Total Quality Management (TQM & EFQM) einfach erklärt - Qualitätsmanagement in Unternehmen

[@DieMerkhilfeWirtschaft]

Qualitätsmanagement in 4 Minuten erklärt. Viel Spaß und Erfolg beim Lernen! Welche Management-Themen wollt ihr als nächstes sehen? Schreibt es uns in die Kommentare! Daumen hoch und abonnieren nicht vergessen :D Viele Grüße Oliver

[@markusnohren9805]

Qualitätssicherung (QS) ---- Total Quality Management (TQM) Gegenüberstellung der wichtigsten Merkmale QS: Herstellerorientierter Qualitätsbegriff --- TQM: Mehrdimensionaler Qualitätsbegriff QS: Eng begrenzter Kundenbegriff --- TQM: Erweiterter Kundenbegriff (interner und externer Kunde) QS: Unternehmen als geschlossenes System --- TQM: Unternehmen als offenes System QS: Funktionale Qualitätspolitik --- TQM: Integrative Qualitätspolitik QS: Qualität ist die Aufgabe weniger Mitarbeitender --- TQM: Qualität ist die Aufgabe aller Mitarbeitenden QS: Produkt- und fertigungsbezogene Qualitätskontrolle bzw. -sicherung --- TQM: Unternehmensweites Qualitätsmanagement QS: Einhaltung von Toleranzen und Erfüllung bestimmter Kundenanforderungen --- TQM: Minimierung der Fehler und Maximierung der Kundenzufriedenheit QS: Qualität als operative Aufgabe --- TQM: Qualität als strategisches Ziel QS: Qualität gegen Produktivität (Widerspruch) --- TQM: Produktivität durch Qualität (Ergänzung) QS: Ergebnisbezogene Qualitätsmassnahmen --- TQM: Präventive Qualitätsmassnahmen Quelle: AKAD

[@carstenlindenholz3257]

TQM ist GOTT und das Video ist richtig gut 👍🏻

[@herz9982]

Sehr spannendes Thema - über Qualitätsmanagement habe ich bislang noch keine Gedanken gemacht. Top erklärt, danke! LG

[@DieMerkhilfeWirtschaft]

Vielen Dank für das Lob. Ist ein sehr spannendes Thema :) Viele Grüße Oliver

[@mrxy4254]

solltest du aber , ist super wichtig in einer modernen unternehmung

[@hasenpfoten]

Das ist mal eine gute Qualität 🥰

[@markusnohren9805]

Gegen Ende des Vortrages wir die Aussage getroffen, dass das EFQM-Modell aus 8 Eckpfeilern bestünde. Es werden anschliessend jedoch nur 6 vorgestellt und beschrieben. Was ist mit den anderen beiden Eckpfeilern, die nicht genannt werden hier?

[@karolinalokajova7649]

Die 2 fehlenden Eckpfeiler sind Aufbau von Partnerschaften und Ergebnisorientierung. :)

[@spyd603]

Sehr gut erklärt, Dankeschön

[@ethanhunt71]

Hallo was ist die nr 8 beim dem EFQM ?? ich Zähle 7 :) danke

[@Quantumish]

Ich würde mich an deiner/eurer Stelle in Bezug auf QM vor allem auch speziell TQM an der ISO-Norm orientieren. Die würde hier nicht einmal genannt. Unternehmen orientieren sich grundsätzlich an der Norm um den Qualitätsnachweis zu erbringen. Außerdem würde ich an eurer Stelle immer einen Literaturnachweis anführen.

[@steampunksteff]

danke für die Hilfe Stellung sehr gut erklärt...

[@DieMerkhilfeWirtschaft]

Hey Steffen, vielen Dank für dein Lob! :) Wenn du Themenwünsche hast, dann schreibe uns gerne! Viele Grüße Oliver

[@wilhelmvonpreussen]

Nächste Woche Abi ya sellame

[@wilhelmvonpreussen]

So semi schlecht gelaufen

[@floschmutz6202]

@@wilhelmvonpreussen alles Gute dir Abi nicht so wichtig ya sellame

[@wilhelmvonpreussen]

@@floschmutz6202 alles gut habs mit 2,0 Bestanden trotzdem danke 😁, da hat mich mein Gefühl ein bisschen getäuscht.

