ThinQ | Como configurar o ar condicionado LG ao LG ThinQ

[@RennedyBr]

Acho que foi o tutorial mais bem explicado e detalhado que ja vi. Os responsáveis estão de parabéns.

[@LGBrasil]

Olá, Rennedy, ficamos felizes em receber o seu feedback. Vamos repassá-la ao nosso time. 😀

[@alinemaia4189]

Não consegui

[@LGBrasil]

Oi, Aline, tudo bem? Qual é o modelo do seu produto?

[@hyannecaroline]

@@LGBrasileu também não estou conseguindo 😢

[@ednaldopedroso9633]

Não consigo

[@johnyjjsiqueira4198]

Mesmo depois de 3 anos ainda funciona a explicação, o vídeo é atemporal e muito prático.

[@LGBrasil]

Olá, ficamos muito felizes em saber que o nosso vídeo de explicação continua sendo útil mesmo depois de 3 anos! Acreditamos que a qualidade e a praticidade dos nossos conteúdos são fundamentais para proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes. 😀

[@ExtremeDivers-Dive10]

Parabéns pelo vídeo, simplesmente perfeito!!! Já o manual do Ar Condicionado é uma porcaria, nem sequer fala que o modelo teria a função de WI-FI. A versão atual do App (Ago/24), infelizmente não dá a dica de pressionar os dois botões para ativa o WI-FI.

[@LGBrasil]

Olá, agradecemos pelo feedback do vídeo e do manual do usuário. Vamos te auxiliar com a questão do Wi-Fi, qual é o modelo do seu ar condicionado?

[@GabrielZC.]

Obrigado, graças ao vídeo não precisei ler o manual 😄.

[@LGBrasil]

😜 ❤️

[@user-we1vg3ex2v]

Video bem explicativo. Rapaz que fez a instalação disse que tinha de comprar uma peça aparte para fazer isso de configurar no cel. Fiz aqui funcionou valeuuu

[@LGBrasil]

Que bacana! Ficamos contentes em poder te ajudar através dos nossos conteúdos. 😀

[@thiagoimero]

Parabéns!! Muuuuuito fácil a explicação, rapidinho consegui resolver minha dúvida na instalação do Wi-Fi ao meu ar condicionado.

[@LGBrasil]

Oi thiagoimero tudo bem? Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, se precisar conte com a gente!

[@krosover7941]

Parabéns, ótimo vídeo para explicar sobre conexão com o ar condicionado.

[@LGBrasil]

Ficamos contentes que tenha gostado do vídeo! 😀

[@lucascabral1599]

LG está de parabéns, o apresentador também , muito bom

[@LGBrasil]

Oi @lucascabral1599 Como vai? Ficamos felizes em saber que está satisfeito com nosso conteúdo, sempre que precisar conte com a gente!

[@juliohumberto7383]

Show, deu certo aqui. 01/09/2024

[@LGBrasil]

Que demais, Julio! Agora é só aproveitar o seu produto e a praticidade que o App LG ThinQ traz para o dia a dia. 😀

[@GustavoGalvaoVideos]

Ótima explicação. Tenho algumas dúvidas... É possível desativar o Wi-Fi? Se sim, como faço? Outra dúvida: consigo liga lo de qlqr lugar fora de minha casa através dos dados móveis?

[@LGBrasil]

Olá, Gustavo, tudo bem? 😀 O Wi-Fi do ar condicionado só será desativado caso não esteja vinculado com nenhuma conta do App LG ThinQ. Você consegue comandar o ar condicionado estando fora da sua casa, porém é importante que o primeiro acesso e a primeira configuração seja feita na mesma rede de internet.

[@julioprobst997]

Top o vídeo. Muito contente pelas aquisição. Ar silencioso, economico e potente.

[@LGBrasil]

Ficamos muito felizes com a sua aquisição, Julio! Esse ar tá top demais! Silencioso, econômico e potente, é tudo o que a gente gosta! 😀

[@andrehenrique5378]

Só no meu q não dá 🤦‍♂️

[@aniifrias]

Eu tb não consigo não

[@mayconhrc]

Cada parabéns para esse vídeo é pouco. Sensacional

[@LGBrasil]

Oi Maycon Bom dia! Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, sempre que precisar conte com a gente!

