stick, por lo cual trate de restablecer a los valores de fábrica, sin embargo al momento de emparejar el control no se pudo realizar, será que mi fire tv stick llegó a su final?
@gadiel5592 жыл бұрын
Amigo muchas gracias te agradezco si me sirvio el unico video que me sirvió
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Me alegro que te haya sido de utilidad. Gracias por comentar. Saludos
@ANGEL-hb8ln Жыл бұрын
Nice video clip Salu2
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Thanks!
@kakuprods5072 жыл бұрын
Hola, tengo uno fire tv stick y se queda después de buscar actualización y no actualiza nada, q hago?? Ya lo restableci a fabrica como 5 veces y nada.
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola, en este caso, contacta con atención al cliente de Amazon a ver que solución te pueden dar.
@Chucho_Racing11 ай бұрын
Gracias por el video!!
@Tecnoyfoto11 ай бұрын
Hola, ¡gracias por tu comentario y por ver el video sobre cómo restaurar el Fire TV Stick! Si tienes alguna pregunta o hay algo más en lo que pueda ayudarte, no dudes en preguntar.
@eduarmatos9112 ай бұрын
Hola, despues se pone de fabrica puedo regalar y como la persona puede recargar credito con una nueva cuenta? Gracias
@albertotrujillo98852 жыл бұрын
De antemano muchas gracias,, mi intención de restaurarlo es la siguiente a ver si me sirve,, descargue telelatino se me termino el periodo de prueba al restaurar podría descargar otra ves telelatino y me dejaría otra ves el periodo de prueba,, gracias..
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
lo puedes intentar pero lo dudo. normalmente las app utilizan el número de serie de los dispositivos para saber si ya se utilizó o no. Cómo no conozco telelatino tampoco te puedo asegurar, por eso te digo que puedes intentarlo
@elbores2 жыл бұрын
No consigo restaurar un firestick lite. Se queda en la pantalla del logo y no hay manera de ninguna de las formas que leo en el soporte. Obviamente al quedarse en el logo, la única manera es la del mando dándole a ATRAS y DERECHA durante 10 segundos pero eso no funciona, no hay respuesta ninguna. Ni esperar tropecientas horas a que haga algo. Alguna idea?
@erwin2872 жыл бұрын
Me pasa lo mismo con mi lite
@elbores2 жыл бұрын
@@erwin287 le está pasando a mucha gente. Ponte en contacto con el servicio técnico por chat. A mi me han mandado uno nuevo, a ver cuando llegue si funciona y no falla.
@erwin2872 жыл бұрын
@@elbores gracias deja mando mensaje entonces
@elbores2 жыл бұрын
@@erwin287 Espero que te hagan el mismo caso que a mi y te lo manden, que eso ya lo mismo depende del humor con el que le pilles al que te atiende. A mi me extraño porque no lo tenía en garantía ya. De todas maneras hubiera hecho alguna en plan comprar uno nuevo y devolverlo con el viejo dentro en cualquier tienda grande de electrónica
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
cómo te dicen los otros comentarios, en este caso parece que está fallando tu Fire Stick. Sobre todo si está en garantía, contacta con atención al cliente para que te manden uno de nuevo. Si no está en garantía, inténtalo igualmente
@157tonmejia2 жыл бұрын
Exelente gracias amigo muchas gracias esta exelente ese video.
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
A la orden. Muchas gracias por comentar!
@martinemiliogarciachavez2316 Жыл бұрын
Como reatablecer el fire tv cuando queda diciendo n,t load android system .yor data may be corrupt if you continue to get this message you may need from a factory dTa reset pero el mando no lo agarra como puedo hacer para resctaurar lo ..
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
¡Hola Martín Emilio! Lamento escuchar que estás experimentando problemas con tu Fire TV y no puedes restablecerlo a través del mando. Aquí tienes algunos pasos que podrías intentar para realizar un restablecimiento de fábrica: Restablecimiento manual: Desconecta el Fire TV de la fuente de alimentación y espera unos segundos. Luego, vuelve a conectarlo mientras mantienes presionado el botón de retroceso y el botón del medio (seleccionar) en el mando a distancia. Mantén presionados estos botones hasta que aparezca el logotipo de Amazon en la pantalla. Esto iniciará el proceso de restablecimiento. Utiliza un control remoto compatible: Si tienes acceso a otro control remoto compatible con tu Fire TV, puedes intentar usarlo para realizar el restablecimiento de fábrica. Asegúrate de que el control remoto esté emparejado correctamente con el Fire TV antes de realizar el restablecimiento. Restablecimiento a través de la aplicación móvil: Si has descargado la aplicación móvil oficial de Fire TV en tu smartphone o tablet, puedes intentar realizar el restablecimiento de fábrica a través de la aplicación. Abre la aplicación, selecciona tu dispositivo Fire TV y busca la opción de restablecimiento en la configuración. Si ninguno de estos métodos funciona, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Amazon para obtener asistencia adicional. Ellos podrán brindarte instrucciones más específicas y personalizadas para solucionar el problema de restablecimiento de tu Fire TV. Recuerda que realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y configuraciones de tu Fire TV, por lo que se restaurará a la configuración original de fábrica. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier contenido o información importante antes de realizar el restablecimiento. ¡Espero que puedas resolver el problema y restaurar tu Fire TV exitosamente!
