TROUBLESHOOTING BASIC CONFIGURATION MIKROTIK - MIKROTIK TUTORIAL [ENG SUB]

How to analyze Mikrotik basic configuration
For Mikrotik users who have been around for a long time, they have already attended training, configuring new devices used for our network infrastructure is very easy.
Unlike the new Mikrotik users who are still lay in the network, of course it is very difficult when configuring the device for just connect to the Internet.
Many users who experience problems during the configuration process especially for beginners who only used copy configuration scripts from other people's devices.
For the first we make sure the device is connected properly.
Like the medical world, we need to know the disease that the patient is suffering from and why.
It is also applied in the IT world, commonly referred to as troubleshooting, which is to find the source of the problem systematically so that the problem can be overcome.
Some steps to check for basic configuration errors:
1. learn the network topology used
2. Check the IP Address on each device
3. Make sure that the devices are connected properly
4. Don't forget the settings for NAT
5. Double check the settings for DNS
We discuss how to troubleshooting network are more in the regular training that we hold every month.
Check the Training schedule closest at:
mikrotik.id/tr...
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tutorials in the form of articles can be read at:
mikrotik.id/ar...
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Questions about technical details can be submitted via the Service Menu at mikrotik.id
#TroubleshootingMikrotik #TroubleshootingRouter #Mikrotik #MikrotikID #Citraweb

[@pemerintahdesangadipiro]

Settingan udah bner....kabel dll oke....dcoba drumah dh bisa...eh giliran dbwa ke client g jlan....pdhal g merubah settinganya😂😂

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Ya pasti ada yang tidak sinkron mas

[@agungsapto279]

Di client gak ada inetnya kali 🤣

[@HandyIskandar]

sempet jg ngalamin gini, taunya lupa rubah eth01 nya, tidak disesuaikan dgn kebutuhan client 😅

[@pemerintahdesangadipiro]

Tp dbiarin 1jam....lah bs sendiri....haha Ntahlah ad ap....kata orang" soal magic....hahaha

[@hiramadhan1645]

cek lagi dari layer 1 sampai 7

[@iguananet3019]

Ping di winbox android apalagi ios, fitur ping sering kacau, harus pake terminal baru bener

[@nuansalogica8847]

Saya ada masalah tapi biasanya ga ada masalah....kalau diping kr google dari new terminal satatusnya net prohibited

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Kemungkinan besar ada rule firewall yang melakukan blocking, Kak, bisa coba di cek apakah ada rule firewall yang melakukan blocking di router itu sendiri atau router diatasnya. ~PY

[@nuansalogica8847]

@@MikrotikIndonesiaCitraweb dhcp client nya pakai pppoe client

[@AnankSaefulAnwar]

sering2 collab berdua pak valens sama mas pujo, lebih asyik dan ngga monoton liatnya :D

[@pakmussaja]

Pertanyaan saya yeng ke dua. Apa penyebabnya Client yang menggunakan Windows 11 Selalu susah untuk konek Ke Hotspot....?? dan bahkan tidak konek sama sekali... (Saya Menggunakan RB1100AHx2)

[@petterfar3091]

Saya merasa ada kejanggalan pada menit ke 13:43 , Pak pujo menyatakan kalau Laptop sudah bisa ke Internet. namun di menit ke 13:54 pak Valens malah menyatakn kalau Laptop ke Internetnya tidak bisa :D . Apakah ini kesalahan skrip naskah, atau kesalahn cutting video nya? :D Bodo amat yg penting bisa nambah ilmu :)

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Petter Far 🤣🤣

[@ahmadsuharyadi5304]

Makasih mastah videonya bermanfaat. saran sering2 Buat video tentang tanya jawab kyak gini.

[@taufikcrisnawan]

ini dalam sekala kecil, kalau ada banyak router, switch ip local yang range nya besar ada tools juga tracert untuk mengetahui jalur mana yang putus atau router/switch yang mati hehe

[@xufos69]

disini kebanyakan tutorial pakai isp yg pk static ip ya seharusnya sih pk isp seperti indihome yg ip dynamic gt waktu ngetes krn internet di indo kan di kongkalikong coverageny ama indihome, kalau isp seperti myrepublic, biznet, cbn, dll baru daerah2 tertentu yg masuk

[@IrhamTaufik]

masnya pura2 gak tau tapi tau firewall :D

[@heriebezt]

Selamat malam pak. Saya tes ping di 8.8.8.8 bisa jalan tapi ping google.com tidak bisa. Mohon arahannya pak. Saya baru belajar dan sudah liat di youtube masih belum bisa. Terima kasih banyak sebelumnya pak.

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Herie Bezt cek dns servernya

[@Setiawan-]

mantap ini, tiap hari nambah subscriber. sudah 31K. saya ngikutin mulai dari 1rb-an subcriber, terima kasih sudah menjawab pertanyaan saya, di video yang lain. hari ini blm ada pertanyaan.