[@user-cl5xw8vb3c]

PARABENS, SHOW, BEM EXPLICADO, DICAS FUNDAMENTAIS

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? As dicas ajudam bastante, né? 😀 Agradecemos pelo seu feedback!

[@techsystem1972]

Parabéns pelo tutorial simples e direto!

[@LGBrasil]

Oi, que bom que você gostou! Agradecemos pelo seu feedback! 😀

[@luizpinho]

Muito bom o vídeo, tenho uma dúvida como faço para desligar a iluminação no ar condicionado pelo o app lg thinq no Android ?

[@LGBrasil]

Olá, Luiz, tudo bem? A função de iluminação no aplicativo pode variar de acordo com o modelo vinculado ao App, mas o passo a passo é: Abrir o app LG ThinQ. Selecionar o ar condicionado. Acessar as configurações (ícone de engrenagem). Desativar a opção de iluminação do painel.

[@aneliosantos1039]

Top , melhor vídeo de tutorial que vi .

[@LGBrasil]

Oi Anelio Tudo bem? Ficamos felizes em saber que gostou do nosso conteúdo, sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@CamilaSilva-qz5ir]

Parabéns! Consegui configurar meu ar condicionado. Agora queria aprender como usar o controle de voz para ligá-lo.

[@LGBrasil]

Oi Camila Tudo bem? Para o comando de voz é necessário vincular o app ThinQ ao Alexa ou Google assistente. Acesse os links abaixo que vão te auxiliar: lge.ai/6055O65cR lge.ai/6056O65cr

[@adylakelly723]

Obrigada pela explicação, conseguir colocar no meu cel 😍

[@LGBrasil]

Que bom que conseguiu colocar no seu cel! Arrasou! 😍 Se precisar de mais ajuda, é só chamar! 😀

[@anacarolinanascimentoperei9339]

Genial, salvou a minha vida

[@LGBrasil]

Oi Ana Carolina, conte com a gente 🥳 .

[@PabloTeixeira762]

Obrigado, ajudou! uma ótima didática.

[@LGBrasil]

Agradecemos pelo seu Feedback, Pablo! Ficamos felizes em poder te ajudar através dos nossos vídeos. 😀

[@LaJanuarioFrisneda]

Estão de parabéns , muito detalhado 🎉

[@LGBrasil]

Oi Larissa Tudo bem? Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@vanessa_siqueira]

Obrigada 🥰❤️ Video Excelente!

[@LGBrasil]

Que bom que gostou Vanessa! 🥰

[@antoniosergiowilksampaio1845]

Boa tarde e como configuramos o ar condicionado em um 2º celular com o aplicativo Lg ThinQ, sem perder a conexão com o 1º celular.

[@LGBrasil]

Oi Antonio. Tudo bem? Acesse o app, selecione a opção de " Gerenciar Lar" - Selecione" Membro" - Convidar Membro. Após isso a pessoa deve entrar no app e selecionar a opção " A casa de e o nome da pessoa que convidou" Assim os 2 Smartphones terão conexão com o app.

[@Viny7103]

Excelente explicação!!!

[@LGBrasil]

👏 👏 Agradecemos pelo seu feedback, Vinicius!

[@AnonVoids]

Incrível no manual não ter essa combinação dos botões no controle pra iniciar o processo! Obrigado.

[@LGBrasil]

Se precisar de auxílio ficamos á disposição Arthur! 😉

[@joaobezerra8448]

Olá. Se eu usar o app na rua longe de casa conectado na rede móvel vou conseguir fazer todas as programações do ar condicionado?

[@LGBrasil]

Olá, João! 😀 Para aparelhos de ar condicionado, você consegue fazer essa programação sim, mas é importante que o primeiro acesso e primeira configuração entre o ar condicionado e o aplicativo seja feita na mesma rede, após isso, poderá usar da forma desejada, estando em rede diferentes.

[@janainafernanda2603]

Parabéns!! Ótima explicação

[@LGBrasil]

Oi @janainafernanda2603 Como vai? Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, sempre que precisar conte com a gente!

[@williamcesar1153]

Muito obrigado deu tudo certo.

[@LGBrasil]

Oi, William, que bom que deu tudo certo! 😀

[@leandrodias982]

Muito bom ! Parabéns LG

[@LGBrasil]

Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso conteúdo @leandrodias982 , sempre que precisar conte com a gente!

