Televisão LG 75UJ6585 com problema de conexão WIFI

2020 11 24
LG, modelo 75UJ6585
Há duas semanas atrás, a TV passou a apresentar problemas intermitentes na conexão com a rede WIFI. Atualmente, o Wi-Fi da TV não consegue se conectar com a rede, não funciona, ou fica em loop eterno em busca de sinal.
A opção “Configurações avançadas de WI-FI” do menu ou está inativo ou, quando disponível, ao clicar na opção, retorna-se ao menu iniciar.

[@AcelerandoResultados]

Cara, parabéns! Minha tv lg estava exatamente com esse problema. Removi a tampa traseira, sao cerca de 6 a 8 parafusos, desconectei os cabos proximos aos alto falantes, soprei a poeira, reconectei, pus a tampa de volta, e liguei a tv! Tudo funcionando agora! Procedimento bem simples! E eu nao wntendo nada de eletrônica! Mas deu certo! Muito obrigado meu amigo! Deus te ilumine para você continuar ajudando pessoas!

[@netosiilva]

Rapaz, a minha tv do nada desconecta e mostra que o wi-fi esta desligado. Com um tempo é que conecta novamente

[@WellingtonDasilva-dd4jh]

A minha também está assim

[@rosanecoutinhoreis5253]

A minha tbm!

[@faeljose667]

Minha também está assim meu amigo

[@priscillapires9172]

A minha tbm

[@brunogibilisco7586]

A minha também está assim. Será que é um defeito de fábrica? Temos que ser ressarcidos!!

[@MarcosSantos-rq5yz]

O tapa na logomarca da LG bateu certo. Obrigado a todos pela dica

[@thiagosimas6831]

Pensa num arrependimento que foi comprar essa tv LG

[@Venuss..planetball]

As vezes a tv LG daqui fica buscando e depois fala que o wi-fi tá desligado ;-;

[@patriciacampos8669]

A minha tá asim

[@homemracional]

Tem um vídeo que o cara manda abrir a TV e desconecta a fita do wi-fi e conectar novamente fiz isso e deu super certo. 4 meses e até hj tá de boa

[@oldyoda3606]

​@@homemracionaltenho medo de fazer isso mano kkk

[@homemracional]

@@oldyoda3606 fiz e teu super certo

[@joseanevizoso3401]

A minha está extremamente com está problema. Tem como resolver?

[@bieljuxn]

Tu e brabo !!

[@josiasnascimento1182]

o meu resolveu, dei um tapa ali no botão Power, funcionou que uma beleza 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 mais depois eu faço o procedimento de abrir e limpar, obrigado pela dica😎✌🏾

[@andersonrozaalves2856]

Fiz o mesmo e resolveu tbm

[@tzfps9781]

Kkkkkkkkkkkkkk fiz e deu certo rachei o bico quando funcionou

[@ellenjaiara9378]

Deu certo kkkk

[@savioageu]

É sério isso Man???? Kkkk

[@josiasnascimento1182]

pode confiar Varão, dá certo sim😎✌🏾

[@Victtorr10]

Formata ela deve ser atualização de sistema ou primeiro puxa a fonte espera 2 minutos depôs conecta na tomada outra vez que ela deve funcionar se não for e só formatar

[@JacianeIzabel]

A minha não teve jeito mesmo formatando

[@Victtorr10]

@@JacianeIzabel só abrindo provavelmente e poeira tem que abrir e limpa com uma escova de dente ou pincel com álcool isopropílico

[@danilodamacenadesouza9654]

​@@Victtorr10 limpar o quer amigo tu querendo fazer isso

[@sheilasantososman198]

Estou a uns 8 meses, com o mesmo problema. Decepcionada com a LG

[@marolafutsal4596]

Abre e limpa a fita flat do Wi-Fi dentro dela

[@ofera27]

Dá um tapa no botão power que volta, no meu deu certo, peguei a dica aqui nos comentários.

[@claudinhanarede]

​@@marolafutsal4596 tem q limpar uma vez por ano pelo menos

[@paulodepaula._]

Caramba a dica do tapa e de tirar da tomada resolveu msm kkkkkk😊

[@saimonrom]

O que é o tapa?

[@paulodepaula._]

@@saimonrom mano eh literalmente dar uns tapa embaixo da tv e atrás kkkkk pior q uma semana depois ela deu o mesmo problema mas dai eu desisti e coloquei o cabo de internet direto

[@sandrapianucci7078]

A minha TV não abre a configuração avançada do wi-fi, ela não fica em destaque , como se essa opção não fosse para usar ela fica assim bem apagadinha O cursor não consegue descer até essa opção

[@priscillapires9172]

A minha tbm

[@MachTecnologia]

O conector do módulo de rede que fica numa das caixinhas de som pode estar folgado, isso é comum nas TVs LG. Só abrir e encaixar.