[@JayaMulyana165]

Pak.maaf,minta solusi nya.rt/wnet sy pake system fo.topologinya sprti ini. Mikrotik port 4(hotspot) _hub_htb A_fo150 clinet 1_htb B_router AP_htb A_fo 100m client2_htbB_router AP_htbA_fo 150m(client3)_htbB_router AP.Dan strsnya.sampai 10 clinet.pertanyaan nya. 1.kenapa suka sering ada lonjakan trafik di bagian upload hingga angka nya melebihi paket yg saya punya.ketika ada lonjakan trafik sprti itu di seluruh client yg berasal dari port 4.tidak bisa akses inet.? Mohon pencerahanya pak.trimksh.

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Jaya Mulyana Halo, pertanyaan teknis mengenai produk yang kami jual dapat ditanyakan di fasilitas Layanan pada web kami www.citraweb.com Jangan lupa mencantumkan serial no perangkat. ~VR

[@pakmussaja]

Mau Nanya : Gimana Caranya agar client login ke hotspot, gak putus - putus.. Soalnya saat Leptop atau HP Yang sudah terkoneksi Hotspot dan leptop atau hp tidak ada aktifitas atau tidak di sentuh internetnya langsung terputus....

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Di hotspot ada pengaturan idle dan keepalive timeout kak, silakan coba lakukan pengubahan --AY

[@antonmedan_]

Sering2 colab sama "orang awam" om. Biar orang awam seperti saya jadi terwakili. Hehe Ya meskipun yg nanya bukan orang awam juga sih. Tapi bisa menjadi seolah2 orang awam.

[@ANDROIDTUTORIAL-X]

baru saja mau tanya diforum group masalah troubleshoot.. eh malah notif youtube muncul... bener2 kebetulan ini.... langsung praktek... thanks ya.. huuu

[@lilijunaedi3825]

sy pernah memunyai masalah seperti divideo, sampai sy riset beberapa kali melakukan seting dasar sederhana dari ruter sudah mendapat internet, baik di ping melalui dari pc dan ruter semua sudah bisa berjalan akan tetapi di pc tidak bisa mendapat internet, sampai sy coba update beberapa kali dan melakukan seting dasar tetap tdk bisa mendapat internet pada pc, melihat kebelakang dan cek beberapa video tutour pada saat seting dns dynamik server tidak ke ip ruter, berpiklir karena update akhirnya sy downgrade jadi bootlop, di instal ulang perangkat tidak terdeteksi di netinstal

[@Setiawan-]

aku suka sekali triki nya mas dewo, pernah ikut di kelasnya. MTCRE. Trims mas ilmunya.

[@andijulian1871]

saya bang memake ubiqu uda sarobah menjadi mixkrotok dulu pk ubiqu snyalnyaya sangat kuat udakuganti pk mikrotik menjadi lelet kadang gak konek keinntarnet

[@hoodieboy9974]

Adain lagi dong tutorial gini 😁 Suka banget liatnya sehubungan saya SMK dan belajar juga mikrotik pasti sering nemuin trouble trs saking binggung troubleshooting nya langsung di restart settingannya😂

[@dr.franxx]

cara termudah untuk deteksi / troubleshoot network adalah menerapkan konsep OSI Layer

[@jefrias1362]

Pak klo settingan nya mengunakan ip addres yg sama dengan modem bagaimana setting nya?? Contoh ip isp 192.168.10.1 Ether2 192.168.10.211

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Jika modem Anda mode routing, interface modem yang terkoneksi dengan router mikrotik memang harus satu segment dengan router mikrotik. silahkan di pelajari kembali video konfigurasi dasar mikrotik. ~EP

[@jefrias1362]

@@MikrotikIndonesiaCitraweb terima kasih mas...

[@adis-channels]

Saya sudah seting benar, topologi juga udah benar. Isp-router-client. Kabel juga udah benar pakai LAN tester. Tapi masih gak konek ke Internet nya. DNS juga udah setting. Itu apa yah permasalahannya.

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Bisa dicoba pakai laptop lgsung dulu kak, setelah itu konfig dan lakukan troubleshoot satu per satu di Router. __AY

[@adrianmuhamad5190]

Terimakasih untuk ilmunya mas, berguna untuk anak mida seperti saya yang kurang pengetahuan dan ingin belajar.

[@Abangnub]

Terima kasih bosku Klien saya banyak yang ilang gara² masalah krimpingan

[@divamediachannel]

Mikrotik sy sering bengong (speed tiba2 down). Setelah cabut colok adaptor baru normal lg. Mslahnya dmn ya?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi teknis silahkan kirim pertanyaan ke layanan pelanggan citraweb.com, sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@gilberthcondios8441]

Bang saya reset Microtik RB 2011 UiN HnD tp ngga bisa buat masuk ke winbox

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

coba colokin laptopnya ke eth lain kak, dan pasang ip manual di laptop.

