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Welcome to Telvisio Solutions.
NOTE: We Respect our customers and we also looking for some respect in our customer's eyes. We Request from our already and coming customer's that kindly keep respect while talking to us also as sometime some bad people creates disturbance in our business. If we think or feel any disturbance in our customers behaviour then we are not meant for our customers then. We will disconnect the connection if we found any kind of misbehaviour or any disturbance.
वितरण नियम और शर्तें
कूरियर सुरक्षा दिशानिर्देश: कृपया पार्सल को चारों ओर से जांचें और पार्सल का भौतिक निरीक्षण करें और यह निर्णय लेने का प्रयास करें कि आपको उसी तरह की पैकेजिंग बाहर से मिल रही है या नहीं। यदि नहीं तो स्वीकार न करें।
यदि हां, तो कृपया पार्सल में वजन का आकलन करने का प्रयास करें और यह पार्सल पर उल्लिखित वजन से मेल खाना चाहिए। वजन का मिलान करने के बाद आप चारों ओर से निरीक्षण करने के बाद पार्सल स्वीकार कर सकते हैं। उत्पादों या सामान में कोई विवाद होने पर समाधान प्राप्त करने के लिए अनबॉक्सिंग वीडियो बनाएं।
अनबॉक्सिंग वीडियो बहुत स्पष्ट और AWB नंबर और खरीदार द्वारा प्राप्त सभी वस्तुओं के साथ दिखाई देना चाहिए।
रिसीव किए गए खाली बॉक्स के लिए शर्तें: यदि किसी खरीदार को एक खाली बॉक्स या अलग-अलग आइटम प्राप्त होता है, तो कूरियर सेवाओं में दावा करने के लिए खरीदार की ओर से अनबॉक्सिंग क्लियर वीडियो की आवश्यकता होगी और खरीदार को उस मामले में समाधान के लिए इंतजार करना होगा।
संकल्प: हमें कूरियर पार्टनर से जो भी संकल्प मिलेगा हम उसी के लिए खरीदार को अपडेट करेंगे और अधिक सहायता प्राप्त करने के लिए हम केवल कूरियर कंपनी का नंबर साझा कर सकते हैं। इस तरह की समस्याओं में धैर्य की आवश्यकता होगी।
Telvisio Solutions की शर्तें जब क्रेता के पक्ष में खाली/अलग आइटम प्राप्त होता है। :- हम केवल 100% मनी बैक गारंटी दे सकते हैं यदि खरीदार की ओर से कोई गलती नहीं पाई जाएगी क्योंकि यह हमारे व्यवसाय में नुकसान होगा अगर हम बिना सबूत के पैसे वापस कर देंगे। हम 100% धनवापसी के लिए ओके के प्रमाण को मान्य करेंगे, उसके बाद ही हम रिफंड के लिए निर्णय ले सकते हैं।
अंतिम समाधान:- मुद्दों का मूल्यांकन करने के बाद हम समाधान प्रदान कर सकते हैं लेकिन अगर खरीदार के पास कोई सबूत नहीं है तो हम कूरियर सेवाओं के दौरान किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
Return & Replacement Policy
Return and Replacements are only possible if product came in BROKEN PIECES or DEAD ON ARRIVAL ONLY.
NO RETURN POSSIBLE ON QUALITY BASIS.
Note : We import all our products from China and We are not getting any warranty or Replacements from China Thats why We Cannot provide Warranty on our products.
We Test the products on ourside for working only and We Deliver the products to our customers in working conditions. After working conditions of product if any defects found by the customes We Cannot Take Responsibility of that Defect as we have NO WAY to fix these things in INDIA.
Returns & Replacements are only possible if product is broken travelling or Deal On Arrival.
Note:- We Give Testing Videos + Packing Videos of the product ordered by the Buyer and Buyer must make an Unboxing + Testing Videos to make sure Everything is OK On his side.
NO RETURNS NO REFUNDS NO REPLACMENTS NO EXCHANGE POSSIBLE IF BUYER FAILS IN MAKING UNBOXING + TESTING VIDEOS IN A SINGLE SHOT VIDEO AFTER RECEIVING THE PRODUCT. WE CANNOT HELP, IF BUYER FAILS IN PROVIDING VIDEOS PROOF.
वापसी एवं प्रतिस्थापन नीति
वापसी और प्रतिस्थापन केवल तभी संभव है जब उत्पाद टूटे हुए टुकड़ों में या आगमन पर ही नष्ट हो गया हो।
गुणवत्ता के आधार पर कोई रिटर्न संभव नहीं।
ध्यान दें: हम अपने सभी उत्पाद चीन से आयात करते हैं और हमें चीन से कोई वारंटी या प्रतिस्थापन नहीं मिल रहा है, इसलिए हम अपने उत्पादों पर वारंटी प्रदान नहीं कर सकते हैं।
हम केवल काम करने के लिए अपनी तरफ से उत्पादों का परीक्षण करते हैं और हम काम करने की स्थिति में अपने ग्राहकों को उत्पाद वितरित करते हैं। उत्पाद की कार्यशील स्थिति के बाद यदि ग्राहकों द्वारा कोई दोष पाया जाता है तो हम उस दोष की जिम्मेदारी नहीं ले सकते क्योंकि हमारे पास भारत में इन चीजों को ठीक करने का कोई तरीका नहीं है।
रिटर्न और रिप्लेसमेंट केवल तभी संभव है जब उत्पाद यात्रा या डील ऑन अराइवल में टूट गया हो।
ध्यान दें:- हम क्रेता द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद के परीक्षण वीडियो + पैकिंग वीडियो देते हैं और क्रेता को यह सुनिश्चित करने के लिए अनबॉक्सिंग + परीक्षण वीडियो बनाना होगा कि उसकी ओर से सब कुछ ठीक है।
यदि खरीदार उत्पाद प्राप्त करने के बाद एक ही शॉट वीडियो में अनबॉक्सिंग + परीक्षण वीडियो बनाने में विफल रहता है तो कोई रिटर्न नहीं, कोई रिफंड नहीं, कोई रिप्लेसमेंट नहीं, कोई एक्सचेंज संभव नहीं। यदि खरीदार वीडियो सबूत प्रदान करने में विफल रहता है तो हम मदद नहीं कर सकते।
NOTE :- IF STILL YOU HAVE QUESTIONS THEN CALL US AT 9716875971. THANK YOU.