Foi o melhor vídeo pq até agora não vi nenhum Yuotuber mostrando todas as funções com todos os detalhes dessa venda agradeço pelo belo´vídeo me tirou varias duvidas dessa maquina por exemplo não sabia que tinha resumo detalhado das vendas
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Guilherme, tudo bem com você? Poxa, fico super feliz por tê-lo ajudado e se precisar novamente, chama a gente tudo bem? Sucesso e boas vendas!!
@Rodriggo154 жыл бұрын
Mauricelio, estou em dúvida sobre a minha segunda máquina...tenho a Mercado pago e tô em dúvida entre: Sumup, Stone ou Getnet! Me ajuda a definir isso 😥😥
@simoneveloso79354 жыл бұрын
@@buscamaquininha me ajuda , recebi a minha total hj porém as impressões estão em branco oq será q tá acontecendo
@fabianopereira88483 жыл бұрын
Acabei de molhar a minha e abrir ela pra secar tem jeito?
@WellingtonFerreiraMotors4 жыл бұрын
CARA VC É UM BAITA PROFESSOR, TEM O DOM DE ENSINAR SEM DEIXAR DUVIDAS NENHUMA, Continue assim, ILUMINADO POR DEUS COM O DOM DE ENSINAR.
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com você? Primeiramente te peço perdão pela demora e claro, agradeço pela gentileza de sua palavras; Desejo à você todo sucesso do mundo e se precisar de algo, à disposição; Abraços!!
@silviomp5 жыл бұрын
Cara, vc explica muito bem.
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Obrigado pelo elogio meu amigo
@mksuplementosoficial4 жыл бұрын
@@buscamaquininha boa noite, amigo minha sumup total leva até 3 minutos pra ligar, fica com a seguinte mensagem ( registrando) Isso ocorre toda vez quando vou ligar, o que posso fazer pra melhorar isso ?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
@@mksuplementosoficial Olá amigo, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora; Essa mensagem aparece normalmente quando a operadora escolhida está lenta ou não funciona. Nesse caso, o ideal é contatar a SumUp e solicitar um "reset" ou troca do chip. Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@Consultor_Jequiti2 жыл бұрын
👏👏👏👏👏 show de bola. Me ajudou muito... Seu vídeo foi 10 ... Parabéns! Muito obrigado! Sucesso pra você !
@taislopes4703 Жыл бұрын
Uma dúvida... como faço para achar a simbologia ( / ) pois o nome do meu wifi tem e nao consigo conectar socorro
@giselealeixolopes55704 жыл бұрын
Muito obrigado pela sua compreensão.
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Poxa, por nada minha amiga; Forte abraço e sucesso!
@andersonRODRIGUES-gi7ni3 жыл бұрын
Muito bem explicado parabéns ativei rapidinho
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Anderson, tudo bem com você? Poxa, obrigado pelo feedback amigo; Caso precise de algo, fique à vontade para perguntar tudo bem? 🔵 Desconto SumUp: sumup.com.br/mauriceliosilva - Forte abraço e boas vendas!
@deborafonseca32845 жыл бұрын
Olá querido,sou nova aqui no seu canal,acabei de me inscrever.E também acabei de comprar 2 máquinas,hoje mesmo.Espero gostar de trabalhar com a samup . Gostei do seu canal e achei q vc explica muito bem. Um abraço e sucesso!
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Debora, tudo bem com você? Primeiramente parabéns pela aquisição; Obrigado pela gentileza de suas palavras e claro, desejo ótimas vendas desde já; Se precisar de algo, à disposição; Sucesso e boas vendas minha amiga!!
@deboralima544 жыл бұрын
Gostei muito das suas explicações,me tirou todas as dúvidas.
@buscamaquininha3 жыл бұрын
💙💙💙
@willamspereira814 жыл бұрын
Bom dia A primeira recarga é necessária deixa por um tempo maior
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Pedro, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, não há necessidade de deixar a máquina por um tempo maior na primeira recarga; Basta verificar pelo marcador se a bateria foi carregada por completo; Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo!
@joselenesousa4513 жыл бұрын
Nossa que ótima explicação
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Joselane, tudo bem com você? Poxa, fico feliz por ter gostado e case precise de ajuda, à disposição; 🔵 Desconto SumUp: sumup.com.br/mauriceliosilva - Forte abraço e boas vendas!
@diemersonralfalcantara25483 жыл бұрын
Pos tampered, pls reboot and a uthor i ty...essa é a mensagem que apareceu na tela da minha makina...vc pode me ajudar?
@sempregna4 жыл бұрын
Ola boa noite, uma dúvida, qual a utilidade da caneta que fica na parte de traz da sumup total?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Geová, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, para clientes SumUp essa caneta praticamente não possui função; O equipamento utilizado pela SumUp TOTAL é usado por diversas empresas e por isso, esse modelo de máquina possui muitas funções, sendo umas utilizadas e outras não; Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo!
@gizelipitantejandoza29824 жыл бұрын
OLÁ!! GOSTARIA DE SABER SOBRE A "CANETINHA" QUE VEM NELA.....
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá amiga, tudo bem com vc? A caneta que vem junto a máquina é para o cliente assinar na tela da máquina, quando o cartão for tarja. Precisando de qualquer coisa, á disposição. Abraços!