[@andihakimnasution6663]

pak, mau tanya, ketika saya mau akses ke winbox, terjadi trouble :ERROR : "ROUTER REFUSED CONNECTION". cara mengatasinya gimana ya?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Anda tidak bisa login di karenakan kebijakan security yg sudah di terapkan di router. Silahkan coba pastikan untuk service/port yg digunakan sudah benar. ~BP

[@hijrammahjura2983]

mohon tutorialnya dibuat berurutan 1,2,3, ..... biar kita bisa belajar bertahap, trims

[@9stars741]

KAK GIMANA CARA MENGHUBUNGKAN WIFI KE MIKROTIK SAYA SUDAH IKUT CARA" nya tapi tetap tidak bisa terhubungkan SAYA MENGGUNAKAN PORT 2 dan 4 wifi ke mikrotik

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi teknis silahkan posting pada layanan pelanggan website citraweb.com, sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@rendrahuseinr.4943]

bang di jaringan kita ada yang aneh, saya punya modem dari isp, saya sambungkan ke router & switch mikrotik, kemudian ke perangkat AP TP LINK dan DVR CCTV. kenapa ya tiap 12 jam perangkat AP TP LINK & DVR nya seperti terputus / offline, saya ping keterangan nya destination host unreachable. troubleshoot nya RJ45 yang ada di switch mikrotik saya cabut lalu colok lg langsung konek, tapi setelah 12 jam AP & DVR tadi off lagi :') ini kenapa ya ?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Sudah kami jawab di video yg lain

[@muhammadhabiburasyid8262]

Mohon maaf 🙏 mau tanya,, apakah bisa membuka mikrotik dibawah jaringan kita tapi beda segmen,, (mikrotik dibawah kita menggunakan nokeksi FO melalui OLT ) kita... Mohon pencerahan nya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi lebih lanjut bisa di lakukan via Layanan - Mikrotik.co.id. ~BP

[@RiamKempadikKujau]

Saya sudah beli mikrotik lhg lte kit,. Tpi tidaak tau cara konfigurasi nya.. tolong dong jelaskan cara konfing nya.. percuma beli, kalau tdak ada cara konfig nya sebagai ISP... 🙏🙏

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Halo kak bisa cek di sini kzbin.info/www/bejne/rGG6m2COaNx_Z7c konfigurasinya hampir sama ~hs

[@muklisdwi7840]

Selamat pagi, mau tanya pak. Adakah tutorial untuk membuat jaringan lokal dengan perangkat server dan client. Kondisi offline tidak terhubung internet, jadi hanya jaringan lokal saja antar server dan client. Terimakasih atas jawabannya.

[@citrawebsolusiteknologi6216]

Jaringan yang di bangun seperti apa pak, apakah hanya satu segment atau sampai dengan berbeda segment IP. Untuk kondisi yang berbeda segment IP, Anda bisa mempelajari artikel Simple Static Routing berikut citraweb.com/artikel_lihat.php?id=44 ~EP

[@mohzaini4293]

Bagai mana mengecek kalo pakek mikrotik WHATSAPP voice call Dan video call tersendat-sendat atau putus-putus

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Ada beberapa cara kk, bisa cek di Queue / limitasi bandwidth - siapa tau terlalu kecil , atau cek koneksi WiFi nya- stabil atau tidak. _ AY

[@miyazchannel8512]

Mau nanya, di kantor saya setiap kali membuka website spt detik.com kompas.com cnn.com dll selalu muncul notif "dns_probe_finished_nxdomain" setelah website di refresh 2 sampai 3 kali baru website tersebut terbuka, untuk settingan DNS saya sudah coba dns Provider dan DNS Google, dan sudah setting DNS Forwarding juga akan tetapi masih muncul seperti itu ketika sedang browsing internet, kira2 apakah ada settingan saya yg terlewatkan?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Hal tersebut bisa dikarenakan dns server yang digunakan kurang responsive kak, coba gunakan dns server milik isp yang digunakan atau dns server yang berada di indonesia. Coba juga DNS over HTTPS citraweb.com/artikel_lihat.php?id=390 ~F

[@marlinasimai4326]

Sya sdah ikuti tapi tetap gak bsa internet. - ping PC ke router replay - ping PC ke modem replay - ping router ke inter replay - ping router ke modem replay - dhcp server adh - login hotspot muncul kalau panggil IP router/gateway, gak otomatis - masih gak bsa internet

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

NAT nya sudah belum Pak? coba di tracert putusnya dimana. konsultasi teknis lebih lanjut bisa menggunakan fitur layanan pelanggan: citraweb.com/user_layanan.php .~BP

[@daniapriansyah299]

maaf mau tanya mas, kalo perintah ping ke google melalui interface tertentu pada mikrotik gimana mas?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

ping interface=ether1 google.com

[@daniapriansyah299]

@@MikrotikIndonesiaCitraweb terima kasih mas.