@miguelpena79942 жыл бұрын
Una pregunta , sabe cambie de perfil y al iniciarlo ya no me sale para instalar app de terceroa y ya lo restaure de fabrica y nada , espero pueda ayudarme
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
primero intente actualizar el dispositivo a la ultima versión y después activar opciones para desarrolladores que es dónde está lo de apps de terceros. tecnoyfoto.com/opciones-de-desarrolladores-en-fire-tv
@zenongomez86012 жыл бұрын
Hola amigo buenas noches ..me gustan mucho tus videos porque están bien explicados ..pero yo tengo un problema con mi fire tv stick ,que viendo lo conecto siempre se queda en el logo de cargando el fire ..te agradecería mucho un consejo amigo .saludos y bendiciones para ti y tu familia..
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola, te recomiendo intentar hacer un reset al dispositivo. Aquí te explica cómo hacerlo www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=GBVZEZKT6A6LH4UP Si no lo consigues, te recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon para que te ayuden y te den una solución
@benignohumbertoguerraibarr4128 Жыл бұрын
Pues no sé si eso del enlace te funcione lo que e visto es que algunos vídeos en inglés algunas personas conectan el fire stick al PC mediante el cable micro USB y con un programa lo reinician pero no sabría decirte más por como dije los vídeos están en ingles
@GuerrilleroBoinaVerde2 ай бұрын
@@Tecnoyfoto Esto de darle al botón atrás y derecha es mas profundo y efectivo o es el mismo método que de el video?
@jorgelopez94373 жыл бұрын
Te pregunto algo, mira.. Mi control no sirve, se botó y cambié de wifi, entonces el fire tv Stick se quedó con la red que quité. CÓMO puedo cambiarle la red del fire tv Stick sin control remoto, no puedo con la app porque la red que tiene el fire Tv Stick tiene otra red wifi
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
hola, sin control la verdad que ni idea, yo la única forma que conozco es esta del vídeo y se necesita control. Te aconsejo llamar atención al cliente de Amazon a ver si ellos saben otra forma de hacerlo o que te compres un mando de reemplazo en Amazon (los hay por menos de 10 euros)
@franciscomazari7984 Жыл бұрын
Genial, gracias.
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
de nada! Gracias por comentar
@ERNESTO1956ful Жыл бұрын
Amigo el control se extravió, Me informaron que tngo que comprarme otro equipo para disfrutar el control. Utilizo mi teléfono. Pero, cuando entro en Ni fire TV solamnte aparece una sola opción y es ALMACENAMIENTO. hAGO CLIC EN LAS TECLAS DE LAS DIFERENTES DIRECCONES Y NADA. qUE ME RECOMENDÁIS?
@Tecnoyfoto11 ай бұрын
Hola, lamento escuchar que has extraviado tu control y que estás teniendo problemas con tu Fire TV Stick. Si estás utilizando tu teléfono como control remoto y solo ves la opción de "Almacenamiento", puede ser un problema de la aplicación o del software del Fire TV Stick. Te sugiero intentar reiniciar tu Fire TV Stick y asegurarte de que esté actualizado con la última versión del software. También podrías intentar reinstalar la aplicación de control remoto en tu teléfono. Si el problema persiste, considera la posibilidad de comprar un control remoto de reemplazo, ya que pueden ser relativamente asequibles y resolverán el problema de navegación.
@ivansanchezl65823 ай бұрын
hola, he recuperado de un centro de reciclaje un firestick sin mando ! Las personas que lo tiraron han dejado todas sus cuentas enchufadas, quisiera limpiarlo pero no puedo interactuar con el
@carlossalgado895 Жыл бұрын
Hola amigo, esto también servirá para restablecer funcionalidad de boton Netflix en fire tv stick 2021?
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
hola. si esto te lo restablece todo. y si con lo del vídeo no lo puedes solucionar, te recomiendo que contactes con atención al cliente de Amazon. Ellos podrán revisar y ayudarte de la mejor manera.
@CarlosRamirez-hw4cj4 ай бұрын
Buenas tardes.! Mi fire se me quedo pegado en el logo y no inicia q puedo hacer ?