@tube67764 жыл бұрын
Boa tarde A máquina nao está passando cartao fala venda nao autorizada. Erro T05
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Adriana, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, esse erro pode acontecer por diversos fatores, sendo o mais comum "erro nos dados bancários"; Se for esse o caso, basta acessar o portal e fazer a correção; Para isso, siga os passos: 1 - Acesse sumup.com.br/mauriceliosilva ; 2 - Clique em “Já tenho um cadastro” e entre com seu login e senha ; 3 - Se aparecer uma tela para comprar, clique em “voltar”. 4 - Clique em “Detalhes do perfil” ; 5 - Clique em “Como você quer receber suas vendas” Observação: Se a conta tiver sido alterada recentemente, será preciso aguardar a verificação bancária, que pode levar até 3 dias úteis.
@sinibaldojuniorcunhadefari62662 жыл бұрын
Bom dia , gostaria de saber como.faco para bloqueado acesso ao menu , para q só eu possa interagir na máquina.
@LeandroRodrigues-sc3lh5 жыл бұрын
Boa noite parabéns você é muito bom. E se o cliente não quiser a impressão nem o estabelecimento do comprovante de venda?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Leandro, tudo bem com você? Primeiramente obrigado pela gentileza; A via do estabelecimento é automática e é recomendada para controle das vendas; Já a via do cliente, essa é opcional; Assim que a via do estabelecimento é impressa uma frase aparece na máquina perguntando se vc quer imprimir a via do cliente; Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo! ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva
@Vitorsilva120295 жыл бұрын
Boa noite ! Tire uma dúvida minha a respeito da caneta que vem na parte de trás da maquineta para que ele serve ? Se a maquineta não é touch screen !
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? A caneta que vem junto a máquina é para o cliente assinar na tela da máquina, quando o cartão for tarja. Precisando de qualquer coisa, á disposição. Abraços!
@Michelle529555 жыл бұрын
Muito boa sua explicação, acredito que vou adquiri la, estava na dúvida de qual comprar! Obrigada
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Michelle, tudo bem com você? Poxa, fico feliz por ter gostado da explicação e sempre que precisar de algo, fique à vontade para nos contatar tudo bem? ▶ Desconto SumUp: sumup.com.br/mauriceliosilva - Desejo ótimas vendas desde já; Abraços!
@Michelle529555 жыл бұрын
@@buscamaquininha obrigada🙌
@Michelle529555 жыл бұрын
@@buscamaquininha só mais uma pergunta rsrs Quais as formas de pagamento da máquina?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Poxa, por nada Michelle; Fique à vontade para perguntar o que precisar; As formas de pagamento são Boleto à vista ou Parcelado no cartão em até 12x sem juros; Precisando novamente, à disposição;
@Michelle529555 жыл бұрын
@@buscamaquininha ta certo vou compra la.....obrigada
@claudioneguinho Жыл бұрын
Boa noite amigo...gostaria de saber se a máquina Sumap total tem a opção de apagar a tela ou ela só fica ligado...e pra apagar é só desligando mesmo? Obrigado.
@vitoriafelipe87775 жыл бұрын
Gostei das suas explicações!
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Ola amiga, tudo bem com vc? Poxa, obrigado pelo elogio. Precisando de qualquer coisa, estou á disposição. Abraços!
@otonielmouracampos82876 ай бұрын
Mostra carregador da máquina gostaria de saber se carregador e usb
@vfmmacedo65122 жыл бұрын
quero saber sobre o carregamento da bateria, se é somente pelo cabo de energia com 110 volts ou se posso carregar dentro do carro no acendedor
@andrezaliborio29185 жыл бұрын
Suas explicação estão ótima o brigando mais ainda não tenho máquina do mandei pedir e mudei de casa pode me ajuda
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amiga, tudo bem com vc? Poxa, muito obrigado pelo elogio; Peço por gentileza que me contate pelo Wpp para melhor lhe auxiliar, segue contato: 31 9 8516-5059 - Abraços!
@Nayelle12343 жыл бұрын
Minha maquininha ñ aparece quando estar carregando. Há algum problema nisso?
@marynasousa91914 жыл бұрын
Boa tarde minha maquina sumup total chegou hoje. Aí fui fazer uma venda teste, aí fui imprimir o recibo é não saiu nenhuma letra. Pq? Eu coloquei a bobina corretamente
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Maryna, tudo bem com você? Poxa, só agora vi seu comentário, perdão; De qualquer forma, caso você precise novamente, chama a gente no whatsapp que respondemos no mesmo dia, se for dia útil; Segue: (31) 9 8516-5059 - Forte abraço e boas vendas minha amiga!
@robsonborges1009 Жыл бұрын
Como faço para trocar a opção de taxas para o cliente????????? 😢
@tatycampidel5 жыл бұрын
Pra que serve a canetinha que vem nela se ela nao é touch ?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amiga, tudo bem com vc? A canetinha que vem junto a máquina Total é para os clientes que usam cartões tarja, após passar o cartão, o cliente dono do cartão precisará assinar na tela da máquina. Demais dúvidas, estamos á disposição!
@tatycampidel5 жыл бұрын
@@buscamaquininha a taaa entendi. Muito obrigado 🥰
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Por nada Taty; Se ainda não tiver a máquina, deixarei o desconto pra você tudo bem? ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Precisando de qualquer outra coisa, à disposição; Sucessp!!