[@guncang774]

Saya menggunakan Mikrotik RB951Ui-2HnD dan karena ada masalah kemudian saya reset dan setelah saya seting ulang Ternyata IP DHCP Clint tidak ketemu. Gimna solusinya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Router Anda sebagai DHCP client tidak mendapatkan IP ? silahkan cek koneksi dari router Anda dengan router DHCP server, pastikan Anda sudah menggunakan ether yang terhubung ke DHCP server. Jika sudah cek konfigurasi dari DHCP server. ~EP

[@kanghafidzzz]

Kalo saya lupa pernah delete NAT sehingga skrg hotspot Voucher saya terhubung, tapi tidak dapat internet ( kebetulan 1 interface dengan PPPOe) itu gimaana ya cara mendeteksi kekurangan konfigurasi ???

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

di cek satu persatu seperti yang di contohkan di video pak ~EP

[@gilbertpohantube]

Situasinya bgini: unit hardware mikrotik ganti dgn yg baru, tapi konfigurasi setingannya copy (cloning) dari jaman dgn unit mikrotik lama, muncul problem client jadi bolak-balik putus akses wifinya/logout jadi hrs sering login lagi.. setingan idletimeout&keepalivetimeout kosong/none.. Ada yg bisa bantu sumbang ide solusi? Trimss Oia Mikrotik di pecah ke 2 hotspot

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

router yg digunakan apa Pak? pemindahan konfigurasi menggunakan metode export import atau backup restore? ~BP

[@abramasyahari5155]

Mas Pujo mantap., long time no see.. keren lah video nya., bermanfaat bgd.

[@ariesaries2988]

I'm connected to the internet, but my ping from 8.8.8.8 is NO ROUTE TO HOST. i am just newbie in Mikrotik hope you can help me.

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Hi, Make sure the gateway entered is correctly. ~BP

[@RedmiNote-pj5ue]

Running out of disk space, when minimum 500kB is reached UM will be stopped! Bang ni knp ya, saya serch2 di google ga ketemu masalah nya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Ruang penyimpanan habis, coba cek di menu files berapa MB yang tersisa. Atau bisa ditambahkan external storage seperti flashdisk. ~PY

[@kay9544]

tolong mohon ijin di jawab, saya ad permslhn sdkt tapi blm kelar-kelar min saya berhasil routing youtube ke ISP 2 , tapi muncul permslhn 1. link tidak bisa di buka (direct) contohnya dari w.a ada link google docs di kilk masuk ke browser tidak muncul dan link yg ada dari deskripsi youtube di klik sama juga tidak ada reaksi di browser 2. uplload video ke youtube tidak bisa # DNS 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 solusinya bagaiman yaa mohon di jwb trmksih

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk permasalahan tersebut silahkan konsultasikan di halaman Layanan Citraweb.com dengan menyertakan topologi dan file supout.rif dari perangkat Anda. ~PY

[@ytalfamedia]

Ijin tanya..punya kasus kertika RX dr klient tinggi namun TX dr sumber internetnya tidak merespon. Kira kira kenapa ya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Coba lakukan torch untuk mengetahui traffik apa yg sedang berjalan Pak. ~BP

[@mapalawarnet1306]

bang,..mhon solusinya untuk perangkat ubiquity pada bagian web secure https terdisable,..alhasil ip address radio outdoor saya tidak bisa lagi di panggil melalui web dgn ip yg telah saya tentukan. catatan : Ip local area network telah saya masukkan 1 kelas dengan ip radio tersebut. di reset juga gk bisa, perangkat tersebut adalah wa5210 firmware UBNT. jadi tidak bisa di reset melalui adaftor poe. di turunin dari tower, susah juga krn tiang monopole udh karatan,..mhon solusinya bang,..

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Kami tidak menyediakan service untuk konsultasi perangkat selain Mikrotik, Anda bisa konsultasikan permasalahan tersebut ke Vendor terkait

[@nurulsalbiyah9437]

Om....sya ada kasus hotspot dan pppoe 1 interface ....sempet trouble pppoe no internet access tapi hotspot normal ...sudah cek d pppoe server, ip address, ip routes g ada yg janggal...mhon pencerahannya error dmn...thanks

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi teknis silahkan kirim pertanyaan ke layanan pelanggan citraweb.com. Sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@RuslanAbdul]

ping sama tracert sudah cukup untuk cari kesalahan :v terutama kesalahan yang sering terjadi kalau konfigurasi loadbalancing

[@ariefebriyant5051]

Saya punya ccr 1016. Ketika menmbah device di port kosong atau mencabut lan di port terpasang, semua koneksi baik pppoe client dan hotspot di semua port auto disconect berjamaah, kesalahannya dimana yaaa