[@gleidecorrea5897]

Muiiito obrigada, a minha tv estava a meses com esse problema, vi agora seu comentário e fiz oq você falou e deu certo❤🎉

[@soesperar..]

​@@gleidecorrea5897 como faz isso

​@@soesperar..Conseguiu amigo???

[@jiwleygsonroques5657]

kzbin.info6PJgTRjvVpE?si=rnHs7C-aZ9E_R0lh

[@kauapinho9956]

​@opa eu não estou conseguindo

[@rosalindasanchezballestero3461]

100 % efectivo , super bien lo que enseña

[@dubemfotografia]

Já resolveu ? Se n … abre a tv tia o cabo flat e limpa os contatos, só Wi-Fi fica do lado inferior direito, os dois centros são de tela 📺

[@eduardamiranda12]

GENTE HAHAHAHAA eu dei um tapa no LG e simplesmente conectou NA HORA!

[@viniciuspanes]

Não sei se recomendo fazer isso, mas fico feliz que funcionou kkkkkkkkkkkkkkkk muito bom

[@andressadias1043]

Funcionou ,obrigada

[@pehdru]

Jkkkkkk meu também

[@pehdru]

Passei dois dias chateado aí eu vi nem acreditei

[@nando3258]

Como ativar configuração avançadas o meu não aparece, vocês sabe?

[@vanessaalexandre4825]

O meu também não aparece

[@larissadelary5760]

Olhei vários vídeos, nada dava certo. Aí achei um vídeo que o cara ensinava: tira aquele cabo que liga a TV, é só desconectar por um minuto, aí coloca de novo. Deu certo.

[@eunicedevargassalbego2955]

@larissadelary5760 quao o canal que você assistiu o vídeo?

[@ThalyaSanti]

​@@eunicedevargassalbego2955acabei de fazer o que ela falou, desliguei a tv no cabo e liguei de novo, deu certo

[@nailagoncalves9525]

É pra tirar da TV ou da tomada?

[@larissadelary5760]

@@nailagoncalves9525 o cabo que conecta na TV.

[@larissadelary5760]

@@eunicedevargassalbego2955 Eu não lembro. Mas eu fiz isso que falei, pegou na hora.

[@Asl2024check]

No meu caso fica como se a internet tivesse desligada. Mais nn tá pq pega perfeitamente no cll😢

[@RafaelLima-pj6pm]

A minha tbm está assim, não sei como resolver

[@brenoapolinario7413]

A minha tbm, conseguiu resolver?

[@kaueanderson-vv4yz]

A minha está assim,pede para que eu ative o Wi-Fi

[@marolafutsal4596]

Abre ela e limpa a fita flat do Wi-Fi , simples

[@biancanovais1932]

Como seria isso?

[@danilodamacenadesouza9654]

Como é essa fita amigo

[@channelr.3334]

Tv LG tem sempre esse problema. Aqui já é a segunda

[@flaviaassimosm.9085]

Aqui em casa também, é a terceira.eu Nunca mais compro essa marca .

[@Victtorr10]

Galera outra dica quando você estive com uma atualização boa não fique atualizando pões a lg pode manda atualização quase beta recente com problemas ou bugue por que tive quando esta com sistema bugado por atualização so ira resolve formatando a tv

[@mykelima8616]

Pessoal, so tirar o cabo atras da tv, espera alguns segundos e conecta novamente, resolve na hora

[@camilarafaninii]

Boa noite! Vc consegui resolver? A minha está igual, mesmo modelo, paguei um valor alto nela era para durar o resto da vida (rsrsrs), te achei através da sua reclamação no site reclameaqui mas lá está sem o desfecho do caso.

[@viniciuspanes]

Consegui sim! Eu tive que abrir a televisão e limpar o conector do receptor de Wi-Fi... Procura no youtube que você encontra vários tutoriais =D Dá medo de abrir a tv, mas é só tomar cuidado que é tranquilo.

[@mayjoyce3165]

A minha tbm começou a da isso ontem

[@juninho_playXD]

Ouvi falar q se abrir a TV perde a garantia

[@LucasFerreira-rb4uv]

Eu ja fiz isso limpei e ela voltou a funcionar, maaaaaaaaaaaaas depois de alguns dias ela para de novo.