@vovolili3 жыл бұрын
Mto obrigada por me ajudar
@buscamaquininha3 жыл бұрын
💙💙💙
@divercoesasolta57292 жыл бұрын
Compre uma loja e lá tinha uma máquina a antiga dona perdeu o celular com os códigos, ela usava a conta na poupança da caixa e não sabemos formata preciso de ajuda
@VeraLucia-ee2bp4 жыл бұрын
Como eu consigo comprar um cado pra carregar a maquina .o antigo estragou
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Vera, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, infelizmente não há como comprar apenas o carregador, mas nesse caso você pode solicitar a troca da máquina em contato direto com a SumUp; Seguem canais de suporte: (11) 4003-6338 / Whatsapp: (11) 3080-7797 - Forte abraço e boas vendas!
@FabioStorti4 жыл бұрын
Olá! Tem como fazer um hard reset nessa Sumup Total? Comprei pra um amigo, criei uma conta pra ele e tal. Como eu já tenho uma maquininha, a Sumup enviou PARA MIM um código de ativação. Porém enviou PARA A CONTA DELE outro código. Quando fui ativar a máquina, coloquei o código que veio na minha conta por engano. Agora a máquina aparece no meu nome. Preciso resetar pra colocar o código de ativação correto da conta do meu amigo. Como faz?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Fabio, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, atualmente é possível sim transferir a máquina para outra pessoa; Segue vídeo onde explico o processo: kzbin.info/www/bejne/iX2se5ZviM6riZo - Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo!
@marcony28324 жыл бұрын
No caso não preciso sempre de internet, visando que terei a minha disposição 3g . " Conexão que a sumup disponibiliza sem custos" correto? Fazendo com que eu possa levar a máquina até o cliente. Correto?
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? O plano de dados 3G é 100% gratuito sim, podendo ser Vivo, Tim ou Claro. Ou seja, contanto que o sinal da operadora funcione em sua cidade, vc não precisará de Wifi. ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Forte abraço e boas vendas.
@carloslins35553 жыл бұрын
Minha sumup total fica em tela branca assim que ligo e disso não passa. A mesma também não apresenta nenhum tipo de informação ao ligar
@wesleynicomedes45723 жыл бұрын
Meu amigo, não achei na maquina onde posso diminuir o tempo de luz ,isso come muita bateria ,des de que comprei ela ela fica com a luz acesa direto já tem 2 meses isso o suporte não responde
@vanessaferreira66324 жыл бұрын
Olá , comprei uma total e nunca consegui realizar uma venda , da erro t005 , ligou e alterei os dados bancários e estão corretos , mas mesmo assim não consigo fazer nenhuma venda
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Vanessa, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, quando o dado bancário apresenta erro, nesse caso realmente é necessário fazer a correção. Contudo, o prazo para a verificação bancária é de até 3 dias úteis sendo necessário aguardar esse período para só então conseguir efetuar vendas; Demais dúvidas, à disposição; Abraços minha amiga!
@uesleyreis36864 жыл бұрын
Gostei muito dessa máquina, vou comprar uma semana q vem Aqui é 2G onde moro, será q serve de boas? .-.
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Uesley, tudo bem com você? Poxa, fico super feliz por ter gostado desse modelo; Das 3 máquinas da SumUp, a TOTAL é a que mais utilizo; Em relação à sua dúvida, a operadora que vem nela é 3G e por isso, confesso que não sei afirmar se funcionará em sua região. De qualquer modo é importante mencionar que ela funciona via wifi e vc ainda tem 30 dias a contar da confirmação da compra para devolvê-la caso a mesma não te atenda; 🔵 Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Precisando de qualquer coisa, à disposição; Abraços amigo!!
@robertodeluna63902 жыл бұрын
Amigo, comprei uma sumup total de uma pessoa e não sei como proceder para ativar ela em meu nome. Quais os procedimentos? Como fazer as configurações da máquina pra pegar wi-fi
@rogeriocesarpinto3 жыл бұрын
Excelente Explicação...
@laneangelo4944 жыл бұрын
Boa noite, uma dúvida comprei essa máquina sumup total comecei a vender, mas tentei baixar o aplicativo ,para eu fazer meu controle de vendas mas até agora não conseguir, como faço para ter acesso ao aplicativo para meu controle, já que eu não quero fazer esse controle pelo papelzinho.
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá minha amiga, tudo bem com você? Eu preciso de mais detalhes para poder te auxiliar. Dessa forma, poderia me informar o que está acontecendo? Você não consegue baixar o aplicativo ou não consegue acessa-lo com o seu login e senha? Caso ainda precise de ajuda, contate-me pelo whatsapp e responda as dúvidas acima por lá; Segue: (31) 9 8516-5059 - Abraços!
@MOSTRANDOASFLORES5 жыл бұрын
Como eu mudo o endereço do estabelecimento na conta da sumup eu entro nas configurações na minha conta mais não me opções para mudar o endereço do está belicimento que coloquei errado
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? Para alteração de dados pessoais você terá que entrar em contato via ligação com a SumUp. Segue contato: (11) 4003-6338 - Demais dúvidas, à disposição; Sucesso!
@marasilva62214 жыл бұрын
Olá, a minha dúvida é como posso alterar as informações das vias
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Mara, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, a alteração do recibo pode ser feito diretamente pelo portal "Minha Conta" da SumUp; Para isso, siga os passos desse vídeo: kzbin.info/www/bejne/p4HSXmCqhrybps0 - Demais dúvidas, à disposição; Abraços minha amiga!