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Silahkan kirimkan pertanyaan dan supout.rif dari perangkat Anda ke halaman Layanan Citraweb.com agar kami dapat membantu lebih lanjut. ~PY

[@ozyka_19channel]

setelah di config speed testx tdk sesuai dgn speed test yg langsung dari modem ISP, mohon pencerahanx pak

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

bisa di informasikan bandwidth yang tersedia dan router yang dipakai kak? ~ac

[@hendrysurya5441]

Mau nanya gimana ya solusi masalah saya, Punya saya client (HP) yg lain normal2 saja, namun d HP saya wkt di test speedtest tidak sesuai bandwith yg saya buat.. limit at 4Mbps ,limit max 8Mbps.. dpt nya 3Mbps.. itu gimana ya. Saya coba disabel mangel dan Quos tree jg, ttp sama naik turun tidak stabil

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk permasalahan teknis lebih lanjut bisa melalui layanan web citraweb.com/layanan.php ~WS

[@alybinaly7043]

Settingan benar kabel dll ok... Jaringan sudah ok tp sering tidak ada jaringan, atau putus nyambung... Sehari bisa 5-6 kali...

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Saat jaringannya putus nyambung CPU Loadnya berapa persen, Pak? ~PY

[@rjaproject]

Pak mohon di buatkan video tutorial block situa di firewall.

[@mongondow]

Pembelajaran yg bagus , video yg mantap

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

syukurlah, bisa bermanfaat.

[@muharzanrosiyd2744]

Bang vallen sy ada mikrotik rb750 gr3 belakangan ini sering putus koneksi lalu restar sendiri. Padahal setingan tidak pernah di rubah. tolong di jawab bang.

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk kebutuhan konsultasi teknis lebih mendalam anda bisa mengajukan pada menu Layanan di website kami citraweb.com ~EP

[@rafisenyum123]

Pak saya mau tanya ,, saya ingin menya.bungkus router zte sy ke modem tapi kenapa ya sulit masuk, padahal udah sy musim ke ip adres 192.168.1.1 tapi tetep gk ada jaringan kira kira kenapa ya pak,,

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk vendor selain Mikrotik silahkan konsultasikan dengan vendor yang bersangkutan. ~PY

[@divamediachannel]

router sy yg 1 internet konek tp gk bs diping yg ke 2 intentet konek tp gk bs diping dan gk bs diremot masalahnya dimana om?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi teknis silahkan kirim pertanyaan ke layanan pelanggan citraweb.com. Sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@Eko_dov]

Ip route biasanya yg suka keder.. 😁..route ke malioboro nyasar ke Sarkem...eh maaf...udh gk ada ya... 😁🙏

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Waduh,

[@aiirohimah2109]

bang mikrotik saya sudah jalan internet udah jalan login ke mikrotik udah jalan, tapi masalh nya setelah power mimrotik di cabut coba mau login ke mikrotik DNS nya tidak di temukan, mohon solusinya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Menerapkan DHCP Client Pak? Jika benar maka ketika router request IP namun server tidak melayani, maka router tidak mendapatkan IP, baik IP Address, Gateway, DNS. Silahkan coba release pada IP DHCP CLient Pak, atau konfigurasikan IP secara static Pak. ~BP

[@indrianaputri1019]

Om saya punya masalah,terkadang internet saya putus nyambung putus nyambung,jadi harus cabut colok adaptor mikrotik beberapa kali sampe lancar kembali,itu kenapa ya?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Saat permasalahan terjadi ping dari Router ke Internet terkendala atau tidak, Kak? Serta berapa CPU load ketika permasalahan terjadi? ~PY

[@PakDeChanel]

penyebab tidak dapat mengubah profil server hotspot pada mikrotik ini kenapa. bisa dibantu

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Halo, pertanyaan teknis mengenai produk yang kami jual dapat ditanyakan di fasilitas Layanan pada web kami www.citraweb.com Jangan lupa mencantumkan serial no perangkat. ~~VR~~

[@onriofficialo2zee731]

Mas .saya kan pake omnitik 5 sebagai pemancar (ptmp) namun si omnitik ini seakan2 seperti hidup mati .tp saya cek d hub/router lampu nya menyala kedip2 namun alat yg d rumah client putus semua..ini kesalahan nya ada d omnitik saya atau gmn om??? Karna sebelumnya kabel LAN omnitik saya sempat d kemasukan air d rj45 nya alhasil poe nya terbakar namun sejak kejadi itu Omnitik bermasalah...