[@marioandre6945]

Essa televisão LG é uma bomba

[@CORINTHIANS6-1Remo4-1]

Me ajudou demais parceiro

[@pamelabauer]

Fui ver agr , a minha tbm esta assim , sera problema do modelo??

[@VilmaAparecidaMarques]

Eu fiz hoje deu tudo certo

[@leticiabarbosa9017]

Minha não aparece conexão avançado 😢

[@myllehx]

Para quem não sabe ajeitar , coloca um cabo e conecta ela no roteador !! Única forma de pegar internet!

[@henryparkerwelling2070]

que tipo de cabo?

[@myllehx]

@@henryparkerwelling2070 cabo Lan , conecta no roteador e dps na tv

[@diogochaves-mg9en]

E quem não tem ?

[@isadoranunes743]

Compra um uai ​@@diogochaves-mg9en

[@user-hi4fo9lr5s]

E quem tem o roteador longe da tv?😂

[@Thizinho]

Tô com o mesmo problema. O que será que é ?

[@Cubomagicomac]

Temq abrir a tv e descontar o flat e passar limpa contato e conectar denovo

[@andressadealmeida9911]

Exatamente, vi um vídeo, fiz e funcionou. Tenho q ficar abrindo a TV de 3 em 3 meses pra limpar o cabo flat.

[@Hermana83]

Fiz isso, mas, o problema já voltou de novo. Um absurdo ter que ficar abrindo a tv só pra ter a função no qual vc pagou pra ter

[@dayccm_]

sim! a minha ficou mais de 1 ano com esse problema e só funcionou fazendo isso. tô vendo que vou ter que fazer dnv pq o problema voltou e não resolveu só reiniciando ou desconectando da tomada

[@elainecarvalho8824]

Oi, boa noite Me ajuda, meu controle está repetindo a senha qdo digito na tv

[@jhonatanabreu000]

só limpar o controle

[@TITAN8051]

O meu n aparece configurações avançadas

[@ryanfernandes909]

O meu só diz q o Wi-Fi está desligado e n aparece a opção de ligar Dcu

[@dorivalgaliza8499]

O meu tbm n, vc resolveu cm ?? Boa tarde

[@Kaiquepecanha]

@@ryanfernandes909conseguiu resolver a minha tv esta do mesmo jeito so aparece wifi desligado nao tem opcao de ligar nao sei oque faco!

[@myllehx]

@@Kaiquepecanha compra um cabo Lan , conecta na TV e no seu roteador, ela só vai pegar assim , a minha só pega via cabo, o Wi-Fi nunca liga .

[@claudineirodrigues4763]

Nem pelo cabo está funcionando mais.

[@jucilanenunes]

A minha TV aqui de casa não tem opção de rede e é igual a essa aí, queria saber porque nao aparece a opção de rede, se alguém souber por favor me avisa.

[@user-wq7hc1qo5c]

Gente, é só usar o cabo Lan

[@Geosr8643]

Nem assim tá pegando aq kk

[@josuefarias5472]

A minha esta com o mesmo problema alguem me ajuda pfvr

[@jennifernicole5586]

A minha só pega com fio

[@leticiacristina5389]

Como vc conseguiu conectar com o fio? Eu n consigo de jeito nenhum

[@jamilson_silvah]

A minha tava assim também eu formatei mas continuou aí depois voltou ao normal de novo

[@gercinadiniz1348]

ABRA O WIRELESS, ENCAIXE UMA PEÇA BRANCA. ELA NÃO ESTÁ BEM ENCAIXADA

[@lucianosilvadasilva7147]

Não é a tv é a atualização que veio bugada

[@JoséFranciscoGimenesSalas]

O meu estava igualzinho dei umas porradas no simbolo da lg voltou a funcio ar

[@mariaeu693]

Que tv horrível essa da LG,pelos comentários são todas que dá esse problema

[@AngeaLImperiuS]

Estou exatamente com esse problema. Alguém sabe o que pode ser?

[@bryangabriel4070]

Como expandi a memória dela ?

[@simonebernardes4098]

🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉Tá bom 😊😊

[@lucianobp8597]

Dei algumas porradas no local onde fica o botão liga e desliga e o wifi voltou a funcionar kkk

[@giovanacasado9180]

Mesmo problema, mesma solução kkkk dei uns tapa e funcionou. Meu menino começou a subir no móvel da TV e bater nela, por isso deve ter desconectado

[@lucianobp8597]

@@giovanacasado9180 A minha tv fica no suporte e nem coloco a mão nela, do nada ela deu esse defeito. Complicado q essa tv aq já tem uns 5/6 anos e a qqr momento vai dar pau de vez. A vida útil dessas tv é curta.

