ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ DR.COFFEE PROXIMA MINIBAR S | S1 | S2

Всем привет!✌️ На связи Kofes! Мы собрали целый ряд вопросов касательно технического обслуживания кофемашин Dr. Coffee Proxima и решили в одном видео дать полные и развернутые ответы на каждый их них. Приятного просмотра!
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸
🤝Приобрести кофемашину, купить кофе или аксессуары для его приготовления, а также записаться на обучение можно по номеру телефона: ☎️8 [phone]
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸
🌐Наш сайт: kofes.ru
📧Почта: [e-mail]
🚩Наш адрес: г. Санкт - Петербург, Свердловская набережная, 58
☎️Телефон: [phone]

[@Sledus]

Спасибо! Присматриваюсь к покупке для дома кофемаины Dr.coffee proxima C11. В интернете очень мало видеороликов по ремонту и обслуживанию данной машины!? Читал отзывы они противоречивые. Одни пишут, что это самая лучшая кофемашина. Другие пишут, что плохое качество и рассказывают, что в первые месяцы она ломается. Так же читал о том, что капучинатор через полгода эксплуатации выходит из строя, так как резинка начинает пропускать излишний воздух и приготовление пенки становиться плохое! Подскажите если что случится где покупать запчасти и по какой цене??

[@kofes3202]

Тут сразу необходимо обратить внимание на то, что Dr. Coffee Proxima C11 - это скорее бытовая кофемашина с производительностью до 30 чашек в день. Смело могу предположить, что подобные отзывы составлены либо а)конкурентами, б) людьми, которые поставили такую кофемашину в активный бизнес. Если приобрести кофемашину через официальных дилеров, вы получите гарантию на один год и обслуживание в официальном сервисном центре. Запчасти на любую модель имеются в наличии всегда

[@Sledus]

@@kofes3202 Спасибо за развернутый ответ! Но возникли новые вопросы. Хотел изначально купить Невону 799 производства Германия. У нее есть много плюсов по сравнении с Dr.coffee proxima C11 : это гарантия 2 года, запчасти и блоки продаются даже на площадке ОЗОН - и по цене в 2 раза дешевле чем на с11. Изготовление - Германия!!! Капучинатор может готовить горячую пенку. Но есть и минусы - управление хуже чем у С11. В свою очередь С11 подкупает своими возможнастями, настройками. Но читал в отзывах - , что заводские в настройках нужно перенастраивать!, ломается мультиклапан и резинки в капучинаторе долго не держат. При этом на С11 запчасти продаются только в сервисной мастерской и цены в 2 раза дороже по сравнению с Невоной. И даже ремкомплекты резиночек не найти!!! Когда это изменится и монополия уйдет!?? И если вы работали с обоими аппаратами, что из этого могли бы посоветовать для дома, или что то другое?? Так же в продаже нашел два одинаковых аппарата : 1. Dr.coffee Proxima C11 и 2. Dr.coffee C11 . То есть второй вариант без Проксима. Это разные производители?? Кто то пишет, что у варианта без Проксива нет гарантиии в России. Подскажите в чем разница? И Один ли сервис обслуживает обе машины?? Спасибо!!

[@kofes3202]

Прошу прощения за долгий ответ. Отвечая на ваши вопросы: 1. Ввиду сложившейся внешнеполитической ситуации поиск/приобретение/ценообразование запчастей для ЛЮБЫХ европейских кофемашин остается под вопросом. Нет гарантии, что завтра тот же ремкомплект не будет стоить в два раза дороже. 2. Proxima - это товарный знак. Кофемашины Dr. Coffee с приставкой Proxima гарантируют легальный ввоз кофемашин на территорию РФ, соответственно на все машины с этой приставкой распространяется гарантия и возможность обновить прошивку. Без приставки Proxima кофемашину можно отремонтировать даже в официальном сервисном центре, но естественно за деньги

[@Sledus]

@@kofes3202 Спасибо! ПОнял!!

[@СерёгаП-ч9р]

Очередное китайское "Г"