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Anda bisa posting permasalahan Anda di layanan web citraweb.com. ~WS

[@langkah_hati]

Min,,router client ping google.com reply,,tapi ping ke gateway router server timeout ,,,ada yang bisa bantu?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Harus dicek mendetail script nya

[@adminstie2230]

saya ada case, jadi, topologi saya itu menggunakan sistem paralel hotspot, nah ketika hotspot yang tengah ataupun yang ujung itu error, maka seluruh jaringan mati total. kira2 itu permasalahnya dimana om. disini saya menggunakan ZTE zxhn

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Bisa jadi karena looping. Untuk konsultasi teknis silahkan kirim pertanyaan ke layanan pelanggan citraweb.com. Sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@AbdHamid]

Antena Dislite Saya ketika tak colokin Ke switchub tiba2 Mikrotik Auto Restar Sendiri Kenapa ya ???

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Silahkan konsultasikan ke halaman Layanan Citraweb.com agar kami dapat membantu lebih lanjut. ~PY

[@ismailtangkudung4386]

kasus saya ketika login ke hospot mikrotik, muncul pesan configuration error (http & https is not allowed), mohon solusinya dari para mastah.. terimakasih

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Login Hotspot yang sudah mengimplementasikan SSL Pak? Mungkin detail konfigurasinya dan permasalahannya bisa Anda kirimkan via Layanan - Mikrotik.co.id, lampirkan Serial Number dari perangkat Mikrotik yg digunakan. ~BP

[@rinduberat627]

Apakah kita bisa mengetahui jenis isp yang di berikan kepada kita, apakah jenis yang kita dapatkan IP Static, DHCP , atau PPPOE

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Bisa coba di tanyakan ke teknisinya Kak. ~BP

[@anandamulyarahardja3886]

mau nanya dong ke semuanya, saya gamer, saya kalo pake wifi only link speed ada di up to 100mbps tapi pingnya loncat2. tapi kalo saya pake ethernet lan, ping stabil cmn ada packet loss dan link speed limit di 10mbps doang. masalahnya dimana ya? terima kasih semoga dijawab

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Coba check konfigurasi routernya Pak, apakah menerapkan limitasi bandwidth atau tidak. ~BP

[@manjarum2091]

Tanya bang..saya mau merepeat jaringan internet dr router utama wifi mikrotik saya dgn router merk Tenda f3 mnggunakan mode wisp, tp tdk mau konek/ konek tp tdk ada internet. Apa yg salah bang?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Mohon maaf kami tidak bisa memberikan support untuk merk lainnya

[@musiksantaiglobal]

PPTP pada client tidak bisa konek melalui ISP Telkomsel, akan tetapi ISP 3, smart, xl, dan Lainya bisa Konek Ke PPTP saya, kesalahan saya dimana ya pak ISP saya Indosat ? tolong dibantu solusinya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

jika menggunakan provider lain bisa, silahkan konsultasikan dengan ISP yang tidak bisa pak ~EP

[@achmadmaulana6915]

Master mikrotik akhir akhir ini saya sering terkendala mikrotik sy sering tidak bisa menerima internet dr ISP padahal keaadan internet dr isp normal..saya jadi sering reboot mikrotik lalu bisa kembali normal..nah keaadaan ini sering terjadi bisa 6 jam sekali..tolong solusi ny master suhu

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Berapa besar load cpu router nya dan apakah terdapat log yang mencurigakan kak? ~F

[@asmonodoang3178]

koneksi awalnya normal, vouceran normal namun tiba tiba jaringan terputus setelah tersambung kembali di wifi muncul terhubung,tidak ada internet atau jaringan ini tidak ada akses internet dan login page minta login berulang ulang padahal masa aktif voucer masih lama dan coki masih tercentang

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Coba cek konfigurasi idle timeout dan session timeoutnya, Kak. Pastikan tidak di atur. ~PY

[@fahmiarisma6364]

Saya terapkan VLAN terus saya bikin hotspot kenapa imternet yg masuk ke hotspot selalu bengong konek cuma lama muternyaa

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk detail permasalahan konfigurasi mikrotik silahakan Anda postingkan pertanyaan di LAYANAN website kami citraweb.com ~EP

[@IndraNoorrohman-uu8nf]

Om saya coba bagi bandwidth sudah coba via ip gak ke limit via lan juga gak berhasil kenapa ya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Mungkin ada konfigurasi yg kurang sesuai kak, Anda bisa lihat playlist queue pada youtube kami: kzbin.info/www/bejne/oYilXqSNbJl5p5Ysi=pT17gAgwKBEZpFYJ. ~BP

[@fauzanefendy5924]

Mau tanya bang, router sy rb4011 kok sering looping, gmn caranya supaya gk looping trus.