[@rodrigonascimentogtr]

Após realizada a configuração, em qual rede preciso estar conectado no celular para controlar o aparelho pelo aplicativo? Na rede do aparelho ou da residência?

[@LGBrasil]

Oi @rodrigonascimentogtr Para ar condicionado você pode estar conectado na rede de sua preferência.

[@josedessneto]

Ótimo vídeo, parabéns aos envolvidos!

[@LGBrasil]

Oi Neto , Que bom que você gostou do nosso conteúdo, se precisar conte com a gente! 🥰

[@carloskenupp496]

Olá Michel e Matheus, se alguém puder me ajudar com esse enigma aqui, eu queria saber qual a diferença entre esses dois modelos da LG S4NQ12JA31C e S4NQ12JA315 ??

[@carlavalis9419]

Me ajudou muito,obrigado conseguir!

[@LGBrasil]

Oi @carlavalis9419 Como vai? Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@gabrieldebritocastilho9913]

Obrigado. Ajudou muito!

[@LGBrasil]

Imagina Gabriel, ficamos a disposição 🤗 .

[@celiaananias5594]

Valeu muito boa explicação , obrigada

[@LGBrasil]

Ficamos contentes que tenha gostado do nosso material, seu feedback é muito importante para nós! 😁

[@manoelsimao7478]

Muito legal , tenho uma pergunta : tenho um ar condicionado no quarto de 12000 BTU , mas nao tem tecnologia de wi fi ( para alexa e google e app LG ) . Existe algum produto da LG para adaptar Wi FI nele ? Ou a LG indica algum ? AMO a marca !

[@LGBrasil]

Olá, Manuel, obrigada pela preferência 😍 . Não recomendamos o uso de adaptadores para conexão no seu produto. vamos deixar o link do nosso site para que conheça os nossos modelos com conexão, tudo bem? Acesse: lge.ai/6055z3O93

[@manoelsimao7478]

Entendi ! Muito obrigado ! Mas se eu quiser aproveitar a condensadora e comprar apenas o split da LG , eu consigo?

[@LGBrasil]

Vendemos o produto completo, evaporadora e condensadora ☺️ .

[@JonathanCbarros]

Compra um controle universal. A alexa vai enviar o comando para o controle universal e o controle vai enviar o comando pro ar condicionado

[@manoelsimao7478]

@@JonathanCbarros boa amigo ! vou tentar , muito obrigado Jonathan ! abraços .

[@alissoonh]

Bom dia! O nome da minha rede não é nenhuma das duas exemplificadas, ela é: lg wall mount ac! Os dois exemplos de senha também não funcionam. Como proceder?

[@LGBrasil]

Oi Alisson Tudo bem? Acesse o app, conecte a rede wi-fi de sua casa- ligue o Wi-fi no Ar condicionado - dentro das opções de wi-fi do seu aparelho escolha a rede para conexão , rede LG_ACxxxx escolha esta rede . Os x que enviamos será para você uns números, a senha é esses números que vem na rede.

[@camilalsouza9340]

Ufa… Me salvou 😂 estava na luta

[@LGBrasil]

Oi Camila, se precisar conte com a gente. Segue aqui nossos canais de atendimento: lge.ai/6051OawHZ Facebook: lge.ai/6056OawHe Instagram: lge.ai/6057OawH5 Twitter: lge.ai/6051OawHc

[@clarissaribeiro9519]

Perfeito. Mto obrigada

[@LGBrasil]

Imagina, Clarissa! Qualquer dúvida, conte com a gente. 🙂

[@juarezdesouzafilho2873]

obrigado pelo suporte!!

[@LGBrasil]

Juarez, ficamos a disposição.

[@Cute_caree]

Gente horrível tem que fazer um questionário inteiro não dá certo fique umas 2 horas só fazendo isso tem que logar Wi-Fi quase quebrei minha perna pq tinha que subir no ar condicionado sério nota -000000000 / 1000

[@LGBrasil]

Oi @Cute_caree Como vai? Se precisar de auxílio envie uma mensagem com o modelo de seu ar e detalhes do que ocorre através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@larissafigueiredo2255]

Olá.. é possivel configurar atraves de um tablet android?