@alessandredilavega7152 жыл бұрын
Okay amigo una pregunta si no tienes el control cómo lo puedes hacer puedes meter el fire TV a la computadora y lo puedes hacer con las teclas dela computadora mover las opciones o de plano si no tienes el control ya no se puede hacer nada porque yo me encontré uno pero sin control y Quiero borrar la cuenta que tiene para poderlo reconfigurar y lógicamente si se puede comprar otro control remoto Izzi no bajar el control por la Play Store o Amazon fire TV y configurarlo con mi teléfono celular
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola, que yo sepa, sólo funciona con el mando del Fire TV o mando compatible. En Amazon venden mandos solos. Si te lo encontraste piensa que podría ser robado y bloquado por su propietario. Si este fuera el caso, por más que tengas el mando, no hay forma de recuperarlo
@carlosallecoficial2 жыл бұрын
Hola. ¿Qué hago si ya reestablecí de fábrica, pero no cuento con el control remoto (esto porque lo perdí viajando)?
@carlosallecoficial2 жыл бұрын
En la pantalla me aparece que debo dar click al botón en forma de casita en el control remoto, pero no lo tengo.
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Carlos, sin el control remoto ni idea. Te recomiendo llamar atención al cliente de Amazon y preguntar si hay alguna opción
@SigueMisPasos078 Жыл бұрын
Me paso lo mismo :(
@carlosallecoficial Жыл бұрын
Eso hice, tuve que comprar otro, esa fue la respuesta...
@SigueMisPasos078 Жыл бұрын
@@carlosallecoficial otro control o otro fire ?
@zakayoga82252 жыл бұрын
Muy buen video gracias
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
de nada! gracias por comentar!
@xochiltgaitan35982 жыл бұрын
Hola amigo x error elimine un dispositivo q estab en la opción en control d equipo x querer estar intentando q sirviera el apagado, encendido y el volumen q no agarra ahora en la opción se me eliminaron varios lugares solo m sale tv, y añadir equipo q hago ya esty desepcionada 😔
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
intenta resetear a estado de fabrica y volver a instalar. si así no se soluciona, contacta con atención al cliente de Amazon a ver que solución te pueden dar.
@WILMER-yd7id Жыл бұрын
Buen día. Una consulta Mi tv stick No funciona el control y está apagado el wi-fi Cómo reiniciar de fabrica?
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Hola, para reiniciar de fábrica tu TV Stick puedes seguir los siguientes pasos: Conecta el TV Stick a la corriente y asegúrate de tener un control remoto con pilas nuevas. Presiona y mantén presado el botón de selección y el botón de retroceso del control remoto durante al menos 10 segundos. La luz del TV Stick comenzará a parpadear. Espera unos segundos hasta que la luz se quede fija y luego suelta los botones. La configuración de fábrica se iniciará y el TV Stick se reiniciará. Espero que esto te ayude. Si aún así no logras solucionar el problema, puedes intentar contactar con atención al cliente para que te ayuden.
@Toedgabriel552 жыл бұрын
rapido claro y simple gracias
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
De nada!
@americavillasana-qv4lj10 ай бұрын
Ayuda mi fire tv stick Lite me dice que no fue posible actualizar tu fire tv stick lite
@Tecnoyfoto10 ай бұрын
Hola, si tu Fire TV Stick Lite indica que no es posible actualizar, te recomendaría primero intentar reiniciar tu dispositivo. Si eso no resuelve el problema, podrías intentar restablecerlo a su configuración de fábrica. Ten en cuenta que esto borrará todos tus datos y configuraciones personalizadas. Si después de reiniciar y restablecer el dispositivo sigue sin poder actualizar, podría ser útil verificar tu conexión a internet o contactar con el soporte técnico de Amazon para obtener más ayuda. ¡Espero que puedas solucionar el problema pronto!
@germantanguila93252 жыл бұрын
Mi comando de voz no funciona en el control ¿Restableciendo ya se soluciona o hay otra solucion?
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola, en próximos vídeos explicaré cómo controlar el Fire TV por voz desde los altavoces echo
@kande6 Жыл бұрын
Yo conseguí uno usado..pero tiene pin del dueño anterior ..como lo quito? 😬
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Mírate este otro vídeo, yo creo que te puede ayudar kzbin.info/www/bejne/aHm3YXtsgtB4iLc
@paulmedina26263 жыл бұрын
Hola, hice un reset, y ahora se queda en la pantalla de actualización, indica que debo desconectarlo por unos segundos y volver a intentar, lo he hecho y no logra actualizarse, intente realizar nuevamente un reset desde el control remoto y el problema persiste, tienes alguna recomendación? Gracias de antemano.
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
Hola, la verdad que ni idea, nadie me había dicho que le pasara esto. Has podido volverlo a instalar?
@yaritzahernandez41033 жыл бұрын
Pudiste resolverlo me pasa lo mismo
@yuridianacobiangonzalez73752 жыл бұрын
Hize exactamente lo mismo y ahora me sale falla de actualización. Y ahí se queda ya hize todo lo que me dice la página de support. Y nada ayudaaa
@victoriabautista42522 жыл бұрын
@@yaritzahernandez4103 alguien lo soluciona pq me pasa igual
@victoriabautista42522 жыл бұрын
@@yuridianacobiangonzalez7375 ayuda
@maguiruizdiaz58802 жыл бұрын
Mil gracias,pude hacerlo.