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Jika di jaringan terdapat looping, maka silahkan anda troubleshooting dari interface mana yg menyebabkan looping tersebut Pak. Looping adalah kondisi di mana paket data tidak bisa sampai ke tujuan, dan hanya muter2 di jaringan saja sehingga bisa menyebabkan resource pada router menjadi tinggi. ~BP

[@roficakep]

ada kasus ajaib pak, dimana saya nembak ISP dengan Mikrotik, saya setting dan segalanya sampai konek, giliran saya sambung ke Mikrotik Router bisa, tapi pas setelah mati listrik gak bisa dapat internet, ini terjadi 2 kali. kira2 masalahnya dimana ya?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Bisa coba di cek kembali apakah ada konfigurasi yang berbeda? Serta apakah interface wirelessnya statusnya Running atau tidak? ~PY

[@yudartha_bangka]

selamat pagi pak saya mau tanya ada kasus nih masalah forwording ip lokal ke ip publik yang gak bisa akses data base sqlserver pada waktu kita masuk kan ip publik nya ke sebuah aplikasi mohon bantuan topologi nya begini ISP-------Mikrotik-----komputer dengan ip lokal 192.168.100.2 \ \server virtual proxmox ---ada server database sql sever 2000 dengan ip lokal nya misal kan 10.10.10.122/24 ip publik nya yang di gunakan 102.111.29.194/29 mohon pencerahan biar database bas saya bisa di akses dari ip publik terima kasih

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

detail permasalahan teknis bisa Anda konsultasikan di LAYANAN pada website kami citraweb.com ~EP

[@ricoankasa]

mas kenapa mikrotik saya atau wifi voceran saya sering gak putus internetnya.. kalau sdh di cabut adaptornya baru bisa konek lagi.?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi teknis silahkan kirim pertanyaan ke layanan pelanggan citraweb.com. Sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@Anonim-kw6lh]

maaf pak, saya sudah coba kok laptop tidak bisa ping ke router ya. padahal kalau pindah ke port yg bridge hotspot bisa. untuk bridge lan saya kasih ip yang beda dengan ip bridge hotspot. mohon pencerahannya. terima kasih

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Ya pasti ada setting yang masih salah. Halo, pertanyaan teknis mengenai produk yang kami jual dapat ditanyakan di fasilitas Layanan pada web kami www.citraweb.com Jangan lupa mencantumkan serial no perangkat. ~VR

[@juliantodiamond9135]

Menyalakan hotspot. kenapa port 80 tidak terkena mangle ya? jadi lolos gitu aja? mohon solusinya makasih

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk lebih detailnya, silahkan konsultasikan di LAYANAN web citraweb.com ~RI

[@nabilkhoerulrijal8226]

Hallo kak mau tanya, kalo misal di ping ke ip mikrotik dari router client yang konek ke mikrotik itu bisa tapi ping ke ip client router lain yang sama" konek ke mikrotik tidak bisa alias time out itu kenapa yaa?? salahnya dimna?? padahal koneksi internet ke client tsb aman hanya saja ketika di ping gagal

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

apakah kedua router sudah sama2 full routing kak? ~hs

[@estehmanis2936]

Om setingan udah benar konek ke internet sudah jalan di pakai hampir 2 tahun tp sekarang ini punya permasalahan internetnya tuh sering muta mati gitu .. di lihat di ether1 kadang hidup kadang jalan Tx sama Rx nya 0 mohon pencerahanya om .. intinya internet kadang hidup kadang mati gak sstabil padahal sudah ganti kabel lan baru tetep saja ... terima kasih

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk pengecekan coba ubah konfigurasinya menggunakan Ethernet lain, untuk memastikan kerusakan apakah terjadi pada ether1. kemudian cek penggunakan CPU load pada Router. jika sudah sering/selalu mencapai 100% bisa cek di tool profile, untuk mengetahui service apa yang paling membebani router. ~EP

[@suratno4833]

Bang bisa Ingga konfigurasi pake hostpot dari dari HP. Kalau bisa buat dong totorial nya bang mohon bimbingannya bang🙏

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Konfigurasi mikrotik dari HP bisa menggunakan mikrotik app, cek vidio vidio berikut: kzbin.infosearch?query=remote ~F

[@rizkyryandwiyudistira7964]

kak ijin bertanya dhcp client tidak bisa di bound padahal step by step nya sudah benar namun selalu searching pada dhcp client. itu kenapa.?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Pastikan DHCP Server dirouter lawan sudah aktif dan media koneksinya stabil. ~PY

[@mukdarirwan2727]

maaf baang...kalo untuk pengaturan interface ethernet di RB itu auto negatiationnya di centang atau disable (tanpa centang)

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Defaultnya, auto negotiation di centang Pak. ~BP

[@RAYYANgaming-eg1cu]

solusi saya pake gr3 tpi qda kendala di telefon whatsap selalu menghubungkan

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Pastikan dulu, permasalahan terjadi pada koneksi dari AP ke HP, pada konfigurasi router, atau permasalahan yang lainnya Pak. ~BP.

