TIPS para tu PRIMER VIAJE a los HOTELES XCARET + Nuevas Políticas de Hotel Xcaret Arte | Xcaret

En el video de Hoy les compartiremos una serie de Tips y Consejos para todos aquellos que van a visitar por primer vez tanto Hotel Xcaret Arte como Hotel Xcaret México, lo grabamos mientras estábamos hospedados en Hotel Xcaret Arte y en general resolvimos todas las dudas que nos mandaron a través de nuestro Instagram y muy importante les damos una actualización a detalle de todas las nuevas políticas del hotel... Para este video les recomendamos agarrar una buena botana y algo de beber porque se puso buena la plática!
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ÍNDICE
00:00 ¡Bienvenidos al Paraíso!
02:52 Check in & Check Out
07:04 ¿Tengo acceso a todos los Parques de Xcaret?
09:41 ¿Aún se puede entrar a México si estoy en Arte?
11:59 ¿Puedo ir a un parque después de hacer mi Check Out?
14:33 Hotel Xcaret México VS Hotel Xcaret Arte
16:33 ¿Qué significa el color de mi brazalete?
20:50 ¿Qué bebidas debo probar en el Hotel?
22:26 ¿De verdad Vale la pena Casa de los Artistas?
25:53 ¿Cómo asignan las Casas en el Hotel?
28:02 ¿Cuántas noches hospedarse en Hotel Xcaret?
31:41 Preguntas Frecuentes :)
#xcarethotel #xcaret #xcaretarte #hotelxcaret #hotelxcaretarte
@elmundoenpareja

[@grajedainstalaciones1107]

Nosotros también salimos del aeropuerto y al día siguiente volvimos y no tuvimos ningún inconveniente, solo le dijimos al guardia que íbamos al camión de Xcaret y listo. El camión del aeropuerto al hotel lo tomamos a las 6 am, llegamos a las 7am al hotel e ingresamos sin problema. A las 14 horas nos entregaron la habitación y a esa hora ya habíamos desayunado e ingresado al río. Nuestra visita fue a México, no arte.

[@elmundoenpareja]

⚠️INFORMACIÓN IMPORTANTE ⚠️ Tomando en consideración la gran cantidad de comentarios referente a la transportación del aeropuerto al hotel no llegando de un vuelo sino regresando un día después a tomar ese transporte, lea aclaramos: La información oficial de parte del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Cancún es que las únicas personas autorizadas para ingresar al área de llegadas es únicamente para viajeros con un número de vuelo del día presente así como trabajadores que cuentes con TIA. Ahora bien, nosotros como “Figura Pública” y “Agencia de viajes” no podemos asegurar que la transportación gestionada de esta forma es 100% segura y siempre va a ser posible. Por otro lado viendo que varios de ustedes han logrado tomar la transportación de esta forma, nos comprueba que si puede llegar a ser posible, el problema que nosotros vemos es que eso depende más del guardia de seguridad que esté en turno que de alguien más, en caso de que un día el guardia de seguridad o los encargados de dar acceso decidan ya no dar acceso, va a ser el día que van a llegar los problemas y va a ser imposible reclamar al hotel porque el hotel no tiene nada que ver. Sosteniendo el argumento donde no recomendamos planificar su viajes así, les agregamos si lo que ustedes desean llegar 1 día antes a otro hotel y entrar temprano a Hotel Xcaret Arte o México, les va a salir más barato llegar a un hotel en playa y en vez de pagar el taxi al aeropuerto que actualmente es muy tardado llegar por los arreglos de la carretera, mejor paguen el taxi al hotel no les va a costar más de lo que les costaría volver al aeropuerto y ahorraran más tiempo De antemano a muchas gracias a todos los que comentan y siempre comparten sus experiencias y consejos, a todos nos sirven y a nosotros nos encanta! Esperamos que les sirva nuestro comentario aclarando ese tema y de todas formas ustedes tomen la decisión que consideren más adecuada, un abrazo!❤️

[@thebetterworld7218]

Hola espero que esten bien sera posible que puedan hacer videos sobre como poder comprar departamento en cancun muchas Gracias que esten bien

[@kdenisable]