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
perfecto! gracias por comentar
@olivoortiz22617 ай бұрын
Amigo no me llega el msj a mi teléfono q AGO ayuda
@LuisZavala-w7t7 ай бұрын
Y si solo aparece un cuadro donde pide el PIN?
@rosegonzalez2452 жыл бұрын
Hola buenas tardes yo compré una pantalla Toshiba con fire tv y no detectaba en wiffi la restableci y ahora se queda en el segundo paso que es buscar control remoto
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
en este caso, le recomiendo contactar con la tienda. No puede ser que una pantalla nueva dé problemas
@SigueMisPasos078 Жыл бұрын
Que puedo hacer si ya no tengo el control ... y no me deja emparejar con la tecla home ??
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Si con lo del vídeo no lo has podido solucionar. Te recomiendo que contactes con atención al cliente de Amazon. Ellos podrán revisar y ayudarte de la mejor manera.
@SigueMisPasos078 Жыл бұрын
@@Tecnoyfoto En la parte que dice Searching for your remote Tap Home To pair ... como no tengo el control no puedo pasar a la siguiente... que hago m
@a.m.r.g.2995 Жыл бұрын
Hola tuve que resetear mi fire. Al empezar la nueva configuración me quedo en búsqueda de control remoto y es que el mando original se perdió. Uso uno de ratón y teclado y no de vincula. Alguna solución? Gracias
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
yo ni idea, lo siento. te sugiero contactar con atención al cliente de Amazon para que te ayuden
@mikelopez36942 жыл бұрын
Amigo, necesito cambiar la dirección MAC de mi Amazon stick para poder conectarme a una red, sabes cómo cambiarla?
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
la verdad que ni idea, lo siento
@gersonnaranjo7612 жыл бұрын
Buenas tardes me podrían ayudar conecto mi dispositivo y no me da señal en mi tv ya revisamos las conexiones y igual esta sin señal que sera eso.
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola. su dispositivo puede que tenga algún problema. le recomiendo contactar con la tienda dónde lo compró y reportar el problema
@jesumepaiva1800 Жыл бұрын
Que hago si mi Fire TV se bloqueó,no pude responde el control remoto ..como le muestro el mensaje que sale en mi pantalla de la tv
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
¡Hola Jesume! Lamento escuchar que tu Fire TV se ha bloqueado y no puedes responder con el control remoto. Aquí tienes algunos pasos que podrías intentar para solucionar el problema: Verifica las baterías: Asegúrate de que las baterías del control remoto estén correctamente colocadas y sean nuevas o estén cargadas. A veces, las baterías agotadas pueden causar problemas de conectividad entre el control remoto y el Fire TV. Reinicia el Fire TV: Desconecta el Fire TV de la fuente de alimentación y espera unos segundos. Luego, vuelve a conectarlo y espera a que se reinicie. Esto puede ayudar a resolver problemas temporales y restablecer la conexión entre el control remoto y el dispositivo. Reemplaza las baterías del control remoto: Si las baterías del control remoto están agotadas, reemplázalas por baterías nuevas o completamente cargadas. Asegúrate de colocarlas correctamente en el compartimento del control remoto. Prueba con un control remoto diferente: Si tienes acceso a otro control remoto compatible con tu Fire TV, puedes intentar usarlo para verificar si el problema está relacionado con el control remoto en sí. Si otro control remoto funciona correctamente, es posible que el problema esté en el control remoto original y necesite ser reemplazado. Usa la aplicación móvil: Descarga la aplicación móvil oficial de Fire TV en tu smartphone o tablet. Con la aplicación, puedes controlar tu Fire TV a través de la red Wi-Fi de tu hogar. Esto puede ser útil si el control remoto no está funcionando correctamente. Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Amazon para obtener asistencia adicional. Ellos podrán brindarte instrucciones específicas y personalizadas para solucionar el problema con tu Fire TV y el control remoto. ¡Espero que estas sugerencias te sean útiles y puedas resolver el problema de bloqueo del Fire TV y el control remoto!
@nammacno2 жыл бұрын
Graciaaaaaaaasss me Ayudasteee
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
me aelgro. Gracias por comentar!! saludos!
@leopoldomendez9602 Жыл бұрын
Cómo hacer cuando no sale del bucle de solo mostrar Fire stick en negro y más nada
@Tecnoyfoto11 ай бұрын
Hola Leopoldo, lamento escuchar que tienes problemas con tu Fire Stick. Si se queda en una pantalla negra y no avanza, te recomendaría intentar un reinicio forzado. Si esto no funciona, podría ser un problema más serio que requiera atención técnica. Lamento no poder ofrecer una solución más específica sin más detalles. ¡Un saludo!