[@LGBrasil]

Olá, Larissa, tudo bem? 😀 O aplicativo LG ThinQ é compativel com Android 7.0 e posterior. As especificações mínimas do tablet/produto para funcionar corretamente o app são: - RAM 2GB, - Resolução: 1280x800 (WGA) Espaço livre na memória: 150MB

[@user-lu1bp5yl8i]

Isso se faz quando baixa o aplicativo LG através do play store?

[@adrcarecao1288]

Conseguir conectar minha dúvida é referente os comandos só dá pra ligar e desligar ou consigo fazer outros comando exemplo diminuir e aumentar a temperatura mudar de quente para frio? Quais os comandos que dá pra executar?

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? Além do comando ligar/desligar, você consegue ajustar a temperatura, velocidade do ar condicionado e modo refrigeração.

[@raphaellouvisse]

Toppp! Me ajudou mt!!

[@LGBrasil]

Que demais Raphael! 👏 Conte sempre com o nosso suporte! 😀

[@thiagolopessilva]

Muito obrigado

[@LGBrasil]

Ficamos á disposição!

[@ewertonce]

Muito obrigado!

[@LGBrasil]

Ficamos a disposição.

[@renanrrj]

olá, ajudou mt, porém fiquei c uma duvida. consigo remover outra pessoa que fez esse cadastro anteriormente, tipo: um funcionário faz isso sem falar com ninguém, após isso eu vejo e gosto do recurso, e adiciono no meu, mas queria tirar o controle da outra conta. é possível?

[@bggilson]

Muio bom! Obrigadasso!!!

[@LGBrasil]

Oii, que bom que gostou do nosso conteúdo! 😀

[@tiagoaraujo7215]

Vi uns comentários que sem a atualização do firmware o ar-condicionado costuma dar problema com a velocidade de rotação 1, o que está ocorrendo com o meu. Em breve irei atualizar. Dito isso, vocês tem um link em que eu possa ver as mudanças de atualização em cada firmware?

[@LGBrasil]

Oi Tiago Como vai? Vem conversar com a gente por inbox e envie o modelo de seu ar com detalhes do que ocorre, vamos te ajudar!

[@fernandofontainhadesouza8966]

Bom dia. Sabe dizer se é possível fazer automação para ligar o split LG com um termômetro Wi-fi?

[@LGBrasil]

Oi Fernando, para este procedimento, não indicamos o uso de produtos não testados e não indicamos alteração as características dos nossos produtos.

[@tiagomorettiimoveisBoituva]

Ajudou muito 🔝

[@LGBrasil]

Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou @tiagomorettiimoveisBoituva , sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@carlosvinicius5617]

A linha Smart inverter é compatível com o app Thinq?

[@LGBrasil]

Olá, Carlos! Esta linha não é compatível com o aplicativo LG ThinQ.

[@washingtoncosta6153]

Ola! Apos adicionar o aparelho na rede, consigo operar ele fora de casa? Por exemcplo Estou indo pra casa e quero ligar ele dez minutos antes de chegar casa, estarei conectado na internet via rede movel 4g de um operadora. Consigo realaziar esta operação?

[@LGBrasil]

Olá, Washington, consegue sim. Ao vincular o ar condicionado ao aplicativo, você poderá controlá-lo fora da sua residência.

[@user-lu1bp5yl8i]

Quando vc está explicando no vídeo sobre como fazer para para controlar o arcondicionado não entendo quando vc fala para teclar no ícone +

[@benevides1]

Gostaria de saber se o ar-condicionado modelo S3UQ09AAQAL.EB2GAM1 tem conexão wi-fi, pois quando adquiri nas informações do produto que tinha suporte a wi-fi. Segui todos esses passos, mas não consigo conectar!

[@LGBrasil]

Oi @benevides1 Este modelo não possui a funcionalidade para conexão com Wi-Fi. os modelos que possuem esta funcionalidade são da linha dual Inverter Voice.

[@pbjhonatanrandeson]

Valeu me ajudou em 2022.

[@LGBrasil]

😀

[@MarcusPradoJr]

Olá! O multi split inverter modelo A4UW30GFA2 é compatível com o LG ThinQ?