Muchas gracias por su tiempo y paciencia, y sobre todo la honestidad y transparencia. Con relación al upgrade a mi abuelita le tocó la fortuna de que le hicieron el upgrade gratis a una habitación que tenía acceso a una mini alberca compartida (se me fue el nombre), y esto fue porque le entregaron su habitación hasta las 6 pm. A las 6pm que fue a que ya le entregaran la habitación les hizo el comentario de que la hicieron ir 3 veces a preguntar si ya estaba su habitación y ella no puede caminar bien. La verdad no esperaba el upgrade, pero se agradece. Igualmente, recuerden que en el pedir está el dar. Mi abue no estaba exigiendo nada, solo era un comentario en el sentido de que tuvieran precaución con huéspedes que también tuvieran algún problema de movilidad. Lo comento porque me tocó ver personas que exigían "a gritos" upgrade o termos gratis, y tampoco es para tratar mal al personal por cosas que luego se escapan de sus manos.

[@dorismontenegro5400]

Natalia y Chavolin, gracias por contestar tantas preguntas, que paciencia para con sus seguidores. Yo cuando vaya, con el hotel que reserve, tendré para estar, son muy grandes y ni tiempo de ir a los otros, que bien, que cambiaron las políticas de restringir accesos a los otros hoteles. Saludos.

[@carlosCD25]

muchas gracias por los tips!! este lunes estare por allá, es mi 2da ocacion pero de como quiera si hay info que no sabia, son los mejores!! saludos desde Coahuila.

[@josuesalas8144]

Estoy por visitar el hotel por mi luna de miel y su información me resulto sumamente valiosa con respecto a los horarios, políticas, etc. Muchas gracias Chicos.

[@anniemurillo7155]

Me encantan!! gracias por los consejos

[@gloriadelgadodiaz9468]

Súper genial, mil gracias 🎉

[@kobby60841]

Esta es mi primera vez que Los veo y estoy muy inpresionado de ese gran talento de comunicasion que tienen se me fue el tiempo volando y gracias por compartir sus Aventuras

[@vedderrr]

Está padre que reduelvan todas las dudas y que sean tan específicos al hacerlo. Nosotros siempre viajamos en pareja también y aunque no somos el target para ninguno de los hoteles de ese grupo porque son demasiado familiares siempre disfrutamos mucho su contenido. Felicidades!

[@elmundoenpareja]

Muchísimas gracias! Que bonito comentario!💙

[@PepeVega]

Muy util el video. Gracias!

[@othonielgarciaperez6651]

Excelente información!

[@alejandravelazquez1684]

Tengo el honor de asistir a la boda de mi mejor amiga en el hotel Xcaret arte en 3 semanas!!!! Mi primera vez en un hotel Xcaret asi Que sus consejos son muy útiles, nos vamos a quedar en una junior suite con vista a el mar!! Super lista

[@LWLillie1]

Como le fue??😍

[@jrg2696]

Muchísimas gracias por la valiosa información!

[@elmundoenpareja]

Es un placer!🫶🏻

[@2BRUJULAS]

Nos encantan sus videos por parejas asi hemos aventurado al viaje sigan motivando y enseñando tantas cosas hacen un buen trabajo!!!

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchísimas gracias! Que gusto leer eso, te mandamos un fuerte abrazo🫶🏻💙

[@nadiaestrella]

Muy útil video gracias

[@rosiolozano4716]

Hola, yo acabo de regresar hace una semana de hotel Xcaret y llegamos un día antes de nuestro check in y nos hospedamos en un hotel cerca del aeropuerto. Ala sigue te mañana volvimos al aeropuerto y caminamos ala área donde recoge a los pasajeros el autobús de Xcaret y no tuvimos ningún problema usando el servicio de transporte. La verdad nuca nos dijeron que no era posible px siempre piden la información de vuelo y eso. Nada más cuento mi experiencia, claro siempre clarifiquén todo.

[@beautebymagdiel5698]

Si esa información les faltó . Quizá ellos no lo han hecho a si .

[@luisalfredoguevara9990]

Este video realmente de cuándo es, ya que hay un video de @Cesare que dice todo lo contrario a su recomendación?

[@josesoto1394]

Si cesare 182 dice que se puede ingresar por un acceso, no recuerdo cual, pero si es posible ingresar temprano

[@denissecosta6130]

Rosario Lozano , gracias por compartir tu experiencia total yo voy a intentar si me dejan subir que bueno y si no pues ni modo Taxi.