[@hwchannel6839]

Terima kasih, sangat membantu

[@kartonotono2659]

bagaimana kalau kita lupa paswod masuk ke mikrotik apakah ada solusinya...mas

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

solusinya = hard reset. ~RI

[@danielpurba9382]

Mohon bantuannya settingan saya isp ke mikrotik udah konek internet tapi mikrotik ke pc tidak konek padahal semua sudah saya ikutin yanb di tutorial 🙏🙏

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk konsultasi teknis silahkan kirim pertanyaan ke layanan pelanggan citraweb.com, sertakan topologi dan file supout.rif dari router yang digunakan. ~F

[@raidinmillenium4286]

Trimakasih #Mikrotik.. Trimakasih #Pak Valen.. Trimakasih #Mas PujuDB.. Atas pengetahuannya .. Akhirnya Konek Juga ....

[@teguh_dkk]

gan, kalau saya atur hotspot buka langsung dari lan bisa log in hotspot alias normal, tapi kalau saya sambungin ke AP trus saya akses pakai hape, kenapa putus nyambung halaman loginnya, jadi gak bisa masuk, tampil-hilang lagi terus menerus, itu kenapa ya?

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Apakah ada pesan yang muncul di log, Pak? Hal tersebut bisa terjadi karena koneksi dari client ke Router yang buruk. ~PY

[@nobeldhp9904]

Dari mikrotik bisa gak ngecek ip yg broadcast, yg menyebabkan flooding

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Bisa menerapkan bandwidth manajemen kak, detail cek pada playlist berikut: kzbin.info/aero/PLW_VqFPIJ-PZwTsD82LgvbM0enMFbdPPR ~F

[@akurasyad5388]

Di remote dari jauh router nya, dibuat error, supaya ada komplain supaya ada kunjungan supaya dapet cuan, itu masalah nya dimana ya? 🤔

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Silahkan gunakan vendor jasa setting yang terpercaya. ~PY

[@ifmaysari194]

Kalau dhcp clien nggak bisa bound gimana om.buat tutorial nya dong....

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Ada dhcp server nya tidak kak? ~F

[@herikadekchannel]

min kenapa mikrotik sy slalu meberi ip urutan terakhir bila ada user yg login bantú cara merubahnya biar dapat ip urutan awal

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Memang mekanisme dari DHCP urutan IP yang diberikan dari belakang, Pak. ~PY

[@herikadekchannel]

@@MikrotikIndonesiaCitraweb kalau saya mem atasi range ip dari 192.168.1.2 akan diberikan berurutan tapi akalu saya memberikan range ip langsung loncat ke 192.168.1.20 ip didapat dari blakang..

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

@@herikadekchannel Memang pemberiannya dari urutan IP paling belakang. Jika kebutuhannya beberapa PC akan diset menggunakan IP tertentu bisa mengimplementasikan static leases. ~PY

[@herikadekchannel]

@@MikrotikIndonesiaCitraweb pak kenapa bisa ip yg didapat sama dr Hp yg konek dr AP.. misalkan getwaty 192.168.2.1 ip pool 192.168.2.2-254 ip AP. : 192.168.3. dan ip yg koneksi ke AP tsb malah sama.. oadagal DHCP disable..

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

@@herikadekchannel IP APnya jangan dimasukkan kedalam pool DHCP, atau untuk AP bisa menggunakan Static Leases agar tidak terduplikat. ~PY

[@poensan]

Gan, di client untuk cek speedtest gagal terus kenapa ya, dns ikut ke indihome client login hotpsot sama pppoe semua tidak bisa ke speedtest

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Silahkan coba di web speed test lain, Pak. Pastikan juga tidak ada rule firewall yang memblock protocol dan port yang digunakan oleh speedtest. ~PY

[@huntersultra560]

Bang lhg lte kit saya gak dapat sinyal. Padahal udah di tiang dengan ketinggian 17 m. Tp modem dapat sinyal 3 bar di ban 8 dengan bantuan antena yagi. Mohon bantuannya

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Untuk permasalahan tersebut silahkan konsultasikan di Halaman Layanan Pelanggan Citraweb.com. Sertakan juga file supout.rif dari perangkat Anda. ~PY

[@khabiroppo8535]

Bang klau lupa paswod mikrotikny gmana.krna saya suda meruba nama userny

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Harus di reset Kak, caranya seperti pada halaman berikut: kzbin.info/www/bejne/bmSbeneXi8l3bK8si=hMRzQI5Bf1JTU9Og. ~BP

[@shandyinda5142]

Mudah2an dibaca Bang saya terjadi masalah yaitu dimana internet saya gak ada sedangkan saya udah buat hotspot dan terhubung kek hp , tapi dihp ada internetnya sedangkan di PC gk ada gimana itu bang

[@MikrotikIndonesiaCitraweb]

Topologi jaringan nya seperti apa pak? apakah PC dan HP ini terhubung ke wireless mikrotik yang sama kemudian HP bisa terkoneksi ke internet sedangkan PC tidak bisa ? jika fitur hotspot yang digunakan, pastikan PC juga sudah bisa dapat halaman login hotspot mikrotik, kemudian lakukan login. ~EP