@mariabautista9965 Жыл бұрын
Hola, me quedé con un fire stick y quise una vez restablecerlo para solo poner mis datos y no de la persona que lo tenía antes… después me di cuenta que derrepente su cuenta de Disney apareció, no le puse mucha Atencion ya que yo utilizaba Star+ y hoy amanezco con que mi cuenta de Star+ fue cancelada y la de Disney de esa persona no aparece, no sé si tuvo control sobre mis cuentas también que ahora no la tengo, pero quisiera saber a qué se debió esto? Igual ya lo restablecí de nuevo con tu video, a ver si funciona
@mariabautista9965 Жыл бұрын
La cuenta Star+ era mía, la de Disney era la de él, y yo solo veía Star+.
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Hola María. Es fundamental que, al adquirir o quedarse con un dispositivo de otra persona, se realice un restablecimiento completo para asegurarte de que no queden datos o sesiones de la persona anterior. Si la cuenta de Disney de la otra persona apareció, es posible que no se haya hecho un restablecimiento completo o que existan datos almacenados en el caché. Es extraño lo que mencionas de tu cuenta de Star+, pero es vital siempre asegurarte de cambiar las contraseñas de tus cuentas para mantener tu seguridad en línea. Si ya hiciste un restablecimiento siguiendo el video, asegúrate también de cambiar las contraseñas de las cuentas que uses en el dispositivo.
@marceac1865 Жыл бұрын
Restableci de farbjca y no me reconoce el control. Me queda en presionar start y no funciona
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Si con lo del vídeo no lo has podido solucionar. Te recomiendo que contactes con atención al cliente de Amazon. Ellos podrán revisar y ayudarte de la mejor manera.
@arimavethq2 жыл бұрын
A donde le escribo a soporte ya que tampoco funciona el mio
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
En este caso, tienes que contactar con atención al cliente de Amazon
@vicentecastillocorona28332 ай бұрын
Para desbloquear el pin
@DarkHacker8769 Жыл бұрын
Pero a mi no me entra en eso se quede en buscando actualización y de ahí no paso no entra a menú ni nada en menú de idioma y wifi y nomas
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Hola, si con lo del vídeo no lo has podido solucionar, te recomiendo que contactes con atención al cliente de Amazon. Ellos podrán revisar y ayudarte de la mejor manera.
@albertomartinezalvarez79582 ай бұрын
Hola, no me detecta redes ni el mando, que hago?
@Tecnoyfoto2 ай бұрын
hola Si el mando no funciona, te recomendaría probar con cambiar las baterías o incluso utilizar una aplicación móvil compatible que pueda actuar como mando a distancia si tu dispositivo lo permite
@ArturoCervantes-qr6zh7 ай бұрын
COMO LO PUEDO HACER FUNCIONAR DE NUEVO SI NO PASA DE LA IMAGEN DEL LOGO DE FIRE TV DE INICIO, NO IMPORTA QUE LE PRESIONES
@gervid5023 жыл бұрын
Saludos. Que puedo hacer si se mantiene en el proceso de: "Optimizando el almacenamiento y las aplicaciones del sistema..." "Este proceso durará unos 10 minutos" Hace siempre lo mismo con ese mensaje. Ayuda😔
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
Hola. yo intentaría desconectarlo de la red eléctrica y volver a conectarlo. seguramente se ha quedado "colgado"
@armandorodriguez31663 жыл бұрын
Te funcionó ?
@karenquirozangulo3022 жыл бұрын
A mi me pasa lo mismo y no funciona
@naboralzate1170 Жыл бұрын
Mi fire stick dice sin señal. Q puedo hacer?
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
¡Hola Nabor! Lamento escuchar que estás experimentando problemas con tu Fire Stick y que muestra el mensaje "sin señal". Aquí tienes algunas soluciones que podrías intentar: Verifica las conexiones: Asegúrate de que los cables estén correctamente conectados. Verifica que el cable HDMI esté bien enchufado tanto en el Fire Stick como en el televisor. También puedes probar a desconectar y volver a conectar los cables para asegurarte de que están firmemente conectados. Cambia de puerto HDMI: Si tienes varios puertos HDMI en tu televisor, puedes probar a conectar el Fire Stick a otro puerto HDMI para descartar la posibilidad de un problema con el puerto en el que está conectado actualmente. Reinicia el Fire Stick: Desconecta el Fire Stick de la fuente de alimentación y espera unos segundos. Luego, vuelve a conectarlo y espera a que se reinicie. Esto puede ayudar a solucionar problemas temporales o de software. Verifica la configuración del televisor: Accede a la configuración de tu televisor y asegúrate de que el puerto HDMI al que está conectado el Fire Stick esté activo y seleccionado como fuente de entrada. Puedes usar el control remoto de tu televisor para navegar por las opciones de configuración y realizar los ajustes necesarios. Prueba en otro televisor: Si es posible, prueba el Fire Stick en otro televisor para determinar si el problema está relacionado con el dispositivo o con el televisor en particular. Si funciona correctamente en otro televisor, es probable que el problema esté relacionado con la configuración o el puerto HDMI del televisor original. Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Amazon para obtener asistencia adicional. Ellos podrán brindarte instrucciones más específicas y personalizadas para solucionar el problema con tu Fire Stick. ¡Espero que estas sugerencias te sean útiles y puedas resolver el problema de "sin señal" en tu Fire Stick!