[@LGBrasil]

Olá, Marcus! O modelo enviado é uma condensadora A4UW30GFA2, onde não possui a conexão com o App LG ThinQ, mas as evaporadoras que são ligadas à ela possuem compatibilidade com o aplicativo. Poderá consultar os modelos de evapordora aqui: 👉 lge.ai/6053MnucL Modelos com conectividade LG ThinQ: CASSETE 1 VIA, CASSETE 4 VIAS ou ARTCOOL. Para realizar essa conexão, é necessário que seja adquirido o Módulo Wi-Fi da LG, ele é adquirido à parte, quando conectado na evaporadora ele realiza a conexão desejada. 😉

[@pimentacabral]

Me ajudou muito

[@LGBrasil]

Maravilha Deise! Muito bom saber que o nosso vídeo ajudou você! ☺️ 🥰

[@marcelinhorusso1980]

Esse modelo é compativel com o aplicativo? LG Dual Inverter Voice split frio 12000 BTU branco 220V S4-Q12JA315

[@LGBrasil]

Oi Marcelinho, Sim, este modelo possui conexão com Wi-Fi e aplicativo ThinQ;

[@Passeiporaquit]

Oi, preciso de ajuda, como que eu desligo o Wi-Fi do ar condicionado LG dual inverter? Não quero parear nele, nunca instalei aplicativo e não quero o sinal do Wi-Fi dele pela casa. Tem comando pra desligar o Wi-Fi dele pelo controle?

[@LGUSA]

Hey there. To turn off the Wi-Fi on your LG A/C, just follow these simple steps here: 1. Open the LG ThinQ app on your smartphone. 2. Select your air conditioner from the list of registered devices. 3. Look for the option to disconnect or turn off Wi-Fi within the app settings for your air conditioner. For more questions, private message us on social media @LGUSSupport. We're just a DM away! ^Davi

[@dandarafelix7409]

Excelente explicação,porém não aparece a rede no Wi-Fi

[@LGBrasil]

Olá @dandarafelix7409 , tudo bem? Está com alguma dificuldade? Compartilha com a gente detalhes e o modelo do seu produto, vamos te auxiliar!

[@mariahelenalinhares5927]

É possível ligar o ar condicionado a caminho de casa? Á distância?

[@LGBrasil]

Olá, Maria, é possível sim, basta vincular o ar condicionado com o aplicativo LG ThinQ. 😉

[@jgdaloia]

Obrigado

[@LGBrasil]

😉 👍

[@andreluiz-hm6uv]

como desligar a luz do led do ar condicionado dual inverter pelo app

[@LGBrasil]

Olá, Andre, tudo bem? O nosso aplicativo ainda não possui a opção de desligar o LED do ar condicionado, mas vamos compartilhar o seu comentário com o nosso time de desenvolvimento. 😉

[@thiagoxtz]

Tá faltando um vídeo sobre as funcionalidades do Voice pelo ThinQ! Eu mesmo não sei como interpretar aquele gráfico da opção Smart Care!

[@LGBrasil]

Oi @thiagoxtz Como vai? Se precisar de auxílio envie detalhes através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@celsomanoel8316]

Meu ar não aparece o WiFi meu e Dual Inverter más não é voice. Esse aparelho tem opção de uso do celular?

[@LGBrasil]

Oii, Celso, tudo bem? Somente os modelos de Ar Condicionado Dual Inverter Voice possuem a compatibilidade com o aplicativo LG ThinQ e função Wi-Fi.

[@R2Treinamentos]

Possuo um dual inverter 22' btus, mas não consigo conectar o mesmo ao lgthinq, os demais aparelhos da residência estão conectados, apenas esse que não conecta de jeito nenhum. O que fazer?

[@LGBrasil]

Olá, como vai? Compartilha com a gente o modelo do aparelho (caso precise de ajuda para localizar essa informações, confira lge.ai/6056VwgEw ) para confirmação da compatibilidade e nos conte mais detalhes do que acontece no momento da conexão. Vamos te auxiliar!

[@R2Treinamentos]

@@LGBrasil o modelo do aparelho é o S4NQ24K231D. Quando rodo o app para adicionar o equipamento ele é localizado e até inicia a instalação, mas de repente perde a conexão e não consegui adicionar o aparelho ao app.

[@LGBrasil]

Oi @R2Treinamentos Tudo bem? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6054Vja9G

[@R2Treinamentos]

@@LGBrasil infelizmente nada resolveu o problema.