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia! Ya nosotros compartimos un comentario aclarando esta información, de antemano gracias por sus aportes!🫶🏻💙

[@mireyaguerrero2310]

Hola Chicos ! Siempre es un placer ver sus videos me encantan . Una pregunta tengo reservación para Septiembre del 6-12 cómo puedo organizar mis días para poder aprovechar bien mi estancia . Y cómo es el clima para ese tiempo? 😃

[@alexalex-me5lr]

excelente equipo ! FELICIDADES !

[@elmundoenpareja]

Muchas gracias!💙🫶🏻

[@aaronjazz]

Excelente informacion!

[@elmundoenpareja]

Muchas gracias!

[@IsabelGuzman-km2ol]

Hola 👋 tips, un poco más de xcaret Mexico, tenemos planeado ir próximo verano, saludos desde Sonora

[@marthangarciaa5810]

Gracias por toda la información, yo sueyo con estar en ese hotel 💟🤩😍🙏🌈☀️🍀😀

[@rodolfoolivares6794]

Hola muy buenos tips sobretodo por los cambios, yo estaré hospedada en HX México y planeo asistir el día del check out al festival de vida y muerte y al concierto de gala, que creo termina a las 12:00 pm, hasta esa hora me resguardaran las maletas o tendría que planear ir un día antes? Gracias de antemano por la atención. Saludos cordiales!😃

[@cesartaker]

Muy buen video y explicacion

[@elmundoenpareja]

Muchas gracias!🙌🏻

[@JoseluisBreco]

Mostrando tu reserva del hotel en el aeropuerto si puedes pasar al área donde salen los autobuses. Yo llegue un día antes a Cancún y para tomar el transporte regrese a terminal 4 donde está la sala lounge, mostrándole tu reserva al policía sin problema te deja pasar y sales como si fueran apenas llegando.

[@sogepucas2929]

Si de echo así le hice la semana pasada que fui le comenté al policía que tenía transporte y enseñe la reserva y me dejo pasar sin tema en la terminal 2

[@vanessaandrade5099]

Si eso es vdd, yo voy llegando el día de hoy de allá y tmb llegue un día antes y entre sin problema al aeropuerto a abordar al siguiente día el camión para xcaret, le muestras la reserva al guardia del aeropuerto y pasas sin problema, e incluso a mi me permitiron usar las instalaciones hasta las 8 pm, porq volaba a las 12 am..

[@beautebymagdiel5698]

Si así mostrando tu reservación no hay ningún problema..

[@rosiolozano4716]

Así fue mi experiencia

[@ale4459]

Increíble video felicidades, los acabo de conocer en este video Yo apenas voy a ir a Xcaret me esta sirviendo mucho, perdon por la pregunta el servicio al cuarto tiene costo extra

[@albertbau43]

Si se puede ingresas q esa parte del aeropuerto, yo e tomado el transporte de xcaret quedándome una noche en Cancún y después llego a la área de llegadas y tome el transporte

[@idalhymolina684]

Hola. Nos encanto sus vídeos y todos los tips. Una pregunta; Que tipo de bloqueador solar es permitido en las albercas de Xcaret Arte? Gracias.

[@Thesoccerkid2015]

Gracias por la informacion sobre la transportacion al hotel desde el aeropuerto. Casi cometemos ese error de hospedarnos en un hotel mas barato para poder llegar bien temprano al hotel.

[@elmundoenpareja]

Que bueno que pudieron evitarlo!

[@angelatorresbarba826]

Mi prometido y yo iremos el próximo octubre a nuestra luna de miel, sus tips nos están ayudando bastante. Iremos 7 días 6 noches pero tratamos de ir en plan tranquilo, quizá solo vayamos a dos o tres parques y el resto a disfrutar y descansar en el hotel

[@elmundoenpareja]

Ay que bueno leer eso! Muchísimas gracias!!! Disfruten muchísimo!💙

[@TheJolulema]

en espera de su video de casa de la playa.

[@thebetterworld7218]

Hola espero que esten bien sera posible que puedan hacer videos sobre como poder comprar departamento en cancun muchas Gracias que esten bien

[@sanaciondesdeelalmaAri]

Yupi, ya solo 1 mes para ir 😃

[@oscarrcbs]

Excelente video, muy buena información. Solo una cosa, yo he ido 5 veces entre México y Arte y las 5 he tomado la transportación un día después de mi llegada a Cancún... ya que desde donde viajo solo hay dos vuelos a las 5pm y a las 8pm, así que llegó super tarde, y nunca he tenido problemas... solo llego temprano a 'Llegadas' en el aeropuerto y le digo al de seguridad que me apoye pasando para tomar el transporte de Xcaret, solo me pide revisar mi reserva para ver qué es de ese día y listo, me deja pasar, lo he hecho en Terminal 2 y Terminal 4. Saludos Chava y Natalia. Esta vez no pude saludarlos, salí un día antes de que ustedes llegaran. Ojalá pronto me toque, son muy buena onda.