@espacolumendesbronzeamento20645 жыл бұрын
Olá, meu esposo comprou a máquina top da sumup com vc, ela é ótima e atende bem ao tipo de trabalho q ele faz, estou abrindo um negócio próprio tbm e me interessei por a sumup total, só me tira uma dúvida, preciso ter internet nos locais onde eu precisar usar?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Lucélia, tudo bem com você? Poxa, fico feliz por ter gostado de nossa maquininha; Respondendo sua dúvida, a TOTAL não precisa obrigatoriamente da internet, pois ela vem com um chip 3G dentro dela (VIVO, TIM ou CLARO) com plano de dados custeado pela SumUp; Contante que você esteja em um local onde o 3G tenha sinal, você não precisará conectá-la em um WIFI; ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Demais dúvidas, à disposição;
@robertorezende21783 жыл бұрын
Boa noite me tira uma dúvida este modelo de máquina tem a opção QR code ?3
@gabrielguimaraes-consultor43503 жыл бұрын
Ainda não, mas sera acrescentado em breve
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Roberto, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida, no momento a SumUp ainda não aceita QR Code, mas acredito que em breve a opção seja liberada. Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo!
@buscamaquininha3 жыл бұрын
💙💙💙
@edmoalvesdonascimento1100 Жыл бұрын
bom dia ! amigo tenho uma maquininha sum up novinha que não liga mesmo estando com a bateria carregada , o que faço pois éuma maquina nova
@cleidianeshakiraoliveira77853 жыл бұрын
O atendimento pelo Whatsapp é horrível, consigo ativar a minha maquininha, não responde email só atendimento robotizado. Vou voltar com a pag seguro.
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Cleidiane, tudo bem com você? A SumUp usa um sistema de respostas automáticas, porém, se estiver em dia e horário comercial, dentre as opções existe uma para falar com um atendente. Eu acredito que não tenha comprado comigo, mas caso precise, você também pode me contatar. Segue: (31) 9 8516-5059 - Abraços minha amiga!
@jacson9034 жыл бұрын
Na Sumup total do lado da porta do carregador tem mais duas entradas. Pra que serve?
@rafaelalmeidapx4 жыл бұрын
Também fiquei com essa dúvida.
@jacson9034 жыл бұрын
@@rafaelalmeidapx Já tenho a resposta. Na sumup essas duas entradas não tem nenhuma utilidade. Também tem uma caneta de toque sem utilidade.
@rafaelalmeidapx4 жыл бұрын
@@jacson903 boa noite, pelo que vi a caneta tem utilidade, pelos vídeos que to assistindo e lendo os comentários, vi que serve para quando for passar cartão com tarja o cliente assinar na tela, só não entendi já que a tela não é touch. Mas vai entender 🤣🤣
@jacson9034 жыл бұрын
@@rafaelalmeidapx Boa noite!!! Essa caneta veio na máquina, porque o fabricante da Sumup total também fabrica o mesmo modelo para outras empresas. por isso a caneta também veio nessa máquina pra não sair do padrão. É o mesmo caso da função bluetooth. Na sumup por enquanto não tem nenhuma utilidade.
@rafaelalmeidapx4 жыл бұрын
@@jacson903 grato pelas informações, sobre os ícones na tela inicial você sabe algumas explicações deles? Sei que o ícone do bluetooth, wifi, rede móvel, impresso e outros que não conseguir identificar.
@samuelcarlos30253 жыл бұрын
Faz muito tempo que usei a minha Sumup total, porque tenho outras de outras empresas. Fiz uma venda hoje na Sumup, mas não lembrou para que conta minha foi. Alguém mim ajuda como faço para saber?.
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Samuel, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, não há como ver todas as informações da conta pelo portal por motivos de segurança. Porém você consegue saber o tipo de conta cadastrada seguindo os passos 1 - Acesse sumup.com.br/mauriceliosilva ; 2 - Clique em “Já tenho um cadastro” e entre com seu login e senha ; 3 - Se aparecer uma tela para comprar, clique em “voltar”. 4 - Clique em “Detalhes do perfil” ; 5 - Clique em “Como você quer receber suas vendas” Você ainda pode entrar em contato direto com a SumUp e solicitar uma informação mais completa, mas nesse caso precisa ser o titular via chamada telefônica. Segue: (11) 4003-6338 - Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo!
@silviofelix79976 ай бұрын
como colocar a tela no modo descanso, apagada mais ligada ?
@mariagoreteferreiraaraujo55173 жыл бұрын
A minha demora muito para concluir a primeira venda do dia depois vai normal ,já reclamei,me disseram que é normal
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Maria, tudo bem com você? Para ser bem sincero, eu nunca vi esse tipo de problema antes. Você verificou se sua máquina está atualizada? Caso contrário, conecte-a no wifi e vá em "Menu -> Configuração -> Atualização". Após atualiza-la, reinicie e verifique se o problema continua. Se persistir, tente verificar com a SumUp a possibilidade de troca do equipamento. Seguem canais de suporte: (11) 4003-6338 / Whatsapp: (11) 3080-7797 - Forte abraço e boas vendas minha amiga!
@thiagoseixas38315 жыл бұрын
O modelo Pax D210 tem suporte a pagamento por aproximação, pq a Sumup não habilitou a facilidade? Sabe dizer alguma coisa sobre isso?
@mateuscaldasbr5 жыл бұрын
Evitar fraudes. E também não é um recurso de grande importância ainda .
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, primeiramente peço perdão pela demora; Bem, respondendo sua dúvida, são diversos os fatores pelos quais a função não foi ativada, mas o principal é o pouco uso dessa tecnologia por parte dos Brasileiros; Nesse ano de 2019, a necessidade da tecnologia contactless está começando a crescer, mas ela ainda é mais forte apenas nos grandes centros urbanos; Como a implementação dessa tecnologia tem um custo, a SumUp precisa ter certeza de que o público, em massa, irá usá-lo para só então poder implementa-la, já que existem outras prioridades em foco; Enfim, espero que eu tenha sanado a dúvida e claro, desejo ótimas vendas e um bom fim de ano; Abraços!!