[@LGBrasil]

obrigada pelo retorno, neste caso orientamos a nos envie detalhes por inbox em nosso Facebook ou por Twitter, se possível enviar o print do App no momento do ocorrido. Outro detalhe importante é conferir se não está havendo oscilação em sua rede de internet. - Desligue o Wi-Fi do celular; - Confira os produtos estão conectados na rede 2.4Ghz; - Ligue o Wi-Fi, localização e bluetooth do celular e conecte na rede 2.4Ghz;

[@DPRFILM]

Olá, como configurar em outro celular o mesmo aparelho?

[@LGBrasil]

Oi @DPRFILM Como vai? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6054mFY2C

[@cristianelopessoares5528]

Com esse aplicativo tem como controlar o ar estando fora da residência, a distância?

[@LGBrasil]

Sim, é possível controlar o ar condicionado fora de casa pelo App Cristiane! Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!

[@Veronicaalvesav]

O que fazer quando não aparece a rede da LG nas configurações do WI-FI?

[@LGBrasil]

Verônica, boa tarde. Você realizou o passo a passo indicado no vídeo, mas não aparece a rede do Ar Condicionado no seu aparelho Celular? Vamos te ajudar, nos envie DM com o modelo do produto e mais detalhes através de uma das nossas redes socais para garantirmos a segurança das suas informações. lge.ai/6058Kk3MK lge.ai/6050Kk3MM lge.ai/6052Kk3MO

[@robertocoutinho7940]

@@LGBrasil segui todas as recomendações do vídeo, porém não consigo acionar o wi fi do aparelho. Aperto os dois botões ao lado do botão de diminuir temperatura, mas o símbolo de wi fi nao aparece no meu aparelho.

[@womusics]

Olá! Meu ar condicionado sempre funcionou o Wi-Fi, mas não consigo mais conectar. Faço exatamente como está descrito no vídeo, porém ao apertar os dois botões ao lado de diminuir a temperatura no controle e ele faz apenas um “beep” e não mostra o led do Wi-Fi no ar condicionado. Já pegaram esse problema? Já vi vários reports dessa falha porém nenhuma resposta. Quero comprar uma outra máquina dessa para outro quarto, mas agora estou com receio de ser um problema do modelo.

[@LGBrasil]

Oi Wesley Boa noite Realize o seguinte procedimento: Vamos te enviar algumas informações para a utilização do App com o seu produto. Requisitos do celular para acesso: Sistema operacional Android 5.0 ou superior, com 2Gb de RAM e 150Mb de espaço livre; Para Iphone, IOS 10 ou superior; Redes Wi-Fi 2.4Ghz (canais 5Ghz não são suportados), com protocolo de segurança WPA2, sem firewall e com nome da rede (SSID) como somente letras e/ou números. 1. Verifique se tem atualização disponível para o App, caso tenha, realize; 2. Desligue o seu disjuntor do seu produto e aguarde 15 minutos antes de ligar novamente; 3. Reinicie seu roteador de internet; 4. Repita os passos para a conexão e se o erro persistir, repita os passos acima utilizando outra rede de internet como por exemplo a internet 3GB do seu aparelho celular como roteador;

[@afonsosalles3320]

A explicação é muito boa. Pena que na prática não funciona!

[@LGBrasil]

Oi @afonsosalles3320 envie uma mensagem com o modelo de seu ar e detalhes do que ocorre através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@pinheiro1299]

Consigo ligar o ar-condicionado de qualquer lugar ?

[@LGBrasil]

Oi, tudo bem? Você consegue ligar o ar condicionado de qualquer lugar após configurar e vincular o produto com o aplicativo LG ThinQ. 😉

[@klebermuniz3326]

Oi LG. Pode dizer como faz para usar quando o equipmento ja está registrado numa conta LG? Comprei uma casa com diversos ar-condicionados desses e quando vou conectar ele fala que já está cadastrado na conta do dono antigo

[@LGBrasil]

Olá, Kleber, vem conversar com a gente através das outras redes sociais para te enviarmos alguns procedimentos: Facebook: lge.ai/6054VPHto Instagram: @lgdobrasil X (Twitter): lgdobrasil

[@mariadaconceicaoalvessanta5768]

Sensacional

[@LGBrasil]

😀

[@dnp_2418]

tem limite de qtd de ar condicionado no LG thinQ? posso adicionar qtos ?