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchísimas gracias por compartir tan valiosa información con nosotros!! Un abrazo y ojalá que si algún día podamos conocerte!💙

[@omi1883]

Hola otra pregunta si está casa de playa playa puedes ir a los restaurantes instalaciones de xacaret arte y mexico saludes desde nyc de nuevo muchas bendiciones

[@vilmabarrios4487]

Hola. Gracias por los videos. La lista de deseos que se llena es en ambos Hoteles o solo en el de Arte??

[@aracelitejeda6793]

Bonita pareja . Si los dos hoteles son hermosos

[@marthangarciaa5810]

Hola esta semana de octubre fue la combencion de la compañía IMMUNOTEC fue en la semana del 15 al 20 de octubre fueron 2.100 personas de toda latinoamericana y Estados unifos

[@rosannyterrero6362]

Excellent!!! Por favor envieme info... vamos en Julio Gracias!! Bendiciones👏🙏😊

[@gloriaisabelhernandez9748]

Una pregunta en Hotel Xcaret México también hay algo en el restaurante El Mercado el domingo como lo mencionan que hay mariachi en el Arte

[@Elantrax75]

Tengo una reserva para octubre. Para una suite River pero realmente quiero una suite Jump River. Me comunico con ellos para actualizar ahora o espero hasta el check in?

[@imeldaaltamirano7862]

Y si estoy con un familiar o estoy en otro hotel ,no podría tomar la transportación,comentan que en la terminal 4 le dices al guardia y le muestras tu reservación y dicen que te dejan entran

[@rogeqv1419]

Como esta el clima. Nosotros vamos Fin de enero. Quiero saver si necesito un sueter.

[@BrendaJonasJB]

Si reserve por medio de alguna agencia (bestday) tambien tengo derecho al transporte?

[@Nicolas-wk9mk]

perdón una cosa que no entendí, con lista de deseos se refieren a reservar los parques a los que se van a entrar con 3 meses de anticipación?

[@temoczinvega827]

Disculpa la pregunta, hay habitaciones con 3 camas?? Cuál es la habitación más común en hotel México???

[@smoothieblack]

Disculpen entonces al show fueron el día de su checkout? Aunque sea después de las 6? No les cobran más por quedarse?

[@eduardoalpide289]

Que incluye el parque? Si estoy hospedado en Xcaret tengo acceso a los parques, pero tengo incluida la comida dentro de los parques o solo es la entrada?

[@edgarzapata6746]

Hola es verdad que tiene day pass y cuál sería costo?

[@vilmabarrios4487]

Hola. Al estar hospedados en el Hotel Xcaret y al visitar los parques la comida de los parques también están incluidos??

[@adrianapatricia386]

Hola chicos! Es cierto que cobran depósito por cada habitación?

[@javierromerotapia4015]

Una consulta, si estás en Fuego puedes entrar a Arte?

[@JuanEnriqueHernandez-zp2jm]

Hola Muchachos, saludos y muchas Gracias por su valiosa información. Una pregunta, es posible combinar los parques de xavage y el de Xochimilco el mismo día? Por qué tengo entendido que están ubicados uno al lado del otro.

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchas gracias! Si es posible combinarlos ya que están prácticamente en el mismo sitio como bien comentas! Saludos!

[@mayracornejo2668]

Mi pareja y yo fuimos el año pasado, originalmente teníamos reservada una habitación en casa Fuego pero no había disponibilidad porque estaban en remodelación, así que sin problema nos trasladaron al hotel arte respetando la categoría que habíamos reservado en el otro hotel, la reservación se partía en dos porque también queríamos conocer el HXA y reservamos una suite garden por 2 noches, y creímos que nos iban a hacer el cambio de habitación a lo que originalmente pagamos, pero no fue así, nos dejaron la misma habitación con la misma categoría ( más costosa) y no lo podíamos creer, nos fuimos más que contentos, todas las noches que pasamos pudimos disfrutar de casa de los artistas sin costo extra, de las mejores experiencias que he tenido en un hotel 😘

[@elmundoenpareja]

Wow! Que increíble experiencia! Un muestra del excelente servicio al cliente que tiene Xcaret, gracias por compartir!