@osvaldojosesuarezsanchez94652 жыл бұрын
Tengo un problema el control no sincroniza y no me da respuesta se queda en el logo
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
si así no lo has podido restaurar, te recomiendo que contactes con atención al cliente de Amazon a ver si remotamente te pueden ayudar.
@danii212113 жыл бұрын
genial
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
gracias!
@melchoresmoris86002 жыл бұрын
Hola , mi problema es que cuando lo instaló se queda congelado en una sñde las app que uso , y con su control no puedo ir a restablecer de Fabrica , me podrías explicar que hago en este caso
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola, si conectando y desconectando de la red eléctrica no se soluciona, contacta con atención al cliente de Amazon a ver que solución te pueden dar.
@franciscotrejo5933 жыл бұрын
Hola buenas cuando quiero usar alguna aplicación me pone no se encontró la aplicación solo me funciona Netflix y KZbin pero si quiero descarga ejemplo un descargador de APK no me deja
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
Hola Francisco, lo siento pero la verdad que ni idea de porque no te deja. te recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon a ver que solución te dan
@franciscotrejo5933 жыл бұрын
@@Tecnoyfoto muchas gracias por la atención
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
@@franciscotrejo593 has llamado y te lo han podido solucionar?
@keymolina61172 жыл бұрын
Hola, tengo un problema creo que puse mal la marca de mi televisor y ahora mi fire tv no se quiere conectar a mi televisor, que puedo hacer?
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
que yo sepa, no hay que especificar en ningún lado la marca de la tele. En cualquier caso, con un reset e instalarlo de nuevo tendría que volverte a funcionar.
@ambiorisperezacosta1867 Жыл бұрын
Y si no tengo el control y tampoco está conectado a wifi como lo hago ?
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
la verdad que ni idea. lo siento
@enriquereyes44772 жыл бұрын
A mi se me queda en la parte de elegir el idioma que no responde al cursor del mando, ni a nada...
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
te recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon para que puedan revisar tu unidad y darte una solución.
@isabelagarcia15932 жыл бұрын
Hola, saludos desde Mexico… Me podrían ayudar?.. Tengo problemas cuando ingreso la contraseña de internet, no me toma…La contraseña de la red es la correcta y al ingresar al Sistema de FireTvStick sale CONECTANDO y al ingresar la contraseña me sale VUELVE A INTENTAR ERROR AL CONECTARSE.. Vuelvo a reiterar la contraseña del wifi es la correcta, tenemos conectados los celulares etc… Que podría estar pasando?, Me podría ayudar?..Muchas gracias..
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola Isabela, mírate este artículo de mi blog, está enfoca a Alexa, pero también es válido para el Fire TV. si con esto no lo solucionas, te recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon para que te den una solución tecnoyfoto.com/alexa-no-conecta-a-internet-wifi
@youngmusic53822 жыл бұрын
restauré de fábrica mi fire tv stick lo configuro y cuando paso del control parental vuelve a la pantalla de elegir el idioma
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
en este caso lo mejor es contactar con Atención al cliente de Amazon para que verifiquen tu cuenta y la puedan dejar lista para emparejar el dispositivo.
@Lukrecia2 жыл бұрын
Ayer lo estrene y funcionó normal, hoy el sonido se escucha como ardillas y no se entiende
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
eso no es normal. revisa que todo esté bien conectado y intenta desconectar todo y volver a conectar. si sigue fallando, contacta con la tienda dónde lo compraste. quizás tenga algún problema tu fire tv
@Lukrecia2 жыл бұрын
@@Tecnoyfoto mira que pasa seguido, la solución q encontré es reiniciarlo cada vez que sucede, gracias
@nathalyhermandrau9934 Жыл бұрын
Ojalá me funcione se lo regale a mi mamá y como no le sabe mover bien a cada rato compra películas en el Amazon y me los descuentan de mi tarjeta 😥
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
Hola Nathaly, Si tu mamá tiene problemas para manejar el Fire Stick, una buena opción es que le enseñes cómo usarlo correctamente. También puedes configurar controles parentales para que ella no realice compras sin tu consentimiento. En cuanto al reseteo del dispositivo, recuerda que perderás todos los datos y configuraciones previas, por lo que es importante asegurarse de que realmente se necesita hacer el reseteo antes de proceder. Espero que esta información te sea útil. ¡Saludos!
