Рет қаралды 1,171
3:16 | تجربة العميل
11:30 | وجوده تجربة العميل ضروري
15:10 | الاستثمار في العميل أم شركتي
16:44 | تجربة الموظف
22:00 | تجربة العميل تبدأ من الخطوط الأمامية
26:30 | الهيكل التنظيمي
37:10 | أمثلة المحلية
57:40 | جمعية تجربة العميل