[@fabimdavila602]

Minha tv tá assim oque fazer pra resolver

[@filipeaugusto5241]

Vai batendo nela em baixo kkkk q pega

[@DielmoHenrique]

A minha tv tava assim e tirei da tomada e voltou ao normal

[@rejaneoliveira4275]

Obg, vc me salvou, desde a tarde de hj tentando, valeu mesmo!!!!!❤❤❤❤❤❤❤

[@cssfera4278]

Todas estão assim

[@SH-ci6kx]

O meu pede um pin de código de segurança, eu não entendo nada

[@never3933]

Eo codigo da lg pesquise no google

[@CarlosDaniel-xr1mt]

A minha n aparece essas opções

[@evegarden__0]

A minha esta aparecendo que o wi-fi está desligado e que presciso ligar mas n sei como 😢

[@yanabraao7479]

a minha tbm aparece isso do nada, ontem mesmo estava pegando

[@romario.tattoo]

A minha ta com esse problema também

[@Alexandre.Arraes]

A minha ficou assim mas achei um vídeo que o cara mostra o que limpar nanplaca da tv. Fiz como falado no vídeo e deu certo.

[@GABZERAFF1]

Tbm a minha

[@Luther_xp]

Praticamente quando tira da toma que ela some o wifi , ai vc tenque ir nas configurações de fabrica e reiniciar a tv como fosse de fabrica

[@gleicileiacosta4821]

A minha não tem essa opção de configurações avançada,o que eu faço 😢?

[@9222lili]

A minha tbm não!

[@Victtorr10]

Formata a tv que pode funcionar

[@MiguelB088]

Nem formatação resolveu a minha

[@anapaulaquadrosdepaula7664]

A minha aconteceu isso fui em geral e redefinir aí voltou tudo oa normal só que tive que baixar tudo os app de novo mas pelo menos deu certo

[@mgznx07]

Eu fiz isso 2 vezes mais nn foi

[@yanabraao7479]

a minha não deu certo af

[@bellaalmeyda3200]

A MINHA DIGITO A SENHA CERTA E FALA Q TA ERRADO SENDO Q A SENHA TA CERTA

[@erick200489]

A minha também ai ai so volta depois que tiro da tomada o roteador e ligo de novo ai conecta. Mais tem dia que cai o sinal umas 3 vezes no dia ai tem que ficar fazendo esse processo pra conectar de novo

[@larissadelary5760]

A senha padrão que eles dão é : 0000

[@danielbatista6050]

Como consertar ?

[@leo7263]

Estoy asta la Mauser con esa tv siempre que se bloquea el internet es casi imposible o tarda meses conectarse de nuevo al internet

[@dayccm_]

a minha ficou mais de 1 ano com esse problema, já tinha tentado de tudo e não funcionava nada. um dia vi um vídeo de um cara explicando que esse problema poderia ser interno e ensinou como desmontar a tv em casa mesmo, e limpar o conector do módulo. eu como uma boa carniceira abri sozinha e fiz isso, funcionou. agora, uns meses depois esse problema voltou. tô vendo que vou ter que abrir novamente kkkkk já até tinha voltado outras vezes, mas consegui resolver só reiniciando, agora não tô conseguindo mais dessa forma.

[@viniciuspanes]

Para resolver o problema permanentemente eu recomendo conectar a TV via cabo. Limpar o conector wifi resolve, mas de tempos em tempos o problema vai voltar 😕

[@dayccm_]

@@viniciuspanes sim, é o que aconteceu comigo. hoje eu limpei e voltou a funcionar mas sei que daqui um tempo precisarei fazer o processo novamente

[@Nicolasferreiraa_personal]

Qual link do vídeo amiga ?

[@claudineirodrigues4763]

Via a cabo também, só por um tempo resólve , depois também não funciona.

[@maxbrazil]

@@claudineirodrigues4763 dessa eu nao sabia, que tristeza, ate com cabo falha?

[@VilmaAparecidaMarques]

Gente pois eu tive que abrir a minha

[@hamaianaalvespereira614]

A minha não consigo ir em configurações avançadas, aparece a rede de Wi-Fi e não conectar

[@elisacardoso9853]

A minha tbm, vc conseguiu resolver ??

