Коммуникации в управлении. Интервью с Александрой Козловой

Узнайте подробнее о направлениях обучения в сфере коммуникаций и переговоров, закажите бесплатную консультацию → uprav.ru/rshm/peregovory
«Сейчас востребован не тот, кто знает и умеет применять, а тот, кто умеет учить, учиться и переучиваться».
- Как влиять на сотрудников и оппонентов, не манипулируя ими?
- Можно ли этому научиться, какие инструменты и качества нужны управленцу?
- Как развить нужные навыки?
- Какие 5 моделей влияния существуют?
- Как на практике развить навык влиять или воздействовать?
О коммуникациях в системе управления и о том, что нужно руководителю и переговорщику, рассказывает Александра Козлова, кандидат психологических наук, эксперт по влиянию и переговорам, автор книг издательской программы Русской Школы Управления. С экспертом встретилась психолог, бизнес-тренер Марьям Ткачева.
Второе дополненное переиздание книги Владимира и Александры Козловых «Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?» издательства Русской Школы Управления уже в продаже!
На Озоне:
- Бумажная книга → clck.ru/KZzH4
на ЛитРес:
- Электронная книга → clck.ru/KZzFS
- Аудиокнига → clck.ru/KZzKg
на Bookmate:
- Электронная книга → clck.ru/KZzLF
- Аудиокнига → clck.ru/KZzM6
1:17 Можно ли научиться влиянию в управлении, стать успешным управленцем?
4:31 Работают ли приемы НЛП?
7:04 О стабильности, токсичности и эффективности в коммуникациях.
8:25 Суть работы управленца в двух словах.
8:58 Что делать, если оппонент «сильнее» и как правильно настроиться на коммуникацию.
10:21 Анекдот про тюбетейку.
11:32 Страхи: что делать, если мало опыта в переговорах.
13:03 Методика «Су-ха-ри». Три уровня управления коммуникацией от японских коллег.
16:26 Влиять или воздействовать?
20:43 Пять моделей влияния: силовая, манипуляторная, формальная (регламентная), деловая и идеологическая.
22:52 Практические рекомендации по развитию навыков влияния и воздействия в коммуникациях.
Об эксперте: Александра Козлова, к.п.н, доцент кафедры Стратегического менеджмента АНХ при Правительстве РФ, профессор АБОП, преподаватель программ МВА ИБДА АНХ при Правительстве РФ, преподаватель Русской Школы Управления. Автор ряда книг по переговорам, консультант по вопросам бизнес-коммуникаций и управления человеческими ресурсами организации → uprav.ru/rshm/kozlova
#коммуникациивуправлении #коммуникациивсистемеуправления #моделивлияния #коммуникациивпроцессеуправления #ролькоммуникациивуправлении #управлениеделовымикоммуникациями #средствауправлениякоммуникациями #основыуправлениякоммуникацией #понятиеуправлениякоммуникациями #методыуправлениякоммуникацией #коммуникациявуправленииперсоналом #управлениевнутреннимикоммуникациями #управлениебизнескоммуникацией #коммуникациииэффективностьуправления #задачиуправлениякоммуникацией #управлениепроцессомкоммуникацийворганизации #ролькоммуникацийвсистемеуправления #ролькоммуникациивуправленииорганизацией #видыкоммуникацийвуправлении
Читайте статьи на медиапортале Русской Школы Управления, подписывайтесь на странички в соцсетях →
Портал: uprav.ru/rshm/portal
Facebook: / uprav
ВКонтакте: rusuprav
Instagram: / rusuprav
Telegram: t.me/rusuprav
Развивайте компетенции вместе с Русской Школой Управления: 30 направлений обучения в 10 городах России. Узнайте подробнее о направлениях и форматах, закажите бесплатную консультацию → uprav.ru/rshm/education

[@SportMEN32]

Конкурс)

[@user-qc1mk7gs4x]

НЛП прием, простите что это?