@fatimaleite21934 жыл бұрын
Olá. A minha maquininha quando liga, ela fica com a tela branca e apenas ícones em cima, sem nem aparecer para passar o cartão. Mesmo colocando o cartao, ela continua com a tela branca e não funciona. Eu clico em tudo e não sai da tela branca. Poderia me ajudar?
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Fátima, tudo bem com você? Confesso que nunca vi esse erro. De qualquer modo, contate-me pelo whatsapp para que possamos entender o ocorrido; Segue: 31 9 8516-5059 - Abraços!
@ramirolf28233 жыл бұрын
Como pode ativar a luminosidade do teclado?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Ramiro, tudo bem com você? Poxa, infelizmente esse modelo não possui essa função; De qualquer forma, se eu puder ajudar em algo mais, à disposição; Abraços amigo!
@Deilianemonteiro4 жыл бұрын
Estou tentando fazer o configuração,mas quando vou fazer o teste aparece uma msg transação recusada. Fala que posso está usando configuração errada e manda utilizar outro leitor. O que tenho q fazer?
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Deiliane, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora; Normalmente mensagens como "transação recusada" ou "transação negada por motivos de segurança" aparecem quando há um problema nos dados bancários; Acesse o passo à seguir e verifique se sua conta deu "Falha na verificação"; Caso esteja com essa mensagem, corrija sua conta; Vale mencionar que você só vai conseguir fazer a venda teste após a conta ser verificada, sendo o prazo de até 3 dias úteis; Segue passo a passo: 1 - Acesse sumup.com.br/mauriceliosilva ; 2 - Clique em "Já tenho um cadastro" e entre com seu login e senha; 3 - Clique em "Voltar"; 4 - Clique em "Cadastro e banco"; 5 - Clique em "Como você quer receber suas vendas"; Enfim, demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@chiclete12732 жыл бұрын
Boa noite a minha não está ligando, o que pode ser?
@maryanocarvalho20233 жыл бұрын
Sou uma consultora sumup e Tenho uma dúvida as maquinha que eu vender como ativo a maquinhinha do meu cliente
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Betania, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, para ativar uma máquina em pronta entrega, basta seguir os passos mencionados nesse outro vídeo: kzbin.info/www/bejne/rWebhGmajMumptk&t= - Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@pedromoraes2080 Жыл бұрын
Eu reduzi o brilho do display da minha e não sei como volta ao normal
@matheusnascimento28665 жыл бұрын
Já apareceu duas listrinhas ali na maquineta. Isso é um defeito que já vem da fabricante. Porque aconteceu numa moderninha plus que tinha, e depois de alguns dias, apagou o visor geral.
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Matheus, tudo bem com você? Você está enganado em sua suposição; As duas listras em minha máquina são frutos de uma queda que ela sofreu na escada de minha residência e ela está 200% funcional até hoje; Até!
@reginaldocanil7 ай бұрын
Olá. E no caso da opção pagamento por aproximação, qual o procedimento?
@buscamaquininha7 ай бұрын
Olá amigo, tudo bem com você? Confesso que não entendi sua dúvida. Poderia dar mais detalhes?
@PatoLeds4 жыл бұрын
Ela faz por aproximação ? Vc não falou sobre .
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com você? Na época que fiz esse vídeo ela não aceitava NFC. Contudo atualmente ela aceita sim pagamento por aproximação. ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Demais dúvidas, à disposição. Abraços!
@ludmilamartinsdasilva1540 Жыл бұрын
Minha maquininha tem bobina, está encaixada certa, mas não imprimi papel. O que posso fazer?
@anlant073 жыл бұрын
A minha parou de imprimir, o que pode ser...?! Não caiu nem nada...
@RafaelSantos-kc3dc5 жыл бұрын
Por quanto tempo devemos guardar a via do estabelecimento???
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá, tudo bem com vc? Caso vc esteja no plano antecipado, indico que guarde de 1 a 3 meses. Contudo, em tese, não há necessidade de guarda-lo ja que vc poderá imprimi-lo pelo app sempre que desejar. Demais dúvidas, à disposição; Sucesso!
@glaubersantiagooficial5 жыл бұрын
A minha Total CHEGOU hoje. Tenho uma dúvida: é possível tirar o som BIP das teclas dela? Se sim, como faz ?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com você? Por enquanto, não é possível retirar o som do BIP; Demais dúvidas, à disposição; Forte abraço e boas vendas!
@silviomp5 жыл бұрын
Descubra de onde sai o som da máquina e tente cobrir com algo.
@lemecmecanicaeinjecao73605 жыл бұрын
em menu > configurações gerais > ligar ou desligar som > desliga > se não tiver a opção tente atualizar antes
@denise224654 жыл бұрын
Por favor Mauricelio. A máquina sumup total fica acesa direto? As outras desligam e está?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Denise, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, todas as máquinas da SumUp, inclusive a TOTAL, apagam a tela após inatividade à fim de economizar a bateria; Demais dúvidas, à disposição; Abraços minha amiga;
@erivaniaferreira83914 жыл бұрын
Minha maquininha sumup total tá sem tinta oque eu faço
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Erivania, tudo bem com você? A SumUp TOTAL não funciona à tinta; A impressão na verdade é térmica, ou seja, ela usa o calor para imprimir as letras na bobina; De qualquer modo, se precisar de ajuda com algo, chama a gente pelo whatsapp; Segue: (31) 9 8516-5059 - Forte abraço e boas vendas!!