[@LGBrasil]

Oi, tudo bem? Não há um limite de produtos para adicionar no Aplicativo LG ThinQ. 🙂

[@danielsouza4949]

Da pra fazer o mesmo procedimento pro Dual Compact?

[@LGBrasil]

Olá, Daniel, tudo bem? O ar condicionado Dual Compact não possui a função de Wi-Fi, não sendo possível fazer a configuração com o aplicativo LG ThinQ.

[@ArnonGadelha]

Eu consigo configurar o ar-condicionado ao app da smart-life?? Consegui conectar com o app da thinq, mas queria fazer os comandos pelo app da smart life.

[@LGBrasil]

Oi @ArnonGadelha Como vai? Garantimos o funcionamento somente com o app ThinQ.

[@pedroff4901]

Obg

[@LGBrasil]

😀

[@felipaofal8686]

Eu consigo ligar controlar a temperatura e programar pra desligar a distância longa?

[@LGBrasil]

Oi Felipão, sim, os comandos disponíveis no aplicativo, podem ser usados para controle do Ar Condicionado a distância.

[@REL0X_ZZZ]

Ola Lg Temho uma duvida o ar vem com wifi pq apareçe um wifi com o nome do ar

[@LGBrasil]

Olá, qual é o modelo do seu ar condicionado? 📌 O modelo pode ser encontrado na etiqueta colada na lateral da evaporadora ou na nota fiscal. Obs.: o modelo pode iniciar com a letra S, T ou A.

[@willianperez_wp]

Oie amigo o meu a um LG dual inverter Ar Condicionado Inverter Lg Dual 12000 Btus Frio 127v Ele não é o voice Você pode me tira a dúvida se eu consigo conectar no App ?? Nele ??

[@LGBrasil]

Oi Willian Tudo bem? Os modelos que possuem conexão com o ThinQ são da linha Dual Inverter Voice, se seu modelo não possui o Voice , não é possível realizar esta conexão.

[@allandsonfonseca2749]

Tem como retirar os sons que fazem quando da algum comado seja pelo controle ou por voz ou app???

[@LGBrasil]

Oi Allandson Tudo bem? Não há uma opção para retirar o som, mas vamos deixar seu comentário registrado como sugestão de melhorias! 😉

[@rafalsilva]

Bom dia, o ar condicionado usnq092wsg3 é compatível ?

[@LGBrasil]

Oi Rafael, o modelo US-Q092WSG3 não possui conexão com a internet 😔 .

[@AntonioCarlos-pt2yu]

Olá, bom dia. Posso programar horário de funcionamento do ar condicionado pelo aplicativo?

[@LGBrasil]

Oi Antonio Carlos, na opção "Programação" dentro do App é possível configurar um horário apra o produto ligar e desligar.

[@AntonioCarlos-pt2yu]

@@LGBrasil Ok. Obrigado por esclarecer minha dúvida.

[@LGBrasil]

Imagina Antonio, Sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@xfontoura]

Oii. Como desligar a luz do display do ar condicionado pelo app?

[@LGBrasil]

Oi Rafael Tudo bem? Esta funcionalidade não está disponível no app até o momento, mas anotamos seu comentário como sugestão de melhorias! 😉

[@flaviaarais5565]

Funciona no LG Inverter V ?

[@LGBrasil]

Oi Flavia . O app Thinq é compatível com os modelos da linha Dual Inverter Voice que possuem a funcionalidade para conexão com o Wi-Fi. Qual é o modelo de seu ar ?

[@damylepantoja390]

Boa tarde, a central Dual inverter compressor possui Wi-Fi?

[@LGBrasil]

Oi Damyle Como vai? Nos envie o modelo do ar que deseja saber se possui Wi-Fi por gentileza.

[@cintianogueirac]

Dá pra adicionar no app homekit?

[@LGBrasil]

Oi @cintianogueirac Como vai? Não possui compatibilidade.

[@renanoliveiradias3196]

Olá gostaria de saber se meu smart inverter modelo usnq122hsg3 possue essa conectividade

[@LGBrasil]

Oi, Renan, Tudo bem? Este modelo não possui a conectividade com o App ThinQ. Os modelos que possuem esta funcionalidade são da linha Dual Inverter Voice.