[@alanpayanvillanueva440]

Hola🙂 deberían de hacer dos vídeos, uno sobre cuánto cuestan las membresías Y otro sobre cuánto cuestan las bodas ahí

[@karlaarmendariz9111]

Hola! Hay muchos tipos de membresías y conviene que tengas el desayuno para que te expliquen y puedas negociar precio y pagos. Si gustas puedes enviarme tu información y puedo enviarte como referido para que en tu próxima visita te den precio de socio y puedas revisar lo de la membresía.

[@anaslimvalo4177]

Hola sabes si hay guardería ??

[@joseenriquepuentehernandez3085]

Hace menos de un mes fuimos a hotel xcaret mexico, nos fuimos un dia antes para llegar a otro hotel y, entrar al otro dia temprano al hotel xcaret y el autobus del ADO nos dejo en la terminal donde salen los autobuses de hotel xcaret sin problema y llegamos al hotel a las 8:30 y si nos entregaron los brazaletes y pudimos entrar a desayunar y despues irnos al parque xplor.

[@elmundoenpareja]

Excelente información! Muchas gracias por compartir!

[@florvargas486]

otro beneficio de casa de Artistas es que incluye el brunch dominical!

[@dannysacoto]

Excelentes y muy completos sus videos, Dos dudas puntuales, 1. El último día de mi estancia pudiera salir a las 6pm y tomar el Xcaret Xailing sin costo o cómo funciona el transporte a Isla Mujeres? 2. El paquete de fotos se lo adquiere en los parques o en el hotel?

[@LWLillie1]

Ví un video y dicen que puedes hacerlo hasta el mismo ultimo día. Mi plan es ese mismo; usar Xailing para ir a Isla Mujeres y quedarme, so espero que sea verdad. También ví que si compras un paquete de fotos en un parque; te dan las del hotel gratis. Espero que esto ayude pero hay que seguir buscando más info! Suerte!

[@gidyqueen5177]

hola, tengo una duda, yo soy de quintana roo y si llegò con mi esposo por tierra, es decir en autobùs ADO nos van a buscar? ò solo aplica en el aeropuerto, siempre veo en videos que hablan cuando viajan en aviòn y los van a buscar pero nunca dicen si vamos por tierra en este caso ADO

[@marioramon6830]

Hola , felicidades por su aniversario, me gustaría contactar para unas vacaciones con mis hijos

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchísimas gracias y con mucho gusto mándanos un whats app al [phone]

[@jennycontreras1873]

quisiera reservar en ese hotel, me brinda información?

[@anaramirez8075]

Hola me gusta mucho sus videos' me pudieran pasar el pdf de reservas de parques y restaurantes pleaseeee' gracias

[@elmundoenpareja]

Hola! Con gusto, mándanos un WhatsApp al [phone]

[@alondralopez-ph4ey]

Todas las bebidas son gratis cuando te hospedas en el hotel??

[@user-lu1qv6jf4o]

Que buen video, yo iré el próximo año con mi pareja y nuestros 2 hijos que para ese entonces tendrán 16 y 17 años, ellos eligieron HXA precisamente por los talleres y actividades, ademas de que les parece mas tranquilo que HXM, hay restaurantes o instalaciones donde ellos no puedan ingresar por su edad???

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchas gracias! Ellos pueden ingresar a todos lados, solamente no pueden consumir bebidas alcohólicas, saludos!

[@NanaNenita]

Gracias a ustedes ya fui hacen 3 semanas y quede encantada mi espos y yo. Estuvimos para nuestro Décimo Aniversario y estuvimos en Música justo al frente del teatro fue nuestro cuarto. Disfrutamos de Xichen Xcaret Xochimilco y el Show. Además de cenas en Encanta y Chino Poblano El Mercado San Juan Arenal Cayuco Cafeteca y La Cantina!!!! Pidan colores de bebidas y le darán un buen de bebidas ricas. Fue una experiencia inolvidable que todavía no me lo creo.. voy a tratar de hacer un vídeo de todas las fotos y subirlas a KZbin porque si fueron un buen (Más de 1500 con videos!!!) Vayan y disfruten al Máximo en Casa 👧🏽👨🏻😍😘🇵🇷🇲🇽 Gracias otra vez por todo!!!!!

