Что новенького: бонус за рост продаж, возврат брака селлеру и хитрая деталь в региональных лимитах.

[@ЕленаЯркова-п3ь]

Люба,очень полезная информация. Буду и дальше следить за вашими роликами.

[@Lyuba_on_my_mind]

Спасибо большое за поддержку)

[@loveme6812]

Очень полезное видео и очень жду видео про озон) Мне удалось поучить товар в ближайшем пункте, но стоимость пока непонятная, жду будущий отчет

[@Lyuba_on_my_mind]

Поздравляю! Поделитесь потом, пожалуйста, стоимостью)

[@ТакМолитак]

Шикарная девушка!

[@Lyuba_on_my_mind]

Благодарю)

[@gvenline]

Я оформила новые возвраты на новые пвз и хотя-бы новые идут правильно уже, но вот среди товаров много подмен и ношеных изделий 😬

[@Lyuba_on_my_mind]

Подмены - мои любимые истории) с нетерпением жду ‘свои’ вещи в возвратах)

[@ТатьянаПенхасова-ю1я]

У меня был костюм возврат пришла одна блузка а штаны украли

[@user-si2oi3pk2m]

На счёт платного хранения по 30 копеек интересно ваше мнение ...

[@Lyuba_on_my_mind]

Для меня эти расходы не самые критичные, так как у меня хорошая оборачиваемость и маленькое количество артикулов, которые хранятся на складе.

[@НиколайБаринов-щ5ж]

Как понять когда приехал Ваш товар на Пвз? Спасибо)

[@Lyuba_on_my_mind]

Эти доставки отображаются в клиентском приложении как будто вы сделали заказ на ВБ и оплатили)

[@Yolka_Dress]

Возвраты получили. А вот штраф за не выполнение плана прилетел в двойном размере. После жалобы половину вернули)))

[@Lyuba_on_my_mind]

Хорошая новости состоит в том, что лишнее вернули и это здорово!)

[@ИринаЗубанова-е8т]

Как называется бренд вашей одежды?

[@Lyuba_on_my_mind]

Mirrors - www.wildberries.ru/brands/mirrorstore

[@gvenline]

У меня ситуация один в один, уже дважды катался товар на один и тот же пункт и никто не даёт, перемаркировать не могут и выдать не могут

[@Lyuba_on_my_mind]

Я пытаюсь выковырять свой возврат сегодня)

[@curlicue2010]

Стоимость возврата в ПВЗ = стоимость логистики вашего товара до клиента + 40р. за сборку на складе единицы. Да, что делать с покупательским терроризмом, не понятно. А вы не думаете, то, что вам пытаются вернуть по браку чужой бренд, это им уже такое пришло, т.е. до этого кто-то подменил. Сдают по браку самые сердобольные покупатели, а вы их ещё больше наказываете отказом. Тот, кто делает подмены обычно молча сдает товар в пакете от вашего и всё. и этот клиент так может сделать и тогда эта подмена будет ходить по другим покупателям, потому что вы ее не одабриваете на утиль=возврат. Итог: вы платите за покатушки чужого товара, теряете лояльность клиента, и в рейтинге можете потерять, т.к. недовольные покупатели почти всегда выругаются с одной звездой, что им не то привезли. А привезли им то, потому что WB не знает ваш товар, WB работает по своему ШК, который на пакете 🤷

[@Lyuba_on_my_mind]

Я не могу выстраивать свою работу по таким сложный субъективным конструктам. Работаю с тем, что есть каждый день и без иллюзий)

[@ТакМолитак]

Упали продажи на WB в июле в 6 раз

[@Lyuba_on_my_mind]

Очень печально, у меня тоже снижение(