[@robertpintaric1033]

Witzige Stimme, bringt mich jedesmal zum Lachen, ist so ne Stefan Raab Sprecher aus dem OFF Stimme, meine ich als Kompliment !

[@Nevergplus]

Ich empfinde sie eher unangenehm

[@f.s.5363]

MEGA VIDEOS ! Findet man irgendwo auch etwas zum "IMS" (Integriertes Managementsystem) ?

[@DieMerkhilfeWirtschaft]

Danke für dein Lob ;-) "IMS" haben wir jetzt in der Planung! Liebe Grüße und bis bald

[@Stella-vi8qo]

sehr cool, aber ich glaube nicht dass sich alle Unternehmen sooooo daran halten....^^

[@DieMerkhilfeWirtschaft]

Das glaube ich ehrlich gesagt auch nicht xD Aber ich finde es gut, dass es dazu auf jeden Fall gute Modelle gibt :D Bis zum nächsten Video :) Viele Grüße Oliver

[@Alinsche88]

Wo liegt der Unterschied zwischen TQM, Lean Management, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement? Ich habe immer das Gefühl, dass es bei allen 4 um Kundenorientierung, Qualität und Kostenminimierung geht und um die Einbeziehung der Mitarbeiter... wieso dann 4 verschiedene Begriffe/ Managementsysteme?

[@hsvforever1887]

Naja, Prozessmanagement fällt da schon ein wenig raus. TQM ist sehr radikal, Qualitätsmanagement hingegen mehr ein Oberbegriff.

[@louiswohrle6493]

TQM bezieht sich auf Strategie, Führung, Prozesse, Mitarbeiter, Kunden und Ergebnisse. Durch TQM soll die Spannung, welche sich durch die 3 Größen: Zeit, Kosten, Qualität ergibt herausgenommen werde, um alles auf umfassende Qualität auszurichten. Lean Management bezieht sich auf die Produktion und ist ein Konzept um Verschwendung durch Schwankungen in Kunden-Lieferantenbeziehungen zu eliminieren. Prozessmanagement ziehlt auf das gleiche ab. QM ist ein Überbegriff für alle Qualitätsaspekte in modernen Unternehmen. Es stellt die Weiterentwicklung von Qualitätskontrolle hin zur systematischen Qualitätssicherung und schließlich zu QM.

[@flydjigit]

Danke für die Erklärung!

[@carguy7632]

Die Stimme ist sehr störend

[@CarmenQuincy-g2h]

Rodriguez Deborah Rodriguez Joseph Clark Kenneth

[@PiersYves-k2z]

Wilson Jose Hernandez Timothy Thomas Margaret

[@WalkerVirgil-i6q]

Lee Timothy Gonzalez Gary Garcia Anthony

[@BettyWinfred]

Garcia Linda Jackson Timothy Martinez Brian

[@TheresaLopez-r7t]

Thompson Brian Lee Melissa Taylor Richard

[@MacDonaldElaine-v2q]

Brown Anna Wilson Michael Davis Robert

[@AldingtonEarl-i6m]

Thomas Joseph Wilson Kenneth Lewis Jennifer

[@MilonKhan-yy4sf]

Martin Jeffrey Garcia Sandra Brown Susan

[@AudreyMalia]

Davis Eric Taylor Gary Martin Charles

[@luisc.3778]

Literatur Nachweis?:p :(

[@CarmenQuincy-g2h]

Thompson Betty Smith Daniel Perez Timothy

[@HiknbfunnyHkkgg]

Gonzalez Jessica Williams Cynthia Gonzalez Helen

[@RolandWebster-l1u]

Johnson Robert Lewis Richard Garcia Larry