[@HolaMaka]

Buen video, donde es mejor la comida, en Arte o en Xcaret mexico.? Gracias

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchas gracias, a nosotros nos gusta más en arte, saludos!

[@fantasiatrip2876]

Muchas gracias por las aclaraciones 🤩 Qué hotel nos recomiendan ustedes para el día de antes de llegar a hotel Xcaret?

[@elmundoenpareja]

Hola! Hay muy buenos hoteles en Playa del Carmen, pero usualmente recomendamos el Tucán o City express de Playa del Carmen

[@lorenamora917]

Holaaa! Son increíbles….. tenemos una duda, existe zona de fumadores? O cómo hacen las personas que fuman ? Gracias!

[@elmundoenpareja]

Hola! Si hay zonas de fumadores! Así que no se preocupen!

[@elizabethmorales4245]

Hola gracias x el video solo una pregunta me podrían pasar algún correo del hotel para mandar mi lista de deseos porfa

[@elmundoenpareja]

Hola! Claro mira es este [e-mail]

[@Piiquititos]

Acabo de ver otro video que si pudieron tomar el autobús en el aeropuerto un día después

[@florvargas486]

No se si hubo cambio en reservar, yo voy en noviembre y no me dejaron hacer reservaciones a restaurantes ni parques hasta solo 30 dias antes de lleguar.

[@melissameza2357]

Yo iré el 2 de noviembre y marque al hotel la chica me dijo que que no había reservas para ningún restaurante que disque estaba lleno pero mandé un correo y me dieron la reserva del restaurante. Haz el intento otra vez en otro horario. A veces puede ser la persona que te atiende

[@yaldon84]

A mí lo que me ha funcionado es pagar un late check out para salir a las 5 PM ... Son 150 dlls que me parecen razonables :) y así no se siente que a uno lo están corriendo a las 12:00 y no de está batallando por la falta del brazalete

[@elmundoenpareja]

Hola! Excelente tío!! Seguro a alguien le puede funcionar! Saludos

[@manzanitahersol3826]

Muchas gracias por su video, estuvo muy padre! Sin embargo, tengo una duda , es que veo que casi nadie habla del Depósito que te piden , este no es obligatorio o si?? Y si ustedes lo hicieron con TC como fue su experiencia, en cuanto a la devolución?

[@mayracornejo2668]

En mi experiencia, si nos pidieron hacer el depósito, y dejamos una TC, pero no hicieron ningún cargo, por lo que no tuvieron que hacer ninguna devolución, sólo fue cómo de respaldo, si lo haces con efectivo te lo devuelven al check out, o eso fue lo que nos dijeron

[@manzanitahersol3826]

@@mayracornejo2668 wuaaa excelente respuesta ! Mil gracias! Justo mi ida es este fin de semana 🥹🙌🏻

[@karlalopezcortes4268]

Yo me quede con una duda,, comentaron que los parques venían incluidos, pero, mencionaron que al momento de ingresar te piden otro pago? Como es eso? Y cuánto se paga por entrar a Xochimilco, xel ha étc

[@ferreyes1396]

alguien me podria decir cual es el codigo de vestimenta para hombre y para mujer para los restaurantes que ocupan reservacion?

[@marialuzgarciaquintero8164]

Baja la app del hotel ahi mismo te dice

[@maruriva8599]

Vamos pronto a Hotel Xcaret Mexico, si tengo una reservación en un restaurante. Existe dress code? Hay que llevar zapatos de vestir o camisa de vestir para los hombres?

[@elmundoenpareja]

Sii! Justo lo que acabas de mencionar es el dress code, saludos!

[@temoczinvega827]

Puedes hablar sobre personas de la 3ra edad, me refiero a si uno debe llevar su silla de ruedas?? Xq creo q ahí alquilan, sabes si puedo llevar tanque de oxígeno portátil?? Y dnd puedo rellenarlo ?? Los autobuses de trasladó tienen rampa para silla de ruedas?? Todos los accesos al hotel tienen rampas para la silla de ruedas??

[@JudyLot]

Ese es un tema que también me preocupaba un poco. Yo uso silla de ruedas e iré al hotel dentro de poco. En mi caso yo llevaré mi silla eléctrica, pero pregunté al chat del hotel si alquilaban sillas (lo hice pensando en si mi papá también se cansa mucho en algún momento) y me dijeron que alquilaban sillas de ruedas manuales a 50 dólares por tres días, aproximadamente. A mí me han dicho que harán mi traslado al hotel en un vehículo con rampa. Tengo entendido que la movilidad que lleva a los parques también tiene facilidad para silla de ruedas.