[@yanabraao7479]

a minha tbm

[@homemracional]

Pensei que era só eu , que b.o viu

[@homemracional]

Usando durante 4 anos normal mudei de residência e só conectei no wi-fi uma vez fiquei dois meses sem usar internet hoje não está encontrando o Wi-Fi, vai entender isso

[@homemracional]

@@ellenrodrigues6196 abri a TV 📺 é só desconectar e conectar novamente vouta o normal

[@AndersonVieira00]

Zinabre no cabo flat do wifi

[@danielbta2005]

Meu wi-fi também parou...

[@isao4927]

A minha fica uma mensagem tipo essa opção pode resultar em maior consumos de energia Ai não ativa o WiFi na tv

[@elisangelagabriel6266]

Nunca mais LG TÔ COM ESSE PROBLEMA E AGORA??

[@Marciocastro31]

A minha não aparece nem isso

[@GildeteFerreira-de1dw]

minha LG preciso de informação pra conectar cm aparelhos aifai

[@viniciuspanes]

Gildete, tenta conectar sua TV com o cabo ethernet - cabo azul. É o melhor jeito de resolver o problema, fácil e sem esquentar a cabeça com o wifi.

[@antonios.c4751]

Está com algum vírus! Só precisa formatar! Fiz na minha e deu serto.

[@heitor0275]

A minha tv esta desse jeito nao ta para assistir netflix

[@viniciuspanes]

Recomendo conectar a TV via cabo, é a solução mais fácil e definitiva. Outra alternativa é abrir a TV e limpar o conector wifi, mas depois de um tempo o problema tende a voltar.

[@heitor0275]

Entendi

[@DanielFerreira24009]

A mh está com problemas de conexão wi-fi poderia me ajudar nisso

[@gustavostrelow6887]

Gente ajuda euuuuuuuu

[@nathalylizana164]

Me pasa lo mismo con mi tele 😢

[@ey_emilly]

Mt obr

[@verasantos3015]

Não aparece busca como tá ai vídeo

[@fadainsensata3380]

A minha não dá a última opção

[@giovanadasilva2218]

A minha também não 😕

[@sol-bq9b]

Eu não consigo por nada 😢😢

[@diogochaves-mg9en]

Não aparece essa opção

[@wandy2568]

A minha tá do mesmo jeito

[@ernandecassimiro1822]

LG nunca mais😢😢

[@editkpop459]

É mas configurações?

[@BenjaminRezende-vj4xi]

MN é sério tô com outro problema

[@santana5168]

O meu não aparece

[@raimundaoliveirafaria5785]

Com selecionar está problema.de internet

[@EmanuellySousa-zi5gm]

Depois de tantos vídeos que assisti r nada resolveu Dei uns tapas no botão power da tv e as redes apareceu 😂😂

[@axolote6514]

O meu tbm ta assim

[@santana5168]

O meu não está funcionando e nem conectando,como eu posso resolver?

[@marciavieira3307]

Vem pv q eu te vendo um metodo por 10 reias

[@genildanicacio1206]

😂

[@angelasiqueiradossantos8754]

A minha tambem

[@viniciuspanes]

Infelizmente é um problema comum nas televisões da LG. Mas é fácil de se resolver, basta procurar por "como limpar conector wifi tv LG" que você encontra vários tutoriais. O processo é bem tranquilo, só é preciso coragem para abrir a televisão.

[@bertinister]

​@@viniciuspanesOlá, fiz a limpeza inclusive no conector maior na placa principal. Só tirei, soprei e coloquei de volta. Funcionou! Muito obrigado.

[@amarojosedasilvaamaro1422]

Não dá pra entender nada passa muito rápido. Resumindo não entendi absolutamente nada.?

[@viniciuspanes]

Olá Amaro. Infelizmente eu só upei esse vídeo no youtube para enviar para a assistência. Não tinha o intenção de fazer um vídeo informativo ou algo do tipo. Caso você tenha alguma dúvida posso tentar ajudar, mas ressalto que também sou apenas um consumidor.

[@WMouraB57]

kzbin.info/www/bejne/foCol5Keqph7e80 Como resolver: link acima. Thaw brigado

[@WvTsx]

O cr excluiu a contakk

[@AnaMaria-wp2cs]

Hoef_hu3HEk

[@dinaferreira2029]

Olá boa tarde, tudo bem a essa configuração wi-fi da minha TV não está aparecendo para mim poder fazer a configuração que nem você mandou fazer aí mas a minha não tem meio apagado eu não consigo clicar

[@dinaferreira2029]

Essa configuração avançada de wi-fi para mim está aparecendo apagado eu não consigo clicar nela

[@dinaferreira2029]

Você pode me ajudar reativar