[Trezo] Estratégia Multicanal e Omnicanal

Em 2021, as empresas precisam priorizar o digital. 35% dos consumidores dos EUA disseram que ficariam felizes se nunca mais fizessem uma compra na loja física novamente. Essa estatística se estende até mesmo a compradores mais velhos e menos experientes em tecnologia: 63% dos baby boomers (os nascidos entre 1945 e 1964), os clientes mais fiéis, dizem que a retirada na loja melhorou sua experiência de compra.
Quer conhecer mais sobre Estratégia Multicanal e Omnicanal? Então fica aqui comigo nesse podcast que eu vou explicar.
Vem!
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