[@viryvelazquez758]

Holaaa!!!😊, el room service viene incluida?

[@elmundoenpareja]

Hola! Si totalmente incluido las 24 hrs del día! Saludos

[@erikalugo6061]

Hola, en unos meses visitaré Xcaret Arte, el último día puedo ir a show de Xcaret México espectacular aunque el check out sea hasta las 6?

[@elmundoenpareja]

Hola! Que padre! Disfruten mucho de su estancia y si, si se puede solamente hay que llevar el pase de salida, saludos!

[@Cyan11]

Hola, podría ir al Restaurante Ha' ó Trajinera si estoy en Xcaret Arte?

[@elmundoenpareja]

Hola! No, ya no es posible ingresar a Xcaret Mexico si estás en Arte, a menos de que estés en Casa de los Artistas y solamente podrías ingresar a Trajinera, para Ha’ hay que pagar si o si, saludos!

[@gizmo33am]

Hola, cual es el drone que utilizan para sus tomas, muchas gracias

[@elmundoenpareja]

Hola! Utilizamos un Dron DJI MAVIC MINI 2, saludos!😄

[@claraeugeniagarciaburelo3996]

Pidieron permiso para utilizar el drone? E visto en muchos youtubers que comenta que no los an dejado usarlo al menos no en el hotel, y unos cuantos los usan a escondidas

[@elmundoenpareja]

@@claraeugeniagarciaburelo3996 Hola! Si hay que mandar un correo electrónico al hotel y ellos mandan un formato con donde hay que poner las especificaciones del Dron y con eso no debe haber problema, saludos!

[@CJ-mj5pf]

Hola como el dia de su checkout pudieron ir al show de parque Xcaret? Si a las 6pm tienes para dejar el hotel y el show es a las 7? De antemano gracias

[@marceladelabarrera2383]

X2

[@guadalupeisabelmireles6577]

En mayo hay sargazo? O qué fechas recomiendan sin sargazo?

[@elmundoenpareja]

Pues la temporada que menos sargazo llega es de Octubre a Marzo, saludos!

[@viryvelazquez758]

Hay algún area de snacks, y cuanto consideran dejar de propina a los meseros etc??

[@elmundoenpareja]

Hola! Si hay Snacks en los rooftops y en Cayuco, nosotros usualmente a los meseros de las albercas les dejamos unos $50 MXN, en restaurantes $100-$200 MXN, saludos!

[@betogg8703]

Una pregunta ¿Cuánto les costó el hospedaje por noche por persona? Gracias

[@harr25]

Hola, una pregunta. Fueron a Mexico espectacular cuando ya habían hecho el check out?

[@elmundoenpareja]

Hola! Así es! Si se puede hacer eso, saludos!

[@elizaescamilla8196]

​@@elmundoenparejay después del espectaculo en parque Xcaret, ¿cómo hicieron para que los fueran a dejaran al aeropuerto?

[@mariaandreagonzalez397]

Hola! Yo llame a preguntar eso y me dijeron que no podría asistir al show porque la salida era a las 6 pm…. Como hicieron los que si pudieron y como tomas el autobús para ir al aeropuerto al salir del show?

[@hugoalbertolunaortiz4361]

Hola ella habla muy rápido! Wow

[@marcoantoniopuentepatino294]

Excelente video informativo dos preguntas que a mi ver faltaron 1.- Aun siguen pidiendo el deposito al momento de hacer chek-In y si es asi de cuanto es ya sea en Mexico o en Arte? 2.- El hotel tiene lugares especificos para fumadores? O en su caso hay habitaciones para fumadores? Muchas gracias

[@elmundoenpareja]

Hola! Muchísimas gracias, muy buenas preguntas Si siguen pidiendo el depósito, es de $4,000 MXN y lo piden en ambos hoteles El Hotel en si cuenta con areas para fumar y si no nos equivocamos también tiene habitaciones para fumadores Esperamos que con esto resolvamos esa 2 dudas, saludos!

[@LWLillie1]

Ví un video que es mejor darlo cash y no en credit card. Lo que no use, se lo devuelven allí mismo y no tiene que esperar semanas a que se lo devuelvan a la credit card.