@victormina4125 Жыл бұрын
Pero si no puedes entrar ala configuración
@Tecnoyfoto11 ай бұрын
Hola Victor, si no puedes acceder a la configuración de tu Fire Stick, te recomendaría probar un reinicio forzado manteniendo presionados los botones Home, Back y el lado izquierdo del anillo de navegación durante 10 segundos. Si esto no resuelve el problema, podría ser necesario considerar una restauración a los ajustes de fábrica mediante el modo de recuperación, aunque esto borra todos tus datos y configuraciones personalizadas. Lamento no poder ofrecer una solución directa sin más detalles. ¡Espero que puedas resolver el problema pronto!
@antenortm533 жыл бұрын
Aplico Ver mi Firetv, pero no me manda al menú de restablecer. Que hago..?
@antenortm533 жыл бұрын
Estoy probando con otro control y la respuesta es la misma
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
Si entras a Mi Fire TV la última opción no es Restablecer la configuración predeterminada? de no salirte, te recomiendo contactar con atención al cliente de Amazon a ver que solución te dan. porque yo todos los he visto así cómo te digo
@EfectoCinemaViral Жыл бұрын
No me funciona, me pide contraseña
@Tecnoyfoto11 ай бұрын
hola, si estás teniendo problemas para restaurar tu Fire Stick y te pide una contraseña que no conoces, podría ser una medida de seguridad para evitar restablecimientos no autorizados. Si has olvidado la contraseña, intenta recordar o recuperar la contraseña de tu cuenta de Amazon, ya que podría ser la misma. Si el Fire Stick estaba vinculado a una cuenta de Amazon que no controlas, tendrás que ponerte en contacto con el soporte técnico de Amazon para obtener ayuda sobre cómo proceder con el restablecimiento de fábrica.
@aimaraflores3852 жыл бұрын
acabo de resetearlo y se me quedo colgado en el ultimo paso donde dice que le de a la figurita de la casa por 10 segundos
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Hola Aimara, pudo solucionarlo? yo en estos casos lo que hago es desconectarlo y volverlo a conectar de la toma de corriente y normalmente se soluciona
@HOD722 жыл бұрын
Me sale un letrero que dice "la descarga parece ser más lenta de lo normal. Verifica tu conexión a internet" y ya reinicie mi internet, desconecte el stick y lo cambie de HDMI y sigue en lo mismo, alguien sabe que puedo hacer?
@ElenaMonzon2 жыл бұрын
Pudiste solucionarlo? Justo me está pasando
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Lamento que recibas el mensaje "La descarga parece ser más lenta de lo normal. Verifica tu conexión a internet" al intentar actualizar tu Fire TV Stick 4K, por favor, intenta lo siguiente: Reinicia el dispositivo Fire TV Stick 4K. Desconecta el cable de alimentación o el adaptador de corriente, deja pasar tres minutos y vuelve a enchufarlo. Comprueba el estado de la red en el dispositivo Fire TV Stick 4K: Ve a "Configuración". Selecciona "Red". Busca el nombre de la red. Pulsa "Reproducir/Pausar" en el mando a distancia para ver el estado de la red y sigue los pasos recomendados. Reinicia los dispositivos de red doméstica. Si el problema persiste, intenta lo siguiente: Si usas un adaptador HDMI, prueba conectar el dispositivo Fire TV Stick 4K directamente al televisor. Retira el dispositivo Fire TV Stick 4K del puerto HDMI y vuelve a enchufarlo. Prueba usar un puerto HDMI diferente. Si es posible, prueba con otro televisor. si tras todo esto el problema persiste, contacta con el centro de atención al cliente de Amazon para que te den una solución.
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Lamento que recibas el mensaje "La descarga parece ser más lenta de lo normal. Verifica tu conexión a internet" al intentar actualizar tu Fire TV Stick 4K, por favor, intenta lo siguiente: Reinicia el dispositivo Fire TV Stick 4K. Desconecta el cable de alimentación o el adaptador de corriente, deja pasar tres minutos y vuelve a enchufarlo. Comprueba el estado de la red en el dispositivo Fire TV Stick 4K: Ve a "Configuración". Selecciona "Red". Busca el nombre de la red. Pulsa "Reproducir/Pausar" en el mando a distancia para ver el estado de la red y sigue los pasos recomendados. Reinicia los dispositivos de red doméstica. Si el problema persiste, intenta lo siguiente: Si usas un adaptador HDMI, prueba conectar el dispositivo Fire TV Stick 4K directamente al televisor. Retira el dispositivo Fire TV Stick 4K del puerto HDMI y vuelve a enchufarlo. Prueba usar un puerto HDMI diferente. Si es posible, prueba con otro televisor. si tras todo esto el problema persiste, contacta con el centro de atención al cliente de Amazon para que te den una solución.
@martinemiliogarciachavez231610 ай бұрын
Hola me gustaría saber si me das una dirección para en viarte mi fire tv que se quedó amedia con la restauración
@Tecnoyfoto10 ай бұрын
Hola, lo siento pero no hago estos servicios. Que a parte, entre el envío, la mano de obra mía, y el envío de regreso, te saldría más caro que comprar uno de nuevo
@anselRMZ Жыл бұрын
🎉🎉🎉🎉
@Tecnoyfoto11 ай бұрын
Hola Ansel, ¡gracias por tu comentario!
