Teknosa'nın web sayfasından güvenle alışveriş yapılır mı? Teknosa hatalarına ne kadar sahip çıkıyor?

Teknosa'nın web sitesinden aldığım powerline adaptör kit yerine tarafıma tek olan bir parça gönderildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 15 gün sonunda listeleme kaynaklı bir hata olduğu şeklinde dönüş sağladı. Peki hatalarına sahip çıktılar mı? Sorumluluk aldılar mı? Hayır. Ürünün fiyatı arttı ve değişim yapılamayacağı bildirildi.

[@alpersevinc3979]

Teknosa dan aldığım telefonun 2 yıl içinde batarya değişim garantisi olduğunu söylemişlerdi ama garanti süreci içinde bataryamı değiştirmemişlerdi kapsam dışı diye. Batarya da sorun olmasına ve bunun sözünü vermiş olmalarına rağmen. Çalışanların bazıları işlerini bilmiyor ve mağaza müşteri odaklı değildi. Bu olay yıllar öncesi yaşandı.

[@TheNewshaberler]

Abi teknosa yonetimi bu tarz olaylara aksiyon alimyorlar. kendilerini uyanık sanıyorlar. Gidin amazondan alın benimde başıma bu olay gibi teknosadan bir sürü olay geldi. Bende artık amazondan alıyorum. Sorun olursa hemen cozuyorlar

[@vladislavsaga4369]

Şikayetvar a yazın hocam, geçmiş olsun.

[@kadirermuzik]

Teşekkürler, yazdım oraya da. Fakat işe yaramadı, zaten baktığımda şikayetvar sitesinde çok düşük puana sahip olduğunu gördüm.

[@caglayandemirbek]

Bit pazarından 2 tane vodafon modem aldım küçük her odaya bitane koydum rutur yapdım süper oldu

[@joelsalvatore]

Ürünün kutu açılımı ya da incelemelerine baktığınızda çift cihazmı çıkıyor ?

[@alparslan8345]

teknosa baya bokunu cikardi bu isin baska bir adamada kullanilmis modem yollamislar sifir diye

[@TheAZG25]

iade edip,teknosaya bir daha bulaşmayın bence.teknosa eski teknosa değil...

[@kadirermuzik]

İade etmek istemiyorum çünkü ürünün fiyatı yükseldi.

[@tavansun]

tüketici hakem heyetine git ürünün ayıpsız yenisini iste

[@kadirermuzik]

Öyle yaptım, videonun sonunda söylemiştim aslında :)

[@omertoprakhd]

g203 aldım yolladılar sorunum olmadı tebilon yanlış yollamış olabilir

[@kadirermuzik]

Bence Teknosa için bir şikayetvar'a bakın ne kadar insan sorun yaşıyor ve mağdur ediliyor. Siz sorun yaşamadınız diye Teknosa her şeyi doğru yapan bir firma olmuyor. Müşterilerin %1'i bile haksız yere mağdur ediliyorsa bu çok çok büyük bir ticari ahlak problemi.

İnternet ürünü ise iade edebilirsiniz 14 gün içinde.

[@kadirermuzik]

İade istemiyorum çünkü fiyatı yükseldi.