[@lissettevazquez4779]

Hola me gustaría q me ayudaran para hacer mis reservas vivo en los Estados Unidos no se de q manera me pudieran ayudar es mi primera ves q voy a Xcaret arte ya fui a cancun en 2019 y pues ahora tocar ir a Xcaret pero me gustaría hacerlo con tiempo y con pagos mensuales y pues sería de aniversario este viaje ustedes dijeron q tienen un link o una compañía q me pueda ayudar desde allá

[@karlaarmendariz9111]

Hola! Si gustas puedes enviarme tu información y puedo enviarte como referido para que en tu próxima visita te den precio de socio, te marcan directamente del hotel y todo el trámite lo haces directamente con ellos. Trata de evitar fraudes porque están cañones! Solo hazlo directamente al teléfono con ellos o mediante la página.

[@nango4073]

Tienes que reservar restaurantes antes de llegar? y como se hace? yo voy con la familia en Noviembre.

[@karlamontiels9803]

Tienes que hablar al hotel para que te brinden la lista de deseos, te preguntarán el numero de reservación y un correo electrónico para que ahí te manden la lista de deseos en donde podrás hacer todas las reservaciones que requieras. llenas la lista de deseo con tus reservas y lo envías al correo en donde te enviaron la lista.

[@nango4073]

@@karlamontiels9803 Gracias! que tanto antes puedo hacer eso? ya o tiene limite 30 60 dias antes?

[@dannagonzalez8660]

¿Si se puede ir al show de noche de xcaret aunque hayas hecho el check out?

[@elmundoenpareja]

Hola! Si, tal cual lo mostramos en el video. Saludos!

[@alexafl8088]

Una duda, con el pase de salida del checkout se puede hacer todo el dia en Xcaret. Seria como un pase xcaret plus? Pq ya veo que ustedes fueron al show

[@elmundoenpareja]

Hola! Es correcto, con el pase de salida, ustedes siguen siendo huéspedes, saludos!

[@susiemorales9203]

Hola, Pueden dar me una sujerencia como ahorrar!? Somos una Familia d 6! 3 adultos; 3 menores (2 adolescents y uno d 4 añitos) Nos gustaria celebrar a nuestra niña d 15'ce años el proximo Agosto del 2024! Lo cual lo cierto pregunto? "Es buena epoca!?"

[@mpxoxo.]

La sonrisa de natalia me recuerda a Angelique Boyer muy bonita

[@monyru316]

Hola una pregunta, entonces después del check out, según es alas 6pm pero uds entraron a las 6 pm al show, te siguen cuidando las maletas después de las 6pm? Felicidades por su canal, saludos desde Houston, Tx

[@karlaarmendariz9111]

X2

[@marceladelabarrera2383]

X3

[@johana34ja]

Cuando agan check out y fueron a el show DE XCARET DONDE dejan sus maletas? Y despues de el show de XCARET tienen Que agarar un taxi??

[@elmundoenpareja]

Hola! Las maletas las dejamos resguardadas en el Hotel y nos regresamos en el camioncito de la despeinada, pudimos accesar a el con nuestro pase de salida, así que no te preocupes!

[@salmadiaz6318]

Entonces si puede? Aunque su salida sea a las 18 horas?

[@ThePaola1300]

Hola.. solo se pueden reservar cuartos con 4 personas?

[@elmundoenpareja]

Hola! No, la ocupación máxima por habitación es de 3 adultos😕

[@ThePaola1300]

@@elmundoenpareja gracias

[@marycarmensanchez6222]

Eso de preguntar al mesero sobre una bebida, nosotros lo hicimos jaja y el mesero nos dijo lo que yo recomiendo es que no tomen jaja me pareció gracioso pero lo dijo serio , y después de eso no volvimos a preguntar 😒

[@elmundoenpareja]

Jajaja no se preocupen Xcaret no se arriesgaría a tener problemas por mala calidad en el alcohol, seguro el mesero estaba bromeando, muchas gracias por comentar!!

[@michellegarcia9291]

¿Tienen planeado ir a La Casa de la Playa? ♡

[@elmundoenpareja]

Sii! Pequeño Spoiler ya tenemos reservación para el 2023 jiji🙈

[@blancaamador5544]

Cual es el precio por persona bajo su agencia ?

[@oguiboy]

Hola pudieran enviarme el número de la agencia es que sigo sin poder contactarlos

[@elmundoenpareja]

Por supuesto! [phone], estamos a tus ordenes