@matthewscamilo36715 жыл бұрын
O melhor de todos haha!
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Poxa amigo, fico muito feliz com seu comentário!
@pedrodantasdantas66444 жыл бұрын
Como inserir letras maiúsculas e símbolos na senha de wifi ?
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? Basta ir apertando mais de uma vez a tecla referente à letra que você deseja que a opção maiúscula aparecerá.▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Demais dúvidas, à disposição.
@pedrodantasdantas66444 жыл бұрын
@@buscamaquininha Ok, vou tentar. Obrigado !!!
@beatrizmaiani784 жыл бұрын
Boa noite comprei a máquina mas ñ tô conseguindo efetiva a cobra quando coloco o cartão é ponho a senha dar não autorizado o que eu posso fazer tem como me explica
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Beatriz, tudo bem com você? Normalmente esse erro tem relação com os dados bancários; Acesse ( sumup.com.br/mauriceliosilva ), clique em "Já tenho um cadastro" e entre com seu login e senha; Dentro do portal clique em "Conta" e depois em "Cadastro e banco"; Nessa tela você verá se sua conta está "Ativada" ou com "Falha na verificação" - Se for falha, basta reinserir os dados bancários ou trocar para uma conta válida; Caso não seja esse o problema, chama a gente no whatsapp: 31 9 8516-5059 - Forte abraço e boas vendas!!
@yurigoleiro01694 жыл бұрын
Minha tela ficou branca o que faço tá travada em tela branca ! Alguém sabe me informar?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Evilly, tudo bem com você? Poxa, peço perdão pela demora, pois só vi sua mensagem agora; De qualquer forma, caso precise novamente, fique à vontade para me contatar pelo whatsapp (31 9 8516-5059), pois respondemos rapidamente por lá; Demais dúvidas, à disposição; Forte abraço e boas vendas minha amiga!
@lissamelcosta5 жыл бұрын
O que queria saber msm, vc n falou! Na tela, tem uns ícones... Tem um telefone, o ícone da rede, uma impressora, um cartão e outros.. Queria saber pra q serve o ícone do telefone, do cadeado, do bluetooth?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Melissa, tudo bem com você? Não falei sobre o Bluetooth porque na SumUp ele não possui função; Esse modelo de máquina é terceirizada pela Empresa "PAX Technology Limited", que vende suas máquinas para empresas de máquina de cartão de todo o mundo para que essas insiram seus softwares e comercializem; Algumas utilizam a função do bluetooth e outras não; Normalmente o Bluetooth é utilizado para conectar a máquina ao aplicativos de frente de caixa, para que você selecione o produto e esse seja cobrado na máquina sem a necessidade de inserir valor do produto, por exemplo; Enfim, espero que tenha te ajudado; Demais dúvidas, à disposição!! ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Ah, em relação ao cadeado creio que é apenas um símbolo indicando que a máquina é protegida/segura; Em relação ao telefone, confesso que não sei dizer... Forte abraço!!
@brunobonifacio2204 жыл бұрын
Ola !!! Para que serve essa canetinha que tem na maquina
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Bruno, tudo bem com você? Na SumUp, a caneta não possui função; Ela existe, pois esse modelo de máquina é usada por diversas empresas no Brasil e no mundo; Desse modo, ela possui várias funções para atender às diversas necessidades de cada empresa; Demais dúvidas, à disposição; Abraços!!
@AnaCristina-tw7vr2 жыл бұрын
É normal ela fica com a tela sempre ligada ? A minha só fica assim
@lilianferreiradesousa19785 жыл бұрын
Oi. Mauricélio, melhor consultor.. Até abril comprarei a minha..ok? Abraços!!
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Lilian, tudo bem com você? Poxa, obrigado pela gentileza de suas palavras e pela confiança em meu trabalho; Precisando de qualquer coisa nesse meio tempo, fique à vontade para me chamar tudo bem? Forte abraço minha amiga!
@joseluizferreira10083 жыл бұрын
Gostaria de saber se tem como não passar a taxa para os clientes e vendedor tanto no crédito e no débito
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá José, tudo bem com você? Sempre haverá taxa quando uma venda for feita através de uma máquina de cartão e essa deverá ser cobrada de quem "vende" ou de quem "compra". Vale mencionar que por padrão, a taxa normalmente é cobrada do vendedor; Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@tiagopaixao25385 жыл бұрын
Tem como configurar para primeiro sair a via do cliente?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? A primeira via sempre é do vendedor e a segunda via do seu cliente; Demais dúvidas, estamos á disposição. Abraços! ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva
@italosilva40295 жыл бұрын
No meu caso eu tenho 2 negócios 1 de venda de cosméticos e um delivery de pizzas, no geral o delivery é usado toda noite já o comércio de cosméticos costuma ser usado 4x por semana, é possível trocar o login pro cliente não estranhar o nome do estabelecimento quando passar o cartão?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Italo, tudo bem com você? Poxa, realmente não há como alterar o nome que aparece no cupom; A única forma de fazer isso seria adquirindo duas máquinas, sendo uma na Pessoa Física e outra na Pessoa Jurídica; Qualquer dúvida, chama a gente no whatsapp: (31) 9 8516-5059 - ▶ Desconto SumUp: sumup.com.br/mauriceliosilva - Forte Abraço!!