@out_boy37572 жыл бұрын
Lo reinicie, y solo se queda con la pantalla de Fire Tv nada más pasa mucho tiempo y nada
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
intenta reiniciar pulsando la taces play y botón central si con lo del video y eso no te funciona, llama atención al cliente de Amazon a ver si ellos remotamente te pueden ayudar
@recetasamimaneracocinagita87203 жыл бұрын
Lo acabo d hacer y ahora no va se queda en negro
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
Hola Yolanda lo pudiste solucionar?
@pardillos3 жыл бұрын
Comentario 1
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
👍🏻👍🏻
@567alan3 жыл бұрын
Hola, compré uno usado (Y sin control) y al conectarlo me aparece "presione play/pause" y de ahí no pasa ¿alguna solución?
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
hola, necesitas control si o si. Que yo sepa no hay otra forma
@567alan3 жыл бұрын
@@Tecnoyfoto ahora a comprar uno, gracias por responder
@SrSable-ni4gp2 жыл бұрын
@@567alan Yo compre uno, lo reestableci, ordene un control para poder utilizarlo y ahora no puedo enlazarlo en la configuracion inicial, gastos perdidos :(
@victoriabautista42522 жыл бұрын
@@SrSable-ni4gp lo lamentó yo compre uno y no es posible actualizar
@SrSable-ni4gp2 жыл бұрын
@@victoriabautista4252 lo sé, triste, muy triste
@gilmardiazsilva70692 жыл бұрын
Yo que pensaba restaurarlo porq lo instale en el puerto usb y no en la corriente
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
siempre hay que intalarlo con su adaptador en la corriente. Normalmente los usb de las teles no tienen suficiente fuerza
@gilmardiazsilva70692 жыл бұрын
@@Tecnoyfoto entonces si puedo resetearlo y volver a instalar
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
@@gilmardiazsilva7069 en principio si tienes que poder
@aurelianoaquinoordaz38763 жыл бұрын
Yo quiero configurar mi Amazon fire stick tv Lite , pero no tengo cuenta ni servicio de Amazon contratado. Cómo puedo hacerlo?
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
abriendo cuenta en Amazon, es gratis y para esto no le cobrarán. Con ello podrá utilizar su fire stick para app gratuitas tipo KZbin...Tampoco dispondrá del contenido de Prime Video ya que esto es exclusivo para los cliente que tienen el Prime contratado
@aurelianoaquinoordaz38763 жыл бұрын
@@Tecnoyfoto muchas gracias por su atención. Saludos cordiales
@Tecnoyfoto3 жыл бұрын
de nada!
@jackieeyc8 ай бұрын
Hhj
@jairguido83742 жыл бұрын
Al grano
@Tecnoyfoto2 жыл бұрын
Claro que si. Hay que emplear el tiempo justo y necesario. El tiempo es oro para todos!
@jesumepaiva1800 Жыл бұрын
Que hago si mi Fire TV se bloqueó,no pude responde el control remoto ..como le muestro el mensaje que sale en mi pantalla de la tv
@Tecnoyfoto Жыл бұрын
¡Hola Jesume! Lamento escuchar que tu Fire TV se ha bloqueado y no puedes responder con el control remoto. Aquí tienes algunos pasos que podrías intentar para solucionar el problema: Verifica las baterías: Asegúrate de que las baterías del control remoto estén correctamente colocadas y sean nuevas o estén cargadas. A veces, las baterías agotadas pueden causar problemas de conectividad entre el control remoto y el Fire TV. Reinicia el Fire TV: Desconecta el Fire TV de la fuente de alimentación y espera unos segundos. Luego, vuelve a conectarlo y espera a que se reinicie. Esto puede ayudar a resolver problemas temporales y restablecer la conexión entre el control remoto y el dispositivo. Reemplaza las baterías del control remoto: Si las baterías del control remoto están agotadas, reemplázalas por baterías nuevas o completamente cargadas. Asegúrate de colocarlas correctamente en el compartimento del control remoto. Prueba con un control remoto diferente: Si tienes acceso a otro control remoto compatible con tu Fire TV, puedes intentar usarlo para verificar si el problema está relacionado con el control remoto en sí. Si otro control remoto funciona correctamente, es posible que el problema esté en el control remoto original y necesite ser reemplazado. Usa la aplicación móvil: Descarga la aplicación móvil oficial de Fire TV en tu smartphone o tablet. Con la aplicación, puedes controlar tu Fire TV a través de la red Wi-Fi de tu hogar. Esto puede ser útil si el control remoto no está funcionando correctamente. Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Amazon para obtener asistencia adicional. Ellos podrán brindarte instrucciones específicas y personalizadas para solucionar el problema con tu Fire TV y el control remoto. ¡Espero que estas sugerencias te sean útiles y puedas resolver el problema de bloqueo del Fire TV y el control remoto!