[@perseu1991]

Olá boa noite. O modelo Dual inverter Compact 9.000 btus tem Wi-Fi? Conecta com Alexa? (S4NQ09WA5AA)

[@LGBrasil]

Olá, Perseu, boa noite! O modelo S4NQ09WA5AA não possui a função de Wi-Fi e não tem compatibilidade com a Alexa.

[@perseu1991]

@@LGBrasil obrigado

[@FabioSilvaadvogado]

O que fazer quando o sinal aparece e some em menos de 30seg, sem da nem tempo de conectar o celular, e depois que some, o sinal só aparece qdo desligamos o disjuntor e ligamos novamente, porém aparece e some em menos de 30seg?

[@LGBrasil]

Olá, Fabio, envie uma mensagem para o nosso suporte dentro do próprio aplicativo LG ThinQ, assim, vamos ajudar você com alguns procedimentos e configurações.

[@profix_ofc]

s4nq18kl3aa esse modelo não tem wi-fi?o meu é um desse é não consigo ligar

[@LGBrasil]

Profix Como vai? O modelo S4-Q18KL31A. possui conexão com Wi-fi . Vamos te enviar algumas informações para a utilização do App com o seu produto. Requisitos do celular para acesso: Sistema operacional Android 5.0 ou superior, com 2Gb de RAM e 150Mb de espaço livre; Para Iphone, IOS 10 ou superior; Redes Wi-Fi 2.4Ghz (canais 5Ghz não são suportados), com protocolo de segurança WPA2, sem firewall e com nome da rede (SSID) como somente letras e/ou números. 1. Verifique se tem atualização disponível para o App, caso tenha, realize; 2. Desligue o seu disjuntor do seu produto e aguarde 15 minutos antes de ligar novamente; 3. Reinicie seu roteador de internet; 4. Repita os passos para a conexão e se o erro persistir, repita os passos acima utilizando outra rede de internet como por exemplo a internet 3GB do seu aparelho celular como roteador;

[@adrianosouza4989]

Estou querendo colocar 2 aparelhos desses com wi-fi...como eu faço pra deixar cada um individual no Voice...tipo " ligar ar condicionado" e ligar o outro ambiente e não aquele que eu queria?

[@adrianosouza4989]

Ar Condicionado Split Hw Dual Inverter Voice LG 9000 BTUs Frio 220v Monofasico S4NQ09WA51C.EB2GAMZ

[@LGBrasil]

Oi Adriano, Ao adicionar o ar condicionado você terá a opção de selecionar o ar que deseja realizar os comandos! 😉

[@matheusbarbosa5312]

O aparelho LG S4NQ12JA3WF tem wifi ?

[@LGBrasil]

Olá, Matheus! Este modelo não possui Wi-Fi.

[@jonathan.campos.c]

Funciona para o modelo TSNC1825NW5?

[@LGBrasil]

Olá, Jonathan, como vai? O modelo TSNC1825NW5 não possui a função de Wi-Fi, por isso, não será compatível com o aplicativo LG ThinQ.

[@tcarabelli]

É possível ajustar a temperatura do ar condicionado estando fora do imóvel por exemplo, usando o app Thinq?

[@LGBrasil]

Olá, Tiago, tudo bem? Você consegue fazer os ajustes de temperatura do ar condicionado usando o aplicativo LG ThinQ mesmo estando fora da sua casa/ambiente, legal né? 😀 Ah, lembrando que o primeiro acesso e primeira configuração são feitos com os produtos (ar condicionado e smartphone) conectados na mesma rede e no mesmo local.

[@gabrielfidelisfurtado8570]

Eu não consigo ajustar temperatura estando fora de casa, usando a rede 4g. Sabe o que devo fazer para configurar?

[@gabrielfidelisfurtado8570]

Lembrando que em casa usando a mesma rede Wi-Fi, funcionado perfeitamente!

O s4nw09wa5wa é compatível? Não estou conseguindo configurar!

[@LGBrasil]

Oi, João, tudo bem? O modelo de ar condicionado: S4NW09WA5WA não é compativel com o aplicativo LG ThinQ. Para mais detalhes, acesse nosso site na página do produto: lge.ai/6058Kgbpk