@italosilva40295 жыл бұрын
@@buscamaquininha eu trabalho com a Sumup a mais de 2 anos, fiz a compra do modelo básico agora estou sentindo a necessidade até mesmo por causa do meu volume de vendas, a Sumup total é intransferível?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá Italo, perdão pela demora amigo; Infelizmente a TOTAL é intransferível sim amigo; Demais dúvidas, à disposição; Abraços!!
@priscilamiranda65544 жыл бұрын
Oi, boa tarde tentei fazer o teste na minha usando o meu cartao de conta e deu erro T05 o que devo fazer
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Priscila, tudo bem com você? Poderia me contatar pelo whatsapp? Segue: (31) 9 8516-5059 - Abraços!
@lojagold29334 жыл бұрын
Olá boa tarde. Queria saber se as taxas do crédito e igual para todas as bandeiras. No caso hj tá em 3,10 credito com recebimento em 30 dias.
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Loja Gold, tudo bem com você? As taxas são as mesmas sim, independente da bandeira; Em relação à taxa, ela é de 3,1% para o crédito à vista com recebimento em 30 dias (Plano Econômico) - 🟣 Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva - Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
5 жыл бұрын
Olá, vocês tem uma data base para colocar essa opção de forma automática nas maquinas ou nos apps de vocês ou NUNCA irá ter essa opção de forma automática?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com você? Você fala da calculadora de taxas? Se sim, a SumUp pensa nessa possibilidade com toda certeza, mas não existe data prevista para isso; Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@macksongamer3 жыл бұрын
Como faço para reiniciar a máquina? 🤔
@evertonmunizoficial5 жыл бұрын
Como eu posso alterar para o cliente pagar as taxas na máquina?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? Infelizmente, a sumup ainda nao possui a opção de repasse de taxas, automático. Dessa forma, você terá que baixar o app SumUp, vá em calculadora de taxas, digite o valor da venda, clique em repasse de taxas; Na tela, irá aparecer um novo valor. Este novo valor que aparecer, é o valor que vc digitará na máquina, assim, o seu cliente, pagará a taxa. Abraços!
@jorgee21783 жыл бұрын
EU QUERO SABER COMO FAZ PARA CADASTRAR CONTAS DE BANCOS NESSA MAQUININHA PARA O DINHEIRO CAÍR DIRETO NA CONTA DO VENDEDOR
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Jorge, tudo bem com você? Para alterar/inserir os dados bancários siga os passos abaixo: 1: Acesse: sumup.com.br/mauriceliosilva 2: Clique em "Já tenho um cadastro" 3: Entre com seu login e senha 4: Se aparecer uma tela para comprar uma máquina, clique em "voltar" 5: Na parte superior, clique no ícone de um "homenzinho" 6: Clique em "detalhes do perfil" e depois em "dados bancários" ** Nesse local você conseguirá alterar sua conta; Contudo, caso o botão de alterar não esteja aparecendo, nesse caso é preciso contatar a SumUp diretamente para solicitar a alteração; Seguem canais de suporte: Telefone: (11) 4003-6338 Whatsapp: (11) 3080-7797
@franciscomatias31085 жыл бұрын
Boa noite amigo eu gostaria de saber se tem como imprimir um comprovante do recargapay ou Celcoin nessa maquina
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? Infelizmente, a SumUp ainda nao possui esta função. Precisando de qualquer coisa, á disposição. Forte abraço!
@elinabarbosadonascimento67904 жыл бұрын
boa noite!!! gostaria de saber se a sumup total aceita cartões tiket alimentação ou refeição .como : VRCard, sodexo,..... ou pode ser habilitada .
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá amiga, tudo bem com você? Ainda a sumup não aceita cartões de alimentação, mas estamos ansiosos para começar a já aceitarem; Demais dúvidas, à disposição; Abraços!!
@renatacoutinho91684 жыл бұрын
Boa tarde. As bobinas são fornecidas pela sumup, depois das que vem na caixa acabam?
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Renata, tudo bem com vc? Isso mesmo amiga, quando vc estiver na última bobina, vc poderá solicitar o envio de mais bobinas diretamente com a SumUp via ligação. Segue contato: 11 4003-6338. Abraços!
@fabricioc.46114 жыл бұрын
De graça?
@rosariopapelaria_criativa5 жыл бұрын
Mais uma dúvida ela tem o plano econômico e antecipando qual dos dois já vem programado nela pois na hora de passar o cartão não pergunta em qual das opções vc deseja....
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amiga, tudo bem com vc? Bem, no ato do cadastro, após inserir os dados pessoais, abre a aba de conta bancária e plano de taxas. A máquina automaticamente ja vem no plano antecipado, mas vc pode alterar sempre que precisar, para isto, siga o passo a passo abaixo, abraços: 1: Acesse: sumup.com.br/mauriceliosilva/ 2: Clique em “já tenho um cadastro” ou “Minha conta”; 3: Entre com seu login e sua senha; 4: Vá na setinha abaixo de seu nome ou nome do seu negócio no canto superior (no celular são 3 traços) e clique em “minha conta”; 5: Clique em “Como você quer receber suas vendas”;
@Limo1545 жыл бұрын
Show.... Boa Aula rsrs
@buscamaquininha5 жыл бұрын
@jislaynereis3513 жыл бұрын
Como liga o Bluetooth da total?
@alanoliveira82704 жыл бұрын
Ativei minha maquininha e não consigo fazer nem a primeira venda, o que posso fazer?
@buscamaquininha4 жыл бұрын
Olá Alan, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida à fim de ajudar outras pessoas, nesse caso possivelmente ocorreu erro nos dados bancários; Para verificar, acesse sumup.com.br/mauriceliosilva , clique em "Já tenho um cadastro" e entre com o login e senha; Se aparecer uma tela pra comprar a máquina, clique em "Voltar"; Após isso, clique em "Conta" e depois em "Cadastro e Banco"; Se a conta tiver dado erro, corrija-a (Observação: Não são aceitas Contas Fáceis nem Conjuntas - A conta deve estar em nome do dono da máquina); Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@hamiltonamorim57043 жыл бұрын
A minha maquininha desliga, mesmo depois de carregada.
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Hamilton, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora; Nesse caso, possivelmente a bateria não está segurando carga e por isso, talvez seja necessário efetuar a troca. Para fazer essa solicitação, é preciso contatar a SumUp: Seguem canais de suporte: (11) 4003-6338 / Whatsapp: (11) 3080-7797 - Demais dúvidas, à disposição; Abraços amigo!
@kethelynkeith61985 жыл бұрын
Comprei , a maquininha total. já passam o cartão na máquina queria sabe se ele cai na conta ? Se demor a
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá, tudo bem com vc? O dinheiro das vendas é depositado conforme o plano que vc escolheu, antecipado recebe em um dia útil vendas á vista e parceladas, plano econômico vc recebe em 30 dias as vendas á vista, as vendas parceladas, vc recebe conforme a quantidade de parcelas, exemplo: 3x recebe em 3 meses, e assim por diante. Abraços!
@danielwilsonsilvadepontes20013 жыл бұрын
Pra que serva as duas entradas USB ?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Daniel, tudo bem com você? Esse modelo de máquina é utilizado por diversos fabricantes e por esse motivo, algumas funções estão presentes em algumas empresas e outras não; No caso da SumUp, para o cliente, essas entradas não possuem funções. Demais dúvidas, à disposição; Abraços! 🔵 Desconto SumUp: sumup.com.br/mauriceliosilva
@adrianopedrosodossantos4175 жыл бұрын
Boa noite Como faço pra sacar o dinheiro das vendas que eu fizer? A sumup fornece um cartão?? Para saque e transferência
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? No ato da compra, vc realiza um cadastro, onde vc insere seus dados pessoais e bancários, para recebimento das vendas; Vale ressaltar que vc deverá cadastrar uma conta bancária no nome do dono da máquina, a conta pode ser poupança ou corrente. Abraços! 🚨 DESCONTO SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva/
@feliperodrsan5 жыл бұрын
Estou pensando em comprar essa máquina. Porém, não entendo muito bem sobre os juros, parcelas etc... Você tem algum vídeo explicando isso?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? Fico feliz com seu interesse em nossa máquina. Por gentileza, peço que me contate pelo wpp para que eu possa lhe auxiliar. Segue contato: 31 9 8516-5059 - Forte abraço! ▶ Desconto SumUp + 1% de taxa: sumup.com.br/mauriceliosilva
@brunomartins-zr1wm4 жыл бұрын
Como se troca a titularidade
@tarcisiofreitas98653 жыл бұрын
Adquirir a minha essa semana, e notei que tem uma caneta touch em baixo dela, pra que serve ???
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Tarcisio, tudo bem com você? Normalmente a caneta é utilizada em vendas com cartões tarja, pois esses podem exigir assinatura do cliente. Demais dúvidas, à disposição; Abraços!
@lourdesralph69175 жыл бұрын
Onde liga o bluetooth?
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com vc? A máquina Total não é pareada com o telefone via Bluetooth; Ela é usada individualmente. Abraços!
@204488455 жыл бұрын
É verdade que essa maquinha a sumup total não pode ser trocada de titularidade
@buscamaquininha5 жыл бұрын
Olá amigo, tudo bem com você? Infelizmente a SumUp TOTAL realmente é intransferível; Das máquinas da SumUp, apenas a SumUp TOP pode ter sua titularidade trocada; Demais dúvidas, à disposição; Abraços!!
@simoneleal75814 жыл бұрын
Maurício minha dúvida é...comprei uma a uma SEMANA chegou....e quero saber os comprovantes tem diferença? Pelo que vi eles são iguais mesmo tipo sai nosso CPF e tudo...a diferença é via de estabelecimento e a do CLIENTE é?
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Simone, tudo bem com você? Primeiramente peço perdão pela demora, mas respondendo a dúvida a fim de ajudar outras pessoas, os comprovantes são iguais. A única diferença é que na via do cliente informa que a via é do cliente, rsrs. Em relação ao CPF, essa informação é obrigatória e em todas as máquinas de cartão do mercado brasileiro constam essa informação; Demais dúvidas, à disposição; Abraços minha amiga!
@simoneleal75813 жыл бұрын
@@buscamaquininha muito obrigado mesmo assim tá....Deus abençoe
@ednamagalhaes46513 жыл бұрын
A minha demora muito pra ligar
@buscamaquininha3 жыл бұрын
Olá Edna, tudo bem com você? Nesse caso, pode ser que o plano de dados de sua máquina não esteja funcionando ou o sinal esteja fraco, seja devido à sua região, seja devido a um problema no chip. O recomendado é contatar a SumUp para verificar. Seguem os canais de suporte: Telefone: (11) 4003-6338 / (11) 3080-7797. Whatsapp: (11) 3080-7797 Forte abraço e boas vendas minha amiga!